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强调：

混合工作是未来的趋势，因为员工在办公室花费的时间更少，而在远程工作的时间更多。

本地通信系统可能无法提供灵活性来支持不断增长的分布式劳动力。

但是，在切换到云时，许多人仍然犹豫不决。

大流行后世界的工作将以前所未有的方式发生变化。几家主要公司已经开始采用永久性的“随时随地工作”模式。许多人正在研究混合方法，即员工在办公室和家庭之间分配时间。 那么公司如何支持新规范？对于初学者来说，技术上的根本转变可能是有序的。在COVID-19锁定期间，企业发现其本地系统无法支持越来越多的远程员工。他们中的许多人转向数字化转型，而转而使用云技术。

尽管发生了变化，但许多领导人仍可能处于围栏。他们可能会担心安全性，成本和其他因素。但是在大流行后的工作场所中，切换到云不仅仅是一种奢侈，而是必须的。

话虽这么说，让我们解决从本地PBX切换到云背后的一些顶级神话。

误解一：本地解决方案比云解决方案更稳定

神话： 

您可能会认为，当基础结构与您位于同一建筑物中时，维护连接性和服务会更容易。毕竟，您可以轻松访问系统以进行故障排除和维修。但是，对于本地系统，您完全不受本地发生的一切的影响-意味着停电或天气事件可能会完全破坏服务。同时，直到线路中断，您才知道系统或设备有问题。 

现实： 

云解决方案位于多个地理分布的数据中心中。如果一个位置受到影响（无论是意外事件还是高使用率），流量都会通过另一个数据中心进行路由，而不会给用户带来服务中断。 最好的提供商会主动/ 24/7全天候监控他们的网络，以便他们能够尽快检测，诊断和解决问题，从而经常防止服务中断。 

此外，大多数企业云通信提供商都承担着通过服务水平协议（SLA）提供可靠服务的义务，该协议可确保最小的正常运行时间百分比或最大的停机时间。为了确保以最少的中断获得最大的服务，请寻找能够保证“五个9”（即正常运行时间为99.999％）的提供商。

误解2：云语音通话质量不是很好（很难解决原因）

神话：

记住那句老话：“现在可以听到我说话了吗？” 手机广告？对呼叫中断，滞后或回声以及其他质量问题的担忧可能会对切换到云通信解决方案产生很大的阻碍。

现实：

但是某些云提供商使用服务质量（QoS）路由来确保每个呼叫都具有最佳的声音。借助QoS，可以对网络流量进行分类和优先级划分，以改善重要数据的控制和吞吐量。这有助于减少数据包丢失，抖动和延迟等问题，从而提高整体通话质量。

类似SparkleComm这样的云统一通信系统还可以在问题发生时立即识别出问题。例如，QoS报告自动收集每个呼叫的上游和下游数据，并通过管理门户提供深入的分析。此呼叫数据可以帮助检测低质量的呼叫和模式并通知管理员。

一个“没有奥秘”的心态

拥抱“没有神秘”的文化归结为愿意并有动机找到生产系统中发生的任何问题的根本原因，无论其复杂性如何。每个工程师都必须保持好奇心和探索心态，决不要因不知道而安定下来。

我偶尔想提醒我的团队，当我们没有实现这种思维方式时会发生什么，以及它创造了多少额外的工作。几年前，我们经常在每个星期一早上6点左右发生问题，最终导致客户中断。最初，我们假设它与进入系统的正常负载有关，但是由于它仅发生在一个单元中，因此该理论很快就被忽略了。我们必须从凌晨4:30开始开始托管观察方，工程师监视应用程序和基础结构的不同部分。最终，我们在几周后找到了真正的根本原因，并进行了修复。但是团队仍然记得那些凌乱的凌晨4:30的观看晚会，它们强烈提醒人们永远不要离开一个谜团，而这个谜团会持续很长时间而不会引起客户的骚扰。

强大的自动化

自动化是绝对的要求，但是比根本没有自动化更糟糕的是糟糕的自动化。自动化中的错误会使整个系统崩溃的速度快于人类对其进行恢复并重新投入运行的速度。

实施有效自动化的关键是将其视为生产软件，这意味着应应用强大的软件开发原则。即使您的自动化以少量脚本开始，您也需要考虑发布周期，测试自动化，部署和回滚过程。最初，这对于您的团队来说似乎有些过头了，但是您的整个系统最终将取决于您的自动化系统做出正确的决定，并且在执行时没有错误。如果从一开始就没有合并好的SDLC流程，那么很难为您的自动化做准备。

合适的团队

实践并优先考虑弹性工程的组织始于其员工。工程师编写软件然后将其传递给其他人进行测试和运行的日子已经一去不复返了。今天，今天的每个工程师都有责任确保他们的软件健壮，可靠且始终可用，例如他们拥有可靠的类似SparkleComm统一通信这样的沟通软件。弹性工程是一项艰巨的工作，需要大量热情的工程师，因此请确保您奖励并认可您的团队；确保他们知道您了解挑战的复杂性。

这需要文化上的转变，并从您雇用的人开始。在进行面试时，请确保聘用的人员对他们以前的职位感到自豪，并从解决棘手的问题中获得满意的结果，同时又保持产品的正常运转。

最后，请记住，仅说明弹性工程的这些组成部分是不够的，将它们融入组织的文化中。结合游戏和格言，确保每个人都像老板一样赢得团队合作，并最终使您的客户满意。

在当今分散的员工队伍中，保持系统的正常运行变得更加重要。这是使工程团队随时准备就绪的五种方法。

在当今的“ 始终开启”世界中，仅从基础架构角度来看还不够。服务不仅需要响应请求，而且还需要确保所有集成点均正常工作，并且它们在应用程序生态系统中的核心功能以预期的方式和预期的速度运行。始终需要一支有弹性的工程团队，尤其是在公司，在这里，身份对于我们所做的一切至关重要。

保持系统正常运行始终很关键，但是，如今的分布式员工队伍比以往任何时候都更为关键。在过去的12年中，我们一直在我的团队中进行实践，因此，我们创造了一些独特的方法来推动整个工程团队的发展。以下是五种入门方法：

监控和可见性

实施持续监控以确保您的团队在紧急情况下能够迅速采取行动至关重要。您必须在应用程序级别进行监视，识别关键的用户流，并确保创建综合交易记录和启发式监视，以在客户体验开始下降之前识别出中断的迹象。

挑战工程师为未知事物做准备的一种方法是通过常规游戏和测试机会，例如SRT（站点可靠性测试）和中断模拟。在这些游戏中，我们将团队一分为二。一个团队的任务是了解如何监视新技术的多个指标，以确保新技术正常运行，并在发现中断后在需要时采取手动措施以恢复服务。另一个团队将有目的地介绍几种破坏模式，并监视它们如何影响系统。在这过程中，我们可以用SparkleComm视频会议系统来进行工作与交流。可以甚至鼓励推动团队超越极限，迫使他们重新评估自己并为下一次学习而努力。

“冗余为王”的态度

为了确保弹性工程，没有单点故障并主动为可能需要“备份”的地方做准备是至关重要的。这看起来像是多个服务器支持的多个单元，并且所有单元都由不同的数据中心支持。当您发送凭据进行身份验证时，如果一个子系统不起作用，则可以重定向到另一个子系统，这样身份验证就可以正常工作，并且对最终用户而言是无缝的。我们花了很多时间来了解故障模式，并确保我们的体系结构可以立即解决这些故障模式。

始终记住，不仅应该在基础架构中，而且在与您依赖的第三方提供商或服务之间，都应该考虑冗余。

3.知道如何在会议室保持和加强社交距离

研究告诉我们，有60％的员工预计会在某种程度上回到办公室。人数很多，而且大多数人都不会接种疫苗，因此仍将保持与社会保持距离的规则。到今年年底，我们可能会恢复到COVID之前的数字。一些员工可能不顾社会疏离规则而对其他员工感到焦虑。 

现场有更多的人，加上社交距离的需求，这意味着您需要一个计划来跟踪和限制会议室的容量。现在就开始计划如何监视这些数字。如果超出人数，将如何提醒您？

也许您也需要重新考虑座位安排。是否会固定它们以控制距离？还是您可以提供免费座位并让员工自己保持适当的社交距离？仔细考虑一下，找出最适合您的公司和空间的最佳方法，计划如何实施和教育新系统。

4.建立会议室的预订礼节

当考虑到会议室时，请考虑贵公司的预订礼节。大流行前，员工经常超额预定房间，而没有使用它们。当员工返回办公室时，由于社交距离的要求，空间将非常宝贵，您也不会希望会议室不必要地空着。

考虑创建一个预订工具，该工具可以使人们同时预订和取消会议室空间。确保员工知道优化空间的重要性，例如，由三个人组成的小型会议不会垄断可容纳25人的空间。

同样，也不允许员工接管空的会议室以安静地工作。相反，请寻找其他允许员工集中精力的选项，例如通过SparkleComm统一通信平台进行远程工作和沟通。

您的新预订规则还应该鼓励高效的会议。明确说明会议不能超过分配的时间，这可能导致当前和以后的会议参加者聚集在同一空间中。 

SparkleComm房间：弥合办公室和远程工作人员之间的鸿沟

在劳格科技，我们了解公司在开始计划员工永久或偶尔返回办公室时的需求，因此我们可以提供帮助。无论您的会议室大小或形状如何，我们都可以轻松地为大流行后的新常态做准备，以实现安全高效的会议。

使用您现有的视频会议硬件，我们的SparkleComm会议室可将任何大小的会议室变成视频会议室。这是如何运作的？假设一半的会议参与者将远程加入，而另一半则在办公室。会议开始时，远程加入的人员可以单击其SparkleComm视频会议邀请进入，将所有人连接到同一会议室。

它不只是视频会议解决方案。SparkleComm提供了有关视频会议各个方面的详细见解，管理员可以全面了解房间和设备的性能，会议参与度，在线和离线状态等等。 

此外，还期待着我们即将推出的“房间控制器”功能，该功能使与会人员可以直接通过智能手机控制会议室的设置。 

强调：

会议室有望在今年卷土重来，但是将它们投入使用将不会像以前那样简单。

企业将需要加强社交疏散和其他安全措施，同时配备会议室以弥合办公室内和远程员工之间的鸿沟。

在重新打开会议室之前，这里有几个主要注意事项。  

随着疫苗的普及和大流行病的临近，对于许多人来说，重返办公室的可能性很大。话虽如此，我们的工作场所看起来可能会与过去几年大不相同。例如，根据一项研究发现83.7％的企业希望允许部分员工在任何地方工作。随着企业努力提高生产力并优先考虑安全性，这种混合安排是未来的发展。 会议室尤其需要特别护理。会议室经常到处都是细菌，细菌可以在人与人之间迅速传播。同时，随着更多员工在任何地方工作，传统会议室将不得不弥合办公室员工与远程员工之间的鸿沟。

企业如何恢复会议室可能对其合作和文化产生重大影响。随着路线图的恢复，这是正确的做法。让我们看一下大流行后会议室的几个主要注意事项。

1.保持会议室清洁

您的通风系统工作正常吗？国家疾病预防控制中心建议，重新占用建筑物不需要新的通风系统，但是新的往往比旧的更好。无论如何，通风良好的会议室对于确保员工安全至关重要。

在预定的会议之间留出足够的间隔，以便清洁房间。确保可以轻松获得清洁用品，以擦拭会议之间的表面，并确定和沟通负责人。也有广泛可用的洗手液。

移开椅子以保持适当的社会距离，并张贴清楚地标明必须与之保持距离的人以及其他必须遵守的政策和程序的标志。

确保有一个非接触式房间控制面板。有些允许您使用智能手机或其他个人设备控制房间参数。

2.确保为视频会议设置了会议室

在大流行后的工作场所中，员工可能只将一部分时间花在办公室上。这种称为混合工作的新工作范例使员工可以自由选择最舒适和最有生产力的工作。

只有一个问题：没有设立许多办事处来支持混合型劳动力。让我们看看您的标准会议室。会议室专为实际出席而设计，是面对面讨论的重要推动者。但是那天在家工作的队友呢？还是那些永久偏远的地方？

有了混合型劳动力，企业将需要确保员工可以轻松有效地进行交互，无论他们是在办公室还是从远程位置拨打SparkleComm视频电话。  

这意味着会议室将需要适当的视频会议硬件和SparkleComm视频会议软件来弥合差距。例如，Poly和Logitech都提供了使安装变得轻而易举的多合一视频会议设备。使用SparkleComm作为软件会议解决方案，您的会议室可以为来自任何地方的工作人员提供支持。

毫无疑问，有效的客户沟通可以提高忠诚度和满意度，并最终提高利润。尽管电子邮件，社交媒体和电话渠道仍然是重要的驱动力，但SMS是企业不容忽视的有影响力的工具。

数据还越来越多地显示出SMS是客户希望与他们经常去的业务进行交互的方式。我们很高兴提供API或即用型应用程序，通过与运营商合作，该API或现成的应用程序允许企业每天发送多达250,000条文本消息，并且在一个API请求中最多发送10,000条唯一消息。确保消息直接发送到客户的电话而不会被阻止。

文字与电子邮件：注意力优势

询问曾经为低开门率而感叹的任何营销商；很难通过电子邮件与消费者建立联系。但这不是SMS所不存在的障碍：根据研究， SMS的开放率高达98％，而电子邮件仅为20％。这意味着，尽管五分之一的收件人可能会打开一封电子邮件，但如果通过短信到达，几乎每个人都会看到相同的消息。

可能是人们无休止的电子邮件泛滥，或者是检查和回复文本所花的时间很少，或者是因为接收文本的急促激活了人脑中的奖励中心，导致了令人愉悦的急促。但是，无论消费者还是营销人员，都对SMS抱有良好的情感：

75％的人说他们很高兴通过短信收到要约

64％的人表示，他们对将短信作为服务渠道的公司抱有更积极的态度

65％的营销人员表示短信是“非常有效”的渠道

最终，这些好感转化为行动：文本的回复率比电子邮件的响应率高7.5倍。

跨部门实施SMS

SMS消息传递提供了跨行业和跨行业的应用程序，为吸引消费者的注意力提供了直接而直接的途径。从航班预订和状态通知，到银行的文本欺诈警报，再到电子商务应用程序的二元身份验证，SMS可以有效消除噪音并要求注意和采取行动。

在零售业中，发送有关促销和店内优惠券的文本（无论是黑色星期五促销还是选择短信折扣），通常会使这些提议更具可行性：一项研究发现，四分之一的消费者将在三分之内兑换发短信的优惠券收货天数。SMS优惠券可在一周内将兑换率提高到60％。而且，获得SMS优惠的建立关系的好处甚至可以持续更长时间：大约十分之七的消费者表示，他们将在收到SMS优惠券后签署零售商或品牌的营销清单。

SMS的应用程序不仅仅限于购物。例如，在医疗保健中，SMS已成为确认和提醒患者约会的有用工具，以及用于COVID-19的联系人追踪和筛查的一项有用工具，这项工作每天可能需要数千条文本才能用于繁忙的医疗保健设施。 在教育和非营利领域，SMS开辟了直接和个人渠道，可以加深参与和参与。老师可以使用SMS来简化学生与家长之间的沟通，例如作业提醒和其他通知。对于非营利组织，将个人消息直接发送到支持者的电话可以帮助维持意识和与当前事业的联系感。

使用SparkleComm简化客户沟通

使大容量短信特别有效的原因不仅在于消费者喜欢并会回复短信。同时轻松地将通信扩展到成千上万的人也很容易且具有成本效益，从而提高了投资回报率。

借助SparkleComm即时通讯，您可以使用SparkleComm的业务号码一次发送数千条针对性消息或批量消息，我们的编程API在单个请求中最多支持10,000条消息，每天支持250,000条消息，每条消息的成本为几分钱，没有直通运营商费用，并且比其他领先的供应商低。

此外，SparkleComm即时通讯在组合中添加了一个有影响力的工具，不会增加复杂性：它可以在我们现有的平台上运行，允许您从现有的公司电话号码（或任何分机号）发送文本，并且不需要启用新供应商或每月管理一个单独的账单。最重要的是，使用我们针对Java，Python，Ruby，C＃和PHP的预构建应用程序或SDK容易上手。

是时候使用SparkleComm高容量SMS来增强您的影响力了。

我们的大多数合同人员都在SparkleComm应用中的众多消息传递团队中： 

全面法律组织的团队通常致力于影响整个法律部门的重大公告以及随意的对话。

接下来，我们的律师和谈判人员将使用商业法律团队来讨论更多一般性合同问题，并交流想法和经验教训。

我们还有专门针对特定客户销售交易的消息传递团队，这些团队将所有资源整合到一个讨论线程中。 

当商业法律团队致力于完成特定交易时，消息传递组通常包括组织中的相关利益相关者，包括销售，财务，安全，网络等的代表。在某些情况下，我们甚至可以将客户添加到有关合同的团队中，以保持讨论的畅通。 

一旦为特定合同建立了消息传递组，我们将使用它来提出问题并实时讨论谈判的细节，从而有助于保持谈判的势头，以便更及时，更高效地签署交易。 

通过视频会议达成协议

精美的文字是一种很好的交流方式，但是电话和视频会议才是真正的动作发生的地方。在签署客户合同之前，重要的是坐下来一起审查合同要求和其他详细信息。 

除非客户拥有另一个首选的视频平台，否则我们希望在SparkleCommVideo上做到这一点。首先，SparkleComm使预订会议变得很容易。由于我们已经使用Outlook日历和电子邮件，因此通过SparkleComm集成，我们可以直接从Outlook发送会议邀请和指向任何内部或外部利益相关者的链接。 

会议时间到了，所有客户所需要做的就是单击电子邮件邀请中的链接并通过其网络浏览器加入。从最后开始，我们只是进入SparkleComm应用程序（我们一直保持打开状态），然后单击“加入”按钮。如果仅合同本身是如此简单！ 

每个人都参与进来后，我们可以详细讨论并使用屏幕共享之类的功能来充实细节。

使合同更顺畅

作为一个组织，我们致力于通过让他们的生活更轻松来使我们的客户满意。作为律师，我们的法律部门的首要责任是确保我们遵守规则并最大程度地降低法律风险。从合同的角度来看，实现这种平衡是一项微妙的举动。 因此，SparkleComm是我们完成工作的最重要的环节。 

实时跨部门协作对于每个季度末完成业务至关重要。当我们需要匆忙批准的合同条款时，我们只需要给利益相关者发送消息或致电并立即获得答复，我们就可以在SparkleComm应用程序中完成所有工作。

团队合作是我们在工作时的重要组成部分（当您拥有一个可以轻松开展工作的强大平台SparkleComm统一通信时，它会有所帮助）。但是，没有比我们的法律团队更好的跨职能协作示例了。

业务的不断变化的性质，竞争和法规不断增加，客户期望提高以及诸如并购之类的气氛，意味着每个人都想保持领先地位。但是正如他们所说，魔鬼在细节中，或者无论如何都是精美的东西。 

我们所有的业务协议均以合同为指导。作为合同专家，我们的内部律师会帮助我们为遇到的任何事情做好准备，并确保我们所有的合同都能完成任务。我们与内部利益相关者和我们的客户紧密合作，以确保文档真正满足所有相关人员的需求。

达成交易需要合作

我们的许多交易都非常简单明了，并且使用标准合同，尤其是当我们与具有基本需求的小型企业合作时。但是大型组织有时对内部要求更为严格，无论是围绕安全性使用更严格的语言还是将付款期限更改为45天。当需要自定义时，那就是我们召集商业法律团队的时候。

关于合同更改是否可以接受，通常要召集一个以上的人来进行。提出变更请求时，我们首先要了解的是是否甚至可以进行修改，这意味着需要与知道答案的特定部门联系。例如，如果更改请求是为了修改付款条件，则我们需要与财务团队合作，看看他们可以做什么。这就是SparkleComm消息传递平台的用武之地。

内部使每个人都在同一页面上

在SparkleComm统一通信平台中，我们的许多对话都是从SparkleComm应用程序中的消息传递团队开始的，关于合同的讨论也不例外。SparkleComm应用程序中的团队功能可创建专用的讨论线程，使我们可以共享消息，文档，照片，电子表格和其他信息，从而将整个对话保持在一个地方。

自从答录机问世以来，语音邮件功能已经得到了发展。了解什么是语音信箱，以及随着技术成为数字技术而功能如何发展。

语音邮件是一种数字记录的消息。当您拨打某人的电话但他们不在时，您会将数字存储的语音消息录制到数字邮箱中，以供邮箱所有者检索。尽管语音邮件功能在数字时代已经发展，但所有系统都是相似的。添加统一通信如SparkleComm可以使语音邮件更进一步。

在较旧的模拟系统中，听消息是顺序的。邮件将被存储在系统上，直到被检索为止（前提是邮箱未满）。但是，模拟语音邮件系统本质上是功能有限的基本记录器。语音邮件系统的数字化提供了更大的功能，因为数据包可以容纳任何可以数字传输的信息。了解什么是语音邮件以及构成语音邮件系统的功能。

常用语音信箱功能

语音邮件系统功能确实有所不同。语音邮件系统至少应支持自定义问候语。其他问候，例如外出留言；和忙碌的问候语，以及理想地支持使用到期提醒来安排问候语的功能。后者对于外出打招呼特别有用。

许多系统例如SparkleComm统一通信系统支持通讯组列表，以便可以将消息留给整个部门。一般情况下，对于重要事项，邮件也可以标记为紧急。

语音邮件系统还应该支持任何位置的访问，并具有标准的删除和存档功能。并不是必需的，但很高兴拥有的其他功能包括：如果不小心将语音邮件发送给错误的人，则可以撤回语音邮件；还可以听到消息信封，其中包括日期，时间和电话号码等信息。

什么是可视语音信箱？

由于当今的语音信箱消息是数字的，因此它们现在是数据包。数据包可以以模拟世界无法实现的方式转发和处理。可视语音邮件可以在您的电子邮件，消息传递应用程序或其他目的地中提供书面笔录，这为移动用户提供了优势。例如，当您旅行时，私人服务员可以阅读您的语音信箱。

可视语音邮件还使用户能够以任何顺序收听语音邮件，提供一键式响应技术，使用语音邮件中的信息更新您的联系人，甚至发送电子邮件作为响应。这些功能使语音邮件更像电子邮件系统。

UC如何推进语音邮件？

想象一下，您在屏幕上看到的所有语音邮件都带有呼叫者信息，回叫号码，电子邮件联系人以及语音邮件的前几行。 UC（如SparkleComm统一通信）在单个平台或紧密集成的堆栈下将所有通信组件，如语音，消息传递，视频和文件共享，汇集在一起。

移动性是SparkleComm UC的一项关键服务，因此，无论员工在全球何处，他们都可以访问系统中定义的相同资源。从本质上讲，UC变成了语音邮件。

处于低头工作模式时，您可以完成很多工作。但是在劳格科技，当我们与同事齐心协力时，我们最好的工作就发生了，而我们所有最大的创新都始于SparkleComm消息传递团队。

像大多数员工一样，我们的日子往往充满会议和电话。但是，这些约会结束时，想法和讨论不会开始或停止。消息传递团队就像一个始终开放的基于消息的会议室。与一对一直接消息不同，消息传递团队可以促进正在进行的小组对话，包括添加消息，文档，照片和其他有用附件的能力。  

一个针对每个项目和兴趣的消息传递团队

在劳格，我们围绕特定项目和兴趣组建了团队，每个团队中有三到数百人参加。 

我们的团队包括从从事特定项目的小型专门小组（例如即将开展的营销活动）到整个公司范围内的有趣团队，我们所有人都在其中共享自己喜欢的照片。无论计划的目的和规模如何，我们都会利用团队将我们团结在一起。

团队比普通的小组文字或留言板有用得多。无论您是在团队中工作还是娱乐，他们都提供了许多功能，可帮助您保持沟通的有条理，并使协作更轻松，更高效。您可以与团队一起做一些很棒的事情。

1.分享有用的附件

无论是相关阅读的链接还是包含最新广告系列数据的电子表格，团队都可以让您共享不仅仅是消息。 

使用SparkleComm团队消息，可以轻松附加和共享组中的资产，例如链接，图像，文档和其他文件。直观的界面还使您在以后需要时可以轻松地再次找到这些附件。所有共享文件都会自动以列表形式显示在右侧窗格中，从而使用户可以快速滚动浏览并在需要时访问附件。

2.固定所有重要的东西

当然，有时会有文件或消息，您需要一次又一次地访问。您不必固定所有重要内容，而不必每次都滚动浏览以前的所有附件。这样会将关键文档（例如主项目平台或大纲）保留在列表的顶部，因此可以立即访问它们。

3.发起视频会议

我们错过办公室的一件事是，当我们需要讨论某些问题时，迅速地团结在一起是多么容易。通过团队，您可以立即从基于文本的消息传递到整个团队范围内的视频聊天。如果消息需要进一步讨论，则无需花费时间并发送会议详细信息即可面对面聊天。您只需单击一个按钮，即可安排会议时间或进行即席SparkleComm视频通话。

4.分配任务

群聊经常发生的一个挑战是很难保持责任感。随着对话的进行，请求和问题可能会因为无法满足每个人的要求而落空，从而无法实现。 

但是，团队可以轻松地将精力集中在需要完成的事情上。在SparkleComm团队消息传递中，您可以将任务分配给单个成员或组，然后跟踪这些操作项的状态直至完成。

5.团队活动后

当您很忙时，跟踪自己的日程安排可能会非常困难，而其他人的时间则要少得多。SparkleComm使创建和查看团队活动一目了然，无论是每周一次的常规会议还是休息和休假提醒。

6.动态，灵活的空间

以上是我们喜欢使用SparkleComm团队消息的一些主要方式。您还可以使用许多其他方式来使用SparkleComm的功能，以使对话更加动态，可行和有条理：

通过使用粗体，斜体，项目符号和其他样式选项来格式化消息，使您的观点更加清晰

与表情符号反应

添加代码段

通过关键字在团队中搜索

添加和与外部团队成员（例如客户和供应商）合作

将项目添加到收藏夹列表

直接传达个人团队成员的信息

最重要的部分是团队合作

在劳格，团队合作确实是我们成功的核心。但是，我们并不是唯一一家通过合作获得更好的结果的公司。研究表明，当同事们更有效地协作时，他们的幸福感和工作满意度就会提高，公司的生产力和利润率也会提高。

但是，在当今快节奏和偏远的工作场所中，管理在协作过程中共享的所有信息将使团队协作更加困难。SparkleComm消除了这些麻烦，为您的所有小组对话提供了背景和更好的组织。