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电话会议已成为企业必不可少的电话功能，SparkleComm含有视频会议、电话会议等功能，可以使用音频或视频会议电话与客户会面，演示，培训研讨会以及各种其他目的。虽然它可以通过PSTN固定电话使用，但功能很昂贵，只有大型组织才能负担得起。

如何利用VoIP发起三方通话

将常规呼叫转换为三方呼叫的方法将根据服务提供商和实际设备而有所不同。用户可以从大多数设备进行三方通话，包括智能手机，SIP桌面电话和计算机。但是，由于服务计划或其他考虑因素，某些设备可能会限制该功能。

一般来说，用户可以使用以下步骤将第三个参与者添加到常规呼叫：

1、将第一个电话置于保持状态（某些电话具有专用按钮，而其他电话则依赖于特定的键组合）

2、听取拨号音并呼叫第二方

3、在他们回答之后，您可以在将他们添加到原始呼叫之前与他们交谈

4、如果他们没有回答，您可以随时返回第一个电话

它的成本是多少？

三方通话的费用取决于许多因素。使用VoIP，同一公司员工之间的通话是免费的，因为他们不在公共网络上旅行。如果三方通话涉及业务范围内的参与者，则服务提供商可能根本不向您收费。但如果其中一方是外部电话，那么您可能会收取长途费用。在大多数情况下，供应商默认在大多数服务计划中包含该功能。但是，他们也可能有特定的计划，这些呼叫被排除在外并且需要额外费用。

何时使用VoIP进行三方通话？

三方通话在各种情况下都很有用。员工可以使用此功能一次与多个团队成员共享信息。客户服务代表可以将与客户端的常规电话转换为与经理进行三方通话以解决问题。技术支持代理可以将问题上报给主管，同时保持通话以提供其他信息。

三方通话允许您控制第三方何时进入和离开通话。您可以在需要其他输入时添加此人，并在他们离开后继续与第一位参与者进行对话。根据服务提供商提供的功能，您还可以在合并两者之前在电话会议和第二个电话之间切换。

在某些情况下，三方通话比业务使用的常规会议桥更合适。假设您有一个项目团队负责启动公司的三个人的新网站。该团队使用会议桥来举行每周会议，以提供状态更新并使每个人都保持正常。另一方面，当两个成员正在谈话并且由于某种原因需要来自第三个成员的输入时，三方通话是有用的。

假设您正在与营销部门的员工通电话，讨论一项新举措。在通话过程中，您意识到需要某人来进行成本效益分析。您可以轻松地将特定人员添加到现有呼叫，讨论问题，并在他们离开后继续与第一位员工进行对话。三方通话是VoIP如何帮助您节省时间和提高工作效率的一个例子。

VoIP改变的不仅仅是今天支持语音呼叫的后端技术。与传统固定电话不同，VoIP可以在任何地方使用，您不仅限于特定位置或系在桌面上。使用它的众多优势之一是您的组织不一定需要IP电话才能拨打电话。由于适用于标准IP协议，因此它可以为从台式计算机到智能手机的任何设备提供语音服务。

当然，不少企业最终都会购买IP电话，原因有很多。但并不是每个人都能负担得起，甚至不需要他们。企业家，小企业主，自由职业者等甚至可能不会打扰桌面电话，而是选择手机，平板电脑，笔记本电脑和其他电脑等多种硬件上的软电话。

事实上，甚至更大的组织经常发现并非每个员工都需要顶级的IP电话。例如，如果销售人员花费大量时间旅行并且没有专门的办公室/桌面空间，他们可能更喜欢使用移动VoIP应用程序。所有这一切都可以通过VoIP应用程序或软件实现，通常称为软电话。几乎所有的计算平台都有VoIP应用程序，这使得个人无需有线电话就能轻松应对。

SparkleSoftphone即为IP电话，全面集成语音、视频、电话、发送消息和邮件功能。VoIP应用程序的工作原理是它们在SIP协议上运行。使用SIP意味着任何具有适当软件的设备都可以将自己注册为端点并用于拨打电话。在许多情况下，VoIP供应商自己将为其服务开发和维护各种应用程序。另一方面，有些供应商不愿意限制客户的选择，而是让他们的服务能够与第三方应用程序配合使用。

拨打VoIP电话仍然需要麦克风和扬声器。因此，安装在台式机或笔记本电脑上的应用程序可以使用内置硬件或外部连接的耳机进行呼叫。移动VoIP应用程序也允许在最新的智能手机上使用相同的功能。有很多应用程序针对特定的市场细分市场。某些软件仅适用于部分VoIP服务，其他软件仅适用于特定的移动平台等。

VoIP应用有效地弥合了语音呼叫与其他形式的现代数字通信之间的差距。以电子邮件为例。今天的员工希望能够访问他们的收件箱，无论他们使用什么设备或他们可能在某一天工作的位置。为什么语音通话不应该如此？

如果没有VoIP应用程序，用户仍会被困在桌面电话上。在许多人定期远程办公或在家工作的世界中，这种情况会引发许多问题。虽然VoIP电话在某种意义上是便携式的，它们可以通过自动配置来实现即插即用设备，它们根本无法随身携带。通过在工作人员已经拥有的笔记本电脑和移动电话上使用VoIP应用程序，语音呼叫可以像电子邮件，即时消息和其他现代通信渠道一样使用。

互联网协议语音（VoIP）电话系统正在为个人和商业用途增添动力。SparkleComm统一通讯平台，全面集成语音、视频、电话、发送消息和邮件功能，为什么它从老牌电信提供商那里抢占市场份额？以下是10个最重要的原因：

1.托管电话解决方案不需要现场设备。这意味着你的办公室有更多的空间，你永远不需要承包商来拜访你。

2.由于不涉及物理硬件，因此您无需担心维护，维修或升级。这三个都是无形的推向你。

3.只要您可以上网，就可以获得电话系统 的全部功能。重定向您的号码，更改消息提醒并从家里，商务会议或您喜欢的咖啡店舒适地下载呼叫数据，就像在办公室一样容易。

4.如果需要，您的电话系统可以使用多个邮政编码。无论您的员工位于单个建筑物中还是分布在多个时区，在线电话意味着您共享一个通信系统。

5.在线电话始终是最新的。随着新功能的推出，虚拟系统可以快速轻松地添加它们。

6.VoIP设置不仅消除了对电信专家的需求，甚至还可以取代接待员。在线电话系统可以根据您的需求迎接呼叫者并路由客户。

7.在线电话很灵活。您不仅可以在几分钟内完成设置，还可以快速轻松地扩展或修剪它。您永远不会遇到您不再需要（或想要付费）的功能或硬件，并且添加新办公室（或允许您的员工远程办公）非常容易。

8.这种灵活性使您可以专注于业务的生命线：客户。无论您是需要在国家的另一边开设新办公室，调整营业时间还是优先处理来自最重要联系人的电话，在线电话都可以调整您的工作方式。

9.凭借低风险，按需付费模式，VoIP解决方案可以轻松控制成本。您只需支付使用的服务时间。

10.VoIP系统每月比传统电信服务便宜得多， 并且没有硬件可以安装或维护，它们几乎没有服务成本。

使用VoIP应用程序发短信的主要好处

使用方便

使用软电话桌面应用程序，甚至是iOS和Android上的移动电话应用程序，从可用于拨打或接听电话的同一显示器，或查看通话记录或联系人列表，通常也会有短信功能。

其中一些应用程序甚至可以提供群组消息，以便快速与整个团队取得联系，或将任何其他参与者引入对话 - 例如，如果客户发送文本请求特定产品或项目的帮助，只需添加适当的代理到你的文字对话。

正如许多人在采用Apple计算机和iPhone时已经意识到的那样，在尝试响应并快速响应传入文本时，在桌面上使用短信应用程序是非常有益的。因为VoIP提供商旨在使他们的桌面和手机应用程序尽可能相似，所以从台式电脑发短信是轻而易举的，使用全尺寸键盘而不是微型触摸屏的能力将是对您的短信的巨大改进功能 - 是否试图与办公室外的同事取得联系，或处理大量传入的客户或客户短信。

增强安全性

由于您的短信将通过与您的电话呼叫相同的网络和服务，因此使用任何流行的VoIP提供商将确保您的短信和短信也将通过安全，强大的网络发送。

安全性是许多企业高度关注的问题，并且有充分的理由，但往往可以不受控制。通过主要电话运营商发送的文本并不是非常脆弱，但能够保持内部安全或采用高度关注安全性的提供商可能是任何企业保护其网络和通信的关键步骤。

使用基于VoIP的文本或SMS消息的集成电子邮件通知可提供一定程度的冗余，以及完整且安全的消息历史记录。这将有助于确保您收到每条短信，并且对那些希望将这种短信方式用作其客户，客户或潜在潜在客户的另一个联系门户的企业特别有用。您可以利用电子邮件来保持所有内容的整洁，安全并随时掌握每条传入的消息，而不是在手机上打字或丢失文本。

最大限度地降低成本

通常包含在大多数托管PBX服务计划中，短信可以从已经使用的相同应用程序完成，并且不需要额外费用。无限制的计划通常还允许从您的VoIP线路发送和接收无限制的短信和短信。

虽然每个案例可能会因您的业务采用的特定提供商或解决方案或您的企业订阅的计划而有所不同，但短信通常是已经广泛的可用功能列表中更简单的添加。您不应该被要求采用任何进一步的解决方案或功能附加组件，而基于云的提供商意味着没有额外的硬件。即使您的工作人员没有自己的特定工作手机，他们也可以使用他们的电脑或个人手机。

简化您的业务沟通

发短信，无论是与同事还是客户，都可以成为提升业务通信水平的最简单方法之一。客户和客户都会喜欢您的业务和支持可以提供的灵活性以及增加短信功能，这正在迅速成为一种更常见的趋势。你的同事可能不会那么喜欢它，但是通过更简单的方式来联系并让每个人都处于循环中，发短信当然可以消除一些错过通信的麻烦，以及可能伴随电子邮件的烦恼。

当然，像这样的工作场所聊天应用程序，以及许多团队消息传递方案已经取得了成功。虽然发短信可能不完全相同，但它仍然提供了一种最快捷，最容易吸引别人注意力的方法，并且能够获得最后一分钟的快速回答，以满足您的项目需求。由于大多数VoIP提供商已经将语音功能纳入您的解决方案和应用程序中，因此将业务通信扩展到短信应该几乎是明智之举。

短信很受欢迎，它甚至可以作为下一个联系业务支持的方法之一。在我们知道它之前，短信将取代我们的大多数沟通，因为我相信它已经在他们的个人生活中已经存在 - 发送文本而不是拿起电话拨打电话。一些商业VoIP提供商甚至正在设计内置智能手机集成的新IP Desk电话。

工作场所短信的整个想法源于利用基于文本的通信快速有效地与同事取得联系的想法 - 所以为什么不尽可能地利用短信呢？我们可能并非都有基于工作的移动电话，或者想要混合我们的业务和个人通信，但大多数VoIP提供商在其托管的统一通信解决方案中提供基于文本和SMS的消息作为标准。SparkleComm除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程，含有即时消息功能，您可以从桌面，甚至手机应用程序发送文本。

为什么您的企业需要发短信？

1.每个人都发短信：

高达97％的美国人使用短信，无论这是否是他们的主要联系方式，几乎每个人的文本都可以说是安全的。当试图快速联系客户或客户发短信是一种尽快联系的绝佳方式。因此，将此平台应用到工作场所才有意义，因为有时电话或语音邮件不够快。短信将提供快速联系的简单有效方式。短信通常也是客户和客户联系的首选方式，而有些人可能会喜欢电话的个人接触，其他人可能更喜欢保持快速和简单的方式，并且允许发短信是实现这一目标的完美方式。

2.超级简单，超快：

如前所述，发短信已经变得如此受欢迎的原因是所涉及的级别可访问性和易用性。向您的老板，同事，实习生或客户发送快速短信将比完整电子邮件的有时冗长的过程花费更少的努力。更不用说，电子邮件或语音邮件非常容易被忽视和忽视。文本也可以，但我们很多人都认识到文本的突然性，以及将短信作为联系方式所需的紧迫性 - 如果它可以等待，他们可能刚刚发送了一封电子邮件。更不用说，短信的简单性使其更容易回应。

3.外部和内部沟通变得简单：

使用来自一些最流行的VoIP和托管PBX提供商的应用程序，可以使用桌面或移动电话上已使用的相同应用程序完成商务短信。我们中很少有人可能希望将个人和商务对话混合在一​​起，因为事情可能会很快变得棘手，但如果您的办公室已经在使用提供桌面和移动电话应用的VoIP或托管PBX提供商，那么通常只是一个额外的功能。这些应用程序还应包含持续历史记录中的所有文本消息，并可用作替代或替代独立聊天或团队协作软件应用程序。

        在VoIP的早期阶段，对与其使用相关的安全问题没有太大的担忧。人们最关心的是它的成本，功能和可靠性。现在VoIP正在获得广泛认可并成为主流通信技术之一，安全性已成为一个主要问题。

        当我们认为VoIP实际上正在取代世界上最古老，最安全的通信系统--POTS（普通老式电话系统）时，安全威胁引起更多关注。SparkleComm特有的保密通话技术，支持客户端端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。让我们来看看VoIP用户面临的威胁。

身份和服务盗窃

        服务盗窃可以通过盗用来举例说明，盗窃是一种从服务提供商窃取服务的黑客行为，或者在将成本转嫁给另一个人的同时使用服务。加密在SIP中并不常见，SIP 通过VoIP呼叫控制身份验证，因此用户凭据很容易被盗。

        窃听是大多数黑客窃取凭据和其他信息的方式。通过窃听，第三方可以获得姓名，密码和电话号码，从而可以控制语音邮件，呼叫计划，呼叫转移和计费信息。这随后导致服务被盗。

        窃取凭据以在不付费的情况下拨打电话并不是身份盗用背后的唯一原因。许多人这样做是为了获取商业数据等重要信息。

        盗用者可以更改通话计划和套餐，并使用受害者的帐户添加更多信用或拨打电话。他也可以访问语音邮件等机密元素，做一些改变呼叫转移号码等个人信息。

语音网络钓鱼

        Vishing是VoIP网络钓鱼的另一个词，它涉及一方呼叫您伪造一个值得信赖的组织（例如您的银行）并请求保密且通常是关键信息。以下是您如何避免成为受害者。

病毒和恶意软件

        与任何互联网应用程序一样，涉及软件和软件的VoIP利用容易受到蠕虫，病毒和恶意软件的攻击。由于这些软电话应用程序在PC和PDA等用户系统上运行，因此它们在语音应用程序中暴露并易受恶意代码攻击。

DoS（拒绝服务）

        DoS攻击是对网络或设备的攻击，拒绝服务或连接。可以通过消耗其带宽或使网络或设备的内部资源过载来完成。

        在VoIP中，可以通过用不必要的SIP呼叫信令消息淹没目标来执行DoS攻击，从而降低服务质量。这会导致调用过早掉线并停止呼叫处理。

        为什么会有人发起DoS攻击？一旦目标被拒绝服务并停止运行，攻击者就可以远程控制系统的管理设施。

SPIT（通过互联网电话进行垃圾邮件）

        如果您经常使用电子邮件，那么您必须知道垃圾邮件是什么。简而言之，垃圾邮件实际上是违背他们的意愿向人们发送电子邮件。这些电子邮件主要包括在线销售电话。VoIP中的垃圾邮件还不是很常见，但已经开始出现，特别是随着VoIP作为一种工业工具的出现。

        每个VoIP帐户都有一个关联的IP地址。垃圾邮件发送者很容易将其邮件（语音邮件）发送到数千个IP地址。结果，语音邮件会受到影响。随着垃圾邮件的发送，语音邮件将被堵塞，需要更多的空间以及更好的语音邮件管理工具。此外，垃圾邮件可以携带病毒和间谍软件。

        这给我们带来了另一种SPIT，即通过VoIP进行网络钓鱼。网络钓鱼攻击包括向一个人发送语音邮件，用来自可信赖的一方的信息伪装成接收者，如银行或在线支付服务，使他认为他是安全的。语音邮件通常会要求提供密码或信用卡号等机密数据。你可以想象其余的！

呼叫篡改

        呼叫篡改是一种攻击，涉及篡改正在进行的电话呼叫。例如，攻击者可以通过在通信流中注入噪声分组来简单地破坏呼叫质量。他还可以拒绝传送数据包，以便通信变得参差不齐，并且参与者在通话期间会遇到长时间的静音。

中间人攻击

        VoIP尤其容易受到中间人攻击，其中攻击者截获呼叫信令SIP消息流量并伪装成被叫方的主叫方，反之亦然。一旦攻击者获得了这个位置，他就可以通过重定向服务器劫持呼叫。

  计算机网络最令人愉快的社交应用之一是在线视频会议。通过特殊应用程序或Web界面，人们可以从其网络设备设置和加入视频和音频会议。

        视频会议可以是预定会议或临时呼叫。互联网视频会议系统使用在线帐户来注册人员并安排会议连接。商业网络上的视频会议应用程序连接到网络 目录服务 ，该服务建立每个人的在线身份并且可以通过名称彼此定位。

      许多视频会议应用程序通过名称或底层IP地址实现人对人呼叫。某些应用程序会弹出带有会议邀请的屏幕消息。

         SparkleComm集成视频会议功能，一旦连接到会话，视频会议应用程序就会维持多方通话中的所有各方。视频输入可以从笔记本电脑网络摄像头，智能手机摄像头或外部 USB 摄像头传输。通常通过IP语音（VoIP）技术支持音频。除了屏幕共享和/或视频共享之外，视频会议的其他常见功能还包括聊天，投票按钮和网络文件传输。

Microsoft视频会议应用程序

        Microsoft NetMeeting是以前包含在Microsoft Windows中的音频和视频会议的原始软件应用程序。它提供了桌面视频，音频，聊天和文件传输功能的共享。微软已经淘汰了NetMeeting，转而支持他们新的 Live Meeting 服务，而这项服务反过来又逐步取消微软，转而支持Lync和Skype等新应用。

视频会议的网络协议

        用于管理视频会议的标准网络协议包括H.323和会话初始化协议（SIP）。

网真

        在计算机网络中，远程呈现是通过高质量的实时视频和音频流连接地理上分离的人的能力。诸如思科系统公司的远程呈现系统可通过高速网络实现长途业务会议。虽然商业远程呈现系统可以节省旅行费用，但与传统的视频会议环境相比，这些产品的购买和安装成本相对较高。

网络视频会议的表现

        企业宽带 和Intenet连接通常可以支持数十甚至数百个连接的客户端，只要不共享实时视频，就可以获得合理的屏幕共享性能和最小的音频故障。在某些较旧的系统中，如果任何一个人使用低速连接，会话的性能会因连接的每个人而降低。现代系统通常使用更好的同步方法来避免这个问题。

        与其他形式的会议相比，实时视频共享消耗的网络带宽要多得多。广播视频的分辨率越高，维护可靠的流就越困难，没有丢帧或帧损坏，特别是在因特网连接上。

        VoIP应用程序（VoIP意味着“IP语音”，一个用于互联网电话呼叫的术语）与任何其他VoIP客户端的工作方式相同。SparkleComm是一款IP电话软件，允许您在计算机和其他设备（如手机或平板电脑）上使用VoIP来拨打和接听电话。

为什么要使用VoIP应用程序？

        这个问题让我们回到了为什么我们使用VoIP。与固定电话和传统移动电话相比，VoIP具有许多优势。SparkleComm的主要优点是成本。使用VoIP应用程序，您可以非常便宜地在全球范围内拨打电话，而且大部分时间都是免费的。此外，还有许多有趣的功能可以丰富通信体验。包括与统一通信相关的好处。VoIP应用程序也是云通信系统的基本元素。

使用VoIP应用程序的要求

        您使用VoIP软件所需的内容很可能是您在家中，办公室或口袋中所拥有的。他们是：

        1、计算机或移动设备

        2、互联网连接，具有足够的带宽用于VoIP通信

        3、听力设备（耳机或扬声器）和麦克风，通常嵌入您使用的设备中（如果是手机）

        4、提供呼叫的VoIP服务

        5、在Internet上唯一标识您的号码或地址。此号码或SIP地址是服务提供商提供的大部分时间，因此如果您拥有该服务的帐户，则无需在技术上对此要求感到烦恼。要了解更多关于如何工作，看看有什么枚举的。

        VoIP应用程序数量众多且种类繁多，难以对其进行分类。但是，我们可以将它们置于最能表征它们的特征之下。

免费与付费VoIP应用程序

        大多数VoIP应用都是免费的。付费VoIP应用程序具有高于免费的应用程序，其他功能使制造商有权要求付款。您需要为VoIP应用付费，例如，在为高级通信和协作流程部署VoIP系统的业务环境中，支持与业务相关的功能，如呼叫记录，过滤以及与之相关的所有其他功能。

基于操作系统和基于Web的VoIP应用程序

        您无需下载所需的每个VoIP应用程序。某些应用程序可以嵌入浏览器中使用。此外，当您下载要在计算机上安装的应用程序时，您需要知道是否有正在使用的操作版本并获取该版本。

PC与移动VoIP应用程序

        在移动设备上执行此操作时，下载和安装VoIP应用程序的方式并不相同。在这种情况下，您需要从移动设备登录到网站的特殊页面并按照说明操作。此外，该服务需要支持您正在使用的移动模型，并且需要为其提供应用程序的版本。

基于服务和基于SIP的VoIP应用

        每个VoIP用户都有一个地址或号码，通过该地址或号码联系用户。通过VoIP服务发布的应用程序允许您在大多数情况下使用您在注册服务时获得的用户名或电话号码。有些第三方应用程序与服务无关，允许您将它们与任何服务一起使用。这些使用SIP地址。如果您打算使用这种应用程序，请查找支持SIP协议的服务。

        VoIP客户端是一种软件应用程序，也称为软电话。它通常安装在用户的计算机上，允许用户拨打VoIP电话。通过VoIP客户端，可以免费或廉价的本地和国际电话，它为您提供了很多功能。这些是许多人在其计算机，移动设备和智能手机上安装VoIP客户端的主要原因。

        安装在计算机上的VoIP客户端将需要允许用户进行通信的硬件设备，如耳机，麦克风，耳机，网络摄像头等。

VoIP服务

        VoIP客户端不能单独工作。为了能够进行呼叫，它必须与VoIP服务或SIP服务器一起使用。VoIP服务是您从VoIP服务提供商处拨打电话的订阅，有点像您使用移动电话时使用的GSM服务。不同之处在于，您使用VoIP拨打电话非常便宜，如果您呼叫的人使用相同的VoIP服务和VoIP客户端，则无论在世界何处，呼叫在许多情况下都是免费无限制的。大多数VoIP服务提供商都可以免费下载和安装他们的VoIP客户端。

VoIP客户端功能

        VoIP客户端是具有许多功能的软件。它可能只是一个软电话，它有一个拨号界面，一些联系人记忆，用户ID和一些其他基本功能。它也可能是一个复杂的VoIP应用程序，不仅可以拨打和接听电话，还包含网络统计，QoS支持，语音安全，视频会议等功能。

SIP VoIP客户端

        SIP是一种适用于VoIP服务器（PBX）的技术，它为安装和注册了SIP兼容的VoIP客户端的机器（客户端）提供呼叫服务。这种情况在企业环境和企业中非常常见。员工在其台式计算机，笔记本电脑或智能手机上安装了VoIP客户端，并在其PBX上注册到公司的SIP服务。这允许他们通过Wi-Fi，3G，4G，MiFi，LTE等无线技术在室内和外部进行通信。

        SIP VoIP客户端更通用，不依赖于任何特定的VoIP服务。您只需在计算机上安装一个，并将其配置为与提供SIP兼容性的任何服务一起使用。然后，您可以通过它拨打电话并向VoIP服务提供商付款。

VoIP客户端的示例

        VoIP客户端比如SparkleComm软件，您可以从网站下载和安装，并在全球范围内进行语音和视频呼叫。VoIP客户端更通用，允许您在任何VoIP服务或公司内部使用它们。

        使用Voice Over IP协议，您可以在本地和国际上拨打廉价或免费电话。订阅VoIP服务是开始使用VoIP 的要求之一。为此，请选择提供不同类型VoIP服务的众多VoIP提供商中的一家。一些VoIP服务公司提供您使用传统固定电话的设备; 某些服务采用移动设备应用程序的形式，有些服务仅需要具有高速互联网连接的计算机。您选择的服务类型取决于您希望如何沟通以及在何处进行沟通。VoIP提供商可分为以下几种。

住宅VoIP提供商

        如果您想用VoIP电话系统替换传统的家庭电话系统，请考虑使用住宅VoIP服务。这种向VoIP通信的转变在美国和欧洲很流行，其中存在许多这种类型的VoIP提供商。在住宅VoIP服务中，您使用适配器将现有电话机连接到Wi-Fi调制解调器。根据您选择的计划，您每月需要为无限期服务或指定的分钟数收取服务费用。这对于那些不喜欢变化并且最不习惯使用固定电话的人来说是完美的。

基于设备的VoIP提供商

        基于设备的VoIP提供商提供的服务称为非月度账单服务。该公司向您销售一种设备，您可以使用传统电话系统在美国境内拨打免费电话，从而使您的月度账单消失。盒子插入现有的手机设备。虽然您需要高速互联网连接，但设备无需使用计算机。

基于软件的VoIP提供商

        基于软件的VoIP服务是全球最常见的服务。他们经常使用模拟称为软电话的电话的软件应用程序。该应用程序可以在计算机上用于发出和接收呼叫，使用音频输入和输出设备进行通话和收听。一些基于软件的VoIP提供商是基于Web的，而不是要求安装应用程序，他们通过其Web界面提供服务。

移动VoIP提供商

        自从VoIP进入移动市场以来，移动VoIP提供商就像蘑菇一样涌现，允许数百万人在口袋中携带VoIP功能，并随时随地拨打免费和廉价电话。除非您连接到Wi-Fi，否则您需要某种数据计划。

企业VoIP提供商

        许多大小企业都在通信上节省了大量资金，并享受着VoIP的强大功能。如果您的业务规模较小，您可以选择住宅VoIP提供商的业务计划。否则，请考虑使用顶级企业VoIP解决方案。SparkleSoftphone基于SparkleComm统一通讯平台，全面集成语音、视频、电话、发送消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。