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在COVID-19期间开展业务，即使没有贸易展览或现场活动 随着贸易展览和行业活动的消失，对于高科技销售团队而言，找到一种替代方法来获得良好口碑已变得势在必行。   对于大多数人来说，做到这一点的最佳方法之一也是不舒服且具有挑战性，这在社交媒体平台上引起关注。例如在过去的几年中，领英的会员资格，参与度和销售机会一直在增加。一些精明的销售代表和市场领导者在弯道上领先一步，并通过发布轶事技巧，最佳实践和思想开端，在早期就建立了令人印象深刻的追随者，现在看来，每个销售领导者都在努力成为领英名人。但这并不能阻止高科技领域的销售领导者抢先一步。根据领英算法的性质，并考虑与高科技销售主管联系的人，在社交媒体平台上轻松吸引您行业内的关注非常容易。 

对于高科技销售主管，我们的最佳建议是开始每天投入一部分时间来学习新技术例如统一通信技术，视频会议技术，在平台上发布，并通过他们的帖子或直接消息与他人互动。不可能有一夜之间的成功，但是有了一致性和微调，销售代表就可以开始吸引可能包含一些潜在客户，潜在客户和客户的受众。 

而且，您的销售团队越能说服潜在客户和潜在客户利用其行业领先的专业知识，就越会信任您的公司并致力于建立合作伙伴关系。 

＃3。远程工作导致客户服务团队精疲力尽 

客户服务代表自然总是乐于助人，随时准备为他们服务，不管他们从事的行业是什么。但是在高科技公司中，客户服务团队似乎扑灭了各种火灾。现在，随着生活和工作融为一体，他们在早晨，白天和晚上的所有时间都在工作。 

一场又一场的扑灭大火的结果是什么？ 除了糟糕的双关语外，COVID-19和WFH还使高科技客户服务专业人员在一周中持续数小时的时间内不停地上网和专心工作。他们不仅与客户打交道，而且还希望他们也参加团队和公司的SparkleComm会议。 

所有这些义务，除了平衡他们在家里发生的一切外，还导致客户服务代表的倦怠人数增加。但事实是，即使是远程工作，也不一定要这样。 

克服消除面对面的聚会 

即时通讯非常方便，但是远程完成即席群组视频和电话通话则是另外一回事了。对于初学者来说，成功的远程工作需要组织，包括详细的日历，如果您想提高工作效率，则可以安排会议时间和平淡无奇的工作。在一天中的任何时间，您能够随机获得所需电话的机会很小。其次，期望远程团队成员能在瞬间通知是不公平的，特别是当您考虑到人们在家工作时承担的义务数量时。 

因此，我们建议在家里保持类似水平的协作和生产力的一种方法是实施每日站立会议。由于需要召开快速会议以使每个人都能了解项目的进展和完成情况，因此站立会议是敏捷工作方式不可或缺的一部分。他们通常每周或每天举行一次，目的是使团队中的每个人都共同了解谁在做什么，他们走了多远以及何时到期。 

到目前为止，我们发现在进行远程工作时，高科技公司越早可以为远程站立会议设置常规节奏，就越早开始工作变得更加正常，并开始取得巨大进展。您的站立也可以是异步的！您可以尝试与团队聊天，而不是与所有人进行视频通话，因为在特定的时间范围内，小组可以通过消息相互更新。

此外，借助集成的SparkleComm视频会议，这些会议变得越来越容易，而且更加个性化。借助最佳的SparkleComm视听解决方案，可以感觉就像您与团队成员在同一房间。（请记住：请始终打开相机，以使站立会议的效率最大化！） 

＃2。销售团队无法再在贸易展览，行业活动或面对面会议上发展业务 

这是针对高科技领域的初创公司的，因为他们倾向于依靠会议，活动和面对面的会议来比主要的高科技公司更频繁地开展业务。

无论如何，由于COVID-19对活动行业的巨大影响，高科技初创公司的销售团队没有建立联系，建立潜在客户的主要工具，而且正如他们的工作名称所示，销售也是如此。没有贸易展览，见面和打招呼或进行教育研讨会，销售团队将无法结识潜在客户，建立关系或达成交易，他们甚至不能把名片放进口袋里，希望打个电话。取而代之的是，销售代表不得不重新发明许多方法，以使自己脱颖而出，以保持对客户和潜在客户的关注，所有这些也都来自他们自己的家。 

高科技企业员工迁移到远程工作

在COVID-19之前，许多高科技初创公司已经开始争相使用远程工作和混合模型。实际上，其中一些公司已经完全处于远程状态，而且无疑也取得了成功。

现在，在看到自己向WFH转移的早期成功之后，很多主流科技公司正在重新考虑对巨大办公空间的需求，这些办公空间往往具有同样大的租赁合同，而这些租赁合同并不能完全帮助公司的底线。

我们确信，有关远程工作的采用和随后的辩论将持续数年。但是，除了底线之外，很难说远程工作对公司，员工和客户而言是好是坏。不可否认，高科技公司拥有更好的能力来适应WFH生活方式的事实，但这只是短期优势，因为其他行业的其他公司将逐渐学习远程工作的方式并精通它，以后类似SparkleComm统一通信这样的远程工作工具将发挥更大的作用，也将变得更普遍。

另外，这种运动的长期影响尚待观察，工作和生活界限的模糊将继续重塑我们所有人的工作方式。但是，让我们把这些公司的未来以及WFH的长期影响放在一边，然后看看COVID-19对高科技团队和员工的日常职能的影响。因为如果您问我们，那是迄今为止真正令人着迷的事情。 

COVID-19对高科技公司团队的三点日常影响

＃1。缺乏身体上的亲近感消除了快速但必不可少的团队拥挤和即时会议

高科技初创公司具有特殊的工作方式：快速，混乱且生产率高。

凭借快速的沟通，这些企业已经习惯于在功能开放的办公室内部灵活地工作。《哈佛商业评论》发现，无论开放办公室实际上是否对提高生产力都有好处，它们会为进行非计划的聊天，协作和会议提供机会，这通常导致数小时的工作完成。而且，当您需要在眨眼之间做出决定时，您需要能够与团队迅速地团结起来，并在继续前进之前互相交流想法。 但是，COVID-19和转移到远程工作已经使这些团队挤成一团和随机开会几乎是不可能的。但这是否意味着技术团队之间必不可少的快速沟通结束了？当然不是，随着科技的发展，类似SparkleComm这样得统一通信系统可以为远程工作者提供便利的快速沟通。

2020年第一季度，在COVID-19的恐慌之中，某科技公司在三个月的时间里增加了比以往更多的新订户，准确地说是1,580万。而另外一个科技公司在2020年4月至6月期间的收入比2019年同期下降了67％。

两家都是高科技公司，每个公司都拥有已经熟悉远程工作和协作工具的高绩效员工，为什么COVID-19对不同的公司拥有如此不同的影响？

在这篇文章中，我们将介绍：

为什么在COVID-19期间一些高科技公司表现良好（而另一些则不然）

高科技企业员工迁移到远程工作

COVID-19对高科技公司团队的三点日常影响

您的科技初创企业团队是否正在尽可能有效地进行协作？开始认真扩展之前，您应该注意什么？

注意差距：为什么某些高科技公司在COVID-19期间表现良好（而另一些却不好）

面对COVID-19，各科技公司出现了截然不同的经历，因为COVID对这些公司的员工（以及他们的运营方式）产生了不同的影响。从某种意义上说，如果有的话，它可能使每家公司更加紧密，因为他们可能不得不更加依赖集成电话服务，SparkleComm视频会议和消息传递应用程序。 

COVID-19早期，公司是否成功与这些公司向人们提供的服务和产品以及COVID-19如何影响消费者与是否能体验它们的方式有关。想一想，当人们无法出行时，提供全球款待服务的公司将遭受苦难，无论其技术水平如何。同样，可以肯定地说，提供家庭流媒体服务的公司很有可能在锁定和隔离期间经历增长。 

它完全取决于业务及其产品，因此不可能就COVID-19对每家高科技公司的影响得出许多一般性结论。但是有一个就是这样：无论服务，产品或行业如何，COVID-19都迅速加速了高科技公司和初创公司对远程工作的采用。而且，就其价值而言，到目前为止，他们似乎并没有取得成功，而且他们似乎也渴望使WFH（在家工作）成为永久性的事情。

4.会议必须在任何地方都可以访问

无论是从家庭办公室，在汽车中，甚至在机场，今天的会议都可以在任何地方举行。现在，在任何地方都可以使用相同的功能是任何视频解决方案的关键区别所在。

例如，在几次会议中，我不得不离开办公桌去喝咖啡，这意味着不得不把耳机和工作站丢在后面。幸运的是，SparkleComm视频会议只需单击一下即可切换设备，因此我可以与我开会。

5.会议必须具有清晰的音频

虽然可以方便地从任何地方召开会议，但是听取同事不间断的能力至关重要。当我们在远程工作时，我们经常被讨论的噪音所包围。 

这就是为什么音频必须非常清晰—阻止诸如家庭空调系统或背景不安的孩子之类的有害声音的原因。会议控件超级直观且易于查找也很重要，例如SparkleComm视频会议使用户能够一键静音和取消静音，而主持人也能够静音参与者。

6.会议必须选择打开和关闭摄像头

使用快速简单的按钮来打开和关闭视频非常重要。同样，用户应该可以选择从一开始就不播放视频。如果同事的猫一直在屏幕上跳动，您不希望团队分心。

7.会议必须可通过移动应用访问

这些天人们并不总是在家工作。工人们回家度假时，他们可能会把孩子送去上学或在机场开会。视频会议应配备功能强大且功能丰富的移动应用程序，使团队可以轻松地通过手机安排和开始会议。理想情况下，该应用程序提供与台式机和Web版本相同的所有功能，因此员工无论身在何处都可以完全访问上下文。

支持会议的未来

COVID-19重新定义了我们的沟通和协作方式，这一新常态没有任何发展。实际上，即使在COVID-19之后，SparkleComm视频会议仍将是我们工作日的重要方面。55％的雇主期望将来允许更灵活的工作，因为员工每周可以进行一次或两次远程工作。

随着视频会议在工作和生活中继续扮演着举足轻重的角色，因此选择正确的视频会议解决方案非常重要，它不仅可以满足当今不可预测的工作场所的需求，而且还可以满足明天的协作需求。 是否想了解SparkleComm视频会议如何为您的组织做好未来工作的准备？在下面查看我们的网站。https://www.loogear.com/portfolio/video_conference.html

会议是工作的基石，并且不会很快改变。但是，在今年前所未有的转变的，是我们如何见面。现在我们大部分时间在家里工作，我们已经失去了像在办公室一样面对面联系的能力，取而代之的是通过视频进行会议。 

这个新常态带来了一些有趣的挑战。例如，当团队如此分散时，我们如何有效地沟通和协作？在办公室，我们只是在会议室见面以提出想法，视频根本无法提供这种便利。

会议的新面貌

我们是使用SparkleComm统一通信工具来模拟亲自合作经验的专家。在会议室开会的日子似乎是很久以前，但是这一天会再次出现。在此之前，业务仍在继续。

今天的视频会议需要一种不同的方法，看起来像这样：

1.会议必须确保所有类型的互动的安全

视频会议已用于非正式和正式的业务交互。从众所周知的饮水机聊天到市政厅会议，由于我们是远程工作，SparkleComm视频会议是我们亲密联系的主要形式。

您的会议解决方案对于董事会会议应该足够健壮，但是对于“走廊聊天”而言，它应该既友好又用户友好。这意味着超级安全且不受“炸弹”侵害，但同时又易于使用。 

2.会议必须毫不费力地开始

主持或参加SparkleComm视频会议必须毫不费力。这意味着加入会议并开始对话必须非常简单。无需下载，无需长时间开会的代码，无需缓冲，无延迟。 

如果开会时间太长，许多人可能会对这项技术感到沮丧。这可能会莫名其妙地导致人们完全放弃会议，或者默认为协作性较低的通信形式，例如消息传递或电子邮件。无摩擦意味着一键点击就可以进入，就好像您打开会议室门并在桌子旁坐下一样，每个人都加入并时刻准备出发。

3.会议没有时间限制

任何人为的持续时间或限制会议持续时间的功能都是无法接受的。想象一下，当视频中断时，正在进行重要的讨论。将会议限制为任意时间限制可能会严重阻碍协作，因此您的团队应得到更好的支持。

SparkleComm视频会议解决方案为每个呼叫提供无限的持续时间。通常，您只是不知道何时需要额外的五分钟时间来整理并得出最终要点或行动要点，没有人想被切断。

如何通过5个步骤在线面试候选人

1.注册一个视频会议平台

有很多选择-根据经验，请寻找时间限制（有些限制为每次通话40分钟）和用户限制。（是否需要几个人面试您的候选人？）

例如，SparkleComm视频会议非常适合远程招聘，并且很容易启动和运行。SparkleComm与Outlook和Google日历都集成在一起，因此您可以一键将视频会议链接添加到任何邀请中。

2.开始筛选候选人

使用SparkleComm视频会议，您可以在流程的早期阶段筛选候选人时，通过计算机，电话或移动设备进行一对一的采访。这可能包括与两位候选人的会议和它们的引用，以确保他们说他们有比赛过去的业绩经验。

借助SparkleComm视频会议系统，您甚至可以进行屏幕共享，因此，如果您正在招聘一个具有创意的职位，您可以让求职者在聊天时共享他们的作品集！

3.与您的团队分享最佳简历

一旦缩小了竞争者的范围，就该让团队加入了！您可以轻松共享文件并在SparkleComm应用中实时聊天，这是共享求职者简历并讨论流程中下一步的好方法。

4.主持人访谈以衡量“文化增值”

文化适应的时代已经过去。现在是时候寻找候选人的文化背景了。最好的方法之一是通过与团队中特定成员的小组访谈。SparkleComm视频会议的小组会议最多可让100名参与者参加标准计划，使您的团队（内部和远程）有机会参加这些重要会议。

5.随时随地安全地登上任何人

一旦您选择了新的团队成员并被他们接受，就该入伍了！在与人力资源团队面对面交流时，SparkleComm视频会议可以节省时间，因为您可以同时吸引多名新员工，并轻松共享重要的培训文档或视频，以供他们自己查看。

远程招聘的时候到了

从来没有比现在更好的时候来切换远程招聘了。站在这一增长趋势的最前沿，并借助SparkleComm视频会议平台保持作为小型企业的竞争力。您将拥有更广泛的招聘资源，从而扩大团队的人才深度，同时无论居住在何处，都可以安全地审核和入职新员工。

由于不幸的必要性，远程工作在过去几个月中确实爆发了，但是，不要将其称为一夜之间的革命，多年来，在家工作的趋势一直在上升。实际上，在过去的12年中，远程工作增长了159％1，在2019年，据预测，到2028年 73％的企业将拥有远程团队成员。根据2020年前几个月的情况变化，这个数字很可能被淘汰了。

今天，我们将介绍在线面试和招聘候选人的4大好处以及如何以SparkleComm视频会议为例，通过5个步骤在线面试候选人。

在线面试和招聘候选人的好处

当危机消除后，许多小型企业可能会重返100％的实体生活，而其他企业则在注视着他们的团队在远程工作中找到了槽。灵活地适应团队的工作有一些重大好处，例如：

更加多样化的人才库

当您不受办公室门外20-30公里半径的限制时，世界就是您的牡蛎！通过招募远程团队成员，您可以在全国乃至全球范围内建立起拥有强大头脑的更多元化的团队，从而将您的业务提升到一个新的水平。

留住员工

招聘新人才可能会花费很多，而坚持下去的关键之一就是工作的整体幸福感。通过提供远程工作，可以使您的团队更好地平衡工作与生活（甚至对于领导者而言），这只是招募和保留您最好，最聪明的员工的许多方法之一。

敏捷度提高

现在，我们已经准备就绪，可以随时随地工作对于您来说多么重要。不可能知道未来会发生什么，但是拥有一支随时待命的团队似乎是当一切倒置时对冲您赌注的一种方法。

银行里有更多的钱，每个人都可以

当您经营小型企业时，每一分钟都很重要。事实证明，为您的团队提供更大的灵活性可以提高效率并降低成本。不必四处招募候选人来满足团队中更高职位的人，这是节省开支的来源之一，并且不要忘记其他好处，例如不必整天预订会议室和董事会会议室以进行面试。在某些情况下，减少通勤就意味着您的团队也节省了钱，这才是真正的双赢。

无论您对未来有什么计划，了解如何面试求职者并远程聘用他们都是随着业务发展而拥有的一项宝贵技能。幸运的是，借助像SparkleComm这样的超级直观的视频会议软件，这些技能很容易掌握。

裁员的员工减薪

Facebook的提供远程工作的计划也已被视为一种成本控制策略，因为该公司的在家办公公告以及有关将为搬到生活成本较低地区的工人削减工资的消息。在考虑效仿之前，值得注意的是，有70％的工人认为这样的减薪是“非常”或“某种”不公平的。

与其惩罚员工离职，不如考虑能够激励员工与办公室保持联系的策略，这将为无论何时何地实现人们的最佳工作提供更大的灵活性。将办公室空间重新构想为协作中心，可以通过提供SparkleComm视频会议，培训和其他交互的物理空间来帮助维持员工之间的深层联系和团队合作。同时，为员工提供了从任何地方进行连接以及与其他办公室和位置的员工进行连接所需的SparkleComm统一通信工具，从而提供了最佳的流动性和灵活性。

工作支持工具

应用程序超载长期以来一直是许多技术人员的痛点，研究表明，这种大流行只会使问题变得更糟。员工在2020年在家工作时表示，在整个大流行中他们正在使用更多应用和工具，其中包括：视频会议：48％、虚拟工作工具：25％、数字文档共享：22％、安全工具：16％、云存储工具：16％、项目管理工具：9％。

尽管毫无疑问，技术人员的敏捷性和舒适度使该部门更容易使用新应用，但每天都必须使用更多的工具是有代价的：浪费时间——69％的工人说他们每个工作日损失一个小时在应用程序之间切换，并削弱了生产力和盈利能力。 

在可能的情况下进行精简，例如，通过多合一的SparkleComm统一通信平台，并在可以相互集成的解决方案中进行工作，从而使工作人员可以用更少的钱做更多的事情，可以减少很多这种摩擦和浪费的时间。

重新定义工作

大流行后很久，尤其是在企业内部，就会感觉到冠状病毒的涟漪。为了迫使办公室几乎在一夜之间离开远程站点，COVID-19加快了工作中漫长的转变，并迫使公司及其员工重新考虑“照常营业”的含义。最明显的变化之一就是离职。但是，随着公司考虑重返工作场所，重要的是要密切注意员工的情感和需求。

支持明天的办公室

统一通信为团队提供了他们在任何地方进行协作所需的一切。无论最终决定是允许远程工作还是混合工作，还是完全返回办公室，在大流行期间及以后，实现无缝通信和协作的工具都必须在工作发展中发挥核心作用。通过在单个平台上进行团队消息传递，视频会议和电话，以及与广泛的其他业务应用程序轻松集成，劳格科技SparkleComm统一通信减轻了分布式团队的许多痛苦，并可以在需要完成工作的任何地方进行无缝协作。

当公司在二月份首次因冠状病毒封锁期间关闭办公室时，远程访问的需求既明确又紧迫。但是对于许多组织而言，决定是否重返工作还是维持远程工作安排（也许永远如此）的决定显得更加模糊。一些高科技领导者已经宣布了计划，对于某些员工来说，远程工作将是永久的选择。但是其他企业仍在努力应对，而新的衡量员工对重返工作态度的研究可能会有所帮助。

《远程工作状况调查》对2,000多名工人进行了调查，他们强化了COVID-19期间广泛报道的远程工作的许多主题和好处：员工们说，如果在家中工作，他们生产效率更高，许多人说他们能存更多钱；绝大多数（77％）希望继续选择在家工作。

许多组织正在考虑将远程工作选项扩展到2021年及以后—这些发现表明这是一个明智的举动。但是，调查结果还使人们更清楚地了解了冠状病毒感染后工作场所变化的潜在影响，并阐明了员工敬业度的一些关键需求。

这是员工真正想到的……

停止远程工作

如果员工被迫返回100％基于办公室的工作，他们可能不会跳槽，但是大多数员工对此并不满意。三分之二的工人表示，如果远程工作中断，他们将继续从事当前的工作，但是他们不愿意为雇主付出更多的努力。46％的人说，如果他们被迫全职返回办公室，他们会寻找另一份工作。

尽管员工的幸福感和敬业精神是许多行业的重中之重，但出于以下几个关键原因，这些品质却成为科技公司的命脉。长期以来，心理学家已经认识到敬业度与所谓的组织公民行为之间的联系，这本质上意味着工人愿意超越自己的实际工作。当您利用SparkleComm统一通信平台作为员工端远程协作项目时，就很容易看到有积极进取的员工如何激发公司内部的创新。鉴于其高度的需求性，提供运用SparkleComm统一通信的远程工作也可能在组织招募顶尖人才的能力中发挥作用，这是技术领域的另一个关键竞争优势。