SparkleComm,为您通信保驾护航

业界对统一通信(Unified Communications)的概念早已不陌生,在各种沟通方式的融合趋势上,UC将电信、IT和互联网三大领域的一系列技术整合得越来越成熟,打破了当前通信主要依靠设备和网络为中心的限制,扫除了电子邮件、传真、语语音、视频、会议系统和其他通信手段之间的差距。

UC(Unified Communications)可以将不同的终端和媒体结合起来,并在一些企业中发挥重要作用。然而,对于具有多个UC领域的大型系统来说,仍然存在着一些问题,例如电话费、管理费和宽带费。在描述了多域UC系统结构之后,提出了一个基于P2P查询的组,该组称为P2P查询算法,每小时不少于两次。结果显示,80%的用户可以完成对REN的查询。根据从Houblon衍生的公式,设计了一种省际结构覆盖类型,并且通过比较网络拓扑性能、明星拓扑性能和混合型,估计了信令带宽要求和媒体服务。ST显示,混合拓扑覆盖是管理成本和典型交通分布的最佳选择。ADEP混合拓扑(网络覆盖、软件)由媒体动态控制软件界定,保留交通路由覆盖范围和带宽可以是有效的。n使用率高达84%,证实了通信覆盖项目的技术和经济可行性。

对于统一通信系统来说,现在很重要的一点是在新技术层出不穷的现状中,如何才能确保企业通信的稳定服务,以及系统的高可用性、安全性和可扩展性。

SparkleComm操作简便,对于各个年龄阶段的用户都十分友好,特别是对于一些不熟悉手机操作的用户来说,没有繁杂的界面,简洁的操作将节省您大量的时间。保密通话支持实时加密,端到端加密,支持通话启动和关闭加密,保证您通话的私密性与安全性,为您的每一次通讯保驾护航。

VoIP随您的商业环境而变化(二)

增加一些员工

在一两年内,业务增长到足以招聘少数新员工。但是你不必急于购买全新的系统。相同的VoIP服务将根据您的新业务需求进行更改。您可以通过在线仪表板在几分钟内配置新线路。您不必等待技术人员或专家数小时。

SparkleComm支持混合语音呼叫硬件。您可以为办公室购买几个桌面电话,而销售人员使用智能手机SparkleComm VoIP应用程序进行商务通话。假设您的一名新员工从另一个省远程工作。SparkleComm 也可以处理这种情况。当您使用SparkleComm 时,位置并不重要,这意味着您的员工可以分散在全国各地并保持联系。

您只需支付您在任何时间点使用的资源。如果您在结算周期中添加了新行或电话号码,则无需支付整个月的费用。您可以继续使用相同的SparkleComm VoIP服务,而无需切换提供商,因为您的业务已经增长。

管理增长动力

企业主尽力为未来做好准备并管理增长。然而,在任何行业中,意外的增长都是正常的。假设你找到一个可能使你的收入增加一倍的大客户。它开辟了一个美好的新机会世界。与此同时,您必须加强业务运营以履行新订单。

SparkleComm 让你满意。您不仅可以配置新线路,而且即使您没有办公室,也可以使用任何区号购买电话号码。这意味着您可以拓展新市场,管理营销活动,并在不同地理区域提供服务。作为一个繁华的中型企业,您需要访问更复杂的功能。如果您当前的计划没有提供您所需的一切,您可以升级到更好的计划。

如果您的服务提供商无法满足您的要求,会发生什么?好吧,使用VoIP可以轻松切换到新的供应商。大多数提供商使用SIP协议构建其服务,SIP协议是行业标准。只要您的硬件和设备与SIP兼容,您就可以随时注册新的提供商。

如您所见,SparkleComm VoIP具有响应性和灵活性。每当您的业务环境发生变化时,您就不再需要购买新设备。由于公司规模已发生变化,您无需切换提供商。相同的技术,硬件和软件可以帮助您在任何情况下以最佳方式运营业务。

VoIP随您的商业环境而变化(一)

各地的组织都急于部署VoIP。无论是托管服务还是内部部署的SIP中继解决方案,VoIP都将迅速成为企业的必备产品。尽管自90年代以来VoIP一直存在,但它对许多企业来说仍然是新的。

VoIP技术与旧版本相比具有许多优势。一件事是有成本效益的。企业不必投入数千美元购买新设备或花费数月时间设置新系统。由于VoIP通过互联网而不是传统的PSTN路由语音数据,因此供应商能够提供更低的呼叫费率。许多公司都可以通过采用VoIP将每月电话费减少一半。

较低的价格标签不是唯一吸引人的功能。也许更大的好处是VoIP可以根据您的业务需求进行更改。同样的技术允许企业家和小企业向客户展示专业形象,这也有助于跨国公司连接数千名员工。随着公司的发展,VoIP电话系统也将如此发展。它灵活,可扩展,可以适应不断变化的业务环境。

从小开始

让我们举一个企业家在家里开办小企业的例子。虽然有些人使用他们的个人电话号码管理,但大多数企业家想要专门的业务线。只有一名员工,您不需要很多设备或电话号码。但是,您仍然可以使用多设备响铃、呼叫路由、可视语音邮件和数字传真等功能。

您不必急于购买昂贵的VoIP桌面电话。您可以在计算机上下载SparkleComm应用程序,然后使用适当的耳机开始拨打电话。根据您所需的功能,您可以支付每月15至30美元的VoIP服务费用。如此小的通话量,即用即付计划将比无限通话选项更好。

VoIP价格低廉,入门快速且易于理解。它非常适合企业家或小企业主。

使用视频会议轻松实现互联网培训(二)

如何进行互联网培训课程?

现在,您对互联网培训有一个清晰的认识,那么如何参加互联网培训课程?你需要一些设备吗?实际上,这取决于你。要为您的员工开设互联网培训课程,您需要采用视频会议技术,您可以轻松地将员工分散到两个或多个不同的地点,以便聚在一起并进行“面对面”的互联网培训。现在,有两种方式可以通过视频会议技术开展互联网培训课程。

方法1:使用硬件视频会议进行基于Internet的培训

一种方法是采用硬件视频会议,如Polycom,VCON。您只需购买硬件视频会议并将其安装在主会场,并在主会场配置必要的外围设备,包括扬声器、摄像头、音箱、显示屏、功率放大器、投影仪、调音台和麦克风等。

硬件视频会议功能、高清视频、高清音频、操作简便、稳定性高、安全性高。如果您最关心这些方面,可以选择硬件视频会议

方法2:使用视频会议软件进行基于互联网的培训

虽然硬件视频会议为互联网培训提供高清视频和音频,但它太昂贵且带宽要求很高。考虑到这些因素,您可能更喜欢使用视频会议软件,例如SparkleComm

视频会议软件的成本要低得多,而且更灵活。它甚至允许您制作定制的东西。您只需将其安装在Mac,Windows PC,Linux PC,Android和iOS设备上,并在主会场和其他场所配置必要的外围设备,包括摄像头,显示屏,投影仪,调音台和麦克风。您还可以购买一体化的视频会议设备,如SparkleComm视频会议,取代麦克风、摄像头和扬声器。

然后,无论您身在何处,都要进行基于互联网的培训。在整个培训课程中,您可以与员工共享白板、桌面、应用程序和文件,通过内置即时消息与任何员工或所有人共享文本。与硬件视频会议不同,视频会议软件使您能够记录整个培训课程或一些重要的剧集,并保存互联网培训日志,以便您的员工能够重新获得任何缺失点。

使用视频会议轻松实现互联网培训(一)

要在激烈竞争的市场中脱颖而出,您的企业必须增加员工、技术、信息和资源的投入,其中员工是第一位的。良好的员工综合素质对企业保持竞争力非常有利。这就是为什么许多企业愿意每年花费大量的时间和成本来开展各种培训课程,以提高员工的技能和知识。

什么是网络培训?

过去,如果您的企业计划为员工提供培训课程,通常会将员工聚集在一个大型会议室中,然后执行培训来源,就像学生在学校上课一样。如果需要培训的员工分散在全国各地,他们必须去商务出差参加培训。随着互联网培训的出现,他们不必这样做。互联网培训与传统培训完全不同。它打破了地域限制,通过互联网收集需要接受虚拟培训课程培训的员工。

为何选择SparkleComm培训?

如上所述,有两种方式开展培训课程:传统培训和SparkleComm培训。与传统培训相比,SparkleComm培训课程有其自身的优势。员工,特别是那些遍布全国的员工,不必将正在进行的项目搁置一旁,并且需要长途跋涉才能到总部接受培训,这有助于减少大量的时间和成本。

无论是在办公室、家中、酒店、火车站、机场还是其他任何地方,互联网培训都更加灵活,员工可以接受培训。如您所知,由于空间有限的会议室,有限的员工可以同时进行传统培训。但是,通过互联网培训模式,更多员工可以同时进行培训。互联网培训的工具一般都是采用SparkleComm视频会议解决方案。

利用一流的协作工具提升业务沟通能力

利用一流的协作工具提升业务沟通能力,统一的沟通和协作对您的业务至关重要。对全渠道体验的需求超出了客户对员工的期望。

协作工具使团队能够从任何设备上的单个应用程序访问通信通道。使用视频通信软电话、屏幕共享、动态和持久的聊天频道、丰富的员工档案和文档管理,这些都是一个综合解决方案。

UC是一个跨多种模式(如语音,数据和视频)无缝集成通信应用程序的平台,可在各种网络和终端上提供一致的最终用户体验。如今,电话只是众多通信模式中的一种,并且在很多时候电话通信会并不能够及时的联系上用户,导致错过重要信息。通过使用户能够更灵活和直观地进行沟通和协作,统一通信的好处得到体现,而信息和通信技术股通常能够提高工作人员的效率和协作。

UC可以帮助在各种环境中的员工,如,传统的办公环境可以使用个人电脑,为电话或办公电话和视频会议配备设备。通信统一的好处还可以扩大到通常在包括平板电脑和智能电话在内的移动设备上工作的员工。

企业开始将UC技术的价值视为将这些模式集成到单一环境中的一种方式。现在主要的通信模式是基于Web和移动,UC提供了一个平台,将这些模式与更传统的电话模式相结合。其商业价值在于实现协作,提高个人生产力和简化业务流程。

统一通信SparkleComm进一步发展了IP通信的概念,通过使用SIP协议和包括移动解决方案,真正地实现了各类通信的统一和简化,从而使得通信不受位置、时间或设备的影响。 随着信息技术的发展,提高效率和降低通信成本是目前对通信的新要求。

统一的通信和协作工具有很大的重叠。协作工具通常包括通信功能,如聊天组,或与外部UC系统合并以实现这些功能。以自动呼叫分配(ACD),交互式语音响应(RVI)系统,视频系统和消息传递功能的形式。

统一通信SparkleComm的最大好处是,它能够广泛利用因特网和全球IP互联环境,提供比传统服务更高质量的服务。能够简化远程和移动通信方法以及加快协作决策速度和响应速度,也符合将来通信业务实现固网移动化、功能多样化和费用低廉化的发展趋势。

拒绝低效——浪费生命的低质会议

开会对于很多企业来说是个头疼的问题,大多数时候来说,很多的企业的开会大致是低效而无用的,甚至很多还会引起员工的反感。而当员工花费大量的时间在开会时,他们并不会因为长时间的开会而增加产出,反而会因此而耗费大量精力。提高生产力意味着你必须将技术与现代劳动力的习惯相结合,很显然,统一通信已经成为了未来主流的交流方式,而企业应当与时俱进,摒弃成见,正视统一通信带来的好处。

对于企业来说,使用像这样的统一通信系统SparkleComm能够增加员工的效率。它让会议的进行地点变得随意,不会像传统会议一样,因为很多不可抗力(如堵车,晚点之类)导致缺席会议,如果是“听”的人还好,如果是“讲”的人那就麻烦了,不仅仅会浪费大量的时间,而且对于其他员工来说,也是非常难受且不公平的,说不定最后依旧没能赶上导致会议延迟,这种情况也是难以避免的。

而对于视频会议电话会议来说,就没有这么多的麻烦了。更重要的是为了便利有效的沟通和确保每个参与者都有机会倾听意见,会议应当是规模较小的。一个小组可以使人们更接近、更有时间相互联系、倾听并找到解决办法。而且很多时候因为参与会议的人过多,导致部分人员在会议上根本没有听到重点内容,而视频会议则会极尽可能的让每一个人参与其中。

Work Simply的创始人兼负责人Carson Tate说:“很少有会议能产生可操作的工作。工作人员每周平均花费六七个小时的时间开会,然后,他们被迫在当天所剩的不多的时间里做他们实际要做的工作,这导致倦怠,而倦怠又导致人才的流失问题,你没有发挥好人才的最大作用。”

SparkleComm中,不论是会议发起者还是参与者都拥有挂断会议的权利,精简会议,这不仅是个人的权利,而且也是同事和管理人员的权利,它还允许人们拒绝直接报告不必要的会议,并要求他们组织更加合理的会议。

协作是一种非常个人化的能力,每个人有不同的习惯,以不同的方式工作。工具只是起到一种辅助的作用,而不是其他的。你喜欢音频会议,也许当共享文件、聊天和即时邮件时更加有效。如果工具和应用不能满足用户需要,也许使其工作更加困难,达到事倍功半的效果,这也不是企业想要见到的结果。

统一通信系统优势渐显

目前,通讯设备逐渐变得越来越多样化,有了这些设备,大家能够以各种各样的方式互相联系,也就是说,可能会有大量不同的号码来自同一个人,比如电话号码,微信账号,邮箱号码等等。而很多时候,大量的通讯方式不仅无效而且繁琐,我们可能会有一些紧急情况,导致无法联系到对方。而从用户方便的角度来看,我们希望在任何时候、任何地点、任何类型的通信设备都能够有效的实现他的功能,最重要的一点是能够保证在可控范围内将信息传达到我们希望传达的地方。

为了满足这一要求,并解决不同设备有不同地址的问题,劳格科技开发的SparkleComm使用户能够方便的在音频、视频等不同形式的信息之间进行转换。通过SparkleComm实现了让企业员工可随时加入视频会议,也可作为公司内部的分机使用,实现真正意义上的移动办公。

对于许多中小型企业来说,目前在企业内部购买办公室软件可能是没有条件的。如果多个部门合作,在需要其他部门同事配合的情况下,需要与工作人员和行政人员配合。等找到同事,大量的时间已经被花费了。对于大型企业来说,流动是成千上万的员工,企业可以有自己的内部通讯软件,但是所发送的信息很容易被忽略,因为信息量过大,难以提取有效信息。

SparkleComm能够实现对于企业员工的信息检索,更快的寻找到你想要找的同事。同时,电话会议功能提供了一种方便的多人通信方式,可以保存呼叫登记簿和实时记录。确保能够不忘记客户和服务的所有需要,并帮助您在有电话、会议和时间表。简单快捷,更重要的是能够减少其他社交软件的使用,在这个大数据时代,移动数据的安全越来越难以保障,特别是对于企业来说,如果企业的通讯软件过多,难保不会出现数据丢失,机密文件泄露等情况,这将会给企业带来极大的损失。

一个综合的通信系统,不仅仅是汇集了各种通信渠道的统一通信,并且他的安全性会大于零碎的系统,这是毋庸置疑的。大量零碎的系统窃取用户信息的可能性更大,而使用一个拥有多个功能的系统无疑更加安全高效。

5G VoIP可以成为现实吗?(二)

低延迟,5G和SparkleComm VoIP

此时速度几乎是必需的。消费者对数据连接速度的期望继续提高。当运营商似乎赶上期望时,出现了需要更快连接的新应用。例如,虽然3G速度很快,但仍然不足以支持广泛的视频聊天。现在4G速度,消费者要求高速连接,可以处理群组视频聊天!正如预期的那样,5G速度将比我们迄今为止看到的4G速度快得多。

但5G对SparkleComm VoIP的真正好处是它具有低延迟。SparkleComm VoIP是实时通信,这意味着延迟与网络速度同样重要。4G网络通常具有40ms至60ms的延迟。5G可以将其降低到10毫秒或更短!这是一个非常好的改进,对SparkleComm VoIP非常重要。

5G网络也将具有更高的处理更多设备的能力。随着物联网的不断发展,这将变得至关重要。目前的网络并非设计用于处理数十亿设备,其中许多设备是不断向云端发送数据的传感器,反之亦然。

SparkleComm VoIP——现实还是梦想?

5G网络有一个问题。为了提供这些速度,低延迟和容量,5G需要比4G更接近彼此的接入点。那是因为信号不会传播得很远。在密集的城市地区,专家预测接入点可能必须建在屋顶,灯柱甚至是新建筑的砖块中!

所有这些都需要运营商对网络基础设施进行大量投资。虽然消费者和软件开发人员有明显的好处,但网络所有者自己并没有明确的货币化途径。5G的许多好处都是推测性的,换句话说,我们在日常生活中看不到它。如果我们想要未来的自动驾驶汽车,可能还需要5G,但运营商投资升级的动机是什么?

5G是成为现实还是将继续梦想取决于时间表。如果有人预计到2020年5G会变得司空见惯,他们会感到震惊。但从长远来看呢?期待5G成为新常态。

5G VoIP可以成为现实吗?(一)

关于超高速连接和5G网络高容量的讨论再次成为头条新闻。尽管许多消费者认为4G网络是正常的,但速度和覆盖范围还远远不够普及。这就引出了一个问题,为什么当4G网络仍在发展时,每个人都对5G感到如此兴奋?

5G网络和VoIP

这些讨论与VoIP行业特别相关。虽然不少提供商提供高清语音,但它并不是大多数计划的默认选项。企业客户通常需要升级才能在手机上获得高质量的音频。一些电信运营商提供基于LTE的语音功能,但是并不常见。

在电话运营商,VoIP服务提供商(如SparkleComm)、手机制造商和生态系统中涉及的其他实体之间推出5G网络真的令人兴奋。让我们快速看看5G是什么以及它能为VoIP做些什么。

1G到5G

首先,5G究竟是什么意思?G代表一代无线技术。因此,5G是运营商迄今为止推出的第五代技术。第一代由模拟蜂窝连接组成。CDMA和GSM等2G技术是第一个数字连接。我们中的许多人都记得跳到3G技术,为智能手机等小型设备带来更快的连接。3G使手机和平板电脑可以随时随地浏览互联网。

随着4G LTE的速度,移动设备开始取代台式机和笔记本电脑作为访问网站的首选方法。消费者现在可以通过4G网络访问甚至千兆级别的速度。对于一些客户来说,他们的蜂窝LTE速度轻松超越家庭宽带!从历史上看,由于许多原因,每一代无线技术都与上一代产品不兼容。5G网络继续保持同样的趋势。

5G VoIP带来了什么?

在不涉及技术细节的情况下,5G将使用高频段。与4G网络相比,这将使用更高频率的信号。这个新频段的拥塞将更少,从而允许更多设备加入不断增长的网络。5G将比4G快得多,即使后者尚未达到峰值速度。

但5G的好处不仅限于速度。虽然每一代无线蜂窝技术都承诺更快的速度,但5G带来了更多的成功。5G网络将是:

  • 快点
  • 具有较低的延迟
  • 能够连接更多设备