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您终于可以举办网络研讨会了。你非常有信心，你几个月来制作的内容会让你的观众完全着迷。“这将是一个打击，”你不断说服自己。但是，还有一个问题您尚未解决：您将如何宣传？

显然，你不能坐视不管，希望人们会有机地发现它。您必须做一些事情来宣传您的虚拟活动。无论你的演讲多么令人印象深刻，如果没有人在场见证，那也没有意义。你花在准备上的所有时间只会浪费掉。

由于我们不希望这种情况发生在您身上，因此我们将与您分享五种简单的方法，保证能够促使人们注册并出现在您的首次网络研讨会上。当你读完这篇文章时，我们非常确定你会执行它们。让我们开始吧！

1.选择完美的时间

时间是成功推广网络研讨会的关键。如果您不知道，在某些特定日期和时间，注册率和出勤率始终高于其他时间。所以，事实上，周末的广告是一个很大的禁忌。 周二的注册人数最多，但周一、周三和周四也很理想。再说一次，你应该自己试验。请确保您不在周末做广告或举办网络研讨会。

至于一天中的时间，上午 10 点到 11 点之间应该是您安排活动的最佳选择。

但是，如果您对网络研讨会场景不熟悉，请不要犹豫，询问您的听众哪个时间最适合他们。只需在您的注册表单上包含一个字段，要求SparkleComm 参会者确认他们的首选时间段，然后根据这些结果安排您的网络研讨会。

2.创建专用登陆页面

点击您的广告或 CTA 的人应该被重定向到某个地方以注册您的网络研讨会。这是登陆页面非常方便的地方。 制作一个专门关于您的网络研讨会的登录页面，并尽可能提供信息。突出在线活动的重要性，以鼓励网络访问者参与。直截了当和透明。

这里有一些指导你的东西： 什么？概述网络研讨会的目标和意图。列出您将要处理的主题，最好使用项目符号。也可以随意为您的活动设计一个标签！ 为什么？说明人们不想错过您的活动的原因。他们将如何从参加中受益？ 谁？介绍将在您的网络研讨会上讨论的重要男性和女性。为每个人提供一个简短的简历，甚至可能是他们对可信度的一些赞誉。 在哪里？清楚地解释感兴趣的SparkleComm 参会者将如何能够访问网络研讨会。网络研讨会通常可以通过链接访问。 什么时候？这个是不言而喻的。提供您的网络研讨会的日期和时间，以提醒您的SparkleComm 参会者。让他们知道他们可以在开始时间前 30 分钟跳进去。 

请记住，人们不喜欢加载缓慢的页面，尤其是加载时间超过三秒的页面。也就是说，您应该优化目标网页以提高速度。否则，你会错过很多机会。 

除了加载速度之外，您还应该优化您的注册表单（在您的登录页面上找到）。例如，确保它只有几个字段，并在访问者按下 CTA 按钮后立即完成注册。

3.与有影响力的人合作

如今，许多企业都在与有影响力的人合作，为他们的受众增加曝光率和附加值。因此，您不妨效仿，或者至少在这种情况下效仿。 

找到愿意与您合作的人后，请确保您可以让他们轻松传播有关您的网络研讨会的信息。非常简单，我们的意思是在他们的简历中包含链接或发布有关它应该是他们要做的唯一任务。 

为了保持跨渠道的一致性，请尽早与他们分享这些营销内容： 注册链接 社交帖子 品牌形象 示例电子邮件

4. 利用社交媒体的力量

对于希望接触受众并与他们建立更深层次联系的品牌来说，活跃在社交媒体上始终是一个好主意。而且，它基本上是您可以提供有关您的业务的更新的地方，包括您即将举行的网络研讨会。 

5. 为SparkleComm 参会者提供一些特别的东西

花时间集思广益，让人们兴奋或让他们感到被重视的事情。这些将与您提供给您的注册人作为感谢信的东西相同。

无论是免费的营销评估、广告支出优惠券，还是您的免费电子书，确保您的奖励将迫使他们填写您的注册表并参加您的网络研讨会。然后，将它们包含在您的目标网页上。

另一个想法是让您的目标受众提前一周发布与网络研讨会相关的任何内容。获奖者名单将在节目开始时公布。

您甚至可以通过激励将您的网络研讨会推荐给他们的朋友和家人的人来加倍努力。最后，如果您觉得自己特别慷慨，请启动一个会员计划，加入的人会根据他们成功推荐的数量获得奖励。

您最近是否进行过SparkleComm视频会议或加入视频聊天？群组和一对一的视频通话让我们中的许多人保持联系。这些以面子为中心的交流正在将个性融入与朋友、家人和同事的讨论中。他们以更人性化的方式将我们的对话变为现实。而且，它们正在帮助我们与生活中的人们建立一种社区意识，而我们却无法亲眼看到他们。 如果SparkleComm视频通信对您来说是新事物，这些技巧可以帮助您为成功做好准备。

选择好位置

如果您加入视频会议或群聊的时间超过一两分钟，请确保在家中选择一个尽可能不受干扰的地点。注意人们会在你的背景中看到什么。你身后的植物或灯看起来像你戴着一顶有趣的帽子吗？人们能在你的肩膀上看到一个杂乱的厨房吗？测试一下并设置一个不会分散您的注意力以及您在那里谈论和分享的地方。

稳定您的手机或平板电脑

如果您在计算机上使用网络摄像头，您可能不会将计算机握在手中。但是，如果您打算使用手机或平板电脑，您会想找到一种方法在会话中稳定它而不是保持它。您可以使用三脚架、画架或任意数量的配件。这将使您的视频通话伙伴在看到您的屏幕时不会感到“晕船”。

选择一个好的拍摄角度

如果您使用的是手机或平板电脑，请在加入通话或聊天之前了解是否需要将其垂直或水平放置。并且，检查您的相机设置如何框定您的头部和肩部。确保你离得足够近，以至于其他人可以看到你的脸，但不要太近。

如果聊天将通过社交媒体流式传输，则某些应用会在（水平）屏幕的下三分之一处添加您的姓名和详细信息。如果您离得太近，该图形将覆盖您的部分脸部。所以，请注意这一点。并且，避免将手机或平板电脑放置得太低。你不希望其他闲聊者抬头看你的鼻子（这对任何人来说都不好看）。

调整照明

您周围的房间可能无法提供足够的光线，以便其他人可以清楚地看到您的脸。或者，它可能会在您的脸上投下令人分心的阴影。您可以使用连接到手机、平板电脑或计算机的配件或使用照明套件来改善这一点。但是，您也可以在附近带上一盏灯并取下灯罩。

如果您戴眼镜，请注意您添加的光线的微小反射可能会出现在您的镜片上。您可以通过多种方式避免这种情况（移动照明，购买旨在避免这种情况的照明套件等）但是，如果您想保持简单，请确保您遇到的任何眩光不会阻止其他人看到你的眼睛。

准备好你的想法

对于会议或通话，无论是出于商务目的还是娱乐目的，在上线之前考虑您想要分享的内容是一个好主意，尤其是在您主持通话时。如果你想完全自发，那是你的决定。但是，如果事情变得安静，有一些准备好的想法可以帮助推动对话。而且，如果你倾向于漫无目的，这可能是一种让你说的话保持简洁的方式……也让通话中的其他人有足够的时间交谈和分享。

通过SparkleComm视频参与为我们与生活中的人们的交流增加了宝贵的维度。你可以使用这些技巧来支持你带来的东西。但是，请记住：您不必完美无缺。你只需要出现并成为你。

今天的客户期望高效、快捷的服务。当涉及到沟通渠道时，他们想要简化的问题解决方案和完全的灵活性。这意味着您的员工需要知识渊博、敬业度高且随时待命。贵公司如何做到这一点？无论您是经营一家精益创业公司还是拥有数千人的企业团队，答案都是促进员工协作。当每个人都拥有合适的工具可以在没有摩擦或减速的情况下协同工作时，他们可以更好地为您的客户服务。

客户体验将在 2022 年成为焦点

在世界陷入危机的一年之后，客户体验 (CX) 和积极的联系变得比以往任何时候都更加重要。客户体验已更接近业务优先事项列表的首位，因为这对于赢得和留住客户至关重要。那么员工协作如何帮助改善客户体验？

员工协作提升客户体验的 4 种方式

当个人合作良好时，会发生一些重要的事情，这反过来又支持更好的客户体验。

1. 流程和目标变得更加一致

高水平员工敬业度的主要优势之一是一致性。当人们公开分享想法并定期交流时，整个团队就会达成共识。

例如，通过早上的SparkleComm虚拟会议，您的团队可以花时间讨论每日和每周的优先事项，以及使用哪些流程来解决这些问题。此外，每个人都知道针对特定问题的消息传递应该是什么。

这将为客户带来更一致的体验。无论客户与谁交谈或他们参与什么营销内容，他们都会得到相同的回应和相同的品牌基调。

2. 更高效地完成任务

在协作工作环境中，个人可以快速从同事那里获得帮助，无论他们是使用SparkleComm即时消息还是走在大厅里。有多种沟通方式，因此每个人都可以联系具有正确专业知识的团队成员，以集思广益解决问题或协调任务。

这使每个人都能更快、更有效地完成工作，从而导致从更多时间与客户互动到更高质量的产品和服务。您的团队效率越高，他们就越需要在一对一互动中间接和直接地为客户提供服务。

3. 提高员工满意度和敬业度

当您的公司拥有协作团队时，会发生的另一件事是员工满意度和敬业度上升。当小组对输入持开放态度时，个人更有可能发言并感到被倾听。因此，他们在工作中感到更有价值，并有动力尽最大努力。他们还能够向客户展示更积极、更富有同情心的面孔，因为他们自己感到受到支持。

4. 促进创新

员工协作也促进了创新。在协作文化中，具有不同技能和经验水平的个人共同努力解决问题并提出新想法。这有助于整个团队避免盲点，并以不同的方式跳出框框思考。凭借源自他人想法的创造力，客户可以通过更快、更有效的解决方案获益。

如何培养协作文化

为了支持员工协作，请确保您的团队拥有保持联系所需的流程和工具。

流程

了解您的企业如何促进工作场所的高效协作。无论您的团队是远程工作、本地工作还是两者兼而有之，都没有关系；概念是一样的。良好的协作并不是在工作日安排尽可能多的会议。它是关于设置各种流程和选项，使个人能够轻松交互并实现部门间协作。

确定个人可以就特定问题或项目的问题联系谁。这并不总是必须是经理或上级。

为不同的项目设置群聊，以帮助团队就他们正在进行的特定项目进行交流。然后在项目结束后解散他们，以减少工作交流的噪音。

与员工讨论哪些沟通渠道最适合他们。哪一项最能帮助他们节省时间？他们能够在哪些渠道上有效合作？

技术

基于云的统一通信系统汇集了个人通信和协作所需的所有工具和功能。借助SparkleComm统一通信解决方案，您的商务电话、团队聊天、文件管理和视频会议都集中在一个地方。

员工可以使用安全平台随时随地进行协作和交流。 SparkleComm统一通信还可以节省大量时间。无需在长长的电子邮件线程中搜索文件或切换屏幕或设备以从一个频道跳转到另一个频道。一切都是统一的、清晰的，而且使用起来令人耳目一新。而且，SparkleComm可轻松与第三方软件集成，实现团队内部的无缝协作。

立即联系我们，了解我们的技术如何促进贵公司的员工协作。

UCaaS（统一通信即服务）平台充当所有通信工具的集中式应用程序。部署这样的解决方案可以为企业带来许多好处，包括更高的生产力、更低的成本和更轻松的协作。如果您正在考虑使用这样的系统，您还需要了解不同类型的 UCaaS 架构——单一、多重和混合。

在这篇文章中，我们将就这些选项及其优缺点向您提供建议。然后我们将定义哪些类型的企业最常采用这些基础设施。

什么是UCaaS架构？

统一通信即服务，它是一个完全集成的通信和协作平台，例如SparkleComm统一通信即服务平台具有以下功能：使用 VoIP（IP 语音）的 PBX 电话系统；视频会议；聊天；屏幕共享；虚拟语音信箱；在线传真；文件备份与协作等。

使用 SparkleComm UCaaS 作为您的通信保护伞意味着您不再需要多种工具。用户可以随时随地访问所有这些功能。您只需要互联网连接和凭据。UCaaS 架构描述了您如何托管解决方案。与任何其他应用程序一样，其基础架构决定了访问、安全和定制。

UCaaS 架构的类型

在研究要实施的 UCaaS 平台时，您需要确定它们的架构选项。以下是您需要了解的有关单、多和混合架构的信息。

单一架构

单一模型提供了一个现场定制的软件平台。它可以与当前的本地应用程序无缝集成，是一种私有托管方案。服务提供商会开发个性化的解决方案，唯一可共享的方面是硬件。

优点

高度安全，因为来自其他组织的数据是分开的

更高的可靠性，因为您的平台与其他平台是分开的，因此他们的停机时间不会影响您

可定制且灵活，因为它可以根据您的规格进行构建

缺点

由于设备费用更贵

您是主持人，因此所有挑战都由您来解决

如果没有异地备份，如果发生中断，这种模式可能会动摇

由于本地限制，不容易扩展

谁使用单一架构？

使用单一租户的组织往往处于具有严格合规义务的高度监管行业。该行业子集担心数据安全和隐私，同时还需要确保系统提供良好的用户体验 (UX)。采用这种结构的最大障碍是成本。因此，只有拥有健康 IT 预算的企业才会走这条路。

多架构

在此配置中，您共享一个软件和硬件平台。每个组织都可以自定义架构的某些部分；然而，这些通常是颜色或业务规则，而不是代码或功能。主机是UCaaS提供商，他们会在可用时将升级推送到您的系统。由于供应商是主机，您的内部 IT 团队不必管理此应用程序。

优点

性价比高

来自提供商/主机的内置支持

用户方面的维护最少

通过冗余支持业务连续性

安全强度高，由主机提供

随着业务的增长易于扩展

缺点

可定制性较差，不如单一架构灵活

谁使用多架构？

该模型的大多数用户关心可负担性、易用性以及供应商对其进行管理的愿望。大多数 SMB 部署此选项是因为他们对价格敏感，但仍希望他们选择的系统提供所有功能。他们还需要一些易于为他们的团队实施的东西。他们通常没有足够的带宽来拥有内部管理员。

混合架构

第三种类型的架构是混合的。它对单模型和多模型进行网格划分。某些应用程序可以保留在最敏感的本地。其他人可以坐在多架构中。对于有安全问题的组织来说，它可以是一个很好的平衡。

优点

它让您可以选择在每个模型中放置哪些功能

架构的两边都是安全的

根据您的要求灵活

可扩展性和敏捷性是可能的

缺点

中等价格，但可能会根据您构建基础设施的方式而波动

现场应用需要您的团队支持和维护

谁使用混合架构？

这种模式的采用变得越来越流行。它非常适合受监管的行业或大型企业。它允许您严格控制 UCaaS 平台的某些方面，同时让提供商维护其他方面。它可以减轻内部 IT 资源的压力，但您仍然需要它们来支持内部部署。

选择您的 UCaaS 架构

在比较架构及其提供的内容时，您需要优先考虑解决方案中的重要内容。考虑您现在拥有的资源以及启动应用程序可能需要的资源，定义您的理想设置及其运作方式。考虑一下为您的员工启动和运行平台的紧迫性。

从以下因素列表开始，并按重要性排列它们：负担能力、灵活性、安全、可靠性、维修责任、定制、可用性。

您如何订购这些将帮助您缩小最佳架构的范围。您还需要咨询 UCaaS 供应商，了解他们提供的服务。并非所有人都有可用的混合模型。

想了解更多关于 UCaaS 的信息？

如果您想探索 UCaaS 的工作原理和您的架构选项，请体验劳格SparkleComm UCaaS。我们的SparkleComm解决方案安全、灵活、功能丰富、可靠且价格合理。

即使您从未听说过统一通信 (UC)一词，您也可能熟悉这个概念，甚至可能依赖于它的功能。如果您从高尔夫球场回复了与工作相关的电子邮件，或者发现通过短信回复语音邮件更容易，那么由于统一通信，这种灵活性是可能的。统一通信通常意味着实时交付；另一方面，统一消息传递意味着消息被存储以便在用户方便时检索。无论哪种方式，UC 都可以很容易地找到您。 统一通信是通过一系列产品和工具实现的，这些产品和工具可以根据组织的特定需求进行定制。用户可以使用SparkleComm应用软件，以便在收件人离开计算机时传递消息。教育、医疗保健或销售等专业、快节奏行业的组织可能会与技术提供商合作，以协调完整的平台以满足他们的需求。这些解决方案可以是现有组件和自定义组件的组合。

有影响力的是 UC 的结果，而不是语义，因此在 2006 年，统一通信策略网站提出了以下解释：“通信集成以优化业务流程”。它含糊不清，但换句话说，它并不是一种真正的新交流形式。这是一种结合旧式沟通方式以获得更好、更有效结果的方式。

无论您是觉得自己无法逃离办公室，还是因为知道随时随地都可以联系到您而更加安全，SparkleComm统一通信 都在不断发展。

统一通信旨在克服业务通信的缺陷，并带来可观的回报。下面概述了精心规划的 UC 系统的许多好处。

降低费用

对新技术的初始投资似乎势不可挡，但现有的基础设施可能已经足够或很容易修改。公司可以消除冗余资源，一些公司，比如谷歌，甚至免费提供一些UC解决方案。

最大化工作时间

UC 可以让您根据可用性与人一起工作，并减少浪费在玩电话标签上的时间。

尽量减少差旅

为什么要浪费财力和环境资源乘坐飞机或开车去参加可以通过SparkleComm视频会议进行的会议？

单点登录访问

借助单点登录功能，您不必担心跟踪多个用户名和密码。

随时随地工作 UC 还可以让您在无法避免出差时、孩子在家生病时甚至在假期出现紧急情况时与办公室保持联系。

而这一切是如何发生的？大多数老式的专业交流都是通过消息进行的，这些消息位于电话或计算机上，直到被检索到。这对收件人来说很方便，部分原因是消息不需要立即响应（或者有时根本不需要任何响应）。然而，发件人不知道通讯员是否不可用，或者他们是否只是被忽略了。消息也取决于传递方式：您可以拨打桌面电话而不是手机，当收到消息时，可能为时已晚。

实时电子通信旨在减少或消除消息发送和接收之间的延迟，使用聊天、视频会议和VoIP（互联网协议语音——基本上，通过互联网连接在电话上交谈）等功能。语音识别应用程序可以与基于文本的实时方法一起使用，将口述（口述）消息转换为可以在接收者屏幕上阅读的文本。