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作为一家小型企业，将您的产品推向全球受众的前景似乎令人生畏。由于员工时间和财务资源有限，小型企业需要仔细计划如何实现全球规模的增长。随着通信技术的进步，小型企业可以利用全球电话服务的力量，从主要服务于本地市场的业务转移到遍布全球的客户群。

为了在全球范围内开展业务，您需要能够与客户建立联系。借助SparkleComm全球统一通信，您的业务可以迅速扩展到新市场。立即根据您帐户上的需要激活新的国际分机，并使用SparkleComm灵活的基于规则的呼叫路由功能，以确保您的业务在全球客户期望的情况下是开放的。简单的帐户管理意味着您可以轻松地为员工提供支持，无论他们位于何处。SparkleComm在呼叫区域内提供具有竞争力的拨号速率，在公司分机之间提供免费的国际电话，以使小型企业的费用可控。

音频会议和在线会议使您可以在任何地方与客户和同事进行协作，而无需进行昂贵的国际旅行。SparkleComm可在任何台式计算机或移动设备上运行，并包括高级屏幕共享，标记工具，文本聊天以及与云存储解决方案（例如Google Drive和Box）的集成。SparkleComm提供了功能全面的在线视频会议解决方案，从而消除了对昂贵的第三方视频会议解决方案的需求，这对于精打细算的中小型企业来说是一个完美的选择。

借助SparkleComm统一通信平台，位于世界各地的员工都可以使用同一安全通信网络。每个人都可以从单个商务电话系统访问相同的强大功能。这将赋予您的员工权力，并在整个员工队伍中提供一致的语音，消息和协作体验，从而提高生产力。

SparkleComm的桌面和移动应用程序为用户提供了统一的通信工具，以提高生产力并减少响应时间。语音邮件，传真和商务SMS消息都收集在一个界面中，灵活的警报有助于确保尽可能高效地处理消息。

SparkleComm还使您的团队能够跨时区和地理边界更有效地工作。它提供了一个统一的团队工作区，使您能够比以往更快，更有效地工作，交流和协作。文件，任务，日历和对话可以在线共享，从而减少了电子邮件的混乱情况，并将团队的所有资源整合到一个统一的界面中，可以从任何地方进行访问。SparkleComm还与您已经使用的其他关键任务应用程序集成，例如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

基于云的通信系统还可以减少您的IT开销。单个管理门户简化了维护，使您可以完全控制远程管理用户在所有办公室位置的用户，新线路和分机。通过消除现场PBX硬件，您的小型企业可以减少维护成本，并消除专业技术人员的昂贵拜访。云提供了整个全球电话服务的支持。

将您的小企业转变为服务全球客户并不一定像听起来那样令人生畏。有了SparkleComm提供的正确的全球电话服务，您将拥有所需的所有通信工具，就像在拐角处的客户一样轻松地为跨海客户提供支持。

视频会议健身怎么样？

实时直播健身课程是一种单向沟通方式。消费者在现场观看他们的讲师时，他们的讲师不在看他们。通常，实时流练习班是针对大量受众的，这将使视频会议成为不可能。通话中会有太多的人，而来回的交流也太多，以至于无法真正与这样的听众进行双向通话。 

这并不是说健身视频会议没有用。取而代之的是，通过类似SparkleComm这样的视频通话软件进行的健身课程更适合于一对一的情况，并且视频通话已经以这种方式使用，总理健身就是一个很好的例子。该服务提供远程私人教练，他们可以通过SparkleComm与客户安排课程。它被用作公司的私人教练的增值服务，私人教练也提供现场培训。这是将健身房带给客户的一种方式，而不是相反。 

视频会议（如SparkleComm）可以在远程医疗行业中使用，以使个人能够接受物理或职业治疗师的个人指导，以完成日常家庭锻炼以支持他们的康复。由于存在隐私问题和对安全的端到端连接的需求，因此这种医疗保健式的健身课程实际上仅在视频会议上有效。 

大型视频会议适应性较慢。除了技术挑战之外，它还消除了流式健身的主要优势之一：隐私。个人喜欢参加实时锻炼课程，同时通过单向连接保持隐私。在某种程度上，这是健身指导中的两全其美。   

任何鼓励人们运动的东西都是好事，但直播运动课完全属于自己的类别。这些程序价格合理，可访问且适合从初学者到专家的每个健身水平。将来，诸如增强现实和虚拟现实之类的功能可能会使这些类更加身临其境。目前，创新的实时流媒体课程正在提供所需的各种内容，以使人们对锻炼保持参与和兴奋。 

自从我们的父母使用录像带以来，锻炼视频已经走了很长一段路。如果您的父母像我的父母一样，他们会认真地按照视频锻炼一个月。然后，他们不可避免地对相同的旧运动习惯感到无聊，并且这些磁带在VCR上方积聚灰尘，直到下一个新年的决议。这就是当今的直播练习班试图解决的问题：每天都做同样的事情很无聊。 直播是保持锻炼新鲜、激动和挑战的一种方式，新的内容和技术使人们回头并帮助他们坚持例行工作。自从这十年初开始推出此类课程以来，它们已经取得了空前的成功，并且在未来几年中将成为一个新兴的行业。  

直播练习课程的演变

直播体育课的前身是2000年代初期的点播健身频道。大多数人都将这些频道记入频道指南中的500年代。他们使人们只需按几下遥控器即可参加各种预先录制的锻炼程序，从而提供了一定的便利。这给了他们需要不断回来的多样性，但是缺少了一些东西：结构。由于他们可以随时完成例行工作，因此人们会感到拖延。最后，健身频道并没有比人们在其VCR中粘贴的健身磁带好得多。

然后，在2016年1月，“ Daily Burn ”选择推出直播节目，以扩展其按需选项。每天早上9点，消费者都可以与私人教练和电视名人JD Roberto一起参加实时锻炼。这项实时功能大大提高了公司的订户数量，使他们的月付费会员超过了15万。 虽然Daily Burn不是当时的第一个或唯一的实时流媒体锻炼程序，但可以说是最引人注目的。它帮助向主流消费者群体介绍了实时流媒体健身的概念，并催生了健身行业的一个全新领域。   

为何消费者蜂拥而至

人们对直播体育课感到如此兴奋的最明显的原因也许是负担能力。健身房的平均会员费用为每月约400元。同时，访问带有直播视频的应用的费用通常不到100元。但是，节省费用并不是人们选择流媒体健身的唯一原因。这里只是一些其他好处：

便利性：实时流媒体锻炼程序几乎可以在任何地方完成，从而避免了人们开车去健身房，寻找停车位以及在需求量大的地方获得名胜的麻烦。 

多样性：在运动课上，人们受到所在地区的限制。当他们真正想要CrossFit之类的东西时，普拉提或瑜伽也许是他们附近的唯一选择。实时流媒体几乎可以提供无穷无尽的选择，甚至可以帮助用户向他们介绍以前从未考虑过的新选项。  

舒适度：初学者在现实世界中第一次参加运动课时可能会感到害怕或尴尬。借助实时流媒体，他们可以在隐私和舒适的家中做到这一点，并以最小的压力在第一时间将其正确设置。 

社区：实时流媒体可以营造一种社区意识，记录下按需锻炼课程的不足。它使运动具有包容性，无论其知识或技能水平如何。同时，随着技能的提高，人们每天都可以看到相同的教练，同时享受新的锻炼方式。 

当然，实时流并不完美。互联网连接不畅会毁坏一堂课。另外，与讲师之间没有个人的身体互动，这对于获得正确的形式很重要。但是，现场直播的替代方法，SparkleComm视频会议可能可以解决其中的一些问题。 SparkleComm视频会议可以让你与教练一对一面对面训练，提高锻炼的正确性。

经营小型企业是一个持续的挑战。即使您拥有最好的产品，也可能被更大的竞争对手所遮盖，他们的足迹和预算也更大。但是小企业也比大企业有自己的优势。他们敏捷，可以更快地适应客户模式的变化。小型企业还可以为客户提供更多的个性化服务。这些属性是创建客户服务策略的重要起点，它将真正帮助您的企业脱颖而出。这是一个出色的小型企业VoIP电话系统可以提供的帮助。

第一印象很重要，客户在拨打电话后便会开始与他们合作。使用SparkleComm高级VoIP商务电话系统，客户从一开始就可以在贵公司获得丰富的经验。如果您太小而不能让接待员全天接听电话，请利用自动接待员和接听规则来确保从一开始就正确路由所有呼叫。这些功能易于设置，可以通过计算机或移动设备即时创建或修改。自动接待员将向您显示自定义消息，并向呼叫者显示向其对方发送呼叫的选项。例如，应答规则还可以用于根据呼叫者ID信息或时间和星期几将呼叫路由到特定的分机。这两个功能一起可以确保您的客户尽快找到他们所要寻找的人。

当然，当客户确实与您联系时，请务必有人接听电话，这一点很重要。SparkleComm可以轻松地将移动设备和计算机集成到您的商务电话系统中。使用SparkleComm移动应用程序，您可以在智能设备上的任何地方与您进行高清语音，传真，文本和在线会议。SparkleComm可以将任何计算机变成功能齐全的商务电话，并可以访问传真，会议和商务SMS。简而言之，无论您如何工作或在哪里工作，SparkleComm的构建都考虑了灵活性和移动性。

无论您的团队有2名员工还是200名员工，让每个人都在一起工作是获得出色客户服务经验的关键。SparkleComm具有多种功能，可以帮助您的业务更高效地工作，并确保尽快，高效地处理所有客户来电。

SparkleComm提供具有灵活通知的高级可自定义语音邮件，以便正确处理重要邮件。您甚至可以将语音邮件作为电子邮件附件发送，使用户可以从任何地方收听和回复邮件。错过的电话警报可以通过电子邮件发送或作为SMS消息发送到手机。

对于内部通信，SparkleComm为您的员工提供了统一的团队消息传递和协作工作区。使用SparkleComm，他们可以共享文件，管理任务，并使每个人都在进行中的工作保持最新状态。SparkleComm消除了长电子邮件链阻塞收件箱的需要，并为对话和文件存储创建了集中式工作区。当您的团队进行有效合作时，他们可以提高工作效率，并专注于为您的客户提供最佳服务，而不会造成不必要的时间延迟或重复劳动。

优质的客户服务是中小型企业真正从竞争中脱颖而出的方法之一。通过利用SparkleComm小型企业电话系统随附的所有功能，您将使客户满意并确保您的企业步入成功之路。

3）及时响应就是一切

千禧一代已成长为指尖，他们的世界触手可及，这要归功于互联网和社交媒体在进入青春期后的爆炸式增长。很快，他们就能知道朋友吃什么早餐，家人吃的什么午餐，甚至是他们最喜欢的名人吃的晚餐是什么。分享是对等的；他们想实时分享自己的想法，并期望得到即时响应。

即时消息传递工具的名称恰如其名，旨在满足人们对办公室迅速行动和响应的不断增长的需求。采用类似劳格SparkleComm这样的应用程序可能是使整个团队保持联系和参与的一种好方法。而且作为统一通信平台的组成部分，SparkleComm的语音通话、视频通话功能原生整合在其中，在消息的任意位置均可发起语音通话、视频通话。

4）灵活的工作区是高效的工作区

灵活性是千禧一代在工作场所中的头等大事。他们希望能够灵活地进行远程工作，并制定时间表以使他们在工作与生活之间取得良好的平衡。

制定灵活的工作时间表可能很困难，但是它可能会增强您的团队的能力，并使他们对完成工作感到兴奋。那只是第一步。通过为千禧一代团队提供可以在任何设备上使用的协作应用程序如SparkleComm通信系统的访问权限，它可以在任何地方使用，您可以确信，即使团队位于远程，团队的生产力也不会下降。

5）熟识是你的朋友

在千禧一代的工作环境中，熟悉度也是一个重要因素。带上自己的设备（BYOD）并不是一个新概念，但是今天的重点已经转移到带上自己的IT上。如今，年轻的劳动力希望将自己喜欢的应用程序投入使用，或者至少要使用与每天在家中使用的应用程序类似的方式运行。在选择采用哪些应用程序之前，请确保咨询您的团队。这不仅可以帮助您找到合适的工具，还可以降低员工流氓使用自己偏爱的，安全性较低的应用程序保持领先的风险。

如果您遵循这些技巧与千禧一代进行更好的沟通，并采用正确的即时消息和协作工具如SparkleComm，那么您一定会从一个更快乐，更高效的团队中受益。

一天下来在商业媒体中不提及千禧一代的情况很少见。您所要做的就是搜索“业务中的千禧一代”，您将被淹没于剖析这一代人的特征以及如何更好地管理它们的文章。通常被认为是1982年至2000年之间出生的人，这个经过广泛分析的小组现在构成了我们劳动力的大部分，他们的影响力遍布我们周围，尤其是在沟通方面。如果您处于年度计划模式，那么现在正是停止思考如何管理千禧一代并着眼于如何与他们更有效地合作的好时机。以下是5条提示，可帮助您改善与千禧团队的沟通：

1）保持简短而甜美

不可避免的事实是传统对话正在线上进行。就像发短信和在社交媒体上发布帖子取代千禧一代的电话一样，即时消息传递和SparkleComm视频会议也取代了面对面的会议和电子邮件。随之而来的是“推特效应”；数字对话很短，只有几个单词或一个句子，而不是段落。

在您的IT平台上添加即时消息应用程序（例如SparkleComm）将为您的团队提供一个工具，使他们可以按照自己喜欢的方式聊天，协作和设置任务：简洁明了。因为SparkleComm是一套方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台，来实现内部及相关人员之间的沟通与交流。

2）团队合作获胜

尽管交流很简短，千禧一代倾向于走上银幕，而不是亲自见面，但他们还是非常重视团队合作，更愿意共同努力以使事情成真。正如《福布斯》最近的一篇文章所指出的那样，他们不想孤零零地工作，仍然对协作文化寄予厚望。像SparkleComm这样的即时通讯应用程序使千禧一代以他们所熟悉的格式拥有他们所寻找的包容感。SparkleComm的文件共享，组消息传递和视频会议等内置功能使您的团队可以在项目上进行无缝协作，从而高效地完成工作。

商业电话系统正在与我们生活中的所有其他技术一起发展。塞满各种规模企业的壁橱和复制室的PBX遗留硬件已经一去不复返了。企业正在使用基于云的虚拟PBX系统，而不是这些过时的电话系统。劳格SparkleComm提供了企业习惯使用的所有出色的PBX功能，而不受旧PBX硬件的限制。这是为什么保留虚拟PBX和VoIP的五个原因。

1）降低成本

使用虚拟PBX可以减少您的前期成本，并消除了维护和扩展PBX硬件的长期隐性成本。借助SparkleComm的VoIP电话系统，您不必承担硬件升级和维护的负担。您最新的云通信系统会不断更新，以提供最新的通信技术。

2）灵活性

虚拟PBX为您的公司提供了最大的灵活性。可以根据需要添加新的电话号码，分机号甚至整个办公室。无论是永久性扩张还是应对季节性业务变化，您的业务都为快速增长做好了准备。您可以通过任何计算机或移动设备来管理整个电话系统，因此更改可以立即发生，而无需依赖昂贵的专业技术支持。

3）对流动工作人员的支持

得益于智能手机和平板电脑，当今的工作者比以往任何时候都拥有更多的移动性。远程工作者在各种规模的企业中也越来越普遍。SparkleComm 移动和桌面应用程序可将任何移动设备或计算机变成功能齐全的商务电话。借助SparkleComm，无论身在何处，您的员工都可以自由，灵活地提高工作效率。赋权的员工生产率更高，这可能对您公司的利润产生巨大影响。

4）高级功能

今天的客户期望得到即时的满足。SparkleComm的高级功能使您的企业能够提供那种客户体验，将帮助您超越这些期望。呼叫路由易于管理，并且可以无缝地将呼叫从台式电话转移到家庭办公室再到移动设备。消息警报可确保重要消息不会被忽略。使用SparkleComm统一通信应用程序，您可以从计算机或移动设备发送和接收短信，而无需透露您的个人联系信息。使用SparkleComm进行团队协作，可为您的团队提供用于计划，待办事项，消息传递和文件存储的统一平台。所有这些功能，以及更多，可以为您的客户带来卓越的体验，并为您的员工带来更高效率的工作流程。

5）与第三方服务集成

SparkleComm的云电话服务与您已经使用的第三方应用程序集成。您可以无缝使用Salesforce，Google G Suite或Dropbox数据，而不必浪费时间迁移或复制其他应用程序中已有的信息。强大的云API和SDK允许您创建自定义解决方案，以将SparkleComm集成到业务工作流程中。

这些只是基于云的电话系统得以保留的一些原因。无论您的企业规模大小，SparkleComm都能为您提供更好的，面向未来的电话系统，您的企业可以依靠该系统。

2）短信和传真

许多消费者更喜欢通过SMS进行通信，企业希望利用这种高度响应的方式与客户建立联系。另外，传真在许多领域仍然具有重要的功能。短信和在线传真提供了获取重要信息（例如确认或授权）的快速方法。通过SparkleComm统一通信平台，可以轻松地将传真和SMS功能直接集成到各种核心业务应用程序中，从而提供与客户进行通信的安全可靠的方式。例如，销售，服务和市场营销专业人员可以通过直接从SparkleComm后台应用程序发送SMS或传真来增加响应时间。

3）点击拨号

对于花费大量时间打电话的员工来说，手动在键盘上拨打电话号码或将电话号码重复复制并粘贴到软件电话应用程序中可能会变得非常繁琐且容易出错。将SparkleComm的“ 点击拨号”功能与常见的前台应用程序集成在一起，使员工只需单击电话号码即可拨打电话，这意味着他们可以节省时间并减少错误。这种简单的API集成通常每天最多可以为销售和服务代表节省一个小时的生产力损失。

4）报告

每天，公司都会进行大量的语音呼叫，短信和传真，这是完成工作不可或缺的一部分。通过收集和分析通信数据，企业可以获得有价值的见解，以计划当前和将来的业务需求。但是，通过手动处理，许多潜在有价值的数据将丢失或输入不正确。SparkleComm报告可自动捕获呼叫，文本和传真数据，并在可自定义，易于阅读的视图中提供使用情况分析和趋势指标。将SparkleComm紧密集成到前台应用程序，商业智能工具和仪表板中，使企业可以轻松访问这些宝贵的见解，并丰富他们对公司通信方式的理解。

SparkleComm云通信和我们面向开发人员的应用程序简化了自定义服务集成。因此，通过将通信融入工作流程中，您的企业可以迅速获得更高的生产力和更高的客户满意度。

云通信是未来。Infonetics Research预测，到明年，随着各种规模的企业将从硬件PBX电话系统过渡到基于云的平台，云PBX和统一通信将成为一个$ 15B的行业。这种转变主要是由高级功能和降低的成本驱动的。但是为了充分利用云的功能，企业需要能够使用新功能对其进行扩展，并将通信与现有业务解决方案集成在一起。最大化云通信系统的价值需要基于开放标准和API的可扩展平台。

劳格科技认识到各种规模的企业都需要提高员工的工作效率和客户满意度，同时减少将通信集成到现有工作流程中所需的时间。为了解决这些问题，劳格提供的SparkleComm统一通信与当今许多最受欢迎的商业应用程序的紧密集成，包括工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。这些强大的集成使您的公司可以简化沟通和协作，因此您的员工可以更有效地工作，并且可以更轻松地与客户和同事联系。

此外，SparkleComm还是一个开放的自助服务平台，使开发人员可以构建自己的集成。这个开放平台提供了前所未有的自定义级别，同时使其可以快速，轻松地为自己的业务应用程序增加巨大的价值。它提供了广泛的开发人员支持，文档和论坛，开发人员可以在其中获得问题的答案。一个应用程序库它还提供了稳定增长的预构建应用程序，用于集成从移动到CRM功能的所有内容。

使用SparkleComm，开发人员可以快速，轻松地与SparkleComm系统建立自定义集成，从而为业务应用程序添加强大的通信功能。这是一些常见的定制服务集成的示例。

1）客户关系管理

许多CRM部署仍然依靠用户手动输入数据来发起和跟踪电话，SMS消息，传真或寻呼。使用SparkleComm，开发人员可以将通信直接集成到关键CRM流程中，以最大程度地提高效率并提高业务成果。例如，不断壮大的SparkleComm是一套高质量的集成统一通信平台，将SparkleComm服务与工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信和其他领先的CRM相连。

我们距1900年代初期的原始电话总机已有很长的路要走。商业PBX系统已经让位于基于VoIP云技术的小型商业电话系统。企业可以购买统一通信即服务（UCaaS），而不必购买PBX设备，它是通过互联网而不是尘土飞扬的旧硬件（其起源可以追溯到100年前）来进行业务通信。

统一通信为小型企业提供了一种访问关键通信功能的经济方式，其中许多企业已经单独付费。除了购买团队协作软件，音频会议桥和功能齐全的视频会议解决方案外，SparkleComm等统一通信产品无需购买商务电话服务，而是通过消除多种服务的成本为您的小型企业节省了资金。通过将通信统一到一个平台中（如SparkleComm），随着通信需求的不断发展，公司还能够对新技术做出更快的响应。

为了在当前的商业环境中取得成功，中小型企业需要能够为现代员工提供远程通勤的选择，以及实施有效的自带设备（BYOD）策略。使员工偶尔或定期在家里工作，对于小型企业来说可能会有很大的好处。远程办公的员工很少辞职并报告较高的工作满意度，较低的压力水平和较高的士气。当然，移动办公人员也喜欢使用他们已经拥有的设备，这使公司BYOD政策成为现代员工的必备条件。根据预测，在工作中使用个人设备的员工人数一直在增长，今年，预计有60％的雇主要求工人使用自己的设备。员工和雇主都要求更高的灵活性，基于云的SparkleComm商务电话系统已准备好提供这种灵活性。

SparkleComm桌面和移动应用程序将整个商务电话系统放置在笔记本电脑或移动设备上。SparkleComm基于云，使我们的VoIP电话系统成为远程工作和集成个人移动设备的理想选择。用户可以无缝拨打和接听来自业务部门的电话，使用语音邮件，甚至可以使用应用程序管理其SparkleComm帐户。与需要专门且昂贵的技术支持来添加分机的传统电话系统不同，您可以随时在SparkleComm帐户中添加线路。集成个人设备就像下载SparkleComm应用程序并登录一样简单。没有复杂的设置，整个过程可以从我们的Web界面或移动设备进行处理。一切都存储在云中，删除设备就像添加设备一样简单。

而且，SparkleComm不仅可以复制商务电话，还可以集成传真，商务SMS和视频会议，以提供真正的统一通信体验。通过我们的桌面和移动应用程序，您的所有消息（包括语音邮件，传真和文本）都可以在一个统一的界面中使用。简化业务通信可提高员工的工作效率，并减少对多个平台的IT支持的需求，这两者都会对您的底线产生积极影响。

当员工离开公司或设备丢失时，请放心您的专有信息是安全的。SparkleComm将您的数据存储在云服务器上，因此当设备丢失，被盗或更换时，公司的数据不会受到威胁。使用SparkleComm通过企业电话号码进行呼叫，发短信和传真，可将您的公司数据保留在应用程序内。SparkleComm使您的小型企业能够轻松，轻松地为您的员工实施安全BYOD，而无需复杂的老式硬件PBX系统基础架构。

小型企业需要能够快速发展。使用SparkleComm小型商务电话系统，您的企业可以快速部署灵活的功能齐全的通信平台，该平台旨在支持您的业务目标。