视频会议平台SparkleComm连接大学校园(一)

为了跟上不断变化的视频通信文化,很多大学采用视频会议平台来更好地连接学生和教师,建立一个更加有利于联系的校园。

视频通信的普及使得组织寻找可以提高生产力和改进工作流程的视频会议平台。高等教育也不例外,因为学院和大学正在寻求改善学生和教师的沟通。

作为其通过技术促进教育的承诺的一部分,大学校园需要一个视频平台,为其教师和学生提供前瞻性的学习和沟通方法。

如今,很多所大学都在使用视频通信。那么大学对技术与教育整合的承诺如何使视频会议平台成为必需品,提供高质量,可靠性和灵活性的呢?

1、在寻找视频会议工具时,试图为学生和员工解决哪些问题?

选择一个新的视频会议平台是出于对传统视频会议技术转型的需求。大学在使用视频技术方面有着悠久的历史,例如可追溯到20年前的Polycom系统和基于房间的技术。在过去取得了不同程度的成功; 由于大部分技术都是以房间为基础的,所以地理位置存在很多问题。视频正在使用,但它是利基,总体而言,不令人满意。

随着人们转向IP技术,大学有一项倡议,即选择更好的产品。技术领导者开始关注市场,虽然劳格SparkleComm是新的,但它仍然是大多数人的偏好。由于其简洁,SparkleComm是最受欢迎的。它还在大量平台上提供高质量的音频和视频,这对于了解学生和教师访问技术的多种方式至关重要。大学校园的总体目标是通过提供更好的技术来支持校园协作并取代课堂工具。

2、之前使用过哪些视频会议平台?

也许很多大学校园过去使用过很多不同的系统。例如 Polycom专有系统、Webex Blackboard和Adobe Connect等。一些小口袋仍然使用较旧的技术,但大部分旧AT&T音频会议已被劳格SparkleComm取代。

现实生活中的电话会议(二)

现在让我们一步一步地组织一次完美的电话会议

1.确定时间和日期

您需要做的第一件也是最重要的事情是确定会议的日期和时间,让参与者知道,并让他们知道他们将要扮演的角色。不要忘记在会议前一天向他们发送提醒。

就算你错过电话会议也不要紧,电话会议支持后台录音,后台录音可以全程混合录音,即所有人在会议中的发言录制在一个轨道中。也支持参与者分时分别录音,参与者可以实时回放错过的发言,也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。录音均采用加密存储在后台,非授权情况下参与者无法导出转发。

2.确定您将使用的设备

如果您想在现实生活中成功举办电话会议,使用合适的设备非常重要,因为会议的成功或失败取决于相同。如前所述,如果您打算组织一个简单的电话会议,那么您只需要一部电话,也许还需要扬声器。

对于视频会议,您需要一台带麦克风和摄像机的直播电视,而对于基于网络的会议,您需要良好的互联网连接,电脑屏幕和良好的视频会议软件。

3.计划议程

优选地,在电话会议之前一天,将会议议程转发给每个参与者。你必须在议程中清楚地提到不同参与者的作用。这将有助于每个人以正确的方式为会议做好准备。

这也将有助于会议清晰准确,而不是漫长而枯燥的会议。时间就是金钱,这肯定是你不想因为没有准备而浪费的东西。

4.不要让事情徘徊

电话会议很容易徘徊,因为很多人甚至可能都没有相互交谈过很多人。因此,会议的领导者必须确保遵循议程,如果出现与议程无关的某些要点,可以将其保存以供将来的会议使用。

这就是您在现实生活中组织电话会议的方式。但是,即使会议结束,您也要完成一项重要任务,即向与会者发送会议记录或会议回顾。

这将有助于他们回忆电话会议中发生的任何事情,因此他们将记住他们必须按照会议中的讨论执行的任务。

5种关于云VoIP的误区

由于新技术通常需要时间才能被广泛接受,因此对VoIP解决方案持怀疑态度。这一点毫不奇怪。回到导致个人电脑或智能手机等一些重大创新的时代,没有人意识到,当需要携带互联网和电子邮件成为他们生活的重要部分时,时间就会到来。那些抱怨和批评这些创新的人当时是错的,那些谴责VoIP使用的人今天是错的。

与云电话相关的误解会使IT决策者无法充分利用云与统一通信(UC)之间的协同优势。这导致公司陷入孤立的语音和消息解决方案中,这些解决方案成本太高,无法在竞争激烈的竞争世界中实现竞争所需的必要效率。

明确有关云端电话的误解有助于节省大笔资金。以下是关于基于云的电话的一些常见神话:

误区1:坚持使用旧的PBX系统直到它死亡为止更为经济。

现实:这听起来类似于选择马匹和马车运输材料而不是选择更便宜的运输工具。保持传统的电话服务将导致生产力停滞不前。与搬迁,服务扩展及其维护相关的成本将使企业的利润产生能力停滞不前。

误区2:不需要托管的VoIP服务。手机可以做到这一切。

现实:这个特别适合企业家。毫无疑问,移动电话是统一通信系统的重要组成部分,但它们无法做到这一切。有几个原因可以将平板电脑,台式电脑,办公电话和其他设备作为内部通信系统的一部分,并使用托管的VoIp服务将它们连接在一起。

误区3:只有大企业才能负担得起。可以在有限的范围内进行定制。

现实:支持云的电话系统的轻松可扩展性使SMB也可以利用这些服务。因此,如果您想将行数从10扩展到20,那么可以通过直观的Web门户快速完成。云服务提供的易用性解释了其在今年第一季度上升的原因之一。国际数据公司(IDC)发布的一项研究表明,对云IT基础设施的需求增长了25.1%。

误区4:最好等到技术成熟。

现实:企业采用的VoIP在20世纪90年代末开始出现,从那时起它的使用正在增长。在一段时间内,移动电话已经获得了显着的渗透,互联网连接也得到了大幅改善。这方面的关键是技术已经成熟。因此,未能充分利用它和令人印象深刻的云功能范围。这也可以抑制企业节省大量成本。

误区五:VoIP不太可靠 - 停机时间会阻碍商业服务。

VoIP的自然垂直 - 通话质量是最受关注的问题之一。消费级VoIP解决方案可通过互联网提供低成本服务。企业级VoIP服务利用互联网作为备份解决方案,并拥有主要网络的IP点对点线路。如果传输模式主要是互联网,则必须确保服务由VoIP服务提供商管理并严格监控流量优先级。

与位于该国其他地区的人员开展业务并非易事。但是,采用支持云的通信服务将使企业能够进行有效,可靠的通信,并且可以节省大量成本。此外,它为企业提供了足够的控制,使他们能够更快,更可靠地满足他们的需求。

VoIP入门 - 您需要什么(二)

获取电话号码

如果您想将VoIP扩展到PC以外,则需要有一个电话号码。订阅付费服务(无论是软件还是基于硬件)时,此编号将提供给您。然后,该号码将用于拨打或接听固定或移动电话的电话。大多数人从PSTN转向VoIP的一个亟待解决的问题是保留现有号码的可能性。劳格科技SparkleComm网络电话解决方案整合通讯录功能,包括企业通讯录、云端通讯录、手机通讯录同步、好友管理等通讯录功能。

设置你的VoIP

除非您在企业中部署VoIP,否则设置它并使其运行是轻而易举的。每个服务都有设置说明,其中一些是好的,一些不那么好。

使用基于软件的SparkleComm VoIP,设置非常通用:下载SparkleComm应用程序,将其安装在您的计算机上(无论是PC,PDA,移动电话等),注册新的用户名或号码,添加联系人并开始沟通。对于付费软电话服务,购买信用是开始沟通之前的一步。

使用基于硬件的VoIP,您必须将ATA插入Internet 路由器并将手机插入ATA。然后,有一些配置要做,这通常是使用PC实现的。对于某些服务,它是非常直接的,而对于其他一些服务,您可以进行一两次调整,也可以在开始之前拨打一两个电话给支持服务。

关于语音质量的一句话

建立VoIP是一个阶段,使用它是另一个阶段。对于大多数人来说,这个阶段通常是非常愉快的,但对其他人来说会引起很多挫折。许多用户抱怨语音质量差,呼叫掉线,回声等。这些主要与带宽和覆盖范围有关。如果您是这些不幸的用户之一,请不要绝望。总有一条出路,最好的办法是致电您的VoIP服务支持团队。或者选择一个语音质量更好的VoIP服务,例如劳格SparkleComm,其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量,让打电话的人犹如面对面沟通一样。另外,请记住,在大多数情况下,带宽不佳是质量差的情况。

如果您已完成所有这些步骤并享受您的VoIP体验,那么您正在调整语音通信的未来。

现实生活中的电话会议

随着时间的流逝,企业的规模越来越大,而且越来越多。由于某个公司的员工可能相隔数公里,因此并非总能让所有人聚集在同一个房间进行重要会议。

这就是电话会议如今变得如此受欢迎的原因。通过SparkleComm电话会议,公司可以在线或通过电话组织会议,演示,研讨会和客户简报,而无需亲自到场。

现实生活中的电话会议是什么?

电话会议基本上是在电子通信的帮助下,不在同一个地方的少数人的会议。会议的参与者可能在该国的不同地区,甚至在同一个城市。

会议可以是单向会话,各种人只需要参加,或者可以是交互式会话。有时,只有三到五个人可以参与,有时30到35,甚至可能有数百人。电话会议是一种完美的方式,可以将距离远离的人们聚集在一起,无需他们实际旅行。

有三种类型的电话会议——仅语音(电话会议),语音和视频(视频会议)以及基于Web的会议。电话会议只涉及两个或更多参与者,并且通常只需要一部电话,但如果网站中有两个以上的人,则可以使用扬声器电话。

SparkleComm电话会议控制可以从客户端App操作(既是管理者也是参会者),也可以从Web端发起。会议控制支持一键发起功能,系统同时并行发起呼叫。无需参与者逐个呼叫。

视频会议中,存在于不同位置的两组或更多组人员通过视频呼叫彼此交互,或者他们可以简单地查看演示文稿并稍后给出他们的响应。对于这种电话会议,需要附带摄像机和麦克风的直播电视。

基于计算机的会议非常类似于视频会议,其中大群人彼此进行交互,并且可以具有视觉和音频联系。在这种情况下,对于视频传输,使用高速互联网连接,计算机屏幕和诸如SparkleComm的良好的云视频会议软件。

如何在现实生活中进行电话会议

现在让我们一步一步地组织一次完美的电话会议

1.确定时间和日期

您需要做的第一件也是最重要的事情是确定会议的日期和时间,让参与者知道,并让他们知道他们将要扮演的角色。不要忘记在会议前一天向他们发送提醒。

就算你错过电话会议也不要紧,SparkleComm电话会议支持后台录音,后台录音可以全程混合录音,即所有人在会议中的发言录制在一个轨道中。也支持参与者分时分别录音,参与者可以实时回放错过的发言,也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。录音均采用加密存储在后台,非授权情况下参与者无法导出转发。

2.确定您将使用的设备

如果您想在现实生活中成功举办电话会议,使用合适的设备非常重要,因为会议的成功或失败取决于相同。如前所述,如果您打算组织一个简单的电话会议,那么您只需要一部电话,也许还需要扬声器。

对于视频会议,您需要一台带麦克风和摄像机的直播电视,而对于基于网络的会议,您需要良好的互联网连接,电脑屏幕和良好的视频会议软件(如SparkleComm)。

3.计划议程

优选地,在电话会议之前一天,将会议议程转发给每个参与者。你必须在议程中清楚地提到不同参与者的作用。这将有助于每个人以正确的方式为会议做好准备。

这也将有助于会议清晰准确,而不是漫长而枯燥的会议。时间就是金钱,这肯定是你不想因为没有准备而浪费的东西。

4.不要让事情徘徊

电话会议很容易徘徊,因为很多人甚至可能都没有相互交谈过很多人。因此,会议的领导者必须确保遵循议程,如果出现与议程无关的某些要点,可以将其保存以供将来的会议使用。

这就是您在现实生活中组织电话会议的方式。但是,即使会议结束,您也要完成一项重要任务,即向与会者发送会议记录或会议回顾。

这将有助于他们回忆电话会议中发生的任何事情,因此他们将记住他们必须按照会议中的讨论执行的任务。

VoIP入门 - 您需要什么(一)

一旦您意识到 VoIP可以为您的通信体验带来的好处,您很可能决定切换到它,或者至少尝试一下。以下是您需要拥有和开始使用VoIP的不同内容。

有一个良好的互联网连接

使用VoIP,您的语音将通过IP传输 - 互联网协议。您需要的第一件事是良好的互联网连接,带宽充足。

选择VoIP服务类型

订阅VoIP服务提供商是必要的,以便能够拨打和接听电话。人们的沟通需求因其活动,生活方式,习惯和预算而异。在选择和注册VoIP服务之前,您需要确定最适合您的VoIP风格。选择正确类型的VoIP对于充分利用该技术,获得更大的收益和更低的成本非常重要。

以下是市场上不同类型的VoIP服务:

基于订阅/硬件的VoIP服务

基于软件的VoIP服务,例如劳格SparkleComm,它是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。

移动VoIP服务

基于设备的VoIP服务

商业VoIP服务和解决方案

选择VoIP服务

选择所需的VoIP服务类型后,选择要订阅的服务提供商。如果您选择上面其中一种VoIP服务,您将获得每种类型的最佳服务提供商列表,通常会有评论帮助您选择。

获取您的VoIP设备

根据您的需要,您需要的VoIP设备非常便宜或相当昂贵。如果您进行PC到PC的通信,除了计算机之外,您唯一需要的设备是听力和语音设备 - 耳机或麦克风和扬声器。

一些软电话应用程序允许您使用移动电话拨打和接听电话,因此无需使用耳机和其他设备。您可以在手机上安装他们的软电话客户端(如SparkleComm)或使用他们的网络界面进行拨号。

对于基于硬件的VoIP,您将需要可靠的材料。这需要花钱,但并非总是如此,您需要的是ATA(电话适配器)和电话机。电话机可以是与PSTN一起使用的任何传统电话。现在有一些特殊功能的VoIP电话,称为IP电话。这些不需要ATA,因为它们具有包含的功能。IP电话非常昂贵,主要用于企业。

许多基于硬件的VoIP服务在服务期间免费提供硬件(ATA)。这不仅可以帮助您节省资金,还可以帮助您与所使用的服务兼容,并允许您在不投资的情况下尝试服务。

如何使您的视频会议更有意义(二)

5.确保你注意你的声音。

作为主持人,向观众表达友好的信心。口头语气是一种潜意识的现实,总是跟随你的面孔。从呼叫中心培训师处获取建议。这些训练师可以帮助您平衡语气和面部表情。例如,他们中的一些人将镜子挂在墙上以提醒微笑。

6.使噪声远离背景。

这似乎是一个明显的做法,但以防万一。确保您的周围凉爽,有利于此更成功。让您的参与者将手机转为静音模式或振动。会议期间不应该吃东西。不应在手机附近使用键盘。避免或消除任何分心。

7.让另一位与会者参加会议纪要。

在线视频会议的介绍涉及使用PowerPoint,电子表格。因此,您自己的会议记录并不吸引人。让其他人为您输入会议记录。会议支持后台录音与录像,后台录音可以全程混合录音与录像,即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。

视频的后台录制音轨和视频图像支持分离即融合。支持分参与者分时分别录音与录像,参与者可以实时回放错过的发言,也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。

录音与录像均采用加密存储在后台,非授权情况下参与者无法导出转发。这将增强所需的流量并节省时间。这将是有帮助的,因为时间也是这种视频会议的限制。

8.观察参与者是否理解或同意关键点。

在进行视频会议时,不可能使用面部表情来帮助了解会议中的每个人是否达成一致。因此,要了解这一点,请向参与者提出具体问题。通过在每个主要主题的末尾向他们提问来使其更具包容性。收集反馈并用它来衡量他们对视频会议主要关注点的理解。

9.管理您的参与者。

你应该知道谁参加了。您可以通过快速列出不同位置的参与者来开始会议。这样,您的参与者肯定会知道您正在听取他们的意见。这将帮助您节省意想不到的结果,这对您来说可能是代价高昂的。

Web会议是一种允许在不同位置共享会议事件的服务。远程服务有助于在地理上分散的位置实时共享远程信息。

如今,在线视频会议软件取代了传统的面对面会议方式。会议可以通过电子渠道在线进行。与传统方法相比,会议可以在更短的时间内完成,因为参与者甚至可以在他们的工作场所做出回应。

该软件(SparkleComm会议软件)具有多种功能,可加快通信速度。这些功能包括视频功能,音频功能以及交互式计算机和文件传输。

互联网会议也可以通过各种方式为您的客户提供帮助。例如,您可以使用它来帮助您的客户了解如何操作某种产品。这也可以帮助员工在线提供培训课程。

总而言之,视频会议使企业和公司轻松开展会议。它还有助于节省旅行费用等费用。您所需要的只是强大的互联网连接,并具备操作软件的技能;你的工作将会简化。

如何使您的视频会议更有意义(一)

如今,大多数消费者转而使用在线服务,以改善所有服务满意度和更好的业务管理障碍。当您进行在线视频会议时,您将能够为您的企业提供非常好的升级,这对其他人来说更加令人印象深刻。

进行在线视频会议有很多好处,这对您的业务有益。这是一种很好的方式,您可以用来扩展和分支您的业务到该国的其他地区。在这里,我们列出了帮助您使视频会议更有意义的主要方法。

1.从一开始,从建立硬边开始。

一个好的视频会议应该按时开始和结束。按计划指示按时召开会议。迟到的开始惩罚准时的参与者和奖励迟到的人。制定并习惯按时开始在线视频会议,以便人们准备好准时参加。

人们没有一整天在网上等你主持在线视频会议。因此,重要的是在规定的时间开始。

在完成时间内遵守纪律也很重要。大多数参与者参加了几次在线视频会议,因此,他们最后不方便。您的企业有利于按时完成会议。

为了增强这一点,请为人们提供下载视频会议软件的意识。与他们沟通,以便他们能够在线使用服务,以便在指定的时间会面。

2.有一个书面议程。

为了使视频会议保持正轨,请从口头和视觉提示开始。视频会议议程应在会议召开之前在线分发给会员。这将有助于人们做好准备并知道会发生什么。

没有议程,任何在线视频会议都不可能继续进行。考虑会议中将涉及的主题以及会议应如何流动。例如,您可以通过简要回顾之前会议的会议记录来开始会议。

3.学习和理解您的视频会议软件。

该软件使用基于网络的软件,允许参与者创建虚拟的,面对面的会议。该软件的许多服务允许您通过信息向参与者发出邀请。这有助于使会议更加独特,特别是对目标群体。

训练所有必要的提示,使您的会议活跃起来。这些包括口头和非口头。这是因为; 参与者的观众从远程屏幕查看您的演示文稿。它应该以允许观众一对一参与的方式进行整合。

SparkleComm软件有助于提供在线视频会议服务。通过该软件,参与者可以通过智能手机和平板电脑等各种电子设备加入视频会议。它可以帮助参与者方便,轻松地在任何地方参加视频会议,包括在家或酒店。对软件有足够的了解。这些信息可以在互联网上找到。

帮助您的参与者清楚地了解该软件; 它的用途,可访问性。这将有助于增加广泛地理区域的参与者数量。

4.确保每个人都做好准备。

在实际会议前几周向预期目标群体发送邀请。在此之后,继续经常发送一些提醒。应向所有参与者提供会议的详细信息。这些包括议程,目标和目标,以及时间。要求参与者至少提前10分钟登录,以确保会议在预定时间开始。

政府系统的VoIP电话服务(三)

VoIP如何降低政府系统的成本?

经济高效的SparkleComm电话系统可以帮助地方和州政府将其部门转变为现代化,动态且灵活的员工队伍,提供优质服务,同时允许代理商大幅节省开支。

VoIP使用现有的IP网络运行,因此政府机构可以通过将数据和语音服务融合到单个信道中来消除使用专用电话线来降低成本。只要有稳定的互联网连接和足够的带宽来处理呼叫,VoIP就可以通过IP网络在所有信道上提供高质量的通信,而不是使用过时铜线的普通老式电话服务(POTS)。

政府员工可以使用集成了电子邮件,传真和语音邮件的统一通信(UC)系统,以及网络,音频和会议,以便在一个平台上有效通信,同时减少每月的电话费。通过使用SparkleComm,政府机构可以使用现有的IP网络轻松发送和接收数据,音频和视频消息(只要有Internet连接)。因此,政府员工可以在任何设备上实时与其选民和同事进行沟通和协作,以便更有效地为公众服务。

与需要一般运营费用以保持服务正常运行的传统公共交换电话网(PSTN)不同,支持VoIP的电话也可以帮助政府机构降低维护和服务成本。使用VoIP电话服务的本地呼叫通常是免费的,并且与使用铜线运行的传统电话系统相比,长途电话相对便宜。对于涵盖数据使用的每月固定费率,地方和州政府可以与全国或全球的其他机构或组织保持联系,同时降低运营成本。

除此之外,州和地方政府还可以降低劳动力成本,因为系统易于安装,配置和维护。通过这种方式,政府机构不需要聘请专职人员来实施和管理通信系统。此外,VoIP的可扩展性还可以使政府机构根据需要添加更多线路和扩展,而无需任何麻烦或额外维护。当政府机构需要向其部门增加更多人员或决定将其中一名员工转移到另一个部门或办公地点时,这是有益的。

政府系统的VoIP电话服务(二)

简化基础架构,同时不影响安全性。VoIP是一种全数字技术,可将模拟信号转换为数字数据包,然后通过IP网络发送和接收这些消息。因此,政府雇员可以利用各种先进的通信服务,同时确保呼叫完整性是安全的,并且信息的传递始终是安全和有效的。

VoIP如何帮助政府机构更好地为公众服务?

SparkleComm可以帮助政府机构开发和维护一个沟通渠道,提供准确的信息,使公众了解社会,道德和政治问题。

SparkleComm是一种有效的沟通工具,可以为公民提供有关政府合法性的优先事项,计划和活动的准确和充分的信息。这个功能强大的电话系统还可以通过以下方式帮助在危机或任何灾难期间提供本地紧急服务:

在发生停电的自然灾害期间,可靠地替换普通老式电话服务(POTS)。政府机构可以在停电时利用VoIP或托管PBX解决方案来取代传统的电话服务。只要有可用的互联网连接,政府机构仍然可以访问和激活他们的服务并向公众发送消息。通过这种方式,政府机构可以在需要撤离时告知公民,或者如何在暴风雨和其他灾难期间将风险降至最低。

通过允许通过固定,无线和移动网络实时交换呼叫和消息,提供更好的信息访问。通过VoIP,州和地方政府可以让公众了解对他们至关重要的问题。通过这种方式,政府雇员可以在紧急情况下立即响应呼叫,并回答询问他们是在办公室还是在社区外的问题。在自然灾害期间,地方和州政府也可以使用VoIP与其他组织联系或与其现场团队协调。

一种对政府机构有益的高级VoIP功能是语音广播。将语音广播应用程序集成到VoIP系统可以通过获取电话号码列表并同时拨号来帮助政府机构向数千个联系目标(例如员工,选民,同事和公民)发送消息。政府机构可以利用语音广播进行收款,交付确认,群发通知,社会调查,预约和安全提醒,甚至政治呼叫。