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沟通与协作，这就是工作的完成方式。想法如何传播？我们如何保持联系？无论是通过电子邮件，还是通过发短信都无关紧要。如果没有沟通，就没有进展。

在SparkleComm，我们通过统一的通信网络帮助保持沟通渠道的畅通，使您的员工能够随时随地进行几乎任何形式的沟通。

我们的功能包括：

IP电话

从桌面电话到桌面拨打电话，电话在数字时代呈指数级增长，SparkleComm提供基于网络的IP电话。支持多种语音编码；支持与主流的IPPBX对接；支持IMS（有与中兴通讯及华为IMS成功对接案例）；支持呼叫转移、偏转、会议、三方等功能；支持模拟对讲机接入；支持状态呈现（Presense）。

会议

团队合作。凭借今天的技术，它从未如此简单，或者对话更加强大。我们提供真正的协作环境，包括视频，屏幕共享，文件共享和许多其他功能，可以在很短的时间内传递消息。

消息

电子邮件是有目的的，但它也有其局限性。发送电子邮件时会发生什么？您知道收件人是否已阅读您的电子邮件？或者，如果他们是否在使用他们的电脑？借助IM和在线状态，您可以在几分钟内去完成需要长时间通过电子邮件解决的内容。使用SparkleComm只需点击鼠标，即可根据需要从IM聊天升级到电话，甚至升级到完整的视频会议。通过允许您的员工立即获取信息，消除浪费的时间并减少会议以满足会议的需要。

移动性+自带设备

随着越来越多的人希望在商业和教育环境中使用他们自己的个人移动设备，支持这些请求的通信系统的需求变得越来越重要。手机和平板电脑正在成为最常见的通信方式，但很少成为企业环境的一部分。SparkleComm的核心组建采用最稳定可靠的C/C++开发，是目前同行业中支持操作系统产品系列。用户可以任意选择最适合的部署方案。其支持的操作系统包括且不限于：Linux／Windows／macOS／Unix／Android／iOS。

安全

SparkleComm采用特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。

时间就是金钱，没有什么比实时通信更快。 SparkleComm为您提供多种RTC工具选择，从即时消息和群聊到电话，移动消息，视频通话和视频会议，且无需集成任何内容。

即时通讯

内部消息提供系统通知和即时消息。所有消息都保存在历史记录中，并由搜索功能编制索引，最新消息显示在列表顶部。消息界面包括搜索联系人，方便地找到需要聊天的联系人。

群聊

邀请多位同事方便地聊天会话和讨论即时问题。聊天参与者可以是内联网或外联网用户，聊天线程本身可以在每个用户聊天历史记录中命名和保存。

重要的是，如果您的公司政策禁止您使用云解决方案，SparkleComm会为您提供使用您自己的服务器进行即时消息传递的选项。

语音和视频通话

通过SparkleComm给同事打电话。具有语音和视频呼叫功能的SparkleComm是外部服务的绝佳替代品。您可以在通话期间使用即时通讯工具，这样可以保持所有内部通信的内部通信。

如果您不在办公桌旁，即时通讯工具会通知您未接来电并将其添加到您的通话记录中。

屏幕共享和高清视频会议

SparkleComm可以轻松地为SparkleComm用户举办高清质量的视频会议，无论他们如何加入 - 从他们的计算机，平板电脑或智能手机。

使用SparkleComm桌面应用程序进行视频会议可为用户提供许多优势，例如在对话期间共享屏幕的功能。

使用视频通话的在线培训可以使新员工受益。企业高管处理的最重要问题之一是找到足智多谋，富有成效的方法，为员工提供持续的培训和激励。正在进行的员工培训和个人发展计划不仅为员工提供了个人和职业发展的手段，而且还为团队成员提供了使业务成功所需的技能和知识。

但是，维持正在进行的企业培训计划可能很困难。当劳动力分布在全国各地或世界各地时，挑战甚至更大。在这种情况下，公司过去常常做以下两件事之一：让员工前往一个地方参加一般培训课程，或让培训师前往每个远程办公室进行培训。如果公司希望节省昂贵的旅行或避免旅行期间的空闲时间，这两种选择都不可行。

幸运的是，企业今天有办法改变他们在全公司范围内进行培训的方式。借助劳格科技的SparkleComm在线视频会议，公司人员可以在舒适的办公室或家中参加培训课程。通过基于云的视频会议进行在线企业培训，使企业能够显着降低差旅成本并提高生产力水平。

通过在线企业培训，您可以：

对新员工进行培训。

对于新员工来说，工作的前几周往往非常具有挑战性。公司通常会提供新的员工培训。通过在线企业培训，培训师或员工无需前往旅行，从而消除了与旅行相关的压力和成本。使用SparkleComm视频会议解决方案进行培训，公司可以无压力，方便且经济实惠地将新员工带入进门，无论相距多远。

为员工提供持续培训。

在竞争激烈且不断发展的商业世界中，让员工在工作中学习并帮助他们了解您的业务和角色非常重要。当您的员工的技能和知识是最新的时，它可以帮助您的企业快速适应行业和市场中突然和频繁的变化。通过SparkleComm视频会议进行的在线企业培训使企业能够通过提供统一的解决方案来连接到不同地点的所有员工，从而立即响应此类变更。

保持员工士气高涨。

对于一个企业而言，没有什么比拥有积极进取的员工更有价值。然而，在经济困难时期，员工的士气和动力可能会下降。在这些时候，公司可以使用培训课程激励和激励员工继续完成任务并提高绩效。但是，您不希望通过使用不方便的培训方法来加剧员工的士气低落。在线视频会议很简单，可以在任何地方完成。SparkleComm还允许使用不同的设备，以便您可以立即与您的员工沟通。

整理培训视频档案。

SparkleComm视频会议解决方案具有录制功能，可以记录训练课程，以便以后可供其他人使用。当您需要重新培训员工，培训师无法亲自进行培训以及您的团队在不同时区工作时，这非常有用。

为了保持业务平稳运行，必须让员工了解公司政策并给予他们足够的培训以帮助他们完成工作。使用SparkleComm视频会议技术进行在线企业培训是一种灵活且经济高效的解决方案，所有企业都应该利用这一解决方案。

在最近的视频会议趋势调查中，组织正在利用云服务，同时还将视频部署到小型会议室和桌面。

几十年来，企业和消费者都听说视频通话是下一个重要的事情，它们的采用即将到来，每个人都会使用它们。实际上，视频会议的采用并没有辜负它的炒作。

在云技术和增强硬件的帮助下，视频会议系统的可用性飙升，而成本却大幅下降例如SparkleComm。在其他趋势中，企业正在小型会议室和台式机中部署视频会议系统。

根据Nemertes Research最近对132个组织的调查，64％的公司在各种规模的会议室中使用SparkleComm视频会议系统。今年有近30％的人计划部署，只有5％没有视频会议计划。已部署SparkleComm视频会议的组织已在至少一半的会议室中完成此操作。

特别是基于云的SparkleComm视频会议系统已经聚集起来。2016年，31％的组织使用云视频会议。今年，这一数字跃升至40％，另有41％计划使用云视频会议。

“ 在云视频会议猛涨，”一个Nemertes的分析师欧文拉扎尔说。“云已经成为一种灵丹妙药，它允许公司快速扩展视频而无需预先进行巨额资本投资。”

衡量视频部署成功率

Nemertes是一家位于伊利诺伊州Mokena的技术咨询公司，它将云视频会议定义为软件即可实现视频互连的服务。

这些云系统主要用于取代本地多点控制单元（MCU） - 位于组织数据中心的硬件。这些基于会议的云服务旨在与现有的会议室系统集成。

使用云视频会议系统的组织比不使用云服务的组织具有更高的成功率。Nemertes表示，成功是一种自我衡量的指标。该研究公司询问组织如何衡量成功。通常，组织通过业务价值，员工采用和减少差旅来衡量成功。

调查显示，大多数企业都使用PC笔记本电脑或现有的房间系统作为其云端服务的端点。通过云视频提供商，组织可以快速扩展视频以支持专用会议室系统或PC，并通过基于使用情况的计费和最少的前期投资来实现。

视频渗透到小型会议室

Nemertes发现，今年有64％的公司正在增加他们的视频会议部署，这些会议室的座位数不超过5个席位。与2016年相比，这是一个很大的增长，当时只有32％的公司在小房间里增加视频会议。

组织通常以两种方式之一在小房间中部署视频。他们购买带有网络摄像头的笔记本电脑或PC，安装软件，而不必真正管理设备。这种方法提供了很大的灵活性，因为组织可以运行他们想要的任务。

另一种方法是专用的房间系统，其中组织为房间配备视频屏幕，麦克风和摄像头。通常，这些会议室连接到后端服务或MCU，以进行多方会议。

在大多数情况下，组织正在挑选视频会议提供商并购买专用的会议室系统例如劳格SparkleComm，这意味着更大的成功。通过专用的会议室系统，组织可以利用分析和跟踪视频服务的使用情况。虽然专用系统可能更具限制性，但它们可以简化企业范围部署中的管理和实施成本。

笔记本电脑的方法也遇到了一些问题。例如，如果更换笔记本电脑，新笔记本电脑可能没有足够的功能来运行视频。有些笔记本电脑可能面临防病毒问题; 其他人可能没有支持WebRTC的浏览器或无法安装插件。

要获得成功，请将视频部署到更多桌面

据Nemertes称，65％的公司已推出桌面视频会议 - 但员工人数不足5％。只有5％的公司向超过一半的员工推出了桌面视频，但该组也报告了更高的成功率。

Lazar表示，近一半的组织表示他们将在2017年增加桌面视频的推出。他们觉得自己的视频计划能够带来商业价值。

“对视频会议越来越感兴趣，”Lazar在最近的一次网络研讨会上说。“人们正在不断增加数量。那些将视频扩展到桌面的人看到了最大的成功。”

那么，还有什么推动视频会议系统？根据Nemertes的说法，公司希望简单地使用视频来改善不同领域人们的协作体验。拉扎尔说，如果人们只是在音频桥上，他们可能缺乏参与度。但是在SparkleComm视频通话中，参与者互相看见，这增强了会议参与度。

采用的其他主要原因包括限制旅行，易用性，要求视频的员工以及高级管理人员要求使用视频的公司要求。

成功的四个关键

在调查参与者中，将智能手机与视频会议屏幕配对以启动会话的能力是最重要的特征。易于部署也是一个重要因素，但成本并不是首要考虑因素。

“人们不会主要根据谁是最便宜的终端来做出他们的视频会议决定，”Lazar说。“他们正在考虑各种因素。” 优先级列表中低的是能够将内容从笔记本电脑无线投影到视频屏幕。用户似乎不介意插入HDMI线缆来共享其内容。

Lazar提供了视频会议成功的四个关键：在桌面上播放视频；使用专用的房间系统；利用云；与可以支持视频系统并对其进行故障排除的托管服务提供商合作。

最后，实施一个程序以鼓励用户采用。如果您将视频推广到桌面和房间，但不向用户推销商业价值，那么您可能不会取得太大成功。最终，组织应将视频会议的优势映射到人们的工作方式中。

借助基于云的技术，视频会议供应商可以为潜在买家推出更多选择，他们现在面临着越来越多的用例。

视频会议工具变得更加通用例如SparkleComm。因此，视频会议供应商有望支持跨多个端点的更多功能和高清晰度，包括移动设备，台式机和会议室。随着用例的扩大，买家也需要评估更多选项。

根据位于加利福尼亚州摩根希尔的咨询公司Aragon Research Inc.最近的一份报告，新的视频会议用例正在使视觉协作成为企业的战略要务。Aragon认为视频会议用例是大型统一通信的一部分。

报告发现，越来越多的企业正在努力使协作投资与业务成果保持一致。因此，Aragon表示，预计视频会议工具将进一步增长。对于企业而言，视频会议用例 ， 以及质量和可靠性将成为关键的购买标准而劳格SparkleComm就是最正确的选择。与大多数技术购买的情况一样，视频会议用例将决定供应商的选择。

“我们对企业买家的建议是首先考虑您对网络和视频会议的核心要求，”报告中写道。“我们鼓励买家考虑哪些功能和产品最适合与您的企业相关的所需用例。”

例如，如果企业具有面向大量人员的内部和外部用例，那么网络广播工具可能是最合适的。Aragon补充道，在不久的将来，预计新的视频会议用例将在2018年出现，因为终端可以完全移动，汽车和无人机将扮演更重要的角色。

跨模式的视频会议工具

Aragon表示，对于视频会议供应商而言，移动性是新的竞争前沿，因为供应商希望能够在任何设备上的任何地方启用视频会议。但是买家要小心，因为移动设备上的视频体验和访问会议的难易程度可能会有所不同。

Aragon报告建议买家仔细评估提供商以便于连接。例如，移动应用程序应通过IP语音或拨入自动连接到会议。此外，移动应用程序不应要求密码和提供一键式连接。

报告指出，“易于使用不是可选的，无论设备或环境如何”。“尽管如今仍有供应商尚未针对移动设备进行优化。”除移动设备外，视频会议供应商还应支持桌面和会议室会议，以实现设备之间的无缝切换。 会议室获得视频升级

Aragon表示，由于云技术和较低的硬件价格，Aragon预计从2017年到2022年，视频会议室将增长五倍。五年内，65％的会议室将支持视频。

Aragon建议，企业需要将会议室，开放式工作空间和较小的会议区域数字化，因为员工面临新的工作需求，包括增加跨群体，距离和从属关系的协作。

Aragon还提到了“智能”视频室的重要性，会议可以自动化，并采用人工智能来深入了解会议活动以及所涉及的设备和用户。许多提供商还希望通过使用具有自动变焦和高清音频的高清视频以及自动静音背景噪声来增强会议。

随着类似SparkleComm视频会议工具的发展，企业要求高质量，高分辨率的会议。Aragon表示，到目前为止，Avaya，思科，谷歌和SparkleComm都提供4K视频支持。该研究公司表示，预计2018年及以后的4K视频将获得更多支持。

除了高清质量，视频会议供应商现在也希望与其他商业应用程序集成。Aragon表示，未能支持业务流程和应用程序集成的协作提供商将错过这一浪潮并被抛在后面。

总体而言，随着视频会议工具的发展 ，借助云技术供应商和买家也有望发展以保持竞争力并增强协作工作流程。云是当今广泛使用视频会议工具的关键原因之一。

由Aragon首席执行官兼首席分析师Jim Lundy撰写的广泛的Aragon报告强调了网络和视频会议服务的融合，并检查了市场上的22家提供商。本月发布的这份报告称，实时视频会议工具将地理上分散的团队视觉上整合在一起，这可以改善协作。

“企业需要实现视觉协作，这有助于加快内部员工和外部客户的旅程，从而获得更快的业务成果，”Lundy在一份声明中说。“利用视觉协作的企业具有竞争优势，因为他们支持员工和客户需要和想要的工作方式。”

该报告建议企业向供应商索取详细的路线图，以确保它们与企业技术和业务方向相结合。

电话专家Jon Arnold考察了UC的优势，因为企业希望提高个人生产力，团队协作和整体组织敏捷性。

UC业务案例缺乏足够的先例，因此很难为您的企业确定最佳的UC产品。

在制定商业案例之前，必须建立对UC的需求。由于UC不能取代任何东西，最相关的参考框架是电话系统 - 这是需要改变思维的地方。尽管大多数UC产品都来自电信供应商，但决策标准并不相同。统一通信的好处远远超出了电话系统。

企业需要电话系统，当更换时间到来时，购买新的电话系统通常是下一步。当企业从传统电话系统迁移到IP语音时，他们这样做主要是为了节省成本 - 因此，原因和预期的好处是显而易见的。

然而，UC并没有解决特定需求或解决特定问题，因此以电信为中心的思维不会使决策过程朝着正确的方向发展。在功能层面，企业不需要UC，因为它通常不会引入任何新的应用程序。员工已经在使用UC供应商提供的核心通信应用程序，例如电话，即时消息，在线状态，视频会议和文件共享。

统一通信有益于现有流程

为了正确理解UC如何使组织受益，决策思维必须超越电信到更广泛的通信范围。在评估员工使用所有这些通信应用程序的情况时，统一通信利益或错误变得清晰。由于这些应用程序通常以独立方式使用，因此存在许多低效率，重复工作和浪费时间。这不仅降低了工作场所的生产率，还降低了基础技术的投资回报率（ROI）。

组织必须通过管理层的眼睛来看待UC，而不仅仅是IT人员。 在这方面，UC成为一项战略决策，因为它可以通过提供一个集成平台来解决这些问题，所有这些应用程序都可以在一个共同的环境中使用。UC允许同时使用应用程序，创建多渠道会话，以便员工可以更有效地协作。此外，UC提供一致的用户体验，这意味着无论用于访问平台的端点，操作系统或网络如何，员工都可以以相同的方式工作。

如果企业认为他们目前的通信管理方法限制了个人和运营绩效，那么他们就需要UC。UC不是引入新的应用程序或节省资金，而是通过现有的通信流程提供更丰富的价值。

由于UC不是硬件解决方案，因此传统的ROI指标不适合支持购买决策。确实存在衡量生产力的指标 - 这是联络中心的标准- 但它们并未在工作场所广泛使用，这对UC来说一直是一个挑战。供应商确实提供了这些指标的版本，但它们很难准确比较，因此企业需要超越决策标准的数字。为了支持该策略，以下是四个使用案例，其中UC提供了明显的优势和对当前实践的改进。

用例＃1：员工生产力

这是UC影响最大的地方，因为所有员工都使用通信应用程序。对于内部沟通，存在是关键催化剂，因为它允许员工实时查看同事的状态。这项技术不仅减少了浪费的时间，而且通过了解哪些模式和团队成员可用，员工可以为手头的任务选择最佳的沟通方式。

统一通信使员工能够从任何宽带可访问的位置有效地工作，从而使员工受益 - 而今天，这是个人生产力的关键驱动因素。对于大多数员工来说，办公桌只是工作完成的许多地方之一，UC建立在最终用户所在的位置，而不是桌面电话的位置。

用例＃2：基于团队的生产力

除了个人生产力，员工也在团队中工作，在这些环境中，有效沟通的需求变得更加重要。凭借今天不同的员工队伍和分散的运营，团队很少能够同时面对面地进行会面。这是通信技术发挥主要作用的地方，企业在各种会议服务上花费了大量资金。由于高成本和糟糕的用户体验，ROI通常令人失望。

统一通信对企业有利的另一种方式是始终如一的最终用户体验，每个人都使用相同的应用程序，并且可以轻松实时协作。同样，通过状态，可以在需要时快速将其他用户添加到对话中。高端UC服务将拥有强大的视频组件 - 包括高清视频会议 - 这有助于减少亲自参加会议的旅行需求。

另一个关键的好处是UC的持久性 - 它始终可用，因此临时会议永远不会成为问题。传统的会议系统是基于预订的，不适合非正式协作 - 这是许多员工在繁忙的日程安排下更喜欢的模式。

用例＃3：组织敏捷性

当员工和团队都提高工作效率时，组织也会如此。该用例反映了UC的战略价值，因为这些结果对整个业务产生了额外的影响。然而，要认识到统一通信如何使业务受益，组织必须通过管理层而不仅仅是IT人员来看待UC 。对于管理而言，通信可能只具有实用价值，但如果能够提高生产力和改善业务成果，UC价值主张将产生共鸣。

企业需要敏捷性才能具有竞争力，管理层将支持实施此战略的计划。虽然用例很强，但确实没有指标可以做出数字驱动的决策，因此需要围绕UC可以像宣传的那样执行的保证来构建。

用例＃4：IT操作

IT将负责在整个组织中部署和有效推广UC。但是，统一通信通过在公共环境中部署应用程序而使IT人员受益。使用第三方应用程序降低了IT部门监控网络使用带宽管理和数据安全性的能力。

例如，BYOD策略和影子IT为IT带来了持续的挑战，因为对网络资源的控制不断落入最终用户的手中。它会欢迎任何事情来平衡竞争环境; 通过网络通信管理，UC是对现有技术的改进。

鉴于UC的流动性，这些用例证明其价值优于关注底层技术。UC是一项战略决策，但仅凭数字无法证明这一点。UC的价值最终将反映在员工绩效中。对于那些看到通信和工作流结果之间存在直接联系的企业而言，这些用例为做出能够同样为管理层和IT提供服务的决策提供了坚实的基础。

统一通信的支柱 - 语音，视频，消息传递，会议和移动性 - 帮助组织构建全面的协作计划。

当企业考虑服务以改善协作时，统一通信通常会进入讨论。

统一通信（UC）提供了一个平台，可将协作应用程序集成到单个界面中，并在端点和网络环境中提供一致的用户体验。如果员工以脱节和连续的方式使用通信应用程序，UC提供了引人注目的价值主张。

统一通信不是唯一的协作工具。但是，对于大多数企业而言，UC将覆盖基础 - 即使您尚未完全形成您的协作需求。但是，让我们专注于为当今的协作需求创建基础所需的核心通信应用程序。

统一通信通常包括五大支柱 - 您应该将通信应用视为UC平台的必备功能。每个支柱的功能因供应商而异，您必须根据您的要求评估工具。让我们来探讨为什么每个支柱都很重要。

声音至关重要

大多数UC产品都以语音为中心，因为领先的供应商都深深扎根于电话领域。对于这些供应商，UC是IP PBX的继承者。最终用户仍然更喜欢语音进行实时通信，这对任何UC产品都至关重要。

但请记住两个警告。首先，在年轻员工中，文本越来越受到声音的青睐。因此，语音的效用在整个组织中并不普遍。其次，您需要区分语音和电话。员工不像过去那样使用台式电话，但这并不意味着语音失去了首要地位。

相反，工作人员通过其他模式使用语音 - 即移动设备或基于Web的IP语音应用程序。这就是UC带来价值的地方。它可以将所有这些语音模式与员工用于协作的其他工具集成在一起。

消息获得动力

消息传递迅速增加，尤其是千禧一代。如果这个人口统计填充了您的工作场所，那么消息传递将成为UC不可或缺

最终用户知道所有形式的消息 - 包括文本，即时消息和网络聊天 - 都有协作限制。但消息传递的效率可以帮助简化团队合作。

虽然以消息为中心的平台（如Slack）非常受欢迎，但它们的用例有限，不应被视为完整的协作服务。这将是UC具有更大吸引力的地方，因为消息传递将成为支持最终用户团队工作的几种应用程序之一。

视频现在很有价值

视频的吸引力不如其他通信应用程序普及，但它对协作的重要性日益增加。视频受益于技术发展，桌面视频现在是商业级的，易于使用且经济实惠。视频的增长也是世代相传的，年轻工人在相机上更加舒适。

此外，随着工作人员变得分散和远程，视频可以提供身临其境的协作体验，无论工作人员位于何处。所有这些因素共同迫使企业考虑视频协作。

会议促进了协作

会议代表了协作的基本应用，而不是特定的通信模式。重要性不言而喻，但价值来自于UC平台的一部分。

独立会议应用程序非常适合会议，但它们不与所有其他协作工具以及客户关系管理或业务支持系统等业务软件集成。有效的协作始于丰富的通信，但真正的价值来自与更广泛的数据集的集成，这些数据集推动了工作流程和业务流程。

无论是使用音频还是视频会议，这通常都是员工需要实时访问各种数据源的论坛 - 这就是UC提供的集成。

移动性增强了消息传递

与会议一样，移动性是另一种工作方式，但更具普遍性。通过移动宽带和智能手机，移动性已成为首选模式，即使在办公室也是如此。

为了使UC得到采用，它必须促进人们的协作，而且越来越多地意味着在移动设置中。但需要注意的是，移动UC产品通常都很薄弱，因为移动设备并不能轻易支持各种通信应用。

虽然小型移动屏幕的局限性和多任务处理能力可能表明移动性在协作中具有次要作用，但这些设备有助于消息传递。随着年轻员工越来越依赖文本进行协作，支持UC移动性的需求应该是显而易见的。

我们都知道，一张图片胜过千言万语，SparkleComm的清晰高清视频会议就是这种陈述的真实例证。在许多不同情况下，实时视频会议比电话呼叫更有效。例如，您可能需要与国际销售团队直观地演示新产品，或者对需要数据共享的客户端的问题进行故障排除。直接看到你正在讨论的内容比试图用音频会议口头描述它更有效和更有意义。下面列出了视频会议的一些主要优势：

降低差旅成本

 能够在不离开办公室的情况下同时进入多个地方是下一个前沿并推动业务生产力。虽然与客户，合作伙伴和同事的面对面互动永远不会被取代，但质量，可用性和易用性的巨大飞跃使得视频会议成为最接近的对象。当您计算每年的旅行次数并确定相关费用（往返机场的交通费，机票费，餐费，旅行时间等）时，很明显为什么视频会议是一种极具吸引力的选择。企业经常看到，只有一名员工的旅行费用远远超过整个公司可以使用的视频会议系统的费用。借助SparkleComm基于软件的视频会议解决方案，您的投资是未来的证明；与现有基础设施兼容，并且随着您的业务增长而不需要，因为您可以下载软件更新，而不是购买全新的硬件。  

提高客户和团队的工作效率

在今天的市场中，在全国乃至全球设立卫星办事处并不罕见。这些办公室中的大多数将通过电话，电子邮件或即时消息进行通信。缺乏面对面的沟通可能会导致与团队的误解，更糟糕的是，可能导致沟通丢失或不存在。在实施视频时，参与者更有可能保持警惕并专注于正在讨论的内容。因此，项目完成得更快，生产力提高，参与者感觉彼此更加同步以及您希望传达的信息。  

改善沟通，加强关系

 在视频会议期间，您可以看到会议参与者的面部表情和肢体语言，从而实现更快，更有效的协作。这些都是通过基本电话呼叫丢失的通信的重要方面。允许首席执行官与全球各地的办事处实时召开全公司会议，使员工感觉更接近家庭办公室。想象一下，能够与制造商交谈，展示您希望它们以清晰的高清质量复制的原型。什么本来需要昂贵和耗时的旅行，现在可以在几分钟内从舒适的自己的台式电脑。

竞争优势超越竞争对手

 将新产品或创意推向市场并没有任何好处，视频通信可以为您的企业创造并保持竞争优势。通过视频进行通信的团队将更快地分享知识并更加了解情况，从而减少将新产品或服务带给客户所需的时间。使用视频会议的部门可以与客户建立更多的个人关系，这比仅通过呼叫中心的电话讲话更能激发忠诚度。如果您需要制造产品，您可以在产品的生命周期内验证质量，进行更改并确保准确性。您可以在不到一个小时的时间内完成，通过运送产品进行审核，您需要在一周内完成竞争。   通过各种视频会议解决方案，SparkleComm提供了一种强大的方式，使会议和其他视频内容能够实时或按需流式传输，员工，客户，合作伙伴和学生可以使用视频与他人进行交流，互动和互动随时随地，无论身在何处。

如今，任何带有网络摄像头的计算机，以及最新的平板电脑和智能手机，都可以成为提供低成本或免费视频会议功能的服务的前端。 Google+和SparkleComm等服务提供了会议解决方案的替代方案。 视频进行电话会议。这允许用户以相同的清晰度坐在虚拟会议室中，就好像他们坐在彼此旁边一样。幸运的是，基于视频的会议服务已经发展到可以满足这种需求，从而比以往任何时候都更容易共享文档，演示软件，并在舒适的台式PC上共享白板上协同工作。通过最近的SparkleComm创新，您现在可以使用自己的设备参加视频会议。

点对点（有时称为单呼叫）是两个位置之间的直接连接。这就像一个电话，只是视频。多点允许三个或更多人或位置参加同一视频会议。多方可以在会议室，工作台式机，家用电脑，甚至智能手机或平板电脑上通过SparkleComm高清视频进行会面。

SparkleComm将您的视频会议连接到可能选择使用软件而不是硬件在远程计算机或移动设备上查看会议的其他人。您也可以在软件中直接录制视频方便会后查看。SparkleComm在PC端提供直播共享功能，移动端可接收，方便您随时为参会人演示文档。

为了保持联系，视频通话仍然风靡一时。比电话更个性化，但同样简单，视频通话通常是免费的，并且该功能在今年早些时候的WhatsApp等更多应用程序中出现。

如果您有iPhone或iPad，您的首选可能是FaceTime，因为它内置于操作系统并且运行良好。但如果您正在使用Android手机或平板电脑，则需要选择其他APP应用来帮助您保持联系。

幸运的是，有很多选择可供选择，其中许多提供的功能远远超过Apple。下面就是一些最好和最受欢迎的选择。

Google环聊

免费，iOS和Android

谷歌自己的视频和短信应用程序是最受欢迎的Android手机语音和视频通话方式之一，这不仅仅是因为该应用程序通常是预先安装的。该应用程序从您的Google帐户和电话的地址簿中抓取联系人，以便您可以发送短信，拨打语音电话并发起环聊，这就是Google称之为视频聊天的内容。

您可以使用手机的前置或后置摄像头进行一对一聊天，或添加更多参与者（最多10位）。对于任何其他环聊用户，视频通话甚至是大多数语音通话都是免费的。如果您有Google帐户，则可以使用环聊 ，无需注册任何新内容。

优点：环聊按人组织您的对话，您可以发送消息，并从一个地方开始语音和视频通话。

缺点：该应用程序可能会出现故障，尤其是在尝试挂断视频通话时。

Viber

免费，iOS和Android

热门消息应用Viber在2014年增加了视频通话，使其更加实用。由于它开始发送基于文本的消息，这仍然是Viber闪耀的地方。您可以发送消息，贴纸，照片，语音消息和您的位置。

对于视频通话，您可以在聊天中发送预先录制的视频，也可以进行实时视频对话。没有专门的视频通话选项，而是您与其中一个联系人开始新的通话，然后选择视频选项。

优点：Viber有很多功能可以让你保持联系，视频通话效果很好。

缺点：该应用程序的设计有点令人困惑，因为一些相同的功能在多个位置。

SparkleComm

可免费试用，iOS和Android

SparkleComm是适用于企业或组织内部沟通的统一通信解决方案。视频通话功能是SparkleComm的核心功能，视频与语音同步发起、视频与语音异步发起、通话中视频启闭、视频设备切换(如前置摄像头、后置摄像头)、通话时长显示、支持多方通话、视频分辨率显示等。

不仅视频通话功能，还有更多方便用户交流沟通的功能。比如基于SIP的IP电话，可以读取手机内部的通讯录，也可以直接拨打，更方便的是方便企业用户的带组织构架的企业通讯录，保存在云端，不需要手动添加，随时随地都可获取。除此之外，SparkleComm还提供电话会议、视频会议、即时通讯等功能，可以根据实际需求任意组合。

优点：比公共通讯工具更加安全保密，服务器都部署在自己的私有服务器中

缺点：iOS系统中存在少量Bug