团队消息解决方案中需要寻找的8种素质(一)

在当今的工作场所中,仅凭电子邮件无法解决问题。考虑到员工收到的电子邮件数量之多,人们可能需要几个小时或几天才能回复电子邮件。同时,远程工作的兴起意味着同事不再总是坐在彼此对面。沟通和协作必须跟上这些瞬息万变的时代,SparkleComm团队消息传递可以为您提供帮助。

SparkleComm团队消息传递应用程序为员工提供了一个单一的位置,员工和团队可以在其中进行实时交谈,管理项目以及与同事进行协作。与2000年代的AOL等消息传递应用程序类似,它们允许团队随时发送即时消息。 

但是它比简单的消息传递要远得多。以下是寻找内容的一些属性:

1.云中的消息传递

现代工人不会被束缚在办公桌上,因此他们依靠基于云的解决方案来完成工作,无论他们是远程,灵活地工作,还是在传统的9-5的工作时间之外查看其消息。因此,工作人员依靠基于云的SparkleComm消息传递解决方案来确保他们可以在任何连接的设备上随时访问消息。用户可以从桌面上的对话无缝切换到电话,并且仍然可以访问相同的消息,文件,会议和呼叫。 

最方便的团队消息传递应用程序旨在在任何设备上都能正常运行,包括适用于各种操作系统的单独的移动应用程序和桌面应用程序。这样可以确保员工无论在哪里工作都可以保持一致的沟通并保持较高的生产率。

2.将对话组织成团队

SparkleComm团队消息传递应用程序可帮助将消息组织成单独的对话、组消息和不同的主题线程。组织可以为公司更新,部门渠道和与项目相关的组创建大量线程。一些组织甚至创建有趣的线索来提高员工的士气,例如开玩笑,更新生活或有趣的新闻。例如,一个组织可能会为办公室的狗主人创建一个话题,谈论关于宠物父母身份的所有事情。 

3.不仅仅是消息传递

结合了其他沟通方式的团队消息传递应用程序可以促进更深层次的对话,而不仅仅是文字。当团队消息传递应用程序还包含视频会议和云电话等功能时,它被称为统一通信(UC)平台,而劳格SparkleComm正是这种统一通信平台。这种多功能使员工只需单击一下即可在不同的通信模式之间无缝切换。 

团队消息传递为进一步合作奠定了基础。例如,某个员工可能在组线程中共享一个文件并要求反馈。或者,在关于潜在项目障碍的应用内对话之后,领导者可以邀请团队参加视频会议,以集思广益。尽管团队消息传递应用程序经常开始对话,但是仅消息传递并不能促进强大的协作。 

什么是即时会议以及如何即时启动即时会议?(二)

第3部分:如何开始即时会议?

SparkleComm会议无需用户投入即可提供很多好处。您拥有会议的完整访问权限。可以通过SparkleComm统一通信主持、安排、设置加入音频或视频即时会议的通知。您可以记录会议并另存为音频或视频文件,以备将来参考。内置在线白板工具,您可以轻松地与团队互动。无论您或您的团队成员在哪里,都可以通过任何设备访问SparkleComm统一通信,因为它对iOS,Android,Mac和Windows OS的扩展支持。

最好的部分是,您可以免费试用此即时会议计划组织多达100个团队成员的会议,这是市场上免费提供的任何此类计划中的最大者,并且可以举办多达400个团队的会议专业版的会员。其他高级功能也可通过非常象征性的订阅费用获得。

使用SparkleComm统一通信,加入和主持即时会议非常容易。您可以访问SparkleComm统一通信官方网站并下载合适的版本。现在,使用您的电子邮件ID注册免费计划。在这里,您需要通过单击邮箱中的确认链接来确认电子邮件ID。

确保麦克风和摄像头放在正确的位置。完成后,您都可以通过单击“开始会议”来开始自己的即时会议。现在,您可以添加成员的电子邮件ID或通过会议ID的链接邀请他们。当成员加入会议时,您还可以得到通知。当所有成员都参加时,您可以主持即时会议。

SparkleComm统一通信是市场上最方便易用的即时会议软件之一。毕竟,它具有友好的用户界面和优点,因此在用户中如此受欢迎。尝试一次,您应该理解为什么它被称为最佳的即时会议软件。

因此,对于立即做出决定或对计划进行最后时刻的更改,不要等待您的队友来找您,只需使用SparkleComm统一通信并立即开始会议以解决下一个问题。不要让您和您的团队之间的距离拉开。体验最佳软件的优势,将您的业务推向另一个高度。

在远程工作环境中保持联系

现在,连接绝对至关重要。但是,当员工远程工作时,组织可以做什么以提供这些呢?

远程工作也有其缺点。

最大的弊端可能是在长时间在家工作后出现的脱节感。如果没有与同事和朋友的通常面对面的接触,可能很难持续下去。所有与人之间的联系都使您的工作场所充满了使其与众不同的特殊之处。

如果您感到孤单,与世隔绝,并与组织的其他部分断开连接,尤其是现在,请记住这是正常的。

但是一些组织正在通过SparkleComm视频会议使他们的员工感到参与,联系和重视。即使每个人都在家工作,他们也能够保持自己独特的公司文化。

公司文化是一个瞬息万变的事物,它始终在变化,但它与公司的价值观直接相关,而公司的价值观每天都存在于我们整个组织中。

假设您的公司重视公开交流和透明信息共享。在特定的一天,管理者会与营销团队成员共享新计划的结果的形式来实现价值。当我们实际上在同一个房间里在一起时,我们每个人都实践开放式交流,这种价值比我们独自在家工作更直接地体现出来。

SparkleComm视频会议这种工作方式可能是我们所有人都想尝试的,通过聊天或视频通话,我们可以在超越物理工作场所的常规实践中观察到对方。

这就是为什么组织必须找到方法来加强其价值观并远程重建其文化元素的原因。这样,我们大家就可以保持相互联系,并实践那些共同的价值观,习惯和人际关系,从而塑造我们更广泛的文化。

保持远程连接

如果您或您的领导团队尚未做到这一点,那么您可以做的最好的事情之一就是制定一项战略,以确保您的员工不会忽略重要的事情,并开始感到自己被团队淘汰。

您的计划将结合多个方面,这些方面对于保持强烈的团队意识至关重要:

公司内部公告通讯。您的发布节奏可能需要增加或更改为更常规的时间表,以便您的员工可以随时了解公司政策的变化,视频事件,以及有关冠状病毒的新闻,以及他们需要参与的其他任何事情具有更广泛的组织文化。

专家提示:公司内部公告可以帮助建立一种规律性和例行感,这对于可能感到与正常工作习惯脱节的远程工作人员来说非常有价值。

员工外联和支持。请注意:您的远程工作者现在也许需要您的支持。他们中的许多人感到焦虑,脱节,孤立和孤独。这就是为什么在整个工作周内与他们保持联系而不是签到而是提供支持的关键,通过SparkleComm视频会议能够实时给予支持,通常人在焦虑的时候希望能有人倾听。

SparkleComm视频会议会将这些方面的每一个都紧密联系在一起,以真正使您的文化所基于的核心价值为中心。目标是为远程工作者提供与大型组织及其组成人员的联系感。使您的人民和文化拥护者集中精力进行这项工作可以大大有助于使每个人保持团结并感到自己被包括在内。

识别是关键

由于公司文化与公司的合作方式息息相关,因此,了解正在发生的事情以及正在发生的事情现在非常重要。公开认可在工作中体现某些公司价值观的员工,有助于增强远程工作者所需要的关键友情。

保持联系意味着支持您的员工

最重要的是,在远程工作环境中保持联系就是为远程工作人员提供支持和舒适感。需要让人们放心,他们的努力至关重要,他们是公司的一部分,并且拥有可以依靠的支持网络。

而作为管理层人员,则需要伸出援手,并确保您的员工拥有完成出色工作所需的工具和支持,尤其是现在。许多人承受着做更多事情的压力,这可能会对他们的压力水平和心理健康产生不利影响。请记住,这是一个极度透明压力的时期,生产力不应该使员工的健康倒退,应该尝试创建一个平衡点。

尤其是文化建设活动是使您的员工成为中心并发展凝聚力的好方法,从而使您的组织变得更好。将您的员工放在优先位置,并根据他们制定计划。

将在2020年及以后影响统一通信的两个趋势

在上一篇文章中,我强调了统一通信(UC)统一通信即服务(UCaaS)的快速发展。由于新冠病毒在全球大传播,随着越来越多的人在家工作,统一通信平台的采用才有所增加。

最近一次调查中,我们了解到,虽然大多数(57%)的大公司(员工人数超过1000名)计划在未来两年内投资统一通信解决方案,但传统的UC供应商似乎赢得了胜利。

此外,由于大多数人(62%)遭受了话费欺诈等基于IP的攻击,因此,安全性将成为他们计划委托统一通信过渡的服务提供商类型的关键因素。

根据我们的调查结果和对行业的分析,我看到以下两个趋势正在成为当今和十年后采用UC的关键因素:

1.传统供应商目前获胜

随着公司决定在未来几年内过渡到统一通信系统,在采购方面,传统的统一通信供应商似乎是挑战者的首选。选择这些系统有几个原因。

许多企业已经与传统服务提供商建立了现有的关系,而这种熟悉会带来一定程度的舒适感。价格和功能可用性是其他两个因素,这可能会给非传统服务提供商带来竞争优势。

在评估统一通信提供商时,其他重要考虑因素包括:

•哪种类型的提供者可以提供最低的每月经常性费用。

•谁拥有最好的客户服务。

•谁提供最佳服务水平协议。

•谁提供最佳的系统管理。

但是,不管这些因素如何,非传统服务提供商的排名可能不如传统提供商那么高,非传统服务提供商更希望探索他们所提供产品中缺少的东西。是产品,价格,关系还是其他一些关键考虑因素?于是考虑与传统提供商在扩展产品上进行合作。最重要的是,传统服务提供商拥有巨大的机会-他们可以利用其固有优势。

2. UC解决方案将需要高级安全功能

事实表明,时代更迭,统一通信需要与时俱进,新型SpakleComm统一通信所具备的功能是传统服务提供商所没有的,所以,是时候替换到更高级安全功能的SparkleComm统一通信了。

机器人呼叫和分布式拒绝服务攻击等安全漏洞可能会破坏整个网络。除了这些类型的恶意攻击使企业付出的代价比以往任何时候都要大,企业还可能面临罚款和声誉损失,这可能需要数年的时间才能恢复。SpakleComm统一通信能够在攻击发生之前进行分析和检测的能力非常宝贵。

据研究表明,有85%的公司认为其UC提供商应负责保护他们免受UC安全问题的侵害。因此,如果UC提供者应负责安全性,应包括哪些安全性功能?

加强UC系统的一种好方法是确保行为分析支持所有解决方案,以便快速,准确地识别安全威胁。这些行为分析必须专门针对UC解决方案。行为分析-不仅可以与人工智能(AI),机器学习(ML),深度学习(DL)和强化深度学习(RDL)一起使用SpakleComm统一通信有助于防止高级网络攻击,而且还可以帮助公司优化网络运营。这可以带来的效率,洞察力和成本节省是企业可以最大化UC投资回报并为未来进行计划的一种方式。

UC设置正在飙升

鉴于SpakleComm统一通信所提供的所有好处以及其迅速得到前所未有的采用,恰巧不幸的是,很大程度上是由于新冠肺炎病毒的某些不可预见的影响导致SpakleComm统一通信将被嵌入到我们的工作和协作方式中。

依照目前这个形势,你的公司可以选择你信任的UC供应商,但是,传统提供商还能继续成为首选供应商吗?这些提供商在保护其UC系统时会听取其客户的意见吗?

这些问题的答案都不确切,但我们肯定的是,从哪家公司那里获得统一通信解决方案以及它们的安全性与选择的解决方案一样重要。同时能预见SpakleComm统一通信用户群体在2020年及以后将会迅速飞涨。

统一通信的主要优势

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统一通讯在工作场所的新技术世界中已成为时尚。它们也称为整合或融合,是将企业的PC环境与办公电话系统集成在一起,以优化您的精简流程和业务流程。

对于办公室中的员工,可能很难找到正在旅途中的团队成员。 统一通信平台,例如SparkleComm以此解决此业务需求。SparkleComm提供的创新的云视频协作平台提供了功能丰富的专业在线会议服务,使业务视频协作比以往更加轻松。

任何寻求高级电话解决方案的公司都可以很好地评估统一通信的优缺点。在潜在的缺点中,一些公司担心牺牲现状以寻求更复杂的统一通信解决方案。但是,总体上,对于企业中的统一通信优势,已经达成了广泛的共识。实施正确的解决方案时,组织的统一通信有很多优点,包括:

●增加收入 ●降低成本 ●提高效率 ●更好的客户服务

下面详细介绍了统一通信技术在工作场所中的主要优点:

1.灵活的单一基础架构

统一的通信平台使您可以通过一个界面和一台服务器在一处集成所有业务通信。这也意味着易于管理。您甚至可以使用以下工具在现场完全没有硬件:云中的统一通信解决方案。您还可以选择将本地硬件与云相结合的混合解决方案。这种灵活的系统可以按比例放大以适应繁忙时段,也可以按比例缩小以适应安静的时间。

2.降低成本

您可以将所有必需的工具添加到一个月的费用中,而不必为您的业务支付许多单独的产品。使用统一通信,您只需为使用的服务付费。这样可以通过以下方式为您省钱:

●替换旧硬件并降低整体系统成本。 ●无需在现场使用昂贵的硬件。 ●无论身在何处,都能通过更有效的沟通来减少差旅费用。 ●降低消息传递成本。 ●降低建筑成本,因为公司可以拥有更多员工在家工作或在路上。 ●减少费用音频会议和电话账单,因为使用了高质量的视频和VoIP。 ●通过互联网通过办公室电话系统在手机上拨打电话,从而减少手机和固定电话的账单。 ●由于高质量的电话和音频会议,可将电话和音频会议的费用减少20-40%网络电话 和视频

3.绿色IT

通过限制旅行的需要,统一通信还可以减少公司的碳足迹。由于现场的硬件较少,因此您还可以大大节省电费。凭借其虚拟平台,统一通信解决方案是市场上最环保的IT系统。

4.提高生产力

统一通信平台提供了极大改善个人,团体和公司交互方式的能力。通过将通信简化为易于部署的单个平台,响应时间增加了,分散团队之间的差距得以弥合。有效的实时通信可以加快销售周期并增加业务决策。通过统一通信平台实现的远程工作策略也可以提高家庭生产力。

5.超级机动性

统一通信的最大优势之一是工作模式向 远程工作。投资于家庭和远程工作的公司已经具有很大的优势。

结论

统一通信平台是各种规模的企业所需的下一代服务。与许多其他办公工具相比,这些解决方案易于理解并且工作简单得多。需要提高客户服务和员工士气的公司意识到,IT和通信整合是保持其市场优势的最佳方法。

什么是基于云的集成?(二)

哪种方法更好?

在决定采用哪种方法时,重要的是要了解所需的功能,因为预构建的应用程序通常仅包含最常见的用例。例如,如果您想直接从邮箱日历安排SparkleComm会议,则可以使用类似SparkleComm的应用程序进行邮箱日历集成。  

但是,如果您想自动导入业务的定制分析平台中存在的信息,则需要使用iPaaS服务,或者使用SparkleComm API构建自己的集成。

基于云的集成如何使工作更好

我们已经概述了应用程序超载可能导致您的业务损失的一些方法,如果您正在使用多个应用程序来完成工作,那么您可能对这些增加的麻烦都非常熟悉。同时,如果您使用的软件特别适合您的业务需求,那么错过主要功能只是为了降低处理不同软件的复杂性,这似乎很愚蠢。使用云集成可以通过几种方式摆脱这种冲突:

1.单点访问:无需使用各种解决方案和系统,基于云的SparkleComm统一通信集成使您可以在一个地方完成所需的一切。这样可以节省时间,减少麻烦,并提供其他主要好处:它减少了信息孤岛,当信息从一个应用程序导出到另一个应用程序时,信息孤岛可能导致盲点和错误。

2.集成提供个性化的体验:每个业务和团队都是独一无二的,根据他们的需求和偏好使用工具和工作流的各种组合。利用基于云的集成,您可以创建一个真正满足这些需求的生态系统,连接每个人都已经在使用的工具和应用程序(而不会造成功能混乱)。 

3.集成非常灵活。无论是集成团队刚刚开始使用的新工具,淘汰旧软件还是优化新的工作流程,集成都具有高度的灵活性,意味着您可以实施更改而无需付出沉重的成本,延迟或陡峭的学习曲线。

SparkleComm集成

远程工作的兴起将工作场所通信推向了数字化转型的最前沿。交流平台已不仅仅是新的工具,而已成为新的办公室:它们是员工开会计划,协作并经常执行工作的地方。这种转变意味着,找到一个能够与团队使用的所有其他工具连接的统一通信平台比以往任何时候都更为重要。

借助SparkleComm统一通信应用程序,团队可以拥有加强交流与协作所需的一切。它将团队消息传递,视频会议和云电话整合到一个平台中,允许用户单击一下即可在模式之间进行切换。

它还提供了开放的API(可让您构建自己的集成),以及强大的现成集成套件,以与您正在使用的工具连接。无论是工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信还是其他企业解决方案,SparkleComm的集成都意味着您可以在不离开已经在使用的应用程序的情况下进行消息,视频会议或致电团队成员。 

什么是基于云的集成?(一)

如果您最近为组织考虑过新的企业软件(无论是用于统一通信,协作,客户关系管理等功能),您可能已经注意到基于云的集成是许多提供商所关注的关键功能之一。 

那么什么是基于云的集成,它为什么如此重要?供应商会告诉您,使用提供可靠集成的平台可以使您的生活更轻松。但是,如果您是今年寻求新企业软件解决方案的众多企业之一,那么准确了解这些集成的功能就很重要,这样您就可以找到使团队最佳工作所需的内容。

什么是应用程序集成?

应用程序集成听起来可能很复杂(在后端,它们可能适用于开发人员),但实际上可以简化用户的工作。本质上,应用程序集成将一个云服务插入另一个云服务,以便第二个应用程序可以提供二合一功能。 

例如,如果您使用SparkleComm统一通信系统,则可能熟悉其专用的桌面应用程序。SparkleComm还提供了集成功能,使您可以通过其他平台使用SparkleComm。通过安装SparkleComm应用程序,您可以直接在浏览器中拨打SparkleComm电话。

应用程序集成如何简化工作

微信、Google、微软团队等等,这些只是工作人员每天用来共享信息,协作和完成工作的少数应用程序。甚至在COVID-19和远程工作对无缝技术更加重视之前,一般企业就使用129种不同的软件应用程序进行工作。几乎有10%的企业在其生态系统中使用了200个或更多的应用程序。

尽管正确的专用应用程序使完成工作变得更加容易,但是大多数员工需要使用的大量基于云的解决方案却令人头疼。在一份检查工作场所应用生态系统的报告中,有56%的员工表示他们发现在各种影响生产力的应用中搜索信息,而十分之七的员工则表示,每个工作日在应用之间导航时浪费了一个小时。每年每位员工浪费32天。浪费的时间也增加了价值的损失:估计损失了50万美元。

基于云的应用程序集成可自动执行信息流,从而使针对各种工作功能使用不同的解决方案更加高效。这意味着您不必在应用程序之间来回切换,而是可以访问所需的一切并在单个界面中完成更多工作。例如,如果您使用的是SparkleComm平台,则可以灵活的集成应用,可以方便的与现有或者第三方的应用集成,如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

集成应用程序的两种方法

当两个不同的应用程序连接并共享信息时,它们是通过API或应用程序编程接口来实现的。这是允许每个应用程序的服务器进行通信的后台程序,类似于您使用服务员在餐厅点餐和接收食物的方式。

方法1 :

您可以利用预构建的应用程序,从而无需知道任何编程或自行构建应用程序就可以使用API。例如,当您在Chrome上安装插件时,该应用程序已经经过充分设计并可以使用。

方法2 :

为了更好地进行定制以满足您的特定业务需求,您可以使用API构建自己的集成或应用程序。但是,构建自己的集成的不利之处在于它可能成本高昂,耗时且需要定期维护和保养。  

为了使事情变得容易,很多服务使您可以使用它们的工具来构建自己的集成,而不必担心编写自己的代码。当您在内部(在计算机上)和在云中构建和集成不同的服务时,这些将节省您的时间,并可能节省金钱。

如何防止不速之客进入在线会议

由于COVID-19大流行,今年使用虚拟会议的企业数量猛增。自然地,随着越来越多的人开始将视频会议和网络广播软件用于个人,专业和教育用途,公司和用户都越来越关注安全功能。

保护基于Web的内容是一个挑战。特别是在合并流媒体时

具有各种互动元素的音频和视频。2020年4月,联邦调查局警告有关“ Zoombombing ”或视频会议劫机者的事件。当不请自来的访客进入视频通话时(通常多是出于恶意),会出现这些情况。即使为视频会议和实时流提供增强的安全性功能,您也应始终遵循以下五个主要安全性提示,以防止不请自来的嘉宾进入虚拟会议

1.仅与邀请来宾共享信息

中断视频会议的用户可以通过  查找在线发布的会议信息来进行此操作。这通常发生在通过会议软件主持现场采访,活动或论坛并在社交媒体或公共论坛上发布会议凭据的品牌。

由于此信息现已公开,因此任何人都可以轻松找到并滥用它。

要解决此问题,请仅与您邀请的人共享视频会议信息。如果您要主持现场活动,请让参与者注册后再接收视频会议的登录信息或链接。这减少了不请自来的客人使聚会崩溃的机会。

2.要求输入密码

为了进一步增强安全性,您甚至可以添加事件密码保护。意思是,要进入虚拟事件,需要输入密码。您也可以将输入限制为仅授权电子邮件地址或域。例如,只有您公司电子邮件域中的电子邮件地址才能进入机密的市政厅网络广播。

3.禁用参与者或查看器设置

在大多数视频会议工具中,主持人可以禁用访客的音频,视频和屏幕共享功能。这样做使主持人可以控制会议,并消除了打扰的可能性。

即使您要主持一个私人团队会议,启用这些功能以提高生产力也很有益。

4.限制谁可以参加会议

与其主持公开会议以提供登录信息,不如将会议限制为受邀嘉宾。

您可以使用SparkleComm视频会议工具上的“更衣室”功能。锁定会议室将禁止任何人在会议开始后进入会议,即使他们具有凭据。此安全功能可确保会议开始后,无论有意还是无意,任何人都不会进入会议。

5.利用候机室

视频会议软件还提供称为“等候室”的功能。

来宾参加会议时,首先将他们放到主要活动“外面”的等候室。然后,主持人可以控制允许谁参加主要会议。

主持安全的虚拟会议

您是否担心不请自来的客人打断您的视频会议和广播?SparkleComm提供安全功能,为所有人提供无缝体验。好吧,所有这些,除了不需要的入侵!

更好的视频电话会议的4个技巧

如果您因新型冠状病毒的爆发而呆在家里,仍然可以通过视频协作来完成工作。这是最大限度地延长视频聊天时间的方法。

在过去几周中,COVID-19新型冠状病毒的爆发导致数十次技术会议和大会被取消  。现在公司正在关闭办公室,并要求员工在家工作。如果您受到影响,则大多数的面对面会议都有可能被更改为SparkleComm电话会议

起初在家工作听起来不错,但是必须自己做所有IT工作可能很麻烦。毕竟,您最后想要做的是在拨入电话时遇到技术问题;没有人可以帮助您解决连接问题,而这实际上可能会妨碍您进行高效的下午活动。

在通话开始之前,请确保一切正确。这是准备在家中或任何地方工作的SparkleComm视频电话会议的方法。

注意你的周围环境

如果您需要在通话中出现在相机上,请确保您知道周围发生了什么。如果您在嘈杂的街道上,请关闭该窗口并打开灯。脸部的柔软填充至关重要,只要可以避免发出刺眼的直射光,就可以使用带阴影的台灯。如果您有大窗户,请面对窗户以使它们照亮;否则相机会在曝光方面挣扎。 

通过连接方式发挥创意

大多数公司都会使用他们喜欢的服务,例如SparkleComm统一通信。如果您使用的是个人计算机,则只需下载适当的SparkleComm桌面应用程序或单击链接并登录到您的帐户即可。 

但是,如果您必须快速思考并找到适合您需求的视频通话服务,请记住,大多数移动消息应用程序都具有视频功能。诸如Facebook Messenger,SparkleComm,Android Messages等应用程序允许进行有限的视频通话。其中许多服务还具有Web和桌面应用程序。SparkleComm还允许群聊,  并支持在计算机上接听电话。

清除带宽不足

视频聊天的缺点之一是像素化屏幕和断断续续的音频,带宽不足。如果您预计要进行三方视频通话,请确保您家中的智能设备没有占用网络连接。

如果孩子们正在播放视频游戏,机器人吸尘器正在绘制您的房屋图,或者您的PC上正在运行大量软件程序,那么所有这些活动可能会在不适当的时间打扰您的视频通话。 

首先,  请检查您的互联网速度,  以了解您使用的是什么以及是否能得到所需的付款。如果您担心其他人会耗尽连接的资源,请按以下方法查看有人是否在窃取您的Wi-Fi。

提前登录

不要等到会议开始后才发现您的连接不良或软件无法正常运行。在会议开始之前进行测试。您可以使用程序的测试功能在SparkleComm中进行此操作  。

SparkleComm中,单击个人资料图片,然后选择“设置”>“音频和视频设置”,然后在“视频”部分下应有一个摄像机预览。您也可以在SparkleComm联系人中寻找声音测试服务以测试音频质量。

统一通信的历史(二)

以后统一通信会是什么样子?

展望未来绝非易事,而这样做肯定会带来屈辱。尽管如此,识别趋势的要求大大降低,因此沿着这些思路为建立进步协会而迈出的重要步伐。例如,现在在统一通信(UC)空间中发生了一些明显的趋势。从繁琐,经常有问题的系统到如今精简且更具适应性的基于云的解决方案(例如,SparkleComm云会议。不管怎样,UC一直在不断前进,大部分时间都集中在充分利用不断增长的进入商务环境的手机上。适度的评估表明,到2020年这段时间里,每年的通用发展速度为15%。

随着便携性的发展,用户对手机和平板电脑的依赖性日益增强,这些手机如今已成为授权和启用各种业务通信渠道(包括动态访问内容通知, 视频会议和语音通信——对用户的地理位置几乎没有注意。同时,随着各种规模的协会内部“自带设备”(BYOD)趋势的抢占,小工具的专有权也发生了变化。实际上,根据Gartner的预测,到2017年,一半的老板将要求员工提供自己的特殊工作用品。

有道理的是,随着BYOD的发展,重点将更多地放在具有重做和自定义能力的专家的参与上,这些专家可以重做和自定义他们如何利用自己的特定小工具与合作者,客户和供应商对话。为了使协会保持领先地位-为了未来的目的,它的事业-他们应该具有适应性强统一通讯系统本能的入口。就像基于云的100%SparkleComm系统一样,UC行动计划的命运是一种解决方案,它使用户不仅可以从任何地方单独处理单个小工具的倾斜和设置,而且还取决于所使用的基础系统。一种可以满足用户的需求。

SparkleComm这样的完全基于云的解决方案与众不同的原因是,它围绕用户旋转,使所有员工都能够使用任何小工具从任何地方监视他们的一切。考虑到现在有多少员工能够可靠地掌握业务运作方式,这种独立性至关重要。当前的千禧一代用户期望孤独能产生更多的本能客户体验,而这种体验源于最早的一个最终目标:增强用户能力。