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它使SparkleComm VoIP非常适合小型企业。

如果我成长或改变，VoIP是否可以跟上潮流？

仅仅因为今天的企业规模不大，并不意味着它将永远保持不变。小型企业可以成长为中型或大型公司，而大型企业可以缩小规模和缩小规模。

对于企业而言，这些更改可能尤其困难，因为它们通常是意料之外的，并且发生得非常快。这意味着他们可能最终会为自己没有使用或努力应付不断增长的需求的资源付费。

VoIP也可以在这里介入。托管的VoIP供应商允许客户仅为其使用的席位/功能付费，可以根据需要添加，删除或修改这些席位/功能。假设您的业务需求急剧增加，则可以快速设置额外的线路。

如果增长是永久的，则可以继续为它们付费，但是如果需求在一两个月后回落到以前的水平，则可以恢复到以前的配置。无论组织的实际规模如何，这种可伸缩性和灵活性都是无价的。

切换到VoIP的好处是无数的，不同的组织可能会有不同的理由。

事实是，由于VoIP基于支持Internet的相同协议构建，因此该技术可以适应任何要求。实际上，新功能的添加速度超过了企业使用它们的速度。

一些企业乐于按自己的意愿来建立系统，然后不理会它。另一方面，一些组织正在利用这些VoIP服务的新功能来开拓更多商机。无论哪种方式，SparkleComm VoIP无疑都是必经之路。

VoIP是一种具有多种优势的通用和多方面的技术。它的灵活性意味着企业可以根据自己的情况和要求以不同的方式从中受益。

即使是对现有PBX系统满意的组织，也可以从改用VoIP中受益。让我们仔细研究VoIP如何在各种情况下使您的业务受益。

如果我的系统运行良好怎么办？

许多组织都面临这种情况。当前的设备和服务计划可能会充分满足他们的需求，他们认为没有理由切换到VoIP。

但是，即使所有功能都存在并且可以正常工作，维护PBX系统也需要资源。通常，必须有一些内部专家或顾问，他们能够更改配置并解决出现的问题。

这些业务可以从VoIP中受益，因为SparkleComm VoIP将提供相同的功能集，然后提供更多功能，但可以减少麻烦和维护。

VoIP不仅比传统系统便宜，而且组织可以将员工转移到更具生产力的职位上。这样，工作人员就可以集中精力为整个企业带来更多价值，而不用浪费时间解决沟通问题。

VoIP可以帮助我的小企业吗？

一言以蔽之-是的。小型企业所有者经常低估拥有企业级通信功能的能力。

仅仅因为您的企业规模很小或只有几个员工，并不意味着您不应该向客户投射专业形象。即使是在家外工作的自由职业者和承包商也可以从SparkleComm VoIP提供的众多功能中受益。想象一下，即使在您接听电话之前，也能够将客户自动重定向到合适的员工。

如果您的公司因假期或意外原因而关闭，则呼叫者会听到一条预先录制的消息，说明原因以及您的办公室何时重新开放。最好的部分是，这些功能的价格仅为常规运营商的一小部分。

• 提高员工满意度及其收益

快乐，健康的员工是富有成效的员工。SparkleComm VC对这两者都有帮助。频繁旅行会造成身体和情感上的损失。取代视讯通话可提高健康和工作满意度。反过来，这可以提高性能和生产率。还有助于减少工作流失。

远程办公正在上升。远程工作会转化为员工满意度。VC支持工作与生活之间的平衡。2015年，有44％的业务专业人员进行了远程办公。2005年至2016年期间，在家工作时间增加了103％。研究表明，通勤者的生产力与办公室员工相同。可以选择远程工作的工人更加快乐，健康和高效。

视频会议的员工收益：更少旅行和更多VC的员工更健康，更快乐，更有生产力。办公室的灵活性还可以节省大量成本。一项研究报告说，如果工人有50％的时间在家中工作，每年每人每年可节省11,000美元。

• 改善沟通和更牢固的关系

人际交流很复杂。身体语言。说话的语气。有时，口语仅占意义解释的7％。电话可以显示语气，但不显示肢体语言和面部表情。这对于全面理解通常很关键。

视觉交流产生有效的协作。在SparkleComm视频会议期间，个人之间的理解和联系是成功建立工作关系的关键。正如《哈佛商业评论》所指出的那样，这种联系“促进了团队忠诚度，导致了对工作的共同承诺和纪律性。” 具有友情精神 ，真正了解我们的同事“创造了一种常识”目的和我们在一起的心态。”

视频会议在员工之间建立关系，信任和友爱。高管可以与全球办事处实时举行会议。团队感到与家庭办公室的联系更加紧密。项目经理看到并与他们互动，他们可能永远没有机会见面。供应商提供内容丰富，视觉上具有影响力的宣传。建立更成功和持久的业务关系的可能性几乎是无限的。

视频会议的通信/关系优势：VC将通信的各个方面都摆到桌面上，以实现更有效的对话和更好的工作关系。

• 支持绿色倡议

商务旅行会以多种方式对环境造成损害。视频会议是一种节能或经济可行的出席或赞助会议的方式。它也是环保的。

减少商务旅行有助于：

能源消耗  –飞行，驾车和旅馆住宿都消耗大量能源，会产生烟雾产生的空气污染物和二氧化碳，从而助长了气候变化。

废物产生  –面对面的会议会产生大量废物。垃圾填埋场的危害包括：纸张，打印机墨水，碳粉，塑料水瓶和不可回收的茶点容器。

浪费食物  –会议组织者订购的食物通常远远超出与会者的消费能力。剩下的饭菜，小吃和鸡尾酒小时好吃的东西通常都放在垃圾桶里而不是食物库里。

用会议代替旅行会对环境产生深远的影响。这也具有经济意义。一项研究确定，年收入在10亿美元或以上的企业加上VC可以在短短15个月内实现ROI。第一年将消除近900个商务旅行。对环境的影响？五年内减少了2,271公吨的污染。 这相当于从道路上移除434辆乘用车的温室气体。

视频会议的环境效益：巨大。用VC代替商务旅行可减少填埋场废物，污染物和温室气体。

• 竞争优势

上面列出的每一项好处都可以增强公司的竞争优势。通过VC进行交流的团队可以更快，更有效地共享知识。这减少了上市时间。支持部门建立个人客户关系。制造商可以通过电视会议减少时间并提高质量。他们可以验证质量，提出更改并确保整个产品生命周期中的准确性。

视频会议的竞争优势：充分利用VC，可以提高公司的效率。产生了更好的会议。创造力比比皆是。考虑产品周期。

• 为视频会议增值

实施VC的选择范围从未如此广泛。价格范围从入门级到奢侈。无论大小，公司都可以使用视频会议的好处。选项涵盖基于硬件的系统，软件套件和虚拟化系统。

• SparkleComm视频会议的主要好处

减少旅行被认为是VC的主要优势。但是，视频会议的好处意义深远。实际上，VC带来的最不明显的好处影响最大。视频会议的一大好处是减少了会议浪费的时间。在对4,700位用户的一项调查中，视频会议的最大好处是：

效率和生产率提高– 94％
讨论的影响增加– 88％
加快决策制定– 87％
减少旅行– 87％

以下是一些公司比以往更多地使用SparkleComm视频会议的一些主要原因：

• 节约成本

差旅费用迅速增加。 进行视频通话，您将省去员工交通，酒店和餐饮的费用。客户娱乐支出消失了。SparkleComm VC的成本要低得多。

视频会议的底线成本收益：减少一名员工的差旅成本 远远超过整个公司都可以使用的VC系统的成本。

• 提高生产力和优化运营

是的，您可以同时在两个地方。实际上有几个。这全都归功于VC。对生产力的影响是巨大的。减少差旅要求有助于关键员工最大化他们的时间。与世界各地的客户和合作伙伴进行视频通话可以提高生产力。

视频通话减少了电子邮件和电话通话带来的误会。通过SparkleComm视频会议，面部表情和肢体语言可以传达更完整的信息。 风险投资参与者也更有可能说出来并澄清信息。 最后，视频会议参与者在被同事观看时更有可能保持警觉和集中注意力。

视频会议的生产力优势：VC可最大限度地利用您的人力资源。它提高了效率和生产率。项目可以更快地完成，与会人员彼此之间和与会议目标的同步度更高。

• 提高效率

视觉提示带来了音频通话无法达到的效率水平。因此，与会者可以通过视频会议完成更多工作。显示样机/演示产品/打动潜在客户。支持者承认这比面对面的会议效率更高。当每个人都在同一个房间里时，讨论很容易偏离正轨。

借助VC，严格的时间限制和远程呼叫可以使讨论更加集中，同时减少旁聊。另外，当同事可以看到参与者时，重点和贡献就更高。通过看不见的电话，参与者可以屈服于智能手机或笔记本电脑的诱惑。

视频会议的效率优势：彼此见面可提高效率。 更多互动，减少分心。

• 快速推广

您需要立即沟通吗？召开视频会议。有了SparkleComm，就无需将所有关键参与者都放在一个地方。演示最新的产品设计。提供关键信息。设定目标，配额，期限或战略变更。 所有这些都具有电话会议所缺少的视觉效果。

视频会议的外展优势：VC可让您获得关键人员的关键信息，从而增加影响力。

通过视频会议，年轻医生可以观看世界各地的实时手术 如果您的年龄超过30岁，那么您就是互联网上最受好评的一代。您没有在小学阶段上谷歌搜索信息。您无法立即下载在中学时哼哼的任何歌曲。而且，几乎可以肯定的是，高中时QQ的朋友们都是自己周围熟悉的人。

因此，你会惊奇现在的视频软件竟然可以观看在几百甚至几千千米之外展开的现场活动，欣赏将全球范围缩小到智能手机大小的技术。如果您知道一些年轻外科医生现在正在通过视频会议，观看世界各地开展的现场手术来学习自己的行业，那么您可能会比他们印象更深刻。

• 视频会议现在可以培训外科医生

外科视频会议是医学教育创新中心的一种新技术，技术驱动医疗教育系统的一部分。它具有虚拟现实，计算机模型，机器人和一系列视频会议套件的功能，可为学生提供动手实践的教育，而且不会危及任何人的生命。实际上，最有益的是远程手术室的视频会议，使用SparkleComm视频会议学生甚至可以在与患者不在同一国家的情况下，获得真实手术的第一手经验。直接的双向视频输入使学生可以实时观看和提问，因为高级外科医师可以处理意想不到的问题，这些问题使现场手术远比任何理论指南都要复杂。学生可以看到外科医生在手术中是如何操作的，并可以观察到各个专家在整个手术过程中如何相互影响。

通过使用可以轻松容纳多个偏远地区的SparkleComm小组视频会议，来自其他地区的学生讲师或专家都可以解释过程和现场提问。您甚至可以在全国各地的校园中开设多个班级，观看相同的双向讨论。它还使一些资源贫乏国家的学生获得了他们所无法企及的专家和技术。

• 远程手术室

首先，视频会议套件可以用作高级医生的中央指挥部，以协助各地医院的初级同事，或协助该领域的急救人员。劳格科技研究人员表明已经在试用基于移动App或web的SparkleComm视频软件系统，SparkleComm视频通话全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑的软件客户端。该系统可将救护人员与神经科医生联系起来，以对可疑的中风患者进行远程诊断。

当意外发生时，SparkleComm移动系统可以将急救人员与专家外科医生联系起来。这些远程专家可以指导警察，消防员或FEMA工人通过培训之外的紧急救护措施。通过这种方法，条件更稳定，医务人员训练有素，远程医生可以监督复杂的紧急手术。对患者和医生都有清晰的了解，并具有实时交流的能力，这意味着一些比较偏远而无法转移到较大的医院的病人，仍然可以得到专家的护理。

在过去的15年中，这是所有互联网和视频会议向导中可能挽救生命的应用程序。无论互联网如何变得司空见惯，它仍然应该使我们感到惊奇。

4.具有成本效益

公司通常会产生大量的财务支出，并且必须付出巨大的努力才能通过SparkleComm学习系统培训员工。实际上，钱是首先花在培训人员上的，用于往返于培训地点的受训人员的往返交通以及教室租金和所有其他文件费用。当使用在线培训平台时，所有这些培训要求都是电子格式的，因此这意味着从减少纸张消耗到最小化通勤成本的成本降低。

5.适合理想的劳动力

如今，员工不仅学习金钱，而且每天努力工作以获取更多经验，从而使他们学习。课堂培训平台提供了一个培训计划有限的学习环境。该在线培训，在另一方面，提供知识，总是可以在员工的处置。因此，这使员工可以更好地访问他们感兴趣的主题。

在线培训的缺点

1.减少面对面的互动

学生总是会低估由于没有与老师以及班上其他学生会面而带来的影响的趋势。因此，在线培训将创建独白，实际上不会在学习环境中进行真正的对话。

2.涉及更多工作

在在线工作中，受训人员需要大量的阅读和作业，以证明他们已掌握了期望学习的材料，从而结束了很多工作。这是对员工进行在线培训的主要缺点之一。

3.低质量的程序，没有认证

大多数在线课程和培训均未获得提供他们声称提供的相关培训的资格，因此最终提供了非常低质量的培训，可能对受训者无益。因此，您会发现自己的一文不值，而这会使您背负债务，并且没有为劳动力做好准备。

因此，在线培训的优势表明，互联网如何以积极的信息嗡嗡作响，而可访问性的成本却很低，而且在线培训的灵活性也很低。尽管存在一些缺陷，但是在线培训仍然会带来无穷无尽的优势，尽管在进行真正的课程互动时必须非常谨慎。使用SparkleComm统一通信平台，集视频会议、电话会议、即时通讯为一体的通信软件，是您企业的不二选择！

在线培训也被称为基于计算机的培训，远程学习和电子学习，是一种完全在互联网上进行的教学形式。在线平台涉及多种不同的多媒体元素，其中可能包括图形，音频，视频以及Web链接。所有这些元素都可以通过与您用来访问Internet的设备完全兼容的Internet浏览器进行访问。在线培训是如此受欢迎，并且由于人们进行在线培训课程，尤其是特别是国际大学提供的在线培训课程，因此它广泛用于教育设置。

在线培训具有许多优势，它们可以通过为员工配备他们在工作环境中所需的相关技能以及提高他们在工作场所中的资格来使他们受益，从而使他们受益匪浅。各种媒体都可以用于在线培训，例如SparkleComm，它可以通过Internet 提供视频和音频会议设施，因此可以用于在线培训以及在线平台上的会议。

在线培训的好处

1.辅助功能

在线培训的优势之首是其可访问性。员工可以在一天中访问在线培训材料。因此，它使员工非常有可能了解他们打算学习的主题。与提供教室的常规学习方法不同，在线培训平台可确保快速学习者可以确保提高生产力。

2.改进教学法

在线培训可以提高保留率和学习者的参与度。从雇主的角度来看，受训人员现在可以可靠地使用学习工具来使能力与员工实现的学习目标相匹配。电子学习可帮助使用个性化学习材料以及受训者提供的交互式格式。这是对员工进行在线培训的最大好处之一。

3.加强合作

UBC医学院等医疗机构已经确认，SparkleComm视频会议基础设施的使用每年导致大学毕业生翻番。因此，它已被用于使世界各地的员工以及培训人员立即接触到。来自不同地区的团队已经能够就此问题进行协作，解决当前所面临的挑战，并确保即时连接。

VoIP行业确实起飞了。尽管不用说，但最好还是看看不断增长的用户，兴趣和公司。随着这种增长，功能和系统变得更加广阔，而成本变得更加高效。

然而，随着公司之间出现许多合作伙伴关系和收购，许多人想知道VoIP将对整个行业产生什么影响。当VoIP提供商合并时，服务，成本和质量将如何受到影响？功能会被删除吗？随着选择减少，行业将如何向前发展？清单一直在继续。然而，在这些恐惧和保留中，可能有一线希望。

尽管内容有些消极，但收购可能并不是一件坏事。许多公司利用收购来获得新的优势，并将其整合起来以创建更广泛的产品组合。思科收购Intucell就是一个很好的例子。

思科拥有广泛的可用产品。但是，在寻求扩大和加强品牌方面，他们选择了一家Intucell公司，它没有的东西，先进的移动网络功能。

通过购买，思科将能够集成Intucell的所有功能，从而扩展其产品范围。此示例突出显示了收购的主要优势：服务和产品的扩展。借助此功能，像SparkleComm这样的VoIP提供商可以扩展其计划，并为用户提供更多的选项，功能，功能，升级等。但是，这可能并不那么糟糕。

公司兼并或者收购可以更好地将功能部件和产品整合到一个广泛的产品组合中，因此，可以淘汰劣等或不必要的VoIP提供商。除了统一，这也可以提高成本效率。例如，如果用户为不同的功能使用两种VoIP服务并且公司合并，则成本可以在统一的旗帜下降低。

与上述负面含义相关联的是刻板印象，即获取导致服务的浪费。不是这种情况。当公司合并为一个名称时，服务以及产品将保持其质量，因为其VoIP提供商的基础架构是集成的，而不是废除的。用户不必担心他们的服务会因为收购而终止。服务将保持活动状态，直到用户选择取消为止。

为了进一步克服这种刻板印象，用户通常可以利用VoIP（例如SparkleComm VoIP）的灵活性来根据需要添加和删除服务。因此，例如，如果用户聘用了由较大实体收购的VoIP提供者，则该服务不会消失。相反，用户可以选择保留他们认为合适的保留或取消的权利。

尽管以上表示积极的一面，但也有一些恐惧和保留。虽然减少选择权可能会有帮助，但许多人担心这可能会导致行业垄断。尽管从法律上讲这在技术上不可能发生，但这并不意味着将来用户可能会受到更少的服务，价格和产品选择的限制。选择少了，市场就从竞争健康，价格降低的买方市场转移到选择少，竞争价格低的卖方市场。

除了市场集中度和需求外，还有另一种可能导致成本上升。如果公司提供新的服务/功能，他们可能会倾向于提高价格以反映其新产品。

在仍在增长的VoIP行业中，收购是不确定的。尽管许多人希望大型供应商和公司的反乌托邦式黑暗未来，但现实远没有那么危险。用户可以期望大型公司在寻求扩大其产品组合或产品和服务时，收购具有特定市场的小型VoIP提供商。

在所有行业中都是一样的。尽管像思科和谷歌这样的大公司吸收了VoIP提供商，但并购的规模也较小（例如，VoIP-Pal.com在2012年对Digifonica的收购）。尽管存在一些潜在的弊端，但在VoIP行业进行收购将最终导致整合。目前尚不清楚这种合并是正面还是负面。但是，目前，积极因素超过消极因素。

选择VoIP提供商或者服务可能很棘手。大量的文献可供用户使用，很难辨别出来源的有效性。因此，为了与公关和公司认可/赞助的文章作斗争，用户经常求助于评论，用户撰写或以其他方式撰写。

尽管这些审查通常会提供更为自信和严格的评估，但不应将其视为绝对权威。现在，许多网站都可以操纵评论来创建更有利的表示形式。

因此，造成服务或者产品展示不准确。尽管评论很有用，但重要的是，用户必须获得一系列负面和正面的意见，并在选择提供者，服务以及产品时对其进行彻底调查。

如上所述，公司能够操纵评论。例如，在线购物巨头Amazon.com已被发现省略了负面评论批评了服务的某些方面（运输，履行，包装等）。

VoIP提供商审查也可能发生这种情况。提供者在尝试吸引新订户时，不希望出现过多（如果有）关于其服务的负面帖子。用户应充分了解VoIP产品或者系统来武装自己。

为此，VoIP审查应与有关产品的事实信息（即公司产品组合，配置文件，功能，价格计划，可操作性等）保持平衡。完成此操作后，用户将可以更好地权衡功能和可操作性，功能和可操作性-通常在评论中详细介绍。

除了标准评论之外，用户评论是很好的补充工具，因为它们可以提供实际最终用户的动手体验。但是，它们绝不是绝对的。

虽然VoIP提供商希望保留闪闪发光的PR图像，但负面评论可能会被淡化或忽略。许多评论可能是公司赞助的副产品。

在这种情况下，不会批评产品或系统的故障。相反，突出显示了积极功能。在这样做时，VoIP提供商将用户的注意力转向有效的东西，而不是需要的东西。这减少了该评论之内或之外可能存在的任何实际批评。

有些评论也不提供洞察力。相反，他们使用了服务，产品或者VoIP提供商的规格，而没有提供任何真实的意见。这种类型的哈希值几乎没有价值。从本质上讲，它可以克服任何可能浮出水面的负面批评。

尽管很容易将消极情绪与不露面的组织联系起来，尤其是当您听到这样的消息时，一些公司还是竭尽全力提供准确的信息。例如，许多VoIP提供商都提供广泛的支持，扩展了指南，常见问题解答和其他平台，就比如劳格科技的SparkleComm。除此之外，还有许多在线社区鼓励客户互动，用户评论和反馈。

为此，像SparkleComm这样的VoIP提供商都欢迎反馈，想法和意见，以帮助他们不断向前发展。

评论是非常有用的工具。但是，它们的最佳用途是作为补充信息。随着公司减少和消除负面评论，用户可以通过许多不同的来源来获取自己的知识。

VoIP行业一直在普及。随着这种情况的继续，毫无疑问将有大量的信息发布。用户在选择提供商，产品以及服务时除了评论外，还必须利用此信息。 

公司喜欢法律讨论，这可能就是他们将服务包装在其中的原因。许多VoIP提供商和公司将自己置于法律辩护中。尽管这通常是预防措施，但您应该真正探索VoIP提供商的条款和条件。

我们都知道公司如何保留更改服务条款的权利（在通知用户的情况下），只需看看一些其他的社交网站的政策变化即可。但是，尽管有了这些知识，人们仍然会忽略VoIP提供商的打印参数。

不相信我吗？您最后一次坐下来阅读您所购买的东西的条款和条件是什么时候？您上次升级手机时是否阅读了条款和条件？

尽管通常会在公司更改政策后引起强烈反对，但用户很少会调查服务条款和条件。借助像SparkleComm这样的VoIP，提供商通常会在其整个条款和条件中详细概述其服务，功能和可操作性。

其实大家都知道，要浏览所有法律术语和冗长的词汇可能很难。但是，用户不应感到灰心。大多数VoIP提供商都有用户和非用户均可使用的客户服务选项。

获取支持手段并与VoIP提供商的工作人员一起讨论这些详细信息可能是一个好主意。这听起来可能需要做很多工作，但可以帮助您避免选择减价服务，支付额外费用或其他多种情况。

用户知识很重要。许多VoIP提供商都为用户提供合同和非合同选项。尽管合同通常会提供更高的稳定性，但用户在注册之前应该精通提供商的政策和做法。条款通常会详细说明提供商的服务信息，质量保证，取消政策等，并定义用户的权利。

另外，VoIP提供者可以保留特定的权利，这将在此处详细说明。例如，如果用户签订为期一年的合同并支付介绍费，则可能会规定其他价格。

同样，在同一年的合同中，用户可能希望放弃服务或完全放弃VoIP提供商。根据印刷规定的取消政策，用户可能会受到罚款和费用。

相反，非合同VoIP服务也需要仔细检查。条款和条件将规定用户和提供者的责任，这将限制问责制。例如，E911服务通常要求用户注册将使用该服务的物理位置。

紧急服务根据E911服务的地址进行部署。提供商的条款和条件规定，这样做是用户的责任。如果不这样做，紧急服务将无法响应，因为他们不知道您的位置。随后，在这种情况下，您将无法使用未经条款分析即已同意的资源。

仔细阅读VoIP提供商的条款和条件。但是，用户至少应该熟悉一下。是的，这可能令人生畏并且有些耗时。但是，您可以选择。寻求提供者的帮助和支持。每个VoIP提供商（例如SparkleComm）都提供不同的条款和条件。

因此，了解您与VoIP提供商的角色至关重要。尽管通常不考虑此打印，但它可以为您提供切合实际的期望。此外，很高兴知道您和VoIP提供商的职责在哪里开始和结束。