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视频会议是使用流软件在线统一通信的线性模式。这种广播方式是非交互式的，因为目标受众没有机会与讲话的人面对面交流。

视频会议用于多种目的。在社交层面，活动组织者和发起者使用SparkleComm视频会议来广播其事件，以宣传其信息或吸引观众参加该事件。在公司场景中，视频会议用于向投资者传达演示文稿并帮助管理投资者关系。视频会议还用作电子学习工具，学生可以在此通过流媒体站点在线访问讲座和教程。视频会议也是最近在广告领域中越来越流行的一种工具。

应当注意，视频会议与网络广播不同。网络广播是不可能在演示者和目标受众之间进行交互的，而视频会议是一种交互式媒体。就像任何通信媒体一样，视频会议既有优点也有缺点。让我们回顾一下它们。

视频会议的优势

成本。无论您是要宣传产品，服务还是只是想共享某条消息，视频会议绝对是一种更具成本效益的方式。传统广播需要使用卫星，而卫星的连接成本比互联网上的流媒体平台贵。如今，智能手机和其他移动设备上的多个应用程序使用户可以选择在社交媒体和其他平台上进行实时流媒体直播，而无需支付互联网服务费用。这是视频会议的巨大好处，因为实际上，每个人都在寻找一种节省成本的便捷方法。

听众。因为它使用互联网作为其平台，所以视频会议使演示者可以同时访问大量观众。数百万的人在一秒钟内使用互联网，视频会议使您接触到所有这些互联网用户。有效地利用现有的Internet流量是视频会议作为通信工具的另一个优点。

拥有移动设备是“需要”而不是“想要”。随着时间的流逝，似乎再也无法随身携带手机了。除了个人用途，移动电话还引导小型企业在企业领域中进步和发展。

像大公司一样，小企业员工也通过其“流动办公室”工作。根据最近的一项调查，大约94％的人同意移动技术下的移动视频会议可以提高效率。其中67％的人甚至表示，如果不掌握这些设备，他们自己的组织将不会处于竞争状态。

移动视频会议的好处

1.  立即回应

借助移动视频会议，您可以拥有最佳的沟通方式，包括立即做出口头或非语言响应的能力。在查看对方的总体反应的同时，您将直接从与之交谈的人的言语中了解意见，建议和想法。当试图说服可能的客户或赢得不满意的客户时，能够看到与您交谈的人的反应非常有帮助。

2.  旅行时可以工作

有更多时间与客户交谈，您可以立即与他们交流。您花在旅行上的时间可能会成为有关您的产品和服务的有意义的交谈时间。当员工和雇主彼此远离时，这也将是有益的。雇主无论身在何处都可以举行会议，而雇员可以直接提供有关某些工作的最新信息。

3.  削减成本

由于这是一家小企业，因此必须以最有效的方式利用其资本和利润。这正是移动视频会议也将帮助实现这一目标的方式。无需像传统会议那样支付车费和机票，无需做很多文书工作，甚至无需花钱购买小吃或餐食。而且，招聘过程会容易得多。

4.  提高生产力和竞争力

这对于大多数小型企业而言至关重要。移动视频会议使您可以轻松访问来自各地的所有应用程序，网络和数据。这将提高员工的效率并与客户建立良好的关系。员工将学习如何进行提案，设计和想法的演示。这可以帮助他们提高竞争力，为任何业务增长提供更大的机会。

现在了解了所有这些，我想向您介绍一个应用程序，以享受视频会议的上述所有好处。那是SparkleComm。它在手机（支持iOS和Android）和平板电脑上效果很好，可为您提供移动视频会议的最高体验。使用SparkleComm，您可以执行以下3件事。

1.  开始会议。您可以选择喜欢的设备，并准备在移动设备上享用SparkleComm午餐。

2.  邀请人们。让他们知道您正在通过电话，电子邮件或即时消息使用SparkleComm。

3.  一起工作。只需单击一个按钮，可以看到您的屏幕和网络摄像头。

此外，SparkleComm还具有其他吸引人的功能：便于注释的白板和一种分享您的想法的好方法，高清视频会议可让您清晰地看到与您交谈的人，音频在VolP上免费每个用户都有共享屏幕的能力，可以直接从设备进行协作并展示想法。

你还在等什么？每个小企业都有取得更大成功的潜力。利用SparkleComm来充分利用移动视频会议技术。

基于Web的服务和访问

与大型公司不同，很少有小型企业拥有广泛的IT基础架构。他们大部分时间都使用云服务。许多公司使用基于Web的服务来处理从工资单到CRM工具的所有内容。任何VoIP服务也应使用相同的交付方式。

这对于无法负担内部专业知识或聘请顾问的企业非常有效。他们也没有时间购买和维护自己的设备。在线交付的服务可一口气解决所有这些问题。

DIY方法

小型企业没有资源来管理复杂的项目。电话系统升级也是如此。一个小时的业务损失对于公司而言简直是九牛一毛。类似的情况会使一家小企业屈服。这意味着用户没有时间等待更改的时间。

这就是为什么大多数托管SparkleComm VoIP服务提供自助服务功能的原因。用户可以随时进行更改。他们可以访问在线仪表板以添加功能或打开特定设置。此外，经理和管理员可以访问更多功能。

成本效益和便捷

不少大型公司选择通过托管服务进行SIP中继。这是因为前者提供了更好的投资回报。一家大公司可以承受五年的时间来获得最初的10,000元的回报。但是一家小公司根本负担不起这笔钱。

VoIP服务供应商将其产品设计为经济高效且方便的。他们可能会提供功能较少的低价包装。这并不意味着服务功能不足。通常，他们会删除提高包装价格的高级功能。这样，小型企业无需支付不必要的费用即可获得所需的功能。

另一个功能是可以自定义功能计划。这也说明了未来的增长。一家小型企业仅需要两条线即可开始。他们以后可以添加电话号码和其他线路。如果业务缩水怎么办？您可以轻松删除资源并停止为它们付费。

简单，快速和容易

简而言之，中小企业不想要复杂或昂贵的产品。他们正在寻找一种易于使用的简单解决方案。一个准备在几个小时内推出的系统。不需要其他IT资源即可安装和运行的电话系统。 

小型企业VoIP服务简单易用。但是，您也可以访问最新功能和通信工具。随着业务的增长，您的沟通需求也将不断增长。幸运的是，SparkleComm VoIP也可以满足这些要求！

小型企业与大型公司竞争时通常会面临重大障碍。小型公司可能并不总是拥有与大型公司相同的资源。他们也可能没有专业知识或设备。在这些问题之上，小型组织面临着需要解决的各种问题。 

请考虑以下情形。企业必须处理来自客户的数千个电话以提供产品支持。因此，他们升级了手机并购买了新设备。对于跨国公司来说，这是一个相当普遍的情况。但是，小型企业不太可能在短期内面对这种情况。

另一方面，小型企业可能会担心与客户保持专业形象。只有两个销售代理时，如何处理客户来电？如果您的员工使用手机打电话，您可以向客户保证您的公司稳定吗？手机停止工作会怎样？这些通常不是大公司必须处理的事情。

小型企业VoIP

幸运的是，VoIP行业一直为小型企业提供解决方案。至少在这一领域，较小的公司不必在较大的公司中占第二位。托管SparkleComm VoIP服务令人兴奋的是它们具有灵活性。用户可以自定义功能和设置以满足他们的需求。因此，相同的服务对于小型企业和大型多办公室公司就足够了。

那么，为什么某些提供商提供专门针对小型企业的服务？这些服务根本不是针对大公司的。他们的产品适合小型组织及其特殊需求。近年来，大型服务提供商也意识到了对定制产品的需求。不少供应商已经针对该市场推出了单独的服务。

供应商如何调整小型企业的VoIP

正如我们已经说过的，较小的公司有不同的需求和要求。他们希望手机获得不同的结果。他们正在解决不同类型的问题，因此需要适当的资源。那么，供应商如何改变其产品以使其更适合中小型企业？

如果您的公司正在考虑从传统电话系统切换到基于云的VoIP电话系统，那么您可能需要建立业务案例来这样做。确定基于云的电话系统的投资回报率（ROI）将是出售该交换机的最强大指标。通过提高可靠性，扩展性，减少生产力中断并降低成本，您将发现过渡到云计算是明智的业务举措。

什么是基于云的电话系统？

基于云的电话系统使用Internet语音协议（VoIP），这意味着它们利用Internet传输语音，数据和其他元素。传统电话系统使用传统的电话系统，这些系统已经过时且不可持续。

Cloud PBX（私有分支交换）系统还删除了电话系统的硬件元素，这对于购买，维护和升级而言可能是非常昂贵的。使用云使您的业务更具灵活性，而无需增加费用。

基于云的电话系统如何实现投资回报率

您公司进行的每一项投资，您都需要知道它将带来预期的收益。投资回报率可能意味着实际的成本或效率和生产率的逐步提高。基于云的SparkleComm VoIP电话系统为您的公司打开了机遇与优势的世界。

降低硬件成本

如果您使用的是传统电话或内部VoIP系统，则必须不断管理此设备的资本支出。这包括服务器和其他硬件的安装和维护。

通过利用云，硬件成本将大大降低。您的VoIP服务提供商在异地数据中心处理基础结构和软件。在现场，您只需要最少的硬件，例如专用的VoIP路由器。

如果您当前的IT预算被硬件支出所淹没，那么使用Cloud可以立即带来节省的效果。进行此更改后，您就可以卸载资本支出，并将运营电话系统的成本转移到运营支出中。能够重新分配资金是您的财务主管将不胜感激的事情。

减少对业务的干扰

如果您今天决定切换到内部VoIP系统，则需要为业务中断做好准备。安装可能会影响工人数天。使用基于云的SparkleComm VoIP电话系统，您就可以立即开始使用该系统，而不会影响生产力。

此外，选择基于云的SparkleComm VoIP电话平台可提高业务连续性。面对灾难，传统电话系统无法为您提供这种安全保护。知道如果灾难性事件发生时您有沟通的方法，可以提供更多的价值。

此外，您还可以通过高达99.999％的正常运行时间服务水平使用云获得更高的可靠性。如果发生某些事情会中断服务，则可以轻松地重新路由呼叫，直到故障修复。

无需大量投资即可轻松扩展

能够扩展任何技术对于公司的成长至关重要。扩展特定功能的难度越大，扩展的障碍就越大。使用基于云的SparkleComm VoIP电话系统，您可以根据用户数量请求服务。随着人数的增加，您只需添加它而不会浪费时间，也不需要添加硬件。

电话即插即用，并且已经预先配置。无需任何特殊设置或技术人员，因此在开始新员工之前不会浪费时间或进行疯狂的搜索。您将能够管理所有这些，并通过一个基于Web的门户创建呼叫报告。随着业务的扩展，这种能力和洞察力可以为您提供关键信息。

这种易于扩展的功能使您的新员工可以迅速投入工作，并立即拥有所需的沟通工具。随后，这可以改善员工的入职体验，并有助于长期留任。

员工更易于与客户接触

在21世纪，任何客户都希望获得可访问性。在现代世界中，技术提供了与任何地方的人联系的方法。使用基于云的SparkleComm VoIP电话系统使之成为现实，并具有诸如移动应用程序和通过文本或电子邮件发出的语音邮件警报之类的功能。

当客户使用云时，面向客户的角色将能够与他们随时随地进行交互。您的销售团队或植入团队不必在办公桌前接听有关客户或不满意的客户的电话。能够与客户第一次建立联系并提供解决方案可以随着时间的推移增加收入并保持客户忠诚度。

为了帮助您实现最佳的投资回报，请与专门基于云的SparkleComm VoIP电话系统的提供商合作。在Loogear.inc，我们提供了完整解决方案 — SparkleComm统一通信解决方案，立即了解其功能和优势。

现在还有很多企业仍在使用固定电话。在网络高速发展的现代世界中，是时候考虑转向更现代的通信了，例如SparkleComm的VoIP服务或云托管系统。VoIP电话服务可为企业提供更多功能，而常规固定电话无法提供。

这只是一些原因，可能导致企业现在应该断线并转而使用VoIP：

• 您可以在没有电话的情况下拨打电话

SparkleComm提供了移动和桌面VoIP应用程序，它们几乎可以将任何设备变成呼叫机器。在需要快速通信的各种业务环境中，这种灵活性非常方便。

可以快速启用智能手机，平板电脑，笔记本电脑和台式机，以通过VoIP电话拨打电话。当手机电池没电了，或者您想在有限的电话计划中节省几分钟时，您仍然可以使用这些启用VoIP的设备拨打重要的电话。

• 将语音邮件转录为电子邮件或文本

SparkleComm VoIP提供商可以增值提供将语音邮件转录功能。此功能可立即转录您的所有语音邮件并将其转换为文本或电子邮件，并将其直接发送到您的收件箱。

您可以节省收听语音邮件的时间，但仍可以获得制定业务决策所需的重要信息。您以后总是可以收听完整的消息，但是转录是快速获取重要信息的好方法。

• 节省大量成本

当您尝试通过业务获利时。就业务费用而言，您希望最小化花费以最大化您的收入，但不以牺牲质量和性能为代价。VoIP服务的优点在于，您可以两全其美。

SparkleComm VoIP计划比任何固定电话服务都便宜得多，尤其是当您采用国际费率时。使用VoIP，您需要为每条线路支付不等的费用，具体取决于所需的功能。它还提供了改进的性能和许多有用的选项，而无需支付额外费用。因此，您可以省钱并获得免费的功能，同时可以帮助您改善业务。

• 将电话转接到您想要的地方

许多VoIP服务使您可以非常详细地了解拨打电话的时间和地点。您可以将呼叫设置为转到多部电话，或直接转到语音邮件，而电话不会响铃一次。

因此，如果您不确定白天的去向，可以确定该电话仍然会到达您。或者，如果您要从事重要的工作或开会，则可以确保自己不受干扰。

• 在设备之间无缝转接呼叫

如果您正在接听重要的电话，例如您已经等待了一段时间的业务前景，SparkleComm VoIP可以轻松地将重要的电话转接到您想要的任何号码。因此，如果您在办公室时通过业务线路接听电话，但是想在离开途中继续吃午饭时保持通话状态，则可以轻松地将通话切换到手机上。

• 最后：众多优点，没有缺点

要保持业务竞争力，就需要使用最好的工具。在商务电话服务方面，VoIP势不可挡。

味着两名员工之间的对话可以无缝添加更多参与者，在通话仍在进行中处理这些参与者之间的私人文本聊天，并扩展到小组共享屏幕，文档和数据的协作会话，无需准备，没有保留行，只需单击按钮即可。

这是UCaaS的基础，但是这个概念正在不断发展，以包含更多的通信和协作技术。

还调整了这些功能，以提供新的利益，有时是一般的，有时是针对特定的业务用例的，例如呼叫中心或服务台操作。关键是整合，语音正在与其他后端应用程序集成。

移动客户端是针对特定移动OS和在移动情况下使用而优化的软件电话。

这意味着它们旨在轻松地在不同的小区和无线连接之间即时切换。这意味着您可以让您的员工使用他们周围最便宜的无线连接，而且通常是免费的。他们还允许您的员工在自己的设备上使用公司的电话系统。

但是请注意，在员工拥有的设备上使用移动软电话会带来重大的安全隐患。

尽管您的员工可以简单地从各自的应用商店中下载适当的软件，但是您的IT部门应该参与允许访问，同时还要确认已采取了必要的安全步骤。

• VoIP意味着思考未来

由于集成是VoIP和UCaaS的核心，因此如果不考虑未来，就无法在这里做出购买决定。

一方面，考虑一下1-5年后的需求。另一方面，请仔细考虑每个VoIP供应商，以了解他们在过去五年中在产品开发以及与VoIP和UCaaS趋势保持一致方面所做的工作。

从您自己的组织以及VoIP提供商的角度考虑合并和收购对电话系统的影响也很重要。

由于像SparkleComm这样的VoIP系统将呼叫转换为数据，因此整个过程不像老式模拟电话系统那样基于即插即用标准。如果您的公司与其他公司合并或购买，VoIP兼容性将成为另一个重大的IT问题。

从VoIP电话提供商的角度来看，自此评论摘要首次发布以来，此处列出的某些产品现在属于其他公司，而有些已经合并为新产品。如果您打算在下一个十年中依赖您的VoIP电话系统，那么您应该考虑一个足够稳定的VoIP供应商，就比如劳格科技的SparkleComm，以便在需要升级时仍然可以使用。

托管的PBX解决方案几乎可以满足您对电话系统业务需求的所有需求，而且价格通常比购买和维护自己的本地PBX便宜。只需为您的业务选择合适的解决方案即可。

您的LAN上很重要。互联网不了解QoS，因此，如果您的通信量超过了互联网连接的能力，那么您可能仍需要一条专用线连接像SparkleComm这样的VoIP云提供商。容量测试是确定这一点的唯一方法。

编解码器：让您的IT员工熟悉您要购买的像SparkleComm这样的VoIP系统使用的编解码器。

通常，您将具有选项，这意味着可以选择多个编解码器。在评估期间对它们进行测试将使您选择适合您环境的最佳编解码器。

网络监视工具：如果您现在很幸运有一位IT职员，现在已经不复存在了，那么您需要确保他们配备了适用于VoIP硬件和软件的网络监视工具。这包括管理用于传输VoIP流量的基础结构的能力，该能力必须包括处理优先级和路由的能力。

与像SparkleComm这样的VoIP提供商接触后，他们的工程师将帮助您确定网络的整体服务等级（将其视为网络的基本“ VoIP就绪因素”），以及如何调整其服务以在基础架构上有效运行。

• 移动VoIP，软件电话和UCaaS

像SparkleComm这样的商业VoIP支持的另一个领域涵盖了越来越多的移动员工，他们使用软件电话来发送和接收来自笔记本电脑或移动设备的呼叫。

借助基于云的PBX解决方案，您可以使员工位于不同的物理位置，包括多个时区。这样可以更轻松地支持更长的工作时间来覆盖您的整个客户群。大多数业务产品都提供基于一天中的时间和时区的呼叫路由。

也可以将呼叫从移动设备切换到桌面线路，反之亦然。商业产品通常根据所需线路的数量提供几种定价级别，范围从大型组织的每条线路大约一百多元到小型组织的每条线路两百多元。

即使从管理的角度来看，在迁移到新的电话系统时也要小心。无论您是只是购买新的固定电话线还是从旧式PBX系统迁移的企业，甚至只是切换到其他像SparkleComm这样的VoIP提供商，都应仔细地，仅在经过全面计划后才进行处理。

软电话在像SparkleComm这样的VoIP产品中的重要性正日益提高，以至于对于某些人来说，软电话是唯一的选择。它们是UCaaS的关键部分，在移动电话和平板电脑上与在台式机上一样普遍。

对于VoIP呼叫中心的员工而言，软电话是必需的，因为软电话是任何CRM或帮助台集成的前端窗口。

因此，例如，软电话可以将电话对话与文本聊天和屏幕共享结合在一起，这意

• 正确的互联网连接

这些像SparkleComm这样的VoIP解决方案中的大多数将需要在要使用有线电话的每个位置建立稳定一致的Internet连接。

至少，您的商务VoIP电话系统必须能够访问到云的商务级Internet链接。

如果您希望电话听起来像是来自企业而不是某人的家庭VoIP服务连接，则这应该是通过专用路由器的专用链接。

但是重要的是要知道您还将需要一台可以创建VLAN的路由器，以及一台能够加密语音流量（仅对您的语音流量）进行加密的路由器。

现在，所有呼叫的端到端VoIP安全都是一项业务必需。

对于大型系统以及对安全性至关重要的系统，旧的Internet连接已不再足够。互联网不提供QoS，带宽可能无法预测。网络拥塞可能会破坏商务电话，而DNS劫持等活动可能会使您的企业面临风险。

虽然我们都喜欢互联网，但它不一定是您的企业语音通信的安全场所。

如果您属于此类别，请记住，虽然Internet使用IP协议运行，而像SparkleComm这样的VoIP通过IP协议运行，但这并不意味着VoIP必须通过Internet运行。

通过在专用线路上运行语音网络，可以获得与像SparkleComm这样的VoIP相同的软件优势。

当然，这将花费更多，但也将确保清晰的语音质量以及实现大大改善的数据安全性的能力。

• 优化网络

除了确保您的Internet服务可以处理VoIP流量之外，还需要确保您的局域网（LAN）可以处理它。

棘手的是，如果您只是将VoIP放到网络上，则该流量将与在LAN上运行的任何其他流量一样进行处理，例如共享记帐应用程序或助手刚刚存储在云中的价值20 GB的文件。

问题在于，与大多数普通办公室流量相比，VoIP流量对网络颠簸和坑洼更为敏感。这意味着声音破裂或完全消失，难以通过Wi-Fi连接，或者（最坏的情况）掉线和掉线。

幸好，在此审查的大多数VoIP提供商中，工程人员会在设置过程中与您联系，以帮助IT员工在部署其VoIP解决方案之前测试和优化网络。

我们绝对建议您这样做，但是您现在可以采取一些步骤来为像SparkleComm这样的VoIP做好LAN的准备工作，并简化部署过程。

了解QoS：QoS是保持VoIP流量平稳流动的主要机制。它对LAN上的特定流量进行优先级排序，以确保某些流（在这种情况下为VoIP流量）获得优先级，并始终在总可用管道中占一定比例。

另外一个问题是，QoS仅在

互联网的快速发展为寻求全球市场增长机会的组织提供了强大的业务推动力。互联网与快速，可靠和负担得起的运输相结合，有效地消除了距离障碍，互联网使几乎任何公司，无论规模大小，都可以在国际上销售和分发其产品和服务。

除了派遣公路勇士在国外销售和服务产品外，公司在国际市场上建立实际据点以使其真正遍及世界各地成为可能。当然，对于那些想要在全球范围内运营但在每个地方都感到本地化的公司而言，挑战仍然存在。

对于许多公司而言，首要挑战是易于实施和管理，具有成本效益，安全，可靠且符合法规要求的业务通信系统。许多走向全球的组织都在每个位置部署了本地PBX系统，以连接其全球办公室和全球移动办公人员。但是，安装和管理本地PBX效率极低，而且成本很高。它要求组织通过与多个设备供应商和运营商打交道，将全球业务通信系统组合在一起，并在每个区域中协商和管理基于办公室的呼叫计划和移动呼叫计划。

同时，公司员工和客户都希望获得一致的，高质量的语音，消息传递和协作体验，无论他们身在何处，都能增强公司品牌的本地感觉和体验，这通常会让他们感到失望或沮丧。

仍被许多公司使用的传统PBX系统在设计时并未考虑到全球化问题。结果，他们没有交付员工和客户想要的高质量，本地经验，而是倾向于头痛。但是，您的组织有可能在全球范围内开展本地业务并消除这些麻烦。关键是要利用云的效率，可靠性和普遍性。

我们从头开始将SparkleComm全球办公室构建为一个单一的，集成的，功能丰富的云通信系统。劳格创建SparkleComm统一通信的目的是使您的全球业务通信系统易于实施和管理，并尽可能可靠和负担得起。

根据客户的反馈以及来自行业专家的评论，SparkleComm已经成功。我邀请您通过下载SparkleComm APP来了解和使用简化，可靠和负担得起的全球业务通信。您会发现，当您的企业在云中腾飞时，不再需要将任何原因锁定在PBX壁橱中。