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视频会议作为远程交流的工具，非常依赖带宽作为保障，但偶尔也会发生意外，例如带宽终端，视频会议室停电等现象的发生，可能会导致会议的中断，造成不可估量的损失，因此建立视频会议应急保障系统是重中之重，那么要建立视频会议的应急系统应当具备哪些功能以及特点呢？

　　一、视频会议应急保障系统的功能 1、呼入／呼出／群呼三种功能：系统具有多种会议呼叫方式，中心会场会议管理人员可以从通讯录中选取相关会场的IP地址进行呼叫，也可以一键直接呼叫已经预设好的预存会议组。 2、会议语音录制、播放：可录制会议过程中的语音，进行会议语音存档或会后播放 3、界面化管理会议： 系统具有简洁直观的操作界面，为会议管理员提供简洁的可视化信息，以此弥补普通音频电话会议系统不能人机交互的不足，同时方便会议管理员直观快捷地了解会议进程信息，管理会议。 4、系统权限管理：通过密码管理，可预先设定会议管理人员权限。

　　二、视频会议应急保障系统的特性： 1、高效便捷：群呼功能节省了会议召开前的准备时间，为应急保障会议提供更加有效的通信保障。 2、高清晰语音质量：SparkleComm语音产品提供高清音频通话质量，具有比普通语音会议终端更加优质的高保真会议级话音效果。 3、真正的"热备份"：SparkleComm语音产品可做到与视频会议设备同时开启，而不产生回声和啸叫。在召开重要会议时，与视频会议系统同时开启，如视频会议系统出现问题，可不用临时再启动应急保障系统。真正做到"热备份"；保障重要会议的顺利进行。 4、灵活的终端配置：SparkleComm的IP语音产品线涵盖各类规模的会议室，可根据会议室规模配置不同型号的设备，最大限度的降低用户的系统投资成本。

视频会议是居住在不同位置以进行通信的两个或更多人之间的实时，可视连接。最简单的视频会议提供两个位置之间的静态图像和文本传输。最复杂的是，它可以在多个位置之间传输全动态视频图像和高质量音频。

对于企业而言，视频会议的实际好处包括降低差旅成本，尤其是员工培训，以及缩短项目时间，因为团队成员之间的沟通得到改善。

视频会议的无形收益包括更高效的会议，非语言交流的交流以及企业内部和企业之间以及客户之间更强的社区意识。在个人层面上，面对面的联系为交流增加了非语言交流，并使参与者对他们可能永远不会亲自见到的个人产生更强烈的熟悉感。

长期以来，基于房间的视频会议系统在质量和可负担性方面是许多企业的事实上的选择。早期的远程呈现套件既僵硬又昂贵，而桌面视频在提供企业级体验方面并不具备最佳声誉。

但基于房间的系统有其自身的限制，随着企业采用移动性，云和更多分布式架构，这种限制变得更加明显。然而，随着所有类型视频会议的质量提高，成本下降，基于软件的系统出现，企业视频会议比以往更加灵活。

这就是为什么今天最好的视频会议策略不依赖于一刀切的方法，而是允许混合使用不同类型的端点以满足用户需求。

而劳格(SparkleComm)统一通信平台正是一款融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台，能够让企业有效的整合现有的数据业务流程。

企业或组织机构可以从一个统一的软件界面，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。选择我们，更专业更放心！

传统数据网络在技术上无法支持实时话音质量要求和网络性能要求。而当前的网络技术进步，比如新的流量优先级划分和带宽管理工具，完全可以建立一种高效的语音数据融合网络。

　　实现VoIP的最大挑战来自于设计并建造一个可以达到最严格的QoS要求的IP网络，以及与常用的电路交换电话网在性能上的可比性。为了保证VoIP流连续而可靠，网络必须支持四个方面的能力，即高性能、低时延抖动、线路保护和QoS，这四方面确保VoIP包在网络上进行实时传输。 SparkleComm作为一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端,一直都在不断优化VoIP性能。

　　Extreme的三层交换设备具备基于策略的QoS能力，可以为不同类型数据流精确地保证双向的最小或最大带宽，通过最小化时延和抖动为VoIP提供理想的支持。所谓策略就是一系列的高级规则，决定如何为应用程序分配网络资源。建立QoS策略的过程，先是对数据流进行识别，再为不同类型数据流定义相应的QoS服务级别并配制成文件，通过这种方法，即使在网络拥堵的时候，用户也能保证关键任务的VoIP流能够完整而实时地传送。双向速率整形和DiffServ，是Extreme“i”系列交换芯片所提供的独特的流量管理和带宽优先级管理工具，同样支持VoIP流。带宽管理的实现基于DiffServ编码点,每一端口有八个硬件队列，每个队列的最小和最大带宽参数可以被映射到DiffServ编码点中，以提供速率保证和速率整形。

　　VoIP性能的优化要求几方面的能力，如对话音业务进行非常灵活的分类能力，保证最小带宽设置的能力，向网络上的其他业务类别提供出色的QoS保证的能力，以及提供真正的多业务支持的能力。在企业网中应用以IP技术为基础的电话技术，VoIP VLAN是一个理想的方式。IP电话VLAN应该是一个加标签的VLAN，并且具有特定的用于VoIP的802.1Q VLAN ID。如果VoIP和桌面PC共享交换机端口，这个特定的端口还必须是一个与PC相适应的VLAN成员。

　　最小带宽设置—一个支持48部IP电话的Summit 48交换机在下行链路上需要的最小设置为4Mbps，以支持48个并发的呼叫;200个IP电话连接到一个Alpine交换机上，将需要一个16Mbps的最小下行链路带宽参数。这种对潜在的峰值带宽需求的计算，至少应该在网络边缘和核心层大致完成。

　　对802.1p的读写能力和DiffServ编码点—通过配置，可以在数据包或者当数据包离开交换机时，在其中增加理想的802.1p或者编码点值，从而使下游的不能区分话音业务流的交换机保持业务要求的“端到端”QoS连接。

在描述下一代网络时，云计算、虚拟化、大数据、融合平台、眼花缭乱的移动应用……三天一出新，三月一换代的新概念和新产品正在让用户愈发无所适从。今天的很多用户已经对技术名词失去兴趣，很多企业的管理者也从对新兴技术手段的关注转向对具体业务的关注，他们更多会跳过堆砌的参数直接问：这能给我的业务带来什么？

　　我们需要从技术中跳出来，想想用户要什么？需求才是一切创造力的源泉。

　　统一通信的布局已经蔚为壮观，作为多媒体信息交换技术领导者的东进技术在这一领域已深钻多年，认为究其根本，需要的跟日常买家电也没有什么不同，仍然是：多、快、好、省。

　　多：在通信业中可以换个说法叫“融合”，这个领域一直不断追寻技术与业务融合的最佳途径，但从目前来看，大多数企业中技术与业务仍然是彼此相隔。统一通信未来趋势很明确：移动性、视频、协作将成为基础需求，并且需要按照企业内不懂IT的员工标准开发。办公电话、手机、平板电脑以及PC，用户能用相对统一的操作方法跨平台进行操作。苹果最令人钦羡的绝不仅仅是硬件本身，其对跨平台同步的设想正是今后统一通信发展的一个模型。企业需要把各种办公OA系统结合在一起，提供包括：语音、视频、文字、图片等在内的多种媒体协作方式，随时调用各种办公应用。

　　快：从通信软件到社交网络再到OTT，新的通信方式随时可以整合到企业通信的体系中进行快速应答和交互，还能在不同的终端上实现视频通话。当网络和业务结构难以操作时，显然就无法适应瞬息万变的市场需求，企业也可能在效率低下中痛失良机。现状是，有人要用有线，有人要用无线，有人要用智能终端，有人要用虚拟化，效率就是生产力，统一通信需要有这种能力，让最终呈现出的形态是容易驾驭的。

　　好：将统一通信化繁为简最大的优点，是让企业管理者不必再关心那些让人眼花缭乱的技术协议，技术的事情交给设备厂商、软件厂商、集成商、运营商等等来考虑吧，他们最终将把毛线球一样复杂的统一通信网络和平台转化为一根毛线那样清晰的业务应用。企业管理者所需要做的，就是专心盯着业务目标，然后一击即中。针对很多企业缺乏专业技术人员进行维护的特点，统一通信的简明化需求显然十分突出。

　　省：2012年中小企业市场比重为14.5%，而他们对统一通信的适应性逐步增强，市场占比会越来越重。中小企业用户对企业通信提出更高要求，除了与客户沟通以及内部协同，减少沟通和促销成本，更需要在IT预算少的情况下得到最优性价比的服务。

　　预计未来五年，中国统一通信市场年复合增长率将超过15%。特别是以中小企业为主的新势力崛起，将会为市场带来更多的挑战，当然也是机遇。

　　从行业角度看，金融、制造、电信、公共事业、政府仍然是贡献最大的五个行业。同时，一些具有跨区域沟通需求的行业也逐渐成为中国统一通信市场的重要参与者。如教育行业和零售行业。

如何销售企业VoIP

        对于传统电话，电话和服务这两个组件是分开的，不作为系统打包。您的现有运营商垄断了该服务，因此毫无疑问该在哪里购买。同样，现任电话供应商设法通过复杂，不灵活和昂贵的专有电话系统来保护客户。简而言之，转换成本很高，选择也很有限。

        VoIP呈现出更广阔的竞争环境，主要是由于标准化。Web的核心标志是使用支持互操作性的开放系统。因此，所有IP电话系统都可以与所有VoIP服务配合使用，因此企业可以以前所未有的方式进行混合和匹配。

        VoIP的另一个转折点是供应商也可以提供服务。运营商和供应商之间的界限正在变得模糊，因为托管的VoIP由一系列提供商提供。大多数电话供应商提供他们自己的交钥匙VoIP服务，托管在他们自己的数据中心或通过第三方。

        企业可以选择单独购买每种组件，也可以选择从供应商或运营商那里购买。每家运营商都与IP电话供应商建立了合作关系 - 可以选择一系列型号和价格点进行一体化购买。除此之外，其他渠道迎合其他类型的买家。

        对于小型企业，尤其是小型企业和家庭办公室，可以选择SparkleComm，在某些情况下甚至可以进行配置和管理。在高端，企业可以通过更多参与评估服务的经销商或经销商购买，以协助决策和部署。

为何企业购买VoIP

        VoIP的主要驱动力一直是节省成本，尤其是在传统电话价格较高的早期。竞争导致价格下跌，因此节省的费用并不那么重要 - 但仍然值得。许多变量都涉及电话总成本，但企业可以预期将此费用降低20％至30％。

        随着成本优势的缩小 - 随着IP通信的成熟，企业开始对VoIP采取更具战略性的观点。除了节省电话费用之外，一个关键的好处是网络融合，语音流量被移植到数据网络。使用VoIP，电话成为数据流，因此不再需要维护单独的网络。通过将所有媒体流整合到单个网络上，这可以创建另一种节省成本的方式。

        网络融合还为IT创造了一个为员工提供更丰富，更灵活的通信应用程序的机会。VoIP具有比基本电话更广泛的功能集，因为它可以将语音与其他应用程序（如点击呼叫）集成。这使得IT部门可以从昂贵的，有限形式的电话转换为更丰富的替代方案，而不仅仅是简单地复制TDM。

        企业中的IP语音已明显成为时分复用（TDM）的继承者，为企业提供电话系统的全面检修。2015年，VoIP达到了20年的里程碑，因此该技术已经存在了很长时间。但正如技术中经常发生的那样，采用过程一直很缓慢。

        VoIP多年来一直是商业级的，比如SparkleComm，它的逐渐采用已达到临界质量，大多数企业现在都知道它并且越来越多的企业正在使用它。在深入研究购买过程之前，重要的是要涵盖VoIP基础知识，特别是如果您以前从未使用过它。

打破VoIP基础

        让我们首先打破缩写，其中包含两个截然不同的想法。互联网协议语音代表电话和互联网的交叉。电话是语音的主要媒介 - 但不是唯一的 - 并且长期独立于其他通信渠道运营。这种方法很好地为企业服务，因为在互联网出现之前不需要将其与其他任何东西集成。

        Web已经产生了互联网协议（IP），这是一套允许各种形式的数据通过公共网络传输的标准。由于传统电话--TDM - 不是数据，它最初保持独立，在专用语音网络上运行。

        IP流量的共同点是分组化，它以高效的方式在Web上传输数字分组。信息以这种方式以线速流动，几乎没有成本。由于Web是互连网络的集合，因此操作原理是在最有效的路径上路由数据包，从而消耗最少的网络资源。由于许多路径都是可能的，因此流量很少以线性方式流动，通常会在到达最终目的地的途中进行多次跳跃。

        这种方法与TDM极为相反，TDM的工作原理是双方之间的闭路。通过专用连接，TDM呼叫始终清晰，私密且安全。但是这些电路在使用时不能共享，并且与IP相比，TDM是用于管理网络资源的非常低效的模型。这是传统电话成本如此之高的关键原因。

        VoIP的先驱们认识到了这个机会并致力于将这些世界融合在一起。一旦他们找到了打包语音的方法，就可以将其添加到IP数据流中，从那里可以大大降低电话服务的成本。早期的努力受到质量低劣的困扰，但随着网络的成熟和宽带取代拨号服务，VoIP克服了这些问题。今天，它是传统电话的真正替代品。

企业VoIP基础知识和组件

        当购买的VoIP，企业必须了解两个组件都参与：电话系统和服务。它们可以作为服务一起购买，在这种情况下，由于手机已经支持IP，因此不存在任何集成问题。如上所述，VoIP在数据网络上传播，并且电话必须基于IP以使分组转换成语音信号。基于传统的电话是围绕模拟或数字技术构建的，但只能在专用语音网络上运行 - 而不是IP网络。

        尽管许多企业在仍然强劲的传统电话系统中存在沉没成本，但他们仍然可以使用VoIP - 因此现在不会阻止这些企业开始这条路。要为这些电话启用IP，您需要为每个端点配备模拟电话适配器（ATA）或类似的外围设备。ATA并不昂贵，并提供了继续使用传统手机的良好桥梁，直到更换它们 - 以及从今天的VoIP节省成本。

        对于没有配置现有电话系统的企业来说，使用完整的VoIP服务和IP电话是有道理的。随着手机供应商和服务提供商都从传统转变为VoIP，绿地机会有很多选择需要考虑。

        不同的场景可能是需要更换现有电话系统的触发事件。无论是故障发生还是容量问题只是达到了不归路，都必须做出改变。这可能会导致电话和服务的批发转换。

1964年美国贝尔实验室研制出了第一代视频会议产品的可视电话，时隔37年，我国第一台拥有自主知识产权的ISDN可视电话才研制成功。2003年的SARS疫情导致人们需要采用智能化的通信技能手段，来完成细致化的沟通与交流。因此，在促进与需求的双重作用下，中国视频会议行业得到了长足的发展。在人类的通信与交流当中，有效性信息50%～60%依 赖于面对面的视觉效果，随着社会的发展与进步，人们对信息交流的及时性、准确性和全面性不断提出更高要求，高质量的沟通要求使用更为丰富、生动的视讯通信方式。

劳格科技的SparkleComm也希望您能够通过所有任何设备进行视频会议，可依据用户需求，所有客户端(Android／iOS／PC)均可定制化。视频会议控制可以从客户端App操作(既是管理者也是参会者)，也可以从Web端发起；

SparkleComm是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

视频会议系统是指不同地方的人员通过专有网络（即综合业务数字网ISDN和基于IP的宽带网络）专用的视频会议软件或硬件系统，使得在地理上分散的人可以实时地看到对方图像和声音，达到如同在一起开会一样的效果。视频会议按照不同定义面的分类如下：

A． 不同的会议形态分类：

1 、桌面型终端

桌面型终端是强大的桌面型或者膝上型电脑与高质量的摄像机（内置或外置）， ISDN 卡或网卡和视频会议软件的精巧组合。它能有效地使在办公桌旁的人或 者正在旅行的人加入到你的会议中，与你进行面对面的交流。主要应用：桌面型视频会议终端通常配给办公室里的特殊人或者在外出差工作的人。虽然桌面型视频会议终端支持多点会议（例如会议包含 2 个以上会议站点），但是它多数用于点对点会议（例如一人与另外一人的会议）。

2 、机顶盒型终端

机顶盒型终端是以简洁着称。在一个单元内包含了所有的硬件和软件，放置于电视机上。安装简便，设备轻巧。开通视频会议只需要一台普通的电视机和一条 ISDN BRI 线或局域网连接。视频会议终端还可以加载一些外围设备例如文档投影仪和白板设备来增强功能。主要应用：机顶盒型终端通常是各部门之间的共享资源，适用于各种规模的机构。也往往是公司购买的第一种 " 会议室型终端 " 。

3 、会议室型终端

会议室型终端几乎提供了任何视频会议所需的解决方案，一般集成在一个会议室。会议室型终端通常组合大量的附件，例如音频系统，附加摄像机，文档投影仪，和 PC 协同文件通讯。双屏显示、丰富的通讯接口、图文流选择使终端成为高档的、综合性的产品。主要应用：会议室型终端主要为中、大型企业而设计的。其实他就是机顶盒型终端的另一种应用延伸。

4、网真、极致高清型终端

网真(TelePresence) 、极致高清（UltimateHD）是一种通过结合高清晰度视频、音频和交互式组件，在网络上创建一种独特的"面对面"体验的新型技术。它的主要目标是缩短用户与他们的个人和职业生活中重要的人员、地点和活动之间的距离。网真、极致高清会议解决方案通过网络创造了生动的"面对面"会议体验-使用户能够实现前所未有的互动与协作。高清晰视频通讯视频图像的最佳选择应该是：选择720P视频格式、16：9幅面的高清晰视频标准。

即时通讯开发技术，也叫音视频即时通信开发技术。随着互联网的发展，即时通讯开发技术的逐步成熟，人们之间的交流逐步从电话移向网络。每天都有相当多的人在使用各种网络交流工具，如腾讯QQ，ICQ，MSN，新浪微博。 可以看出人们对于网络上即时的沟通方式是非常敏锐的，所能容纳的程度也远远超过我们的预计。然而目前大部分网络交流工具都还是以文字为主，语音视频功能大部分还是不够成熟，完全通过网络实现语音视频需要考虑到很多方面，如：硬件、软件、技术、网络；等等。纯文字沟通方式效率非常低而且也不符合人们平素的习惯，作为一种消遣的工具尚可，远未达到一种真正的沟通方式。因此，即时通讯开发诞生了。

简而言之，即时通讯开发就是通过开发一套跨平台的即时通讯解决方案，基于先进的H.264视频编码标准、AAC音频编码标准与P2P技术，整合音视频编码、多媒体通讯开发技术而设计的高质量、宽适应性、分布式、模块化的网络音视频互动平台来满足人们的即时通讯需求。

SparkleComm就是这样一款给我们带来无比方便且高效率的沟通方式的软件，了解更多的咨询请来电致400 101 1681 竭诚期待您的来电！

企业有三种主要的视频会议解决方案：点对点，多点和流媒体。 SparkleComm解决方案可自动完成所有三种解决方案中的最佳解决方案，无需任何配置。

点对点（有时称为单呼叫）是两个位置之间的直接连接。这就像一个电话，只是视频。

多点允许三个或更多人或位置参加同一视频会议。多方可以在会议室，工作台式机，家用电脑，甚至智能手机或平板电脑上通过高清视频进行会面。

SparkleComm将您的视频会议连接到可能选择使用软件而不是硬件在远程计算机或移动设备上查看会议的其他人。您甚至可以稍后通过网络浏览器访问视频会议。

SparkleComm让一切变得简单

SparkleComm是一款从会议室视频体验中消除了复杂硬件的视频会议解决方案。除了我们的视频端点，整个SparkleComm解决方案都建立在软件之上。您永远不必担心干扰视频会议的硬件问题。

免费服务和商务级视频会议服务不尽相同

除了提供低质量的视频外，免费服务可能不允许您共享数据或记录和回放会议。如果不是不可能的话，在呼叫中添加或删除人员可能会非常棘手。甚至一些商业级服务如果不是基于标准的，也会有缺点。像SparkleComm这样的基于标准的系统在各种提供商之间共享技术，因此即使他们不使用您使用的相同类型的系统，您也可以与其他人进行视频会议。

我如何选择？

这一切都取决于你想要多少视频会议能力，你需要连接多少人，这些人使用什么类型的设备来保持联系，你是否也需要将这些人连接到你的会议室。所有这一切都可以使用SparkleComm产品。

视频会议是居住在不同位置以进行通信的两个或更多人之间的实时，可视连接。最简单的视频会议提供两个位置之间的静态图像和文本传输。最复杂的是，它可以在多个位置之间传输全动态视频图像和高质量音频。

劳格科技的SparkleComm使得视频会议在台式机和移动设备上无处不在，这些设备都配备了嵌入式摄像头。在商业领域，桌面视频会议是统一通信应用和Web会议服务的核心组件，而基于云的虚拟会议室服务使组织能够以最少的基础设施投资部署视频会议。

SparkleComm视频会议做法是将会议成员邀请到会议室中，然后可以一键发起会议，或者单个进行独自呼叫。会议的创建者可以对会议成员进行静音、私语、退出等操作。SparkleComm可以直接在软件（手机设备等）进行开会，也可在后台管理端进行会议的发起，极大程度丰富了会议的开启方式，更方便更快捷。

SparkleComm视频会议是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。同时后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

对于企业而言，视频会议的实际好处包括降低差旅成本，尤其是员工培训以及缩短项目时间，因为团队成员之间的沟通得到改善。

视频会议的无形收益包括更高效的会议，非语言交流的交流以及企业内部和企业之间以及客户之间更强的社区意识。在个人层面上，面对面的联系为交流增加了非语言交流，并使参与者对他们可能永远不会亲自见到的个人产生更强烈的熟悉感。