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会议是好是坏，是交换信息，查看进度和解决问题的关键业务工具。

我们在SparkleComm会议上度过的每一分钟都是至关重要的，因为时间为零。

在SparkleComm会议上浪费时间很重要，因此会降低生产力。

会议被认为是世界上第三大浪费时间的工作。

因此在SparkleComm会议中有5个浪费时间的人：

邀请大群

扩展邀请列表会影响会议。

进行口头交流，然后才知道为什么团队成员应出席SparkleComm会议。

让人们说太多

不要鼓励人们仅仅因为爱而说话。

保持讨论更具包容性和平衡性。

日程安排不佳

准备正确的议程至关重要。

正确安排SparkleComm会议，并跟踪先前要涵盖的要点。

未定义SparkleComm会议类型

设置SparkleComm会议之前，请确保安排已计划的会议。

预定合适的空间，定义时间并邀请合适的人参加会议。

过度依赖

这实际上浪费了很多时间。

视听有助于阐明关键点，但是过分依赖演示会引起头痛。

富有成效的SparkleComm会议有效运行。

但是可悲的是，某些事情导致会议效率降低。

设计目标差，时间安排不够，内容准备不足是罪魁祸首。

所有这些最终导致浪费会议时间。

确保成功的会议应该从准备阶段开始，首先要设计一个详细的计划。

VoIP 服务质量可以做什么和不能做什么

虽然大多数用户可以诊断VoIP QoS问题，但要修复它们可能会更加困难。

即使尽力而为路由，QoS仅仅是一个更广泛的一部分系统，您连接到电话系统。语音数据包通过许多不同的网络网关和路由器。途中的每个跃点都会影响呼叫的QoS。

在某些情况下，中间网络设备可以剥离用于数据包优先级划分的DSCP标头。如果您有一个由多个交换机和路由器组成的复杂网络，则应咨询网络工程师。

QoS不会影响Internet服务提供商（ISP）的性能。通常，ISP负责控制下载和上传速度，这会影响高峰使用期间的电话通话质量。

QoS不会影响音频压缩。VoIP编解码器在保留带宽的同时确定声音质量。编解码器可以减少延迟和VoIP通话质量。但这是有代价的：您必须提供稳定的互联网连接。

根据您的VoIP系统的工作方式，可以采取一些步骤来进一步增强VoIP的QoS。例如，对SIP流量进行优先级排序，禁用SIP ALG以及VLAN标记。

通话质量最佳做法

对于大多数企业而言，第一步是选择可靠的企业VoIP提供商（例如SparkleComm）。值得信赖的SparkleComm VoIP提供商将能够阐明他们的VoIP网络和技巧，以实现最佳的通话质量。

使用有线以太网连接。Wi-Fi会受到干扰，这会在最坏的时间影响电话通话。任何通过6类认证的以太网电缆都可通过千兆位双工提供低延迟。另外，您消除了错误端接的风险。

定期测试您的LAN和WAN连接。跟踪诸如ping，抖动和带宽之类的关键指标，以检测网络拥塞。Internet协议语音每行使用100 Kbps上载/下载。

预算为您的连接速度的85％。许多企业将达到DSL连接提供的带宽限制。电缆和光纤连接提供了更多的净空。TCP和UDP连接的开销可以充分利用您的带宽。

通过VoIP服务提供商修复QoS

尽管您可以改善VoIP QoS，但这并不意味着VoIP服务提供商可以提供相同的服务。不同的提供商提供不同级别的可用性。

几乎我们所有的用户都不会遇到任何问题。为什么？我们可靠的商务VoIP网络可承受恶劣的天气和大量使用。但是，当出现问题时，我们会在这里帮助您从VoIP服务中获得最大收益。

大多数电话公司都不会花时间来帮助您解决问题。他们想让您快速离开电话。在SparkleComm，情况有所不同。每个人都可以获得个性化支持，并且可以与知识丰富的技术人员聊天。

我们为成为能够帮助您满足通信需求的顶级虚拟电话系统而感到自豪。

首先，深呼吸

会议室预订不必麻烦。

会议室预订软件是一种出色的工具，可以防止重复预订并防止未入住，但请不要忘记涉及的人员。

在检查会议室是否可用之前，请与您的团队讨论会议

**地点。

会议的合适大小是多少？将每个人都拉到地板上很容易，但是您的目标可能会在较小的会议室或培训室中由一小部分人完成。

更亲密的环境也可能带出您团队的团队合作精神。

与您的同事一起检查，以找到合适的会议时间。

借助SparkleComm视频会议和网络会议之类的工具，每个人都不必在同一地点举行成功的会议。

最后， 特别是如果您是团队负责人或会议主持人，请诚实评估会议是否必要。

如果您的目标可以通过电子邮件，甚至更好的电话会议或面对面的对话来实现，则将为您的团队提供更多的生产时间。

如果您决定不需要召开会议，请立即取消它并说出话来。

不仅对您的团队，而且对办公室的其他成员，其他团队也会知道他们可以使用会议室。

选择时间并预订会议室后，请与您的团队沟通会议的详细信息，包括议程和方式。

这将是一次公开的集思广益会议还是一个简短的，有针对性的站立会议？会提供午餐吗？

确保您的同事拥有尽可能多的信息。

在办公室会议期间，礼节和礼节极为重要。

希望您将有一个充满思想，投资和警觉的同事会议室，以进行动态，动态的协作。

您的会议是增强集体沟通能力的绝好机会，这将使您的团队更具生产力和效率。

会议开始时进行一些破冰的演讲，使每个人都感到舒服。

但是要尽快以一位销售经理和作者所说的“一般利益声明”转向会议的目的，会议主持人在会议上以明确和建设性的方式阐明会议的目的。

随着会议的进行， 鼓励参与来自每个团队成员，这可以促进投资并表现出尊重和礼貌。

在会议之前，请考虑与沉默寡言的员工私下谈谈您对参与的期望。

意见分歧会而且应该存在，并且您的同事有两种一般的方式将他们带到会议桌。

这些情况需要礼貌和礼节方面的技巧。

中断会迅速使会议脱轨，通常由一两个直言不讳的团队成员进行。

要么是因为他们不想大声喊叫，要么是为了尽快结束会议。

礼貌不止于会议。

在办公会议期间和之后要保持整洁，为工作区中的其他团队树立良好榜样。

记录时间，并适时向所有人分发行动项目；制定明确的进攻计划将提高工作效率和信心。

最后，关掉灯！会议室照明对于您的公司而言可能是昂贵的。

无论您使用哪种VoIP电话服务，都应考虑设置服务质量。

如何为VoIP设置服务质量

它有助于您熟悉一些常见的网络基准测试。了解这些信息有助于排除VoIP问题并找到正确的解决方案。

延迟度量数据包到达目标IP地址所花费的时间。所有VoIP系统和所有网络都有一定的延迟。语音数据包对每种方式的延迟都超过150毫秒很敏感。

网络抖动可衡量数据包延迟（例如延迟）的变化。当涉及实时语音时，数据包会由于不稳定的网络连接而混乱地到达。结果，VoIP通话变得难以理解。30毫秒以上的抖动会严重影响语音通话。

丢包率衡量传输后丢失的包数。语音数据分组对任何分组丢失特别敏感。丢包率超过3％意味着音频质量将大大降低。

LAN和WAN网络拓扑确定您是否可以影响其端点。局域网（LAN）是指由路由器管理的网络。广域网（WAN）是Internet上的更广泛的网络。VoIP数据包从您的电话通过您的局域网和WAN传输到目的地。

所有这些因素都会影响VoIP通话的音频质量。您无需成为专家即可设置VoIP QoS来提高通话质量。

设置VoIP服务质量的三种方法

每个路由器和网络配置都是唯一的。阅读网络设备供应商提供的文档不会对您造成伤害。通常，他们有关于实现语音流量优先级的特定指南。

为VoIP设置服务质量时，应考虑以下方法：

1）按类型（而不是设备）区分网络流量的优先级。

如果您可以按类型区分网络流量的优先级，那么这是理想的选择。它确保设备不会占用可用带宽。相反，流量的性质决定了其排队。一个好的后备方法是对每个联网设备的带宽管理。

2）使用高优先级的DSCP 46分配流量。

许多VoIP设备使用DSCP标头通告网络流量的分类。区分服务代码点（DSCP）标头告诉网络交换机以高优先级接受数据包。如果可以，请使用DSCP 46配置入站和出站RTP数据包。

3）如果支持，请设置具有严格优先级的信任模式。

更复杂的网络交换机和路由器提供了先进的排队技术。信任模式允许交换机识别DSCP数据包。严格的优先级确保它们不会与其他设备加权。大多数路由器至少都具有某种形式的VoIP QoS，因此，如果没有这种高级的话就可以了。

一旦应用了这些设置并对设备重新通电，您将在VoIP通话期间发现更低的延迟和更专用的带宽。

如果仍然遇到问题，请与您的公司电话服务联系以进行进一步的测试以找出原因。

使用VoIP时是否遇到通话质量问题？你不是一个人。使用托管电话服务的人们可能会遇到语音质量问题，无论他们的Internet连接速度如何。

解决声音质量问题VoIP通话可能具有挑战性。延迟和意料之外的沉默威胁着您的信誉，并浪费了宝贵的商机。

服务质量（QoS）可以解决IP语音带来的麻烦技术。优先考虑语音流量可以提高电话的可靠性和清晰度。

我们将引导您了解VoIP服务质量，如何设置它以及如何保持优质通话质量的技巧。

什么是VoIP服务质量？

服务质量（QoS）是一种优先处理通过路由器的网络流量以向大多数用户提供可接受服务的方法。管理员采用QoS来解决音频质量问题。

VoIP容易受到网络拥塞的影响，从而导致回声，延迟和掉话。VoIP依赖于以正确顺序到达目的地的数据包。高延迟和抖动可能会导致IP语音电话通话出现明显问题。

默认情况下，路由器按照先进先出（FIFO）的顺序处理数据包。当带宽使用率很高时，这可能会在整个网络上造成排队问题。服务质量通过根据流量和设备的类型专用网络资源来解决此问题。

默认情况下，路由器采用先进先出（FILO）流量策略。

第一次为IP电话设置服务质量可能并不熟悉。完成后，您无需调整可用带宽即可享受更好的语音质量。

服务质量为何如此重要？

音频质量较差的电话感觉很糟糕。无论对话如何，如果很难听到，您都会为掉线做任何事情。企业之间进行各种对话，例如：

• 销售演示和网络研讨会
• 客户支持
• 员工面试
• 与业务领导者进行团队会议

所有这些对话都是必不可少的。VoIP数据包不一致会导致品牌信任差距和通信失败的。

尽管我们都对这些问题感到恼火，但要知道如何解决这些问题，首先要学习VoIP的工作原理。从了解如何减少网络拥塞开始。设置服务质量可以提高局域网（LAN）上每个人的通话质量。

随着远程工作的激增，人们正在使用其家庭网络，在这种家庭网络中，商务电话可与YouTube，Netflix等竞争，并满足家庭中的常规数据流量需求。这使得对SparkleComm VoIP流量进行优先级分配比以往任何时候都更加重要。

最后，并非所有VoIP服务提供商都是平等的。对于公司而言，建立VoIP系统相对便宜，但这并不意味着它可靠。这导致不同的VoIP提供商提供了完全不同的可靠性和通话质量。

路由器使用服务质量以及其他网络需求来优先处理语音流量。