在基于云的统一通信中应该考虑什么(二)

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二、基于云的统一通信如何工作?

统一通信服务提供商租赁或拥有一个数据中心,用于安装统一通信托管的基础设施。服务提供商通过维护软件和硬件,按时更新和修补程序以及及时执行必要的升级来保持数据中心的运行。提供商还能通过SLA确保正常运行时间。

基于云的统一通信最具吸引力的一点是可扩展性,随着业务需求的波动,客户可以更改要访问的应用程序以及能够访问的用户。

三、基于云的统一通信的功能

托管的统一通信应用程序包括语音/电话; 统一消息(UM),包括电子邮件和传真; 即时通讯(IM); 会议(视频,音频和网络); 和社交工具和内容共享。这些都可以通过移动或桌面设备上的单个用户界面访问。

例如SparkleComm就是全面集成语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递的统一通信平台,可以安装在手机或PC端,支持多种操作系统。

提供商可能包括所有这些应用程序或其中一些应用程序,您可以选择应用程序或只选择一个统一通信程序包。统一通信应用程序尤其是视频和Web会议会消耗更多带宽。拥有无线网络的公司需要为基于云的统一通信获得更多带宽和更广泛的覆盖才能正常运行。

基于云的统一通信可以分别集成,许多使用统一通信系统目录。这允许公司通过单一界面管理所有业务通信。

出于安全考虑,基于云的统一通信提供商通常使用单实例,也称为私有云或多租户架构。在单实例设置中,每个客户都有自己的虚拟实例,可以集成本地应用程序或在他们认为合适的情况下对其进行自定义。

SparkleComm是基于云的统一通信提供商的一个很好的例子,提供视频会议,医疗,在线访谈,客户服务等。SparkleComm为公司提供灵活,可扩展的解决方案,可根据其特定业务需求进行定制。

我们的目标是与通信市场相媲美

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消息市场正在快速增长,正在超越社交网络,成为所有智能手机设备的主导平台。

近一年来,劳格团队正在努力开发革命性的移动网络SparkleComm统一通信应用平台。

当然,SparkleComm是一款多功能融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台,可根据用户类别和兴趣提供个性化的实时消息。专有权使其用户能够创建和发布消息配置文件,这些消息配置文件可以专注于个人,人才,品牌,本地企业,企业和名人,以实现直接连接,强大的自动化和超高速通信,以及极其快速,简单,高度安全,个人和有趣的朋友和亲人保持联系。

SparkleComm VoIP是一个“核心应用程序”,通过实时加密,全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,与以往的传统电话相比较更加智能和领先科技。

SparkleComm能帮助用户构建和维护更深入的参与协作和更好的连接。它的构建和设计使人们能够通过移动设备上的内容和消息更智能地创建,交流,聊天,分享,工作,获取,推荐和发现世界。

SparkleComm即时消息传递速度更快,更具吸引力,更有趣,无广告,一直以来,SparkleComm努力为我们的用户提供最新的消息传递设施,以及尽可能的发现更好的服务以满足用户的优势和需求,并以快速,简单和熟练的方式开展业务。在这个数字时代,通过智能手机在网络空间中实现了越来越多的关系和业务。作为优质应用程序用户的人将引领并在创新移动通信方面领先一步。

人们需要一个解决方案,不得不从一个应用程序反弹到另一个应用程序。统一通信解决方案SparkleComm,具有很好的体验。另外保密和安全对我们来说非常重要,这些SparkleComm都做到了。 在短短的几秒钟内,SparkleComm完美的支持通话启动和关闭加密,这样能保证用户的通话从开始到结束不被泄露。

随着我们工作方式的不断发展,一般通信系统正在显示其局限性。协作,远程工作,全天候可用性,移动性,灵活性和可扩展性是很多组织迁移到统一通信平台(基于Internet协议的语音)的众多原因之一。

也由于传统的内部部署系统维护成本太高,难以扩展和升级,并且缺乏满足当今数字工作场所通信需求的灵活性。而SparkleComm消除了管理和维护本地通信设备的需要以及与之相关的成本和风险。

什么是虚拟通信?

沟通是人性的一个组成部分。将想法,想法和信息从一个人交流到另一个人就是沟通。作为地球上最聪明的动物,人类已经衍生出不同的交流过程来相互表达和理解。

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在口头交流出现之前,使用了非语言方法,如手势,面部表情和动作。从更广泛的角度来看,沟通可以是各种形式,如口头、书面、虚拟。今天,我们将了解有关虚拟通信定义的更多信息,并探索它为何成为最受欢迎的通信方式之一。

什么是虚拟通信?

我们将虚拟通信定义为一种通信模式,包括使用技术 - 音频和视频与不在我们面前的人进行通信。人们可以在隔壁房间,其他楼层,附近甚至数英里之外。

尽管虚拟通信开始于电话的发明,但网络摄像头,视频会议和即时通信的出现使得虚拟通信成为一大热门。比如最近大热的SparkleComm统一通信平台。您可以通过SparkleComm进行文本消息沟通,语音通信,视频通话视频会议

在今天,我们几乎在生活中的每一项工作中使用虚拟通信,在家庭中,和朋友交谈,以及办公场所的沟通交流等等。

优点:

•成本效益:除了快速,虚拟通信也节省了很多钱。相当行驶里程,我们可以通过发起视频通话进行通话。在专业的环境中,它可以节省大量的时间和金钱。

•快速:通过使用任何即时消息应用程序或Web会议工具,我们可以在几秒钟内在全球范围内共享新闻或信息。在发生灾难或获取实时数据时,它是一个救世主。

•安全:我们通过即时消息应用程序或Web会议工具发送的大多数文本都是加密的,因此不必担心我们的消息被滥用。

而选择合适的虚拟通信工具也是重要的,SparkleComm就是一款专业的统一通信工具。SparkleComm集成了语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递等等多种功能,而且能够有效整合企业现有的数据业务流程。

通过使用提供如此多的虚拟通信功能的应用,它绝对会让我们的生活更轻松。如今,虚拟和即时通信或在几秒钟内共享我们的信息的能力是至关重要的。

虚拟通信正在创建一个具有成本效益,节省时间并且全天候可访问的通信环境。通信在过去几十年中不断发展,很快,虚拟通信将成为未来通信的基础。

我们将看到一系列新产品和技术,这些产品和技术将有助于使我们的虚拟通信更加轻松快捷。电话的发明创造了通信的道路,而今天虚拟通信已经占领了一切。凭借许多优点和功能,世界各地的人们可以访问多种虚拟通信工具,

SparkleComm统一通信产品概述

SparkleComm支持即时消息,视频会议,电话会议。该平台最多可支持群集配置中的100,00个用户。

SparkleComm Unified Communications(UC)是面向寻求完整统一通信(UC)包的大中供应商。

SparkleComm UC提供基本功能,如呼叫控制,呼叫路由,IP电话注册,会话管理,语音,消息等等。凭借其模块化设计,客户可以选择为通信提供动力所需的功能,以及各种附加功能。

最新版本的SparkleComm 在基于云操作系统下运行,可确保稳定性。

客户可以通过安装许多其他第三方应用程序服务来与SparkleComm产品相集成。大多数部署中最常用的UC服务是消息和语音邮件;实时用户状态和即时消息;移动客户端和视频会议

SparkleComm支持消息传递,语音邮件,通过在企业中实现强大的统一消息和语音邮件服务来增强UC。

SparkleComm还可以部署在满足最低规格的专用服务器上(具体取决于产品版本),也可以部署为VMware环境下的虚拟服务器。

在安全性方面,SparkleComm支持安全的实时传输协议(SIP协议) - 确保自身与SparkleComm之间的安全通信 - 以及用于安全Web访问的HTTPS。

商业即时通讯的优缺点(三)

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商业即时消息的缺点

具有多种优点的一切通常也有一些缺点。在这里我们简要介绍一些即时通讯的缺点,供您考虑。

1.缺乏安全性:通过即时消息传递可能会对您的企业造成安全威胁,因为您将使用第三方应用程序来实现此目的。有时,即时通讯软件会被黑客攻击以窃取数据或侵入附加的数据。在这种情况下,黑客可以访问通过它们共享的文件。

2.分散注意力:这也是即时通讯的主要缺点之一,因为你会分散受访者的日常工作,以便得到他/她的即时回应。通过这种方式,它可以降低受访者的工作效率。

3.兼容性:在使用即时通讯软件时,您必须找到一个与您的网络兼容的软件,这是目前在线提供的众多软件选项难以实现的过程。如果要与不同网络的用户通信,则必须安装与多个网络兼容的即时消息软件。在这方面,找到可以同时访问SparkleComm等多个网络的程序也是可能的。

4.病毒:您用于业务即时消息的软件可能会受到各种间谍软件和病毒的影响,这些间谍软件和病毒也可能对您的业务网络有害。

但是这都不是不可解决的,劳格科技研发的SparkleComm统一通信平台专门为企业内部沟通设计,可以从一个统一的软件界面采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

因此,在了解商业即时消息的利弊后,可以很容易地得出结论,其优势可以轻松抵消其缺点。但是,在为您的企业选择即时消息传递平台时,您必须要慎重。

商业即时通讯的优缺点(二)

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2.实时通讯:

即时消息业务的使用使您可以实时与世界上任何地方的其他人进行通信,这与电子邮件的响应不同,您必须等待,直到接收方从服务器下载消息。对于企业来说,这是IM的主要优势之一。如果您联系的人在线显示,您可以比电子邮件更快地发送和接收实时消息。企业也可以使用它来获得客户和客户更快的响应,无论他们在这个世界上的位置如何。与外部通信一起,即时消息传递也可以用于商业机构中的内部通信。

3.建立团队:

为了在工作场所建立团队,当团队成员位于不同的位置时,即时消息传递也可以用作让他们集体工作的工具。在这种情况下,电话通信可能不会真正有效,因为可能会听到或误解了单词。即时文本消息可以是一种简单的方式,可以实时地将您的消息传递给接收方,而不会受到任何干扰。

4.方便:

即时消息提供的实时协作体验比使用电话即时传达消息更方便。您和您的收件人可以在通过各自的笔记本电脑进行通信时执行其他几项工作。但是你们俩都必须让所有其他作品通过电话互相交谈。

5.减少垃圾邮件:

您的收件箱可能会混杂有大量垃圾邮件。当您使用SparkleComm即时消息软件或任何其他商业交易时,就不会面对这些垃圾邮件了,减少了办公体验,节省了办公时间。

6.归档:

一些即时消息软件工具也提供记录保存功能,可以将其保存为档案,以便在需要时用作参考。

SparkleComm统一通信平台更适合商务即时通讯SparkleComm是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息、邮件和会议功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端,更有劳格特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,保护您的信息安全。

商业即时通讯的优缺点(一)

在我们讨论商业即时消息的优缺点之前,我们必须知道什么是即时消息即时消息IM可以被定义为实时交换文本消息的形式。这些消息可以由个人或一群人通过使用公共或私人即时消息网络发送或接收给一个或多个人。

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但是,发送者和接收者都应该使用相同的网络来共享消息。该消息将立即在接收者的通信媒介上接收,如智能手机,平板电脑,笔记本电脑或台式机。借助互联网系统或无线电话信号,通过专门为此目的设计的软件程序,如SparkleComm等,即时传输消息。

最初,IM网络的功能仅限于交换文本消息,但今天您也可以使用它们用于传输音频,图形和视频以及组织几个参与者之间的视频会议

商业即时通讯的优点

1.经济有效的沟通:

即时通讯服务允许您与位于世界任何地方的任何人进行通信,而无需通常的国际或长途电话通话费。企业可以通过发送即时消息或组织视频会议或与他们共享演示文稿与外国供应商或其在国外的工作人员进行通信。通过这种方式,它降低了在国际层面开展业务的成本。

例如比较热门的SparkleComm统一通信平台,它集成了语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递等等多种功能,您不必进行长途旅行便可在办公室与全球的员工进行沟通、语音甚至是视频会议。

对于即时通讯您了解多少:如何选择即时通讯?

不同的平台也可能具有其他功能,但大多数系统应具备所有这些功能; 如果他们不这样做,那么你应该考虑寻找新的软件解决方案。

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SparkleComm统一通信解决方案

对于那些寻找即时消息视频会议平台的人来说,SparkleComm可以为您提供满足您需求的解决方案。SparkleComm除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。我们提供的功能包括:

1.高清视频和音频:我们的高清视频和音频将确保参与者能够尽可能清晰地看到和听到您的声音。

2.录制和播放:大多数平台不允许录制视频和音频,在SparkleComm,我们知道能够审查和重新访问信息非常重要,因此,我们将此作为标准功能提供。

3.交互式共享:如果您在会议中需要展示资料或是共享文档、屏幕等,SparkleComm都能满足您的需求。

4.丰富的会议控制功能:SparkleComm允许您动态调整成员,包括:视频关闭、静音、请入、请出、允许发言、禁止发言、角色调整等多种操作。

5.企业通讯录:SparkleComm提供特有的企业通讯录,提供API结构与其他系统的通讯录集成:如与OA或HR系统集成实现通讯录自动同步,并且支持私有云端通讯录。

6.灵活集成:SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用,可以方便的与现有或者第三方的应用集成。

7.多操作系统支持:SparkleComm支持Windows,Mac,Android和iOS系统,允许使用各种系统和设备。

8.云服务:SparkleComm甚至为感兴趣的客户提供云服务。

即时消息,即通过电话或IP网络立即实时通信的一种形式,可立即供专用网络或共享组的成员使用。在SparkleComm,我们致力于满足您的沟通需求; 通过提供即时消息和会议平台,我们确保满足您的通信需求。

与员工沟通的有效方式(二)

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•使用多个频道

您需要多次重复播放同一封邮件并通过多个渠道发送,以便让受众完全理解。在会议,面对面,书面和电子方式分发您的信息。确保在所有这些渠道中保持信息的一致性。您可以使用SparkleComm统一通信平台,该平台集成了语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递等等多种功能,您能够通过SparkleComm轻松地使用不同的方式与员工沟通。

•使面对面交流成为优先事项

即使今天的员工变得更加精通技术,也没有什么比人与人之间的互动更好。大多数员工希望直接从他们的主管那里听到信息和新闻。为管理人员提供必要的内部沟通工具,并培训他们如何沟通。 而SparkleComm视频通话功能提供了一个简单快速的方式,让管理人员与员工进行面对面的交流。

•定期沟通

员工沟通应具有战略性和系统性。您应该创建一个编辑日历,以便在定期日期与您的员工进行沟通,无论是通过预定的会议,电子邮件还是新闻通讯。 

•衡量有效性

设定沟通目标并评估您是否遇到过这些目标。询问员工是否对您的组织传达其战略的方式感到满意。同时询问他们是否了解如何支持组织实现其目标。

•促进对话

如果员工感到聆听,他们会感到信任。通过员工内联网上的问答功能,交互式视频访谈,面对面会议的双向沟通,员工调查以及通过建议箱提供的匿名建议,促进对话,超越单向沟通。 

您已了解如何与员工进行有效沟通的有效方法。如您所知,任何工作项目的结果都会受到员工的显着影响。如果您的组织能够以目的和战略方式进行沟通,那么您的所有员工更有可能与组织目标共享共同目标。通过有效的员工沟通,每个人都可以随时了解情况 这使员工渴望贡献并参与公司的成功。而SparkleComm统一通信平台提供了很好的渠道和方式,能够使您与员工更好地交流。

如何改善全球团队协作?

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1.鼓励社交沟通

全球合作有一个重大障碍,即员工不会定期集体工作。事实上,当员工彼此不了解时,在全球范围内进行协作可能很困难。公司必须建立鼓励员工之间沟通的方法。对此的一个解决方案是让这些人在参加公司主办的任何活动时互相认识。一旦到达集体工作的时间,协作将变得容易。还可以鼓励一些团队建设游戏,这将教会员工解决问题和沟通的技巧。 

2.允许保密

对于一个公司来说,拥有几个保密的会议室是非常必要的,这些会议室可以让团队聚集在一起并集体进行头脑风暴。 

3.利用团队协作应用程序

增强协作以及工作场所沟通的有效方法是利用高效的团队协作应用程序。虽然理想的是亲自协作,但由于成员不在同一时间,因此通常不能这样做。事实上,他们中的一些人可能在某些偏远地区旅行,或者他们也可能在不同的工作场所工作。该应用程序旨在通过视频,文档和视频会议共享内容。来自不同地点或部门的员工将能够在该软件的帮助下组装在一起,否则这是不可能的。 

SparkleComm统一通信平台就是这样一个应用程序,它在全球主要公司中非常受欢迎。这种基于云的应用程序能够为员工提供一个平台,有助于实现团队协作以及专业沟通。由于收到会议邀请后,员工几乎可以立即参加会议,因此可以非常方便地举办任何在线会议。 

除了上述有效的全球协作指南之外,还必须确保协作数据易于访问。如果员工所需的信息无法提供,那么他们会发现很难成功协作。谨慎使用基于云的应用程序,可以将所有文件放在一起,以便每个人都可以访问它们。确保正确使用技术,以便办公室中的每个人都能轻松进行全球协作。

SparkleComm客户提供企业或组织内部专享的基于私有云的IP语音电话、视频电话、电话会议视频会议即时通讯等服务,不仅方便使用,更保密安全!