什么是SparkleComm视频通话?

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如果你住的地方离你的家人很远,那么你们面对面交流的机会可能会很少。如果你希望提高和那些不能经常见到的朋友亲人见面的可能性,SparkleComm统一通讯平台下的SparkleVideo视频通话是你最好的选择之一。这是一种有趣且简单的与家人和朋友保持联系的方式,在这篇文章中,我将解释向你什么是SparkleComm 视频通话,以及如何使用它。

SparkleComm 视频电话除了和普通的电话一样可以接听音频以外,你还能看到和你打电话的人,他们也能看到你。可以面对面地交流使得每个视频电话都很特别,而你也不会错过对方的任何情绪和细节时刻。你可以看到小宝贝蹒跚学步的每一步,可以经常和一个可能住得很远的兄弟姐妹视频聊天,任何你不想错过的活动场景,你都可以使用SparkleComm 视频电话来看到它。SparkleComm 视频电话可以让你获得与普通电话完全不一样的视觉体验。

当时间或地点不允许真实面对面的时候,SparkleComm 视频通话是最好的选择。而且最方便的是用手机打电话很容易,你可以在任何可以使用网络数据的地方的拨打视频电话。如果你以前从未尝试过视频电话,不要害怕。我将向你解释怎么使用视频电话和你可以有哪些不同的选择。

首先,你需要一个能够使用网络数据的设备,并且将它连接到互联网。如今大多数的电子设备都支持视频通话,智能手机或者平板电脑都是不错的选择,这些设备也通常都有前置摄像头和大屏幕。

现在你的面前有了手机、平板电脑或者电脑,下面我们将讨论视频通话的几种方式。

SparkleComm

如果你希望找到一个简单易操作且功能非常完善的视频通话方式,那么SparkleComm将会是你最好的选择。SparkleComm的SparkleVideo视频通话作为基本功能,主要包括:视频与语音同步发起、视频与语音异步发起、通话中视频启闭、视频设备切换(如前置摄像头、后置摄像头)、通话时长显示、支持多方通话、视频分辨率显示等。

FaceTime

如果你有苹果的iPhone、iPad或Mac, 你可以选择 FaceTime进行视频通话。FaceTime支持Wi-Fi和蜂窝数据,所以你几乎可以在任何地方打电话。FaceTime最棒的地方之一是,苹果设备可以在任何其他苹果设备上使用FaceTime,比如你可以用你的iPhone在他们的笔记本电脑或iPhone上和你的朋友进行视频通话

什么是视频聊天、你需要什么设备、你可以使用什么应用程序,现在你都已经知道了,是时候开始视频聊天了。不管你住得离亲人朋友有多远,视频电话都能让你和他们经常保持联系,面对面地跟他们沟通交流。

如果你还有其他疑问,比如如何获取SparkleCommSparkleComm的具体使用方法、SparkleComm有哪些注意事项等任何问题,你都可以随时联系我们,我们非常乐意为你解答。

关于VoIP的30条大事实-2020年每个企业都应该知道(下)

16.减少工作时间: VoIP在许多方面使企业受益。不只是基础设施和服务成本。由于VoIP如此快速和精确,因此在公司中使用VoIP可以使代理每天减少32分钟的工作时间。

17.超过50%的IT专业人员认为VoIP是必不可少的: 根据a的说法,有54%的IT经理认为VoIP是其业务增长和扩展的基本要素。

18. VoIP的增长: 根据Gartner的报告预测,到2021年,全球90%的公司将从本地部署转向VoIP

19.增长最快的电话: 根据FMI的研究,值得注意的是,VoIP(互联网门户上的语音)已成为2014年至2019年间不同企业使用的增长最快的电话技术之一,从而压制了其他所有技术,比如一直垄断的电信部门。

20.硬件要求: 由于VoIP基于云,因此不需要任何类型的本地硬件安装就可以进行对话。企业可以使用基于云的SparkleComm VoIP PBX技术通过/通过视频和语音呼叫进行通信。

21.业务节省: 根据电话系统,业务用途及其规模,公司在转换到VoIP电话后可以预期的平均节省成本通常会有所不同。据Ballpark称,节省的费用估计在30%至50%之间。通过在商务电话系统中实现VoIP,最大的好处就是该公司摆脱了其本地电话系统。

22. VoIP的成本将来会下降: 根据Gartner进行的研究并看到该技术的新进展,假定VoIP系统的成本将比现值每年降低3%至5%。该报告还发现,2017年和2018年VoIP的费用从每年2%降至3%。

23.在美国VoIP电话的市场份额: 根据2019年全球市场洞察力公司的报告,预计北美VoIP市场将主导VoIP行业。报告指出,到2025年,北美将占据全球VoIP市场40%的份额。

24.采用VoIP的业务满意度: 根据commsplus的研究,可以报告75%的公司对基于云的VoIP技术感到满意,而25%的公司对使用VoIP电话感到满意,而21%的公司对此感到满意。非常满意。

25.到2025年,通用VoIP市场份额: 2019年全球市场洞察力公司报告认为,从2018年到2025年,VoIP市场将分别从200亿美元增长到约550亿美元。那是相当大的加息。但是,《全球市场洞察》解释说,广泛的互联网渗透将推动业务发展到最高点,并将按比例触发每家公司适应VoIP

26.一些非法呼叫依赖VoIP技术: 尽管VoIP具有许多好处,但VoIP的增长确实具有重大的负面影响。根据MyBroadband的研究,诈骗者使用VoIP电话拨打了46%的非法电话。

27.与VoIP有关的神话: 早期人们曾经错误地假设只有成熟的公司才能从VoIP中受益。但是在当今世界,这种情况不存在。目前,仅由于VoIP电话系统,少数公司的工作人员在数家公司中获利。

28.与VoIP号码有关的错误认识: 专家建议,改用VoIP意味着放弃公司的当前号码。但是,现实是不同的。具有号码保护功能,企业可以将其电话号码用作VoIP号码。

29.关于VoIP安装的错误假设: 专家认为VoIP的设置具有挑战性,因为从技术上讲它看起来很复杂。不过,这是不正确的。它需要最少或可忽略的硬件安装。结果,与传统电话系统的安装相比,将VoIP技术添加到企业中变得更加易于访问和灵活。

30.与传真和VoIP相关的误解: 由于传真是一种非常古老的技术,因此人们认为VoIP技术将与传真不兼容。但是事实是,企业可以通过VoIP电话服务交换传真,可以使用VoIP电话服务进行传真通信。

结论

VoIP是一项引人入胜的令人着迷的技术。毫无疑问,VoIP技术为企业带来了许多好处。它为公司提供了灵活性,因为座席不仅可以通过台式电话处理呼叫,还可以通过移动电话和计算机处理呼叫。这是一种令人难以置信的,改变世界的技术。在不久的将来,将会有更多有趣的方式来使用VoIP技术来获得更多利润和业务增长,但前提是拥有这项技术,SparkleComm就是以VoIP为核心功能的一款统一通讯平台,可延伸至视频通话、电话会议、视频会议等,在未来,相信有更多的企业会选择SparkleComm VoIP电话服务。

视频会议改善中小型企业协作的4种方式

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当今的企业越来越认识到协作的好处。网络会议,屏幕共享,即时消息IP电话(VoIP)增强了同事保持联系,共同集思广益或解决棘手问题的方式。视频会议为合作提供了最丰富的机会,因为它使人们能够相互阅读视觉提示,并以与面对面会议更接近的方式相互交流。

传统上,实施视频会议解决方案需要大量的资本支出,大量的时间和深厚的技术资源来执行持续的管理。随着视频的到来,现在可以避开这些障碍并最大限度地利用该技术提供的好处。

  流畅的会议

没有什么比由于技术困难而中断的电视会议更令人沮丧的了。势头停滞不前,高管生闷气离开房间,IT员工被匆忙解决问题。顶尖的SparkleComm提供商提供一系列服务,以确保一切顺利。虚拟接待员可用来欢迎呼叫者参加会议,主动监视服务可以跟踪每个呼叫者的连接,虚拟秘书甚至可以花费会议时间。希望访问视频通话以供以后播放的公司也可以这样做。  

灵活性和可扩展性

视频会议设备价格昂贵,而巨大的冲击力使许多公司放弃了原本吸引人的投资,而他们却从中获得了高效率并带来了商业利益。与市场上的许多云产品一样,SparkleComm解决方案可让您避免昂贵的资本支出,同时又使您能够灵活地按需或按需使用该技术。

您可以更有效地管理费用,并且可以在需要扩展运营时选择其他服务。采用新的视频会议系统需要更改流程,并需要大量的员工培训。SparkleComm提供的可伸缩性可以帮助您快速推出基本解决方案。当您的员工使用该技术达到舒适水平时,只需根据需要添加工具。

  互通性

办公室专业人员使用各种设备和方法来保持联系。无论您的员工是从海外的笔记本电脑登录视频会议电话,还是在家中通过iPad参加会议,您的SparkleComm解决方案都将能够支持他们的会议。可以与第三方系统集成,如果需要,您的员工可以与战略合作伙伴进行视频通话

  快速部署简化管理

如果您选择预先购买硬件并自己管理所有设备,那么视频会议系统既复杂,昂贵又难以安装。全面部署可能需要几个月到一年甚至更长的时间,具体取决于您的要求。SparkleComm只需很少的硬件购买,并且可以在更短的时间内实施。自动软件升级和主动监视简化了管理任务,减轻了IT人员的负担。  

与任何视频会议解决方案一样,重要的是要确保正确配置服务质量设置以支持SparkleComm,并且您有足够的带宽来处理增加的网络流量。由于您的SparkleComm提供商处理大多数复杂的管理任务,因此您的IT团队应该有更多时间专注于确保核心基础架构针对视频会议进行了优化。

  您在公司中使用SparkleComm视频会议吗?到目前为止,您注意到了哪些好处?随时在下面的评论部分中分享您的经验。

切换到VoIP的5种方法可提高您的业务效率(二)

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强大的移动功能

 SparkleComm VoIP在移动环境中特别强大和灵活。“查找/跟随我”功能使员工可以将来电转接到他们选择的电话,无论是家庭办公室电话还是移动电话。

如果您的员工正在拜访区域办事处,则可以通过客户服务台的手机直接登录其办公室分机,前提是该办公室已通过VoIP系统链接到总部。出差员工还可以在酒店房间中使用连接至笔记本电脑的软电话来拨打和接听来自办公室电话的电话,或者接听重要的电话会议

另外,他们可以通过使用SparkleComm VoIP企业移动性软件,直接在自己的智能手机或平板电脑上使用所有这些功能。   流畅的办公室运作

 VoIP系统还可以支持您的办公室运营。自动话务员可以将传入呼叫引导到正确的业务部门或部门,并且很容易设置工作组,以便多个人可以在特定线路上接听传入的呼叫。

这在呼叫中心或客户支持环境中效果很好。专门的接待员软件可帮助您的办公室平稳运行,从转接电话到通过前门嗡嗡声到人们。   更好的报告

 当您的企业改用VoIP并开始处理数据网络上的电话流量时,监视组织的网络运行状况变得更加重要,这样流量的波动才不会影响呼叫的质量或稳定性。

幸运的是,VoIP系统提供了强大的报告工具,可以帮助您的网络管理员深入研究呼叫问题。如果他或她与带宽监视工具中的数据一起分析这些报告,则管理员可以对网络和电话环境有一个清晰的了解,并使一切平稳运行。

切换到VoIP的5种方法可提高您的业务效率(一)

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如果您的公司正在考虑切换到IP语音(VoIP),则有许多好处可以探索。精心设计的VoIP系统可以使您更轻松地管理日常管理任务,处理办公室通信,随时随地保持联系,保持办公室平稳运行以及分析呼叫流量。

借助市场上有吸引力的云SparkleComm VoIP解决方案和企业移动软件,现在是评估VoIP是否适合您的绝佳时机。在本文中,您将发现通过五种方式切换到VoIP可以提高您的业务效率。   简化管理 

 根据您选择的VoIP平台,与大多数传统电话系统相比,在SparkleComm VoIP方案中的管理要容易得多。许多IT专业人员不是电话专家:他们需要供应商的培训或帮助才能很好地管理其产品组合的这一部分。

如果您的IT团队负责管理电话系统,那么在您过渡到VoIP之后,他们应该能够处理内部的日常管理任务,从而简化了支持流程并使您的公司摆脱了每天不得不依赖昂贵的顾问的麻烦天任务。

如果选择云VoIP选项,则管理将变得更加简单,因为提供商负责保持系统的健康和最新。   简化的工作流程

 大多数办公室员工全天都在计算机上的电子表格和文档中工作。如果打来电话,从键盘切换到物理电话可能会中断工作流程。SparkleComm VoIP系统与计算机软件巧妙地链接在一起,使员工可以直接从台式机或便携式计算机处理来电。   用户可以在转移呼叫之前确定同事是否忙,并且如果有必要预留一些专用时间来完成任务,则可以将自己的空闲状态设置为“请勿打扰”。

呼叫筛选和转录的语音邮件可以帮助用户快速评估来电或语音邮件是否需要响应。如果您的企业使用SparkleComm统一通信软件,则用户可以轻松地从电话切换到网络会议或即时消息会话,从而与同事快速协作。