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2.视频会议

视频会议是一种交流形式，两个或两个以上的人可以共享来自不同位置的实时视觉连接。每个会议参与者都可以在具有多个屏幕的网格上同时查看其他人。视频会议主要用于商业和教育领域，以与来自多个位置的人们共享信息。但是这项技术如何运作？很简单 来自每个参与者的视频流首先传输到多点控制单元（MCU）。在MCU上，几个流被选择，合并并作为单个音频和视频流发送给所有参与者。这意味着所有与会者都可以获取实时视频供稿，就好像他们正在与现实世界中的其他参与者进行交互一样。

视频会议还可以采用分散系统，其中所有会议参与者都可以享受视频通信，而无需通过中央单元。更像是每个参与者都可以互相呼唤。使用这种形式的视频会议的优点是可以保证高质量的视频。但是，它使用更多带宽来提供视频流的事实意味着用户将在数据上花费更多。

在市场上流行的另一种视频通信是 基于云的视频会议。在会议中使用全高清摄像头时，此技术可提供高质量的视频。云视频会议的独特之处之一是不需要固定硬件。一切都存储在中央位置，从任何地方访问都更加容易。当今市场上有很多流行的云视频会议软件，例如SparkleComm等。除了面对面的交流之外，该软件还具有屏幕共享、应用程序共享、白板以及会议记录的功能。和播放功能。

3.网真

网真是一种视频会议的高级形式，可以进行现实生活中的模拟，在这种情况下，会议参与者感觉好像他们在互相交谈。参与者可以建立眼神交流并在个人层面上互动。为了使网真能够正常工作，用户需要专门设计的摄像头和LCD屏幕。座位安排也必须独特，即弧形座位，会议两端的人们都可以直接看到对方。声音和图像以清晰的高清格式传输，使会议声音更加逼真。公司通常将网真用于与员工举行公司会议或与来自世界各地的客户，供应商和合作伙伴建立联系。

4.视频分享

大多数视频会议技术为用户提供了在以下情况下共享视频的选项： 简报。使用此功能，会议参与者可以实时查看演示者共享的内容。分组数据连接可以与语音通话配合使用。在此平台上的视频共享是即时的，所有与会者都可以同时看到视频文件。

结论

这些是视频通信的一些主要形式，非常适合个人或企业使用。他们每个人都有自己独特的好处，但也有一些缺点。这意味着必须考虑每种模式的优势，并进行比较以查看它是否符合他/她自己的通信需求。但是重要的是找到一种灵活，可靠且具有成本效益的视频通信形式。在比较或购物时，考虑最新的在线交流技术也可能很重要。这是因为它们倾向于提供高质量的视频流，无缝的视频通信以及更逼真的面对面交互。

在过去的十年中，视频通信的使用呈指数增长，特别是在商业领域。许多公司正在使用这种技术来连接遍布世界各地的员工。这激发了公司员工之间的交叉协作，从而带来了更好的绩效和增长。企业还可以使用视频通信与客户，供应商和合作伙伴建立实时连接。基本上，无论规模大小，任何企业都应该采用这种方式。

什么是视频通讯？

视频通信是指通过实时视频流或通过视频共享进行的信息传输。通过这种通信方式，信息发送者和接收者能够使用音频和视频进行交互。为了建立连接，用户可能需要互联网，视频通信设备和特殊软件。与其他形式相比，使用视频通信的好处是它提供了更实时的屏幕面对面交互。借助这项技术，用户可以在工作中轻松地与家人、朋友或同事联系。

不同类型的视频通讯

1.视频通话

视频通话是指两个或两个以上的人可以使用他们的电话或PC通过视频进行通信的服务。通过此类呼叫进行交互的人基本上可以在通话时互相看到和听到。视频通话采用三种主要形式，即：陆上网络，移动和互联网。

-陆上网络：这种视频通信模式可以在使用同一Internet平台的两台PC之间或PC与座机号码之间发生。SparkleComm统一通信等服务的用户可以免费使用PC到PC的通信服务。仅当使用PC进行视频呼叫到移动电话或座机号码时，才对视频通话服务收费。电信运营商收取的费用通常用于互连到其网络。因此，必须为网络用户的通话时间计费。

-移动网络：视频通话不仅限于计算机和固定电话。今天，人们可以使用3G和4G手机进行视频通话。3G电话使用称为H324M的协议，该协议采用电路交换模式起作用。大多数4G移动设备使用分组交换模式协议，该协议不限制带宽。与前者相比，这使得后者的视频质量更高。实际上，大多数3G和4G手机都具有支持对手机中的任何联系人进行视频通话的功能。

-Internet：使用此选项通过Internet制作视频可以使用会话发起协议（SIP）或H323协议。交流完全建立在互联网上。可以使用不同的硬件和软件通过网络电话服务。手机用户还可以利用视频通话应用与朋友，家人或同事互动。用于进行视频通话的一些流行的移动应用程序包括SparkleComm等。

统一通信和协作安全框架的组件

下面提供了应包含在UC（如SparkleComm）安全框架中的一系列措施。

1.经过验证的身份。密码已不足以保护数据。通过短信传递的一次性密码比传统密码更安全，但未加密。诸如指纹扫描仪之类的生物识别技术已经取得了进步，并且是一种以非侵入方式提供用户身份的更安全的方法。

2.零信任。安全网络边界已经一去不复返了，在移动和云的世界中，无处不在的用户，API，您没有硬边界。结果，许多组织现在正在采用一种零信任安全方法，该方法将阻止对设备或用户的访问，直到对其进行彻底检查和认证。

3.端到端的安全性。加密和安全性是端到端的，这一点很重要。对于网络专业人士来说，这意味着要了解第5层，因此每个会话都经过单独加密。例如劳格SparkleComm统一通信平台，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。

4.设备安全性。保护设备可能很棘手，因为BYOD策略使IT部门很难管理组织内的每台设备。此外，诸如文本消息传递和WhatsApp之类的消费者工具没有企业应用程序具有的安全级别。首选方案是为用户提供由IT管理的设备，以防止用户无需经过安全，专门的过程即可下载软件。

5.数据管理。组织需要了解创建的数据，从会议转录到聊天，并对数据进行分类以确定其所需的安全级别。例如，基本配置文件信息仅要求有限的安全性。但是，高度敏感的数据（例如一个人的社会安全号码）需要更严格的安全控制。

6.测量和警报。组织需要将其UC系统（如SparkleComm）集成到其安全事件管理软件中，以使安全团队能够跟踪来自虚拟会议，SBC和呼叫管理器软件的日志和警报。这使安全团队能够检测跨平台异常以确定是否发生了安全问题。

尽管统一通信和协作安全性可能难以解决，但强大的基础框架可以确保通信数据的安全和受控。

统一通信和协作安全性一直很棘手，大流行期间远程和虚拟协作的增长提出了新的安全性要求。会议记录和转录等UC功能的添加，创建了组织需要保护和控制的更多通信数据。

您将更多的信息放到外面，这些信息可能容易受到带有恶意目的的外部团体的攻击。对UC和协作的其他威胁包括UC客户端中的恶意软件，电话号码和语音欺骗，数据库转储和远程访问。

传统上，由于以下几个原因，UC很难获得保护：

用户无处不在。这不像处理具有严格物理安全性的硬数据中心中的服务器那样。当用户可以位于任何地方，访问不同类型设备上的应用以及与组织外部人员进行通信时，组织没有太多的控制权。

对于拥有根据其所在行业和国家/地区制定部门法规的全球组织而言，隐私法可能会很困难。

独特的技术。使用用户数据报协议的实时应用程序（例如语音和视频）的安全级别与使用TCP的应用程序不同。此外，这些应用对抖动敏感。许多安全堆栈不能很好地扩展，在负载下，它们将开始延迟数据包，结果，语音和视频质量可能受到负面影响。

用户体验。保护协作应用程序的过程会降低UX的性能。用户更喜欢易用性，并避免使用具有复杂安全控制的应用程序。能够提供对于最终用户来说容易的解决方案以及安全性是非常重要的。

安全框架应对挑战

UC和安全架构师，工程师和管理人员需要共同努力，以将UC和协作的特定安全需求集成到整个安全框架中。安全架构师对安全性了解很多，但他们没有深入探讨通信和协作世界中发生的独特事件的细节。

为了为UC安全性打下坚实的基础，UC和协作应在数据中心中占据自己的安全区域。大多数组织具有三层安全架构，包括表示层，应用程序层和数据层，每一层之间都有防火墙。建议将语音和视频放在自己的区域中，并使用会话边界控制器（SBC）进行防火墙保护。

组织还应该理解，安全框架应确定UC和协作安全性的三层：消费者级，企业级和超安全。

在不共享私人信息的日常对话中，可以使用消费者级的协议，因此不需要其他安全控制措施。企业级通信涉及更敏感的信息，并且需要其他安全措施，例如端到端加密或VPN访问。例如劳格科技的SparkleComm统一通信系统就支持实时加密，端到端加密，支持通话启动和关闭加密。超安全适用于需要严格安全措施（例如零信任策略或多因素身份验证）的高度敏感或机密信息。

因为SparkleComm是为企业而设计的，所以它是安全的，因此您知道共享的信息是安全的。借助内置的信息安全性，再加上其他控制功能，您可以锁定会议并控制可以参加的人，您知道自己的通信是专业且安全的。除了与台式机和其他移动设备共享移动屏幕外，SparkleComm还具有您小型企业所需的其他通信工具，包括团队聊天，文件共享，电话系统，视频通话甚至客户支持，所有这些都在一个应用程序中。

这意味着您的团队只需要下载一个应用程序并接受一次培训即可（如果有的话-我们的系统非常直观），并且您只需要管理一个预算订单项。

2. Join.me

Join.me是一个视频平台，可让您从iPhone或Android设备上共享文档，演示文稿和无尽的白板，这使其成为移动屏幕共享的理想选择。另外，一旦下载了他们的移动应用程序，您只需单击一下就可以发起呼叫。

他们的计划起价为10美元，但要获得所有最佳业务功能，您需要为每个用户每月投资30美元。请记住，您只是在进行视频通话和屏幕共享。Join.me还具有一个很酷的要素，可让您自定义会议链接和呼叫背景，从而创建营销部门喜欢的额外品牌机会。

3. TeamViewer

TeamViewer不仅允许在iOS设备上共享屏幕，还允许在Android上进行远程访问。这意味着您实际上可以从世界任何地方控制另一台设备。如果您想通过远程屏幕共享提供优质的客户服务，则可以考虑使用TeamViewer以获得技术支持，编辑设置或仅对问题进行故障排除，因为您将能够准确了解正在发生的事情。

但是，与该列表中的其他选项不同，TeamViewer不是传统的视频通话平台，因此您无法直接与收件人进行视频聊天。这也是一个高级选项，具有更复杂的界面和加载项，可能是获得所需功能的必要条件。当然，如果您希望能够控制其他设备（无论是客户的电话还是公司的电话），TeamViewer就是一个不错的选择。

升级您的业务屏幕共享

屏幕共享不再仅适用于台式机。无论您是想对团队进行移动应用功能方面的培训，还是只是随时随地共享演示文稿，远程屏幕共享都可以简化各种业务功能。 

当然，屏幕共享并不是您唯一需要的业务通信工具，因此选择像SparkleComm这样的专业统一通信平台可以在正确的时间在正确的平台上实现更多的连接和协作。 停止购买多个通信应用程序来解决您遇到的每一个利基需求，您将避免重复，保持通信可管理性，当然，还可以节省时间和金钱。

完善的通讯解决方案

最重要的是，尤其是对于小型企业，我们认为您的屏幕共享解决方案应该是全面的，不仅提供共享移动设备的功能。 将您的通信（想想团队消息传递，视频会议，电话服务，文件共享 ...）分解为多个不同的平台，每个平台都只能做一件事情，这会导致昂贵，难以管理的技术堆栈，无法培训您的团队。所以，我们应该寻找一个统一的解决方案，例如除了让您进行移动屏幕共享外，SparkleComm就是一个统一通信平台，它还允许在一个应用程序中进行视频通话，消息收发和电话通话（与您的队友和客户）： 

将所有内容都放在一个位置可以更轻松地跟踪消息并允许员工有效地管理时间。 

不必设置视频通话或挖掘电子邮件来找到回答队友问题的链接，有时只需从您的视频聊天应用程序直接发起视频会议通话，就会变得更加轻松。

无需记住您在会议中说的话，您可以在会议进行的同一应用程序中轻松创建后续任务。

与其让新员工下载并学习使用不同的应用程序，不如将所有内容都保存在一个易于使用的应用程序中。

请帮自己一个忙，得到一个可以完成所有任务的应用程序如SparkleComm，这样您就可以停止购买多个技术，然后重新开始工作。

使用方便

如果您必须发送特殊邀请进行视频通话，并进行复杂的舞蹈来共享您的iPhone屏幕，那么您的员工可能甚至不会使用您刚刚研究和投资的应用程序。

可能使您的员工和客户难以使用的一些因素包括：

必须创建帐户或跟踪链接才能进入会议 

需要下载另一个新应用才能参与

操作系统方面有局限性 

选择一个平台，使其尽可能轻松地进行视频通话并开始共享屏幕，以使所有人开心。并且请确保选择适用于iPhone 和 Android 的移动屏幕共享应用程序，以确保每个人都可以接通电源。

3种最佳手机屏幕共享应用程序

1. SparkleComm

SparkleComm移动应用程序是用于移动远程屏幕共享的出色应用程序，但是此解决方案的优点在于，它的功能远不止于此。SparkleComm确实是一个通信中心，可让您获得一个应用来满足您内部和外部的所有通信需求。

SparkleComm的所有计划都包含了移动屏幕共享，有了它，您可以从应用程序中的团队消息传递线程中一键单击快速进行高质量的高清视频通话，以与您的团队，合作伙伴或客户交流。

当您单击以共享屏幕时，会弹出一个方便的弹出窗口，提醒您（与大多数屏幕共享工具一样），屏幕共享也会显示您的通知。这使您有机会关闭通知：在SparkleComm统一通信应用程序上的视频通话中，您可以轻松地与您的团队共享移动屏幕，以展示静态文档或动态演示文稿。您甚至可以设置网络研讨会，进行客户培训或使用屏幕共享进行全渠道客户服务。

此外，SparkleComm还使您能够在屏幕共享期间进行实时注释，因此您可以突出显示并指出文档中的某些区域，或者为团队提出想法。

也许您希望能够对移动应用程序中的问题进行故障排除，随时随地共享演示文稿或针对特定于移动设备的用例提供虚拟培训。无论您的企业有什么特定需求，移动屏幕共享都是解决方案。 

能够共享屏幕的功能不再仅适用于台式机，因为业务不再仅适用于台式机。随着越来越多的用户通过手机在应用程序或移动网站上与您的品牌互动，您的团队成员也越来越多地将其智能手机用于业务。通过移动屏幕共享，您可以使每个人都在同一页面上，在移动设备上发现问题，或者在任何地方主持会议。

移动屏幕共享是使您认为“必须有一种很好的方法来完成此任务”的独特业务任务之一，但是，很难找到以专业方式对其进行管理的正确平台。 

如果您曾经搜索过“如何共享Android屏幕？” 演讲前一天的晚上，您并不孤单。作为一家致力于为各种类型和规模的企业实现现代通信的公司，我们随时为您提供帮助。虽然我们认为劳格科技SparkleComm统一通信是满足您大多数业务通信需求的最佳解决方案，但我们也知道我们的平台并不适合世界上的每个业务。

因此，我们今天将SparkleComm与其他顶级屏幕共享应用进行了比较。通过突出每个优点和缺点，我们希望您能找到最好的技术解决方案来满足您的需求。在我们开始之前，下面是今天进行比较的路线图： 

在移动屏幕共享应用程序中寻找的主要功能

适用于企业的3种最佳移动屏幕共享应用程序

 在移动屏幕共享应用程序中寻找的功能

专业屏幕共享

当然，出色的移动屏幕共享平台最重要的方面是它可以很好地完成其主要工作-屏幕共享。不要满足于出现故障，不专业或图像质量差的应用。（并且绝对不要对在您的屏幕共享上显示有水印的免费应用程序表示拒绝。） 

屏幕共享的主要优点当然是方便。不必在会议前将文件发送给每个参与者，您只需共享屏幕即可确保每个人都在看同一件事。例如，劳格科技SparkleComm屏幕共享的好处在于，它可以让您实时向其他设备显示屏幕上的内容，可以避免延迟，故障和不良的通话质量可能会导致混乱的时刻。 当然，由于您不仅可以将屏幕共享用于团队培训和会议，而且可以用于客户会议，网络研讨会甚至IT支持，所以您要确保屏幕共享平台足够专业，以至于可以信任它来面对客户互动。 这意味着像Skype或Google Hangouts这样的消费类应用程序并不适合这项工作，而SparkleComm应用程序则能完全胜任。 

选择一个以业务为中心的应用程序，不仅要获得图像和声音质量，还要满足安全性和专业外观。

VoIP正在迈出坚定的步伐，成为当今的主要电信基础架构。观察到喜欢该系统的公司数量大大增加。您可以通过一个决定来减少通信成本并提高业务效率。

无法摆脱您的旧电话系统，这会增加您的费用并需要更换吗？SparkleComm VoIP支持的系统的优点对于您的小型企业或大型企业而言都是一个不错的选择。

首先，企业转换到SparkleComm VoIP系统的最重要目标是节省成本。与许多传统的电话系统相比，VoIP系统可为您节省大量成本，并具有许多潜在的潜在优势：

• 要求加入语音和数据线
• 降低电信费用
• 一站式交流在两个或多个领域
• 加强两个或多个领域的合作
• 易于使用和管理
• 可扩展性

许多电话系统在安装之前都需要昂贵的硬件支出。此外，如果需要在其他位置进行类似的安装，则必须购买其他设备。但是，由于VoIP的优点，您可以自由地实时更改或更新系统，因此不必购买或安装其他组件。您可以连续添加用户和电话，更新IVR，将呼叫直接发送到任何位置，而无需花费任何额外费用。

另外，较旧的电话系统现在具有太昂贵且难以找到的部件。如果在此基础上加上技术专家费用来解决系统中的问题，您将面临高昂的费用。记住这一点；现在，老式电话系统的生产减少了，知道如何维修它们的人数也在减少。这就是为什么在此主题上获得服务的成本越来越高的原因。由于IP通信可以通过互联网进行，因此企业开始使用VoIP以避免城际和国际收费。这样，与传统通信方法相比，以非常实惠的价格拨打国际电话。

传统电话线将您囚禁在您的办公桌旁，以免您错过重要电话。如果您需要更换办公室，无论您是在建筑物内还是在同一座城市，都必须手动将电话号码移动到新位置。使用SparkleComm VoIP，您的电话号码与您的帐户有关，而不与您的实际位置有关。这就是为什么随身携带它的原因。只要您在新位置具有IP连接，VoIP系统就会将其视为手机，并且可以随时随地使用！

今天， 您可以使用任何与互联网连接的设备和互联网协议语音（IP）网络随时随地拨打电话。您可能已经知道VoIP，但是由于许多VoIP服务都喜欢使用其品牌名称，因此您可能不知道遇到的是VoIP。VoIP有许多好处，比您可能知道的更多。

在使用VoIP技术的电话中，音频信号被转换为数据，然后转换为电信号，通过Internet数据线传输，并具有较宽的带宽。这样，每个人都可以免费或以低得多的价格与固定电话或移动电话通话。如果您具有合理质量的Internet连接，则可以通过Internet连接而不是本地电话公司来接收电话服务。

VoIP的迅速普及和发展可以与90年代初的互联网相提并论。每天都有越来越多的人意识到VoIP的优势。这项技术为个人和公司都带来了许多好处，并降低了成本，同时也为早期采用这种新现象的人们带来了巨大的收益。VoIP在经常寻找客户或潜在客户的企业中变得越来越流行，尤其是在面向销售的企业中。

在与使用VoIP的公司进行对话时，我们的声音被分为某些编解码器，并传输给另一方。另一方的对话通过编解码器包传给我们，并通过Internet发送。通过在此发送和接收过程中对数据进行加密来提供安全性。由于发送和接收的编解码器非常小，因此在通信过程中不会出现延迟或中断。SparkleComm VoIP技术在后台使用多种不同的协议。在我国提供VoIP服务的运营商通常更喜欢SIP协议。

SIP（会话发起协议）是新一代协议，旨在通过Internet提供电话服务。这项称为SIP的技术提供了用于更改会话相关参数，在呼叫过程中解决或结束呼叫的参数，以便可以在IP网络上建立两个或多个用户之间的通信。

借助SparkleComm VoIP技术，您可以每天24小时随时随地使用固定号码。此外，您无需为通话支付额外费用。有一个互联网连接就足够了。想象一下，您在外出时需要打电话给办公室。您可以像在房间里一样拨打分机号码，然后与您的会计师交谈。例子可以扩大；但是，我们认为您了解我们的意思。

在当今的工作场所中，简化交流的技术既不是无法达到也不是奢侈，而是一种期望。 

皮尤研究中心的分析显示，千禧一代现在占劳动力的35％，超过了其他劳动人口。同时，Z世代的最老成员，或1996年以后出生的人，也都进入了工作队伍。这意味着现代工作者在使用短信，即时消息，微信，FaceTime和云存储等技术的基础上长大，他们正在将这些技术带入他们的职业生涯。

如今，员工希望有更多的沟通方式和更少的步骤。他们希望发送带有指向文件链接的即时消息，并实时获取反馈。他们希望白天可以自由地与同事进行通讯，不在办公室时可以通过电话与同事进行通信。 因此，组织如何才能以经济高效且有条理的方式为其员工提供即时，便捷，无缝的沟通？这就是统一通信即服务或UCaaS出现的地方。 

什么是统一通信即服务？

简而言之，统一通信即服务（如SparkleComm）是团队消息传递，视频会议和云电话的结合，所有这些都打包在一个平台中。它使同事可以在任何地方，任何时间和任何设备上使用任何这些渠道进行通信。

类似SparkleComm的UCaaS包括受欢迎的功能，例如状态（可用，忙碌，不可见，不打扰），聊天记录，文件共享，团队，组以及与第三方应用程序（如Salesforce，Office 365和OA系统）的集成。UCaaS将所有最重要的应用程序功能浓缩到一个平台中，以实现无缝的工作流程，提高生产率并减少工作的混乱感。

什么是“即服务”？

“即服务”描述了云交付模型。在云中工作意味着员工可以在拥有连接设备的任何地方访问每条消息，文件，链接和第三方服务。在云中，如果计算机重新启动，文件不会丢失，团队可以同时实时编辑文档，安排与组织中其他人的SparkleComm视频会议以及与全球队友聊天。

为什么统一通信在今天很重要

COVID-19大流行使远程工作从一整天的福利转变为一夜之间的业务需求。组织被迫在短短几周内采用基于云的协作解决方案。根据一份报告发现，只有12％的组织感到已做好充分准备。

为了寻求快速的解决方案，许多组织拼命地采用了远程工作技术，例如团队消息传递，视频会议和云电话工具。但是，他们将这些解决方案作为单独的应用程序使用，从而在数字工作流程中增加了不必要的步骤，没有达到简化通信的目的。 

在当今的工作场所中，大量的技术正在轰炸员工，他们通常不得不在一小时内切换15个不同的应用程序。超过三分之二的员工表示，他们每天浪费60分钟以上的时间在应用程序之间导航，而31％的员工却在这样做时迷失了思路。 

与其他任务，电子邮件，会议和通知结合使用时，很容易看到工作人员不堪重负。这导致集中度降低，生产率降低和性能降低。所有拥有一个类似SparkleComm这样的集成的统一通信平台是多么重要。