系统管理员表达了对VoIP安全性的担忧

对谁负责安全性的互操作性和混淆导致实施VoIP的问题。据VON Europe会议上的专家称,IT管理员表示,VoIP的安全性缺乏是他们关注的主要问题。

诺基亚语音和富媒体技术高级技术专家表示,保护VoIP的技术和标准不是问题。问题是大多数企业没有使用许多技术。

这主要是因为除非企业为其网络中的每一台设备使用单一供应商,包括电话,IP-PBX(IP专用分支交换机),防火墙和其间的所有其他组件,或者安全技术如TLS(传输层),安全性和其他人不太可能在多厂商设备之间进行互操作。

即使企业决定对单一供应商进行标准化,也可能对其选择的产品有额外的限制。这是因为并非所有主要供应商都在为他们的产品构建对TLS等安全标准的支持,而在整个产品系列中并不一定支持TLS等安全标准。

一旦企业决定将VoIP扩展到移动设备,他们就会面临其他问题,如果不是因为标准和技术不存在。理想情况下,企业可能希望运行WPA(Wi-Fi保护访问)以保护无线设备上的Wi-Fi连接,为可能连接到公共热点的用户提供身份验证机制,使用VPN访问公司网络以及可能的其他安全技术。

选择安全可靠的VoIP供应商也非常重要,SparkleCommVoIP基于标准的SIP协议,可以通过实施SIP(SIP over TLS)和验证SIP请求和响应(可以包括完整性保护)来抑制此攻击。通过多年的努力研究实现加密来保护电话对话和数据安全,防止漏洞和窃听,保障了用户的通话、数据安全。并且SparkleComm VoIP采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。

最佳商业视频协作软件

视频会议业务的用途已经帮助许多企业提高国际沟通,团队协作和整体工作效率。利用屏幕共享,即时消息,远程控制和记录等功能,企业可以轻松实现员工之间的有效跨团队协作。但是,找到满足公司特定通信需求的视频会议系统通常具有挑战性。这意味着企业必须在采用一个之前对在线会议软件的顶级品牌进行比较。在本文中,我们将深入探讨最佳视频协作软件,它们的独特功能以及它们如何增强业务协作。

劳格科技提供了一个最适合员工协作的视频协作解决方案。该软件的版本使用户能够同时托管多达100名参与者。另一方面,SparkleComm付费计划可以允许最多500人立即参加会议。这些会议可以立即举行,也可以安排在特定时间举行。凭借如此巨大的会议能力,跨团队协作可以更加高效,方便和高效。

主要特点:

  • 全高清音频和视频
  • 即时屏幕共享,轻松协作
  • PTT对讲
  • 会议录制和回放功能
  • 跨平台私人和群聊

这款最佳视频协作软件旨在消除与公司跨团队协作相关的障碍。由于能够托管来自世界不同地点的多名员工,因此将业务的协作功能集中在一起可以更轻松地引导性能。但是,要确保企业获得成功,必须选择符合其特定通信需求的视频协作软件。可以根据会议容量,交互功能,数据共享选项和云存储容量来评估。

劳格(SparkleComm)统一通信平台,除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

互动学习的好处(二)

正如CASEL(学术合作 - 社交和情感学习)所说,学习既是一个社交和互动的过程,发生在一个人的老师和/或同伴的控制台上,并且得到了一个人的支持。因此,积极的互动学习是对学生第一手掌握各种社交和情感技能的鼓励。它还为课堂考试打开了通向卓越和提高表现的大门。

SparkleComm会议 - 强大的互动学习工具

随着现代化的进步,交互式学习工具的好处不仅可用于前提课堂课程,还可以通过互联网提供。桌面共享软件等工具可用于实现与一对一短片一样有效的网络会议会话。

SparkleComm是全球领先的在线视频会议系统,拥有直观的功能,如屏幕/桌面内容共享,高清视频会议,屏幕遥控和音频共享等。它是一种易用性很强的工具,只要您具有互联网连接,就可以在世界任何地方使用。下载SparkleComm应用程序后,只需注册帐户,创建会话并邀请其他人加入群组会话即可。完成此操作后,组中的每个人都可以查看当前桌面会话的内容,从而使视频会议更加强大和高效。这将互动学习的好处带到了以前缺乏的电子学习世界。实时网络会议活动可以在小组成员之间共享,并帮助远程交付。更重要的是,SparkleComm可以在Android和ios移动平台上使用,这意味着学生可以通过他们的手机加入群组和视频会议

互动学习的好处是影响深远的,可能是孩子健康快乐发展与逆向之间的差异,这是一种不安全,低度尊重的冲突解决者。利用离线和在线的所有工具,将交互式学习与现代学习系统相结合比几年前容易得多。教师和学生可以组成小组和学习课程,吸引参与和独家讨论,以建立各种社交和情感技能。像劳格SparkleComm这样的平台还允许学生在课堂环境之外学习,并从舒适的隐私中受益。它完全消除了偏见,为所有学习者提供了平等的机会,前提是,培训师必须指导如何建立理想的互动学习环境。

互动学习的好处(一)

课堂协作交互式白板已经取代了各种学校的传统黑板,即使更多的意识被用于承认学习是一种内在的社会过程。互动学习活动的好处不容小觑,一些案例研究已经揭示了它所拥有的巨大优势。它涉及学习作为一个团体或家庭的一部分,帮助学者不仅理解所讨论的概念,而且还提升社交和情感技能。互动学习基本上建立了一个学习环境,允许教师/讲师和学生参与参与式插图,辩论,角色扮演,游戏和短剧。这种合作学习环境使得学习者可以毫不费力地结合并获得各种技能,除了理解课程的关键点。互动学习中使用的每项活动都具有学习者从实践经验中获得的独特益处。它还可以更容易地练习所获得的技能,特别是在角色扮演和短剧期间将现实生活中的情境投入到混合中时。劳格SparkleComm视频会议系统则是互动学习不可缺少的一种通信工具。

互动学习的好处

交互式学习环境的好处是非常明显和直接的。如前所述,每项活动对学习者都有其自身的好处,可用于开发一组特定的技能。例如,互动游戏可用于促进学生之间的团队合作和讨论,这对于帮助他们发展关系技巧,和平解决冲突和情绪管理有很大帮助。有五个核心互动学习好处,包括:做出负责任的决定、意识到自我、社会意识、建立健康的关系、情绪管理。

可以使用短剧,游戏和角色扮演为学生提供应用技能的机会,这进一步加深了他们对自我的理解,使他们能够负责任地行事,培养强大的品格并在现实世界中实现相同的技能。从本质上讲,互动学习是帮助学生培养各种生活技能的理想方式,这些技能将帮助他们过上幸福健康的生活。

在课堂学习方面,交互式学习工具如SparkleComm视频会议系统的好处可以通过提高绩效来体现。当建立自我意识,健康关系,自信和情绪管理等社交技能时,概念内化和问题解决就不再成为问题。即使是缓慢的学习者也可以快速接受困难的概念,因为交互式学习对记忆保留具有重大影响。互动学习环境的好处还使得更好的学生与学生之间的学习关系成为可能,那些快速掌握概念的人渴望帮助其他人加快速度。

如何评估部署前后的团队协作平台

测试部署前和部署后监控是影响协作成功的两个因素。了解如何准备和监控团队协作平台。

协作是业务成功的关键因素,许多组织正在采用团队协作平台来支持工作流程。但是,在纸面上部署听起来最好的东西并不总能保证成功。为了实现协作成功,IT决策者需要仔细评估可用选项,确定哪些工具最适合团队工作流程,并监控从用户采用到收入,支出和项目完成时间变化的所有内容。 IT领导者如何确定团队协作平台是否合适?

在选择团队协作平台时,最初听起来不错的功能可能无法转化为现实中的良好匹配。公司应首先部署较小的原型,而不是从全面部署新的协作平台开始。一个小的工作原型是提供一个动手的学习工具,为最终全面协作平台部署的好方法。而在通信协作方面,部署全新的SparkleComm统一通信平台则能完全实现平台中所有的功能。

原型使用户有机会熟悉新平台,同时也让IT有机会在进行全面部署之前解决任何问题。原型部署应该包括少数用户进行测试。一旦公司准备好进行全面部署,就应该抛弃原型。IT应该从头开始学习并构建官方平台,而不是建立在现有原型之上。

确保最终用户采用的最佳方法是什么?

最终用户采用对于协作部署的成功至关重要。IT应该专注于三个领域,以便用户在新的协作平台上获得支持。首先,IT决策者应该选择能够提供比目前使用的工具更好的用户体验的工具。如果没有更好的用户体验,用户不太可能更改新工具的当前工作流程。

其次,IT应该专注于将传统的独立工具整合在一起,以创建更加统一和集成的体验。用户可能具有与传统工具相关的习惯,这些习惯不适合协作氛围。将所有工作工具移动到更加统一的环境中,提供了一种新的工作方式,鼓励改变习惯,更好地适应新的通信和协作环境。或者直接部署一个更加统一的通信平台,例如劳格SparkleComm,它是新一代的通讯平台,融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台

最后,IT领导者应该考虑保留一些遗留应用程序的业务案例。有些工作可能不需要统一通信才能有效。对于这些角色,遗留工具比新协作平台更适合。

您如何衡量协作部署的成功?

确定协作部署的成功可能会令人困惑,因为协作部署所针对的许多因素很难量化,例如正在进行多少协作以及协作会话的有效性。要确定协作是否成功的三个方面是部署带来的收入增加,支出减少以及业务流程效率提高。简单地说:评估时间和金钱。

比较部署之前和之后的收入和支出,以确定由于推出团队协作平台如SparkleComm而发生的改进。确定效率增益不太具体,因为节省的时间实际上可能并不能提高效率。即使会议时间较短,也很难量化在节省的时间内可以完成的工作。为了评估效率,组织应该查看完成项目所需的总时间,并将其与团队协作平台部署之前的项目完成时间进行比较。

劳格科技预祝大家中秋节快乐!

劳格科技根据国家关于2019年中秋节放假时间的具体安排如下:

放假时间为:2019 年 9 月 13 日(星期五)放假,与周 末连休。2019 年 9 月 13 日-2019 年 9 月 15 日,共 3 天;2019 年 9 月 16 日为上班日。特此通知!

放假期间,为确保与您的联系畅通,公司全体同仁都将保持电话24小时开机,如需联系我们,可以拨打相关负责人、联系人电话或者通过邮件等其他方式联系我们,节假日期间,如遇到扫码挪车的问题,可咨询电话17723115448。感谢您的支持!

因放假给您带来的不便敬请谅解!

1.中秋节的来历

中秋节始于唐朝初年,盛行于宋朝,至明清时,已成为与春节齐名的中国传统节日之一。受中华文化的影响,中秋节也是东亚和东南亚一些国家尤其是当地的华人华侨的传统节日。

自2008年起中秋节被列为国家法定节假日。2006年5月20日,国务院列入首批国家级非物质文化遗产名录。

2.中秋风俗习惯

中秋节自古便有祭月、赏月、拜月、吃月饼、赏桂花、饮桂花酒等习俗,流传至今,经久不息。中秋节以月之圆兆人之团圆,为寄托思念故乡,思念亲人之情,祈盼丰收、幸福,成为丰富多彩、弥足珍贵的文化遗产。中秋节与端午节、春节、清明节并称为中国四大传统节日。

中秋节是流行于中国众多民族与汉字文化圈诸国的传统文化节日,时在农历八月十五;因其恰值三秋之半,故名,也有些地方将中秋节定在八月十六。

最后,劳格科技预祝大家中秋节快乐!节假日期间,如遇扫码挪车的问题可拨打电话:17723115448。如需申请电子版扫码挪车二维码,关注微信公众号“劳格科技Loogear”,发送“我要领取二维码”即可。因每张二维码都是独一无二的,制作需要一定的时间,请您耐心等待!

云时代的协作服务管理

每当一场重大的技术转变开始改变整个行业时,就会有那些为它而且反对它的人。大多数情况下,反对意见倾向于来自那些在转型中失去最多的人。这些组织或人员已经深入建立了商业模式或对技术方法的投资,随着行业转向新的事物而被认为正在衰退。许多个人和企业的财富都是由那些围绕其中一个转变采取大胆,及时风险的人创造的,但是当组织处于亏损状态时,情况恰恰相反。在UC和协作行业,我们这个时代最重要的技术转变无疑是向云计算的转变。

与更广泛的IT行业中的其他工作负载相比,UC行业的原因有多种原因。数十年来特定于电话的基础设施投资加上人们普遍认为语音在互联网上表现不佳,导致阻力缓慢融化的冰川。虽然该行业可能行动缓慢,但这种势头显然有利于这种转变。如果没有其他原因我们在个人生活中熟悉的消费者技术体验将推动企业IT采用云基础解决方案提供的功能和独特的方案——SparkleComm云通信解决方案。

它有望像古代历史一样,但仅仅在几年前,一些最重要的反对者转向基于云的UC转变为UC管理服务提供商。这是有道理的;从表面上看,感觉托管服务提供商提供的大部分价值将由云提供商自己取代。直到今天,我仍然在我们的行业中发现了很多关于UC管理服务提供商在这个现代合作时代可以发挥的作用的困惑和误解。

根据经验,许多企业IT领导者在考虑向基于云的UC(SparkleComm)过渡时所做的最容易被误解和坦率的危险假设之一是相信迁移到云将解决所有(或大多数)组织用户体验问题。有一种感觉,语音和视频是复杂的,所以让我们把这个东西移到云端,我们所有的问题都会消失,或者更确切地说,是其他人的问题。在这个假设的背景下,从整体上看待协作环境的健康是非常有帮助的。

在考虑可能对用户使用任何基于语音和/或视频的协作的体验做出积极或消极贡献的众多技术因素时,将它们划分为三个不同的UC健康域是有帮助的:

平台
网络
端点

三个UC提供了一个框架,用于思考传统和现代UC环境中的服务管理。该框架还有助于解释为什么企业在迁移到云时应继续投资服务管理以及为什么通过迁移到云来解决所有问题的假设是一个危险的原因,这很容易理解。

简而言之,当SparkleComm UC移动到云时,它只是移动的平台域,而且只是整个解决方案的1/3。坦率地说,该平台从未成为用户体验问题的主要来源。其余2/3的健康域(网络和端点)仍然在企业的责任区内。用于语音和视频协作的强大服务管理方法的真正价值在于能够提供出色的用户体验。如果不关注网络和端点环境,你根本无法做到这一点,因为这些问题往往来自于这些问题。

对于企业和服务提供商而言,充分利用我们行业向云迁移的机会将继续专注于提供出色的用户体验,并理解有效的服务管理方法需要承认当今多供应商的现实,多平台,多网络和多设备世界。

作为UC专业人员,我们的工作就是成为专家并找出有助于驯服现代协作时代复杂性的工具。每个人都希望他们的协作技术在实际变得更加复杂的时代易于使用且高度可靠。这就是机会。

生活在单一供应商,单一健康领域心态的日子已经一去不复返了。这个机会的未来将落在那些专门用于维护多供应商,混合语音和视频环境的工具和服务的人们身上,专注于提供出色的用户体验。

VoIP通话录音:可以录制VoIP通话吗?(二)

如何录制VoIP电话

有两种记录VoIP呼叫的方法,通常称为被动和主动记录。通过数据包嗅探工具捕获数据包时发生被动记录。另一方面,当供应商的软件通过收听成为会话的一部分时,就会发生主动录制。大多数供应商为企业提供某种主动录制解决方案。

通常,录制VoIP呼叫不需要特殊设备甚至特定软件。它是内置于供应商或第三方客户提供的任何应用程序中的功能。只需打开设置或按下软件中的按钮即可。VoIP提供商可以对谁可以记录呼叫,在什么情况下以及是否包括向所有各方通知录音的配音提供细粒度控制。

有时,组织可能希望为特定部门中的每个人或仅针对特定个人启用呼叫记录。甚至可以在不干扰全局设置的情况下基于个人或每个呼叫更改设置。一旦录制了呼叫,它就可以保存为音频文件,存储,存档并在以后播放,就像任何音乐文件一样。

SparkleComm中呼叫录音

如上所述,VoIP工作室中的呼叫记录并不复杂或麻烦。用户可以像正常情况一样拨打电话,只需按“录音电话”按钮即可录制电话。以下是在SparkleComm中记录呼叫的分步指南:

视频的后台录制音轨和视频图像支持分离即融合。支持分参与者分时分别录音与录像,参与者可以实时回放错过的发言,也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。录音与录像均采用加密存储在后台,非授权情况下参与者无法导出转发。

自动与手动录制VoIP呼叫

可以切换VoIP呼叫记录,使其自动或必须为每个呼叫启用。这两种设置都有优势,组织可以选择哪种设置更符合他们的要求。自动记录意味着个人不必记住为特定对话打开它,但这也意味着将生成大量数据。所有录音都必须存放在某处,并符合安全和隐私法规。

手动记录每个呼叫意味着只保留重要的会话,但这意味着每个用户都必须记住将其打开。有时,员工可能会忘记记录实际重要的电话。有些公司可以为特定部门启用自动记录,例如销售,客户支持等,而其他公司(如账户或人力资源部门)可以在需要时启用它。

VoIP通话录音:可以录制VoIP通话吗?(一)

对于普通人来说,录制电话是由警察部门或跨国公司完成的。当涉及到记录呼叫所需的硬件或软件以及法律许可的PSTN线路时,这通常是正确的。在许多国家,窃听对私人来说是非法的,执法官员经常对任何人这样做都持敌视态度,即使这只是为了恶作剧或某些无害的目的。

你能录制VoIP电话吗?

由于世界上大多数人都在升级到VoIP,人们想知道是否可以录制VoIP电话。实际上有两种方法可以回答这个问题,具体取决于所需的视角。从技术上讲,记录VoIP呼叫并不是很困难,因为它们只是通过数据网络传输的数据包。大多数VoIP供应商都提供某种形式的通话记录功能,无论是免费提供还是作为额外费用收费。

另一个观点是法律和隐私方面的考虑。不同国家可能有不同的立法来管理谁可以记录电话,何时以及是否需要来自另一方的同意。例如,一些国家认为个人在任何情况下都可以记录电话是非法的,而组织可以根据具体规定这样做。在其他情况下,个人和组织都可以记录呼叫,提供呼叫中的所有各方都知道它正在完成。

有时法律在同一个国家也不同。在美国境内,许多州根据“一方同意”法律运作,该法律规定,只要您是对话的一方,就可以记录电话。在其他情况下,对话的所有各方都应该在录制之前同意。最好记住您是否可以记录通话与是否应该进行通话之间的区别!

SparkleComm会议支持后台录音与录像,后台录音可以全程混合录音与录像,即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。

录制VoIP电话的原因

对于个人而言,记录VoIP呼叫通常不是日常要求,而是每年需要几次。专业人员可能需要记录电话,特别是如果他们经常通过电话采访人们进行新闻报道,担任公关人员,发布播客等。对于企业来说,录制VoIP电话的目的可能大不相同,而且每天都需要。

组织可能希望记录呼叫以审查客户服务代表与呼叫者的交互,以便提高质量,培训新代理和员工评估。他们可能希望遵守法律和监管要求,尤其是在组织参与法律诉讼的情况下。通话记录对于记录与供应商,分销商,合作伙伴和重要客户的互动也很有用。安全性越来越成为录制SparkleComm VoIP呼叫的最大原因。很多时候,组织正在使用通过未经授权的用户与员工对话获得的信息进行破坏。公司还担心由于泄露信息(有意或无意)而丢失机密数据,合同或收入。

3种不同类型的员工培训(二)

请记住,您需要这些员工才能实现长期目标,而且您无法将资金投入到非生产性员工身上。但是,在寻求人才狩猎和管理方面存在一些挑战。为您的公司获得最佳集成的HR技术很难。获取足够的数据来展示贵公司的情况也是一项艰巨的任务。您还需要一个优秀的视频会议软件,如SparkleComm,可以将收集的数据中的见解转换为可行的策略。为人力资源部门配备适当的战略有助于实现人才管理。

绩效管理

您应该创建一种识别员工努力的方法。表达感激和欣赏会给员工带来一种归属感; 一个快乐和积极的员工努力实现组织的目标和愿望。对员工进行年度或半年度评估,并让他们为公司提出建议。询问您的团队想要什么以及他们希望如何实施。此操作可提高整体性能和生产力。启动允许员工购买公司股票的计划。所有权虽然很小,但却激励员工为公司的成功而努力。培训人力资源部门,使他们能够就如何投资公司向员工提出建议。对员工的适当指导和帮助是成功的可靠方法。

结论

无论您是小型员工还是遍布全球的员工,都应该培训您的员工。互联网的出现简化了事情,使员工更容易吸引远程员工。您可以在世界上任何公司的任何地方工作,而无需前往办公室。员工培训可以通过多种方式进行,包括面对面或通过视频会议SparkleComm等公司提供价格合理的视频会议设施,无论您在何处进行培训,都可以与您的员工联系。一家梦想未来飙升的公司必须大力投资于适当的员工培训。