2022年视频会议趋势

我们都对2022年寄予厚望,如果这包括一个成功的视频会议策略,那么你需要跟上新的趋势。如果你不想让你的视频会议被归类为无聊或看不下去,下面是我们在2022年看到的四大趋势:

enter image description here

  1. 时髦的

传统上,一个小时是视频会议的推荐时长。如果你在百度上搜索一下,这似乎仍然是建议的持续时间。然而,在与一些朋友的交谈中,我们发现短时间的视频会议可能会在2022年成为趋势。尽管关键因素仍然是你所分享的内容的价值,无论时长,趋势指向将你的视频会议缩短为更小、更容易消费的部分。

可以尝试从15分钟到传统的长达一小时的SparkleComm视频会议形式,看看它对你的注册、出席和整体参与度有何影响。

  1. 局外人

今天的SparkleComm视频会议的参与者们享受着与多位专家小组成员的交流所获得的各种观点和见解,其中包括那些通过对您的产品的实际体验而获得专业知识的人。

3.实现按需参与

SparkleComm视频会议是“实时”的虚拟活动,可以记录和按需分享。到2022年,支持按需观看将成为规则,而不是为观众带来额外的好处或激励。

  1. 使用更多互动和视觉元素

通过提供交互式功能作为演示的一致元素,鼓励持续的参与,避免人们无聊或睡着。在2022年,采用具有沉浸式分享(将自己直接置于正在分享的内容上)等功能的SparkleComm视频会议工具,以保持会议在视觉上的刺激和吸引,比以往任何时候都更加重要。

一个优秀的视频会议软件解决方案是什么?

市场上最好的视频会议平台不断推出更新,所以你不会注意到它们是如何无缝扩展的。这些平台不仅提供了直观的界面,还提供了视频会议主持人为全球观众提供吸引人的、包容性的体验所需的现代功能和集成。

如今,视频会议的参与者越来越多。通过SparkleComm视频会议平台,您可以轻松创建高度吸引人的虚拟演示。它提供了最新的前端功能和集成,您需要保持您的视频会议的吸引力,加上所有后端安全和技术生态系统的技术实力。

在像SparkleComm这样的视频会议软件的支持下,你可以把时间花在重要的事情上——实际的内容和主题,而不是担心潜在的基础。

SparkleComm视频会议系统不仅提供了顶级的功能,而且还提供了为您的会议获得专门支持的选项,无论其规模如何。熟练的SparkleComm视频会议专业人员提供各种支持级别,以满足您的会议需求。您将得到从头到尾的支持,以确保视频会议的顺利进行。

2022年的视频会议将在外观和感觉上有所不同,但方式都是正确的。通过更多地了解受许多人喜爱的SparkleComm视频会议系统,为会议的成功做好充分准备。

获得SparkleComm 统一通信和协作平台以支持混合劳动力的 4 个技巧

统一通信与协作 (UC&C) 领域是当今的高风险领域。随着最终用户试图驾驭受大流行启发的新混合工作生活的复杂性,他们对 UC&C 服务提供商提出了更多要求。服务提供商正在努力提高自己的水平以满足最终用户的需求——但平台供应商是否在帮助他们提供服务? 

enter image description here

随着对敏捷、易于使用和强大的平台的需求变得越来越重要,错误的余地越来越小。而且,随着 UC&C 的边界被推进,服务供应和平台能力更容易偏离目标。在竞争激烈的 UC&C 市场不再接受乏味的结果,许多客户对供应商及其较长的交付周期、不直观的模型以及无法满足客户需求的断开连接的解决方案感到沮丧。

人们会认为所有的解决方案都已经针对新的需求进行了优化,但遗憾的是,他们并没有。因此,要为您不断发展的业务获得最佳 UC&C 解决方案,请考虑使用以下建议。 

保持优先级一致,消除复杂性

UC&C 平台能力应准确无误地与市场需求保持一致。这似乎很明显,但在追求利润和市场份额的过程中,一些供应商在他们的服务选择上有点偏差。例如,语音功能仍然是面向客户服务的基础(2020 年,74% 的受访客户致电呼叫中心,比 2015 年增长 10%)。 

如果是这样的话,为什么平台供应商要推出各种花哨的功能,同时将语音功能锁定在分层的付费墙后面?用户需要一个坚实的基础来工作,这是市场告诉我们的——而不是客户告诉我们的是下一个前沿事物。 

服务供应应该让消费者的生活更轻松,而不是更复杂——这意味着客户应该获得他们需要的服务(以及他们的客户想要的),而不需要进行权衡或不必要的牺牲。 

以正确的方式付款

使用基于席位的支付模式而不是基于会话的支付模式会带来许多直接的挑战,但这种方法也反映了一个更大的问题:无法随着需求和业务模式的变化而发展。 

使用SparkleComm 统一通信和协作平台的世界比任何基于座位的订阅都更加灵活和动态。这加速了可扩展性,使效率提高,并使整体更好地控制,使客户能真正拥有自己的利润并获得最有效的解决方案。

数量上的优势

每家公司都在寻找竞争优势,但在竞争激烈的世界中取得成功并不一定意味着总是单打独斗。事实上,“合作竞争”可以为企业带来大量有价值的、互惠互利的机会。

随着SparkleComm统一通信用户群的增长,我们汇集了一个开源风格的服务社区,该社区可以灵活地为您的客户提供独特的体验。这将具有前瞻性的思想统一在 UC&C 创新的共同保护伞下。这是一种颠覆性的方法,可能是客户真正需要的支持。在追求成功的过程中,也许是时候搁置独狼式的做法了。我们认为有朋友的生活会更好,我们认为我们的客户也同意。 

永远不要低估人的因素

伟大的成果和客户体验需要优质的服务,优质的服务需要一家真正倾听客户并保持平易近人的公司。如今,人性化服务的理念可能有点陌生,尤其是当大型企业正在寻找最快的结束方式时,但这只是意味着这种差异化服务风格的价值比以往任何时候都更高。 

我们庞大的服务社区都在相互帮助,与将客户和最终用户视为一个数字的第一 层竞争。而且,随着数字化转型变得越来越复杂,拥有一个在您发展过程中真正陪伴您的合作伙伴是非常宝贵的。没有人愿意在快速发展的 IT 环境中感到无人问津或不受支持,因此劳格科技SparkleComm统一通信平台会让其客户感到高枕无忧。 

平台供应商面临的许多常见挑战可以归结为一个简单的主题——无法理解客户。如果您无法确定客户和最终用户的需求,那么您就无法提供合适的解决方案。为了满足这一需求,我们非常重视在每一步都为我们的用户提供服务的能力,这样他们就可以为自己的客户服务。 

以这一承诺为核心,我们正在努力支持革命性的、高度流动的、更自由的混合劳动力,以屡获殊荣的SparkleComm统一通信和协作平台为催化剂。

2022年网络研讨会最佳实践

网络研讨会就像任何形式的交流一样,每年都在发展。但有些东西是不变的,包括需要好的内容和一个吸引人的演讲者。如果你计划在2022年举办一场虚拟会议,以下是一些需要遵循的最佳实践:

enter image description here

  1. 设定一个明确的目标

许多活跃的网络会议主持人和与会者都认为,你应该选择涵盖特定主题的演讲,避免开放式或宽泛的话题。

  1. 创建一个特定于网络研讨会的登陆页面

为你的网络研讨会创建一个大本营是很重要的。一个特定的登陆页面将提供一个空间,人们可以在那里注册并输入关键信息,如他们的电子邮件地址和电话号码。SparkleComm网络研讨会为这些目的地提供定制品牌和主题,这样您的观众可以从一开始就接触到您的品牌。

3.把消息传出去

意图必须体现在你的活动的每一个方面,包括谁在客人名单上。在策划电子邮件活动时,定制非常重要。花点时间确定你的目标受众,这样网络研讨会的邀请就会很受欢迎,你的接受率也会很高。当谈到推广一个网络研讨会时,除了电子邮件,你应该利用社交媒体,博客文章和SparkleComm即时消息来扩大你的网络研讨会注册登陆页面。

  1. 有一个彩排

这是网络研讨会的最佳实践之一,并不新鲜,但有必要介绍。重要的是要预演演讲的内容,确保演讲者感到准备充分和舒服。SparkleComm网络研讨会为所有的小组成员提供了一个练习环节,所以你可以对自己和其他演讲者充满信心地参加任何演讲。

  1. 保持体验的无缝性和安全性

一个不稳定的连接和不稳定的安全是不能解决问题的。如果参与者觉得主机的连接不可靠或不安全,他们肯定会在几秒钟内退出。SparkleComm视频会议平台可以简化演示者和观看者的整个过程,同时将安全性放在首位。

  1. 使其可访问

让与会者以他们喜欢的语言参与,增加现场翻译和封闭字幕选项。重要的是,让所有的与会者都能尽可能地接受信息并参与到你的演示中来。

  1. 保持接触

另一个越来越重要的最佳实践是在网络研讨会中提供的互动性。沉浸式分享、问答、实时投票、聊天、分组讨论、表情符号反应和手势识别等功能都将被认为是2022年网络会议体验的标准元素。SparkleComm视频会议软件完全具备这些功能,保证您的互动体验。

  1. 支持一键录音

虽然网络研讨会传统上是作为现场活动举行的,但您希望为与会者提供稍后按需观看演示的选项。在会议结束后轻松记录和分发网络研讨会内容的能力,对于增加所呈现内容的覆盖面和寿命至关重要。

  1. 发送网络会议后的材料

为了继续上面的观点,在SparkleComm网络视频会议结束后保持对话继续是很重要的。一种方法是向与会者提供点播录音,你也可以对无法实时回答的问题发送回复。此外,你可以将录音添加到你的登陆页面,并提供观众可能会觉得有用的后续材料。

  1. 报告出席和参与统计数字

你会想要从你主办的任何网络研讨会中学习。您可以使用这些发现在未来创建更多成功的事件。例如,许多人想知道举行网络研讨会的最佳日期和时间。虽然有一些理论和一些确定的最佳时间点——比如周中和午饭后的中午——但你的特定观众行为应该决定时间。这就是为什么经常进行项目回顾,甚至进行项目事前分析是非常重要的,这样您就可以从以前的事件中学习,并在问题发生之前解决问题。

只要遵循以上网络研讨会的最佳实践,并利用SparkleComm视频会议软件,你将能得到质的提升。

为什么网络研讨会越来越受欢迎

虚拟会议的需求随着与会者的期望不断上升。因此,网络研讨会可能比以往任何时候都更重要,网络研讨会的解决方案也变得更加复杂和吸引人,更不用说可扩展到数十万人。据一些分析人士称,到2023年,整个网络直播市场的价值有望达到8亿美元。

以下是你需要知道的,以保持你的网络会议游戏的领先地位。

enter image description here

21世纪改编的网络研讨会已经成为交流各种东西的首选工具。如果你在2020年之前从未参加过网络研讨会,那么你现在很有可能参加过。这些虚拟演讲涉及所有行业和兴趣的主题。

如果你想学习一项新技能,磨练你的领导才能,或者学习更多关于某一特定学科的知识,有一个SparkleComm视频会议平台就可以帮助你。又或者,您之所以收听这个节目,是因为您想了解某个供应商提供的产品,或者想听听思想领袖们对您所在领域的最新趋势的看法。

另一方面,如果你是一个网络研讨会的主持人,你可能想要扩大你的受众范围,为你的业务带来合格的线索,或为你的内部团队提供培训。

在过去的两年中,网络研讨会已经成为一种更具沉浸感的虚拟学习形式,网络研讨会平台供应商推出了各种功能,以便与会者能够更好地与材料、演讲者和其他与会者进行交流。经常观看网络会议的人和制造者可能已经注意到,类似SparkleComm这样的视频会议平台正在从基本的单向交流形式向更具吸引力和互动性的形式发展。

毕竟,一个成功的网络研讨会的真正标志仅仅围绕着这一点——有多少人注册、参加、参与投票、提出问题,并一直参与到会议结束。没有哪棵树比低参与率或没有参与率的网络研讨会更安静了。

网络研讨会越来越受欢迎

2021年的一项研究发现,从2016年到2023年,全球网络研讨会和网络直播市场预计将增长7.6%。2015年该市场价值为5.47亿美元,预计到2023年将达到8亿美元。

当然,由于疫情的影响,从亲自出席的活动转向了虚拟活动,这也使得这些活动越来越重要。疫情爆发前,许多公司都体会到了举办虚拟活动的价值。但在疫情期间,采用虚拟活动的速度迅速增长,许多人现在决定将虚拟活动作为活动战略的一贯组成部分。

从观众的角度来看,答案很简单。网络研讨会为在舒适的家中学习提供了一个简洁而有效的机会。成功的网络研讨会通常会回答一个特定的问题或教授一项特定的技能。如果执行得当,网络研讨会的与会者将带着他们来的目的离开——这是非常令人满意的。一旦参与者有了这样的积极体验,他们就更有可能参加其他的网络研讨会,并进一步与品牌接触。

更不用说任何人都可以参加网络研讨会而不需要旅行。它为参与提供了更低的门槛。更现代的SparkleComm视频会议平台允许真正的双向互动和多种参与方式,包括投票、问答、聊天、封闭字幕和实时语言翻译等功能,因此每个人都可以参与并保持参与,无论他们位于哪里。

从主讲人或主持人的角度来看,网络研讨会为公司提供了可负担得起的机会,以提高品牌知名度,创造线索,推动销售,并教育消费者和内部团队。网络研讨会提供了一种有效的方式来发布新产品,提供培训和教育,并举行内部全体会议。通过这样做,网络研讨会有能力将你的品牌定位为思想领袖,并迅速将全球团队聚集在一起。

但是,不管观众的要求有多高或投入有多高,举办一场成功的网络研讨会是一门科学,甚至是一门艺术。并不是所有的虚拟会议都是完美的,但是首先拥有一个非常棒的SparkleComm视频会议平台工具是你开展网络研讨会最佳实践的第一步。

SparkleComm统一通信为企业的云通信之旅打开大门

全球各地的企业在疫情封闭期间采取了在家工作模式,以保持业务连续性。这导致了传统B2B沟通渠道的变革,无论是组织内部的沟通,还是与外部供应商和业务合作伙伴的沟通。

这种进化一直持续到现在。随着现代劳动力的流动性越来越强,员工们不再被束缚在办公桌前。大流行前,企业预计在五年内,38%的远程劳动力将完全远程,而今天,他们预计在五年内,58%的远程劳动力将完全远程。

enter image description here

在大流行期间,企业必须加快转向和使用云通信。随着远程员工数量的增加,企业已经开始围绕远程员工和云通信制定政策。

现在可以在同一个平台上提供对丰富的基本工具和应用程序的即时访问,而无需考虑工作人员的位置或使用的设备。

云通信是一种全新的构建、部署和管理通信系统的方式,它指的不仅仅是托管的PBX或IP电话。如果使用得当,云可以降低成本,提供高清服务,并提供具有丰富高级功能的平台——所有这些都非常适合任何企业的通信需求。云还将工作环境从传统的物理工作场所转变为一系列赋权的通信工具和平台,真正允许员工远程工作。企业可以为其员工提供即时接入PSTN作为扩展和其他具有语音、消息传递和视频功能的协作工具。

如何选择合适的云通信服务提供商

通往云通信的道路始于找到正确的服务提供商。云通信服务提供商(csp)托管云平台,依赖这些csp是有风险的,因为它们只促进网上通信,而不是所需要的集成平台。

根据合作伙伴和客户的生态系统,企业通常需要与不同的沟通平台合作,因此最终会投资于多个平台,这最终会导致巨大的运营成本。

云通信服务提供商劳格科技帮助减轻了这种风险。今天,我们已经发展到与三大电信运营商合作提供SparkleComm云统一通信——无论是为呼叫中心提供协作服务还是解决方案。选择SparkleComm统一通信的好处包括:

-用于云的工业级电信基础设施

-访问与云通信捆绑的服务

-多平台许可,从而减少多供应商扩张。

—PSTN连接到您的平台能够支持云通信的完全控制和强度。

-我们能够提供来自全国的接入服务,从而形成一个集中和管理的云平台。

-我们具备与企业扩张/收缩计划保持一致的能力,从而优化业务运营成本。

-SparkleComm云统一通信平台灵活,能够与大多数平台集成,因为客户可能希望降低成本,从一个CSP转移到另一个CSP,因为云通信的总投资回报率会因平台而异。

SparkleComm统一通信为企业的云通信之旅打开大门

SparkleComm统一通信自带平台使企业能够连接到他们选择的云平台,实现PSTN和云通信平台之间的无缝集成。

SparkleComm统一通信与三大电信运营商建立了联系,通过运营商合作伙伴协议为全国企业的业务连续性提供接入服务。凭借多年的经验和专业的团队,企业选择SparkleComm统一通信平台后,能加快拓展他们的全国甚至全球业务。