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亲自见面（但通过视频！）

对于我们公司而言，找到合适的人选很重要，对于任何考虑从事新工作的个人来说也很重要。在那里，就有机会进行互动并提出问题。

在COVID时期，亲自见面候选人变得很棘手，促使许多公司转向虚拟工作面试，即使我们将大流行抛在身后，这种情况也不大可能改变。领英接受调查的十分之一的招聘人员说，虚拟求职面试将仍然是标准。

在与我们的招聘人员通过电话进行初步交谈之后，我们将向看起来很合适的应聘者发送邀请参加SparkleComm视频会议。当需要参加采访时，他们所需要做的就是单击电子邮件邀请中的链接，设置他们的摄像头和音频权限，然后他们就可以加入了！

差异化因素

我们在此空间上花费了大量时间，讨论如何使用SparkleComm统一通信使工作更加无缝，并使工作人员更轻松，更愉快地进行交流。但是，为什么我们的文化如此出色，部分原因是我们在内部也将这些价值观放在了优先位置，并且我们努力在整个招聘过程中做到这一点。

通过简化与我们的面谈，我们希望求职者了解与我们合作的难易程度。我们在启用工具和流程方面投入了大量精力，这些工具和流程可以消除一些工作生活中的头痛问题。从他们的初次接触开始，我们希望潜在的员工感受到与众不同，即使他们暂时不在这里工作。

从我们的角度来看，我们专注于改善招聘体验的做法为每个人带来了回报。候选人可以看到我们对员工及其需求进行了投资；令人愉快的申请经验吸引了更多的申请者；一直以来，我们使人们了解并爱上我们的产品以及我们的公司。这就是您所说的双赢。

所以如果你想通过虚拟的方式进行招聘工作，那么SparkleComm统一通信平台是你最好的选择，劳格SparkleComm是融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台，不光能让你招聘到合适的人才，还能解决你们企业之间的内部沟通问题。因为劳格SparkleComm统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

公司只有有优秀的员工才能强大。这是我们劳格的大多数同事都会认同的观点，尤其是经过去年一段时间的远程工作之后。我们可能不记得上一次亲自见到我们的同事时的情景，但是令人惊讶的是，我们相隔这么多时间后仍然感觉到亲密的联系。 

我们的SparkleComm统一通信系统对连接和包容性的重视绝对值得一提。但是，强大的文化可以为公司赢得的不仅仅是荣誉，这也是成功和盈利的秘诀。当员工对公司有良好的感觉和积极的话要说时，甚至数年后，它也可以转化为更高的收入。

我们可以聊几个小时，谈论一个伟大的雇主可以做的很多事情，以促进员工的敬业度和联系。但是，建立一种优秀的文化实际上始于雇用合适的人。幸运的是，我们拥有世界领先的云通信应用程序SparkleComm，可以使所有内容尽可能地无缝化，包括将整个招聘过程虚拟化。

这是对我们流程的内部了解。 

使招聘摆脱困境

我们过去都曾在其他地方申请过工作，并且知道这可能是令人沮丧的，不透明的体验：您在线申请工作，并永远等待回覆（如果您完全收到答复！）。如果您前进了，时间和下一步可能会不清楚，整个事情常常被神秘所掩盖。

在劳格，我们重视作为组织的清晰，透明的沟通。尽管我们的招聘流程绝对可以帮助我们找到合适的人才，但我们也将其视为一次向潜在的同事展示我们的工作方式的机会，从我们如何使用该平台使沟通更清晰，更轻松和更直接开始。 当应聘者应征时，我们会先询问他们是否还可以使用SparkleComm统一通信平台作为招聘过程中进行交流的主要方式。在我们每年拥有的多名申请人中，有97％的接受率，这是相当高的采用率。

当我们确定有兴趣更好地了解候选人时，我们将向他们发送电子邮件，并且还会向他们发送SparkleComm消息，以便他们可以轻松地开始与招聘人员聊天。 

进入SparkleComm不需要应聘者下载内容。他们只需打开我们的Web应用即可与我们的招聘人员联系（通常是实时），然后开始讨论下一步。另一个面试？可以直接通过SparkleComm平台进行预订，邀请会自动发送到候选人的电子邮件中。如果选择了候选人继续前进，他们也会通过SparkleComm收到通知。

我们不希望在审查申请并在后台做出决定时让候选人呆在黑暗中。因此，如果他们想随时检查自己的申请状态，还可以直接在SparkleComm上向招聘者发送消息。

在协作方面，我们倾向于考虑工具包中最基础的工具：团队消息传递，视频会议和电话。毕竟，这些工具是有效团队合作的基石-无论您是一起散列项目详细信息，还是只是向同事发送文档。

但是，尽管这些协作工具对您的工作至关重要，但支持它们的功能也同样值得称赞。这就是为什么我们继续提供新功能，使您的会议更智能，您的对话更具影响力的原因。

我们很高兴SparkleComm视频会议在我们的用户中引起共鸣，并相信我们，我们一直在保持这种势头。这是我们最近发布的内容：

顺便说一句，如果您已经是SparkleComm的用户，则已经可以使用这些功能。如果你还不是用户，SparkleComm现在免费提供会议和团队消息。

1.画中画模式：在移动会议中完成更多工作

在智能手机上参加会议可能很方便，但是智能手机无法提供与您的PC相同的多功能性。因此，我们认为，让我们缩小功能差距。

画中画模式是SparkleComm应用程序（iOS和Android）的功能，可让您最小化应用程序中的会议窗口，使您在关注会议的同时可以完全访问消息。

是什么使这个功能很棒？假设您正在开会时从老板那里收到紧急消息。通过最小化会议屏幕，您可以轻松地进行响应而不会将注意力集中在正在发生的事情上。同样，如果您正在开会，并且演讲者引用了他们在一个小组中共享的内容，则可以对其进行跟踪并直接进入对话。

2.个人文件夹：按所需方式组织对话

虽然SparkleComm可能是您沟通的核心，但某些对话比其他对话更重要。而且，您也不想在屏幕上来回移动的消息和组的飓风中迷失它们。

个人文件夹可让您以完全适合您的需求的方式来组织对话。通过桌面或移动应用程序，您可以将对话（直接或群组）拖放到“剪切”在左栏顶部的文件夹中。

3. 单击即可发送会议邀请

视频会议已成为我们工作生活的日常组成部分。尽管SparkleComm使会议安排变得毫不费力，但我们知道许多会议日历都使用Microsoft Outlook。我们有一个插件。 SparkleComm 调度程序是一个Outlook集成，使计划变得轻而易举。无论您是使用SparkleComm视频会议还是普通会议，新的程序加载项都会自动检测您所使用的服务，并且只需单击一下即可填写会议详细信息。 

其中包括详细信息，例如供与会者单击的会议URL，自动生成的会议密码以及通过电话呼叫的人员的拨入号码。  SparkleComm还具有以下令人兴奋的功能。

1.演示者叠加

演示者将能够以同一视图在其屏幕共享的顶部显示其摄像机，从而使与会人员可以同时关注两者。

2.基于视频的虚拟背景

想要为您的背景添加更多个性吗？您很快就能在视频会议中播放MP4文件作为背景。将您的凌乱的房间隐藏起来，并同时让同事开心。

3.新的安全性增强 

会议ID将很快从SparkleComm视频会议主窗口中隐藏，以防止未经授权的人员加入您的会议。

4.移动应用程序上的资源中心

我们的资源中心将很快在iOS和Android的SparkleComm应用程序上访问。在SparkleComm移动应用程序中查找操作方法视频，帮助文章以及更多内容。

今天尝试一下

您的交流工具从未如此重要，我们很高兴SparkleComm可以改善您的工作方式。请访问www.loogear.com访问我们以了解更多信息，或登录您的SparkleComm应用程序立即试用这些新功能。

3.将团队协作扩展到公司范围之外

在团队协作部署中投资回报率最高的组织中，近一半将团队空间扩展到公司边界之外，以使合作伙伴，供应商甚至客户都可以参与团队空间。这种方法消除了用于B2B和B2C通信的电子邮件，并将上下文参与的好处带到了更广泛的工作流中。如今，大多数外部参与都是通过使访客能够访问所需的团队空间来实现的。但是，由团队应用程序供应商本地提供或由第三方供应商本地提供的联盟功能正在迅速增加。

4.制定可靠的安全性和合规性策略

对于大多数组织而言，安全策略意味着启用单点登录，将团队协作应用程序管理与移动设备管理平台集成，并基于操作环境实施保留和合规性控制。如果您在本地或私有云实例中运行，这还意味着遵循所选供应商的安全公告或补丁。

附加要求因组织需求而异，但可能包括监视团队渠道中的不当内容，数字版权管理，端到端加密以及确保多个团队应用程序之间的策略一致。考虑快速出现的合规性和安全性管理平台，以在所有团队应用程序实例中集中创建和实施策略。例如很多企业在用的SparkleComm统一通信平台，它就拥有端到端加密的绝对安全策略。

5.提供培训和支持

团队协作应用之所以脱颖而出的主要原因之一是，因为大多数人几乎不需要培训就可以弄清楚如何使用它们。但这并不意味着您可以忽略培训和支持用户的需求。最低要求是培训您的员工管理通知，以免造成干扰。另一个好的方法是建立支持渠道，以使员工能够互相利用作为支持资源或询问IT问题。在这个混合工作的新时代，考虑使用团队应用程序和类似SparkleComm这样的统一通信平台通过建立健康与保健，体育，游戏等渠道来支持与工作无关的社交活动。

主动的团队协作管理可能无法保证成功，但可以帮助避免采用失败。设置适当的指标，使团队协作成为工作中心，将协作扩展到公司范围之外，解决安全性，治理和合规性问题，并提供适当的培训和支持。然后，您更有可能从团队协作投资中看到可衡量的业务价值。

团队协作应用程序可提供可衡量的生产力和成本优势。请遵循以下五个步骤来解决技术，安全和运营需求，并成功实现部署。

团队协作应用程序已成为员工敬业度的新主要UI。根据Metrigy对超过475个全球组织的“工作场所协作：2021-22”研究报告，将近68％的公司已经采用或将在2021年底采用团队协作应用程序。大流行驱动的向远程工作的转变加快了部署，因为IT和业务主管利用团队应用程序的功能来改善虚拟协作。

在组织内成功实施团队协作应用程序需要满足各种业务和最终用户的需求。这是确保您的部署提供最大可能的运营收益的五个步骤。

1.考虑业务指标

Metrigy的研究表明，部署团队协作应用程序可提供明显的业务收益，其中包括：

通过使用基于消息的更新来代替状态呼叫，减少了会议次数；

通过将SparkleComm通信集中到与其他应用程序和数据集成的基于上下文的工作区中来提高生产力；

通过提高运营效率节省成本；

通过消除与项目，任务或活动相关的难以关注和未链接的对话来减少电子邮件；

通过使面对客户的个人迅速获得解决机会所需的答案，从而增加了收入。

对员工进行团队协作应用程序如何改善其特定工作流程的教育，使您能够评估和报告软件和产品开发，客户响应能力和销售完成率等方面的改进。

2.使团队协作成为您的工作中心

那些在团队协作投资中获得最高ROI的人将重点放在使用团队应用程序作为工作中心上。这意味着将其他应用程序集成到团队空间中以实现工作流优化。例如，项目管理工具可以将项目状态更新报告到适当的通道中，这可以使个人从团队空间中管理自己的任务。这减少了切换应用程序的需求，并且与项目活动相关的对话可以在上下文通道中发生。

研究发现，项目管理，SparkleComm视频会议，文件管理和CRM是最经常集成到团队空间中的应用程序。此外，低代码/无代码工作流管理工具的出现使员工能够在团队空间内创建自己的可重复工作流。例如，HR员工可以创建工作流来支持入职流程，该流程可以从HR管理应用程序中提取所需的信息。

随着组织被迫将工作推向远程，云安全成为一个非常切实的问题。

快速迁移到远程工作可能给现在必须严重依赖其云资源的组织带来安全问题。在某些情况下，由于加速的数字转换和云迁移，团队可能会依赖预先建立的熟悉的系统和平台。对于其他组织，这可能像是一次大试。安全解决方案公司和企业软件开发人员提供了一些见解，以帮助组织在COVID-19爆发期间应对云安全问题时应考虑的事项。

某公司的首席信息安全官说，他的公司在世界各地都有员工，并且大部分业务都是基于云的。他说：“有两个例外，我们不会运行自己的数据中心。” 他说，员工笔记本电脑是主要硬件，近年来，该公司采取了安全措施来验证人们使用的设备。他说，即使采取了这些步骤，最近几周公司整个团队都被指示在家工作时，公司仍然遇到了一些麻烦。他说：“我们VPN的容量远远没有达到所需的容量。” “这是在一系列失败中发现的。”

他说，这导致路由更改，以便恢复对服务的安全访问。我们应该遵循零信任网络原则，为不同的公司应用程序分配了不同级别的保护。我们最敏感的应用程序只能通过公司设备访问，而敏感程度较低的区域则可以通过个人设备访问。

他建议组织考虑的安全步骤包括对应用程序进行分类，以识别每天使用哪些应用程序，因此需要远程使用。然后组织应该考虑远程团队利用这些资源的方式，并优先考虑确保这些连接的安全。他说：“考虑访问的方式以及用户如何对其进行身份验证。”

许多企业在某种程度上已经有了某种远程计划或远程员工。从他们的角度来看，这只是将其扩展到更高的水平。这包括增加VPN访问和虚拟桌面，这也意味着更高的风险。

尽管员工从在内部部署基础架构的控制下进行操作过渡，但是迁移到远程工作增加了对安全意识培训的需求。例如，为方便起见，在家中的员工可能会使用个人笔记本电脑来下载敏感数据或登录公司电子邮件和其他资源。从最终用户的角度来看，这是一些风险最高的领域。

通过诸如Microsoft的虚拟桌面以及SparkleComm统一通信之类的服务，就可以使用安全性资源，并且可以进行快速，最少的设置。

随着组织向远程迁移，需要建立控件和护栏以实现云中的可观察性和监视。随着风险的升级，必须改善安全卫生措施以跟上形势。人类行为的失误可能会不经意间造成黑客可能试图利用的暴露点。在这段时间里，人们将在没有安全控制的情况下分担很多工作量。

组织应该讨论的问题包括容量规划和匹配规则，以适应不断增加的远程工作量。传统上，规避风险的企业会把一切都封锁在外。不是公司IP的所有产品都将被关闭，清单上有更大规模的管理。

公司可能已经制定了连续性计划，对于这些计划，重要的是要包括人们在家工作时对数据治理的理解。我们建议审查防止数据丢失的措施，并讨论在不安全的商业版本资源上发生的商务通信后果。当人们在公司网络外部进行操作时，他们使用大量不安全的通信的可能性增加，这些通信可能会移动得更快或更容易访问。问题在于，使用此类便利可能会冒着将公司暴露给一直在等待某人的警备下来的坏人的风险。我们已经看到在COVID-19周围进行大规模的网络钓鱼活动。所以使用SparkleComm统一通信这类的安全的通讯工具是最好的选择。

大声锻炼

鼓励员工“大声工作”还可以帮助组织从团队协作技术中获得最大收益。在团队协作渠道上“广泛且经常地”共享问题，成功和斗争，可以打破各自为政的局面，建立互动关系，提高透明度，并创建持久的，基于上下文的组织知识宝库，以供将来共享参考。

从文化上讲，尽管我们越来越好，但我们仍将继续努力。最终，我们希望看到所有员工在项目甚至部门渠道上发布相对未经过滤的状态更新。大声锻炼可以使团队之间的联系更加紧密，并使领导者一目了然地看到需要他们参与的领域。

我们还可以尽可能将对话从电子邮件和直接消息中删除，并将它们放置在公共渠道和共享的工作区中，其他人可以在其中实际查看它们。通过采用这种方式，虚拟协作技术可以帮助经验丰富的员工留在同一页面上，并使新的团队成员快速掌握工作进度。

并肩工作

如今的团队协作工具已经走了很长一段路，但仍然很大程度上无法促进在物理办公室中容易进行的计划外对话，同事们可以在那里非正式地就共享项目进行SparkleComm非正式聊天。现在确实需要一种更好的方法来创建虚拟走廊，在该走廊中可以像在普通办公室中那样进行现成的对话。

这是最大的战斗，我们鼓励团队偶尔举行公开，无日程的SparkleComm视频会议，以重现亲自合作的经验。其实我们已经看到一些团队已经设置了一些SparkleComm视频会议，让它全天运行，人们可以根据需要上下车。

某些传统行业的团队也举行类似的合作会议，这一传统是偶然发生的，有一天是一次每周一次的会议结束后，参与者发现自己在共同的SparkleComm统一通信平台上从事不同的项目。这可能是自大流行开始以来他们在办公室工作的最接近的经历。在某种意义上，我们只是在漫不经心地谈论什么。当我们意识到我们都在共同努力时，我们都笑了。

4.培育虚拟协作文化

任何团队协作工具都只有在员工使用时才起作用，因此鼓励敬业度很重要。某在线计费平台的联合创始人兼CTO 表示，开始改善虚拟协作文化很简单，就像在SparkleComm上定期举行视频会议或鼓励员工全天更新其状态一样简单。

有关如何改善虚拟协作文化的其他技巧包括以下内容。

建立视频规范

视频会议的文化规范因组织而异。根据某大学所说，关键是在领导层做出有意识的决定并清楚地传达期望。该大学的首席信息官说：“如果我正在通话，每个人都打开视频，因为他们知道我不会参加会议。” “我想见你，我认为我们可以通过SparkleComm视频会议这种方式建立更好的联系。”

有时，规范会有机地发展。例如，基于工作人员的反馈，该大学的领导层决定大型会议中的被动参与者不需要使用摄像机，但是，如果您正在进行SparkleComm视频对话，则视频就可以打开了。

同样，我们总是打开相机以进行更多的人际交往，因为领导者必须始终如一地为他们希望从员工身上看到的数字行为建模。因为以身作则对我们很重要。

轶事证据表明，许多用户不介意与同事见面，而是不喜欢在屏幕上观看自己的图像。想象一下，每次开会时，面前总是有镜子。SparkleComm视频会议的参与者可以使用“隐藏自我”功能来最大程度地减少那些分散注意力的的时刻。

对于某些组织而言，使视频可选为更好的选择使其更符合其企业文化。我们告诉我们的员工，如果有时候让他们感到不舒服，那就不要这么做。我们意识到人们正在全职在家中工作，我们希望尊重他们的隐私。

另一个考虑：静音还是不静音？鼓励人们保持沉默，因为这往往是整体参与的良好指示。参与者最初可能会担心背景噪音，但是技术领导者应该向他们保证，像SparkleComm统一通信这样的主要平台上的噪音抑制功能几乎总是足够的。

3.为每个任务使用正确的协作功能

自从2020年初远程工作成为新常态以来，企业就过度依赖视频会议来进行协作工作。 他认为视频通话会阻塞日历，使参与者精疲力尽，并且经常遇到技术问题，他鼓励用户限制某些视频会议软件的使用。

某技术专家说：“在过去的五年中，我认为我从未见过召开过视频会议的董事会或高管会议。” 至少有一个参与者始终存在连接或应用程序问题，并且每个人都被屏幕上源源不断的通知分散了注意力。因此，他更喜欢他们公司的大部分协作工作都是通过其他工具如SparkleComm统一通信系统和其它功能异步地进行，而不是正式地进行。

在SparkleComm统一通信中写下内容，进行简短的临时对话，更新文档。异步审查，重复。 他还提醒员工，不要低估简单的一对一语音通话的功能，这是有效的，并且具有使参与者不受屏幕约束的额外好处。

某全球数字咨询公司的战略主管也认为工作场所中的视频会议过度使用。他说：“我们尽力而为，但我仍然发现自己每天至少参加一次会议，而通过另一种合作媒介可以更好地应对。”他补充说，如果一个员工一天集中精力了四个小时，但是还有六个小时的视频会议，那么生产力必然会受到打击。

信息学院的领导们也同意太多的视频通话会导致会议疲劳和员工精疲力竭，并补充说，用户应遵循“协作层次结构”，在该层次中安排会议始终是不得已的选择：

1.异步通信（共享文档，项目管理通道等）；

2.同步通信（直接消息传递，团队聊天，一对一 SparkleComm语音呼叫等）；

3.小型会议和大型会议。

不可避免的会议最多只能持续15到30分钟。他补充说，参加者应尽可能少，并且不要邀请“可选”的参加者，因为他们可能会觉得有义务参加，即使这样做不是很好地利用他们的时间。

但是，根据一些技术主管的说法，如果企业用户通常过度依赖视频会议，则其他宝贵的协作功能将很少使用。某软件提供商认为虚拟白板经常被低估了，他说：“ 它创建了一个2D工作区，每个人都可以在其中工作，离开并跳回以后，无论他们是在远程还是在办公室，”他补充说，这有助于在混合工作环境中实现公平的竞争环境。然后，就可以录制带有音频和带时间戳记的转录的屏幕共享，这是某些销售支持SaaS公司所高度依赖的。根据他们的首席技术官的说法，错误再现的演练。

“接收者可以阅读成绩单，点击成绩单的特定部分，跳到录音中的那个位置，然后以快于实时的速度播放视频。这对参与的每个人来说都是一个惊人的生产力提升，” 他说。他认为，另一个强大但未充分利用的协作功能是在视频通话过程中控制另一个用户的屏幕的功能。但是他还指出，一些铃声和口哨声，例如动画背景，并没有增加任何价值，并分散了参与者的注意力。

2.促进平台的广泛采用

根据调查数据表明，一个组织从其团队协作软件中获得了可观的投资回报，很可能已广泛部署了该技术，从高级主管到呼叫中心以及两者之间的任何地方。

让员工购买新的协作技术是下一个障碍。某私立营利性大学在全国各地设有校园时，CIO和IT副总裁便着眼于寻找能促进快速普遍采用的用例。由于其在整个组织中的后勤和文化影响，他们的团队专心于大学的项目管理办公室（PMO）。他们的CIO和IT副总裁说：“我们的大多数同事日复一日地与他们合作。” “因此，我们与PMO一起非常努力地使用团队来支持他们的主要协作用例。” 一旦办公室开始要求其他部门的同事通过SparkleComm统一通信平台而不是通过电子邮件记录项目更新，其他小组便会迅速采用该平台来满足自己的协作需求。然后，用户发现了SparkleComm的新功能，例如能够将电子邮件转发到社交频道以用于记录目的，并推动了基层的采用。

他说：“我试图在没有IT介入的情况下为野外创新提供空间。” “请听用户，因为他们会提出自己的用例。”

当有些技术团队积极推广其他协作的新功能时，某些功能会受到欢迎。诸如选项卡之类的其他项目则赢得了某些部门的支持，但在其他部门则陷入了困境。还有不可避免的内部触发器，例如Microsoft的本机列表管理功能。他说：“我们认为这将是一个巨大的机会，但事实证明，我们的同事更喜欢Excel。”他补充说，他的办公室没有解决这个问题。

他们的技术团队还定期扫描网络以查找影子IT，并注意到将这些工作流程移至团队的机会。他说：“如果项目管理软件突然出现，并且我们有100个人在那里使用它，那将很有趣。让我们与他们交谈。” 在采访用户之后，他可能会权衡整个大学范围内的软件集成和推出情况，建议用户尝试使用SparkleComm中类似的现有功能，或者退出现状。他补充说：“我们只是想了解人们正在使用什么以及为什么使用它。” 他们仅在涉及财务数据和个人身份信息的工作流上设置严格的防护栏。