统一通信:单个应用程序可处理消息,视频和电话的6个优势(二)

3.信息在应用之间更容易跟踪

假设您受邀参加视频会议,但邀请没有提供任何背景信息。当您进入虚拟会议室时,您不能100%知道该会议的内容。您在会议上试图搜集上下文线索,但比进入时更加困惑。 

不幸的是,这种情况经常发生。有时,主持人会提供一个或两个文档,但是很难理解它们与即将召开的会议之间的关系。除非您有时间打电话和跟踪更多信息,否则您可能不知道会发生什么就参加会议。结果是,主持人经常花费一半的会议时间来解释为什么每个人都被召集到一起,而实际上却很少有时间推进该项目。 

优点

在单个应用程序SparkleComm统一通信中,可以在消息传递组内发起呼叫,因此与会人员可以轻松滚动浏览文本历史记录,查找正确的资料并跳入对话。呼叫窗口也位于消息传递窗口旁边,为会议提供实时上下文。

4.应用管理快速简便

使用多个应用程序,用户必须在几个不同的位置进行下载,维护和故障排除。考虑到大多数组织都使用操作系统和设备的混合体,因此与几个不同的提供商合作获得支持可能是员工和IT团队的噩梦。财务团队还将有多个合同需要管理,每个月底他们将有更多工作要做。

优点

单个应用程序SparkleComm统一通信的主要优势之一是员工只需要与一个提供商合作即可获得支持和维护。财务团队还可以通过与一家提供商进行协商来简化付款。

5.单个应用程序提供了更大的灵活性,可以根据您的组织进行扩展

较小的组织可能始于多个通信提供商,但是当这些组织开始发展时会发生什么呢?某些提供程序无法随业务扩展,或具有无法满足业务增长需求的不同的分层计划。这导致服务提供商之间的混乱局面错综复杂,组织最终试图拼凑出有效的解决方案。

优点

从单一提供商开始,使用劳格的SparkleComm统一通信平台可确保每个沟通渠道(消息,视频,电话)都随着组织的发展而扩展。组织可以根据需要添加或减少许可证,而不必经过可能具有自己限制的多个提供商。

6.提供更好的员工和客户体验

通过简化的沟通和协作生态系统,组织可以为员工提供更好的工作场所体验,这对于保留,敬业度和生产力至关重要。员工使用较少的应用来切换和维护,同时使用易于导航和使用的技术。有了更快乐的员工,组织可以配备所需的工具,以提供更好的客户体验并提供惊人的结果。

确保您的组织具有员工需要的通讯和协作工具,以提高他们的生产力,劳格SparkleComm统一通信平台是你的最佳选择。

统一通信:单个应用程序可处理消息,视频和电话的6个优势(一)

许多组织将各种各样的通信应用程序用于团队消息传递,语音呼叫和视频会议,但是大量的工具趋向于使协作变得困难并且使生产力陷入混乱。实际上,研究表明,普通工人在四个通信应用程序之间切换,而69%的工人每天浪费多达60分钟的时间在应用程序之间导航。

简化这些通信和协作工具为组织提供了最佳的机会来提高工作场所的生产率,这可能解释了为什么多合一通信解决方案变得越来越流行。

以下是一些寻找新的通信提供商的企业应考虑采用多合一解决方案的原因。

1.应用程序超载:员工被太多的应用程序所淹没

虽然工作场所生产力应用程序已经改善了协作,但数量庞大却对员工生产力产生了相反的影响。研究始终表明,员工不得不在多个应用之间切换以跟踪和找到正确的信息,这让他们感到不知所措。专家称此为“ 应用过载”。

切换应用程序不仅仅是双击另一个桌面图标。例如,它可以设置登录凭据,会议ID,跟踪密码,浏览对话,写下电话号码以及手动找到合适的同事邀请参加视频会议。结合我们生活中的其他ping,任务,选项卡和通知,难怪员工不知所措。

优点

劳格SparkleComm统一通信平台是融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合的单个应用程序,将单个应用程序SparkleComm统一通信平台用于团队消息传递,视频和电话可以节省员工的时间和头痛,而不必在每个应用程序之间进行洗牌。

2.单个应用可提供更好的用户体验

用户体验(UX)是决定采用新技术的关键因素之一。今天的工作人员已经明确表示:他们期望自己的业务应用程序中具有与个人应用程序相同的简单UX。如果他们找不到它,请祝他们好运。在这种情况下,真正的危险是员工将仅使用他们自己的替代解决方案-这种情况被称为“ 影子IT”。通过使用未经授权的应用程序,员工几乎可以使IT人员无法管理,最重要的是,可以保护公司数据的安全。

使用多个通信应用程序的一个常见问题是它们之间的断开连接。例如,如果领导者想与她的团队开始会议,则她需要发送邀请,会议材料和会议ID。然后,她的团队需要从其团队消息传递应用程序中获取这些信息,切换到会议应用程序,然后手动输入详细信息,从而使流程缓慢而乏味。当工作人员从电子邮件切换到消息传递,从电话切换到会议或任何数量的可能排列时,情况也是如此。乘以员工人数,生产力损失很快就变得惊人。

优点

劳格SparkleComm统一通信平台无需使用多个界面(每个界面都有自己的菜单和选项),单个应用程序意味着员工只需学习一个即可。另外,由于SparkleComm统一通信应用程序已集成,因此员工只需单击即可在不同的通信模式之间切换。

确保您的员工实际使用视频会议解决方案的6条提示(二)

4.选择一体化的沟通与协作解决方案

在视频通话,消息传递和任务管理应用程序之间跳来跳去可能会导致生产力下降。如果“应用程序超载”阻碍了您的团队加入视频会议解决方案,请考虑选择提供更多通信和协作功能的应用程序。 

借助用于消息传递,呼叫和视频会议的单个应用程序,SparkleComm统一通信平台用户可以单击一个按钮来启动会议。这使您的团队不必在应用之间跳来跳去。由于您公司的所有通信都集中在SparkleComm这一个地方,因此还可以确保在此过程中不会丢失任何信息。 

5.识别高级用户并利用他们作为倡导者

有时,采用软件的最大障碍是一个简单的事实,即您的员工可能看不到改用新解决方案的好处。为了克服这个问题,在组织中确定“高级用户”将很有帮助,他们可以帮助您在整个组织中传播视频会议的热爱并提供可行的提示和技巧。

例如,这些倡导员工的人可以举办一次在线SparkleComm研讨会,提供办公时间会议,或者干脆回答同事对软件的任何疑问。如果您的员工不会使用他们不了解的工具,则提供帮助并逐步帮助他们是提高软件采用率的简单方法。 

6.选择企业级视频会议解决方案

没有人愿意经历安排视频会议的过程,而只是想处理技术上的麻烦,例如掉线,屏幕冻结,颗粒状的视觉质量或声音不稳定。最终,您需要视频会议解决方案才能正常工作。 

如果您最关心的是视频和音频质量,请考虑选择一个企业级视频会议平台,如SparkleComm视频会议平台,该平台可以处理公司的所有通信,而又不打扰。坚持使用久经考验的SparkleComm视频会议品牌,并提供高质量的720p或1080p分辨率视频。考虑您正在探索的提供商的声誉,并确保提供商可以为您提供视频会议产品的演练或演示。

让所有人参与您的视频通话平台 

请记住,通信软件只是一种工具。正确的解决方案将为您带来很多繁重的工作,但您仍然需要确保留出一些时间来使团队中的每个人都有能力拥有产品的所有权并追究其他人的责任。一点点计划和策略就可以确保您的团队与您一样喜爱新软件,可以大有帮助。 

确保您的员工实际使用视频会议解决方案的6条提示(一)

我们知道,让您的团队成员使用新软件可能会面临挑战。他们可能已经习惯于使用其他解决方案,或者巩固了其通常的流程。

视频会议技术也不例外。也许您的公司习惯于拿起电话与同事和客户联系。或者,也许他们过去在视频通话方面经验不那么出色,并且拒绝尝试新事物。 

无论是什么情况,如果您打算将时间,资金和资源投入到新的视频会议解决方案中,那么您可能要确保您的公司会真正使用它。

以下提示可帮助您的整个团队转换到新的视频会议工具。

1.选择具有无缝用户体验的视频会议软件

大多数雇主根据他们认为易于使用和实施的软件来选择软件。但是,考虑其他团队成员如何响应或适应新软件也很重要。对您来说容易的事情对您团队的其他成员而言可能并不容易。

如果安排视频会议需要多个步骤,并将链接复制和粘贴到日历邀请和电子邮件中,则您的团队很可能不会使用它。最好的选择是使用一个简单直观的应用程序,这样即使您团队中技术含量较低的成员也可以轻松启动并运行它。例如,使用劳格SparkleComm视频会议系统,用户可以用最少的指令快速调整屏幕大小,查看参与者并与单个参与者或整个小组聊天。 

2.为潜在客户提供轻松访问您的视频会议软件的途径

使用您的视频会议软件对您的员工来说是一回事,但是您的公司合作伙伴或潜在客户呢?他们是否必须下载软件才能加入您的会议或使用特定设备?在繁忙的工作日中,没有人会为下载速度慢或设备不兼容而烦恼,因为这些延迟确实会降低生产力。 

探索可以从各种设备或应用程序访问的软件。劳格SparkleComm视频会议可以基于浏览器,这意味着用户无需下载任何软件。他们所需要做的就是单击会议链接并加入通话,可以从任何设备(移动设备或台式机)访问它。

3.确保您的解决方案可扩展且安全

您的团队可能会使用各种应用程序来完成工作,因此,您需要确保视频解决方案可以与现有软件工具包很好地兼容。此外,当您与同事和客户进行虚拟联系时,您的交流必须像面对面的会议一样安全。 

SparkleComm的开放平台当前提供200多种现成的业务应用程序集成,使您可以通过Office 365,Google和Salesforce等应用程序安排,主持或参加会议。此外,SparkleComm部署了针对语音和数据进行了优化的同类最佳的网络保护,以帮助防止服务中断,数据泄露,欺诈,服务劫持和其他安全问题。 

SparkleComm视频会议对业务连续性至关重要的4个原因(二)

3.出行限制时使用视频会议

与客户和潜在客户的面对面会议是业务的重要组成部分,但是当旅行受到限制时,SparkleComm视频会议是绝佳的选择。会议可以在线进行,而不会造成工作效率的损失,并且不会对业务造成负面影响。

同时,充分准备与客户打交道几乎可以使您对品牌充满信心,即使在危机时期,您的企业也将照常营业。对于您的客户和潜在客户而言,这意味着具有业务灵活性和随时适应其不断变化的需求的能力。

4.视频会议可以覆盖大量员工

当业务不确定时,员工会寻求领导的指导,因此领导者将希望尽可能远地接触到更多人。一个SparkleComm视频会议室可以容纳数百名参与者,这意味着领导者可以同时向整个部门讲话。 

此外,通过SparkleComm视频会议系统允许人们在会议后按需访问呼叫,云记录和流传输等功能可以进一步扩大视频通话的范围。

当领导者可以一次与整个部门或公司会面时,这不仅可以节省宝贵的时间,而且可以确保每个人都在同一页面上并朝着一个共同的目标努力。在员工可能比以往任何时候都更加孤立和脱节的时代,SparkleComm视频会议可以帮助提高团队士气和敬业度。   在灾难中保持业务正常运行

在充满挑战的时刻,SparkleComm视频会议将向您的团队,合作伙伴,投资者和客户显示,企业已做好充分准备,可以避免灾难并防止业务中断。员工将拥有通讯和协作工具,可以继续远程工作,直到他们可以返回办公室为止。

企业需要正确的视频会议解决方案来实现业务连续性。员工需要能够迅速采用该解决方案并将其实施到他们的正常日常工作流程中,此外还要拥有多种功能来使与同事的合作变得轻而易举。整个组织完全采用SparkleComm视频会议后,团队可以继续保持生产力,并在任何紧急情况下交付结果。

想更多地了解如何将SparkleComm视频会议集成到您的组织中?在此网站https://www.loogear.com/portfolio/video_conference.html查看我们对SparkleComm视频会议的简短介绍。

SparkleComm视频会议对业务连续性至关重要的4个原因(一)

在2020年1月,中国遭受了创纪录的新型冠状病毒大流行,该病毒使大多数企业运营冻结了数月之久。为了工人的健康和安全,各行各业的组织都关门大吉,并在等待城市解冻时派遣员工回家。有能力在家工作的公司允许其雇员远程工作,而那些不支持远程工作的公司只有关门歇业。

尽管没有人愿意想象最坏的情况,但可能会发生中断,因此企业需要做好准备。这就是为什么重要的是要有适当的系统和流程来维护运营,尤其是在保持联系方面。 

劳格SparkleComm视频会议非常适合日常业务沟通,但在危机期间保持业务畅旺的同时,也可以发挥关键作用。以下是SparkleComm视频会议可以帮助您的企业规避危机并继续照常营业的四种方法:

1.员工可以远程沟通和协作

当灾难袭来且员工需要在家工作时,SparkleComm视频会议对于保持团队联系至关重要。常规的办公室会议可以转变为完全在线的格式,在这种格式下,员工可以像正常情况下那样继续进行协作。 

SparkleComm视频会议对于员工进行远程通信和协作特别有效(与仅音频会议相比)。研究表明,93%的交流来自非语言暗示。借助SparkleComm视频会议,员工可以评估与之交谈的人的语气和肢体语言,反之亦然,从而可以复制他们在办公室习惯的面对面互动,从而做出更有成效的决策。

2.视频会议易于学习和使用

不熟悉远程工作的员工可能难以适应新的在家工作环境。当他们突然从在物理办公室中协作到虚拟办公室时,他们可能会花费大量时间来学习成为虚拟工作者。

幸运的是,SparkleComm视频会议解除了他们的后顾之忧。许多视频会议解决方案都是基于浏览器的,因此员工无需下载或维护单独的应用程序即可使用。员工可以随时随地一键加入会议,并在几分钟之内建立新用户和团队。此外,可以通过任何设备(PC,平板电脑,电话)启动和加入SparkleComm视频会议,从而使员工可以从任何方便的位置进行访问。

重新评估在家办公时代的统一通信工具

COVID-19为公司及其工作空间开创了新常态。UC经理在评估支持运营的统一通信工具时必须考虑三个因素。

随着COVID-19塑造的新常态扎根,几乎每个生态系统的价值链都被在家工作,社会疏远和其他强制性行为的影响所颠覆。随着时间的流逝,这种病毒似乎正在改变日常生活的另一要素。

确实,在短短的几周内,今天在大流行前世界中我们理所当然的事情似乎是不可想象的。我们已经可以毫不费力地想知道我们是否会回到拥挤的办公室里工作,在拥挤的房间里开会或挤在挤满人群的地铁上去上班。

当然,协作只是应对危机的一种考虑,这种危机已触及我们个人生活的几乎所有工作领域。但是,对于开发,实施或管理统一通信(UC)工具和服务的人员来说,有一些特定的含义需要考虑。

重新定义的工作空间可能是永久的

最重要的变化之一是COVID-19如何重新定义工作场所本身。对于那些仍保持开放状态的工作区,大多数工作区都由骨干人员进行操作,并且在可能的情况下,仍在工作的人员现在可以在家工作。WFH已成为远程工作的缩写,虽然这种做法并不适合所有人,但绝望的时代要求采取绝望的措施。 尽我们所能,业务仍在继续,沟通和协作的基本需求没有改变。如果有的话,随着工作人员的分散,这些必需品变得更加重要,迫使任何形式的团队合作几乎变成100%虚拟的。这不是开发人员和架构师考虑 UC的方案。

考虑到用于UC平台(如SparkleComm)的技术的灵活性,这些新挑战将需要解决。为了更好地理解需要做什么,以下是三个示例,其中COVID-19正在重塑UC。

在家庭环境中为工人提供支持。在大多数工作场所中,IT扮演着关键角色,以确保每个人都具有业务级的连接性,应用程序和端点。这种存在不仅提供了保持高生产率的基础,而且还意味着可以在现场获得IT专业知识,以获取额外的支持,培训和升级。

WFH消除了所有这些因素,使工人在家庭生活的日常干扰中自生自灭并自我组织。SparkleComm UC平台现在必须在更加可变的环境中运行,而不是每个人都拥有公司发行的电话和PC。这意味着工作站和笔记本电脑,各种操作系统甚至一两个自制系统的混合。

许多端点将更旧,这意味着速度较慢,并且可能无法支持实时应用程序,尤其是视频。连接性将是一个类似的故事,即使从这些基本示例中也应该清楚,UC平台(如SparkleComm)将需要适应较低标准的技术能力。

将更多精力放在云上。由于各种原因,基于场所的UC仍然很普遍,包括大多数电话系统也仍然遵循该模型的事实。尽管基于云的统一通信正在蓬勃发展,但迄今为止,许多统一通信产品都坚持了其传统基础。COVID-19可能会改变这种动态,在一定程度上得益于WFH,基于云的SparkleComm UC将变得更加主导,并且在某个时候将成为标准。

WFH不会很快消失,而且似乎公司已经认真考虑在大流行过后将WFH作为其战略的基本组成部分。UC开发人员和架构师需要满足WFH市场的需求,从而使UC平台比以往更容易从家庭设置中进行配置和使用。云是支持此功能的理想部署模型,对于考虑如何在WFH环境中部署UC的企业而言,云将成为关键的价值驱动力。

变得更加以语音为中心。当今的技术很容易让人发声,但是WFH提出了一些特定的挑战。对于使用基于场所的电话系统的企业,很难将PBX样式的功能扩展到基于家庭的设置。

对于计划将大量工作人员转移到WFH的公司,在每个人身上都安装IP电话在经济上不可行,更不用说中继。许多人放弃了座机,而将手机和消费级网络客户端作为语音的唯一选择。对于大多数企业来说,这是不可接受的。同样,云是解决此问题的正确答案,尤其是在WFH快速大规模发生时。 对于UC生态系统中的任何人,行动号召将是认识到这一基本挑战,并确保统一的通信工具尽可能以语音为中心。在许多情况下,这将意味着提供直观的SparkleComm软件电话客户端,使工作人员易于使用。这些客户可以直接用SparkleComm统一通信平台连接到公司的电话系统,从而为工作人员提供与台式电话相同的功能。构建UC时,语音很容易被忽略,但是当主要用例是WFH时,如果语音不在前台或居中,则该平台的实用程序将受到限制。

选择视频会议提供商时要问的6个安全问题(二)

3.您的视频会议解决方案是否已通过安全性审核?

第三方审核表明了公司的安全成熟度,对验证其安全控制的承诺以及对客户的透明度。在评估视频会议解决方案时,需要进行一些第三方审核:

SOC2和SOC3:这些验证了有关安全性,可用性和机密性的服务操作控件是否有效运行。

HIPAA,FINRA和HITRUST:医疗保健和金融等受到严格监管的行业在安全性方面有特定的监管要求。HIPAA,FINRA和HITRUST审核可帮助客户了解其提供商如何满足这些要求。这些类型的审核很好地表明了提供商了解这些特定领域的客户需求。 

4.您的提供商如何处理其云安全性?

云安全性是指您的提供商如何保护其云基础架构,后端通信平台(如SparkleComm),服务环境和服务运营,您提供商的透明性是必须的。强大的云安全状况的关键组成部分包括:

多层安全性,包括边界防御,多因素访问控制,云安全基础架构,主机级防御,安全遥测和监视 。

您的提供商定期审核的操作安全性实践 。

专门的安全人员,提供商是否有专门的团队来担任各种安全角色,例如安全基础结构,应用程序安全,安全数据分析以及检测和响应。 

5.如何在视频会议解决方案中内置安全措施?

除了其云基础架构的安全性之外,提供商还需要在其应用程序中构建强大的安全措施。这是寻找的东西:

内部和外部专业知识:供应商应具有强大的内部和外部专业知识,通过使用自动和手动方法进行的测试来评估其产品的每个发行版。 

安全软件开发实践:强大的提供商将在软件开发的不同阶段使用多种安全软件开发实践。 

渗透测试:合格的测试公司的外部观点是一项重要的产品安全测试活动。

6.您的提供商的安全文化是什么?

除上述任何特定技术和流程外,安全软件提供商的标记还可以最好地体现在公司文化中嵌入式安全性方面。这可能是一个很难衡量的属性,但请考虑以下因素:

您的提供商构建安全云产品已有多长时间了?更多的经验通常会带来更好的结果。

让您的提供者直截了当地描述他们的安全理念,然后听听公司如何热情地描述其方法:

透明度

.将安全性原则嵌入产品开发活动,基础架构和服务运营中

与独立的第三方专家合作,测试安全措施并推荐最佳实践

劳格SparkleComm视频会议的安全性观点强调了内部和外部观点的重要性。全年,我们都会进行频繁且主动的测试,评估和第三方安全审核,以向客户保证控件在各种环境下均有效运行。

我们的视频会议解决方案SparkleComm在构建时考虑到安全性,利用WebRTC等开放标准并支持出席会议,而无需安装任何软件。

选择视频会议提供商时要问的6个安全问题(一)

随着几乎所有企业几乎在一夜之间转移到远程工作,视频会议的普及率猛增。公司不仅不得不将所有面对面的讨论都转移到网上,而且视频会议也激增,因为员工突然发现需要以电话和短信根本无法提供的方式建立联系(虚拟欢乐时光,任何人?)。

当然,这种快速普及通常会引起人们的关注。鉴于许多在线会议涉及机密信息,因此公司自然希望确保其会议免受不必要的参与者和不必要的活动的影响。

幸运的是,存在多种解决安全威胁的方法。这些选项中的许多选项围绕两个关键主题:找到具有安全主持会议所需的安全功能的视频会议解决方案,以及使用最佳做法主持和举行会议。让我们仔细研究一些重要问题,以确保您的公司确保视频会议的安全。

1.如何防止视频会议中不需要的与会者?

考虑到许多商务会议的机密性,确保不受欢迎的客人不能参加视频讨论非常重要。幸运的是,有一些方法可以保护您的会议免受有害访问者的侵害:

为您的视频会议使用密码,这仍然是防止入侵者的最有效方法。确保您的视频会议解决方案包括为会议创建密码的功能。除非您特别希望会议能够进行其他工作,否则必须对所有与会者都强制使用密码。 

仅将会议链接发送给您想参加会议的人员,而不在社交媒体上发布会议链接。

一些会议解决方案提供了一种允许参与者在主持人之前加入会议的选项。请谨慎使用此选项。 

所有与会者到达后锁定会议。

参加者加入后,请花一分钟时间验证您的参加者。为了安全起见,如果您不认识姓名或呼叫者ID,只需询问。

使用SparkleComm视频会议解决方案,会议具有多重的权限控制功能,包括:拥有者、管理者、主席、成员、参与者等等,每个权限角色有清晰的功能区分。

2.您的提供商的数据加密标准是什么?

总体而言,请确保您已经仔细检查了提供商的数据加密标准。特别要看一下它们的解决方案如何在传输和静止状态下加密数据。对于传输中的数据,关键协议包括传输层安全性(TLS),基于TLS的会话启动协议(SIP),安全实时传输协议(SRTP)和WebRTC(实时通信)。有关静态数据,请查找具有256位密钥的高级加密标准(AES)。有些供应商还使用端到端的加密方法,如劳格科技的SparkleComm视频会议支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得会议内容无法被窃听。

领先的网红营销平台如何在COVID-19期间保持内容流和营销人员满意

即使像COVID-19这样的全球性危机也不会改变某些基本现实。例如,我们所有人仍然需要产品。生产产品的公司需要联系我们并说服我们从他们那里购买。为此,其中许多企业将寻求专业内容创建者的帮助:作家,社交媒体有影响力的人,甚至是名人。

作为当今最有影响力的营销平台之一的一家公司,它将产品制造商与内容创建者联系起来,他们可以帮助他们向适当的受众群体传达有关其品牌的说服力信息。但是,与最近几周的数百万其他企业一样,他们突然发现自己面临着在冠状病毒爆发期间不得不将其所有员工送回家进行自我检疫的可能性。 

幸运的是,该公司具有很大的优势,可以帮助他们实现这一目标。

锁定订单可能会严重干扰运营

该公司拥有120多名员工,其中许多人在总部工作,其他数十人在全国各地的其他办公室和家庭地点工作。

尽管他们总部尚未加入发布封锁令的城市名单,但其首席执行官和他的团队仍在关注有关大流行的事件,他们意识到这些自检疫规则最终可能会影响每个城市的员工。更重要的是,他们希望采取积极措施来帮助团队保持安全和健康,而不必担心失去工作。

正如首席执行官解释的那样:“我们决定告诉整个公司,'好的,每个人,我们将让您都在家中工作。我们有一段时间没有回到办公室了。” 知道我们拥有SparkleComm统一通信系统,我们的全体员工可以在家中保持高效率,因此这一决定就容易了许多。

一周内即可过渡到100%的远程工作

值得庆幸的是,对完全远程组织的调整是平稳而迅速的。实际上,在他们宣布全公司范围的一周之后,整个全球团队(其中也包括加拿大,印度和巴西的员工)就开始充当家庭工人。

他们之所以能够如此迅速地进行,是因为他们已经有了适当的技术基础架构,每个人都可以继续他们的工作而不会造成重大干扰。如果您为他们也提供了彼此交流所需的SparkleComm统一通信工具,那么人们可以像在办公室一样远程工作。 

在家中轻松保持联系

正如他们所指出的那样,该团队正在寻找几种方法来利用其多合一的SparkleComm统一通信解决方案彼此之间以及与客户之间进行连接和协作。借助SparkleComm的内置在线会议,一个很大的优势是,他们可以与客户进行视频通话,无论是第一次见面,启动活动还是只是进行战略制定。能够与他们的影响者(尤其是知名人物和名人)进行面对面的交流对他们来说意义重大。

在当今时代充满挑战的同时,该公司找到了一种应对流感大流行的方法,可将对公司客户及其全球员工的影响降到最低。实际上,他们的员工可以从公司异常的工作条件中受益匪浅。从操作的角度来看,这是以一种新的方式将他们团结在一起。他们现在每天都非常依赖SparkleComm视频会议。这意味着他们彼此之间花费了更多的面对面时间。SparkleComm统一通信一直是他们的救星。