常见的VoIP硬件设备和设备

        SparkleComm包含VoIP技术,为了能够使用SparkleComm拨打或接听电话,您需要一个可以让您说话和聆听的硬件设置。您可能只需要一台带有PC的耳机或一整套网络设备,包括路由器和电话适配器。以下是SparkleComm通常所需的设备列表。不要被技术问题吓到,因为你不需要它们。您需要什么取决于您使用什么以及如何使用它。

        以下已经省略了常规设备,如计算机,声卡和调制解调器,假设您使用的是基于PC的电话,那么您的PC上已有这些设备。

ATA(模拟电话适配器)

        ATA通常称为电话适配器。它是用作模拟PSTN电话系统和数字VoIP线路之间的硬件接口的重要设备。如果您使用PC到PC的VoIP,则不需要ATA,但如果您注册每月VoIP服务以在家中或办公室部署,并且您打算使用现有的 VoIP,则可以使用它手机。

电话机

        电话机对于VoIP至关重要,因为它构成了您与服务之间的接口。它既是输入又是输出设备。根据具体情况,您的需求和您的选择,可以将几种类型的电话与VoIP一起使用。

VoIP路由器

        简单地说,路由器是用于Internet连接的设备。路由器通常也称为网关,虽然技术上路由器和网关不是一回事。新设备封装了许多功能,一台设备可以独立完成许多设备的工作。这就是为什么一个术语经常被用来表示不同类型的设备的原因。实际上,网关可以完成路由器的工作,但能够协调处理不同协议的两个网络。

        如果您在家中或公司网络中有ADSL宽带连接,则需要有ADSL路由器;如果您有无线Internet连接,则需要无线路由器。请注意,大多数人都在转向无线路由器,因为这些还包括对有线网络的支持:它们具有可以插入网络电缆和设备的电缆端口。无线路由器是更好的投资。

电脑手机

        手机类似于电话,但它们通过USB或声卡连接到您的计算机。它们与软电话配合使用,使您可以更舒适地使用VoIP。它们还可以插入IP电话,以允许许多用户使用同一部电话。

电脑耳机

        PC耳机是一种非常常见的多媒体设备,可让您通过计算机听到声音并使用麦克风输入声音。

VoIP需要多少带宽?

        带宽可与连接速度互换使用,但从技术上讲它们并不完全相同。事实上,带宽是传输数据的一系列频率。同样的原则适用于无线电,电视和数据传输。大带宽 “范围”意味着在一个时间点传输更多数据,因此速度更快。虽然我们将在这里交替使用这两个术语,但技术上带宽并不是连接速度,尽管大多数互联网用户可以互换使用。SparkleComm运用了VoIP电话,那么它到底需要多少带宽呢?一下来了解下相关信息。

测量带宽

        带宽以赫兹(Hz)或兆赫兹(MHz)为单位测量,因为赫兹以百万计。一兆是一百万赫兹。连接速度(技术上称为比特率)以千比特每秒(kbps)为单位。它只是衡量一秒钟内传输的位数。从现在开始,我将使用kbps或Mbps来指代传输速度,因为这是每个服务提供商在提及它们提供的速度时所谈论的内容。一个Mbps是一千kbps。

        通过执行在线连接测试,您可以了解连接速度的好坏,以及它是否适合VoIP

带宽成本

        对于大多数使用互联网作为通信媒介的人来说,带宽恰好是最昂贵的要求,因为它经常出现。对于语音通信,带宽要求更为重要,因为语音是一种比传统文本更庞大的数据。

        这意味着连接速度越快,您获得的语音质量就越好。今天, 宽带连接是常见的谈话,越来越便宜。

        宽带是一种无限制的连接(一天24小时,尽可能多地用完),其速度远高于拨号56 kbps的速度。

        大多数提供商现在至少提供512 kbps,这对于VoIP通信来说已经足够了。发达国家和地区就是这种情况。对于其他地方,一些用户仍然被限制在高价格的低连接速度。

带宽和应用程序

        移动设备上的VoIP应用程序消耗的带宽不同。这基于他们用于编码数据以进行传输的编解码器以及其他技术考虑因素。例如,Skype是常见的VoIP应用程序之一,它每分钟通信消耗更多数据或带宽,因为它提供高清语音。

        因此,虽然质量要好得多,但您需要更高的带宽并在兆字节方面花费更多。这在WiFi上很好,但在使用移动数据时必须注意它。

AI集成需要慎重考虑

尽管人工智能的快速发展和对该技术的强烈需求,企业仍需要考虑其组织的安全问题和适当的使用案例。

1.合规性和安全性。IT领导者,特别是受监管行业的领导者,可能会对AI访问公司信息以及信息存储在AI引擎中的方式持谨慎态度。随着AI平台成为攻击的目标,期望密切关注数据的保护方式。

2.依赖云。AI所需的计算能力以及快速应用程序发展的需求通常意味着AI平台基于云并使用基于微服务的架构。这导致了数据安全问题,以及确保数据按照通用数据保护法规等标准进行存储的需求。

3.商业案例。对于试图确定投资回报的企业来说,许多先前描述的情景难以量化。供应商可能会将人工智能驱动的应用程序集成到他们当前的产品中。但是,企业将承担与培训和IT支持相关的成本,这些成本需要与可衡量的生产力提升和流程改进相平衡。IT领导者希望确保他们对业务流程具有必要的可见性,以帮助确定使用AI的好处。

人工智能在通信和协作工具中的各种用途使UC供应商能够在其产品中变得更具竞争力。随着公司寻求快速发展自己的UC能力或与合作伙伴互动,这已经造成了一些军备竞赛。未来几个月,企业可以期待持续的产品增强,产品,供应商合作和收购。

AI为采用它作为统一通信战略一部分的组织提供了显着的潜在优势,以改善对统一通信端点的数据访问,协作和控制。评估供应商的产品,以确定如何最好地利用AI的优势,同时保持符合治理,安全和风险管理等要求。

而重庆劳格科技研发的统一通信平台,能够充分满足您的需求。劳格科技特有的保密技术,支持客户端,端到端动态加密;统一通信平台的信息全部存储在您自己控制的服务器上;SparkleComm的研发团队均来自于世界500强的电信系统制造商,同时在通讯运营商商中有成熟的案例,让您使用更放心!

SparkleComm-统一通信平台

SparkleComm是一款统一通信软件。IP通讯(VoIP)解决方案经过实践证明,在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域可以解决这些问题。我们简化、统一沟通流程,提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议。使用劳格VoIP,即SparkleComm统一通讯,并不是简单的提供语音的IP电话,而是让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/Mac OS X),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业专属的内部通讯解决方案。

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SparkleComm整体分为SparkleComm客户端app和后台管理两部分。客户端又分为:客户端Linux版、客户端Mac版、客户端PC版、宽屏Pad版、移动端Android版、移动端iOS版。

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SparkleComm 的模块包括:通话、通讯录、消息、会议、我的几大模块。后台包括:号码助手、APP用户管理、推送管理、文件管理、常见问题管理、统计功能、用户管理、用户信息、系统管理、意见反馈几大模块。

网络安全问题位于企业优先级列表的首位

如今,网络经理的首要任务是什么?

网络管理人员在他们的办公椅上安顿下来时会遇到各种各样的紧急问题,但是大多数导致心跳加速和眉毛拉伤的区域与网络安全问题有关。

随着每一年的过去,威胁形势变得更加危险。在过去的几个月中,主要的黑客行为包括:从Equifax违规行为中窃取个人财务信息到主要零售品牌。更令人不安的是,网络间谍组试图利用支持当今网络的路由器和其他设备中的漏洞而大幅增加。

毫不奇怪,企业管理协会最近进行的一项调查发现,43%的网络管理员将网络安全问题列为最关注的问题。

鉴于不断发展和不断发展,网络安全的历史流行是有道理的。各种类型企业面临的威胁和漏洞升级。

美国商务部之所以能够首先发难中兴通讯,正是由于他们获得了中兴内部的及其机密的文件。残酷的事实告诉我们为了您的企业或组织机构不成为下一个受害者,未雨绸缪。

重庆劳格科技研发的SparkleComm统一通信平台,是新一代融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

劳格科技统一通信平台即时通讯系统提供了方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台,来实现内部及相关人员之间的沟通与交流。用劳格科技统一通信平台建立私有的通讯平台是组织或机构负责人富有前瞻性及睿智的选择。

真正统一的通信,SparkleComm

有了SparkleComm,你真的可以拥有它。我们是一家基于网络的软件服务商,在一个安全可靠的统一通信软件中为您提供世界一流的商务VoIP电话即时通信服务,协作和虚拟会议以及企业级联络中心解决方案。

拥有完整的功能

通过一个方便的通信解决方案访问所有通信。通过我们的SparkleComm统一通信软件,您可以获得基于网络的IP电话服务,电话会议视频会议以及员工喜爱的即时通信等所有功能。此外,我们的多渠道联络中心解决方案可为您提供卓越的客户服务。

连接人和地点

通过为他们提供所有相同功能强大的通信工具,为您业务中的每个人 - 世界上任何地方 - 提供支持。支持远程,移动和家庭工作者。每次使用他们喜欢的方法与每个客户联系。

无缝地协调工作

在所有通信功能和设备上享受同样有益的用户体验。通过浏览器无缝访问电话,会议和呼叫中心服务 。我们卓越的集成使其成为可能,并且我们的SparkleComm简单易用,可以从一个统一的软件界面采用熟悉简单的模式进行操作。

管理和部署

使用SparkleComm,您的所有通信功能都易于管理和快速部署。您可以在任何地方完全控制您的系统。并且我们的服务架构在自己私有的云服务器上,更方便更安全。

SparkleComm新功能—直播共享

SparkleComm直播共享功能包括:共享屏幕,共享应用程序和共享区域三种类型。入口可以在通话界面、即时消息界面和会议中。共享功能只有在PC端可主动发起,移动端只能被动接收。主要应用场景是可以在视频会议中一边开会,一边展示相关资料文档,让与会者可以更加直观更加清楚的了解开会的内容和主题。

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共享控制界面的主要功能(发起方)

  1. 关闭音频:关闭/打开共享发起方的音频(接收方将共享发起方静音,而发起方则将自己静音)
  2. 暂停共享:“暂停共享”后,发起方接下来在电脑上的操作将不会共享给接收方,接收方的界面将定格在暂停共享前那一帧画面,直到发起方再次点击“取消暂停”,则再继续向接收方传输共享画面
  3. 共享:发起共享功能,跳转到共享控制界面
  4. 编辑共享:使共享区域的线框显示,并可对区域进行大小调整(上下左右四角等拖动),点击确认即可改变。该功能用于“共享屏幕上某区域”,如果是共享屏幕或应用程序,该功能按钮灰色且无法点击
  5. 切换共享:鼠标移动到切换共享,出现如上图的选项,可以在共享期间切换共享的模式。如果现在正在共享屏幕,则“共享屏幕”为灰色且无法点击,“共享应用程序”和“共享屏幕上某区域”高亮且可点击
  6. 录制共享:发起方不需要权限就可录制自己的共享视频,录制后保存为可观看的视频文件
  7. 刷新:用于接收方网络断开再连接或共享卡住后,点击刷新,则可再次接收实时的共享画面
  8. 全屏:将共享界面放大到整个屏幕显示
  9. 观看人数:打开弹框,用于发起方查看正在观看共享的具体成员及总人数
  10. 设置:功能设置,可扩展

【智博会】劳格统一通信平台亮相智博会

近日首届中国国际智能产业博览会(以下简称智博会)在重庆拉开了帷幕。重庆劳格科技有限公司携其研发的劳格(SparkleComm)统一通信平台亮相智博会,其下包括VoIP软电话、视频通话、电话会议、视频会议、即时通讯、PTT手机对讲等最新的语音通讯技术。

本次智博会围绕大数据智能产业发展,通过“会”、“展”、“赛”、和系列专题活动展开,倾力打造集产业盛会、前沿展示、赛事路演、高峰论坛、智能体验于一体的全国最专业、国际有影响力的交流合作平台。从今年起,智博会将永久落户重庆,并每年举办一届。

三天时间里,来自28个国家和地区的2万多名嘉宾、500多家企业参展,带来了当今最前沿的科技,让与会者共享大数据智能化的盛宴。覆盖政、产、学、研等领域的多位重量级嘉宾,也围绕人工智能、大数据等主题展开激烈的思想碰撞,探讨未来发展路径。

在中央展厅,劳格科技带着他们最新研发的劳格(SparkleComm)统一通信平台登场。在互联网时代下,企业或组织内部及相关人员之间的沟通越来越依赖于通讯网络及互联网。传统的移动通讯网络、微信等渠道已经成为主要的沟通方式。

这些沟通方式给我们带来无比方便的同时也让我们的沟通变得公私混杂,使用公共云平台传递信息,企业内部信息泄漏的风险难以预料,给企业正常运行造成重大影响。在数据化时代的数字经济环境下,基于技术的支持,个人、企业及至整个社会都实现了实时互联、互联互通,企业想要在竞争激烈的市场中游刃有余、脱颖而出,保护本企业的通讯安全建立自有即时通信系统势在必行。

劳格科技统一通信平台给您的沟通带来便捷与安全

劳格科技统一通信平台的即时通讯系统提供了方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台,来实现内部及相关人员之间的沟通与交流。我们的即时通讯系统提供文本、短语音、短视频、图片文件传输功能,与微信等不同的是这些信息全部存储在您自己控制的服务器上。

作为通信及信息技术领域的专业团队,劳格科技的统一通信平台,公司创始人及合伙人均来自世界500强高层。劳格科技有限公司自成立之日,专注于软件开发与软件服务。

我们可以为客户提供企业或组织内部专享的基于私有云的IP语音电话、视频电话、电话会议、视频会议,即时通讯。使用统一通信平台让您的企业或组织机构从此告别使用QQ、微信或其他公共通讯平台传递内部信息,避免了商业秘密暴露以及网络入侵的风险。

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劳格科技视频会议系统让您只需要关心会议的内容

企业/组织机构对于办公会议的需求是刚性的。各种类型的会议在工作中的各个环节有着广泛的重要作用,如项目启动会、工作总结会、进展汇报会和协调会。这些会议的面对面召开会对组织者及参与者耗费大量的人力物力。

传统的视频会议系统需要庞大的视频会议设备,MCU硬件、大屏幕、话筒、摄像头,以及苛刻的网络布线,网络带宽。每次开会时还要移步到专门的会议室。视频会议系统俨然成为一个奢侈的名词,往往只有大型的企业才能拥有这样的奢侈品。

劳格科技统一通信平台的语音及视频会议,是新一代的语音视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以使用你租赁的云计算服务器(ECS)。

劳格科技电话会议及视频会议系统的设计理念就是“让使用者只需要关心会议的内容,会议的其他一切管理工作交由系统完成”。 用劳格科技统一通信平台建立私有的通讯平台是组织或机构负责人富有前瞻性及睿智的选择。

VoIP入门 - 您需要什么

        SparkleComm运用VoIP技术,全面集成语音、视频、电话、发送消息和邮件功能。一旦您意识到SparkleComm可以为您的通信体验带来的好处,您很可能决定切换到它,或者至少尝试一下。接下来呢?以下是您需要拥有和开始使用VoIP的不同内容。

有良好的互联网连接

        使用VoIP,您的语音将通过IP传输- 互联网协议。您需要的第一件事是良好的互联网连接,带宽充足。

选择VoIP服务类型

        订阅VoIP服务提供商是必要的,以便能够拨打和接听电话。人们的沟通需求因其活动,生活方式,习惯和预算而异。在选择和注册VoIP服务之前,您需要确定最适合您的VoIP风格。选择正确类型的VoIP对于充分利用该技术非常重要,可以获得更大的收益和更低的成本。

选择VoIP服务

        选择所需的VoIP服务类型后,请选择要订阅的服务提供商。如果您选择一种VoIP服务,您将获得每种类型的最佳服务提供商列表,通常会有评论帮助您选择。

获取您的VoIP设备

        根据您的需要,您需要的VoIP设备非常便宜或相当昂贵。如果您进行PC到PC的通信,除了计算机之外,您唯一需要的设备是听力和语音设备 - 耳机或麦克风和扬声器。

        某些软电话应用程序允许您使用移动电话拨打和接听电话,因此无需使用耳机和其他设备。您可以在手机上安装他们的软电话客户端(例如PeerMe)或使用他们的网络界面进行拨号(例如Jajah)。

        对于基于硬件的VoIP,您将需要固体材料。这会花钱,但并非总是如此,我们将在下面看到。您需要的是ATA(电话适配器)和电话机。电话机可以是与PSTN一起使用的任何传统电话。现在有一些特殊功能的VoIP电话,称为IP电话。这些不需要ATA,因为它们具有包含的功能。IP电话非常昂贵,主要用于企业。

获取电话号码

        如果您想将VoIP扩展到PC以外,您需要拥有一个电话号码。订阅付费服务(无论是软件还是基于硬件)时,此编号将提供给您。然后,该号码将用于拨打或接听固定或移动电话的电话。大多数人从PSTN转向VoIP的一个亟待解决的问题是保留现有号码的可能性。

设置你的VoIP

        除非您在企业中部署VoIP,否则设置它并使其运行是轻而易举的。每个服务都有设置说明,其中一些是好的,一些不那么好。

        使用基于软件的VoIP,设置非常通用:下载应用程序,将其安装在您的计算机上(无论是PC,PDA,手机等),注册新的用户名或号码,添加联系人并开始沟通。对于付费软电话服务,购买信用是开始沟通之前的一步。

        使用基于硬件的VoIP,您必须将ATA插入Internet 路由器并将手机插入ATA。然后,有一些配置要做,这通常是使用PC实现的。对于某些服务,它是非常直接的,而对于其他一些服务,您可以进行一两次调整,也可以在开始之前拨打一两个电话给支持服务。

关于语音质量

        建立VoIP是一个阶段,使用它是另一个阶段。对于大多数人来说,这个阶段通常是非常愉快的,但对其他人来说会引起很多挫折。许多用户抱怨语音质量差,呼叫掉线,回声等。这些主要与带宽和覆盖范围有关。如果您是这些不幸的用户之一,最好的办法是致电您的VoIP服务支持团队。此外,请记住,在大多数情况下,带宽不佳是质量差的情况。

SDN如何使UC应用程序的实时管理受益

        软件定义网络被认为是对当前静态网络模型的重大改进,可以帮助缓解实时UC网络挑战。

        通过创建一个能够实时适应不断变化的应用程序和用户需求的网络,降低网络基础架构成本,同时提高灵活性的潜力。SDN还可以利用自动化功能来减少更改时间和运营成本。SDN通过实现网络设备(如交换机,路由器和优化器)的自动实时配置,使整个网络受益。在SDN领域,网络设备由SDN控制器编程,SDN控制器还与应用程序通信以接收实时指令,请求和策略信息。

        当前的主要网络工程模型包括预定义和静态队列,访问策略列表和虚拟专用网络(VPN)。然而,SDN通过实时调整参数(例如服务质量(QoS),带宽预留和安全性)来使网络受益。

        显然,SDN具有巨大的潜力,可以提供更适应常见统一通信(UC)挑战的网络,例如多个同步视频会议,数据饥渴协作应用,BYOD竞争Wi-Fi带宽以及由此引起的语音流量突发商业活动。

        在静态配置的QoS和安全模型中,网络无法制定策略驱动的决策,可以保护更重要的流量不被丢弃,从而导致潜在的不利业务影响。

        获得SDN优势需要具有SDN功能的网络和提供SDN接口或应用程序接口(API)的应用程序。我们已经从供应商那里看到了这些功能,包括Cisco,Extreme Networks,Hewlett Packard Enterprise,Microsoft,Nectar和Sonus。

        具体的使用案例各不相同,包括保护VoWi-Fi呼叫的资源,阻止不需要的流量进入网络,管理有线网络的流量,以及获取详细的每呼叫数据,以实现会话质量的被动和主动管理。

在广域网服务上启用调整

        SDN的另一种好处是以软件定义的广域网或SD-WAN的形式出现。在这种方法中,WAN再次具有与网络应用程序接口的能力,但与SDN的局域网(LAN)和数据中心不同,SD-WAN支持跨广域网服务的策略和实时网络调整,通过分支机构,总部和数据中心位置的设备,或与基于运营商的SD-WAN服务相结合。

        一些SD-WAN供应商甚至拥有与主要云平台即服务(PaaS)或基础设施即服务(IaaS)提供商(如亚马逊,谷歌,IBM和微软)共存的设备,从而实现本地SD-WAN设备根据基于云的应用程序(如语音,视频和会议)的端到端延迟和抖动做出转发决策。

        虽然围绕SD-WAN和SDN的好处大肆宣传,但使用一种或两种技术更好地支持UC也有很大希望。现在是时候开始与您的供应商(包括网络和应用程序)进行交流,以了解他们的SDN计划,更重要的是,确保您的网络SDN功能与您的UC SDN选项保持一致。

        可能需要几年时间,直到SDN驱动的UC对大多数人来说都是现实,但是随着服务变得更加广泛和改进,节省资金和提高敏捷性的机会应该增加。SparkleComm统一通信平台,除提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。