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如果您正在为您的企业或本地办公室寻找电话系统，您有两个选择:VoIP (Internet协议语音)或传统的座机电话。

固定电话有更高的安装和维护成本，而VoIP电话系统让你节省了近60%。例如，SparkleComm等VoIP电话服务每个月的花费并不多。

但你为什么要从固定电话切换到VoIP呢?

据《福布斯》报道，由于延长/延迟的响应时间，浪费了多达71％的潜在客户。统计数据显示，大多数企业需要两天的时间来回复一个电话。

谷歌的一项研究显示，多达70%的移动用户在搜索业务时，会通过智能手机点击呼叫功能。

根据这些统计数据，很明显，拥有一个像SparkleComm这样的可靠的商务电话系统应该是你的首要任务之一。

通过VoIP与固定电话系统的深入比较，您将学到以下内容：

1. 什么是VoIP和固定电话?

2. 它们是如何工作的

3. 优点和缺点

4. 特性

5. 成本

6. 可靠性

7. 技术的使用

什么是VoIP？

Internet协议语音(VoIP)也称为Internet呼叫、IP电话、网络语音和Internet电话。不管你叫它什么，VoIP都是利用你的互联网连接来打电话。你的声音在互联网上以数据的形式传输。

IP电话并不是什么新鲜事儿：第一次传输是在1973年，尽管40多年前这项技术还很有限。

随着互联网的发展和普及，网络电话也随之普及。《华尔街日报》(The Wall Street Journal) 2013年的一篇报道称，25%的美国家庭现在正在使用网络电话来取代原来的固定电话。今天，全世界的企业都在使用它，预计从现在到2021年，它将继续快速增长。

家庭和企业都在从固定电话向企业VoIP电话系统的转变，这主要是由于现有的好处和功能。

VoIP电话与固定电话的不同之处：

这两个系统有几个不同之处——从技术对比、定价和可伸缩性。

下面是一些主要的区别，可以帮助你更好地理解VoIP和固定电话。

设置成本：VoIP低；固定电话高。

运行成本：VoIP低；固定电话高。

千字节每秒：VoIP需要10kbps；固定电话需要64kbps。

多媒体：VoIP就像在Internet上一样传输语音，视频和任何形式的多媒体；固定电话不支持多媒体，只有声音。

可扩展性：VoIP随着业务的增长，容易且廉价地扩展规模；固定电话为了扩大规模，需要额外的电话设备和有线电话线。

附加组件：VoIP有大量的功能，不需要额外的费用(呼叫等待，转发，呼叫停车等)；固定电话附加组件的选项有限，大多数都需要额外的费用。

断电：VoIP：互联网应该在任何时候都能正常工作，但在断电期间，电话可以转接到备用设备上；固定电话在断电时可用。

通话定价：VoIP：免费VoIP到VoIP通话。国际电话和移动电话通常按名义费率收费；固定电话没有免费的PSTN到PSTN通话。所有通话都是收费的。

包括免费的国际通话津贴。

Voipo计划提供的各种功能包括来电显示、呼叫等待、高级语音邮件、在线呼叫历史记录、在线语音邮件、电话营销块功能、DND功能和3路呼叫等。总共有40多个功能。此外，保险公司还提供30天的保证，这意味着投保的人会有更大的安全感。

• 什么是VoIP？

VoIP是如何工作的？什么是VoIP电话？世界上有数百万人使用VoIP服务，然而，仍有许多人没有体验过这种开创性的技术。如果你问“VoIP代表什么?”、“什么是VoIP?”或“什么是VoIP电话?”那么就把所有的信息都告诉你。

官方的VoIP定义是一个缩写词：VoIP代表“互联网协议语音”。它是一个指定的硬件和软件类别，允许人们使用宽带互联网连接作为传输电话的手段。它的工作方式是通过IP以包的形式发送语音数据，而不是传统的固定电话方式。

另外，VoIP技术是一种IP电话技术，或互联网协议电话技术。IP电话只是一个笼统的术语，指的是使电话系统数字化，以便利用互联网。IP PBX和VoIP只是IP电话的一部分。

VoIP电话业务由美国联邦通信委员会(FCC)监管，并按照规定支持各种措施。联邦通信委员会要求通话记录保密，911服务是强制性的。此外，他们要求所有的VoIP提供商向通用服务基金捐款。

VoIP电话是专门为处理VoIP呼叫而设计的，它们将标准语音数据转换成数字格式，用于VoIP呼叫。VoIP电话的类型包括台式电话和元音混合电话。事实上，一些公司在他们的商店里安装了上百个VoIP电话。当然，如果你想省钱的话，你可以买一个VoIP适配器，比如非常便宜的谷歌语音VoIP适配器。

• 选择VoIP服务之前的主要注意事项

通过Internet协议进行语音通信已经成为一种流行的通信技术，无论是在企业还是在家庭中，用户都可以通过使用宽带Internet连接而不是标准的电话线来享受更便宜的通信。如果你想知道一个VoIP电话服务是否适合你的业务或如果你想要一个住宅VoIP，请看看接下来所提到的。

您可以使用大多数VoIP服务提供商提供的特殊适配器将现有的家庭或者办公室电话设备连接到Internet，这样就可以开始使用了。你也可以使用智能手机、平板电脑或你的电脑来充分利用这项技术。

使用VoIP电话系统可以为您提供方便、轻松、便宜和许多其他好处。如果你正在考虑使用这项技术，这里有几个因素你应该考虑:

关于获取VoIP电话的注意事项:

1. 这项技术的安装有多么容易

2. 您通过个性化服务获得的通信功能

3. VoIP服务的初始和持续成本

4. 有哪些类型的VoIP计划可用

5. 供应商的支持和客户服务水平如何

近年来，科技取得了长足的进步，在过去十年左右的时间里，我们的通讯方式发生了翻天覆地的变化。

人们现在使用从短信和社交网络到即时通讯和VoIP等一切手段与他人交流。

你想了解更多关于最佳VoIP服务的信息吗？嗯，现在可以提供大量有用的信息，因为已经审查了所有最好的服务和提供商。

使用VoIP解决方案有很多好处，从能够使用您已经拥有的设备，到持续的成本削减好处和有价值的特性。然而，为了充分利用这项技术，您需要确保为您选择最佳的VoIP服务提供商（比如劳格科技的SparkleComm）。

• 最佳住宅VoIP服务提供商

SparkleComm

劳格科技是VoIP服务中很受信任和知名的公司，他们为客户提供了极好的服务。

对于那些想要负担得起的和适合基本用户或轻度用户的软件包的人来说，SparkleComm是一个可靠的选择，具有优秀的选项和可信的声誉。它们比传统的固定电话节省了大量的费用，而且它们提供了巨大的、现代化的功能，提供了大量的便利。

他们的通话质量通常被认为是特别好的，而且他们提供的功能比市场上几乎所有人都要高级。SparkleComm的客户将从广泛的服务计划中受益，每一个计划都具有实用和有用的各种功能。计划的成本以及附带的功能将根据您决定采用的计划而有所不同。

SparkleComm是一个受欢迎的VoIP服务提供商。这个提供商不仅提供一系列的服务计划来满足所有的需求和环境，而且它的每个计划都带有有价值的特性来造福用户。

Phone Power

Phone Power这个VoIP供应商呢，以其卓越的性能、可靠的服务和功能计划而闻名。计划的范围也意味着用户可以从灵活性中获益，因为有三种基本计划提供两年、一年或每月的服务期限。

每个套餐的价格都很有竞争力，尽管较长的套餐确实比按月收费的套餐便宜得多。套餐中包含的各种功能包括:向其他使用该提供商的用户提供网络内的免费呼叫、无限的打进分钟数、包涵性的选择国际呼叫和第二条免费线路。

Phone Power未获得商业改善局的认可。该供应商在Yelp上的评论平均为3星左右，一些客户对服务非常满意，而另一些客户对客户服务水平不太满意。

Voipo

Voipo成立于2004年，是一家提供月度和年度合同的VoIP提供商。

Voipo为客户提供了可承受的价格和合同期限选择，这是吸引许多人的两个特点。它是一个很好的、可靠的供应商，尽管它有混合的消费者评价，它确实有一个优秀的BBB评级。

该服务有一个公平的使用限制，5000分钟，使它完全足够满足广泛的需求。这项服务的用户可以从免费的第二行以及一系列的功能中受益，

因此您都无需为此付费！

在这三者中，您的声音都被数字化，转换为数据，通过互联网发送，然后解码回接收器计算机上的音频文件。允许用户选择他们的硬件，使VoIP成为最通用的技术之一。

• VoIP的优缺点是什么？

使用VoIP的最大好处是成本。对于计算机到计算机或计算机到手机的呼叫，该费用是免费的。您只需要按时支付互联网账单。对于计算机到座机的通话，其费用大大低于电话计划的费用。在传统座机中，公司曾经被限制只能添加多少条“线路”。但是，可以添加多少条VoIP线路没有限制。这完全取决于您的连接带宽。VoIP还具有比传统电话更清晰，更好的声音质量。

使用VoIP的最大缺点是延迟的可能性。就像连接到互联网的电视有时会在互联网受到限制时失去声音同步一样，这可能会在通过VoIP讲话时发生。

• 如何获得VoIP？

您可以下载和创建一个账户与SparkleComm的桌面在这里或谷歌语音在这里。如果您要打很多电话，还有许多其他提供商会添加功能和个性化计划。

如果您想使用连接到VoIP的座机电话并减少使用座机服务的费用，则需要遵循一些步骤。您必须使用VoIP提供商创建一个新的帐户。然后，您必须确保具有以太网电缆和ATA，例如200元的OBi适配器。本指南详细介绍了连接所有内容所需的步骤。现在你再也不用担心你的公寓糟糕的手机服务了。

• VoIP的最佳用途

以下是一些实现VoIP技术的方法。

1. 在411目录中列出您的业务。

2. 如果区号对您来说很重要，请获取一个本地号码。

3. 获取一个备用号码，您可以用它填写互联网表格或其他您真正不想给您打电话的人。

4. 保留您的电话号码，但不要使用 “真实” 电话号码，使用Google语音完全筛选您的电话。

5. 记录自己的讲话，然后使用免费的转录功能键入您的单词。嘿，他们说每个人都有一部小说。

6. 在拨打旅行电话时省钱。

7. 将公寓的蜂鸣器连接到VoIP线路。现在，即使您不在家，也永远不会错过送货服务。

使用VoIP，您可以从具有宽带连接的任何地方拨打电话。由于IP电话或ATA通过Internet广播其信息，因此可以在存在连接的任何地方由提供商对其进行管理。因此，商务旅客可以在旅行中随身携带手机或ATA，并且始终可以使用家庭电话。另一种选择是软电话。网络电话是一种客户端软件，可将VoIP服务加载到台式机或笔记本电脑上。SparkleComm软电话在屏幕上具有类似于传统电话的界面。只要您有耳机/麦克风，就可以在宽带连接的世界中的任何地方通过笔记本电脑拨打电话。

如果您仍在购买固定电话，那是在浪费钱。

也许您已经切换到仅完全使用表情符号进行交流。如果你像我一样，可能喜欢时不时地打个电话。是的，实际上，和另一个人进行口头交流是获得清晰答案的好方法，可以在情感上和朋友保持联系，也可以避免收到上百封关于日常所示的电子邮件，例如“我们应该去哪里吃饭？” VoIP是你可以使用的来拨打这些电话的一种方法，通常是免费的。这是您需要了解的有关VoIP的所有信息。

• 什么是VoIP？

VoIP代表“基于IP的语音”或“基于Internet协议的语音”。简而言之，VoIP是一种接收模拟音频信号的方法，就像电话另一端的声音，并将其转换成可以在互联网上传输的数字数据。

在固定电话的时代，不管人们相不相信，一些人仍然在使用固定电话，在进行通话时，你和你的目标电话之间建立了一种真正的有线连接。它涉及到通过一个被称为总机操作员的人来传递电话，在更近的时代，这是一种将物理电缆从一个插孔移动到另一个插孔来连接电话的设备。

VoIP是一种数字技术，它可以记录呼叫者的声音，将其转换成数据(1和0)，然后通过Internet上的数据连接将其发送到目标地址。接收器听到你的声音被解码成声音并进行回放。

即使您不完全了解VoIP，也很有可能已经使用过VoIP。使用VoIP服务的很多知名公司比如Skype，Google Voice，Vonage还有劳格科技（SparkleComm）等等。许多其他公司使用该技术进行内部电话对话（例如当接待员告诉您4:00会议在“这里”时），电话营销活动以使高通话量可负担得起以及与国际客户合作。

• VoIP如何工作？

VoIP技术有三种不同的工作方式。

ATA：也称为模拟电话适配器，ATA允许用户将标准电话连接到计算机或Internet连接以用于VoIP。即使您有80年代的汉堡电话连接到墙上，ATA也可以接收这些固定电话信号并将其转换为VoIP。现在，您不必支付固定电话费用！现在所有的东西，甚至您的通话，现在都可以在互联网上使用。

IP电话：这些特殊的电话通过一端的以太网连接器连接到计算机，然后直接连接到路由器以进行VoIP呼叫。Wi-Fi电话是无绳版本。如果您从事的工作涉及坐在电脑前打很多电话，则您可能已经在使用IP电话。

计算机到计算机：如果您使用过SparkleComm，则可能是您进行了计算机到计算机的VoIP呼叫。如果您具有内置麦克风和扬声器，则可以下载任何计算机到计算机的VoIP软件（就比如SparkleComm）。无论距离多远，这些电话都是使用您的互联网连接进行的，

使用VoIP的劣势

目前的公用电话交换网是一种可靠的、相当防弹的电话传送系统。电话可以正常工作，我们都依赖于此。

一方面，电脑、电子邮件和其他相关设备仍然有点不稳定。让我们面对现实吧，很少有人真的会在邮件宕机30分钟后感到恐慌。这是意料之中的事。

另一方面，半个小时没有拨号音很容易让人陷入恐慌。因此，PSTN在效率上的不足在可靠性上得到了弥补。但构成互联网的网络要复杂得多，因此其功能误差范围也要大得多。所有这些加起来就是VoIP的一个主要缺陷：可靠性。

1. 首先，VoIP依赖于墙上的电源。你现在的手机使用的是中央办公室提供的虚拟电源。即使停电了，你的手机(除非是无绳电话)还是可以用的。有了VoIP，没有电就意味着没有电话。必须为VoIP创建一个稳定的电源。

2. 另一个需要考虑的是，您家里的许多其他系统可能会集成到电话线中。数字录像机、数字订阅电视服务和家庭安全系统都使用标准的电话线。目前还没有办法将这些产品与VoIP集成。相关行业将不得不联合起来，以实现这一目标。

3. 紧急911呼叫也成为VoIP的一个挑战。如前所述，VoIP使用ip地址的电话号码，而不是NANP电话号码。无法将地理位置与IP地址相关联。因此，如果呼叫者不能告诉911接线员他的位置，那么就没有办法知道该把紧急呼叫转到哪个呼叫中心，以及哪个EMS应该做出响应。为了解决这个问题，也许地理信息可以以某种方式集成到包中。

4. 由于VoIP使用互联网连接，所以很容易出现与家庭宽带服务相关的所有问题。所有这些因素都会影响呼叫质量:延迟、抖动和包丢失。由于传输错误，电话通话可能会失真、断章取义或丢失。在VoIP真正取代传统电话之前，互联网数据传输的某种稳定性需要得到保证。

5. VoIP很容易受到蠕虫、病毒和黑客攻击，尽管这种情况很少见，VoIP开发者正在研究VoIP加密来应对这种情况。

6. 与VoIP相关的另一个问题是，电话系统依赖于不同规格和功率的个人电脑。调用可能会受到处理器消耗的影响。假设你正在用你的软电话聊天，你决定打开一个程序来消耗你的处理器。质量损失将立即显现。在最坏的情况下，您的系统可能在一个重要的调用中崩溃。在VoIP中，所有的电话都受到普通计算机问题的限制。

一段时间以前克服的一个障碍是将手机接收到的模拟音频信号转换成数据包。模拟音频是如何转换成包进行VoIP传输的？答案是编解码器。

使用VoIP的优势

VoIP技术利用互联网的分组交换功能来提供电话服务。

VoIP与电路交换相比有几个优点。例如，分组交换允许多个电话呼叫占用电路交换网络中一个电话所占用的空间。使用PSTN，我们前面谈到的10分钟电话以128kbps的代价消耗了整整10分钟的传输时间。使用VoIP，同样的通话可能只占用了3.5分钟的传输时间，而代价是64 Kbps，这意味着在这3.5分钟内，还有64 Kbps的空闲时间，另外在剩下的6.5分钟内，还有128kbps的空闲时间。

根据这个简单的估计，在传统系统下，一个调用所占用的空间可以轻松地容纳另外三到四个调用。这个例子甚至没有考虑使用数据压缩，这进一步减少了每个调用的大小。

假设您和您的朋友都通过VoIP提供商提供服务，例如SparkleComm。你们都把模拟电话与ATA提供的服务连接起来。让我们再来看看这个典型的电话呼叫，但这次是通过分组交换网络使用VoIP:

1. 你拿起接收器，它会向ATA发送一个信号。

2. ATA接收信号并发送拨号音。这让您知道您已经连接到互联网。

3. 你要拨对方的电话号码。ATA将音调转换为数字数据并临时存储。

4. 电话号码数据以请求的形式发送到VoIP公司的呼叫处理器。调用处理器检查它，以确保它是有效的格式。

5. 呼叫处理器决定将电话号码映射给谁。在映射中，电话号码被转换为IP地址(稍后会详细介绍)。软开关连接电话两端的两个设备。在另一端，一个信号被发送到你朋友的ATA，告诉它要求连接的电话响。

6. 一旦你的朋友拿起电话，你的电脑和朋友的电脑之间就建立了一个会话。这意味着每个系统都知道期望从另一个系统获得数据包。在中间，正常的Internet基础结构处理调用就像处理电子邮件或Web页面一样。每个系统必须使用相同的协议进行通信。系统实现两个通道，每个方向一个通道，作为会话的一部分。

7. 你们聊了一段时间。在会话期间，当有数据要发送时，您的系统和您朋友的系统来回传输数据包。在两端的ATAs翻译这些数据包，因为他们被接收，并转换成模拟音频信号，你听到。你的ATA也保持它自己和你的模拟电话之间的电路打开，同时它在另一端的IP主机之间转送数据包。

8. 你说完就挂上了电话。

9. 当你挂断电话时，你的手机和ATA之间的电路就关闭了。

10. 向连接呼叫的软开关发送一个信号，终止会话。

分组交换最引人注目的优点之一可能是数据网络已经了解了这项技术。通过迁移到这种技术，电话网络立即获得了与计算机通信的能力。

通信公司完全转向VoIP至少还需要10年时间。与所有新兴技术一样，存在一些必须克服的障碍。

在企业中，沟通就是一切。许多组织通过令人沮丧，过时的通信系统浪费时间，金钱和客户。但是，越来越流行的商业服务是SparkleComm VoIP电话系统，该系统使用Internet传输和管理电话。为了释放员工的时间和资源，SparkleComm VoIP减轻了企业的压力，因为SparkleComm VoIP提供商需要对设备进行管理和投资。那么，这是适合您业务的解决方案吗？

更便宜地走出去

如果您想扩展业务或已经打了许多国际电话，则电话费可能会迅速增加。互联网上的通话只占公司成本的一小部分，这意味着您可以通话更长的时间，从而为客户节省时间和耐心，而无需担心通话费。

面向未来

避免定期购买和维护昂贵的通信技术而进行的昂贵投资。您的SparkleComm VoIP提供商将确保您拥有为现在和将来服务的必要设备和服务。

支付您所需的费用

SparkleComm VoIP系统旨在与您的业务一起发展。通过提供商，您可以控制业务，并可以定制服务以使其可扩展和灵活，以与业务发展同步。这可以使其更具成本竞争力，并与您的预算保持一致。

即时沟通

SparkleComm VoIP具有出色的可靠性和无限的功能，可以轻松地与客户和客户保持联系。借助高质量的VoIP，可以更轻松地进行协作和远程工作，以满足业务需求。系统的连通性意味着无论身在何处，都可以通过总机联系到工人。

仅一个号码

无论您的员工或企业搬到哪里，您都拥有一个无需依赖地理位置的电话号码。拥有不变的数字有助于建立对客户的信任，即使您的办公室确实搬家，您也是一家可靠的企业。

当涉及到您的业务时，要确保在没有超支预算的情况下确保拥有最好的技术是一项艰巨的挑战。升级到新技术，无论是硬件，软件还是两者都可能很昂贵。如果您想升级到VoIP电话系统，那么与坚持使用现有选项相比，您可能正在权衡这些好处。那么，新的VoIP电话系统能否真正为您省钱？

降低通话费用

通过选择SparkleComm VoIP电话系统，您可以绕开全球所有传统电话运营商。这意味着您不再需要担心每分钟致电给您的供应商或客户的每分钟昂贵的费用。

结果，当您使用SparkleComm VoIP系统时，您仍然可以拨打相同数量的电话，甚至可以拨打更多电话，而花费更少。

基础设施便宜

SparkleComm VoIP呼叫系统通过在公共Internet上传输呼叫来工作。这与使用标准电话线相反。结果，显着降低了维护成本和基础设施成本。这意味着您可以从SparkleComm VoIP提供商那里获得大量收益。

会议能力

SparkleComm VoIP电话系统通常具有出色的功能，例如会议设置。这意味着您可以使用现有的VoIP软件包进行会议。这意味着您可以取消其他电话会议解决方案以及它们附带的费用。

此外，SparkleComm VoIP系统还可以提高网络研讨会和电话会议的服务水平和可访问性，从而打动客户并提高您的商业声誉。

流动性

SparkleComm VoIP另一个节省成本的好处是您的员工可以提高移动性。 SparkleComm VoIP系统使您的团队可以远程工作，电话可以在世界任何地方工作。这意味着您的企业可以寻找更实惠的经济体来招聘员工，或减少办公室中员工所需的实际空间。随着员工流动性的提高，您的企业可以节省资金并提高灵活性。

什么是VoIP？

Internet协议语音或VoIP是指使我们能够实时通过Internet拨打和接听电话的技术。它是一组协议，可以共同提供类似于常规电话线或PSTN（公共交换电话网）的Internet电话功能。不同之处在于，它提供了传统电话无法实现的灵活性和移动性。通过在Internet上提供语音呼叫功能，它使任何人都可以通过笔记本电脑，台式机或智能设备在任何地方使用VoIP。

• SparkleComm提供的全面VoIP服务

SparkleComm VoIP是安全可靠的虚拟电话服务的一部分，该服务还利用了云PBX技术。除了语音呼叫，您还可以获得在线会议，SMS，团队消息传递和高级呼叫管理功能，可以帮助您的组织更好地进行沟通。 SparkleComm不只是传统座机的替代品，还提供了完整的云通信平台。

Loogear是VoIP服务的行业领先提供商，专为商务而生

现代VoIP系统不仅提供可靠且无限的电话解决方案，而且还包括呼叫者ID，视频会议，SMS甚至传真等功能，以帮助企业更好地进行通信。

• 移动灵活的VoIP系统

基于IP的虚拟电话服务的最好之处在于，它可以利用Internet来进行呼叫，主持和参加会议，以及从任何地方发送和接收传真和SMS来利用互联网。

• 简易设置

无需复杂的安装。可以根据组织的通信需求轻松配置SparkleComm。在一天内或更短的时间内就可以启动虚拟电话服务。

• 无需硬件

与需要昂贵的硬件（如服务器和PBX盒）的本地系统不同，SparkleComm仅需要与Internet连接的设备（如计算机，笔记本电脑和移动设备）即可工作。只需登录您的SparkleComm帐户，即可开始使用。

• 24/7客户支持

从实施到技术支持，SparkleComm的24/7客户支持团队为您的业务提供支持。这不仅用于解决问题和技术问题，您的企业还可以寻求我们的咨询和最佳实践建议。

• 强大的电话服务计划

为您的企业获取业内最先进的统一通信解决方案。您的单一SparkleComm计划包括VoIP，云PBX，会议以及您企业的更多功能。