分类: 其他技术资料

统一通信和协作定义

为了理解什么是统一通信和协作，我们首先需要了解统一通信的含义。统一通信（UC）是实时企业通信服务的集成，其中包括以下组件：

●在线状态：确定一个人是忙还是空闲。
●即时消息：聊天
●会议应用：链接大型团队并帮助他们分享想法和信息
●统一消息：从一个地方获取所有文本的能力
●视频会议：在移动设备，平板电脑和使用基于房间的技术的PC上
●团队工作应用程序：工作和协调团队任务
●移动应用程序：推动与平板电脑和智能手机的统一通信和协作。

SparkleComm统一通信和协作是通信和协作技术的结合。它在单一环境中提供多种类型的通信，如视频、语音、软件应用程序和数据服务，从而增强了公司的流程，使人们可以轻松连接。

SparkleComm统一通信和协作的影响

它是超连接，始终打开并且24 * 7工作。选择您的业务环境原因。然而，目前的业务速度适用于对从未有过的公司的压力。通过统一的通信和协作，公司可以通过协助人们更直观，更有效地联系来应对这些挑战。任何人都可以利用这种协作将多种类型的历史和实时通信（例如数据服务，视频和语音甚至软件应用程序）提供给一个环境。因此，业务功能得到增强。

SparkleComm统一通信和协作的主要优势

●它使组织更有效地实现其目标。

一项研究发现，近97％的高管和员工都认为协作水平会立即影响项目或任务的结果。当部门或组正确协作时，能够无缝地进行交互，公开共享文件，从而更有效地工作。而当员工在特定的孤岛中工作时，部门完成任务或项目需要花费大量时间。并非所有员工在与老年人和其他同事保持联系时都能够发挥最大作用；有些人可能还需要时间和团队合作。屏幕共享和视频会议等协作系统可以实现这种平衡，因为它可以在需要协作而不是一整天时无缝连接最终用户。

谈到现代办公技术，视频会议很难被击败。它指的是在线虚拟会议，它连接不同地方的人们，以更快，更方便的方式进行视频，音频和文本格式的通信，既节省时间又节省成本。

要充分利用视频会议，您可以先看看以下3个部分。

第1部分：视频会议的好处是什么？

首先，您必须意识到您可以从Web会议中受益。通常，主要有4个显着优点。

降低旅行成本。随着世界经济的全球化，人们不得不定期出行，扩大业务，促进合作。与在交通，住宿等方面成本很高的传统面对面会议相比，在线视频会议大大降低了成本。

提高生产力。与传统会议不同，可以随时进行网络会议，因为无论您身在何处，您都可以主持或加入在线会议。您不需要花太多时间四处旅行参加会议，也不会因为这个或那个原因而错过另一次会议。

改善沟通。众所周知，眼神接触在通信中发挥着重要作用，使您能够阅读说话者的思想。视频会议只会向您显示其他与会者的即时回复，面部表情和肢体语言，这有助于您更好地相互理解。

持续的竞争力。作为实时通信的特色，基于Web的会议本身优于常见会议。例如，及时的高效率商务视频会议将有助于更快，更明智的决策，从而节省推出新产品的时间。

第2部分：视频会议需要什么设备？

然后，您需要准备4个必要的视频会议设备：网络摄像头，麦克风，计算机和视频会议软件。

网络摄像头。虽然计算机具有内置网络摄像头，但如果一小群3-6人在线会议，通常需要额外的可移动网络摄像头。

麦克风。您可以直接与计算机通话，但麦克风有助于在整个房间内收听您的声音，并保证其他与会者可以清楚地听到您的声音。  

视频会议软件。软件提供的文件共享和屏幕共享的惊人功能是进行有效会议所必不可少的。并且强烈建议使用SparkleComm。

有了上述设备，您就可以随意举办在线会议！并确保您的计算机与高速网络连接良好。

注意：如果网络会议涉及的人数超过20人，则需要使用大型监视器替换计算机屏幕，以便与会者能够充分了解在线会议的进展情况。

第3部分：可以应用视频会议的哪个区域？

正如您所看到的，举行SparkleComm视频会议并不需要太多，它可以广泛应用于各行各业。以下是5个代表性的。

教育。来自不同州甚至国家的教师和学生可以在线参加同一个虚拟课程，分享知识和讨论主题。

远程办公。视频会议使家庭办公室成为可能，允许您与其他同事保持联系，就像您在同一个办公室一样。

生意。总经理可以使用网络会议快速讨论来自不同地方的部门主管的热点问题。它还可用于提供在线员工培训，而不是在某些地方提供传统培训。

法院。通过视频会议系统，证人可以“出庭”而无需前往法庭，囚犯可以直接回答律师在监狱中的问题，使法庭体验更具成本效益和更安全。

远程医疗。视频会议技术还释放了医疗资源分配不均衡的问题，因为它使偏远地区的患者能够“满足”来自世界各地的专家。

你在等什么？现在是时候与传统会议说再见了，使用SparkleComm，这就是视频会议时代！

阅读评论

有许多方法可以找到合适的住宅VoIP提供商来照顾您，您的家人或您的企业。由于有大量的提供商，因此可能会让公司变得非常混乱。口碑是迄今为止最好的方式来获取您的VoIP提供商是否可靠和负担得起。除此之外，您还可以在互联网上阅读有关潜在VoIP提供商的真实评论。查看他们列出的所有功能以及您需要呼叫的国家/地区是否具有无限制的呼叫计划。您可以随时在网站上查看比较各个公司，例如推荐和评论。

宽带互联网（电缆或光纤）

如果您正在考虑加入住宅VoIP提供商，您至少需要最低限度，大量带宽才能充分利用这些功能和音质。我们通常说的是至少3Mbps的上传速度。运行VoIP计划所需的最佳带宽需要快速。而劳格科技的SparkleComm VoIP最小宽带要求只需要8 Kbps。

您会选择软电话还是VoIP适配器（ATA）？

在选择您的设备时，您必须记住您使用的是哪种VoIP公司以及他们提供的设备是否作为月度计划的一部分。您不需要从VoIP提供商处获取设备，但有多种方法可以连接到VoIP。ATA允许您通过VoIP网络使用传统电话。正在变得非常流行的软电话（如SparkleComm ）直接下载到您的电脑或者移动手机就可以使用。软电话SparkleComm使得VoIP所有功能变得更加简单，就像普通电话一样。

VoIP家庭线与固定电话服务

传统的固定电话服务的功能显然更加简单。他们只能发送和接听电话，如果您签署了月度计划，您会注意到即使是30分钟的电话到邻国也会花费您隐藏的费用以及昂贵的服务费用。不可否认，根据您的设置，您可以在房子周围放置多部手机，这是无关紧要的。但总的来说，固定电话几乎没有提供强大的功能。然而，VoIP电话公司提供了更多的网络和便捷的方式来建立一个主线。作为VoIP消费者，您可以将IP电话设置为转发到手机，接收传真，播放音乐，拒绝来电以及其他许多便利功能。如果您希望保留旧电话号码，只需将现有号码移至IP电话，几乎不会出现任何问题。一旦你习惯了这个新奇的设备，它确实成为你家的重要组成部分。采用VoIP环境，真正体验全家人都会享受的不干涉，低成本，高效率的电话服务。

从传统家庭电话服务切换到VoIP的优势

一旦您尝试使用VoIP IP电话并注册每月交易，您就可以以低廉的成本致电世界任何地方的任何人，这使其成为预算和计划支出的有效方式。随着时间的推移，您将节省大量的金钱，时间和烦恼。因此，请将自己切换到最受欢迎的VoIP提供商之一，享受安心，因为您只需拨打远离世界各地亲人的电话即可。

休闲和有效：有传统的教室，你必须坐下来学习。您可以坐在自己舒适的房子里进行自我教育。这是一种随意但非常有效的学习方式，因为人们可以按照自己的节奏进行学习，而这在课堂上是不可能的。除非他们理解并且他们的概念是清楚的，否则学生可以根据需要观看视频。

没有烦人的出差：其中一个最庞大的在线远程教育的好处是，你不必去出差。每天往返于大学和工作的路途都很烦人，浪费了大量的时间和金钱。一旦你从工作回到家，你就可以开始远程学习了。

软件在远程学习中的作用

因此，从以上几点可以看出，为什么远程学习是最佳选择。但是，对于这一点，您当然需要一种最可靠，最可靠的在线软件，它将帮助您与教授和教育工作者建立联系。SparkleComm视频会议是一项出色的远程学习专业服务。它非常人性化，您可以为远程学习课程选择视频互动。这将使您的远程学习体验比以前更好，更容易。

在选择最好的远程教育软件时，您需要寻找的最重要的事情之一就是其功能列表。毫无疑问，SparkleComm附带了一系列令人印象深刻的功能，如高清音频和视频、屏幕和内容共享以及白板共享。所有这些都将帮助您确保您毫无疑问地获得最佳的远程学习体验。该软件可以安装在任何设备上，如智能手机、笔记本电脑、平板电脑和计算机。

毫无疑问，远程学习有很多好处和潜力。所以，下次如果有人问你为什么远程学习很重要，你就会知道该告诉他们什么。您只需在您的某个设备上安装SparkleComm软件，然后自行注册您的任何首选课程即可开始使用。

教育是一个人必须经历的最重要的事情之一。他们的整个未来或事业取决于他们的教育，也改善了与其他人互动的方式。教育或学习对于在当代世界中提高生产力非常有益。现在全世界都有如此多的竞争，教育和学位非常重要。由于技术的进步，人们更容易坐在家里自我教育。这可以借助远程学习来实现。但是当那里有这么多的大学时，很多人都认为为什么远程学习是必不可少的。继续阅读以了解更多相关信息。

远程学习的重要性

远程学习是一种通过电子通信远程完成的教育系统。借助SparkleComm统一通信平台等在线软件或工具的帮助，您可以在线与教师联系并进行自我教育。SparkleComm的视频会议系统允许您在线参加讲座。您还可以加入各种论坛和聊天室来创建远程学习小组并交换笔记和作业。完成课程后，您将获得学位。

所以，如果你在想为什么远程学习很重要，那么这里有一些优点或好处：

非常灵活：远程学习的最佳部分是它的灵活性，这使学生更方便。它不像传统的教育方式，有固定的课堂时间，你必须在教室里。因工作或任何事情无法在实际时间上大学的学生可以通过视频会议随时在线参加在线讲座。您可以根据您的首选时间表安排时间表。

便利性：远程学习的另一个好处是方便。无论你的学院距离你的地方有多远，你都可以接受教育。这是在线教育系统。许多学生以前错过了他们的教育，因为他们位于偏远地区，通勤大学的费用非常昂贵。现在，问题彻底解决了。您只需要一台设备，稳定的互联网下载SparkleComm即可在线进行远程教育。

工作和学习：你不必辞去工作就可以进入大学接受教育。你无法工作与学习同时兼顾。在远程学习的帮助下，您可以在下班回来后教育自己。课程结束后，您还将获得学位。这是非常重要和有益的事情。

IP语音（VoIP）和SparkleComm统一通信在后端生成大量数据。通过分析利用大数据为提供商和企业提供了改善基础架构、计费、协作和安全性的方法。

以下是大数据可以改善VoIP的五种方式。

1.将VoIP转变为客户智能工具

将VoIP和大数据结合在一起可以使公司在每次前台、销售或支持与当前或潜在客户通话时加深其客户智能。通常，这通过使用VoIP和大数据分析来绘制传入呼叫的人口统计和地理数据来实现。

此客户数据可以加入您从客户关系管理和其他客户数据点提取的其他客户情报，包括您的学习管理系统，合作伙伴关系管理系统或帮助台系统。

2.增强VoIP平台管理

我在营地预见到某种形式的大数据分析成为所有云平台的自然组成部分，特别是VoIP和UC。当提供商获得其硬件性能的完全透明性时，他们可以更好地管理其基础架构和连接，从而为客户提供最佳的用户体验。这些平台管理分析还使VoIP或UC提供商能够根据客户的每用户订阅中的潮起潮落来管理客户的基础架构需求。

3.改善协作

基于IP的通信技术和大数据的自然适应性正在处理性能统计。移动设备的VoIP和UC客户端的增加意味着性能统计变得越来越重要，因为用户社区并非都在同一个办公室。

SparkleComm统一通信可以改善社交协作，并且指出了UC数据在分析方面的一些好处，包括行政和法律观点，因为公司现在可以绘制各种员工之间的交互图。帐户管理用于处理通信数据以将客户交互与销售和支持进行映射。

4.改善VoIP和SparkleComm成本节省的跟踪 

随着企业预算紧张，电信费用增加以支持不断变化的员工队伍，这是跟踪电信成本的新时代。大数据正在进入新一代UC命令套件（想想UC特定的性能管理）。这些工具构建在分析中，可帮助组织跟踪：用户趋势；服务器使用趋势和数据使用趋势。

5.改善安全和欺诈保护

互联网电话（Spit）上的垃圾邮件过多仍然是一个麻烦，并且在运营商/提供商和企业客户层面的安全风险最差。大数据分析已经在打击电子邮件垃圾邮件方面发挥作用，并且还可以用来对抗Spit和其他在线欺诈企图，这些企业和消费者VoIP客户都面临这些欺诈行为。

敲响大数据

利用VoIP或SparkleComm统一通信平台背后的大数据和分析是这些通信技术编写未来的另一种方式，因为平台管理、客户智能、成本管理、协作和安全性不断改进。

与来自远程位置的同事，客户和客户会面，同时使用简单的点击命令管理会议。 SparkleComm将语音，Web和桌面视频会议完全集成到一个直观的界面中。

协作变得简单

SparkleComm使您可以轻松地进行在线会议。与远程员工协作，连接多个位置，随时随地与客户会面，并通过Web会议节省差旅费用。

优点

从桌面或移动设备一键呼叫
使用网络摄像头视频个性化会议
一键录制音频和视频会议
获取主持会议的个性化Web地址
自带直播共享功能实现轻松分享屏幕

特征

个性化的会议空间
最多100名参与者
有源扬声器技术
直观的界面
移动友好
无需电话拨入
通过在线聊天或电话提供实时支持
高品质的视频
看谁在场，知道谁在说话

这个怎么运作

通过SparkleComm，只需单击会议房间的“开始会议”，即可快速启动或安排虚拟会议。通过直接从桌面或移动设备单击，访客可以加入虚拟会议室中。无需记住访问和会议号码，因为SparkleComm会在您开始会议时拨打您的电话。

无论是一对一的会议还是将远程团队聚集在一起的会议，我们的视频会议平台（SparkleComm）都能让您培养客户关系，协作团队，向现场展示产品并招募人才。

尽管行程紧凑，旅游预算也在缩减，但还是要和公司保持联系。

SparkleComm平台的视频会议为您提供高质量的服务和功能集，与客户、潜在客户、合作伙伴和同事创建虚拟面对面的体验，而无需花费时间和旅费。加强客户关系。为任何规模的企业加强内部沟通。加快培训项目。吸引合适的员工加入你的组织。

我们视频会议平台的一些强大用途是：

• 看着客户的眼睛寻找重要的谈话。
• 从区域到全球范围内召集销售团队。
• 对合作伙伴进行面对面的产品和服务培训。
• 为全公司的重要公告提供即时性和紧迫性。
• 为新员工的面试和定位提供温暖、个性化的氛围。

我们强大的视频会议功能集包括：

• 在线会议，一个基于web的完整管理系统
• 无预约视频点播体验
• 音频附加为没有视频访问的参与者
• 直播共享，支持查看和共享演示文稿和文档

我们全面的技术视频会议能力包括：

• 速度匹配和代码转换同步不同的设备
• 多载波切换，以确保连接到任何人，任何地方
• 流媒体和录音到一个指定的地方，供将来使用

对于一个虚拟的面对面的体验，SparkleComm视频会议服务可以让你接触到任何观众，而不需要花费时间和旅费。

7.启动计划的连续性

远程办公的另一个企业福利是，允许员工在家工作可以最大限度地减少因轻微疾病等原因导致的程序中断。远程办公人员可以在家中工作，而不会让他们的同事健康受到威胁。远程办公也可以有效地减少其他事件的负面影响，例如交通迟缓或恶劣天气下班。

8.更广泛的人才库

远程办公的下一个公司利益是，通过在您的企业中采用远程办公安排，您可以只雇用最优秀和最有才能的员工，而不会限制自己的地理位置。此外，远程工作人员的生产率往往高于在办公室工作的人员，因为家庭中的干扰更少。

9.最大化你的时间

如果您经营的是小型企业，您甚至不能浪费一分钟的时间。通过在家工作，您可以最大限度地利用您拥有的所有时间。此外，您的员工会觉得您给了他们很大的自由。这种感觉提高了他们对贵公司的忠诚度。快乐的员工倾向于更多地保持工作，，你可以通过SparkleComm视频会议来招聘人才和培训新员工，因此可以节省您不时雇用和培训新员工的压力。

10.提高员工的信任度

为了公司中的远程办公顺利开展，您的员工必须信任您。他们将实现他们的日常目标，因为他们知道你会公平，你会按时发放工资。接受这种工作安排可以提高员工无保留地自由的能力。因此，工人会感到信任，因此会尽力避免破坏这种信任。

凭借远程办公的众多优势，许多企业正在采用SparkleComm视频会议解决方案来进行远程办公。许多员工正在被迫使他们的工作存在更加明显。由于远程办公使企业可以自由地雇用熟练的特遣部队而不管他们的地理位置如何，因此就业市场正变得更具竞争力。这反过来迫使员工通过努力避免失去工作来证明自己作为企业资产的价值。

3.提高灵活性

通过SparkleComm软件在家工作，您可以计划您的工作，这样您在家工作的成本就很高。有些人在清晨生产有效，而其他人喜欢夜晚注意力集中。无论如何，远程办公是员工在最方便的时间工作的唯一方式。同样，通过SparkleComm远程办公，您可以平衡工作和生活中的其他责任。

4.额外工作时间

员工上下班的时间是竞争公司中其他员工在SparkleComm时花费在项目上的时间的一部分。让您的工作人员免于日常上班和下班的压力。这样做会导致一天中更多的工作时间。

5.减少办公室要求

如果您允许员工在家工作，您可以从这个决定中享受远程办公的好处。更具体地说，您可以通过限制空间和家具要求来降低办公成本，这是降低总体成本的好方法。额外空间可用于其他组织目的。你甚至可以把空间租给别人。最终，远程办公将使您的业务总成本降低近30％。

6.提高员工保留率

如果您在公司中使用SparkleComm远程办公，您可以留住最优秀的员工。例如，由于各种个人原因，他们中的一些人可能无法管理每日通勤。想想你的员工在配偶居住时必须搬迁新地方。您可以通过允许他们远程办公来保留它们。这可以帮助您免于寻找适合该职位的其他员工的压力。您还可以避免为新人定向所需的时间。

同样，远程办公可以让员工有机会为您工作。作为拥有此类员工的企业，请确保为所有员工下载提供SparkleComm APP平台，以便他们彼此沟通了解。