
最大的SparkleComm VoIP 安全威胁以及如何阻止它们
尽管 SparkleCommVoIP 与传统电话服务相比具有许多优势,例如更先进的功能、可扩展且实惠的价格以及更高的整体 通话质量,但您需要注意一些安全风险。
在这里,我们将向您介绍一些常见的 SparkleCommVoIP 威胁,并告诉您如何防止它们对您的业务造成严重破坏。
拒绝服务攻击
拒绝服务(简称 DoS)攻击是 SparkleCommVoIP 系统中最常见的攻击之一。
他们的目标是向您的系统发出过多的 SparkleCommVoIP 网络请求,以便突然涌入的语音流量要么完全停止工作,要么遇到其他主要的 SparkleCommVoIP 问题, 如通话延迟、掉线或通话质量不佳。
为避免 DoS 攻击,请选择 虚拟专用网络 (VPN) 以将 VoIP 流量与数据网络的其余部分分开。始终确保您的通信是加密的,如果可能,保持完全独立的 Internet 连接,专用于 SparkleCommVoIP 通信。一个 VLAN(虚拟局域网),用于将您的设备划分到几个不同但相互连接的网络中。
网络钓鱼
鉴于 一天内发生了近 1.35 亿次网络钓鱼攻击尝试,因此了解如何保护您的 VoIP 系统免受这种网络攻击至关重要。
事实上,这些攻击在互联网电话领域非常普遍,以至于它们获得了一个 VoIP 特有的绰号:SparkleComm。
在传统的网络钓鱼中,网络犯罪分子会发送欺骗性电子邮件或短信。这些电子邮件看起来像是从熟悉的、信誉良好的公司发送的——但实际上,黑客使用它们来窃取敏感数据或帐户信息以供自己使用。
除了通过电话之外,SparkleComm的工作方式大致相同。
黑客将伪装成知名公司、银行甚至政府机构的员工,并坚持要求员工通过电话提供帐户密码、社会安全号码、信用卡信息等,以避免捏造紧急情况或欺诈性收费。有时,这些黑客甚至会使用假来电显示。
为避免网络钓鱼攻击,请制定严格的沟通政策,培训员工在披露信息之前验证这些对敏感数据的请求或与上级确认。询问来电者如何验证信息,不要确认这些来电者似乎知道任何个人或财务数据。
病毒和恶意软件
病毒可以感染您的网络,并且像 DoS 攻击一样,使您的电话系统完全脱机。
虽然病毒和恶意软件消耗过多的带宽并减慢速度,但最大的担忧是它们还可以在您的网络上安装和传输损坏的文件、程序和数据。与网络钓鱼一样,病毒和恶意软件通常看起来像合法的软件程序、文件或应用程序安装。
更糟糕的是,恶意软件还可以创建漏洞(有时称为特洛伊木马或特洛伊木马),使黑客可以轻松完全控制您的网络并访问您计算机上的所有敏感数据。
避免病毒和恶意软件的最佳且最简单的方法之一是为您的 SparkleCommVoIP 系统打开自动更新。这些更新不仅提供新功能和修复错误。在许多情况下,它们还提供针对新攻击的保护或增强的网络安全工具。
您还应该启用双因素身份验证并创建强大的全公司密码策略。一些路由器甚至能够阻止至少一些恶意软件和可疑网站感染您的网络。
最重要的是,安装防病毒软件和防火墙保护以监控入站和出站流量并阻止可疑数据包。
垃圾电话
不幸的是,您在个人电话上收到的那些烦人的垃圾电话和自动电话也会影响您的 商务电话服务。
SPIT 或 IP 电话上的垃圾邮件通常由大量预先录制的语音消息组成。
垃圾邮件电话不仅会妨碍您的团队与客户联系并阻塞您的语音邮件,而且还会包含网络钓鱼攻击、成为电话诈骗的前线,并导致其他安全问题。一旦垃圾邮件呼叫者获得了您的 SparkleCommVoIP 系统的 IP 地址,他们将每天多次拨打电话、发送短信或留下语音邮件。
请注意,许多垃圾电话来自未知号码。
这些垃圾电话可能导致客户或公司信息被盗、网络连接中断、身份盗用、欺诈等。
好消息是,当今许多 VoIP 解决方案都提供垃圾邮件呼叫过滤(也称为声誉过滤)以减少这些恼人的消息。垃圾邮件过滤器使用算法对电话号码进行“评分”并确定来电者的合法性。
呼叫筛选工具 还可以识别可能的垃圾邮件号码,而来电显示功能还可以让座席知道何时拒绝可疑电话。呼叫拦截可用于永久拦截这些垃圾电话。与恶意软件保护一样,防火墙也可以帮助防范垃圾邮件攻击。