如何在远程和办公室工作人员之间建立联系的工作文化(一)

根据一项调查,在接受调查的所有求职者中,有近一半表示,良好的工作文化是他们在准雇主中寻找的第一要务。88%的受访者表示,这是决定在哪里工作的重要因素。

但是,一些远程员工可能很难与办公室内的同事建立联系,这一事实可能会损害公司的整体工作文化。

根据相关的研究,投资于互联工作文化并采取步骤将远程员工与办公室员工联系起来的公司拥有最幸福,生产力最高的团队。

enter image description here

建立包括远程和办公室员工在内的互联工作文化,首先要为每个人设定明确的期望和流程。同时,建立牢固的人际关系也同样重要。您可以按照以下方法为混合团队创建相互联系的工作文化。

举行公平会议

  当您在团队成员之间建立相互联系的工作文化时,至关重要的是,没有人会被决策或创造过程所困扰。团队经常在饮水机周围或面对面的会议中做出重大决策,这会使偏远的员工感到被排斥在外。

创造相互联系的工作文化的很大一部分是确保每个人(无论是否远程)都有平等的机会参加会议,做出决定并听到自己的声音。组织公平的会议时需要做一些简单的事情,而应避免一些事情。

要做:对如何以及在何处做出决策保持透明。如果您具有用于制定重大决策的标准化流程,最好是一个平等地包含远程和办公室内员工输入的流程,请以类似的方式将这些信息传达给每位员工。例如,如果首席执行官在每周主持一次全公司会议之后做出决定,则向整个团队发送SparkleComm电子邮件或小组信息,并让他们知道计划是什么,并且您将考虑他们的意见。

不要:只与办公室内的队友举行非正式的讨论,做出影响整个团队的重大决策。这会使偏远的工人感到被排斥或被低估。

应做:即使每个人都在同一个房间中,也要让每个人都从其计算机或其他电子设备登录类似SparkleComm的平台会议。这样,所有团队成员的会议形式都相同,每个人都有平等的机会发表意见。标准化的会议格式将使每个人都感觉自己处于平等的地位,并确保远程团队成员不会感到被排斥。

营造统一的沟通文化

  建立一种标准的沟通形式,例如在集中的小组聊天中每周签到一次,可以大大改善团队成员之间的竞争环境并建立相互联系的工作文化。但这仅适用于远程或现场的所有团队成员。

要做的事情:创建每日或每周的仪式,使远程和现场员工以相同的方式报告其工作进度。可能是每个人都在星期一向其添加笔记的电子表格,或者是每个人在星期五用SparkleComm即时消息平台向其经理发送的每周状态更新。关键是每个人的报告期望都相同。这不仅可以帮助首席执行官和管理人员洞悉每个人的工作,而且可以通过让每个人都知道他们必须按照相同的期望和标准生活,从而建立一种相互联系的工作文化。

请勿:为远程工作人员制定与现场员工不同的规则。例如,如果您要求远程队友报告他们的每周进度,请不要假设办公室内的员工不必这样做,因为他们的经理可以看到他们在做什么。沟通要求应在公司范围内存在。平等对待所有员工并为远程和办公室内员工设定相同的期望将有助于为您的团队创建一个统一的,相互联系的工作文化。

如何从iPhone发送传真(二)

您只需要SparkleComm移动或台式机应用程序(对所有iPhone用户而言都是完美的)。在这里,您可以输入收件人的传真号码,并添加封面,个性化消息以及来自任何现有移动应用程序的附件:Google云端硬盘,iCloud云端硬盘,Dropbox等,它超级直观,灵活。 如果需要,您甚至可以通过电子邮件提交传真,因为所有传真都是通过IP传输发送的。您的收件人将收到任意数量的PDF页面,以便通过他们自己的在线帐户在设备上查看,或者在传统传真机上以传真打印输出。 

enter image description here

为了让办公通信更简单,也可以使用全面的SparkleComm统一通信解决方案,传真功能也包含其中。除了允许团队从Apple iPhone,iOS和Android设备进行传真外,SparkleComm还具有多合一的在线办公室通信功能包括通话,短信,视频会议,团队消息传递,会议等等。 

SparkleComm非常适合简化您的办公室通讯渠道,我们知道,在当今的气候下,这一点尤为重要。举例来说,假设您正在旅行或正在远程工作,您甚至都不需要在办公室中发送传真,接听电话或接听小组留言。   通过智能手机发送传真的最佳方法是什么? 

SparkleComm统一通信系统正在帮助企业在线统一其通信。如今,企业必须同时维护众多的通信渠道,其中包括传真。能够通过iPhone上的一个统一iOS应用访问所有这些频道,从而节省了大量时间和金钱。 

某营销机构意识到了这一点,并寻求解决方案。从寻找更好的会议应用程序开始,这家营销传播公司找到了SparkleComm统一通信。对结果感到高兴的是,他们决定将其所有通信需求转移到SparkleComm上。 

从那以后他们再也没有回头。借助SparkleComm统一通信,他们可以使用一个业务来管理任何类型的通信(从SMS到电子传真),而所有这些通信都可以从一个统一的界面进行。结果将是节省大量成本,提高团队生产力。他们发现SparkleComm 统一通信平台带来了很多意想不到的好处,该平台将会议,电话服务在线传真团队聊天变成了集成的用户体验。

旧技术,结识新技术

只是因为传真的全盛时期通信技术的进步,但这并不意味着我们需要把他扔在路边(虽然随意处置传真的感觉像是把它扔到离你最近的电子回收中心)。 

我们不再需要笨拙的硬件,但是我们可以使传真通过我们的iPhone,iPad,Web浏览器和移动设备进行传输,而且,我们应该这样做。每年仍然发送数以千万计的传真,并且有充分的理由,它既安全又具有成本效益。 

借助SparkleComm的集成通信解决方案,您的团队甚至无需呆在办公桌前就可以提高工作效率。您将能够通过iPhone管理所有办公室通信,并开始动员再次发送传真的坚定力量。 

如何从iPhone发送传真(一)

从iPhone发送传真听起来像是怪异的,传真机和智能手机相距数十年。他们怎么可能一起工作?还有谁在发传真?您可能会感到惊讶,实际上,在世界范围内,每年仍然发送约170亿份传真文件。 

但这就是问题所在。直到最近,传真仍停留在过去。我们的邮件,电话,会议在线进行,但传真被遗忘了。

enter image description here

好消息:情况正在发生变化。多亏有了互联网,传真才从不相关的坟墓中复活了。再见,纸张,墨水和繁琐的硬件。现在该开始从iPhone进行传真了。今天,我们将介绍这些传真常见问题解答:

企业为什么要使用在线传真?

哪些企业仍依赖传真?

如何从iPhone发送传真?

通过智能手机发送传真的最佳方法是什么?

企业为什么要使用在线传真?

您可能会想,为什么地球上仍有数百万人在可以发送电子邮件的情况下仍使用传真? 这是一个很好的问题,有几个重要答案。

安全且价格合理的通信

如今,安全通信对于许多企业而言至关重要。即使是小型企业,也应该对网络安全进行一些思考。而且,您知道传真比标准电子邮件安全得多吗?传真中没有散布在垃圾邮件中的垃圾邮件,垃圾邮件使我们的收件箱内垃圾散播,并且数据可以保密。 

不用将现金浪费在加密的电子邮件服务上,仅使用传真就可以节省您的钱。考虑一下数据泄露和对企业失去信任的代价有多高。实际上,许多政府机构和医疗机构更喜欢使用传真作为额外的通信安全层。

跨代客户保留

并非您的每个客户都会精通技术,尤其是在老一代客户中。但是,您并不想因为自己想使用传真而浪费很多钱或让忠实的长期客户失望,而您却不想这样做。 

通过从统一的iPhone通信应用程序或者SparkleComm统一通信系统进行传真,您将能够直接向其传统传真机发送消息,文件和安全文档,而不会给任何一方带来任何麻烦,这是双赢。 

哪些企业仍依赖传真? 

如果一个行业依赖带有个人识别信息(PII)的文档,那么您可以打赌它们仍然深深地存在于传真游戏中。为什么?因为在来回发送此类敏感数据时,安全性是关键,而电子邮件会削减安全性。

以下是一些仍每天使用传真的顶级行业:卫生保健、保险、银行和金融服务、政府机构、教育等。

如何从iPhone发送传真? 

传真无法直接从iPhone电话号码发送到传真机,反之亦然。您需要第三方传真应用程序或互联网服务才能使其正常工作。但请放心,这里有大量的选项可以使您从iPhone进行传真的操作变得快速,简便。

一种选择是访问App Store,在该商店中您会找到各种价格不同的传真选项。您可能还需要研究其他一些基于云的传真服务, 例如传真、、传真刻录机等。

这些服务使您可以将带有封面的传真页发送到免费的传真号码,并且对于小型,不经常进行的传真作业是好的解决方案。

为了更全面的解决方案,劳格SparkleComm也是一种基于软件的网络传真服务,它是一种现代且经济高效的发送和接收传真的方式,看不到笨重的传真机。取而代之的是,用户可以从一个统一的在线门户网站管理其传入和传出的传真通信

在通讯移动应用中需要寻找的4件事(二)

2.消息传递

团队消息传递是我们使用SparkleComm统一通信的基础之一,实际上,这是建立强大的协作文化的基础。在SparkleComm统一通信中,消息传递团队是我们提问,共享文件和链接以及跟踪项目的方式,这些都是在任何地方工作所必需的。

SparkleComm移动应用程序提供对桌面版本的所有消息传递功能以及在那里共享的所有信息的完全访问权限。从@提及到共享文件和链接的功能,到只需单击即可切换到呼叫或SparkleComm视频会议的功能,您都可以使用SparkleComm移动应用程序完成所有这些操作。

enter image description here

3.影片

在大流行期间,视频已成为必不可少的协作工具,随着混合工作的兴起,视频将仍然是交流组合中的重要组成部分。 

因此,员工应该能够在移动应用程序上访问视频会议。再一次,确保移动版本提供完整的体验是一个好主意,并且具有与用户在台式机上可获得的相同的质量和功能。 

借助SparkleComm视频会议系统,它包括高清视频和音频,可供选择的多种布局来观看参加者,以及共享屏幕和录制的功能。

4.电话

当然,您的智能手机是一部电话,但是如果未将其连接到组织的系统,则会阻碍混合工作人员进行快速便捷的通信。  寻找一个移动应用程序,该应用程序不仅提供基本功能(呼叫和SMS短信),而且还具有发送和接收传真以及访问完整系统功能的能力,例如单击一次即可与同事联系的呼叫队列和员工目录。

此外,即使在低信号区域,您的移动应用程序也应该能够处理呼叫。SparkleComm统一通信移动应用程序使用行业标准的OPUS编解码器,以在高清语音中提供更高的清晰度,尤其是在具有挑战性的网络环境中。

交流—无论工作在哪里

工作仅限于办公室甚至在家工作的日子已经一去不复返了。随着混合工作的激增,许多人的工作性质变得比以往任何时候都更加灵活。员工需要匹配的工具。 

当人们在工作场所之间移动时,设备可能会有所不同:台式机,移动设备或两者的某种组合。但是,要保持高度的生产力和协作性,重要的是要寻找一个使员工能够轻松地在每台设备(包括移动设备)上完成他们所需的一切的提供商。

在通讯移动应用中需要寻找的4件事(一)

强调:

在过去的十年中,工作场所中的移动设备使用量一直稳定增长,而在COVID期间,移动设备使用量一直在剧烈增长。

在混合工作场所中,员工将比以往任何时候都更依赖于他们的移动设备来保持联系。

选择移动优先的通信提供商将是成功完成混合工作的关键,这是寻找的东西。

enter image description here

工作可以在任何地方,任何时间发生,而当工作完成时,员工就已经准备好了。 

在过去的十年中,随着家用PC和智能手机对我们的工作生活至关重要,我们已经看到工作变得越来越流畅。我们完全希望这种趋势将继续下去,尤其是随着混合工作的增长超出大流行病的范围。这意味着,与以往任何时候相比,工人将需要他们的设备来随时随地灵活地支持他们。 

移动和向混合工作的转变

在大流行发生之前,人们已经在使用智能手机进行工作了。例如,一项2018年的研究发现,十分之一的工人在闲暇时间使用手机执行与工作相关的任务。 

但是在大流行期间,智能手机的使用量激增,人们报告的手机短信和视频通话超过了三分之一。随着混合工作要求工人使用无论在哪里工作的设备都能保持连接,这可能只会继续增长。

特别是智能手机满足了这一需求,因为它们具有便携性,并且可以从任何地方方便地进行访问。是否曾经在晚上或睡觉前快速检查您的电子邮件?如果您是通过手机操作的,那么您就会知道智能手机是保持连接状态的关键。

随着混合工作的增长以及工作人员越来越多地进出办公室,通过移动应用程序进行的协作将随之增加。这就是为什么从一开始就选择正确的通信应用程序(如SparkleComm统一通信)很重要的原因,它具有与台式机一样多的功能。

以下是要寻找的四个关键事项:

1.一切始于产品策略

许多云通信提供商将其移动应用程序构建为桌面解决方案的后事。但是,为了满足混合型劳动力的需求,最好寻找一个对移动和桌面应用程序给予同等关注的提供商。

对于初学者,请确保您的提供商具有其产品的基于移动设备的版本。检查他们的应用程序是否不仅仅是完整产品的精简版本也是一个好主意。它应该提供所有相同的功能,以便您可以在台式机上进行的任何操作,也可以在电话上进行的操作。

公司必须在2021年重新考虑视频会议的使用(二)

2.灌输会议最佳实践

不仅仅是制定政策来控制会议的召开方式。IT和统一通信经理还应该考虑如何奖励员工以确保采用最佳实践。 SparkleComm视频会议已成为许多员工的默认通信方式。大流行前并非如此,因此使用视频显然是一种习得的行为。

enter image description here

工人仍然可以通过这种方式提高生产力,但前提是要养成正确的习惯和纪律。保持会议简短,有设定的限制,并安排SparkleComm视频会议,以免背对背。此外,限制一天中的SparkleComm视频通话次数,并在会议期间最大程度地减少多任务处理。

要考虑的另一种策略:参加会议。站立可以最大程度地减少长时间站立所带来的疲劳。它还向其他人表明您的手不在键盘上,并且您的全部注意力都集中在会议上。此类行为均在员工的控制范围之内,反映了一个总体目标,即与试图减少视频会议使用率相比,更好地管理视频会议使用率。

3.定义视频的最佳用例

并非每个通话都必须是视频通话。当视频会议成为日常交互的首选方式时,疲劳是不可避免的。视频只能在添加内容时使用。与同事的例行对话不需要视频,尤其是当说话者是静态的并且没有任何显示或共享的情况下。

视频的沉浸性已得到充分证明,但该技术还可以引入视觉刺激,从而进一步分散注意力。简单的事物,例如外观,虚拟背景的选择,工作空间或漫游的孩子和宠物,可能会争夺注意力并降低手头的任务。这些因素通常不会影响您在语音通话或聊天期间的互动。但是,使用视频绝对可以,而疲劳将是副作用之一。

相反,请考虑视频的用例清单。不久之前,视频还被认为是稀缺资源,其使用始终需要证明其合理性。而不是视作为视频的通讯工具,工人需要把它看作是一个他们的处置。有了一组清晰的用例,工作人员可以更轻松地确定何时使用SparkleComm视频会议系统,甚至可以重新发现高效的语音和消息传递方式。

公司必须在2021年重新考虑视频会议的使用(一)

在接下来的几个月中,组织面临的问题不会减少视频会议。它正在确定如何最好地管理其使用并最大程度地减少视频疲劳。

在大流行期间,视频会议的使用量创下新高后,请在2021年使消费量下降。

enter image description here

这里有一个警告:在某种程度上,今年的视频使用量将会减少,但这仅说明了如何在工作场所使用视频。考虑到视频的采用率去年几乎没有时间从零增加到60,这种极端的摆幅变化总是会逆转过程,直到出现更可持续的平衡。

从正面来看,在2020年,我们了解到视频对于保持远程团队在原子化组织中的生产力和培养文化至关重要。它的效用不容置疑,但是,其沉浸性也导致视频疲劳,因此,到2021年,问题更多的是管理视频会议的使用而不是减少视频会议的使用。在这方面,视频的使用将不再必要,以防止工人精疲力尽。另一方面,当我们都找到了更好的视频使用方式时,其他形式的使用也可能会增加。

根据政策管理视频

企业不应该在政策上减少视频的使用,当然,除非许可费用变得过高或对网络运营的影响成为问题。重要的是要注意,供应商已采取措施减少视频疲劳和其他可能导致员工对该技术感到沮丧的问题。因此,关于减少视频会议使用率的一揽子决定不应仅基于可能不再具有价值的看法。

确实,使视频如此流行的内在品质并没有改变,而是视频的使用方式引起了任何形式的回推。如果需要增加任何内容,它将开发教育计划和策略,以帮助工作人员从SparkleComm视频会议中获得更大的价值,并采用各种方法来减轻不利于视频效果的问题。

为此,请考虑企业可以采取的三个步骤,以在使用视频和非视频通信模式之间取得更好的平衡。目标:为工人提供更大的参与度和更少的疲劳感。

1.了解视频疲劳的原因

这听起来很基础,但是在采用新技术时经常会发生这种情况,重点往往是症状而不是根本原因。在某些情况下,疲劳与视频平台(如SparkleComm)或服务无关,而与您正确支持视频平台或服务的能力有关。从IT角度来看,这是关于确保最终用户具有足够的带宽,并采取适当的服务质量措施来优化视频周围的网络性能。

对于最终用户而言,这意味着拥有足够的端点来提供企业级视频体验-不仅适用于PC或智能手机,还适用于诸如网络摄像头,麦克风/扬声器和照明设备之类的外围设备。所有这些因素都会损害体验质量。视频不同步,图像跳动或抖动,屏幕死机和音频问题是导致视频疲劳的症状,但是,通过解决根本原因,可以在很大程度上缓解这些症状。

如何创造最佳的混合工作环境

强调:

55%的员工希望每周至少三天进行远程工作。

混合工作企业将需要同时考虑办公室和房屋。

这是成功的混合工作场所的几种品质。 

混合工作不再是神话。一个普华永道调查发现,大多数公司都在朝着一个混合的工作空间迈进,他们将其定义为一个有许多办公室职员进出共享办公空间的旋转门。 

Google是最新加入的竞争者。花旗集团宣布,其大多数员工现在被视为混合型员工,预计每周至少三天在办公室工作。福特汽车表示,其北美员工中的30,000名将使用灵活的混合模式,他们可以在现场进行某些项目或会议,而在其他方面则可以在家中独立工作。 

雇主并不是唯一的领导者。员工在游戏中占有很大的份额。普华永道同一项调查还发现,大流行后每周至少三天,有55%的员工希望进行远程工作。

随着混合工作的兴起,让我们看一下出色的混合环境的一些品质。

enter image description here

重新思考办公室

混合方法意味着认真考虑公司的工作空间。 

办公室将过渡到协作空间,重点放在团队联系和协作上,而不是一个可以在办公桌前工作,甚至可以参加会议的地方。在会议室里开会很少,然后离开。杂物间是必不可少的,杂物间是一个小型会议室,可容纳4至6名员工,配有音频和视频会议设备。他们允许一小群队友迅速聚在一起聊天,或者在SparkleComm视频通话中与客户交谈。 

您仍然需要提供员工可以集中精力的领域。考虑灵活的空间,例如小型单人工作站和可根据需要预定的焦点室。也许您设置了弹性办公桌,因为每个人每天都不在办公室,所以办公桌不属于任何人,并且有一个预订系统,可以在早上预订办公桌。也许是先到先得。使用共享书桌时,员工将无法遗漏个人物品,因此请考虑提供储物柜。 

考虑为那些不定期去办公室的人添加寻路功能。为此,可以创建一个交互式的,最新的办公室平面图,其中标有房间,书桌和技术。

重新思考家庭办公室

混合工作场所的成功意味着也要确保您的工人也为在家中的成功做好准备。大流行爆发时,我们出乎意料地开始在家工作,不得不采取行动。有些人在餐桌旁工作,他们还在吗?领导者可以采取积极主动的方法来确保员工在家中高效,舒适地进行人机工程学。

询问他们的设备。您的员工有专用的办公桌和舒适的办公椅吗?他们是否拥有正确的计算机显示器,并且显示器是否处于正确的高度?他们需要第二台显示器吗?是否有快速可靠的WiFi连接和充足的照明?笔记本电脑,手机,路由器,打印机,耳机和网络摄像头怎么样?许多公司为员工的家庭办公室提供一次性或经常性的每月津贴。 

也询问他们的日常工具。他们有合适的应用程序吗?这些应用程序是否可以最大限度地提高生产力?您的员工需要在家中使用哪些其他工具?定期检查他们的需求可确保他们配备齐全。

任何地方的工人

不管他们在哪里工作,完全远程的工作者都应该感到自己也是办公室的一部分,并且他们应与混合型工作者具有相同的考虑因素。但是,对于在任何地方工作的人,您都需要采取不同的协作方式。 

SparkleComm视频会议是远程工作者最好的朋友。他们将需要SparkleComm这样的企业级软件,使他们能够通过SparkleComm音频和视频进行通信和协作,共享屏幕,共享文件,实时流,录制会议等。

理想情况下,他们的视频会议SparkleComm也应与团队消息传递集成在一起。只需单击一下,对话就可以无缝地从消息过渡到视频,并且工作人员始终知道在哪里可以找到合适的上下文。

混合工作的未来

这些设置仅能为成功的混合工作环境打下基础。企业将不得不考虑其他因素,包括公司文化,领导才能,薪酬等等。还需要注意的是,由于混合工作在COVID之前基本上是未知的,因此未尝试和测试这些设置。

但是,尽管这一切都是新事物,但经过一年的远程工作,我们知道没有回头路可走。我们越早接受变革,就越早适应新的工作生活。

展望2021年5种视频会议趋势(二)

3.提高生产力的功能

在较早的商务视频中,该技术难以使用,昂贵且不可靠。供应商要做的所有与众不同的事情就是证明,它比竞争对手更容易,更实惠,更可靠。但是,如上所述,几年前,该行业终于达到了使视频变得容易,价格合理且应有的作用的地步。高质量的视频不再给客户留下深刻的印象,供应商需要新的差异化方法。

一些视频供应商在2019年做出了回应,超越了基本会议功能,并专注于提高会议效率,包括针对远程与会者的会议效率。例如劳格科技提供的SparkleComm视频会议系统的新功能包括转录,视频剪辑,文件共享,翻译以及与生产力应用程序的集成。甚至在大流行之前,这些功能就引起了人们的极大兴趣。

大流行发生时,许多很少使用视频或仅将视频用于状态会议的人发现自己在视频上参加了实际的工作会议视频通话不再只是用于讨论或计划工作,而是用于完成工作。结果,提高生产率的功能正在继续扩展。尽管这一领域仍在发展中,并且其中许多功能尚未完全成熟,但它将成为视频技术发展的核心要素。

enter image description here

4.支持实时视频编辑

到现在为止,有两个视频世界:录制的和现场的。录制的视频可以带来惊人的制作价值和无限的效果。实时视频,无论是会议视频还是网络研讨会视频,通常都是来自会议室或台式机摄像头的原始摄像头。

已开发出新的流媒体软件以提供实时视频编辑,从而在实时视频通话期间创建后期制作效果。这些后期制作的效果从改变背景到高级相机效果和技巧不等。我们在进行的每个SparkleComm视频通话和网络研讨会上都使用这些功能,而这只是此类功能在更大的视频会议趋势中的一部分。

SparkleComm这样的多个视频会议系统已经提供了支持绿屏和虚拟背景的功能,并且正在积极添加更多功能。将来,我们将减少对第三方软件的依赖,因为基本的商务视频应用程序将支持实时视频编辑功能。这是在大流行之前冒出的另一个趋势,并因此而在加速发展。经过一年在通用视频盒中的观看,工作人员渴望获得一些更加令人兴奋和充满活力的东西。

5.视频继续成为主流

在大流行之前,很多供应商不是家喻户晓的名字。现在,很多视频会议系统(如SparkleComm)已变得如此标准,并且其许多竞争对手也获得了日常认可。当大流行迫使企业转移到远程时,视频不仅仅只是一种商业工具,而是用虚拟会议代替了办公室会议。婚礼,毕业典礼,打牌游戏,看电影团体,看医生,听音乐课以及几乎所有的互动都是在工作日结束后通过视频进行的。

尽管当地的扑克好友小组将回到现场视讯聚会,但实际上进行这种聚会的想法将不再显得陌生,并且混合事件仍然很普遍。即使是特殊事件,例如婚礼,也可以通过视频流传输给那些不能或不愿旅行的人。物理出勤可能仍然是第一选择,但与大流行前相比,虚拟出勤将仍然是一个更可行的选择。

展望2021年5种视频会议趋势(一)

大流行后的新常态正在形成,这将是视频会议激动人心的一年。查看视频会议趋势,带动2021年市场的发展。

视频会议行业长期以来一直试图说服全世界,该技术已为黄金时间做好了准备,并已成熟到可以处理日常业务的地步。随着近几年工人和雇主意识到他们在家用工作站上可以像在办公室一样高效地工作,逐渐向混合和灵活的办公室模式发展的趋势逐渐形成,视频会议变得越来越重要。当COVID-19大流行时,公司被迫将视频会议提供给长期以来一直要求的测试供应商。大多数人认为,这些平台通过了测试。虽然从面对面工作到虚拟工作的过渡并非总是无缝的,但工人还是设法完成了工作。人们期望视频证明足以克服这种流行病,但这项技术是如此成功,以至于即使流行病消退了,视频仍将继续在日常工作中发挥重要作用。

enter image description here

考虑到这一点,让我们看一下2021年视频会议趋势,这些趋势为供应商和用户推动了市场。

1.混合劳动力

即使过去发生了大流行,情况也不会仅仅恢复到原来的样子。过去的一年证明了办公计算机在性能上并没有比家用计算机高。对于工人来说,花两个小时的通勤时间只坐在办公室计算机而不是家用计算机上不再有意义。尽管许多人多年来一直在争论这一点,但许多雇主仍然顽固地担心家庭工人会利用缺乏监督的优势,并在没有生产力的情况下领取工资。去年,这个长期存在的想法被淘汰了,因为许多老板发现他们的员工按自己的时间表在家工作更有效率,而不是坐在办公室里盯着时钟。

但是,物理办公室不会完全消失。公司不会拆除办公楼,但是混合模式(工人每周工作两到三天而不是五天)意味着随着公司找到新的正常工作,利用SparkleComm这样的视频会议系统来进行视频将继续成为工作流程的重要组成部分。

2.家庭办公室升级

在大流行之前,视频会议的最大趋势是拥挤的房间。这项技术已经变得易于管理和负担得起,可以提供给更多的工人。公司开始要求在整个办公室的较小空间中而不是在大型会议室中实施视频实施,因为小型团队通常包含远程成员,并且需要与董事会高管一样多的视频。

挤在一起的会议室是扩大视频使用范围并增强较小的工作团队能力的绝佳方法,而实施重点完全放在电话的一面。讨论的重点是杂物房本身中的摄像头和设备,以及它是否可以正确构图并捕获杂物房中的人员。远程工作人员虽然首先需要紧凑的会议室系统如SparkleComm视频会议系统,但在外观和声音方面都是事后的想法。只要远程工作人员可以简单地看到和听到挤挤的房间里发生的事情,对公司来说就足够了。

大流行改变了有关视觉和音频质量的优先级。与设置更好的人相比,在一年的糟糕的相机角度,光线不足以及看起来没有吸引力之后,家庭工作者开始对更好的要求。幸运的是,一些雇主理解人们在远程工作时必须外观和声音良好的需求,并为员工提供了升级其家庭设施的津贴。视频供应商通过为家庭工作者提供工具包和捆绑包(通常是网络摄像头和头戴式耳机),以及为需要面对客户职位的客户提供更高质量的网络摄像头的新产品和类似SparkleComm这样的高清视频会议系统,来带动家庭办公室的升级趋势,对视频的印象不错。