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仔细看看你周围。9-5个办公时间让位给远程工作方案。面对面的会议已被聊天和视频通话所取代。信任和认可比薪水和津贴更有价值。欢迎使用SparkleComm，这是千禧一代员工最喜欢的狩猎场。

千禧一代已经侵入您的工作空间，他们将继续存在。他们年轻，速度快，精通技术，并且也在重新定义您的业务方式。但是千禧一代也是“跳槽一代”。因此，您需要让他们保持快乐和参与，以充分利用他们。

沟通是参与的关键。秘密在于了解您的千禧代工人想要什么，并相应地调整您的内部沟通。这是您需要注意的典型千禧年特征列表。

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他们想听到并被听到

千禧一代比其他几代人更好奇。另外，他们是在互联网的帮助下长大的。它们习惯于与全球，本地或超本地最新消息保持同步。如果他们感到自己被遗忘在工作场所的信息链中，即使在当今的移动时代，他们的动力和生产力也会受到损害。千禧一代至关重要的特征之一是它们重视透明，个性化和相关的更新。不要用信息轰炸他们，因为他们往往会失去注意力和兴趣。被吹捧为“寻求关注”一代，千禧一代也充满了他们想与世界分享的想法。给他们一个表达意见的平台，看看他们如何塑造您的业务决策。多数情况下，千禧一代也会给您耐心的聆听-他们非常鼓励反馈。

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他们想要速度

千禧一代想要一切-他们想要快速！工作场所的千禧年特征之一是，他们希望将绘制长时间的公司信息封装在简短且可共享的类似tweet的内容中，甚至传达为图片（如他们所说的，价值1000字）。因此，通过公告栏通知和gif生成的迷你，可消化的消息以及通过电话会议提供的简短视频片段非常方便。这些表格可简化跟踪并提高召回价值。

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他们想要灵活性

根据最近的一项调查，千禧一代在选择为组织工作时认为工作中的灵活性“非常重要”。将千禧一代的劳动力约束在一个有序的环境中是非常困难的。有时限的工作，面对面的聚会以及桌面通信正在迅速让位给远程工作，视频会议和即时消息传递。来自上司的消息？千禧一代可能会通过表情符号回复。安排在当天演示？他们将在度假时在自己的移动设备上绘制它。他们希望早上在办公室桌面上开始工作，晚上再在移动设备上完成工作。灵活性是千禧一代工人的中间名。

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他们想要顶级技术

千禧一代是精通技术的人。他们了解自己的技术并广泛使用智能手机。因此，通常将工作场所的技术视为其数字生活的自然延伸。最近的一项调查强调，为一家拥有最新技术的公司工作对于93％的千禧一代员工至关重要。如果您的内部通讯工具没有AI，自动化，聊天机器人等最新技术，那么现在就该反思一下。

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他们想要乐趣

所有的工作，没有娱乐，就千禧年，不是千禧年。根据一份报告，“千禧一代希望获得乐趣，而非正式的氛围可能有助于培养乐趣”。正式而无聊的办公室设置对他们来说就像在内部沟通中缺乏乐趣和创造力一样危险。想想游戏化的入职，有趣的比赛，测验（不要错过拉小隔间并在墙上贴上涂鸦）。

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他们想要奖励

渴望获得即时满足，五分之二的千禧一代希望改善其当前工作场所的认可计划。这是创建千禧一代工作场所的因素之一。但这不仅是他们追求的目标。奖励可以采用较软的，无形的形式-通过在同级和管理层面前的定期（而不是零星的）认可，定制的职业发展培训计划，在工作场所获得更大的授权等。

嗯，千禧一代不想要这一切！但是，给他们他们想要的东西或其他人愿意的东西，给他们带来好处是明智的。立即使您的工作场所成为千禧一代。这一代来临的明天，它将使您的工作变得轻松！

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是否想为您的千禧一代提供SparkleComm优势？

立即开始免费试用，或安排个性化演示以了解如何通过SparkleComm充分利用千禧一代的劳动力。

什么是VoIP电话号码？

通过在线号码（也称为访问号码或直接向内拨号（DID））克服了这些限制。DID号未连接到固定电话线或单元；它们连接到特定的人，分支机构或部门。通过将呼叫路由到多个设备，IP地址和其他电话号码，它们可以跨PSTN和VoIP服务提供商运行。这意味着消费者可以在办公室电话，家庭电话或移动设备上与员工联系，但员工只需将在线号码发送给客户。

这不仅提供了更高的隐私度，而且还确保了工作人员不再需要局限于办公桌上等待紧急呼叫进入。而且，虚拟号码使呼叫者的现场代理变得更加简单，从而可以简化呼叫者的工作。意味着更多的交易和更好的客户支持。

• 虚拟电话号码排序
• 本地号码
• 号码免费
• 虚荣心中的数字

对于在多个城市中都有据点的公司以及目前依赖当地社区的信任的公司而言，本地号码和区号分配是理想的选择。本地访问号码不仅使呼叫者可以与附近的座席建立联系，而且 但是，它们也降低了通话距离的成本。

在国际上，可以使用本地号码。考虑到供应商可能会限制其可以供应数量的国家/地区。免费电话号码（1-800号码）使呼叫者不必为昂贵的长途电话付费，因为通话费用的来源；由于通话是通过互联网进行的，因此您也无需支付高昂的国际通话费用。此外，免费电话号码可提高各种规模的组织的声誉，使其更具公司外观。虚拟数字可以更轻松地记住数字，并帮助公司将自己与竞争对手区分开。

最佳SparkleComm VoIP功能

虚拟呼叫系统还提供其他几种功能，与VoIP服务提供商提供的选项并行。 

评估虚拟电话时，要寻找的最重要功能是：

• 各种类型的路由呼叫
• 通过短信发送短信
• 通话分析和报告
• 移动设备应用
• 文字和电子邮件语音信箱
• 对于座席教练，请致电耳语
• 会议视频
• 客户自助IVR自动话务员
• 转接电话
• 传递当前联系人的号码部分
• 保持旧号码的能力
• 软电话的功能
• 呼叫扫描和号码封锁
• SIP中继
• 自动呼叫分配（ACD）
• 录音电话
• 跟随我–找到我
• 与其他企业软件集成
• 在线传真

SparkleComm VoIP的优势

SparkleComm VoIP系统除了具有更易于设置的过程，节省成本和增强客户服务的高级功能外，还具有许多其他优点。

• 更高的员工通用性和号码的可携带性
• 外拨服务电话增加
• 客户自助服务的增强选项使员工能够专注于更关键的任务
• 对于远程工作者，更好的连接性
• 通过自动调查从客户那里获得更好的输入
• 深入了解生产力，每日VoIP呼叫数量等以及详细的呼叫统计信息
• 更多办公室空间
• 快捷的安装方法
• 24/7服务提供商协助
• 定价可扩展
• 客户有更多机会与在线会员建立联系
• 缩短客户服务解决时间
• 其他联网模式（视频会议、传真、通过短信发送短信等）
• 减少掉话次数和降低通话终止率

 

最新报告表明，超过60％的使用传统商务电话的企业将向SparkleComm VoIP过渡。如果您的办公室已经依赖固定电话，那么您将从虚拟电话的额外功能，资本支出和总体舒适度中受益。传统电话和Internet呼叫之间有什么区别，可以轻松访问哪些类型的VoIP电话号码？除了降低每月的电话账单，转向商务VoIP还有什么其他好处？您还寻找哪些功能？让我们仔细检查细节！

座机的特点

座机通过铜线或光纤布线，将家庭和企业电话号码链接到本地PSTN或POTS电话网络，从而在与您通话的人之间传输模拟语音数据。尽管传统电话以其可靠性而闻名，但它们也有缺点，这意味着它们并不总是适用于当今的办公环境。普通电话提供其他电话功能，例如语音消息、电话会议、呼叫者ID和等待呼叫。

但是，这些特性中的一些不仅要额外付费，而且比虚拟电话系统受到的限制还要大得多。标准电话服务无法提供更出色的功能，例如基于技能的来电路由，视频会议以及语音邮件到电子邮件。尽管许多人认为标准台式电话比虚拟电话可负担得起，但在物理设备成本，本地和长途电话费，额外线路成本和功能上传成本之间，它们最终往往比预期贵得多。另外，不仅设备昂贵。它还占用了很多理想的办公空间。

VoIP通话功能

VoIP技术使用路由器或WiFi网络提供的同一无线Internet链接来转移呼叫，而不是依赖铜线。与标准电话不同，VoIP网络是平台无关的，这意味着您可以从台式计算机，智能手机或平板电脑拨打或接听电话。由于您使用的是已经拥有的拨打电话的系统，因此无需购买任何新设备。

尽管某些IP电话服务具有兼容的设备供感兴趣的各方使用，例如视频会议耳机。大多数VoIP服务每月提供免费的语音呼叫和固定数量的免费长途分钟。此外，通常没有安装成本，增强功能包括在每月价格中，除了已经支付的固定费用外，不支付其他费用。

最终，虚拟电话提供了基于私有分支交换（PBX）基于云的服务，该服务使用户可以通过现有的Internet连接来操作其整个电话系统，甚至可以节省更多成本。此外，SparkleComm VoIP已允许视频会议、SMS、虚拟语音邮件等，而普通电话仅提供音频通信。

所以……这里有远程工作吗？ 

是的。远程工作对于许多大小公司都起作用。一旦公司能够摆脱大型商业租赁的束缚，他们将开始看到人民币符号不断增加的底线。一旦发生这种情况，他们将没有动力再次回到大型办公模式。 

然而，话虽如此，企业仍在WFH中使用多少以及在何种程度上使用仍是未知数。在大多数情况下，看来许多高科技公司会最终采用“远程灵活”政策，该政策从本质上给了员工在任何一天在家或办公室工作的自由。 

问题是，这些办公室（至少在许多情况下）不会是像以前一样的大小或位于相同的地方。许多公司将在更多的地方占用较小的办公空间，以配合其分散的员工需要网络。这将进一步为全球员工网络提供在他们方便时跳入或跳出各自办公室的机会。当然，如果您要开放自己的公司进行远程工作，并且在全球各个地方设有办事处，那么并非每位员工都可以与您的其中一个办事处保持合理距离。没关系，这里的想法是给员工一个共享的空间，让他们碰巧生活在同一地区，并且喜欢在办公室和一些同事周围工作。所以劳格SparkleComm统一通信平台就是这个共享空间最有用的工具，SparkleComm统一通信平台可以让世界各地的人们聚集在一个平台沟通协作，完成工作。

在家工作，正如我们前面指出的那样，这到底是好是坏仍在争论中。 

如何为WFH成功做好准备

在家工作并不容易，实际上，在家工作有各种各样的挑战，需要特定的重点，计划和执行力来克服。使自己获得远程成功的第一种方法与技术或应用程序无关。相反，这全都在于您对思维方式的调整。 

WFH成功步骤1：做好心理准备

为了确保在家工作的成功，您要做的第一件事就是接受WFH的现实并开始满足您的需求。 

您大部分的早期成功都取决于您过度交流的意愿。您不仅需要加倍处理一些典型的工作对话，操作项目和电子邮件，而且还必须习惯于站立会议的想法。 “站起来的会议到底是什么？”很高兴你这样问。站立会议通常是您和您的团队之间的快速，每日或每办日会议，以检查项目的状态。 

站立可以计划和安排，也可以是随机的，眨眼间即可出现。无论哪种方式，要使自己在心理上做好立足准备的准备，对于成为一名成功的WFH员工都将大有帮助。 

如果2020年教给我们有关工作的任何知识，那就是我们中的许多人都可以在家中舒适地成功完成工作。到目前为止，多家公司已经宣布向永久性远程工作转移，他们在在家工作（WFH）方面取得了成功。不管是员工受雇于家中的初创公司还是很多大型科技公司也处于远程状态。 

但是，对于员工、企业、家庭甚至整个人类，这种在家上班的举动是件好事吗？简而言之，时间会证明一切。完全了解WFH的所有影响还为时过早，但是肯定有一些（无论好坏）都值得关注。但是在了解WFH的优缺点之前，我们首先必须深入研究在家工作的确切含义，起源以及它如何成为全球数亿员工的常态。 

在这本WFH终极指南中，您将被重新审视远程工作，有关这一趋势的不同观点，为雇主和雇员提供的建议和技巧，以及WFH最佳做法的唯一列表（这不是您的典型技巧和窍门，请相信我们）。 

如下所示： 

在家工作（WFH）到底是什么？

在家工作对我们有利还是不利？ 

如何为WFH成功做好准备

企业在家中取胜所需的政策和流程

专为在家工作的3种独特的最佳做法

相关WFH含量 

什么是在家工作（WFH）？

与大多数商务术语和流行语不同，在家工作实际上就是这么简单。无论您的房屋是公寓，宿舍，您都明白了，如果您“在家工作”，那么您就可以在睡觉的地方工作。

在家工作的同义词是什么？

尽管在家工作几乎和任何短语一样简单，但根据谈话的上下文，您可能会听到在家工作被称为其他内容的情况。 一些在家工作的最常见同义词：WFH、居家办公、远程工作、虚拟工作、分散工作、分布式工作。

因此，从上面的列表中可以看出，并不是每个同义词都像“在家工作”一样明显，这可能就是为什么人们喜欢这个词语的原因。这很容易说，很吸引人，关于它的含义也很少有混淆的余地。

在家工作对我们有利还是不利？

在家工作，这实际上取决于您的个人情况，什么对您，您的公司和您的生活方式最有效。 

据说这是在家工作的好处：

员工更高的生产力

期望员工士气更高，离职率更低

雇主可以利用世界各地的人才库 

员工可以为世界上任何一家公司工作而不会失去自己的生活

远程工作者平均每年为雇主节省10,000美元，用于工作场所的公用事业，活动，食品，用品和专业发展

没有通勤；减少碳足迹

据说这是在家工作的坏处：

工作时间更长，工作与生活的平衡更少

会议的百分比增长

虚拟会议疲劳

工作与生活冲突的增加

没有有效的交流实践，创新就会受挫 

在家工作并不适合所有人 

到目前为止，您的WFH经验是好是坏，可以肯定的是：远程工作并不适合胆小者。它需要“始终在线”的思维方式和注意力范围来跟上您的任务和多种沟通途径如SparkleComm视频会议，更不用说独自一人坐在家里并整日凝视屏幕可能是一个相当寂寞的事实，当然你可以偶尔采用SparkleComm与朋友视频通话来放松一下紧张的心情。