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对于小型企业，每个对话都很重要。想象一下：您要离开办公室去办事。外出时，您一直在等待的一个电话打到您的办公桌上，您错过了。太疼了。但是我们已经治愈了。

呼叫转移可以帮助您和您的企业消除未接来电，并与您的客户，投资者和其他利益相关者建立更牢固的关系。我们汇总了有关如何转发呼叫的提示，以及一些方便的呼叫转发指针。例如，使用SparkleComm统一通信平台可以更轻松地进行呼叫转移。

请继续阅读以了解更多信息： 

什么是电话转接？

呼叫转移的类型

使用SparkleComm转接电话：如何运作

如何转接来自智能手机的呼叫

如何使用您的移动电话提供商转接电话

呼叫转移疑难解答

什么是电话转接？

呼叫转移也称为电话转移，它是一种电话功能，允许电话所有者重定向来电。例如，转接的呼叫被转接到手机，办公室电话或座机。

假设您要全天不在办公室，但您不想错过来自其他时区的电话。通过将来自办公室电话的来电转接到您的手机或家中的座机，您仍然可以接听电话，再见错过的连接，并为改善客户体验打招呼。

值得一提的是，打开此服务后，您仍然可以拨出电话。但是由于来电会立即转移，因此您将无法在原始线路上接听来电。 

这是大多数商务电话服务中的一项非常标准的功能。您可能需要研究的其他重要电话功能是自动呼叫分配和交互式语音响应。   呼叫转移的类型

有几个选项可供考虑：

全部转接：将所有呼叫都转接到您指定的电话号码。

仅在忙碌时转接：如果您正在通话中并且接听另一个电话，则第二个呼叫将转接到您指定的号码。

仅在无人接听时转接：例如，如果您正在SparkleComm视频会议中，并且选择不接听，则呼叫将转接到指定的号码。

无法接通时转接：当没有电话服务或您的设备关闭时，来电者将转接到指定的号码。

每次呼叫转移时，您都会在原始设备上听到一声短促的铃声；呼叫转移到的号码通常会振铃。

如果需要，可以使用第二点到第四点将呼叫转移到语音信箱。如果只希望转发来自某些电话号码的电话，该怎么办？而是激活选择性呼叫转移。

如果激活将呼叫转移到长途电话号码或国际电话号码会怎样？通常会向您收取适用的费率。或像一个集成系统中的用户，收取低廉的国际费率。

强调：

请按照以下步骤充分利用视频采访

为这个“新常态”做好准备的一切

招聘经理分享的提示

你做到了！您钉好了电话屏幕，然后就可以进入下一轮面试了。通常，下一步是面对面采访，但是时间已经改变，并且此步骤现在通过SparkleComm视频聊天进行。但是请不要着急，您仍然可以与我们触手可及的所有沟通工具建立融洽的关系，并保持良好的联系。我希望以下这些技巧能帮助您减轻可能的焦虑，并帮助您找到理想的工作！

准备是关键。

确保您准备好与面对面采访时一样的准备。研究公司，他们的产品或服务是什么，确保您知道该职位需要什么，并准备问题以询问您的面试官。如果您有任何后勤问题或面试前问题，可以直接在SparkleComm应用上通过聊天与招聘人员联系。利用可用的资源来确保您已做好充分准备！

熟悉技术。

在当今时代，有时候听到“您处于静音状态”或“您的视频未打开”的声音可能会如此陈词滥调，因此最好提前测试您的设置。您不必花哨的设置，但是可以考虑的一些简单的事情是良好的照明和一个不被打扰的地方，至少在面试期间。

着装得体。

如果要亲自去面试，会穿什么衣服？您不必穿得太正式，但可以模仿您所申请公司的文化的东西是合适的。确保您自上而下地表现得很好！万一您不得不站起来解决一些技术问题或出于任何原因，就不想表明您身在休闲服中（无论它们有多舒适）！

利用资源和设置来发挥自己的优势。

SparkleComm视频会议之类的工具使您可以共享您的作品集，演示文稿，视频或信息图表。如果合适，这是展示您的技能并在面试中增加一点创造力的理想平台。使您与众不同的任何事物都将引起他们的注意，这适用于面对面或虚拟会议！

提前几分钟到达。

就像您打算花10到15分钟的时间到达面试现场一样，提前几分钟单击会议链接也是一种好习惯。这将使您有机会检查相机设置，以确保对话畅通。额外的几分钟还使您有时间通过确保所有额外的窗口和选项卡都已关闭来准备计算机，并且如果您打算共享自己的作品集或演示文稿，则可以轻松访问它们。 

保持眼神交流和引人入胜的肢体语言。

当您与之交谈的人不在场且没有亲身经历时，有时很难集中精神。确保没有第二个屏幕可让您分心。保持眼神交流和良好姿势是传达您的兴趣和注意力的关键。非语言交流非常重要，在虚拟聊天过程中建立连接时更是如此。

间歇性地停顿一下。

在SparkleComm视频采访期间，可能很难注意到非语言提示，因此花一点时间看一下与您聊天的人是否有疑问或要添加到对话中的内容是一件好事。这样一来，面试就会感觉到更多的对话和更少的单调。 

谢谢您的留言给您留下了深刻而持久的印象。

采访后的感谢信可以帮助您。这是一个表达您对职位的浓厚兴趣并巩固为什么您最适合这份工作的机会。在SparkleComm应用上发送快速聊天非常容易，并且是与访问者进行快速来回对话的好方法。请记住，您的面试官正在寻找同事和队友，因此建立人际关系是关键。   遵循这些提示，您将像专业人士一样面试！最终要记住，面试是展示您的技能，热情和经验的机会。对您来说，确定公司是否最适合您以及让他们为您提供报价同样重要。

 祝您今后所有视频采访都好运！

高度可用且安全的平台：选中所有复选框

成功的业务协作始于在队友之间建立信任。但是，要为在线协作创建一个安全的空间，您需要一个高度可用且安全的平台。SparkleComm的方法是在我们架构的每个级别上设计强大的安全措施，以确保数据完整性和保护。

在我们的服务内，您将看到我们的安全性，数据中心和云服 务体系结构的支柱，其中包括以下关键功能：

“五分之九”正常运行时间

通过实时灾难恢复，我们在服务的每个位置都完全冗余，以确保为客户提供24/7的业务连续性。实际上，我们的数据中心的正常运行时间为“五分之九”，达到99.999％。

认证与标准

我们已通过ISO 27001审核的数据中心的认证，并提供控制措施，以满足信息安全的机密性，完整性和可用性（CIA）原则。为了防止您的通信被拦截，我们在所有端点之间提供了传输层安全性（TLS）和安全实时传输协议（SRTP）加密。

服务质量

我们通过独立于本地提供商或电信运营商的专用骨干网提供连接，并提供全球本地访问号码。如果需要，我们可以为您提供直接连接电路直接到我们的云。我们使用Opus Interactive代码提供音频和视频的高清语音和视频，以及用于音频的G.722编解码器。您可以通过我们的报告信息中心主动监控电话系统的通话质量性能，您可以主动解决潜在的问题或进行详细的故障排除。

预防诈骗

我们通过访问控制，检测控制和使用限制来防止话费欺诈，这使您可以对国际电话进行精细控制。我们的全球安全部门会积极监控您的帐户，以发现不正常的通话方式并防止欺诈性收费。

SparkleComm对领先安全性的承诺

过去的一年强调了我们对高可用性和安全性的坚定承诺的价值。作为高科技公司了解到，攻统一的视频，短信和电话的集成功能，如果在最需要的时候解决的办法是不可用的就比较麻烦了。保护您的创新和协作IP对于分布式技术团队一起作为混合型劳动力进行创新至关重要。从字面上看，这就是我们所做工作的本质。

单击此处以了解有关SparkleComm统一通信的领先安全性和保护协作IP的承诺的更多信息。

强调：

高科技公司部署UCC解决方案以增强安全性

是什么使UCC平台具有高可用性和安全性？

SparkleComm致力于确保数据完整性和保护

去年，当每个人的异地工作订单将我们送回家时，许多高科技组织都急忙转向基于云的视频会议来主持公司会议。任何人都不期望经历的最后一件事是间歇性中断或重大安全漏洞，这些漏洞可能破坏创新及其公司的超关键知识产权（IP）保护。

但是，这正是某些公司所发生的情况，即使是那些对合规性要求严格的公司也是如此。因此，一些组织禁止使用流行的视频会议平台来增强感知到的漏洞。在某些情况下，不请自来的客人在“轰炸”会议并发表辱骂性言论。结果，公司迅速学会了避免诸如不请自来的会客之类的事件，这些事件可能会导致商业秘密的丢失。

统一通信和协作：更安全的解决方案

这些引人注目的经历给那些担心破坏声誉的高科技公司留下了印象。许多选择采用更强大的安全性方法的人转而使用统一通信和协作（如SparkleComm）平台解决方案，该解决方案将视频，消息传递和电话结合在一个安全的，基于云的应用程序中。最近的工作场所协作研究显示，对于35％去年尝试UCC的高科技公司来说，获得更好的安全性是头等大事。近三分之二的高科技公司表示，他们计划今年在保护协作通信方面花费更多，这一比例要高于金融服务和医疗保健等任何其他行业。

尽管启用云的通信通常是促使许多高科技公司部署UCC解决方案的功能，但很快流行的一项核心功能是长期以来在两个或三个应用程序中孤立的协作功能（同步和异步）的集成。高科技公司不仅发现自己计划和开会，而且还在数字渠道上创新和创建新的IP。安全专家很快意识到：一旦协作进入在线状态，就需要实时保护。

在调查结果中，视频会议安全性意外事件的一个结果是明显的。今天，有44％的高科技公司已经制定了工作场所协作安全计划，另有18％的公司打算在今年制定一项计划。我们认为这意味着高科技公司将按照关键任务标准来保持协作通信应用程序。

优先考虑安全性和合规性

求职就是一个例子。就像一家科技创业公司一样，他们始于一个车库，但孵化这家医疗科技公司的企业家是医生而不是工程师。当他们每年要在450个练习场所中照顾近800万患者时，试图更换其原有的，基于办公室的电话系统时，他们以为他们不想让医生和临床医生拴在台式电话上。

但是，为了使它的5,000名医生和临床医生能够从任何地方拨打电话，该公司首先必须确保患者记录和机密性不会受到损害，并且他们将遵守管理医疗保健提供者的严格安全性和法规遵从性惯例。他们选择了“随处工作”的SparkleComm云统一通信解决方案，因为它满足了这些要求。

他们的医生现在可以将他们的工作号码提供给患者，并可以在任何地方用个人手机接听电话。他们没有公开自己的私人电话号码，而是通过SparkleComm统一通信系统保持患者通讯的安全。最重要的是，当患者需要与他们接触时，它们现在就可以使用。

随着混合工作模型的扩展，发现有望在2021年及以后改变市场的统一通信和协作趋势。

随着组织迅速转移到远程工作，COVID-19大流行在统一通信和协作市场引发了前所未有的变化。混合工作在 2020 年使用激增，将继续推动 2021 年及以后的持续市场演变。UC 和协作供应商现在主要专注于确保在任何地点都能平等地访问协作功能，并优化远程和办公室体验。随着世界某些地区疫苗接种率的增加和感染率的提高，许多公司计划在 2021 年下半年返回办公室或者混合工作方式。这些对UC和协作趋势的预测正在形成影响来年的市场。

1. UC 即服务为王

根据2021-2022 年全球工作场所协作研究，467 家进行基准测试的公司中有 47.5% 现在完全依赖云来满足其通信需求，或者运行 UC 即服务 (UCaaS) 和本地 UC 的组合。在仍然使用本地统一通信的 28.6% 中，超过四分之一 (25.4%) 正在迁移到云或评估此类过渡。迁移到云的主要驱动因素包括需要节省成本、安全性和更好地支持远程工作，以及云中出现更多可用功能。

2.视频比语音更重要

近一半的研究参与者表示，随着一对一和群组对话转向会议应用程序、团队消息传递或移动设备，他们电话系统的使用率正在下降。近 87% 的受访者表示视频是其组织内的一项关键或重要服务，其中 82% 的受访者在所有或大多数会议中使用SparkleComm视频会议。去年，UCaaS 供应商迅速改善了他们的视频会议体验，例如劳格提供的SparkleComm视频会议系统增加了包括录音、转录和翻译在内的新功能，以及支持人工智能的功能，以提高语音和视频质量。终端供应商也推出了大量用于改进个人音频和视频的新设备。到 2021 年底和 2022 年，客户应该继续关注如何使视频更易于访问和享受。

3. 团队协作成为工作流中心

大多数UCaaS供应商现在提供团队协作体验作为核心UI，大多数 (57.1%) 将其视为工作中心，这意味着他们将其他应用程序集成到团队协作平台中。目前，大约 47% 的公司将至少将一个应用程序（例如虚拟白板、项目管理、会议、文件共享、CRM 或 HR 工具）集成到他们的团队空间中。例如现在很多公司使用的SparkleComm统一通信平台，就是可以灵活的集成应用，如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。展望未来，团队协作应用程序将越来越多地使用户能够通过使用低代码/无代码工具和机器人来创建和管理自己的工作流程，从而更有效地管理他们的工作。

4. 重点转向安全

为应对大流行，许多公司迅速采用了一系列协作应用程序来支持远程工作。现在，IT、业务和安全领导者越来越关注如何保护他们。超过一半的公司在协作安全、购买平台以确保政策和治理的一致性以及预防和缓解主动威胁方面投入了更多预算。在成功的公司中（定义为协作支出 ROI最高的公司）中，65.5% 的公司制定了积极的协作安全计划，而只有 27.6% 的公司没有或较低的协作投资ROI。

当专业协作安全供应商迅速出现时，用户应该预期供应商将继续关注安全性作为差异化因素。

5.家就是新办公室

向远程工作的转变给 IT 组织带来了新的挑战，尤其是在支持实时协作应用程序方面。 在家工作的主要挑战包括互联网和家庭网络性能不佳、保护远程端点、获得对应用程序性能的可见性以及确保远程员工参与。成功的公司更有可能通过提供 ISP选择和家庭Wi-Fi支持以及类似SparkleComm语音和视频应用程序的性能和管理来主动支持远程员工。这需要确保适当的管理平台以获得必要的洞察力。此外，公司正在迅速投资新的安全平台，例如安全Web网关和云访问安全代理，以保护自己免受日益增多的网络钓鱼和勒索软件攻击。

7.行动应用程式

移动性是UC的另一个基本功能。组织和团队成员需要具有使用UC系统，加入会议以及通过任何设备连接到会议室系统的能力，而与OS无关。无论是在平板电脑，个人计算机，笔记本电脑还是其他设备上，通过通用界面轻松加入会议的能力，都认为至关重要。

根据有关的说法，有77％的组织正在使用类似SparkleComm这样的移动应用程序进行视频会议，并且大约75％的公司已部署了移动UC客户端。

8.虚拟背景和视频布局

虚拟背景可能看起来像个可爱的花招。但是最终用户喜欢他们，他们已经成为供应商之间的差异化因素。

例如，对于内部SparkleComm团队会议，虚拟背景使用户可以从该技术中获得一些乐趣，这对于被困在家中的工作人员来说是一个很小但可喜的缓解。无论用户是出现在热带岛屿还是电影背景上，虚拟背景都可以缓解一些在家工作的焦虑并隐藏不整洁的房间。

对于与重要客户的外部通信，虚拟背景为在家工作增加了专业感。公司甚至可以为员工提供具有公司名称或徽标的品牌背景。

另外，视频布局增加了通话中可以看到的人数，这已经成为供应商之间的一大差异。

9.噪音抑制和静音

视频会议用户对背景噪音太熟悉了，有人敲打键盘，狗吠叫，孩子们尖叫等等。

幸运的是，现在许多UC平台（如SparkleComm）都具有不同程度的背景噪声抑制功能。不同的供应商对该技术采取了不同的方法，这些方法有时集成到端点中或嵌入在平台本身中。

一些厂商可能比其他厂商更好地实现了噪声抑制，这在购买UC平台时会考虑另一个差异化和新兴的功能。噪声抑制对于家庭工人尤其重要，因为他们试图在与工作相关的电话上投射专业形象。

转录和噪音抑制可能在一年前就不会出现在这份名单上。静音也是抑制不必要噪声的有用功能。例如SparkleComm统一通信平台就拥有这些功能，如个人可以使自己的供稿静音，而会议主持人可以使参与者静音。否则，每个人都会互相交谈，从而破坏了会议的活力。

10.语言翻译

隐藏字幕和语言翻译是期望供应商将用来获得竞争优势的新兴功能。

用户母语的隐藏式字幕可以帮助与会人员的听力。同时，隐藏字幕翻译可以帮助会议中使用不同语言的用户。在接近实时的情况下，用户可以在SparkleComm视频通话的底部看到一个运行中的笔录，在该笔录中，他们可以看到用他们的母语说的话。

语言翻译对于在全球拥有雇员的跨国公司来说是一项重要功能。对于人们关心的新兴的，真正重要的功能，翻译是一个很大的功能。每当我们需要与企业，特别是跨国企业进行交流时，如果有条件的话，他们明天就会为此付出代价。

荣誉奖

统一通信和协作软件具有许多功能。有些也很有用。尽管以下功能并未在十大功能中名列前茅，但仍然值得一提：

通话录音。尽管此功能在某些情况和行业中似乎很重要，但还是有许多用户记录会议，但对记录不做任何事情。

流程整合。UC产品可以与人们常用的其他业务应用程序集成，例如日历和电子邮件。开发人员还可以使用API将其他应用程序与UC产品集成在一起。

分组讨论室。通过此功能，会议主持人可以将参加者分配给小组，小组将分别开会，然后返回主会议。

显然，UC多年来已经发展了，随着UC产品成为完全形成的工作中心，冠状病毒大流行才加速了这一发展。

3.易于使用

易用性也是调查中最重要的会议功能列表中的佼佼者。最终用户，尤其是远程工作的新手，希望使用易于使用的技术。例如，他们希望按时开始会议，并通过浏览器或一次性安装的客户端轻松参加会议，客户端在安装后自行维护和更新。

界面的直观设计也很关键。用户不需要阅读手册来了解如何使用应用程序。SparkleComm受欢迎的部分原因是因为它以视频为中心并且易于参加会议。但是加入会议可能太容易了，供应商还需要以其他的形式进行越来越多的安全检查。

易用性对最终用户很重要，但它可能会与IT的首要问题之一冲突：安全性。并且，随着UC产品在这个远程协作时代受到关注，IT和其他业务领导者越来越重视视频会议候机室，安全性和加密。劳格SparkleComm视频会议系统则完全考虑了这一点，会议所有通讯均会加密传输，加密分多个层面：控制信号采用基于SIP的TLS通道传输；语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。

4.会议笔录

许多通信平台都在朝着实时会议记录的方向发展，从而消除了用户在会议期间做笔记的需求。通过不做笔记，用户可以在会议中得到更多的参与。

智能的，人工智能赋予的转录功能（一种新兴的UC功能）可以详细说明会议期间谁说了什么，确定会议要点并概述了会议中出现的任务。此外，完成转录后，可以使用分析来生成会议讨论最多的主题的词云。然后，用户可以在词云中单击一个术语，以将其带入转录中的该主题。

作为转录趋势的证据，劳格科技已经将AI语音转录引擎集成到其SparkleComm统一通信套件中。

转录功能正在慢慢变得领先，但是从现在开始一年后它将成为非常主流。

5.屏幕共享

屏幕共享是另一个较旧但仍有用的功能，尤其是当员工在家工作时。实际上，根据分析师的说法，屏幕共享是必须的，没有它，组织将无法拥有完整的UC服务。

顾名思义，屏幕共享使用户可以在会议期间实时共享其桌面和设备（包括文件）的屏幕。当团队需要在视觉文件（例如建筑设计和工程原理图）上进行协作时，此功能特别有用。 多年来，屏幕共享已经实现了一些创新，包括无线屏幕共享和文件的远程双向注释。

6.消息和聊天

消息传递功能已经发生了转变。在过去与其他UC功能分开的地方，消息传递现在更加动态并与其他工作流集成在一起。

例如，在会议之前，消息和相关文档可以填充虚拟工作空间。会议开始时，文档和消息都保留在该工作区中，以提供背景信息和上下文内容。在团队成员在会议期间进行交谈时，私人消息传递可以作为个人进行一对一聊天的有用反向渠道。群组消息可以保存在会议的上下文中，并链接到文件存储。

从本质上讲，团队可以举行一次SparkleComm会议，而这场会议不仅仅存在于会议之外。集成到会议和文件存储中的以消息为中心的团队协作工作空间非常关键。

轮询也是一项有用的与消息传递相关的功能，可收集来自团队成员的反馈。消息流中的GIF，表情符号和模因也是远程团队进行互动并减轻与大流行相关的在家工作的压力的轻松方式。

由于大流行，UC优先级发生了巨大变化。阅读我们为这个远程协作新时代所做的功能列表。

统一通信功能已经随着时间的推移而发展。有些功能很新潮，但随后就不受欢迎了，而其他功能则更加永恒。当前最有用的UC功能名册包括新旧功能的混合。例如，诸如语音和视频通信之类的基本功能是至关重要的，并且是常绿的。同时，包括转录和虚拟背景在内的新兴功能正在证明其价值。

使事情复杂化的是，几乎每个组织都有不同的业务需求。一家公司需要进行商务沟通，而另一家公司可能不需要，尤其是在比较大型和小型组织时。此外，IT和最终用户通常更喜欢不同的功能，这可能会使获得两个组的统一体验变得复杂。

长期以来一直在敲打UC并不是统一的。用户可以在一个应用程序中发送消息，在台式电话上拨打电话，然后使用另一种会议工具。由于UC产品实际上更加统一，因此今天这种分歧不太明显。

过去，用于企业的统一通信功能列表可能如下所示：

具有广泛的语音和呼叫功能的电话系统；

具有音频和网络会议的视频会议；

统一消息和即时消息；

在线状态，电子邮件和传真。

如今，诸如SparkleComm这样的统一通信软件已经融合了这些曾经孤立的功能，并将多种通信模式包装到一项服务中。

统一通信的功能和组件

在过去的一年中，随着全球大流行和全家可待的订单不断涌现，UC产品引起了人们的关注。例如，在此期间，远程员工之间的云和SparkleComm视频会议采用率猛增。

随着远程工作的继续进行，并且组织正在考虑混合工作场所策略，某些UC功能变得比在办公室环境中更为重要。例如，基于消息的轮询，视频通话和虚拟背景有助于远程协作。

这项技术的新手被迫学习诸如Cisco Webex，Google Meet，Microsoft Teams，Slack和SparkleComm之类的产品的来龙去脉。现在，用户对这些平台有了更丰富的经验，最重要的功能得到了强调。因此，有用的UC功能的最新列表如下所示：

高质量的音频和视频；

使用方便;

会议转录；

屏幕共享；

消息和聊天；

流动性

虚拟背景和视频布局；

噪音抑制和静音；

会议中的语言翻译。

1.高品质的音频

在一项分析调查中，它探索了组织在满足应用程序方面最重要的功能，其中高品质的音频和视频高居榜首。例如劳格科技的SparkleComm视频会议系统就充分认识到这一点，他们提供高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场。

分析师认为，企业仍将拨入语音服务视为一项重要的UC功能。他们指出，许多用户仍然喜欢拨入会议，而不会在视频中看到他们。拨号偏爱对那些互联网连接较弱的偏远地区的用户也同样适用。

2.视频会议

在全球范围内，由于组织在大流行中制定了在家工作的政策，近一年来视频的使用量猛增。根据相关研究，大约82％的公司在所有或大多数会议中使用视频，而87％的公司表示视频是业务运营的关键技术。

主要是我们希望使用视频体验。在家工作中最大的变化是视频，这一点现在至关重要；这是人们首先关心的。最终，如果音频和视频不起作用，那么其他一切都将变得毫无意义。

就在几年前，人们还认为语音和视频是独立的应用程序。现在，语音和视频正在融合为一个应用程序（如SparkleComm统一通信平台）。

使用正确的工具来协调工作流程并促进团队合作

  贵公司的数字采用策略可以极大地影响工作流程和团队合作。在此过程中，您的公司可以简化不同通信工具的采用。 使用正确的工具进行沟通，共享工作产品以及跟踪您的工作时间表和会议对于确保每个人都保持联系并在同一页面上至关重要。它还可以确保团队成员始终知道在哪里可以找到有关其他队友正在做什么的信息。

SparkleComm是一个具有基于云的通信应用程序，可让您通过同一应用程序向同事或客户发送消息或通过视频或电话与他们交谈。当团队中的每个人都在使用它时，您无需担心在需要他们时会遇到很多人。无论您身在何处，都可提供出色的音质，从而确保您的远程同事听起来像您的办公室内员工一样专业。SparkleComm还是一个充当虚拟办公室的聊天和消息传递平台。团队可以为项目或小组创建特定的渠道，以帮助远程和办公室内的员工协调工作流程并在集中的位置讨论工作。许多团队还为共享音乐，随意的想法，宠物图片或有趣的轶事创建了特定的渠道，使之成为与社交联系的场所。

Google云端硬盘是另一种基于云的服务，可让您与同事和客户共享文档，电子表格和其他产品。多个人可以同时处理文档，它会自动保存以前的草稿，以便您查看版本历史记录。 Asana是一个项目管理软件，可以帮助团队管理待办事项清单。它可以帮助您跟踪每个人在做什么，何时工作以及人们如何管理工作流程。其主要目的是简化项目管理流程，因此您不必花费大量时间弄清楚谁应该在做什么以及谁在项目的哪个阶段。

一个从管理的麻省理工学院斯隆商学院2009年的研究发现，虚拟团队比团队更好地执行在同一个地方工作，只要他们有合适的通讯工具（如SparkleComm统一通信系统）。

工作的未来是混合的

  大多数接受调查的员工表示，他们不希望大流行后回到专职办公室。同时，雇主越来越多地看到至少在某些时候为员工提供远程工作的选择的好处。这意味着在混合远程团队中建立相互联系的工作文化对于将来建立成功的公司至关重要。 

为员工组织社交方式   在办公室和远程员工之间建立联系并建立在线活动，是发展和培养相互联系的公司工作文化的一种好方法。

举办在线欢乐时光  

下班后的欢乐时光是员工和队友建立联系的一种常见方式。但是，当每个人都不在同一间办公室甚至不在同一座城市工作时，可能很难亲自组织这些非正式聚会。远程欢乐时光可以提供一种联系团队成员，建立凝聚力并最终改善工作关系的环境。这就是为什么如此多的雇主开始组织在线活动以将其远程和办公室内的员工召集在一起的原因。

根据战略领导力专家的研究，持续的沟通是建立共享团队身份的关键组成部分。队友花费在彼此之间联系的时间越长，您的公司文化就越紧密。

定期组织办公室和远程员工之间的一对一会议

  您还可以通过组织虚拟的SparkleComm一对一会议来建立远程工作人员与现场员工之间的纽带和相互联系的工作文化。每周一次，指定30分钟的SparkleComm在线会话，在此期间，远程和办公室内的员工可以进行非正式的“了解您”聊天。

一些公司还在线组织休闲午餐或咖啡时间。这样，远程和办公室内的员工就可以了解其他人在工作和生活中的经验。《管理分析期刊》2020年的一项研究表明，“员工关系对员工的士气有积极而重大的影响。”

举行远程比赛，游戏或琐事活动

  这些友好的在线活动可以打破僵局，并通过展现人们的竞争优势来帮助队友彼此了解。他们还可以在彼此之间不认识的同事之间建立团队合作。 虚拟游戏秀，文字联想游戏或图片说明比赛是团队用来建立信任并彼此了解的活动的示例。如果您要与同一团队中彼此不认识的人结对，则这些选项特别有用。

根据有关专家的说法，促进团队合作对公司的成功至关重要，而那些领导力鼓励所有人一起工作的公司“与故意孤立的公司相比，利润增加21％，生产率提高17％，营业额增加40％”。

主持包括交换或提交的远程事件，例如婴儿照片或书籍交换

  这些活动通过促使队友思考团队中可能不太了解的人，从而在队友之间建立起一种相互联系的文化。这个人想要什么样的书或艺术品？您如何决定要赠送给队友的特定物品？这些活动迫使员工深入思考他们如何看待同事以及他们想如何代表自己。因此，他们建立了更深的纽带，队友可以在工作时间内参考。