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什么是统一通信?

简而言之，统一通信(UC)解决方案是一个系统。它允许您将所有通信服务(电话、消息传递、电子邮件、IP电话、会议等)统一在一个接口或门户中。UC解决方案的语音方面是通过互联网语音协议(VoIP)实现的。允许您的业务通信服务和员工统一到一个安全的解决方案中。

无论您的企业拥有多少个地点或员工，每个人都可以统一到一个完整的系统中。 借助SparkleComm统一通信，这些功能可在所有站点中实现无缝且统一的通信。 查看公司中每个人的可用状态，与个人或团体进行实时聊天，通过扩展名拨号，与同事对讲等。

为用户提供更好的安全统一通信和协作工具，可以提高决策速度，增加对客户的访问和响应能力。 SparkleComm通过其实时通信解决方案组合实现了这一目标。企业可以在自己的网络中，私有云中部署，也可以从我们的服务中获取服务。企业用户需要无处不在的文本、语音、视频、屏幕共享和多媒体协作。如今部署的许多传统电话系统无法跟上现代协作要求。与竞争对手不同，SparkleComm专注于利用现有投资并基于标准的SIP协议构建了一个UC解决方案。我们支持市场领导者的基于SIP的IP电话，不会将您锁定到新一代专有电话。 SparkleComm客户端不仅直观易用，其创新架构使其部署和管理成本更低。SparkleComm统一通信取代了传统的电话系统，可以直接通过网络进行IP电话，同时提供视频通话、电话会议、视频会议、即时通讯等功能。

让生意无处不在

无论你身在何处，都可以享受与办公室相同的功能。我们的统一通信解决方案允许电话您的任何移动设备或者电脑上响；你也可以从你的智能手机上传输文件、发送语音／图片；从任何设备访问业务联系人（云／企业通讯录）；也可以同员工随时随地召开视频会议。

随时轻松协作

通过先进的高清视频、音频和网络技术，与拿着任何设备的任何同事或客户实时无缝地实现面对面交流，共享重要文档和实时协作。

统一通信即服务市场多样化且不断发展。 了解如何分析统一通信服务产品并选择符合您当前和未来需求的供应商。

统一通信服务提供更快的启动时间，更容易访问新兴的协作功能，以及客户将内部员工转变为更具战略性的角色的能力。因此，根据Nemertes Research 2017数据，近一半的组织已采用或计划采用基于云的服务来满足其统一通信需求。

关于选择哪个平台的决定通常取决于企业对云安全性的定制和观点的需求。托管产品为定制和与现有企业安全和管理服务集成提供了最大的机会。但是，就月度成本和启动成本而言，托管产品的采购成本通常更高。

纯云产品提供的定制更少，可能需要对最终用户环境进行更大的更改。但是，通常情况下，纯云更便宜并且可以更快地访问新功能，尤其是当纯云服务基于统一通信服务提供商控制的微服务应用程序架构时。这种类型的体系结构允许提供程序快速提供更新并响应功能请求。

统一通信服务提供了降低成本，提高灵活性和加快快速新兴协作功能访问的机会。成功的评估和实施需要建立一个可靠的业务案例。 然后，根据可用的统一通讯服务市场选项调整您的需求，以选择正确的平台和连接方法。

重庆劳格科技研发的劳格(SparkleComm)统一通信平台，支持云端私人通讯录，更有优质高效的音视频混音算法支持用户将SparkleMCU部署在云平台的虚拟主机上，为您节省资本成本！

采用灵活的网络结构，系电信运营商级别的网络应用。SparkleComm的研发团队均来自于世界500强的电信系统制造商。同时SparkleConference-Video在通讯运营商商中有成熟的案例，让您使用更安心更放心！

现在看来，IT所有事情的答案都是，“云”。 在统一通信市场中确实如此，这里有各种服务，包括电话、音频、视频和网络会议，团队信息，和文件共享和创作，可作为基于云的统一通信作为服务提供。IT领导者努力确定理想的云和统一通信战略，平衡云的优势，如降低资本成本；提供对新协作功能的更快访问；并释放内部资源，专注于确保最佳性能和信息保护的战略任务

据调查发现，以统一通信服务采用为中心的统一通信战略背后的动力仍然存在，毫无疑问，因为这些优势往往超过了缺点。到2018年底，大约有56％的组织将使用统一通信服务进行电话通信，更多的组织使用基于云的电子邮件和网络会议服务。

可用的统一通信服务产品的快速增长导致了大量的市场混乱。一些提供商提供全套统一通信功能，使客户能够替换现有的手机和统一通信平台。其他提供更窄的功能。拥挤市场中的供应商正试图将自己与竞争对手区分开来。所有这些都给买家带来了挑战，他们试图为当前需求和预期的未来需求选择理想的可用服务。

要取得成功，领导者必须花时间了解统一通信enter link description here服务的多样性，包括托管和纯云等服务交付模型。 他们必须了解提供商如何构建平台以及这对于创新，可靠性，安全性，可定制性和成本的速度意味着什么。了解如何将统一通信作为服务与现有业务应用程序，治理模型和端点策略进行最佳集成也是关键。

重庆劳格科技研发的劳格(SparkleComm)统一通信平台，是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。支持私有云端通讯录，SparkleComm优质高效的音视频混音算法支持用户将SparkleMCU部署在云平台的虚拟主机上。平衡了云的优势，降低资本成本，专注于确保最佳性能和信息保护。

点击SparkleComm，下载体验吧！

您的公司是否在会议和电话会议中淹没？根据最近的TED演讲，普通员工每月参加惊人的62次会议，高管们将近一半的工作时间用于会议。非生产性会议浪费时间和金钱，每年导致企业损失高达370亿美元的生产力。

电话会议通常也好不到哪里去。参与者们会查看自己的社交媒体信息，发送电子邮件，浏览亚马逊的假日购物套餐，除了完全忙于接听电话之外，他们几乎什么都做。但随着越来越多的企业雇佣自由职业者并为员工提供远程办公福利，电话会议是让整个团队进行虚拟签到的重要手段。那么，我们如何确保这些通话保持有效呢?

电话会议已经成为了一种重要的手段，它可以帮助我们以电子邮件不能的方式跨越时间和距离的鸿沟。事实上，电话会议有助于节省30%的差旅费，同时提高员工的参与度。话虽如此，我们都被困在电话里，一个人不停地打电话，而电话调解人努力让团队回到手头的关键问题上。不要让这种事发生在你身上!

以下提供给您如何保持通话的高效而有效：

1.仅包括必要数量的参与者

包括太多人可能会导致不必要的干扰，特别是当您必须等待人们加入呼叫时。此外，您包含的人越多，将需要考虑的选项和观点就越多，这可能会占用相当长的时间。所以，只包括必须参加会议的人。

2.提前分发会议议程

不要让人们偏离正题！通过在电话前制定一个清晰的、可操作的待办事项清单来防止电话会议被劫持。一个简单的要点总结将使每个人保持一致，并确保参与者提前做好准备。

3.使用最好的技术工具来促进清晰的沟通

音频会议面临的最大问题之一是视频的质量，因此请确保您使用的应用程序将为您提供高品质的声音。这将减少会议期间的中断，并确保会议顺利进行。

如何使用SparkleComm进行电话会议

①首先下载SparkleComm；
②接下来，点击底部会议图标，再点击界面右上角“+”—创建房间；
③房间创建成功后可邀请需要参与会议的成员；
④然后回到会议房间页面，直接点击“会议呼叫”即可进行全员呼叫，如果某成员不小心挂掉了，也可对该成员进行单个呼叫;
⑤最后享受伟大的VoIP， SparkleComm处理其余细节以确保您的电话会议成功。

为什么使用SparkleComm进行电话会议？

由于现在大多数人都使用智能手机，因此大多数联系人可能对新技术都保持一个好奇而积极的态度。特别是因为SparkleComm此应用程序可用于具有不同操作系统的手机，例如Android设备、Windows、iOS、Mac、Pad和Linux等。

使用SparkleComm进行电话会议呼叫还可以为您的呼叫参与者提供极大的灵活性。参与者可以随时随地接听电话，无论是在共用空间，咖啡店还是在机场休息室等候下一班航班。

您可以完全控制对话，因为您可以添加人员，静音，共享文件或接收文件。您甚至可以在短时间内安排电话会议。使用劳格科技提供的SparkleComm解决方案进行电话会议也可确保机密信息保密。

请记住，在安排电话会议时，频率并不等同于生产力。电话会议非常适合将团队聚集在一起，但是太多的电话会妨碍工作效率。每周打电话可以很好地与团队成员进行交流。但是请记住，还有其他有用的生产力工具可以简化团队沟通，从而简化即时的答案。电话会议应该是你团队沟通计划的一部分，但不是唯一的解决方案！

视频会议现在已成为弥合沟通差距，节省资金和时间的重要组成部分。 视频会议技术近年来稳步发展，成为我们最终在越来越多领域使用的东西，如商业、教育、在线网络研讨会、培训和医疗。 2017年被认为是视频会议技术的改进和广泛采用的一年，2018年为视频会议技术带来了更多的机遇和挑战。 因此，很多人都在考虑一个问题：您期望在2019年看到哪些视频会议技术趋势？

1.基于云的平台

如果我们讨论视频会议技术趋势，那么第一项创新就是基于云的视频会议的无限潜力。它很快就会成为一种通用的托管服务结构，它集成了消息、视频会议、专用电子邮件以及视频和数据协作。所有这些都通过一个大型，安全的私有云服务。对于拥有现有投资的公司，基于云的集成可以将您的解决方案与统一通信和协作平台连接起来。

例如，许多视频会议服务提供商，如劳格科技，推出了一系列专业的基于云的视频会议软件解决方案，允许用户建立自己的视频会议平台，不需要庞大且昂贵的视频会议设备如MCU和外围设备以及网络摄像头和麦克风等，完全基于软件，与Windows，Mac，iOS设备和Android手机完全适配。

2.基于软件的编解码器

有两种编解码器可用于视频会议服务：基于硬件的编解码器和基于软件的编解码器。一般而言，基于硬件的编解码器是对数字媒体流进行编码和解码的专用芯片，这曾经是长时间确保高质量视频会话的唯一方式。但是，这些芯片因供应商而异。在同一供应商的芯片组之间甚至可能存在变量，这限制了定制并产生了平台兼容性问题。

幸运的是，基于软件的编解码器现在以更优惠的价格提供更多的灵活性和定制，没有明显的性能损失。因此，基于软件的编解码器现在越来越多地应用于越来越多的视频会议服务。

3.降低成本

随着视频会议软件的广泛使用，人们无需花费大量资金购买昂贵的视频会议硬件来进行在线会议。过去，对于没有足够预算的许多中小型企业来说，视频会议设备相当昂贵。现在，许多公司正致力于为其企业通信创建消费者友好的付费版本。各种免费的视频会议工具正在涌现。例如，劳格科技最近发布了一个免费的100个参与者计划，允许多达100个参与者一次加入具有高清质量的视频会议。也就是说，小型企业或初创企业可以使用免费试用版与多达100名远程员工或合作伙伴会面，这些员工或合作伙伴完全住在不同的地方。

4.移动视频会议

iPhone，iPad或三星手机等移动设备中的视频会议现在正在使用，但它并不是商业领域的主流。人们习惯于在Windows或Mac计算机上主持或加入带有视频会议软件的在线会议。此外，一些视频会议软件与移动设备不兼容。

您可能会尝试让自己参与视频会议，只是为了意识到您在连接程序时遇到问题。所有系统彼此不兼容。而劳格科技SparkleComm视频会议解决方案，不仅可以在移动设备上开会，而且能在PC电脑（Windows／Mac／Linux ）上主持会议，各个平台消息兼容信息互通，人们可以通过在全国范围内使用多个移动设备的视频会议软件来主持或加入在线会议，而不会遇到障碍。

上面提到的四种视频会议技术趋势改变了我们通过视频会议服务相互交互的方式。除此之外，其他许多趋势正在产生积极影响。我们相信，在视频会议技术的未来，人们将能够更加稳定，轻松，高效地享受视频协作。

经过几十年的错误启动和未兑现的承诺，视频会议开始在美国工作场所产生影响。越来越多的公司和政府机构正在建立视频室，允许隔离几个街区或数千英里的人通过私人电视举行“会议”，他们的图像和声音由卫星或地面传输系统传递。

美国电话电报公司估计，视频室的数量在3年内增加了两倍，达到全国约700个。根据Dataquest Inc.的数据，美国对视频会议硬件关键部分的出货量与去年的490个相比攀升至约955个。

福特汽车公司内部通讯总监杰克·考德威尔说：“它正在成为企业的一种极具价值的工具。”福特汽车公司最近安装了该国最大的内部会议网络之一，并且已经着手保持其规模和能力秘密。

假释委员会利用他们采访囚犯，雇主可以看看潜在的雇员。法官远程进行了提审，工程师监测了在其他地点进行的实验的测试仪表。至少有一次国际公司收购已通过视频会议进行了大量谈判。

视频会议最近的价格大幅下跌可能是该技术日益普及的主要原因。根据加利福尼亚州阿尔塔德纳的TeleSpan发行人Elliot M. Gold的说法，今天的视频会议成本约为1981年的20％。他表示，传输成本已从每小时约2,000美元，高质量图像降至今天约375美元。质量较低的图片，在十年初开始时根本无法使用的技术，可以以每小时110美元的价格购买。设备成本也出现了类似的下降。

对于今天来说，视频会议仍然是一个例外，它将走多远仍然是高度投机的。但在某些经济领域，例如大型航空航天公司，几乎每个人都已在某种程度上使用它。大多数人认为他们通过它获得了竞争优势。

飞机制造商波音公司是该领域的先驱，近十年前建造了一个短程系统，用于连接各种普吉特海湾设施，这些设施正在开发757喷气式客机。“我们......必须管理一支分布在大约40英里的地理区域的工程部队，”波音公司高级工程师W. R. Savery回忆道，他帮助将系统整合在一起。 “对我们来说很明显，我们必须做一些比在高速公路上上下跑更好的事情。”

最终在网络上举行了9,000多次会议。最近，该公司在全国各地安装了8个通过卫星连接的房间。在那里进行的一些会议有很长的距离，有些则是短途的。例如，每个星期三早上，Savery位于华盛顿州伦顿的工厂的人员都会在距离西雅图仅8英里的地方通过卫星与飞行测试人员进行协商。

马里兰州贝塞斯达的Martin Marietta公司今天有10个会议室; Contel ASC是一家位于马里兰州罗克维尔的卫星服务公司，该公司正在运营一个网络，该网络将波音公司和其他两家航空航天公司联合开发新一代喷气式战斗机。

政府机构也对视频会议越来越感兴趣。根据1986年与国防通信局签订的合同，AT＆T在各种军事设施中运营着大约70个房间。该技术很快将通过FTS-2000推向许多民用机构，这是一个庞大的远程网络，AT＆T和美国斯普林特通信公司将为联邦政府建设和运营。

该行业面临的基本技术挑战是“压缩”视频图像中包含的数据，以减少运输它的成本，就像邮寄半盎司字母比10磅重的包裹更便宜一样。技术人员已将信号压缩到普通电视图像中包含的数据量的不到1％。

但压缩越大，质量越低。图像变得模糊，运动在屏幕上留下幽灵般的痕迹，语音质量就像电话线一样。不过，每年质量都会变得更好，价格也会变得更便宜。

目标是改进技术并降低成本，以至于某天工作场所的每个办公桌都可以拥有一个视频单元，允许人们按需拨打其他人。这种广泛使用的先例与个人电脑有关，对这个目标，我们将有所期待。

许多企业已经完成开始计划或完成对过时的会议室进行大修，在某些情况下，甚至缺乏高速互联网和便利电源插座的基本功能。

根据调查显示，大多数企业并不认为现代会议室中最流行的技术，如数字白板，语音助理和人工智能等，属于必备产品。相反，他们优先考虑快速网络连接，高质量音频和大量电源插座，以满足参与会议者的需求。

但是，数字白板等新兴协作工具的承诺正在推动许多会议室项目，Nemertes Research的总裁Robin Gareiss表示，他们正在计划或评估“会议室”。

他们不希望任何这些技术从IT角度出现失败，他们希望每个人都能看到参加会议作为一种积极的体验，这种体验可以提高他们的生产力。

Gareiss说，看起来很小的挫折，当电源插座很难找到或投影机需要10分钟才能打开时，可能会导致工作人员避开会议室，而不是在办公桌上举行电话桥会议。许多项目都致力于确保每个房间都有一致的布局和技术。

在最新的会议室技术方面，企业重视高清视频会议，与日历应用程序集成以及一套一致的协作工具。

根据Frost＆Sullivan分析师Roopam Jain的说法，今天全球仅有4.2％的会议室是视频启用的。 但是，随着企业推动会议室更加“协作准备”，这种情况正在迅速发生变化，Jain说。

随着现代会议设备和服务的成本降低，云已经实现了轻松的即时会议，越来越多的会议室开始使用高级会议工具，如网络和视频会议，数字白板，活动挂图和其他协作软件和工具。

而重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

SparkleConference-Video作为统一通讯平台的组成部分，原生整合SparkleComm的视频通话功能。其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场。点击SparkleComm，赶快来体验吧！

据一位统一通信分析师称，随着越来越多的公司对其会议室进行现代化改造，IT需要控制这些项目并成为会议空间的唯一所有者。通常，设施管理团队主要控制会议室。但随着技术在这些空间中占据突出地位，IT部门应该从设施人员那里获得控制权。

在许多情况下，企业没有公司范围内的所有者和会议室经理。有时，IT负责管理房间。其他时候，设施团队管理房间。

但是，设施工作人员可能缺乏管理这些空间所需的深入技术背景。设施人员可以包括人力资源部门，首席运营官以及负 许多组织的现实状况是设施仍然拥有会议室IT部门从设施人员手中拉出会议室并不容易。

IT小组需要解释为什么他们应该采取会议室缰绳。例如，由于会议室采用了更多技术，IT团队可以争辩说他们拥有管理总体会议室战略的技术专长。

而新一代的统一通信平台可以很好地解决这个问题。劳格(SparkleComm)统一通信平台，是融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。

SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

应用范围的不断拓宽使得视频通信系统不再是一个独立封闭的应用，可与其他各种通信平台有机集成在一起形成一个易用且相互协作的融合通信系统已经是大势所趋。视频会议系统为了在激烈的市场竞争中获得更多的主动权，视频通信企业也在积极的进行多元化。

在应用为王理念的引导下，视频通信的应用越来越细化，这在迅速扩大应用市场规模的同时，也对视频通信企业的服务能力提出了更高的要求。为了更大限度满足客户的应用需求，以便获得更多的市场发展机遇，视频通信企业开始强调定制化服务，更突出的标志就是解决方案的多元化。与固守传统的强势应用市场相比，视频通信企业越来越热衷于对新兴应用市场的发掘，“先到先得”，在大众化应用之外，圈定特色化的应用市场也是“多条腿走路”的走路一个鲜明标志。

这一点在2015年的视频通信市场也有明显的体现，比如，主打云视频会议模式，目标锁定勇于“尝鲜”的用户群体；则主打经济型全高清视频会议解决方案，瞄准了注重性价比的中小企业用户；则以视音频技术为核心瞄准了线上应用，积极推出在线教育、在线钢琴、线上医疗等。投影时代认为，企业对应用市场进行的带有鲜明个体特色的划分，无形中对整个行业应用进行了理性的规划，有利于整个视频通信行业的持续健康发展。

当然，凡事有利就有弊。视频通信的集成化发展虽然拓宽了市场应用、提升了企业的抗打击能力并让行业发展更加理性，但是，由于不同行业对视频通信集成能力的需求完全不同，再一次将视频通信领域的固有难题——开放协作性，推上了风口浪尖，并在原来的基础上再度升级，比如，要有分层开放能力，根据用户需求不同，既能进行简单的集成还要能够满足特定的集成，注意灵活性与复杂性的平衡。在2016年，随着业内企业“多条腿走路”的常态化，开放协作已成为企业技术创新的核心元素。

劳格科技的视频会议——SparkleComm作为行业的创新品牌，不断的将视频会议应用于各行各业，提升企业的生产效率和降低企业的沟通成本。

社会信息化程度的不断提升使得视频会议已经成为了名副其实的信息化沟通平台，其应用不再局限于远程会议沟通，而是开始渗透到了社会信息传输的方方面面，涵盖了远程教育、远程培训、远程招聘、综合指挥调度等多种应用。可以说，有远程信息沟通需要的领域，就有视频会议的存在。应用的综合化让视频会议显示终端对大尺寸显示的需求越来越强烈，在2015年，大屏显示产品在视频会议应用已经成为了一种潮流。

从行业自身发展来说，自诞生之日起，视频会议应用强调的就是跨地域的“面对面”沟通，长时间以来，业内企业的创新也是以此为发力点，从标清到高清，再到全高清、超清，都是在对“真实感”进行完善，当然，要想达到更佳的效果，只有后端信号传输努力是不够的，还需要前端显示的配合，而如今，面对商用显示领域兴起的4K潮流，视频会议自然不会无视。4K与大尺寸化如影随形，在2015年就有LG的98英寸的单屏大屏4K显示器，飞利浦的110英寸的4K显示器等产品面市，也就是说，视频会议显示终端想要追求4K级显示，那么大尺寸就成为了必然。

从商用显示企业的市场拓展来说，由于造价昂贵，在2015年，单屏大尺寸的市场拓展依然十分有限，而视频会议领域应用，特别是在高端会议室及医疗行业应用中，对画质要求严格，相应的，对价格也更为宽容。因此，被商用显示企业视为了重点拓展对象。经过了2015年的初步试水，在2016年，业内企业必然会加大大尺寸产品的市场推广力度，这些企业的努力将有力推动大尺寸产品在视频会议领域的应用。

视频会议应用不断细化，行业用户的需求也越来越多元化，因此，视频会议显示终端的大尺寸化并不局限于大尺寸4K显示屏，根据用户的应用需求以及投资预算不同，还包括了液晶拼接屏、DLP拼接屏以及2015年迅速崛起的小间距LED产品。在2018年的视频会议市场，视频会议企业与大屏显示企业合作或许会成为一种全新的市场发展模式。