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对于大多数企业来说，安全性问题是一个非常普遍的问题。如今，随着公司在传统办公空间之外开展业务，企业界已经高度意识到安全风险。现在，几乎所有您主持或参加的会议都是通过视频会议进行的，因此比以往任何时候都更加重要。

当企业着眼于数据安全性时，他们不仅需要着眼于防病毒系统。企业需要从整体上审查其虚拟环境。那么，您的视频会议平台的安全性如何？这个问题有两个部分。您的视频会议提供商如何处理您的数据？视频会议软件本身的安全性如何？

在SparkleComm统一通信平台，我们的优先事项与客户的需求保持一致，我们的路线图反映了这一点。最近，我们增加了网络摄像头以支持更大的视频会议，现在我们很高兴提供增强的安全功能，以限制会议中断并防止不必要的客人。

SparkleComm的安全方法

在SparkleComm统一通信平台，我们将安全放在首位，我们的客户可以放心他们的数据是安全的。我们的使命是为全球数以百万计的人提供可靠，安全的视频会议。

我们了解数据安全性和保护的重要性。因此，我们向客户保证，我们绝不会出售或出租数据。毕竟，我们的业务是帮助人们建立联系，而不是出售他们的数据。此外，我们遵守行业最佳实践和全球标准，以确保系统的安全性和完整性。

SparkleComm拥有一个正式的安全计划，该计划有一个专门的团队，该团队会带来适当的行业标准安全控制措施，以维护安全性，机密性和可用性。为了确保我们的客户数据受到保护，SparkleComm积极参与安全计划并获得以下认证：

冠状病毒危机和在家工作大大改变了UC格局。阅读我们为这个远程协作新时代而制作的功能列表。

统一通信功能已经随着时间而发展。有些功能很新潮，但随后就不受欢迎了，而其他功能则更加永恒。当前最有用的统一通信功能包括新旧混合。

例如，诸如SparkleComm语音和视频通信之类的基本功能至关重要且常年有用。同时，包括转录和虚拟背景在内的新兴功能正在证明其价值。

使事情复杂化的是，几乎每个组织都有不同的业务需求。一家公司需要进行商务沟通，而另一家公司可能不需要，尤其是在比较大型和小型组织时。而且，IT和最终用户通常更喜欢不同的功能，这会使获得两组的统一体验变得很复杂。幸运的是劳格科技SparkleComm统一通信平台适用于大中小型企业，无论你是商务沟通还是企业内部之间的沟通都能满足。

长期以来一直对统一通信（UC）产生的冲击不是那么统一。用户可以在一个应用程序中发送消息，在台式电话上拨打电话，然后使用另一种会议工具。由于UC产品实际上更加统一，因此今天这种分歧不太明显。

过去，用于企业的统一通信功能列表如下所示：

具有广泛语音和呼叫功能的电话系统；

具有音频和网络会议的视频会议；

统一消息和即时消息；

在线状态，电子邮件和传真。

但是，如今，统一通信软件已经融合了这些曾经孤立的功能，并将多种通信模式包装到一项服务中。

远程协作起飞

在过去的几个月中，随着世界范围内流行病和居家定单的争夺，UC产品已成为人们关注的焦点。例如，在此期间，远程员工之间的云和SparkleComm视频会议采用率猛增。

在在家工作的政策中，某些UC功能已变得比在办公室中更为重要。例如，基于消息的轮询，视频呼叫和虚拟背景有助于创建交互式业务通信和远程协作。

这项技术的新手被迫学习诸如Cisco Webex，Google Meet，Microsoft Teams，Slack和SparkleComm之类的产品的来龙去脉。现在，用户对这些产品有了更丰富的经验，最重要的功能得到了强调。因此，有用的UC功能的最新列表如下所示：

1.高品质的音频和视频

根据最近进行的一项调查探讨了组织在满足应用程序方面最重要的功能，其中高品质的音频和视频居首位。

企业仍然将拨入语音服务视为一项重要的UC功能。许多用户仍然更喜欢拨入会议而不在视频中看到。拨号偏爱对那些互联网连接较弱的偏远地区的用户也同样适用。

但是，在全球范围内，由于组织在大流行中制定了在家工作的政策，最近几个月视频的采用量猛增。根据相关数据，大约90％的公司现在将视频会议作为其在家工作策略的一部分。

主要是因为我们想使用视频体验。在家工作中最大的变化是视频，现在变得至关重要；这是人们首先关心的。最终，如果音频和视频不起作用，那么其他一切都将变得毫无意义。就在几年前，人们还认为语音和视频是独立的应用程序。现在，诸如SparkleComm这样的统一通信将语音和视频融合为一个应用程序。

不同类型的实时协作

实时协作工具在企业中可以采用多种形式。首先，组织可以使用“同类最佳”的方法，在此方法中，他们为团队消息传递，视频会议和云电话采用单独的解决方案。尽管这种方法可以确保每个应用程序都满足组织的确切期望，但这也意味着用户必须经常打开新应用程序，保存单独的登录名并在每个应用程序上搜索同事。

或者，组织可以采用SparkleComm统一通信，在单个应用程序中包括团队消息传递，视频会议和云电话。SparkleComm统一通信为同类最佳解决方案提供了多个优势：

只需单击一下，即可在不同的通信模式之间切换。

一个用于所有通信的集线器。

员工需要学习，管理和维护的应用程序更少。

减少应用程序过载或过多技术的压倒性影响

为什么实时协作现在比以往任何时候都重要？

实时协作是现代组织在遵守新的员工规范的同时保持有效沟通的要求。现代员工队伍已经毕业，不再需要员工束缚在办公桌上以提高生产力。取而代之的是，团队分散了，更多的组织提供了进行灵活或远程工作的机会，人们正在与几种不同的数字工具进行通信。员工不太可能亲自合作，因为他们不太可能在同一地点，同一时间，同一设备上工作。

即使员工在同一个空间中工作，与面对面交流相比，进行数字交流通常也更方便，因为面对面交流要求员工将精力集中在手头的任务上。业务发展如此之快，以至于即使是最小的故障也可以浪费一整天。对于组织内部进行交流并为客户提供无缝体验，对实时协作工具的需求从未如此迫切。 

今天和未来的合作

继续依赖于过时的协作形式的组织将落后于合并实时协作的组织。此外，依靠SparkleComm统一通信解决方案进行实时协作的组织减少了维护责任，并使员工工作效率更高。 统一通信技术也超越了简单的通信功能。诸如劳格SparkleComm应用程序之类的统一通信解决方案旨在满足现代组织的快速协作需求。这些工具使用云，因此员工可以从任何地方，在任何设备上访问其通信和协作工具。他们依靠在线状态技术来帮助用户了解同事的状态，以便就何时进行协作做出更明智的决策。 

借助正确的实时协作技术，员工可以实现更深层次的团队合作，从而将生产力提高到新的高度。现在，具有过时通信模式的企业应该考虑实时协作的好处并满足当今工作场所的需求。

当今的组织使用各种技术来跟上不断的信息流，但是，更多的技术并不总是一件好事。保持不断的数字通信意味着员工的收件箱中充斥着时事通讯，垃圾邮件和广告，甚至没有机会看到团队成员的消息或有关新任务的信息。  

使用电子邮件提出问题或分配项目的组织落伍了，因为这些消息被埋得很深，以至于员工甚至可能看不到它们或不愿回复。当涉及到数字化转型的这一方面时，传统技术正在拖慢组织的发展速度。

进入实时协作，这是一种解决方案，可确保组织可以使用技术来尽可能有效地进行交流。实时协作是一个术语，用于描述允许同时工作的技术。例如类似SparkleComm即时通讯这样的协作工具可确保可以从不同位置访问文件，用户可以在项目上进行协作，并且员工知道同事是否有空。

没有实时协作，某人可能需要等待数小时甚至数天才能收到一封电子邮件的回复。取而代之的是，使用现代的数字通信方式如SparkleComm统一通信系统，用户可以获得更快的响应并建立更有效的工作环境。

实时协作是什么样的？

实时协作依靠在线状态技术来帮助用户了解何时是最佳协作时间。出席状态是指同事的状态，如团队消息传递应用程序上同事姓名旁边的图标所示。它显示他们是否在线，在会议中，被标记为“请勿打扰”或设置不可见。 

在以下协作工具中使用状态显示技术来帮助用户做出有关协作的更明智的决策。 

团队消息传递 –一种聊天工具，允许用户向同事发送即时消息，共享文件并进行实时交谈。 

SparkleComm视频会议 –通过视频连接进行实时通信并进行面对面的互动。 SparkleComm视频会议从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

云端电话 –使用互联网而非传统电话线拨打电话。用户可以将呼叫从台式电话转发到移动电话，可以在电子邮件收件箱中接收语音邮件等等。

焦虑加剧。一个最近的一项调查发现在远程工作充分发挥作用的今年3月和4月，员工报告了较高的压力（67％）和焦虑（57％）水平。我们处在一种特殊的情况下；员工担心工作安全，财务稳定和身体健康。在家中育有孩子的工人被迫在虚拟学校里进行远程工作。其他人可能担心在尝试提供护理时将年迈的父母暴露于病毒中。每天，新闻都会提供更多信息，因此很难为未来做计划并保持乐观的前景。远程工作带来的缺乏个人联系只会加剧焦虑，因为员工不再拥有可以减轻心情并产生希望的随意休息和交谈。

永无休止的工作日。远程工作人员经常发现很难坚持设定时间。工作与个人生活之间的界线变得模糊甚至消失。由于工作和家庭不再分开，许多员工发现自己要花费更长的时间。特别是对于那些年幼的孩子在家中，工作与生活的平衡成为一个挑战。所有这些都意味着那些难以设置清楚界限并且无法抵制“每天打电话”的冲动的员工可能不是远程工作的理想人选。

无法预测三个月，六个月或一年后办公室的状况。每天，新的发展和指南都迫使公司进行调整。尽管春季和夏季向我们展示了公司有可能通过远程劳动力成功运作，但这种方法并非对每个人都是最佳的。当组织展望未来并围绕远程，办公室内和混合工作模型做出决策时，员工应考虑每种模型的利弊。

幸运的是，该技术可以以任何方式为工人提供支持。无论您的组织是选择留在远程，开始将人们带到办公室还是利用混合模型，提供协作工具的SparkleComm统一通信平台都可以使您的整个团队保持联系和参与。

注意安全。冠状病毒周围存在不确定性。会变异吗？从中恢复过来的人是否免疫复发？什么时候可以接种疫苗？在我们找到此类问题的答案之前，我们中的许多人只是觉得在家工作更安全。

幸运的是，统一通信技术使长期工作成为可能。SparkleComm视频会议可保持面对面的交流。一对一和组消息传递，实时屏幕共享以及通过一次单击即可加入SparkleComm会议的功能可促进协作和开放式交流-即使员工彼此之间距离较远。

当然，没有什么是完美的，远程工作也有一些缺点。我们最近探讨了它的缺点，以下是前五名的回顾：

褪色的团队文化。社会化在创建凝聚力团队中起着关键作用。当您仅远程工作时，与同事保持联系变得困难。技术使公司有可能继续促进团队团结（虚拟的茶歇时间和团队琐事见面就是很好的例子），但是这需要花费更多的时间和计划来确保虚拟事件不会落到一边。

努力创新。当我们在休息室与同事聊天时，我们会想到许多最好的主意。当每个人都在自己的私人空间中工作时，可能很难保持这种类型的创意交流和创新。

技术使员工可以参加视频集思广益会议，并且员工可以随时进行小组通话以共享想法。但是，公司应计划这些会议并鼓励参与。团队成员可能需要一些时间来适应这些新的交互方式，以保持创意源源不断。

孤独的感觉。我们中有些人可能会与配偶和孩子一起在家里度过额外的时间，但是对于那些独自生活的人来说，远程工作可能会非常孤独。如果没有通常在办公室里进行的更随意的人际互动，您可能会觉得自己的一生都围绕工作。

沮丧和孤独的感觉并不少见，整天坐在电脑前几乎没有人与人的互动对精神是不利的。视频会议，即时消息和音频呼叫当然可以帮助与外界隔离，但是公司还需要为努力解决这些问题的员工提供适当的心理健康资源。这些工人是尽快返回实体办公室的主要人选，即使只有混合模型也是如此

好的视频会议软件不会对您的IT团队造成额外的要求。这是在视频会议解决方案中要寻找的内容，以确保无缝的可用性。

软件应该帮助我们更聪明地工作，而不是更努力。不幸的是，并非总是如此。笨拙或不可靠的软件通常会导致创建更多工作，特别是对于需要帮助的用户或解决技术问题的IT团队。对于在现代工作场所中日渐使用的视频会议软件，选择合适的平台可以使用户保持无缝连接，并减少IT人员需要解决的支持问题。

会议是一种非常有价值的工具，可用于内部项目协作，外部通信和演示以及远程控制故障排除功能。选择可靠的会议平台可带来双重好处，即使用户能够与团队和客户进行有效沟通，同时也使IT部门的工作更加轻松。优质的会议服务应该可以正常工作–不会给最终用户或IT部门带来额外的压力。

• 可靠性和易用性是视频会议软件的关键

繁琐的视频会议系统可能会消耗IT资源。任何经验丰富的IT资深人士都知道，设置会议室硬件和协调虚拟会议的问题每天都会变得令人头疼。但是直观的视频会议软件可以轻松地使最终用户在没有IT干预的情况下安排，设置和运行他们的会议，从而使其成为一个无缝的过程，并且不会中断任何人的工作日。

在生产力至关重要的世界中，视频会议软件需要促进而不是阻碍生产力。在会议平台上寻找以下功能，以确保最终用户可以轻松管理工具和功能：

一键式加入： SparkleComm视频会议平台应使人们可以轻松加入会议。无论会议是预先安排的还是即时开始的，与会人员都只需单击（或点击）即可加入会议-特别是在使用移动应用程序时。加入会议的过程越复杂，最终用户联系IT的可能性就越大。

高清音频和视频： 过去，召集IT解决视频会议问题的常见原因是音频或视频连接不可靠。选择一个视频会议平台以确保每次会议都能提供高清音频和视频，这是在不借助IT团队帮助的情况下保持最终用户的参与和知情的关键。

屏幕共享： 屏幕共享是一项非常有用的功能，它允许主持人和参与者与其他会议参与者共享他们的屏幕。此功能可为所有会议参与者进行同步演示和协作。屏幕共享与视频结合使用，是确保您的消息清晰传递的理想方法。

记录和云存储：在现今风险的世界中，记录功能至关重要。记录允许捕获任何会议或演示文稿并将其存储在云中以供以后访问。这对于创建营销和培训材料，归档公司范围内的更新或为最终用户提供指导性指南非常有用。

正常运行时间： 自然地，视频会议平台越可靠，解决技术问题所需的IT可能性就越小。经常崩溃或无法启动的视频会议软件无疑会导致获得常规服务台票。很少遇到问题的可靠视频会议解决方案将使最终用户感到满意且无需IT，因此IT部门可以解决更紧迫的问题。

安全性： 最后但并非最不重要的一点是，传输和存储在云服务器上的数据的安全性至关重要。IT团队一直关注网络安全以及影响整个组织的数据泄露的可能性。当视频会议平台采取必要的措施来防止任何安全隐患时，IT团队可以将精力集中在其他地方的潜在漏洞上。

SparkleComm视频会议软件将这些功能捆绑在一个易于浏览且易于使用的软件包中。

在现代组织中，IT团队对于维持生产力和监视网络安全至关重要，因此确保其工作量不受小请求的困扰，这些小请求可以通过正确的工具避免或快速解决。正确的视频会议软件可以做到这一点。如果您正在寻找一个视频会议平台，该平台具有针对用户，参与者和IT的所有必要功能，那么SparkleComm视频会议就是您的最佳选择。

随着部分地区的COVID-19案件出现新的高峰，工作场所的未来似乎不确定。很难预测未来几个月公司会做什么，但是似乎不可能让所有员工完全恢复工作。

由于SparkleComm视频会议和其他协作式统一通信技术，向远程工作的过渡比预期的更加顺利。因此，我们预测许多组织将采用混合工作文化，其中员工将一部分时间用于办公室，其余时间用于远程工作。来自最新民意测验支持了这一想法：该研究发现，在大流行后的世界中，至少48％的员工有可能至少在一部分时间进行远程工作，而危机爆发前这一比例仅为30％。

根据研究，80％的员工表示他们喜欢在家工作——但这并不意味着每个人长期都会喜欢它。一些错过办公室亲密互动的人渴望返回。

随着全球组织对未来的规划，我们大多数人可能会做出一些重大决策，以决定我们将继续在办公室，办公室还是两者结合在一起工作。因此，我们收集了大流行后世界中远程工作的优缺点。

远程工作的优势和挑战

与生活中的大多数事情一样，远程工作也有其利弊。在确定是否适合您时，最好考虑所有这些。

首先让我们看看积极的一面。

向通勤说再见。显然，在家工作的主要好处之一就是可以从床上滚下来，只需几个步骤即可到达您的“办公室”。不必开车上下班而获得的时间可以花在您选择的任何方式上，包括以后的警报，可靠的锻炼以及与家人的额外时间。通勤也会增加一天的压力，特别是在您浪费时间坐车或火车晚点的时候。去除日常压力源对您的整体健康和福祉都有好处，我们可以在这个焦虑的时刻使用这些东西。

小型企业视频会议的工具对于公司而言不再是可选的。随着大多数员工在可预见的将来在家工作，小型企业必须拥有首选的视频会议工具才能与其团队，客户和供应商进行交流。

在COVID-19大流行之前，  58％的企业在日常运营中都使用了SparkleComm视频会议。预计这一数字将在明年及以后急剧增加。

幸运的是，视频会议工具为各种规模的企业提供了各种优势。小型企业可以期望享受以下好处：

1.几乎没有入门

小型企业视频会议软件非常易于使用。与其他SMB工具相比，员工将快速了解如何正确使用视频会议工具来满足其内部和外部工作需求。

使用这些工具，员工可以：

• 安排内部会议
• 与世界各地的客户和供应商沟通，而无需出差
• 与队友讨论项目和计划，无论地点在哪里

而这只是在摸索可能性的表面。

2.凝聚力沟通

电话会议，电子邮件，项目管理通知和其他过时的通信形式经常成为项目的瓶颈。借助视频会议工具，借助无缝的视频通信，小型企业可以轻松地向团队成员更新任务或项目的状态，并更快地实现目标。

3.降低成本

小型企业一直在寻找降低成本的战略方法。投资视频会议软件是一种节省资金的好方法。

事实证明，视频会议可将小型企业的差旅成本降低多达30％。而且，随着远程办公的兴起，小型企业可以节省更多的办公室管理费用。同一项研究还发现，使用SparkleComm视频会议软件，企业可以为每位员工节省约11,000元。

4.提高生产力

小型企业视频会议软件还使远程工作者可以全天提高工作效率。使用视频会议的远程工作者中，有43％认为这可以提高他们的生产力。

员工无需花一天时间尝试通过文本，电子邮件，聊天或业务系统来获取答案，而是可以在视频会议中立即回答他们的问题。

5.员工敬业度

无论您的小型企业经营的是部分还是完全远程的团队，SparkleComm视频会议工具都可以使员工全天与同事互动。由于可以隔离远程工作，因此这种面对面的互动可以提高员工士气，  从而使团队更有生产力和热情。

亲身体验优势

准备看SparkleComm视频会议软件如何使您的小型企业受益？ 今天尝试一下！

今天的视频会议的好处实在是太大了，不容忽视。《 2019年视频影响报告》显示，有78％的商务专业人员已经在使用视频会议进行会议，并且预计到2023年，该技术的市场规模将达到44.8亿美元。

实际上，随着5G有望实现更快的速度和更低的延迟，在不久的将来，视频会议将为用户带来更加无缝，身临其境的体验。

尽管我们可能仍在等待在工作演示期间将增强现实流式传输到移动设备上，但仍有令人信服的理由说明为什么大多数企业已经在使用SparkleComm视频会议。让我们看一下它的好处，以了解为什么视频会议在当今人们的工作方式中起着举足轻重的作用。

1.视频会议使远程团队保持联系

SparkleComm视频会议最深刻的好处之一就是它使远程工作不仅可行而且高效。这不仅是召开会议的有用且具有成本效益的方式，它正在改变我们的工作方式。

在过去的十年中，通勤的工人数量增加了115％。通过视频会议，远程工作者可以更好地与同事和工作流程建立联系。根据一项研究发现，由于视频会议，有87％的远程用户感到与团队及其工作联系在一起。

2.视频使招聘流程更加高效

SparkleComm视频会议无需在全国范围内派遣候选人参加面试，而是可以在招聘方面为公司节省大量资金。在录用过程中使用视频还可以使那些不必花一天或更长的旅行时间而只花一个小时的面试的求职者更加容易。

3.视频会议使所有会议更加高效

视频会议不仅仅适用于远程团队。无论您是想带一位正在新加坡旅行的同事，还是一位不想用今天的技术开车去两个小时到市中心办公室的业务合作伙伴，通过视频召开会议都会让人感到他们和其他人一起在同一房间。

4.视频的视觉影响增强学习

人眼处理视觉信息的速度比通过文本或音频传达的信息快得多。这使视频会议成为商务沟通的宝贵渠道，其使用范围从员工培训到协作会议。

5.视频会议提高生产力

研究表明，远程团队的生产力甚至更高。三分之一在家工作的员工可以在更短的时间内完成更多工作，而77％的员工表示在家工作时生产率更高。

这些工人还可以灵活地与来自任何地方的同事进行协作-咖啡店，共同工作空间，甚至是他们的酒店房间。这种与位置无关的工作方式可以解决问题并根据需要解决问题，从而使团队可以快速沟通并保持工作状态。

6.增加的灵活性有助于吸引人才

SparkleComm视频会议使企业不仅可以进行远程工作，还可以与一群通勤者一起繁荣发展。人们喜欢不被办公室束缚。能够为员工提供远程工作的自由可以帮助吸引和保留人才。

全球工作场所分析调查发现，有95％的雇主表示允许远程办公提高了其员工保留率。在那些已经在远程工作的工人中，有37％的人说，如果这意味着不必每天上班，他们将削减10％的工资。

7.视频会议使全球团队成为可能

视频会议的另一个好处是可以吸引非本地员工。无论公司位于何处，您的公司都可以聘请最优秀的人才。这为有志于发掘潜力的企业打开了许多扇门。

• 这仅仅是个开始

视频会议不仅仅是另一种有用的技术。它给团队赋权，发展了我们对现代工作场所的认识，并改变了我们彼此联系的方式。并且，随着诸如增强现实，VR和AI之类的技术不断发展，为我们带来了诸如全息会议和虚拟现实“杂物间”之类的尖端工具，视频会议将继续占据中心地位。