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8.测试优先级选项

如上所述，一旦开始通过数据网络运行语音流量，您将很快意识到，这种流量变得非常重要。例如，很少有事情能像打断客户或使您的销售推销变成一系列难以理解的毛刺和模糊一样，快销毁成功的销售电话。底线：您希望保护语音流量超过应用程序流量，因为应用程序可以比语音更灵活地承受恶劣的网络条件，例如延迟，抖动和其他网络流量问题。

我们已经提到保护任何流量的最佳方法之一是通过明智地使用虚拟LAN  （VLAN），但是只要路由器和其他网络基础结构支持它，您就可以选择其他方法。最受欢迎的是服务质量 （QoS），这是一项基于行业标准的技术，但是可以根据网络使用的路由器和交换机硬件来体现不同的实现。因此，如果您的IT经理认为QoS是比VLAN更好的选择，请首先找出原因，然后再确保与IT员工和VoIP提供商坐下来。在对话期间，对现有网络基础结构上的这些功能进行简短而全面的测试，并在生产中推出SparkleComm VoIP之前根据需要进行更换或更新，您的公司将感谢您。 

 9.确定VPN是否适合您的VoIP呼叫

VoIP是一项长期的标准，与许多成熟的技术一样，发明安全性并不是最重要的事情。VoIP的关键安全问题之一是其基础传输机制，会话初始协议（SIP）。虽然有两种方法可以确保SIP的安全，但是最好的方法之一是通过虚拟专用网络  （VPN）运行来简单地对其进行加密  。

尽管对于单个呼叫而言这相对容易，但是当您在企业环境中谈论许多电话时，它很快就会变得复杂。花些时间评估了解确保VoIP流量需求的供应商提供的VPN解决方案，并在负载下测试这些解决方案，以确保您不会以通话质量为代价提高安全性。 劳格科技的SparkleComm VoIP不但支持实时加密，端到端加密，支持通话启动和关闭加密，而且在保证如此安全的程度上还拥有高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场。

6.扩展防火墙功能

著名专家建议以一粒盐来考虑任何供应商发布的最大吞吐量。据专家解释，这还不足以成为您可以通过防火墙驱动多少媒体的基准。如果您的组织中没有可以帮助您确定媒体流量和数据流量之间差异的人员，请与专业人员联系，劳格科技等公司通常很乐意为您提供服务。

如果您精通IT，请知道专家建议使用软件定义的防火墙，该防火墙旨在过滤内部数据流量和数据包，而不仅仅是数据流量。当然，这意味着在物理网络之上构建软件定义的网络，通常具有自己的计划和实施过程。 

7.评估路由器

确定您的路由器是否具有专用于提供流量整形和基于策略的管理的功能。对于已经紧张的IT经理来说，这可以使事情大大减少复杂性和时间，因为它使您可以通过多种方式对网络上的语音和视频数据进行优先级排序。

我们所寻找的基本上是假设每5个人中有1个人将以每秒1兆比特[Mbps]的语音呼叫，而每7个人中有1个人将以每秒100兆比特的速度在SparkleComm视频会议上，将贵公司在任何给定时刻将要进行语音呼叫和视频呼叫的语音用户数量相乘，然后将该数量乘以最少五个。那就是您的路由器应该能够毫无问题地管理多少Mbps的流量。同样，如果您选择移动SparkleComm VoIP连接，这些同样的问题也会在您的无线网络上发生。

幸运的是，所有这些都可以通过相同的过程来解决：测试。正确的网络测试仅是通过您当前的网络配置运行正确类型的模拟流量，然后调整我们的设置，直到VoIP和应用程序流量可以和平存在。自然，IT经理以及您的VoIP提供商的一些专业服务工程师可能会做这项工作，但是从好处来看，您通常不必在网络工具上花费额外的资金，因为测试通常是任何现有网络监视工具套件的一部分。但是，在无线方面，您可能希望借助专用于无线流量管理的工具（例如J2 Global自己的Ekahau Pro）来增强网络管理功能。 

当然，还有重要的一面是您应将多少管道分配给该VLAN，以及整体带宽的损失将如何影响您的其他应用程序？这些是重要的问题，您实际上只能通过一些实际测试来回答它们，因此请确保这是任何VoIP实施的推出过程的一部分。声音很重要，但是如果要保护声音，则意味着要定期破坏其他所有内容，那么您就不会在帮自己任何忙。关于带宽损失，您最有弹性的应用程序是什么？如何配置网络基础结构以支持其余软件组合？您的网络管理员需要这些问题的答案，只有一些质量测试时间才能提供。

5.通过接入点切换管理无线流量

移动SparkleComm VoIP在许多业务环境中正成为一种流行的解决方案，部分原因是它为某些工作负载增加了灵活性，例如网络电话解决方案SparkleComm VoIP采用灵活的网络结构，系电信运营商级别的网络应用，同时还支持针对企业级别的应用。另一部分原因是它降低了移动设备上的数据传输成本。这基本上是通过在公司拥有的移动设备看到本地网络时自动将语音通信转移到Wi-Fi网络来完成的。但是，当网络管理员向其有线网络添加语音流量时，他们面临的许多相同挑战也将在向无线网络转移时反映出来。

传统的Wi-Fi网络通常是为笔记本电脑和平板电脑设计的小型托管系统，而不是为语音和视频设计的。由于这种差异，分析网络以确定无线连接可以管理多少个同时呼叫很重要。我的专家建议使用支持接入点的托管Wi-Fi  （AP）越区切换，以解决一个网络过载的问题。当移动设备移出一个接入点的范围并移入另一个接入点的范围时，该功能可帮助网络管理员确保平稳的流量切换。如果无法优化这一小步，则至少会导致听觉上的问题，甚至直达掉线的电话。他还建议设置一个用于较小数据包大小的系统，以及一个可以在必要时手动控制访问点的本地或基于云的控制器。

4.在云中协作

尽管团队可能分散，但基于云的工作区将每个人聚集在一起，并允许他们实时协作。这也缩短了新员工的学习曲线。上交后，管理人员可以立即在云中编辑作业并提供反馈。

5.点击交流

诸如SparkleComm的网络聊天和视频之类的协作工具正在迅速成为即时的面对面交互的有力替代品。认为他们以一种无法在办公室在一起的方式将她与新员工拉近了距离。

在一对一的会议中，视频使她瞥见了员工的世界-新员工也对她的一瞥。麦克努尔蒂说：“我能在后台看到她的狗，而且她对我的孩子有很好的介绍。” 这种人际关系使建立更牢固的工作关系变得容易。

6.重塑社交活动

为了使新员工完全融入组织，他们必须与其他员工建立关系。因此，社交互动与专业互动同样重要。在当今社会距离遥远的时代，诀窍是即使在远程工作时，也要使个人经历尽可能个人化。许多公司都定期设立“咖啡休息时间”，邀请各种各样的人扩大新员工的圈子。

随着远程招聘和入职在公司实践中变得更加根深蒂固，粗略的边缘可能会消除。但是已经发现，好处似乎超过了挑战。借助SparkleComm之类的视频和协作工具，即使是大流行也不会成为引进顶尖人才的障碍。

远程招聘和入职的6个技巧

由于远程招聘相对较新，因此我们仍然需要学习很多有关最佳做法的知识。根据我们与招聘经理和候选人的对话，我们总结了以下想法，这可能对您重新设计自己的流程很有帮助。

1.通过电话选择视频

长期以来，电话面试一直是招聘初期的主要内容，但他们无法与视频通话相提并论，以建立对确定合适人选至关重要的联系。一些候选人甚至可能更少考虑通过电话进行整个流程的公司。这意味着依赖电话面试的公司可能会失去顶尖人才。

在寻找实习工作期间，劳格的一位实习生经历了两种类型的采访，发现她非常喜欢视频对话。

韦格说：“视频采访的感觉更像是我实际上要去办公室接受采访，而老实说，我爱它胜过打电话。” “现在大多数人都在使用SparkleComm视频会议，电话采访并没有给我留下深刻的印象。这证明了很多其他公司还没有为突然转向远程工作做好准备。”

2.招聘原则没有改变

无论是面对面采访还是远程面试，招聘方法都保持不变。管理人员仍然必须基于信心，知识和经验等属性评估候选人。这些特征的深度通过沟通技巧，表达，举止和服装选择来传达-所有这些都可以在视频中得到最好的观察。

“最终，我仍在寻找他们如何回答我们的问题，以及关于他们是什么样的工人和人的暗示，”史密斯说。“他们能自信地跳入我们的团队并继续前进，还是会被这项工作吓倒？”

3.建立关系是当务之急

入职过程中最具挑战性的部分是帮助新员工与同事建立关系。面对面，这自然地发生了。但是在虚拟环境中，每个人都需要更加努力地进行连接。管理人员应在头几周内率先邀请新员工参加尽可能多的会议。这是将新人介绍给他们的同事，将他们与组织联系起来并帮助他们了解他们的任务和角色的最有效方法。

此外，定期反馈和每周签到将发现所有障碍，并使管理人员可以提出有关组织的问题。