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现在很多企业都在使用混合工作模式，无论是在办公室、远程还是组合办公，公司现在都需要在大多数操作中具有最大的灵活性，需要多个云平台解决方案。 

市面上有这么多选择，在设置统一通信平台时哪些功能是必不可少的呢？

统一通信云平台的作用

平台是用于运行服务、应用程序和其他技术的硬件和软件的组合。云平台涉及数据中心中的远程操作系统和服务器硬件。在托管云或公共云中，企业需要支付订阅费才能访问服务，并且可以根据需要扩展和缩减功能。

云统一通信平台例如SparkleComm具有无与伦比的灵活性，并且比在内部运营公共交换分机成本更低。公司只需为其所需的服务付费，而不必在设备和软件许可证上花费。

云平台的类型

云平台分为三种：

私有：私有云平台是一家公司使用的专属通信系统。该组织要么在现场托管其系统，要么支付独家使用另一家公司托管的数据中心的费用。 

公共：大多数中小型企业都受益于公共云平台。该平台可通过互联网提供给多个客户，只需支付订阅费即可提供可扩展的服务。

混合：混合云混合了这两种云类型。对于以通信为运营中心并需要更大控制权的公司而言，混合公共和私人的混合设置可能是理想的选择。

无论您需要私有云、公共云还是混合云，某些功能对于成功的业务运营都是必不可少的。考虑其中的五个。

1. 移动应用

您的公司需要为您的运营提供完全定制的解决方案。通信云平台应提供各种功能，让您处理来自移动或桌面设备的交互。

远程和混合设置意味着员工需要能够在旅途中或在家中使用或不使用专用通信设备接听电话。用户友好的SparkleComm统一通信应用程序可以将对话保存在一个地方，让您的团队可以轻松地在设备之间转移呼叫。

2. 高级分析

利用通信工具来促进您的业务从未如此简单，这意味着您的竞争对手也可以访问这些服务。谁能最好地使用这些工具并充分利用这些工具的功能来提升公司实力，谁就会成为赢家。

分析使您能够释放销售和支持团队的潜力。SparkleComm统一通信云平台提供可视化效果，以深入了解员工效率和客户满意度。这些数据使您能够确定需要改进的领域并找到提高效率的方法。 

3. 安全

公司必须解决任何云平台的一个问题是安全性。您的数据和客户的数据非常宝贵，因此您必须采取一切切实可行的措施来防止它们落入坏人之手。

保存您信息的数据中心必须遵守当地法规并符合行业合规标准。此外，您需要加密来保护传输中和静态的信息。

端点保护提供快速检测和响应。远程访问使您能够擦除受感染的机器。SparkleComm云统一通信平台凭借可靠的安全性，您可以高枕无忧，知道您的数据是安全的。

您还应该确保您的系统有定期备份。使用像SparkleComm这样的平台，您不必担心您的数据消失而无望恢复。

4.统一系统

您必须兼顾比以往更多的沟通渠道。确保在一个易于使用的系统中需要它们的所有各方都可以访问您的云平台中的适当交互。 

无论是与业务伙伴还是客户交谈，无论是通过语音、视频通话、文本还是电子邮件，您都应该能够将整个对话存储在一起。SparkleComm统一通信是一个带有系统仪表板的平台，该仪表板将所有内容都集中在一个简洁易用的设置中。

5.生产力整合

生产力工具比比皆是，可让您的团队保持井井有条。您可能已经在使用人力资源管理、客户关系管理和企业资源规划软件。

您的通信服务必须与这些工具无缝融合。这些资源中的数据以及围绕该信息的对话应该触手可及且组织良好。 SparkleComm智能云统一通信平台就是这样做的。

如果您有开发人员为您创建自定义应用程序，那么您的通信系统也需要有一种方法来集成这些工具。具有开发门户的SparkleComm统一通信云平台提供 API 访问权限以定制您的通信套件。

哪里可以获得简单的云平台解决方案

劳格科技可帮助您将所有必要的功能整合到一个通信平台中。如果您准备了解设置和使用SparkleComm统一通信云平台有多么容易，请联系我们以发现适合您的策略。

为什么企业视频会议很重要？

领先公司的高管正在接受企业视频会议的好处。视频会议鼓励并支持学习、协作和沟通，并将公司领导者与他们的团队和员工带到房间，无论身在何处——参与度远高于单独的音频会议。SparkleComm企业会议软件解决方案使企业能够以具有成本效益的方式面对全球经济的挑战。SparkleComm视频会议平台是统一通信策略中最关键的部分。

SparkleComm企业视频会议软件选择可改善企业、供应商和供应商之间的协作。企业视频通信有效地使公司能够与全球的业务合作伙伴建立联系，无论他们是在办公室还是在家工作，使每个人都在同一页面上，同时创建高效的供应链并缩短将产品推向市场的时间表。

SparkleComm企业视频会议解决方案允许管理层远程参与产品开发，统一不同开发阶段和地点的团队，并缓解潜在问题。即时、一键式签到和检查可确保项目顺利运行，而不会浪费差旅时间和费用。原型演示、营销策略会议和其他大型活动发生在一个简化的视频会议活动中，该活动保存在云中，因此没有人被排除在外。无论哪个行业，公司项目都需要向前推进，而视频可以更快地实现这一目标。

最重要的问题不是：“您的公司是否应该抓住每一个机会使用视频会议？问题应该是：“您的企业视频会议解决方案最关键的属性是什么？

在企业视频会议设备中寻找什么？

SparkleComm企业视频会议软件的关键属性：

可靠性/质量：高质量的视频会议可以节省时间和金钱。可靠性与效率息息相关。视频会议解决方案中的故障需要花费时间。延迟 6 分钟可能会浪费一个小时的工作效率。糟糕的视频通话可能会破坏潜在的交易。

安全：高管应寻找安全管理功能，例如登录过程和完整性、基于角色的访问以及一套强大的管理控制。

成本：虽然定价很重要，但高质量、可靠和安全解决方案的市场竞争相对激烈。底线很重要，但免费解决方案可能不是最佳选择。经济实惠、可扩展的定价模式对于企业视频会议软件至关重要。

易用性：最好的解决方案是直观、灵活和移动的。高管并不总是在办公室或会议室里。有效的解决方案无缝连接会议室、笔记本电脑和移动设备。会议应该易于安排，并添加到同事日历中的空档。直观的控件应支持屏幕共享、流式传输、白板和聊天。

互操作性：互操作性与前四个属性相吻合。高质量、安全的企业视频会议解决方案应与其他生产力工具以及现有安全框架很好地配合使用，以创建安全、动态的通信体验。如果没有无缝集成，生产力就会因错误的视频会议平台而受到影响。

远程工作肯定在增加，但办公室还没有完全空无一人。企业视频会议解决方案需要高质量的会议室和会议室设计，从家具和设备到视音频系统和隔音板。

企业视频会议设备

没有适合您的企业视频会议系统的最佳设备，任何通信策略都是不完整的。SparkleComm企业视频会议根据您的需求为您的董事会会议室或会议室配备合适的视听解决方案。

最佳企业视频会议解决方案

SparkleComm企业视频会议软件为全球公司提供敏捷性和生产力，无论员工身在何处。拥有经过深思熟虑的视频会议解决方案的公司不必担心当今全球经济不断变化的格局和不断发展的工作场所。企业视频会议在无缝处理高优先级任务和培养高质量客户体验方面提供了竞争优势。借助合适的平台，您的团队将保持敬业、高效和快乐，您的供应商、合作伙伴和潜在客户将与您的组织建立更深层次的联系。

SIP，即“会话发起协议”，是当前通信领域的核心技术之一。它处于快速增长的“SIP 中继”领域的核心。SIP 在不断发展的“UCaaS”或统一通信即服务空间中也发挥着重要作用。

SIP 电话使企业领导者能够摆脱依赖铜线和交换机的老式通信系统时代。组织可以使用基于 IP 的（互联网）网络和 SparkleComm SIP 解决方案来连接员工、客户和利益相关者。

让我们探讨什么是 SIP 电话、它们的工作原理以及它们为何如此有益。

什么是 SIP 电话？定义 SIP 技术

我们首先需要了解“SIP”或会话发起协议来定义 SIP 电话。SIP 是一种用于管理互联网连接上的多媒体通信的通信协议。SIP 是通信领域公认的核心标准之一，用于促进 VoIP（互联网协议语音）。然而，这项技术还可以通过传输语音以外的各种数据来实现“统一通信”，如即时消息、电子邮件、视频会议等。SIP 环境的多功能性是它对现代企业如此重要的主要原因之一。

SIP 电话是一种利用 SIP 网络协议进行通信的设备。从技术角度来看，SIP 设备使用相对简单的命令进行操作。当 SIP 电话拨打电话时，设备会通知服务器或企业 VoIP 服务。然后服务器启动与另一个分机的连接或将呼叫修补到 PSTN 环境。在通话过程中，SIP 服务器保持通话质量。

为什么 SIP 电话很重要？

与传统电话不同，SIP 电话不依赖于对“PSTN”或公共交换电话网络的访问。相反，它们完全通过互联网连接实现通话和内容共享。随着PSTN 和 ISDN 系统逐渐被取代，这种向基于 Internet 的呼叫的转变对于世界各地的许多公司来说变得越来越重要。因为，ISDN 和 PSTN 技术不再适用于需要以令人难以置信的速度传输大量多媒体的环境。

像 SparkleComm SIP 这样的工具允许公司利用许多好处，包括：

可扩展性：公司可以根据他们的特定需求快速扩展他们的 SIP 连接，按需购买新线路和席位。升级 SIP 环境只需几分钟，而且无需进行复杂的额外配置。

节省成本：SparkleComm SIP 解决方案使用互联网传输数据，因此公司在与世界各地的人们通信时不必为大量不同的通话费率做预算。

增强维护： SparkleComm SIP 解决方案带有内置工具，企业可以使用这些工具来监控呼叫质量并轻松增强通信系统。SparkleComm SIP 中继提供商甚至可以在中断的情况下重新路由服务并提供冗余。

增强音质：从等式中移除网络交换机和铜线可以提高音质和企业更专业的形象。SparkleCommSIP 电话通常也会遇到较少的滞后和延迟情况。

连续性： SparkleComm SIP 电话可以让公司为其所有团队成员（包括远程和混合员工）提供通信技术，而不会影响性能。供应商还可以将呼叫从电话路由到移动分机。

SIP 电话特性和功能

SIP 电话通常分为两类：硬电话和软电话。

硬电话看起来类似于标准的桌面电话，并且行为也非常相似。但是，SIP 电话不是连接到铜缆和 PTSN 环境，而是使用以太网电缆连接到互联网。硬 SIP 电话有各种尺寸和形式以满足特定的业务需求。基本 SIP 电话可以是简单、经济实惠的工具，具有简单的拨号盘、呼叫音和路由服务。

更高级的 SIP 电话可以包括触摸屏、可浏览的目录、与领先的 UCaaS 工具的集成等等。市场上的一些顶级 SIP 电话甚至可能具有全彩显示屏。其他人将具有 Wi-Fi 和蓝牙兼容性，以及用于会议的内置摄像头。

SIP 领域中的软电话例如SparkleComm SIP电话是通过安装在智能手机、笔记本电脑或台式机上的软件为用户提供电话服务功能的应用程序。一旦安装了 SparkleComm VoIP 应用程序，用户就可以使用耳机、麦克风或他们现有的智能手机功能来管理通话。

公司为其通信选择的 SIP 电话类型将影响其功能集。

SparkleComm SIP 软电话将包括对以下内容的访问：

移动和桌面应用程序集成

保留带有可选音乐的选项

路由功能

多用户电话会议

视频会议

自定义来电显示

通话录音

共享本地通话状态

SparkleComm SIP电话解决方案还具有智能语音助手、通过屏幕提供的呼叫转录功能、高清降噪、音频增强等功能。

切换到 SIP 电话环境

一段时间以来，SIP 电话为企业领导者提供了从老式通信生态系统迁移到未来互联网连接的机会。随着越来越多的国家和地区逐步淘汰成本高昂的静态 ISDN 和 PTSN 环境，SparkleCommSIP 电话等工具对所有公司来说都将变得越来越重要。

任何希望利用 VoIP 的力量或为多渠道通信设计 统一通信战略的组织都需要考虑安装该技术。幸运的是，现在几乎每个电信供应商都为企业领导者提供了一系列方法来以最小的努力利用 SIP 和 SIP 中继。

SIP是一种用于VoIP 实时应用的信令协议。它启动、维护和终止两个或多个设备之间的通信会话。如果您计划在业务或家庭电话服务中使用VoIP，那么了解SIP呼叫的基础知识是至关重要的。

• 什么是SIP呼叫?

SIP呼叫是指IP语音(VoIP)技术，它可以让你在互联网上拨打电话，而不是传统的电话。您可以使用IP话机或VoIP服务提供商向任何电话号码发起SIP呼叫，无论是固定电话还是移动电话。

使用SIP调用有很多好处，包括更低的成本、更高的灵活性和增强的功能。

• SIP呼叫如何工作?

信令协议建立和维护一个SIP呼叫，它使用IP网络连接呼叫者。建立呼叫后，双方使用RTP、UDP或TCP进行媒体流。媒体流携带语音或视频数据。

为了理解SIP呼叫是如何工作的，您必须熟悉以下概念:

您可以使用信令协议建立SIP呼叫
媒体流携带语音或视频数据
RTP是最常见的媒体流协议
您可以通过IP话机或计算机进行SIP通话

• 为什么业务需要SIP呼叫?

节省商务电话费用

SparkleComm的SIP呼叫利用互联网节省长途费率，让您从任何地方与互联网连接打电话。

SIP呼叫通过消除多条电话线来节省资金。使用SIP呼叫，一条线路可以同时处理多个电话，节省您每月的电话费并提高您的办公室效率。

如果您正在寻找节省业务呼叫成本的方法，SparkleComm SIP呼叫是一个很好的选择。

体验高质量语音通话

SIP呼叫是最新的VoIP呼叫技术。它可以让你在没有太多带宽的情况下拨打高质量的电话。一个完美的解决方案，为公司需要执行批量电话或拨打高质量音频电话。

用户友好的

SparkleComm的SIP呼叫方便用户使用。一般人不需要经过特殊培训就可以使用SIP，只需单击几下就可以使用SIP拨打和接听电话。

SIP呼叫也非常高效。它使用互联网来连接电话，所以你不必担心昂贵的长途电话费。因为它使用互联网，你可以在任何地方打电话。

SIP呼叫非常灵活。你可以用它打私人电话或商务电话，你甚至可以用它打国际电话。

非常高效

如果您正在寻找一种更有效的呼叫方式，SparkleComm SIP呼叫可能是正确的解决方案。使用SIP通话，您可以使用现有的互联网连接拨打电话，节省长途和国际电话的费用。而且，由于您通过互联网拨打SIP电话，它们通常比传统电话更清晰、更可靠。

高品质的声音

SparkleComm的SIP通话的音频质量非常好，您甚至可以将其用于电话会议。但是，如果您希望将SIP通话用于业务目的，请确保您有高速互联网连接，以便保持较高的通话质量。

提供优质的客户服务

SIP呼叫为企业提供优质的客户服务。通话质量清晰，没有掉线现象，客户可以随时联系到需要的公司。此外，SIP呼叫提供了来电显示、呼叫等待和语音邮件等功能，可以帮助企业跟踪客户的需求，并确保他们始终能够提供最好的服务。

业务技术的出现和发展速度比以往任何时候都快，将办公室专业人员和项目团队从隔间、电话、会议室、计算机终端甚至笔记本电脑中解放出来。有了正确的移动设备和云连接，世界就是一个开放的工作空间，个人的技能和机会可以成为他们的分享。

由于大多数商业世界都在远程工作，至少在部分时间，现在是用强大的框架和先进的工具来奖励您的员工以按照他们的条件执行的时候了。快速的互联网搜索揭示了大量产品和服务，这些产品和服务旨在提高员工生产力，加强沟通并服务于每个现代技术领域。在为这些新兴的远程劳动力提供服务时，您的 IT 团队从哪里开始？

SparkleComm统一通信策略可在员工队伍中建立高层次的交互，无论您的员工是并肩工作还是在全球范围内工作，无论是在办公室还是在家工作。SparkleComm统一通信策略还鼓励有意义的沟通和实时协作，而不会浪费旅行时间和费用或技术障碍。SparkleComm统一通信消除了团队之间的障碍，无论平台，设备或位置如何，都可以公平地访问安全系统。 SparkleComm统一通信简化了工作流程，在一个简化的界面中收集了通信、共享和协作所需的一切。它从基础知识开始：消息传递、语音和视频通话、团队协作、视频会议和文件共享。简而言之，SparkleComm统一通信可以提高生产力、降低成本、提高绩效和积极的员工体验。 让我们分解一下：

1. 想象一下，项目团队使用他们选择的设备和位置以他们感觉最舒适的方式进行连接。

2. SparkleComm统一通信允许更精简的空间和更灵活的技术，将支出从维护庞大的办公大楼和昂贵的现场基础设施转移到安装完成之前可能过时。

3. 由于员工可以实时协作，新战略可以快速制定，新想法蓬勃发展，客户问题可以更快地解决，您的业务声誉也会提高。

4. SparkleComm统一通信策略使您的员工可以自由地以自己喜欢的方式工作，从而培养忠诚度并减少人员流动，从而增强公司文化。

5. SparkleComm统一通信不仅仅是消息传递和使用工作服务器来完成工作。SparkleComm统一通信将员工团结在公司目标和愿景背后，将沟通渠道编织在一起，将想法和声音聚集在一起，通过这些远程连接进行协作，以对您的业务产生真正影响的结果。

经过深思熟虑的SparkleComm统一通信策略提供了额外的好处。通过合适的提供商简化通信和协作技术，将为您提供可扩展性和灵活性，以随着您的发展而增长、添加或更改产品以满足您的业务需求。通过专为满足组织需求而选择的一套触手可及的产品，您可以提前计划和排除故障，甚至考虑如何利用您的 统一通信 策略进行外部和内部通信。

SparkleComm统一通信平台作为 基于云的本机视频会议和协作平台， 是入门统一通信策略的坚实基础，并且在正确的支持下，可以扩展以随着业务的增长而扩展。

SparkleComm统一通信平台引领现代视频通信行业，每次都能提供一致、卓越的会议体验。除了显著提高在线会议的高清视频和音频质量外，SparkleComm统一通信平台 还与您已经使用和信任的系统和软件集成。SparkleComm统一通信平台为统一通信战略提供支持，为您的企业带来竞争优势。 通过 SparkleComm统一通信平台可以巩固企业新的视频优先 统一通信战略，能够解放员工的束缚并简化整个组织的协作。SparkleComm统一通信平台 一致、直观且可靠，使企业能够减少对大型基础设施的依赖，包括现场硬件和异地支持。

随着通信和协作创新的发展，传统的业务边界正在发生变化，甚至正在消失。公司面临着不断变化的环境，SparkleComm统一通信平台可以帮助他们更好地导航，服务客户以及获取和留住人才。凭借SparkleComm统一通信平台对优质音频-视频技术、安装和支持的坚定承诺，我们具有独特的优势，可以引导您的业务沿着统一通信的道路前进，发现更好的连接和生产力的新机会。