VoIP技术的组网运用(一)

1 引言

当前,电信运营方式正面临着巨大的变革,传统的电信业务在概念、技术、业务、投资、管理和服务等方面正在发生深刻变革。新的通讯模式将统一到IP上来,VoIP(Voice over IP)是利用语音压缩编码技术、分组实时传送技术和控制协议(RTP/RTCP)将语音信号通过IP网承载,实现话音通信的技术。VolP业务的产生和使用打破了传统电信网络必须以TDM方式传送语音信号的旧框架,体现了电路交换网和分组交换网融合的趋势,成为网络统一的先驱技术和业务支撑点。

2 VoIP网络的基本构成

  2.1基本构成要素

  一般来说,构成VoIP网络的基本要素包括网关(GW)、网守(GK)、认证计费和综合访问管理中心(CAMS)、网管系统和终端设备。

  网关位于公共电话网(PSTN/ISDN/GSM)与IP网的接口处,完成公共电话网和IP网间的桥接任务。主要功能包括:实现两侧网络间电话/传真信令、媒体流、管理信息和同步信号之间的转换;完成PSTN/ISDN/GSM侧的呼叫建立释放、IP网络侧的呼叫建立释放以及网络QoS的测试;支持包括ITU-TG.711、G.723和G.729等多种语音编码;实现ITU-TH.323、H.225、H.245、RTP、RTCP、ISUP、TUP、DSS1和SS7信令等。具有专线、Modem、ISDN、IP Phone、IP Fax、WAP用户接入功能,并实现大量增值业务。

  网守完成网关注册管理、路由管理、呼叫控制和业务控制等功能,支持网关到网关、PC到网关的呼叫业务,可对已登录的网络电话终端进行规划、监控及管理事项,使整个VoIP网络系统通话运作正常,达到网络电话的保密安全性、品质稳定性。   认证计费和综合访问管理中心采用大型关系数据库系统,通过IP网与网守相连,使用RADI[JS协议接受网守发起的用户接人(漫游)认证请求进行身份认证,并负责接收计费采集点采集的用户计费信息,生成通信费用帐单。

  网管系统完成对整个网络系统的管理,降低网络管理难度、提高网络运行管理效率。对VoIP网络进行配置管理、故障管理、性能管理、计帐管理、安全管理和用户管理等。 终端设备通常包括与IP网直接相连的网络电话、可视电话和通过小型VoIP网关接入到IP网的普通电话。这些终端符合H.323/SIP协议体系。

  2.2 VoIP网络的语音信令

  VoIP网络包括H.323、SIP、MGCP、MeGaCo/H.248多种语音信令,这些信令间存在竞争关系。

  H.323:由ITU-T制定,它定义了无QoS保证在Internet或其他分组网络上进行多媒体通信的协议和规程。H.323是一个协议族,包括H.225、H.245、H.450系列、T.120系列、H.235、H.261、G.711、G.723、G.729等。H.323结构体系由H.323终端、网关、关守和多点控制单元MCU组成。

  SIP:IETF提出的基于文本的应用层控制协议,能建立、调整和终止多媒体的呼叫和会话,协议简单,易于实现。

  MGCP:IETF提出是媒体网关和媒体网关控制器之间的协议,它针对H.323在VoIP上应用的缺点进行了改进。

  MeGaCo/H.248:IETF、ITU-T制定的媒体网关控制协议,用于媒体网关控制器和媒体网关之间的通信。MeGaCo/H.248将逐步取代MGCP。

  目前由于H.323协议较成熟,国内多采用H.323协议,但其支持IP业务的能力弱,在灵活性、可扩展性上都存在缺陷。SIP简单灵活,与IP结合紧密,业务能力强,但其协议不够完善,厂商间的互通性差,实际应用少。业界多数厂商仍然推荐采用基于H.323协议体系的VoIP解决方案

统一通信迁移到云要注意些什么?

随着云的发展,越来越多的企业选择将统一通信的部署迁移到云。而云迁移计划中的端点购买决策,取决于您的组织要将哪些内容放入云中。

您可以在云中使用整个统一通信平台,也可以使用任何零碎的部件。假设您在云中托管统一通信应用程序,则应将端点配置为指向云服务器位置。一些边缘设备,例如电话或笔记本电脑,就不需要关心服务器位置。只要它可以在任何延迟计时器或生存时间计数器丢弃数据包之前,看到服务器并且可以通过共享协议或网关进行通信。

您需要将许可选项作为评估云迁移计划的一部分。许可协议的范围可以是每个用户,每个并发用户或成千上百个用户的捆绑。许可是让储蓄这件事可以真正发挥或完全消失的地方。

您可能需要也不需要增加办公室的WAN带宽。有些供应商会为您做研究,而其他供应商会有一个计算器来帮助您确定支持最终用户所需的电路尺寸。

在云迁移计划中包括诸如平均同时呼叫数和呼叫峰值时间之类的信息是有益的。您必须相信云才能为其设施提供合适的设备尺寸。负责运行云的设备永远不会受到伤害。 

最后,也许最重要的是在云迁移计划中,检查客户参考。不要害怕寻找供应商未提供的参考。旧的新闻稿是寻找当前或以前客户的好方法。

重庆劳格科技专注于软件开发,相比于同行的即时通讯系统,SparkleComm的研发团队均来自于世界500强的电信系统制造商。同时SparkleComm是电信级的产品架构,在通讯运营商商中有成熟的案例。所以其产品的成熟度远远优于一般厂商。选择我们,不仅专业更让您安心!

混合型统一通信提供了新功能

当公司不使用绩效管理和监控工具时,公司将更多的IT人员用于管理统一通信。然而,云正在影响组织如何处理统一通信管理,因为越来越多的公司可以选择将日常的统一通信管理和监控职责推送到他们的云服务。

随着企业可以选择将统一通信管理推向云服务,统一通信性能管理将不得不发展。组织需要更详细的分析和报告他们的统一通信工具,如团队协作应用程序等,如何在整个公司中运作。这些分析可以帮助组织了解员工使用哪些工具,哪些工具表现良好,哪些表现可以改善。

正如你看到统一的通信和协作市场正在发生变化,工具正在随之改变,供应商有很多机会做得更多,更好地为客户服务。

通过云对于统一通信的管理,企业可以实时监控统一通信流量,因为集成平台提供启动呼叫信息。IT部门可以使用呼叫信息实时查明问题。

而劳格(SparkleComm)统一通信平台,是新一代的通讯平台,融合了语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。能够让企业有效的整合现有的数据业务流程,有效的帮您解决管理困难的苦恼。

SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。还提供UI定制服务,更贴合用户的操作体验。

混合型统一通信的挑战

组织通常具有多供应商统一通信部署,统一通信的混合设置也很受欢迎。因为公司混合了内部部署和云服务,公司可能面临拥有难以管理的复杂统一通信环境。

幸运的是,统一通信管理供应商可以帮助简化管理问题,并提供实时监控工具,以允许组织在发生故障时即时的发现,并响应性能等问题。

混合型统一通信中,云的一些应用程序和一些内部应用程序,也可能为组织带来一些性能管理方面的挑战,并为统一通信提供商带来新机遇。例如,组织或企业必须监控员工如何使用内部部署和云服务,并在加入电话会议时深入了解最终用户体验。

有了这些网络的复杂性,组织需要考虑他们需要多少管理工具以及他们可以转移到他们的云服务提供商的能力。

根据Nemertes的报告,30%使用绩效管理工具的组织认为统一通信工具的采用率要高于没有使用性能管理工具的组织。使用绩效管理工具的组织也将运营成本降低了一半以上,并将实施成本降低了19%。

挑战不仅仅是寻找合适的工具,而是整合它们并找到问题真正发生的来源。重庆劳格科技研发的SparkleComm,是新一代通讯平台,融合了语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。

SparkleComm除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。其中SparkleComm中的视频会议功能具有丰富的会议控制功能、灵活的管理权限以及贴心的会议管理,让使用者只需要关心会议的内容,会议的其他一切管理工作交由系统完成!解决了您的管理困难等苦恼!

视频会议摄像机的选购因素

由于大多数普通用户对于其并不了解,而且目前市场上会议 摄像机品牌繁杂,让很多用户无所适从。如何才能购买到自己适用的产品?用户要从以下几点入手:   
1、镜头 镜头是视频会议摄像机的重要组成部分。当前市场上视频会议摄像机的感光元件可分为CCD和CMOS。CMOS的优点是制造成本较CCD低,功耗也低得多,但由于应用技术尚不成熟,还没有大范围应用,但业内人士多认为其为未来的趋势。目前CCD元件的尺寸多为1/3英寸或者1/4英寸,在相同的分辨率下,宜选择元件尺寸较大的为好。由于模拟摄像机的视频会议流效果与CCD的摄像机相比存在较大的差距,因而用户在选择购买时切莫贪图便宜选择模拟摄摄像机,以免造成买物无所用的损失。

2、像素 像素值是影响视频会议摄像机质量的重要指标,也是判断其优劣的比较重要的标志。早期推出的产品像素值一般在10万左右,由于技术包含比重不高,现在已经处于淘汰的边缘,用户在购买时应当加以注意。但是一味的考虑像素值也是不必要的。因为像素值越高的产品解析图象的能力也就越强,其对计算机进行数据处理的能力也要求较高。如果计算机配置不够高,就会造成画面的延迟,从而影响了视频会议的传输。因此,用户在选购产品时应该综合考量自己的设备,不要盲目追求潮流。  

3、分辨率 分辨率是摄像机解析辨别图像的能力。视频会议系统它对于图像的效果有直接影响。分辨率一般可分为照像解析度和视频解析度两种,就是静态画面捕捉时的分辨率和动态画面捕捉时的分辨率。在视频会议的实际应用中,一般是照像解析度高于视频解析度。市面上视频会议摄像机所能给出的分辨率的种类也是不相同的,所以选择购买的时候要注意,有些分辨率的标识是指这些产品利用软件所能达到的插值分辨率,但和硬件分辨率相比还是有着一定的差距的。   

4、接口 高数据传输量没有USB接口是不行的。而视频会议摄像机的实际用中会有大量的数据传输,这点用户选购时应加以注意。USB数据传输的高速度决定了视频会议摄像机的应用。USB数据高速传输较好地打破了影像文件大量数据传输的瓶颈,使得电脑接收数据更迅速,使动态影像的播映效果更平滑、流畅,对会议效果十分重要。另外,USB端口产品一向以即插即用、使用方便而被广大电脑用户广泛接受。视频会议摄像机采用USB接口,可以是其硬件检测及安装较为方便。   

5、传输带宽 目前高清是视频会议推广的主流趋势。但是需要注意的是,要达到高清的效果,需要整体高清设备的配合,仅仅是配置高清的摄像机以及高清的现实终端是不够的,网络带宽也是重要因素之一。因此用户在选购高清是应该充分考虑自己带宽的能力。如果带宽不足以支持高清传播,就会出现丢包现象,影响会议效果。标清还是高清应据实而用,切不可盲目追求潮流。