视频会议开始“移动化”

随着互联网技术的发展,特别是移动互联网技术和设备的普及,移动办公已成为当今热点。毫无疑问,移动办公将成为未来的工作常态,视频会议系统作为移动办公的重要组成部分,也逐渐进入到大家的视线之中。

在大多数人的第一印象中,视频会议系统是一个大型公司和政府的专有配置,中小企业没有能力购买,但现在情况已经发生了改变,视频会议系统不仅仅是由大型企业专享,中小企业花费几次出差的费用就可以给自己购置一套效果不错的软件视频会议系统

通过软件视频会议系统,员工在网络中,使用手机,平板电脑,电脑等智能设备,可以访问云视频会议系统。外出的员工突然急于与办公室的同事沟通,双方分别使用手机或电脑进行视频,方便快捷的同时,还解决了问题。

营销部门和销售部门需要经常拜访客户,争取更多的客户,同时与老客户保持友好合作关系。但当碰上雨雪雷暴等恶劣天气时,很难出门。此时,您可以使用网络视频会议系统,一对一视频拜访客户,或一对多的向客户讲解产品,回答问题。在缩短时间的同时,也消除了外出的成本,企业降低了运营费用。

大型公司一般在世界各地都设有分支机构,产品升级或新员工入职通常需要集中培训。机票,火车票,酒店住宿,各项费用加起来总价高昂。企业可以使用在线培训系统,实现面对面沟通的同时降低了成本。

重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video是新一代的视频会议系统,它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。可以全面满足用户的在线培训、协同办公等需求,视频效果稳定流畅,充分迎合了大众移动办公的习惯。

视频会议带来的公益效果

随着人们生活水平的提高,人们不满足于现状,需要更新的技术来充实我们的生活,而视频会议系统则可以很好的满足人们的需求。

随着技术的发展和不断开发新应用,用户对于视频系统的要求也在逐步提高。视频会议市场适应了信息时代快捷便利的特性,又践行低碳、绿色的环保理念,而网络技术的发展也给视频会议技术提供了更大空间。

中国目前是全球视频会议市场上发展速度最快的国家之一。越来越多的政府机关、企事业单位和公司对视频会议市场的需求增加,使得中国在这一市场上将保持20%以上的年增长率。

视频会议从技术上讲,是通过网络通信技术来实现的虚拟会议。它可以使在地理上分散的用户 ;共聚一堂 ;通过图形、声音等多种方式交流信息,支持人们远距离进行的实时信息交流与共享、开展协同工作。

视频会议市场适应了信息时代快捷便利的特性,又践行低碳、绿色的环保理念;而网络技术的发展也给视频会议技术提供了发展空间。

随着视频会议相关产业链周边产品的技术进步和价格走低,不仅让视频会议系统的一般应用成为可能;还让那些率先应用视频会议系统的用户,像政府部门及金融、电力等领域的视频会议系统向着高清和易用的方向升级。

重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。低碳环保、从我们做起!

微服务如何与统一通信平台协同工作?

虽然UC平台的微服务架构对企业来说并不明显,但它可以改善服务提供商为企业客户提供和更新服务的方式。

将应用程序作为一套模块化组件或服务开发的微服务架构对企业用户来说可能在很大程度上是透明的,但它会对服务提供商在统一通信平台上扩展其通信服务的能力产生深远影响。

传统上,统一通信平台和基础架构围绕单一样式的硬件或应用程序开发构建,其中单个,包罗万象的应用程序执行UC应用程序的所有功能,例如呼叫控制,协作功能或呼叫详细记录收集和分析。

UC而言,大多数本地PBX和UC平台仍然是单片的。它们基本上作为服务器上的大型应用程序部署。由于应用程序的每个部分都在每台服务器上运行,因此当提供程序需要扩展应用程序时,开销会增加。

虽然单片架构可以小规模工作,例如支持单个业务或企业,但单应用程序方法无法有效扩展服务或云提供商。当提供商拥有一个拥有数千或数十万用户的平台时,应用程序上所有额外权重的开销将成为一项挑战。

随着应用程序上用户数量的增长,提供商必须向统一通信平台添加越来越多的计算资源,无论是否使用所有应用程序功能。此外,由于单片应用程序具有所有应用程序功能,因此更新或升级它可能是一个繁琐的过程。它可能需要使整个应用程序脱机,迫使提供商为停机时间和测量的发布周期创建窗口,并且可能会中断客户所依赖的服务企业。

然而,围绕微服务架构构建的统一通信服务平台打破了UC应用程序,使得呼叫控制,分析或计费模块能够单独构建和维护。这为供应商开辟了丰富的可能性。

作为独立但集成的应用程序,微服务架构中的UC堆栈可实现灵活的扩展。例如,在微服务架构中,通过产生呼叫控制服务的附加副本来处理支持附加语音流量,而不是启动单片UC应用的附加副本。此外,分析,计费或协作服务仅使用处理当前需求所需的计算量和其他资源。

此外,微服务基础结构中元素的独立性使每个服务的离散更新和应用程序维护周期成为可能。例如,分析更新不必影响成熟的呼叫控制应用程序。对于服务提供商或通信供应商而言,使用微服务架构实现统一通信平台是提高服务创新,灵活性和可扩展性的途径。

该体系结构是企业在评估统一通信平台时应考虑的众多事项之一。如果提供商具有微服务架构,则可以避免随着业务增长而扩展服务所带来的成长痛苦。

物联网和UC集成的用例开始出现

物联网和UC技术的融合似乎正在出现。例如,物联网工具可以跟踪会议室的使用情况并与协作应用程序进行交互。

物联网(IoT)指的是越来越多的互联网设备 - 汽车的一切到HVAC系统到传感器和监视器。在过去几年中,物联网的使用案例被大肆宣传,作为改善业务流程,降低成本和提供面向客户的新服务的一种方式。

根据Nemertes Research最近进行的一项统一通信和协作研究,700个参与组织中有近一半表示他们正在使用或计划采用物联网。

IT和业务领导者开始考虑物联网的用例,以改善通信和协作。一些例子包括以下内容:

会议室中的传感器可以跟踪房间使用情况,包括与会者人数,会议时长和使用的系统。这种洞察力可以帮助公司确定视频和非视频会议室的正确组合,以优化房间支出。 将传感器和摄像机与协作应用程序互连可以加快对事件的响应速度。例如,未经授权打开门或激活火灾传感器可激活附近的摄像机并打开团队协作会话,使安全和设施人员能够快速响应事件。 公司可以将业务流程应用程序中的信息集成到通信应用程序中,因此流程经理可以在管理业务时在上下文中进行协作。例如,车队管理系统可以跟踪运输车辆。车队经理可以实时与司机聊天,以检查交付状态或根据客户的紧急要求重新安排司机。他们还可以获得其他问题的通知,例如卡车中的冰箱坏了。 产品开发人员可以使用物联网来监控测试。例如,可以将性能信息(如温度和压力)输入协作应用程序,以便团队分析实时数据并确定潜在的修改。 联络中心和客户互动平台也可以集成物联网。例如,可佩戴的医疗设备可在佩戴者经历异常(例如心律不齐)时向呼叫中心发出警报。警报可以使呼叫中心代理能够向患者打开语音和视频信道,并评估是否需要采取进一步行动。 也可以自动配置共享工作区。在物联网的帮助下,可以识别个人使用他们的钥匙卡或生物识别访问设备进入某个位置。这将实现其电话,台式机和其他计算设备的即时配置。

UC供应商为物联网创建用例

UC领域的供应商已经在使用物联网获得竞争优势。例如,Mitel经常宣传其在巴黎戴高乐机场的部署,Hub One是一家电信运营商,也是移动和跟踪服务的集成商。Mitel使用物联网使机场管理和安保人员能够响应事件,例如打开安全门或访问自动外部除颤器。

通过使用Avaya平台,系统集成商Arrow SI提供了Arrow Connect,可实现物联网与通信和客户互动应用的集成。Arrow SI最近被协作服务提供商ConvergeOne收购。

2016年,思科以超过10亿美元的价格收购了物联网平台供应商Jasper。但是,到目前为止,思科还没有宣布UC集成方式。

上面列出的许多举措属于数字化转型领域,Nemertes Research将其定义为创新使用新兴技术来提供可衡量的商业价值。结合物联网成数字化改造的计划强烈的整体数字化转型的成功相关,根据最近的一项研究公司Nemertes。

对于UC领导者而言,信息很明确:与供应商,合作伙伴和业务部门合作,了解物联网的使用案例及其功能和可能性。成为或领导使用物联网改善内部流程和客户参与并提供新功能的数字化转型工作。

如何做一个会议征服者(二)

会议后总结阶段

1.回顾自己的笔记,对于存在疑问的地方找相关人员咨询,进行补充说明,同时,将整理好的网站内容交给主持人检查,查看是否有遗漏的细节;公司如果有标准记录模板,利用模板整理一篇高质量的记录。

2.可以将会议记录输入电脑里的任务管理器,注明或设置预订完成时间,进行阶段反馈以及跟踪推进,发现问题的时候需要及时的提出调整,定期检查工作进度。

3.把会议记录存入档案,并建立相关索引,以便日后查找调用。

在会议进行过程中,有价值的信息一旦高频出现,就可能会遗漏信息,这时候需要熟练应用速记法。

a.记关键字。针对一次会议,记录发言的中心思想,与会者的不同意见或有争议的问题、结论性意见等;就记录一个人的发言来说,只记录其发言要点、主要论据,论证过程可以不记。

b.会使用简称或省略。名称使用简称指代;相同观点用“同上”就可代替;省略词语和句子中的附加成分,比如”但是”只记”但”;省略较长的成语、俗语、熟悉的词组,句子的后半部分。

c.用简单写法代替复杂写法。如用CEO代表“首席执行官”;用kpi代表关键绩效指标;用ipo指代首次公开募股;用kol代表关键意见领袖;用BAT代表百度、阿里巴巴、腾讯等互联网公司等等,可以平时多积累一些专业简称,用一些国际上通用的符号和外语符号代替文字。

把这些方法应用到你下一次会议中,一定会擦出不一样的火花,永远不要因为这些小细节而让你失去职场竞争力。

在进行远程视频会议时,能使用视频会议系统的录制功能,将会议过程存入档案,并建立相关索引,以便日后查询调用。