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后视镜标志着2019年的中途，想要追随数字趋势的公司还有很多路要走。随着2020年越来越近，涌现出一些新进展，这些新进展使人们可以洞悉企业将如何重塑自我，以满足客户的期望。以下是一些需要持续关注的趋势。

视频会议继续占主导地位

2019年对于基于视频的内容来说是重要的一年。流行的社交媒体平台已经开始将视频内容置于文本和图像之上。据估计，到2020年，在线共享的内容中有80％将是视频。

将来，您的在线营销策略将需要更多地以视频为中心，而较少以文本为中心。那些仅依靠文本的人会发现他们的内容越来越难以被消费者和顾客所注视。文本内容将需要进行重大改头换面，以跟上其他领域精心设计和动画化的内容。如果您还没有计划进一步推广视频内容，那么您将落后于营销游戏。

客户想要直播视频

尽管许多客户发现视频内容比文本更具吸引力，但他们仍在寻找实时互动。客户想要直接与组织联系的个人体验。社交媒体虽然很棒，但并不完美。尽管客户可以通过社交媒体发送和接收评论，但通常会延迟而没有即时反馈。但是客户很喜欢直播视频。实际上，有82％的客户更喜欢实时视频而不是社交媒体帖子，其中80％的客户更喜欢视频而不是博客。

实况视频鼓励观众通过对视频的问题和评论与彩带互动。如果客户在LinkedIn上发推文或发送消息，则可能需要您花费几秒钟到几小时才能与他们联系。但是，当您使用SparkleComm统一通信平台在线联系客户时，您和客户都同时在同一平台上进行交互，从而使您有机会提供即时响应和即时满足感。这是对客户的积极反馈，鼓励他们与您的公司进行进一步的互动。反过来，您将有机会使他们成为忠实的客户。

在2020年，SparkleComm视频会议将比以往任何时候都更加普及。如果您还没有跳上火车，那是时候了。

会议对企业至关重要。他们允许团队聚在一起，进行协作，提出问题，学习，获得动力，这样的清单就可以不断出现。但是，如果没有明确的会议策略，它们可能会迅速成为破坏性的浪费时间。这里有五个提示，可以帮助您举办更有成效的会议！

1）始终保持清晰的议程

每次会议的明确目标都很重要。但是，如果您希望成功召开会议，则必须与参与者分享您的目标。提前（至少24小时）提供清晰的议程。这将使参与者准备好想法，问题，建议，关注和更新。沟通是任何企业成功的关键，会议议程极大地改善了会议期间的沟通，不要让您的团队陷入困境，而且，别忘了坚持自己的议程！

2）使用正确的工具

不要在会议期间浪费宝贵的时间来尝试使用工具。如果您要召开远程团队会议，请确保您拥有正确的视频会议解决方案，劳格SparkleComm就是你正确的选择，SparkleComm是新一代的视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。与会议参与者共享文件的能力等，在进行面对面会议时，您需要进行所有设置，正确工作并准备就绪。尝试让工具正常工作的时间不应少于一分钟。

3）邀请合适的人

会议可能会破坏员工的工作流程。当人们在一个又一个的会议中遭到会议轰炸时，尤其如此。是的，会议具有重要意义，但是，不要通过邀请他们参加不必要的会议来分散他们的注意力。在邀请整个员工，部门等之前，需要花一些时间来草拟有意义的邀请列表。如果您召开例行会议，请考虑是否每次会议都需要所有人出席。劳格SparkleComm视频会议系统就有邀请会员功能，会议具有多重的权限控制功能，包括：拥有者、管理者、主席、成员、参与者等等，每个权限角色有清晰的功能区分。

4）鼓励参与

会议应该是协作而不是演讲。如果您要让员工离开办公桌并暂停工作，则需要鼓励员工参与，否则，他们不应该参加会议。这适用于所有类型的会议。即使会议目的是告知您，您还是希望每个人都提出问题，提供反馈并证明他们了解您共享的一切。

5）跟进

没有强有力的后续会议是没有意义的。效率对于任何企业的成功都很重要。通过为每次运行的会议提供总结，确保会议效率高。这应该包括会议摘要以及分配的任务，期望，会议截止日期和任何后续会议的日期。如有必要，继续跟进并跟踪进度。然后，在下一次会议期间，提供最新信息，以便整个团队清楚地了解所取得的进展。

精选提供商提供此选项，甚至为您提供免费电话和ATA适配器。

在尝试与像SparkleComm这样的企业VoIP提供商进行注册之前，应确保您具有高质量的高速Internet连接。您需要具有良好的高速Internet连接才能拥有高质量的电话。为了成功实施SparkleComm VoIP，拥有一台好的路由器也很重要。您需要一种功能强大的设备来处理您希望连接到VoIP网络的许多电话。可以使用一些速度测试来测试您的连接。

您还应该知道，断电会导致VoIP服务丢失。如果您没有备用电源，则您的VoIP电话线将无法使用。如果断电，请确保为Internet连接获取备用发电机或电池。

• 如何比较企业VoIP提供商？

可以根据合同，月度价格，随附功能和用户评分轻松进行比较。

在一些官方网站上，一些比较表使您可以全面比较企业VoIP提供商。比较计划的功能，价格，评论等，以更好地了解最受好评和最受欢迎的VoIP服务。

表格中的星标是用户提交的评论中的综合评分。如果要阅读单个提供商的评论，请单击“评论”文本，以将其重定向到其详细信息页面。阅读用户提交的评论是获取内部消息并确定其他用户是否回应您对特定公司或服务计划的看法的好方法。

如果您有特定的计划或想要查看更多选择，请尝试我们的企业SparkleComm VoIP服务提供商目录。或者，如果您一般需要更多信息，请尝试查看一些我们的文章部分。

寻找适合您个人需求的VoIP报价？不用担心：我们会为您完成工作。只需在一些自定义报价表中回答几个简单的问题，就会立即将您与可以满足您需求的顶级VoIP公司联系起来。

尽管我们会尽力将最新信息保留在我们的网站上，但是这些计划名称，功能，费率和解决方案可能会发生变化。我们建议您检查各个公司的网站以获取特定的报价和计划详细信息，并阅读细则。

• 在商业VoIP评论中我应该寻找什么？

消费者在签署计划之前应研究和比较VoIP提供商。

首先，我们仔细审查所有评论。我们严格遵守提交准则，因此您可以放心研究。

话虽这么说，但在阅读有关商业VoIP提供商的评论时，您仍然需要考虑一些事项  。

1.VoIP提供者有多少条评论。 2.星星总数。 3.VoIP提供者如何随着时间排名。 4.个人评分。 5.用户推荐的百分比。

大多数评论是针对企业托管PBX提供程序的。托管PBX，也称为托管VoIP，是VoIP技术的最常见应用。使用托管的VoIP，企业所有者可以租用对VoIP提供商的VoIP服务器和呼叫网络的访问权，以换取能够通过电话进行呼叫的权利。有时也称为托管PBX或Cloud PBX。

由于VoIP公司提供服务，因此了解其交付质量非常重要。这就是我们在这里的原因：为您提供商务VoIP评论和来自真正VoIP用户的托管VoIP评论。

但是请记住，这些VoIP系统可能比托管或虚拟系统贵（但仍比陈旧的PBX系统便宜）。

• 商业VoIP计划包括哪些功能？

与传统的PSTN相比，商业VoIP计划提供了更多的包含生产率功能。

您是否想知道可以使用哪些高级呼叫和生产力功能？一些较流行的功能包括：

自动话务员 电话会议 通话通知 呼叫等待 来电显示 按姓名拨号 请勿打扰 E911 找到我/跟随我 群组分页 群组搜寻 号码携带 保留音乐 同时响 虚拟扩展 语音信箱

所有像SparkleComm这样的企业VoIP计划都具有大量功能，这些功能通常是传统电话服务需要支付的。而且，您可以免费获得这些功能中的大多数。请与您的VoIP提供商联系，以了解他们的商业VoIP计划附带了哪些新增功能。在我们的各个页面上，您将能够查看某些服务随附的功能的完整列表。

• 商业VoIP和传统电话服务之间有什么区别？

像SparkleComm这样的VoIP可为用户提供更好的通话质量，更多包含的功能和灵活的选项。

您可能会担心将业务切换到SparkleComm VoIP系统。您可能会更喜欢PSTN（传统电话服务），因为他们拥有长期的经验以及习惯的舒适性。

但是，您应该知道VoIP设备和Internet连接的改进几乎已经完全消除了VoIP初期伴随的许多问题。现在，您可以获得一个VoIP呼叫解决方案，该解决方案的性能比任何传统的座机服务都好（甚至更好！），而且每月的费用要低得多。

并非每个企业都可以成为VoIP的候选者，但是越来越多的中小型企业正在从其传统电话服务转换过来。通过商业SparkleComm VoIP计划，客户可以享受：

减价 提高通话质量 提高员工生产力 企业功能 远程员工的流动性 未来增长的可扩展性

• 在切换到VoIP之前我需要了解什么？

如果准备好切换到VoIP服务，请考虑以下因素。

在切换之前，您应该了解一些有关VoIP的知识。例如，VoIP线路上的911服务与传统电话系统的工作方式不同。911运营商无法像传统固定电话号码那样跟踪VoIP线路上的911呼叫。请记住，通过E911（增强的911）功能在VoIP线路上对地址进行编程非常重要。这样，实际地址将连接到您的电话号码。如果移动，请记住要更改您的地址，以便911操作员可以找到您。

您还应该问自己：保持当前号码重要吗？如果是这样，您将要确保您的VoIP提供商提供号码移植。号码移植是大多数VoIP提供商（通常在计划功能中列出）提供的一项服务，它使您可以将当前号码保留（或“移植”）给新的提供商。请与您的VoIP服务提供商联系，因为某些VoIP提供商免费提供此选项，而其他VoIP提供商则收取象征性的一次性费用。

另外，您的VoIP提供者是否提供BYOD？如果是这样，将自己的电话带给新的VoIP提供商可以帮助您节省设备成本。

消费者行为正在改变。现在人们在网上花时间研究，评论和购买产品和服务。这就是为什么小企业扩大在线业务至关重要。但是如何改善您的营销范围？这里列出了三个值得关注的小型企业有效想法。

1）创建和推广引人入胜的视频内容

视频内容已成为在线交流和营销策略的关键部分。在线视频继续无与伦比的增长。观看在线营销视频后，约有64％的网站访问者更有可能购买商品。据称，至2017年，视频占所有消费者互联网流量的69％。因此，视频是在线营销的未来，因此，我们认为小型企业应该更加重视视频营销。

劳格SparkleComm是最好的视频会议和营销平台之一。它具有许多令人印象深刻的功能：视频定制，潜在客户生成，制作视频网站，用户参与度图，过滤（包括按位置，IP和设备类型），强大的分析功能，安全性，强大的客户支持等等。

2）使您的电子邮件广告系列转换

您可能知道，电子邮件营销具有企业最佳投资回报之一。这是在不花很多钱的情况下吸引客户的最有效方法之一。但是，要进行并保持有力的电子邮件营销活动，您应该注意您的听众和消息。电子邮件营销活动的解决方案数量很多。为了使您走上正确的道路，我们审查了许多软件，并停止使用小型企业的最佳选择之一。

劳格SparkleComm不仅功能强大，而且是具有成本效益的电子邮件营销软件。这个出色的直观平台因其出色的功能而价格合理，包括：登陆页面创建，工作流自动化，多达5个因素的拆分测试，与其他应用程序的集成。

3）通过在线调查吸引潜在客户并从现有客户那里获得反馈 对于小型企业来说，调查可以提供有关客户的有价值的数据，因此可以为他们提供很大的帮助。使用在线调查，您可以快速，轻松地获得有关客户参与度的有用见解。有各种具有许多不同功能和选项的调查工具。

劳格的问卷调查系统是具有简单直观界面的完美解决方案。这是收集和分析营销数据的明智方法。劳格在线问卷调查系统提供了一系列调查功能，包括条件逻辑，可视化自定义，拆分测试，付款接受，语言支持，分析以及与其他程序的最佳集成。如果您想直接将表单嵌入网站，这是最好的选择。

不可否认，沟通是小企业成功的关键因素。沟通无处不在，企业与客户，客户与客户之间。如果您是一家小型企业，并且要发展壮大，则必须改善您的服务范围。不断学习您的客户的喜好和使用正确的会议工具如SparkleComm视频会议系统，并通过我们的简单技巧获得好处，记住要利用所有这些智能工具的免费试用的优势。