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随着企业合并重叠的功能并寻求集成的通信，组织正在放弃其音频会议服务，而转向类似SparkleComm的视频会议平台。

现代工作场所（尤其是在大流行期间）越来越多地围绕协作工具构建，例如将语音，视频会议和屏幕共享集成在一起的SparkleComm视频会议应用程序。SparkleComm是新一代的视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。根据Nemertes最近对528个组织的“视觉通信与协作2020-21研究”，超过91％的组织现在正在使用此类应用程序，超过61％的组织采用了专门用于支持在家工作的新会议应用程序。

随着越来越多的人意识到使用视频来改善会议体验的价值，有理由相信，人们期待已久的视频时代已经到来。

在组织内，已经有42％的多方会议和外部会议的43％在视频会议平台而不是仅音频会议桥上举行。到2021年底，超过53％的内部和外部呼叫将使用会议平台而不是普通的老式音频会议桥或服务进行。

同样的转变也带来了一对一的电话通话。当前，现在使用会议平台进行35％的内部电话和37％的外部电话。预计到2021年底，这一比例将分别上升至45％和46％。

会议服务越来越多地与团队协作应用程序融合，就像SparkleComm视频会议系统那样，这使用户只需单击即可将群聊或一对一对话升级为视频会议，而无需在另一个应用程序中拨打电话。鉴于大多数会议供应商如劳格科技现在都提供日历集成，因此将会议URL添加到预定会议中也相对简单。使用类似SparkleComm的计划应用程序来预先安排带有嵌入式会议链接的呼叫，还可以节省用户寻找常用会议时间的麻烦。

在最近的一次网络研讨会中，一个联络中心主管小组举行了会议，讨论了在不影响运营或客户服务质量的情况下启用远程座席的挑战。他们还分享了自己实施家庭战略工作的经验以及过去几个月中所学到的经验教训。

提供正确的技术

对于远程工作，没有什么比使用正确的技术更重要的了。公司需要基于云的类似SparkleComm这样的解决方案，以使客户服务代理可以与组织中的其他员工接触。通过弥合联络中心和公司其他部门之间的鸿沟，整个团队可以团结起来，更有效地解决客户问题。因此，将它们整合在一起实际上使那些现在在家工作的代理商（尤其是今天）能够不仅在最佳实践和解决方案方面彼此合作，而且还可以参与组织的其余部分以帮助解决所出现的特定交互或问题所必需的一切。因此，通过将这两件事放在一起，您就可以进行协作，这实际上开始使整个组织成为以客户为中心的组织。

制定远程工作计划

对于一位高管，一家高等教育机构的联络中心解决方案主管来说，高管已经制定了一项在家工作应急计划，为自然灾害影响其所在位置做准备。 因此，基本上，他们采取了相同的应急准备应变计划，在大约五天的时间里，将700名面对客户的员工中的33％增加到了100％。基本上，这是与台他们的技术人员一起获得的，并确保我们的运营团队拥有透明和自发地与团队保持一致所需的一切。但是，对于其他公司而言，很快制定了公司范围内的远程策略来解决COVID-19的突然影响。

“我们绝对没有做好准备，”一所高等院校的交付工程部总经理说。“因此，我们急忙为人们进行了很多培训，并确保在面向客户的代理笔记本电脑上下载了很多沟通软件如SparkleComm统一通信平台。我们把每个人都带回家了，他们现在正在世界各地工作，事情的进展真令人惊讶。”

衡量对生产力的影响

对于所有高管而言，远程工作对典型的工作时间表都进行了重大更改。随着团队成员在工作场所获得更大的灵活性，他们开始看到经理和代理生产力以及客户服务的改进。 对于一家高等教育机构的联络中心解决方案主管而言，在家工作使他们的团队能够始终如一地达到比办公室所能达到的更好的联系行动率。 

“我们之所以进行质量检查是因为生产率是一回事，但是客户体验如何？我们是否正在通过不那么专心来变得更好？” 他说。“然后我们与经验丰富的团队进行了接触，以发现学生在说什么，我们的结果如何？他们喜欢这种新的服务水平吗？我们发现的是这不仅仅是短暂的稳定。”

保持积极的工作场所文化

尽管团队成员不再定期见面，但高管们发现人际关系随着远程工作而增加。联络中心经理会更频繁地与座席联系，以检查他们的健康状况，甚至在远处也能建立一种社区意识。 “我们一直在鼓励人们向我们发送成功案例。当我们得到这些东西时，我们在每周的全体会议上广播它们，然后我们将发送奖励品或类似的东西到他们的家中。”交付工程部总经理说。“我们只是说，我知道，谢谢您的辛勤工作。感谢您在我们真正需要您时雪中送炭。”

联络中心可以通过利用联络中心平台工具（例如SparkleComm聊天和座席辅导工具）以及解决方案（例如SparkleComm视频会议和全方位网络研讨会）来进一步优化公司文化，以使所有人保持一致，并从最新的公司政策和程序中汲取经验。以及为经理和代理商提供从家中获得成功所需的支持。

您随时随地都可以使用，但是您还可以从技术角度管理远程员工，并为人们提供所需的培训和支持，并确保进行高质量的交互，而无需付出太多的努力。

4.确定日常工作

在办公室里，很容易分散注意力而没有任务。在家里，当您有自由地专注于个人任务时，很容易下班。尽管员工可以（并且应该）将这些个人任务安排在他们的休息时间，但重要的是要有一个清晰的时间表，确定何时应该使用计算机以及何时该暂停。设置日常工作流程以模仿办公环境可以帮助员工按时完成任务，而不会工作过多或过少。 

5.留出时间进行团队合作

对于偏远地区的工人，特别是对于那些独自生活的工人来说，孤独是最大的挣扎。即使员工在远程工作，鼓励团队联系以加强协作关系和消除孤独感也很重要。团队负责人可以主持虚拟的欢乐时光和其他与工作无关的SparkleComm在线视频会议，而可以彼此了解并追赶每个人的生活。组织还应该鼓励彼此住在一起的远程员工聚在一起，并在网上进行协作时亲自进行任务协作。

6.设置指定的工作区 

78％的远程工作者将家作为主要工作场所。但是，在家工作还意味着他们会分心，例如孩子，宠物和家务。如果员工选择在家工作，那么重要的是要设置一个指定的工作空间，以免将工作带入休闲，用餐，家庭时间等空间。这有助于员工将工作空间与居住空间区分开。当您需要集中精力完成一项重要任务时，一些员工可能会放弃家庭办公室，而不是实际的办公室，共享办公空间或咖啡馆，以避免分心。

通讯技术的作用 

对于21％的远程工作者而言，有效的沟通和协作是一项挑战。建立沟通平台至关重要，劳格SparkleComm统一通信平台可以帮助员工随时随地进行协作，从而可以更高效地完成工作。

普通工人每天要花一个小时，只是在计算机上的应用程序之间跳动才能完成任务。如果组织拥有更好的沟通工具，那么每天可以花一个小时进行有意义的工作。太多的技术会降低生产率。在远程工作的时代，部署像SparkleComm这样的UCaaS平台对于确保简化的通信至关重要。SparkleComm统一通信即服务将团队消息传递，视频会议和云电话结合到一个基于云的应用程序中。无论在家中还是在办公室，用户都可以访问其消息，日历和文件。由于所有协作都是在一个应用程序上执行的，因此它可以通过加快工作流程来简化通信障碍。 

平均而言，远程工作者表示，他们在家办公的效率要比办公室高10％。组织可以通过有效地沟通和制定指导方针来促进健康的工作与生活平衡，从而帮助其员工实现这种生产力潜力。

视频通话是远程工作的重要组成部分。但是，由于连接问题，光线不足，背景混乱以及礼节问题，您可能遇到了效果不佳的视频通话。

除了办公室必备的东西和在家工作的技术外，改善视频的显示对于像真正的专业人员一样看起来和工作也至关重要（进行一些虚拟的团队建设活动也可以帮助改善通话质量！）。

因此，在您参加下一次会议之前，这里有七个视频通话提示，可让您和其他参与者的每一分钟都受益匪浅。

1.在每个视频通话中看起来都不错

当您在家工作时，很容易陷入整洁的漩涡中，比如穿着睡衣、不梳妆的状态出现在视频会议中。作为健康在家工作的一部分，每天早晨养成“准备上班”的习惯。尝试一个星期。您可能会发现自己对工作日的感觉更好-您还将减少最近一刻的视频通话恐慌。

2.重温视频礼节

视频通话礼节的规则非常简单：就像在会议室中的其他人一样，在会议室开会，参加会议。通话开始后，避免进食，饮水和四处走动（尤其是使用设备）。

提前守在电脑旁

俗话说：“守时是国王的礼节。”如果视频平台允许您测试声音和图像质量，请提早花几分钟时间对灯光和声音进行必要的调整。让后，不让其他参与者等待是您的礼节之一。

3.调整照明

进行视频通话就像在舞台上一样。为了让观众看到您，灯光必须朝着您的脸发光。避免坐在窗户后面。背后的光线会使图像变成深色轮廓。轻按一下灯光，轻按一下开关即可立即看到最佳状态。

4.简化背景

即使您喜欢温馨惬意的虚拟背景，也要准备好真正的背景墙，找一个你认为舒服的角落，并且不会显得杂乱。但是，如果你要营造专业印象，请稍微降低背景个性。不然人们只会被背景墙吸引而无法专注于您和您要说的内容。

5.关闭不必要的标签

加入视频通话之前，请关闭计算机上与会议无关的所有内容-从敏感文档等。如果您需要共享屏幕，则可以快速导航至相应的标签，这将使您变得更加专业。

6.调整摄像头角度

正确设置摄像头角度将改善其他参与者（和您）的通话体验。摆好姿势，使自己的脸占据屏幕的一半（就和电视上的新闻主播一样仪态端正、大方得体）。人们需要看到您，就像您坐在他们对面一样。确保相机没有倾斜。

7.当心周围的声音

您无法控制某些声音（例如，室外的汽车鸣笛声、广播的放送声），但您可以控制或者将这些声音降到最低，立即关上门和窗户，关掉电视和音乐，因为这些声音在你视频的对方那边会被放大，在他们看来就是杂音，会影响整个视频通话的体验感。

为了减少其他呼叫者分心的背景声音，请在不讲话时将音频静音。您可能需要加倍努力才能表现出参与度。换句话说，请保持原状，看着屏幕，并偶尔会点头致意其他发言人。

一点准备就可以带来很大的不同

视频是现在有多少企业与其远程工作者进行通信。 但是并非所有人都知道如何着装，行动或为通话做准备。 经过一些小的调整和周密的计划，您将使每个人的虚拟会议变得更加愉快。

除了以上七个视频通话提示以外，选择一款好的视频通话软件也是极其重要的，选择功能更完善、体验感更友好的视频通话解决方案有利于你的业务开展，SparkleComm视频通话是目前市面较领先的视频会议、视频通话解决方案，除了支持多种视频编码，还支持支持主流的监控系统设备，同时，SparkleComm视频通话拥有这些优势：

丰富的视频会议控制功能。
灵活的视频会议参与者权限控制
会议管理
与在线通讯录及本地通讯录结合
会议录音与录像
通讯加密传输
高清语音质量

如果你正在寻找适合你或者你的企业的视频通话软件，不妨考虑试用SparkleComm视频通话吧！相信它会带给你前所未有的美好体验。

随着千禧一代越来越喜欢在家工作的生活方式，在家工作的趋势在各个行业中都有突飞猛进的发展。由于在家工作已成为一种新的规范，如今越来越多的公司正在过渡到远程工作，以创建灵活的工作环境，以使他们的新年龄员工感到满意。

助长家庭工作趋势的原因如下：

员工享有在家中舒适工作的优势
减轻压力
有助于避免长时间通勤
帮助您保持良好的工作与生活平衡
提高员工满意度

• 在家工作的选择：奢侈品还是必需品？

尽管很多人认为在家办公是一种奢侈的选择，但有时这是必不可少的。例如，在冠状病毒大流行后实施的全面封锁一直迫使人们呆在家里以防止进一步爆发。这种大流行病也驱使世界各地越来越多的初创企业以及大型行业参与者采用在家工作的概念，以确保他们的业务运转，并确保员工的安全。因此，在这种不确定的情况下，在家中进行的工作比奢侈品更为必要。

• 如何保持远程团队的生产力？

尽管这些年来远程工作呈现出上升的趋势，但是管理一个远程工作者团队却是一项艰巨的任务。借助技术先进的团队管理工具，您可以为喜欢在家工作的员工建立强大的协作工作文化。

远程友好的团队管理解决方案在提高远程员工的生产力方面发挥着重要作用。因此，您要做的第一件事也是最重要的事情就是为家庭团队的工作配备基于技术的工具，以提高他们的生产力。

• 设置远程优先工作环境

每个组织都希望保持远程团队的生产力，以保持领先地位。因此，组织应建立一个远程优先的环境，以便他们可以跟踪其远程员工的进度。如果您希望远程工作者蓬勃发展，则可以考虑投资以下工具和软件：

1. 项目管理软件： 高效的项目管理软件可帮助您为远程工作团队创建知识共享文化。使用最佳的项目管理工具，您可以使内部和远程团队成员在需要时进行交流和协作。它还带有即时管理工具，可帮助您的团队成员实时共享想法或彼此讨论与项目相关的问题。此外，功能丰富的项目管理系统还带有集成工具，可帮助雇主跟踪并确保项目按时完成。它还可以帮助雇主掌握远程工作员工的绩效里程碑。

2. 出勤和时间管理软件： 对于组织由家庭雇员进行工作的组织，监视远程工作者的出勤是雇主需要照顾的关键因素。具有移动兼容性的高性能考勤管理软件可以帮助您跟踪并提高团队的守时性。该软件会自动记录您的远程员工上班或下班的确切时间。当他们的远程员工休息时，它也会提醒您。

3. 音频/视频会议软件： SparkleComm音频和视频会议软件非常适合拥有远程员工的公司。它可能是提高在家工作的员工的生产力的最重要工具。该软件最好的地方是，它可以使您在家中的员工的工作与您的内部团队进行互动，从而使他们不会感到被淘汰。基于云的SparkleComm音频视频会议系统还将会议保存在基于云的服务器上，以便您以后可以根据需要进行访问。视频会议工具可以通过以下方式帮助您的远程团队：

视频会议软件可创建交互式体验，并使您的远程团队可以参与日常办公室互动。

功能丰富的音频视频会议软件使您可以同时包括多个参与者和屏幕。

视频会议系统使团队会议更具生产力。

由于视频会议使雇主和雇员都可以看到彼此的面孔并查看他们的面部表情，因此使每个参与者在整个视频会议中都更加专心。

作为负责任的雇主，您需要定期对内部和远程员工进行培训，以便他们升级技能以跟上数字浪潮的步伐。SparkleComm视频会议系统可帮助您不时进行有关新业务政策或新技术的培训，以使家庭员工的工作能够有效地完成工作。

总结

为了使企业成功，对于远程员工和公司内部员工而言，保持彼此联系至关重要。因此，雇主应采取一切可能的步骤来促进透明和响应的文化，以帮助远程员工提高生产率。

4.非接触式设施 

办公室充满了共享空间。会议室，大厅和休息室是细菌滋生的场所。数百名员工触摸相同的水槽，门，咖啡机和电灯开关。专家预测，非接触式便利设施将占据共享的办公空间。其中包括语音激活的电灯开关或从智能手机上的应用程序获取命令的咖啡机。 

5.更专注于数字营销

对于拥有现有电子商务部门的企业以及专注于B2B或面对面销售和服务的企业而言，营销自动化和数字营销变得至关重要。营销人员面临的挑战是，在大流行期间无法像平时亲身那样提供时，要留住忠实的客户，必须进行更有效的个人沟通。 

这迫使贸易展览会变成了旨在推广组织解决方案的虚拟活动。尽管视频营销在年初已经开始蓬勃发展，并且在全国范围内实施了全屋服务订单，但流量却增长了15％，因此品牌商通过制作产品演示和教程视频来利用这一点。  

6.简化的工作场所沟通

在COVID-19大流行高峰时期，近大半的中国劳动力在家中工作，对简化通信的需求从未如此高。这意味着团队成员之间以及领导者与下属之间的数字通信必须像亲自进行一样高效。

研究表明，平均工作日的25％用于检查电子邮件，而这些电子邮件中的大多数与每个员工都不相关。组织面临的挑战是提出一种个性化的方法来通知员工有关工作时间表和日常任务的更改。此外，实时协作仅在线发生。拥有一个可以在一个中央位置处理消息，文件共享和反馈的平台，将有助于减少浪费时间进行电子邮件分类以及在应用程序之间反弹以完成任务。

通过SparkleComm云通信将明天的团队聚集在一起 明天的工作场所，在不远的将来，可能看起来与我们COVID-19以前的工作场所截然不同，这是我们必须接受的新常态。幸运的是，组织已经开始计划进行关键的转换以支持这一点。52％的CFO打算通过加速自动化和新技术来改善远程工作体验。

随着分散的团队数量的增加和工作中的社会疏散，组织可以确保员工拥有正确的工具来促进协作，而不必像以前那样开始密切联系。诸如SparkleComm应用程序之类的统一通信解决方案将团队消息传递，视频会议和云电话整合到一个平台中，该平台使员工可以在任何设备上的任何地方进行交流和协作。

当组织通过限制员工联系来优先考虑安全性时，SparkleComm统一通信将员工聚集在一起，而不论距离如何。为员工提供这些解决方案的组织将更加准备好迎接明天的工作场所。

为什么今天的UCaaS具有相关性？

UCaaS以更少的技术促进了更深入的交流和协作。在当今日益偏远的工作文化中，这对于推动业务成功尤为重要。

根据麻省理工学院的一份报告，有14％的员工在COVID-19期间在家进行远程工作。当COVID-19袭击时，这一比例跃升至34％，其中大多数人完全处于远程状态。大流行使组织以比预期更快的速度进行远程工作，而且大多数人还没有做好准备。

作为响应，许多组织采用数字解决方案作为单独的应用程序，团队消息传递，视频会议和VoIP的不同应用程序。但是，这是一个问题。如今，普通员工每天在不同的应用程序之间切换会浪费多达一个小时的时间。结合其他任务，标签，会议和通知，不难发现，我们堆砌的应用越多，员工的生产力就越低。

劳格SparkleComm UCaaS通过将三个应用程序合并为一个来帮助解决此问题。当员工需要发送消息，参加会议或致电同事时，他们可以简单地返回同一应用程序。无需运行多个工具即可完成一项任务。

哪个适合您的组织？

VoIP是每个现代组织必备的工具。但是够了吗？对于可能通过电话进行大部分业务的组织。实际上，以精简运营运行的公司可以使用VoIP来节省通信成本。

但是，对于任何规模较大的组织，类似SparkleComm的 UCaaS都可以实现推动成功所需的更深层次的沟通和协作。工作的未来是遥不可及的，团队必须拥有正确的工具来促进团队合作。通过使用SparkleComm UCaaS解决方案简化组织中的通信，您可以确保员工拥有共同工作所需的东西。因为SparkleComm除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

现代企业发现使用旧式通信渠道交换基于Internet的工具的好处，这些工具可以连接员工，无论他们身在何处。 

互联网协议语音（VoIP）于1996年首次推出，它是一种帮助企业使用互联网导航长途电话以避免长途费用的方法。几十年来，电话设备公司意识到，除了节省成本外，通过IP传输信息比使用传统的有线线路更快，质量更好。 

从那时起，随着统一通信即服务（UCaaS）的引入，通信技术得到了进一步发展。UCaaS集成了VoIP和许多其他通信功能，以创建一个完全统一的数字工作流程，该工作流程位于云中，任何设备上的用户都可以访问。这些技术共同改变了现代办公室的外观以及员工的沟通方式。

什么是IP语音（VoIP）？

VoIP使您可以通过IP网络（而不是有线网络）连接电话服务。这比单独拥有互联网服务和电话线更具成本效益。 

由于VoIP使用Internet进行呼叫，因此这意味着您可以直接从电话，计算机或应用程序拨打电话。对于需要精简解决方案以随时随地进行电话会议的大型组织而言，它更具灵活性和可扩展性。 

VoIP还提供其他功能，例如语音邮件到电子邮件，它可以将语音邮件的录音直接发送到收件箱，以便您可以在计算机或电话上访问它。另一个功能是同时响铃，如果您不在办公室并且希望接听重要电话，则来电会显示在台式电话和移动设备上。您还可以轻松地将呼叫从目标电话路由到系统中的任何移动电话，并将呼叫者快速转接到正确的联系人。

通话记录和通话记录使您可以深入了解通话分析，从而更好地了解电话线的使用方式。所有这些功能使VoIP成为需要清晰电话通信渠道的组织的必要条件。 

什么是统一通信即服务（UCaaS）？

UCaaS将团队消息传递，视频会议和VoIP整合到一个平台中。用户可以轻松地在通信渠道之间进行切换，只需单击一下即可。例如，在复杂的消息讨论过程中，营销团队可以快速切换到视频通话，而不必离开平台。只需单击一下，他们就可以开始面对面的互动。可以考虑一下SparkleComm统一通信平台，该平台还充当所有工作场所协作的枢纽。用户可以在任何连接的设备上访问所有消息，呼叫和文件，启动和加入会议，表单组，甚至指示状态（可用，请勿打扰，离线）。

因为UCaaS（SparkleComm）驻留在云中，所以它还支持第三方应用程序集成，例如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等 。工作人员可以个性化其工具以适应其特定任务。例如，在团队协作应用程序中生活和工作的营销人员可以添加SparkleComm应用程序，使他们可以从团队协作中进行视频通话。

沟通很重要，这是必要的，它是我们生活的一部分。当我们在课堂上面对面或通过电话与朋友见面时，我们会与他们进行沟通，而在办公室时我们会与同事进行沟通。但是，当我们想与之联系的人不在家时，电话是唯一的交流方式吗？当然不能，我们还可以利用互联网通讯工具保持联系。现在让我们了解5种这样的互联网交流工具 在任何地方都非常流行。

您必须知道的5种最佳互联网通信工具

即时通讯

IM或即时消息传递是最流行的互联网通信类型之一。使用SparkleComm IM服务，您可以创建一种私人聊天室与您想要的任何人进行实时互联网交流。通常，IM系统会通知您联系人列表中的同事或朋友是否在线，然后您可以开始聊天。IM被全世界许多人用来与朋友和家人保持联系，并且在商业世界中也很流行。如果公司选择使用它，则他们可以立即访问位于不同办公室的同事和经理，而不必拨打电话，特别是当他们需要立即联系时。

视频会议

视频会议基本上是在不同位置的两个或多个人之间的会议。每个参与者都使用视频会议工具，例如SparkleComm会议，将扬声器，麦克风和摄像机连接到其计算机。当参与者彼此讲话时，他们的声音通过网络传送，而其他人则通过他们的扬声器听到声音，摄像机前面呈现的任何图像都是其他人在计算机屏幕上看到的。如前所述，这里使用了一个视频会议工具，每个参与者都需要使用相同的工具。由于SparkleComm具有出色的清晰度和无缝体验，因此大多数人都喜欢使用SparkleComm，如果您也想享受SparkleComm，那么您知道该选择什么，

互联网中继聊天

IRC或互联网中继聊天基本上是一个多用户聊天系统，借助该系统，人们可以聚集在“房间”或“频道”上进行私密或分组交谈。如果您想参加IRC讨论，则需要互联网访问和IRC客户端。IRC客户端只是在您的PC上运行的程序，可以从IRC服务器接收消息并向IRC服务器发送消息。IRC允许您创建自己的聊天室，您可以在其中邀请其他人聊天。您甚至可以使用密码保护您的聊天室，以仅与邀请对象进行私人讨论。

技术的进步极大地影响了我们开展业务的方式。随着点播通信和更多远程办公的兴起，视频会议已成为21实际做生意的显著工具。无论是聘用远程工作人员，面试应聘者，还是跨部门和跨地点进行协作，视频会议工具都证明是高效，经济高效且可扩展的。

面对面的会议除了通勤时间外还占用您一天的宝贵时间，与之相反，电话会议可以节省商务旅行中的金钱和时间。而且，它可以将地理位置分散的团队联系起来，从而提高沟通效率，甚至提高生产力。

SparkleComm是基于最安全的业务通信平台构建的集成视频会议解决方案。从举办高清语音和视频会议到与任何设备兼容的兼容性，它使您可以在任何地方工作。使用SparkleComm，远程会议变得更加轻松。

• SparkleComm视频的详细概述

SparkleVideo已集成到SparkleComm平台中，使用户可以根据需要选择其他通信方式（消息或电话）。

当您登录SparkleComm帐户时，会看到一个直观且易于导航的仪表板。该仪表板使您可以与消息，视频，电话和联系人等功能进行交互。我们将在这里进行探索。

• 1.消息

它使您可以与同事无缝沟通。从允许您发送消息到共享文件，图像和链接，您可以从一个窗口中完成所有工作。

除了一对一对话外，还可以进行群聊。

• 2.视频会议

单击左侧会议图标，可以看到能参加的会议房间。同时您也可以自己创建会议房间，并邀请需要开会的人员，然后单击“发起会议”或者单个呼叫成员进行开会。

开始开会后，您将直接转到SparkleComm的会议界面，并显示如下所示的窗口：

您可以在该界面中探索其每个功能。

高清语音和视频：SparkleComm具有99.99％的业界领先的正常运行时间，可确保您使用电信级的语音和视频进行会议。

屏幕共享： 允许参与者共享他们的屏幕，获取重要的视觉效果，在内部聊天并记录会议。

录音：SparkleComm还允许您查看录制的会议以备将来使用。

• 3.电话

通话记录：您可以在此处查看您拨打或接听的所有电话以及未接电话列表。当您将鼠标悬停在特定号码上点击右键时，您可以直接从通话记录中删除。此外，您可以浏览通话记录列表。

拨号盘：输入帐号或外部号码，直接可以进行高清语音通话。

• 4.企业通讯录

通过SparkleComm，您可以查看联系人，公司目录，您所属的特定团队组，还可以从给定的搜索栏中搜索他们。统一云管理，不用担心遗失。

随着越来越多的企业采用视频会议解决方案作为其首选的通信模式，如果您尚未利用整合的方法来满足所有通信需求，则可能会失去竞争优势。SparkleComm视频具有无可挑剔的企业级安全性，确保每个对话都保持私密性和安全性。此外，它的消息，视频和电话（即多合一功能）有助于更快地完成工作。因此，行动起来，开始使用SparkleComm吧！