标签: 统一通信

当涉及到一个统一的通信平台时，第一个优点便是是成本低。

想象一下，哪个企业不想用低廉的价格实现高端信息化？单凭这一点，便能奠定统一通信平台良好的发展基础。

此外，现在很多公司都在海外拓展业务，或是业务范围较远，所以视频会议也很有吸引力。

对企业来说，UC带来的成本节约是一样的，但UC的部署策略因地制宜。随着VoIP服务和IM的日益普及，统一通信平台的概念正在逐渐深化，许多用户要求深入统一通信，为日常业务过程添加通信内容。

许多企业只有在意识到以电路交换为基础的专用分组交换机（PBX）需要大量的人力和物力来维持日常运作时才开始对UC重视。

SparkleComm的沟通优势

1.提高工作效率：在与公司客户和同事沟通时，我们可以达到提高工作效率的目标。

2.快速解决沟通问题。

3.可以快速知道对方是否在线。

4.电子邮件和手机短信的结合更加强大。当公司的即时通讯系统在工作中得到广泛应用时，沟通渠道容易扁平化管理，平等的业务沟通；因为书面沟通有利于头脑清晰，表达清晰；而且，办公室人员之间的关系变得更加真诚和密切。

综上所述，如果企业希望使用即时消息，最好使用专用的企业即时消息系统，而不要使用个人即时消息工具。

远程访问您的医生也可以让您报告您可能有的任何疾病的早期迹象。其中一些可能看起来不够严重，无法进行医生办公室的实际访问。但是，打开电脑或智能手机与医生进行电话会议并不需要花费太多精力。它允许您报告您可能有的任何疾病的小迹象。

作为额外的好处，远程医疗保健减少了接触其他疾病的风险。通常情况下，患者必须在候诊室里待很长时间，这个空间与患有各种疾病的人共享。在候诊室里的任何人都可能因为在没有必要保护的情况下待在病人身边而感染疾病。

4.让患者对医生更加开放

远程医疗对医生和患者的一个意想不到的好处是患者的诚实度提高。研究表明，如果人们熟悉环境，他们会更加诚实和开放。远程医疗将患者与医生分开，这进一步增强了信心。可以通过SparkleComm视频会议程序轻松询问所有令人尴尬的信息或问题。

这样，医生就能够完美地了解患者的病情，并且能够更好地解决问题。

5.让患者接触更多的医生

生活在农村地区的人通常可以接触较少的专家。这是因为医疗保健服务集中在城镇，城市和其他城市中心。远程医疗使生活在农村地区的人们可以根据他们可能拥有的不同条件获得必要的专业人员。如果没有远程服务，这些人只需要长途跋涉去看医生。如果他们不得不在稀有领域看专家，情况会更糟。

远程医疗也改善了对医生的转诊。在向更有经验或专业的医生推荐您时，您的医生无需考虑您的地理位置。简而言之，这意味着您可以从最深的农村地区获得世界上最好的医生。

结论

远程医疗正在迅速改变卫生部门。它正在成长为所有医院和卫生机构的标准服务。这是因为它为患者和医生带来了巨大的好处。重要的是，远程医疗增加了患者和医生的便利性。没有人必须长途跋涉才能提供服务。要享受远程医疗的好处，您必须选择最合适的视频会议产品，例如SparkleComm统一通信平台。

据统计，超过75％的人口更喜欢远程医疗服务而不是面对面服务。医生和其他医疗保健专业人员也正在热身远程医疗，因为他们发现它通常对他们的做法有益。

那么远程医疗对患者和医生有哪些好处呢？上面列出的是您应该知道的前5大远程医疗福利。

1.方便

人们使用远程医疗的主要原因是为了方便。它实际上是医生和患者远程医疗的最大好处之一。通过SparkleComm会议等视频会议应用程序获得医疗保健时，您无需花时间或金钱出差。您只需打开电脑并在舒适的家中参加预约。同样，你不必在候诊室里花很长时间。

2.提高医疗保健的盈利能力

这是医生的主要远程医疗福利之一。通过远程医疗，所有花在通话上的时间都是可计费的。此外，更多的患者被远程医疗保健服务所吸引，这可以扩大您的客户群。因此，您将通过练习赚更多钱。医生也可以轻松加班，因为他们可以随时打开电脑、Mac或手机来照顾病人。只要医生有合适的视频会议应用程序，如SparkleComm，他们就可以在地球上的任何地方工作。

一般而言，远程医疗为患者节省了资金，同时增加了卫生部门投资者的回报。

3.更好的医疗保健

由于涉及麻烦，许多人不鼓励去看医生。远程医疗保健鼓励更多人就即使是最小的健康并发症咨询医生。通过这些服务，更多的人不断与医生保持联系，因此改善了他们的日常生活方式和生活方式。如果与医生保持沟通，就会鼓励吸毒成瘾或饮食习惯不良的人坚持更健康的生活方式。

远程医疗还可以帮助人们提高医生预约的出勤率。如果患者可以使用远程医疗应用程序，则可能会遵守所有护理计划。这是因为它需要更少的计划和准备。没有运输，甚至不需要起床。结果是患者可以更好地照顾自己，甚至最终花在医疗保健上的钱也少得多。

大型公司的统一通信采用率很高 根据一项新研究的结果，高管们渴望统一通信，通过提高生产力和改善协作来帮助他们的业务。但成本和复杂性被视为部署的障碍。

经济学人信息部代表电信供应商BT进行的一项调查显示，只有不到三分之一的受访者采用统一通信技术。然而，当你看到年收入超过10亿美元的大公司时，采用率上升到40％，而收入超过100亿美元的公司则采用47％。

该调查基于全球144位高管的回复。大约三分之一是高级副总裁，董事，部门负责人或其他管理职位。

四分之三的受访企业领导者认为统一通信的主要好处在于提高生产力和改善协作。受访者确定的其他好处包括改善灾难恢复，提高竞争力，改善客户/供应商/合作伙伴关系以及降低成本。

而关于统一通信的讨论也很多 - 将电子邮件，语音，传真，视频，支持在线状态的应用程序（如即时消息，协作工具和其他功能）集成到可通过单一界面访问的统一系统中。SparkleComm统一通信融合了以上所有功能，而且用户可以任意选择最适合的部署方案，想象你可以通过SparkleComm统一通信与远方的同事进行视频会议，高效沟通的同时极大地提高了生产力。

如果您正在考虑部署SparkleComm统一通信，请到官网查看这些资源，以帮助您了解技术和供应商产品的状态。

统一您的业务通信，并将您的电话，消息和会议服务整合到一个平台或完全托管的基于云的服务中。

改变您的协作方式：使用统一通信服务，提供一致，安全和可靠的集成通信。我们为各种规模的企业提供简单而全面的强大而灵活的解决方案——SparkleComm。

SparkleComm解决方案提供一系列功能：从基本电话到基于状态的服务，如即时消息，以及完整的协作选项，如视频/电话会议和桌面共享。您还可以添加呼叫中心选项和基于会议室的视频会议功能。它可以将您的所有通信工具链接在一起，帮助您提高员工的灵活性并更有效地管理您的业务。

同时我们的全面管理服务通过云提供，这意味着它们比传统的基于场所的系统更灵活，更有弹性，维护成本更低。

我们的技能和经验的广度和深度帮助我们看到了您第一手面临的问题 - 让我们能够开发更简单，更有联系的沟通方式。

SparkleSoftPhone（VoIP）托管电话解决方案组合非常适合希望享受统一通信优势的各种规模的组织。

将您的移动，IP桌面电话和固定线路集中在一个托管的IP PBX系统中，使用面向未来的SIP技术来提供并提高灵活性，效率和生产力。 并使您的员工能够随时随地协作并与客户建立联系。

SparkleComm统一通信允许您做出最快的决策，并让您以最适合当前情况的方式进行沟通。

统一通信(Unified Communication，简称UC)产品包括设备、软件、服务等，被定义为增强个人、群体、组织等用户生产效率的方法和工具，以便用来控制、管理、整合和应用多种企业通信手段。

统一通信是一种综合的信息服务，能够充分发挥两网的优势，以VoIP、视频通信、即时通信等核心业务能力，通过多样化的终端，向用户提供随时随地、随心随意并可融合语音、数据和视频的多媒体通信手段。

SparkleComm统一通信有效地集成了各种通信设备、媒体和应用程序，使通信更加方便、更有组织、有计划、可扩展。通信不仅仅是一个电话呼叫，而是即时消息、VoIP、视频会议、远程培训和其他应用程序的组合。

通信不再局限于语音，而是集成了即时消息、手机短信、邮件、语音、视频、数据等媒体；通信不再局限于电话，而是扩展到PC、PDA、电话、手机、H323/SIP终端等设备；通信不再在内部和外部断开，以实现内外部沟通与网站的融合为桥梁。

UC方案可以用来完成多种通信媒介的融合与继承，包括网络、系统以及业务在内。 统一通信可以作为一系列产品的组合，也可以是一个整合的应用系统平台的融合体。

而SparkleComm统一通信系统，承担着业务与应用融合与整合的重要功能，也是真正满足企业集成业务系统、简化运行和提高生产效率的迫切需求的最终价值所在。

随着通信和计算机技术的飞速发展，人们的通信方式也在不断增加。

毫无疑问，沟通方式的多样性使人们的沟通更加快捷方便，但同时也变得更加复杂。从设备层面来看，通信设备包括手机、固定电话、个人电脑等；从应用层面来看，通信数据包括文本、音频、视频等。

同样，在这样一个虚拟的通信世界中，我们的每个虚拟角色都对应于一个经过身份验证的身份，例如手机号码、固定电话号码、即时消息帐户、电子邮件帐户等等。

通信方式越来越多，但不能很好地整合，造成一定程度的资源浪费和使用不便，降低了人们的通信效率。

对于企业来说，这将导致协作和响应速度缓慢，决策困难。这无疑是当今信息传播和决策速度决定市场成败的不利因素。

目前，许多公司和企业都在不同程度上部署了统一通信系统，为了使企业员工可以在任何时间,任何地点,都可以通过任何设备、任何网络,完成获得数据、图像和声音的自由通信,SparkleComm统一通信应运而生,为员工提供了一种更个性化、更及时的通信方案。

目前,统一通信产品层出不穷,然而在产品的研发和优化过程中,只有真正做到用户至上,才能打造出一款真正意义的统一通信平台。

很多企业都认识到，通信是企业运营和业务的生命线，企业能否在激烈的竞争下脱颖而出，往往取决于它是否有一个完整的智能通信策略。

因此，越来越多的企业正在把智能通信应用嵌入到重要业务流程当中，使整个业务的流程发生深远改变，并实现生产效率的又一次飞跃。

企业利用SparkleComm统一通信系统，先前分散的服务器和应用现在能被整合到单一平台中。

它是一个超级粘合体，将时下的关键网络和通信技术整合到一起，包括视频会议、电话会议、屏幕共享、统一讯息以及即时通信（IM）等。

在当今竟争激烈的市场环境中，企业在不断寻求新的方式来寻求变革，精简业务流程，实现更高的生产效率，并且能够更好的与相关用户进行高效的沟通交流。

事实上，企业的发展过程中已经建设有多套通信配套系统．如视频会议系统、传真、邮件、企业OA、CRM等。

在即时通信方面，QQ、MSN的应用也相对广泛。这些内部自建与外部提供的配套系统在一定程度上满足了企业发展的需求，对于中小企业而言，在企业信息化的建设资金有限，企业花一大笔资金投入统一通信是不合实际的，所以企空完成统一通信应用的建设是一个渐进的过程。

随着企业规模的扩张，各部门、分支机构在地理上分散，员工经常有出差的需求，对于这些企业，SparkleComm统一通信系统能够提供明显的竟争优势。

早期的统一通信即服务（UCaaS）采用者经常将云通信的低成本和效率优势作为采用该技术的主要动力之一。虽然这些好处仍然是当今云通信普及程度激增的一个重要原因，但最近的采用者却受到了另一个重要好处的影响。

最近的采用者表示，更快地访问新的云通信和协作创新刺激了他们的决策。客户研究表明，企业越来越多地采用云通信解决方案来获取高级功能，这些功能通常很难部署并且在内部持续维护也很昂贵。在2018年对UCaaS用户的调查中，视频通话，网络和视频会议以及团队协作分别被36％，34％，32％和28％的受访者视为其业务最重要的UCaaS功能。同样重要的是，预先集成的云应用程序套件可降低与在内部集成多供应商解决方案相关的成本和麻烦。

劳格科技的SparkleComm就是新一代的通讯平台，融合语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，团队协作等多种功能于一体的统一通信平台。通过研究发现，对这些更加动态的协作和通信能力的兴趣反映了过去二十年来可观的技术进步。与其普通的IP Centrex前辈相比，现代UCaaS解决方案（如SparkleComm）提供了更广泛的功能集，包括：完全专用交换机（PBX）功能; 自动服务员; 可视语音邮件和语音邮件到电子邮件; 即时通讯和存在; 音频，网络和视频会议; 团队协作; 流动性; 联络中心等。UCaaS提供商没有表现出放缓创新的迹象，因为他们继续利用WebRTC，人工智能，分析等先进技术，进一步提升UCaaS（如SparkleComm）对客户的价值。

然而，云通信和协作爆炸式增长的原因不仅仅是定价和创新。先进的连接技术，如多标签协议交换（MPLS）和软件定义的广域网（SD-WAN），以及公共宽带服务的持续改进，可以提供更好的服务质量，可靠性和安全性。此外，更先进的架构设计，以高质量的监控工具和更强大的安全管理实践为后盾，也可以采用下一代IP通信解决方案。

集成企业通信工具 - 从电话到电子邮件、会议和即时消息 ，是提供更丰富的协作环境以提高生产力的关键。但是SparkleComm统一通信系统的部署和管理可能令人生畏。

研究表明，目前普通组织支持六种以上的通信设备和四种以上的通信应用。平均需要三天时间才能为每位新员工完成设备和应用程序的配置和配置。

而痛苦并不会随着部署而结束。对目录，电子邮件，移动性，即时消息，VoIP和其他统一通信应用程序的复杂生态系统的持续管理耗时且昂贵，通常在孤岛中管理，而不是作为集中式解决方案。

SparkleComm统一通信系统的组成部分

随着SparkleComm统一通信的采用增长，管理，复杂性和对基础设施的潜在危害也在增加，因此必须找到简化这些应用程序管理的方法。

集中管理是关键，使企业能够通过单一平台配置和管理协作和通信应用程序。通过使用相同的工具来管理多个环境，IT可以在部署应用程序时提高生产力并获得最快的ROI。

自动化也至关重要。如上所述，在线新员工需要一个组织平均72小时（从人力资源请求配置到最终激活），并且通常需要多个触摸点来配置Outlook和智能手机等应用程序。通过自动化流程，组织可以将配置时间缩短到几秒钟。 IT经理可以决定自己配置员工或将任务委派给其他组，例如人力资源或区域经理。

自动化用户，应用程序和设备的配置，取消配置和管理使组织能够显着减少错误，停机时间和管理成本，同时大大提高生产力，安全性和控制执行。

由于每个应用程序都绑定到一个目录，因此许多管理员最终都可以访问服务器，以便更改用户创建，删除或任何其他IT任务。未经授权的更改泛滥是导致停机的首要原因，主要原因是缺乏经验的IT员工对服务器进行了错误配置。提供“代理”解决方案，确保每个操作的正确程序将大大降低持续成本和人为错误。

市场上越来越多的产品承诺帮助企业降低交付和维护统一通信应用的成本。但是，并非所有这些都提供了有效统一统一通信所需的功能范围。以下是需要考虑的主要功能。

供应自动化：通过使用可自动部署应用程序的SparkleComm统一通信软件，组织可以节省时间并减少错误。寻找提供以下自动化功能的解决方案：

•跨多个应用程序的身份（用户）管理。

•用于快速配置的预定义模板。

•用于批量供应的部署/导入工具。

•应用程序健康监控。

•有效的容量分配和跟踪。

•分析和商业智能。

委派管理：最佳通信管理解决方案使管理员能够根据其位置或功能将管理和控制委派给其他管理员。可以通过Web门户提供自动化自我管理选项的系统允许基于角色，位置和用户访问权限创建多种类型的管理员。

自助服务：自助式Web门户自动化和简化常见操作，为用户提供了一种方便且经济高效的方法来排除和管理自己的服务。初级IT管理员可以接管任务关键型应用程序的管理，而无需直接与后端服务器交互，而员工可以管理基本任务，例如更改密码，配置Outlook或移动设备，安装新应用程序以及监督自己的分发列表。具有在线支持的用户友好的基于Web的管理门户还有助于消除对广泛培训的需求。

设备管理：SparkleComm统一通信管理解决方案提供设备管理功能，以确保控制和安全，同时提高效率和减少设备停机时间。一些解决方案允许设备更新“无线”完成，而无需耗费用户的时间或精力。

安全性：最佳解决方案SparkleComm统一通信不需要中断企业基础架构，而是置于现有基础架构之上，保持不变。此外，为IT管理员，经理和员工提供全面且用户友好的管理用户界面至关重要，该界面可自动执行任务并确保遵循正确的IT策略。

可扩展性：随着不断发展的技术和不断变化的公司要求，使用可随着不断变化的需求轻松增长的解决方案至关重要。最好选择一个可扩展到第三方前端和后端应用程序的应用程序，最好使用行业标准的API和SDK，以便客户在必要时进行额外的扩展。

通过部署SparkleComm统一通信应用程序的单一解决方案，企业可以提高生产力，降低拥有成本并减轻IT部门的压力。