标签: 即时通讯

考虑一下这种情况：您将全体员工聚集在一起进行计划会议。他们用自己的笔记本电脑和手机做笔记并回复紧急电子邮件。房间里面的其中两名员工正在互相发送即时消息。一个人向另一个人发送关于该部门年轻新实习生的评论。虽然房间里没有其他人知道这个私人谈话，但有一天它可能会给公司带来重大问题。

 事实上，这种电子对话是利用公司资源 - 计算机和通信网络 - 使其成为公司的正式记录。更重要的是，如果当实习生起诉公司处理骚扰问题的那一天，该公司可能被要求制作一份轻率评论的记录，这些评论从未打算超出房间里面的两个人。那些从一个人“瞬间”发送到另一个人的话可能是一支冒烟的枪。

为了避免你认为“这可能永远不会发生在我们身上”，美国管理协会和电子政策研究所进行的“2004年工作场所电子邮件和即时消息调查”中给你一些令人瞠目结舌的统计数据。他们调查了840家公司的数据。在那些表示他们在工作场所使用IM的公司中，有58％的人表示该服务用于个人聊天。最令人不安的是，这些小小的个人信息不仅仅是关于午餐吃什么。调查受访者报告发送和接收以下类型的潜在破坏性IM内容：

-附件：19％

-笑话，八卦，谣言或贬言：16％

-有关公司，同事或客户的机密信息：9％

-性，浪漫或色情内容：6％

就个人而言，这些数字很低。但有很多人，他们倾向于把事情放在即时消息中，以至于他们永远不会对电子邮件做出承诺，因为即时消息“感觉更私密”。可真的是这样吗？

现在公共的即时通讯在安全和保密性方面并不那么令人满意。并不是那么私密。对于公司来说，它所需要的是属于公司自己的企业即时通讯。比如，SparkleComm。它提供公共即时通讯的相关功能，比如包括账号间文本聊天、支持图片/短视频/短语音发送、支持消息推送提示等。更在保密和安全性，以及公司的记录可保留，讯息可追溯方面有更大的可塑性。

IM是一种公认​​的电子通信形式，它应该被视为一种形式。也就是说，IT部门有义务帮助公司为消息传递服务选择适当的技术，并实施有关安全性，记录保留和可接受使用的策略和程序。选择企业即时通讯—SparkleComm，避免更多的安全漏洞。

随着互联网在社会的广大部分中变得越来越可有可无，在线交流的重要性和重要性也变得非常明显。究竟什么是在线交流以及为什么它对整个世界变得非常重要以及未来对于在线交流有何看法？

简单明了地说，任何在个人与个人之间或组织与个人之间或组织之间进行的交流称为在线交流。

沟通可以通过多种方式进行。它可以是通过邮件发送给各个收件人的文本形式，甚至可以使用各种社交媒体网站，如Facebook，Twitter和WhatsApp。在频谱的另一端也有个人与个人之间或封闭群体之间以及整个世界之间的音频和视频通信。有些产品，例如SparkleComm，可以让不同的用户使用音频，视频，文本或三者的组合相互通信。

什么是在线交流的特点

在深入了解在线交流的重要性之前，我们必须了解有关在线交流功能的一些基础知识。以下是任何良好的在线交流的一些商标功能。以SparkleComm统一通信平台为例：

SparkleComm即时通讯支持多种语音编码，任何在线通信始终采用数字格式，并使用互联网的范围和传播从发件人/发件人转移到收件人或收件人。

SparkleComm的即时通讯沟通是交互式的，由于消息几乎是即时传递的，因此接收者和发送者之间存在高水平的交互性。任何形式的消息都可以在接收者和发送者之间交换，这对于使所有利益相关者都有用非常有用。

SparkleComm的即时沟通具有个性，沟通过程及其交换方式，接收和发送的形式是高度可定制的，同时考虑到最终用户的特定需求和要求，SparkleComm的即时通讯能够发送个性表情、图片，能够发送文档，并且支持多种定制方案！

SparkleComm的通信有助于建立社区，如果我们环顾四周，我们肯定会遇到许多情况，其中有成千上万的志同道合的人或拥有相同赌注的人的在线社区。这在很大程度上是非常独特的，仅仅是因为在线交流。使用SparkleComm进行工作上的沟通更能提高效率！

随着远程工作的兴起，有效协作的重要性比以往任何时候都高。尽管鼓励跨部门和职能团队进行沟通是最困难的，但现在您还经常在不同地理位置甚至时区之间促进员工之间的协作。这正在改变业务“团队”的概念，现在紧密合作不再需要在同一个房间或会议空间工作，您需要找到在数字世界中创建互联互通和凝聚力的团队身份的方法。

以下是您可以使用SparkleComm统一通信采取的6个步骤，以便您的团队更轻松地进行交谈，共享和连接，无论他们身在何处：

• 1.提供多种联系方式。

不同的人喜欢不同的接触方式，每种方法都有不同的沟通方式。通过各种方式为您的团队提供交流，从电子邮件和电话到聊天消息，短信，视频会议和工作区共享。

• 2.了解不同通信工具之间的优势/差异。

如1中所述，不同的通信工具具有不同的优点。例如，即时消息可以很好地用于快速“是或否”问题，而电话或视频聊天允许进行深入对话，并且电子邮件适用于与一群人共享详细信息。

• 3.尽可能统一工具。

虽然提供灵活的通信选项很重要，但是让员工跟上太多应用程序并不高效。而SparkleComm统一通信工具可以是在单一界面中集中协作工具的好方法，从远程呼叫和视频聊天到即时消息和在线状态。

• 4.强调使用存在感。

SparkleComm在线状态或能够查看同事当前可用状态的能力可以成为一种强大的工具，但前提是每个人都始终如一地使用它。培训并鼓励您的团队保持最新状态，从可用到远离请勿打扰。了解某人的可用性可以改变您与他们联系的方式 - 例如，如果您知道Jenn正在接听电话，您可以向她发送一封快速电子邮件，以便她可以在她有空的时候跟进。如果您正在通话或在预定会议中，某些统一通信工具甚至会自动更改您的状态。

• 5.建立及时的文化。

对于分散的团队来说，安排会议可能会更加困难，特别是如果一些与会者处于不同的时区。坚持要求您的团队及时参加数字会议，无论是电话会议还是视频聊天。SparkleComm预定会议应始终准时开始，每个人都应保持其业务日历最新，以便更轻松地安排日程安排。为电话和视频会议建立一些基本的公司礼仪规则（例如，在电话会议上，总是让扬声器介绍他们的名字，或者，如果你没有主动说话，请将你的手机静音以减少背景噪音）。

• 6.确保存储消息应用程序的存档/存储。

电子邮件的优势之一是它能够充当对话档案。如果您正在建立即时消息解决方案，请确保它具有持久消息传递，即会话被保存，存储和搜索。没有什么比无法找到或访问以前共享的信息并且不得不再次要求的信息更令人沮丧。SparkleComm消息在内核会加密传输，采用TLS通道传输，所传输数据将会传递一份副本服务器，业务层服务器可集中保存，实现消息记录的追溯。

“鱼跃此时海、花开彼岸天”最近一不小心被一剧圈粉，“永夜将至，荒人南迁”喂。。。这不是《权力的游戏》吧！小鲜肉“宁缺毋滥”，哦不——是宁缺，外貌鲜嫩、书生气质却能分分钟转换出胚子无耻本色，前一秒还在以梳碧湖的砍柴人自居嗜血冷酷，后一秒就被桑桑的一碗多放了一个蛋的面条打回了原形。可却因为一手的好字发了家、上了路、颠倒了众生，引无数大咖纷纷折腰。

注意最亮的点却在这里——书院的即时通讯系统，书院的师哥师姐们随时随地的可以使用他们的气海雪山互相的进行即时通讯。 别以为这只是二师兄带邻书完开的一个内部会议，看下图他们这是在和云游在外的夫子及大师兄开会呢，不带这么超前的即时通讯系统吧。 喂、喂。。。。这是要超英赶美吗，比我们所用的劳格科技SparkleComm（统一通信平台系统）还要快捷便利，无需硬件设备、ND全息视角，不带这么玩的。你们书院是想砸了我们所用的饭碗，抢了我们所用的生意吗？

昨天当宁缺画出人生第一道符时，他们他们又用上了“书院即时通讯系统”，想和谁联系就和谁联系，管他十万八千里，信号賊强清晰度还贼好。不信你看。。。
在这里结合本剧的习惯性思维方式忽略掉皮皮，哈哈哈哈。。。。皮皮是谁？自己去看看，他只在该出现时才出现。 真的吗？喂。。。现代科技还没那么发达好不好，什么都不需要就能把你们说的话传递给你们想传递的对像吗？你们所展现的别太过。 其实我们所用劳格科技的SparkleComm（统一通信平台系统）已经很不错了，真的不需要太多额外的设备，一部手机一台电脑一个无线互联网连接即可接收和拨打电话，远程视频通讯，您可以使用无限制的短信和通话功能。除提供语音的VOIP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。 企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案，安全性能是一顶一的强，在现下的物联网、车联网中都能大展拳脚呢。

您是否正在寻找一家知名公司来帮助您获得最佳的统一通信和协作要求？现在您来对了，因为我们是业内可靠的解决方案提供商之一，可以帮助您解决所有与电信相关的解决方案。

SparkleComm是劳格科技研发的新一代统一通信平台。企业或组织机构可以采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

SparkleComm都有哪些点值得您关注：

提供端到端加密。
支持群组和视频通话。
几乎适用于所有移动设备（iOS/Android/Pad）。
可在3G，4G和Wi-Fi上工作。
为其他用户提供即时消息，语音和视频呼叫。
允许传输照片，文档，电子表格以及音频和视频剪辑。

SparkleComm可以随时满足您对统一通信和协作的需求。在统一通信和协作的帮助下，用户可以使用Internet连接或呼叫。使用统一通信和协作为您的语音，视频会议，群聊，即时消息，地理位置和状态提供了许多好处。

• 您可以使用我们的语音，视频会议，群聊和即时消息应用轻松进行通信。
• 与仅语音解决方案相比，您可以获得大约30％的客户。
• 与仅语音解决方案相比，您可以获得大约30％的收入。
• 它是可行的，可以从世界上任何有互联网接入的地方连接。
• 您可以将其用于多种用途，例如您可以进行电话会议，视频通话和发送即时消息。

最后您可以免费下载试用，进入劳格科技官网www.loogear.com，点击申请试用即可。

员工沟通是人力资源和业务职能的重要方面。为了在公司内部建立信任，有效的内部沟通非常重要，对组织文化，员工敬业度和生产力产生重大影响。然而，许多员工认为他们收到的信息非常少或有限。为了获得成功，沟通需要明确的战略，管理支持和评估。

如今，组织一直致力于寻找最佳方式来吸引外部受众：社区成员，分析师，投资者，客户和媒体。因此，与员工的沟通往往会被忽视。但是，任何高绩效组织都意识到优先进行有效的员工沟通的重要性。他们非常清楚公司的成功可以依赖于敬业的员工队伍。当他们能够理解组织的基本原则并分享其价值观，愿景和使命时，员工就会参与其中。

为了与员工进行有效沟通，组织可以采取以下措施。 

•简明扼要

使用技术术语和覆盖可能会导致误解和混淆。您必须将与员工对话的基调设置在最顶层，并确保其保持清晰简洁。高级领导人和首席执行官必须易于访问和可见。他们需要了解组织目标的实现与战略性员工沟通之间的相关性。

•了解您的员工

不同的受众需要不同的沟通方式。为了确保您与每个不同的受众保持正确的沟通方式，您必须定期对这些受众进行调查，以评估他们是否可以访问所需的信息。

•使用在线交流工具

使用SparkleComm统一通信平台等在线交流工具有助于改善员工沟通。由于很少有组织将所有员工都安排在一个地方。在当今世界，技术有助于确保内部沟通。谈到业务成功，沟通和协作非常重要。SparkleComm统一通信平台可以通过视频会议、即时通信等功能帮助内容共享。 

SparkleComm统一通信平台通过超高清视频和音频质量提供面对面的员工通信和协作。此工具内置在线共享文件、屏幕，可提供实时私人和群的聊天。SparkleComm支持基于各种平台的设备，如Android，iOS，Mac和Windows等等。

并且SparkleComm的视频会议系统能够记录和回放在线会议，以及屏幕共享和注释。这些工具可以帮助公司领导和经理领导其余员工。例如，经理可以决定使用SparkleComm的会议，而不仅仅是发送大量电子邮件。这样，就可以通过开辟新的沟通渠道来激励员工。

当您的员工有疑问并需要快速澄清时，他们不必打电话，留下语音邮件，或发送电子邮件并等待回复。即时消息是即时会话，与其他员工直接连接。

企业即时消息软件SparkleComm可以显示员工不太忙，或者有人离开他们的办公桌; 另一个功能提供与同事共享内容的功能。您甚至可以共享屏幕，这使其他人可以看到您的桌面或特定应用程序。在团队中一起工作时，或者当您需要帮助处理正在处理的事情时，这非常有用。

2.移动性和可访问性的好处

企业即时消息系统也是移动的，为办公室的工作人员提供了灵活性和可访问性。不同的企业即时消息软件允许即时消息存在于许多平台上 ，也就是说，员工可以从他们的移动电话以及他们的办公室访问即时消息系统。

3.客户利益

在某些企业中，即时通讯平台可以联合; 您可以轻松更新您的状态，并向您公司的人员（包括您的客户）发送即时消息。SparkleComm使客户能够通过聊天程序和视频会议与客户服务部门的成员进行通信。这使您的客户有机会立即解决问题，并使客户服务也能及时获得产品和服务的反馈。

4.质量控制的好处

不建议使用消费者消息传递，而是采用具有审计和管理控制功能的企业即时消息应用程序。根据质量控制或解决其他问题，管理人员和用户可以利用审计功能返回聊天记录并检查企业即时消息系统内部和外部数据库内的消息。

即时通讯被视为个人活动的沟通工具，但它已开始改善各地的商业组织。例如，员工可以使用企业即时消息程序SparkleComm来传递彼此通信，而无需拿起电话或离开办公室。如果您的办公室没有使用企业即时消息系统，那么现在可以考虑它为您的员工提供的优势。

企业即时消息，不只是人们在日常生活中使用的即时消息应用程序，例如Facebook或个人拥有的其他社交平台移动设备和平板电脑应用程序。 企业即时消息甚至比那些更好。

企业即时消息SparkleComm将客户端的功能结合到即时消息系统中，例如即时连接和独立于平台的支持，从而确保您的业务环境需求。它不是消费者应用程序，因此它对您的公司来说是独一无二的。您可以跟踪公司内部的消息，并使用管理控制来阻止不适当的内容。

企业即时通讯对企业有什么好处？要回答这个问题，建议您了解它将为您的业务带来的好处和价值; 好处可能以改进的沟通方式的形式出现，但也应该注意到您的组织还有其他好处。

1.生产力效益

首先，企业即时消息SparkleComm通过增强通信并使其更容易连接来帮助提高工作人员的工作效率。强大的企业即时消息系统为每个员工在其办公室或工作站提供即时消息应用程序。

随着企业信息化的发展，方便、快捷的移动办公方式成为发展的必然趋势。

近期中国石油天然气某油田分公司正发布这样一个消息，他们急需一款这样的即时通讯平台，兼容现有即时通讯系统功能，并支持手机等移动终端登录，为企业员工提供稳定、高效、安全的消息发送、文件传输、信息共享的沟通平台。与现有的OA、邮件及合同审批等主流业务系统进行对接，打破信息孤岛，实现办公业务移动查阅、审批。重庆劳格SparkleIM作为统一通讯平台的组成部分，SparkleComm的语音通话功能原生整合在其中，在消息的任意位置均可发起视频通话。

SparkleIM采用灵活的分层架构方式，提供多重定制化方案；它的消息文件传输采用服务器集中管理，文件发送仅需上传一次，再次转发时无需再传。同时文件支持权限管理，如：禁止转发，转发授权提醒等功能。消息在内核会加密传输，采用TLS通道传输，所传输数据将会传递一份副本服务器，业务层服务器可集中保存，实现消息记录的追溯。

SparkleIM即时通讯平台还可在电脑与移动终端同时登录，便于员工随时随地进行办公。实现PC、手机及平板电脑互联互通，实现与油田现有OA、邮件及合同审批等办公系统进行对接，实现网络直播教学及小型多点视频会议，满足随时随地办公需求、满足企业协同办公及网络直播教学。

这一系列SparkleComm的功能及优势正好是油田公司最正确的选择。

我们沟通和日常生活的方式变得非常紧密相连。现在，你可以在一台设备上阅读这篇文章，也可以使用它可以发送电子邮件，发送即时消息，或者发起电话。研究调查显示，64%的员工使用智能设备来完成业务任务。桌面电话是一种很有价值的交流工具，我们已经开发了将其与其他设备集成的工具，以帮助您尽可能保持高效。

CTI和SparkleComm亲和力

计算机电话集成(CTI)在计算机、电话和用户之间架起了一座桥梁。通过将桌面电话的核心功能集成到一个易于使用的桌面应用程序中，用户可以实现无缝的通信体验。CTI的主要优点之一是简化了调用处理过程。在通话过程中消除在电话和电脑操作之间切换时有时笨拙的交互，有助于简化工作过程。

从桌面，SparkleComm用户可以访问和控制基本功能，如:

呼叫控制功能，如静音、转移、保持

通话记录和详情页

电话会议和视频会议

即时通讯，发送语音、文字、图片和文件

移动性和正流波

保持工作的流动性和与工作的联系对工作效率有着巨大的影响。SparkleComm统一通信的软电话使工作人员能够在远程工作的同时使用办公电话的核心功能。此外，这允许用户在移动时将工作功能集中在一个设备上。对于现代工作者来说，访问软电话和全面的桌面电话是必不可少的解决方案。幸运的是，劳格科技的SparkleComm统一通信使它成为一种容易实现的解决方案。

进入SparkleComm移动软电话应用程序，通过将用户的商业或居住线路与iOS或Android设备结合起来，移动性和生产率将携手并进。SparkleComm支持单一节点100人视频会议，500人语音电话会议。用户还可以访问基本的呼叫处理功能，以确保高效的通信。

随着技术的进步和发展，我们的工作方式也在发生变化。劳格科技致力于让员工和企业在这个不断变化的环境中尽可能有效地沟通。SparkleComm是我们如何将您的业务通信集成到直观而强大的具体解决方案。