您的金融服务需要哪些商务电话系统功能?(一)

沟通是任何企业的生命线。选择适合您通话需求的电话系统可能很困难。有很多选择,更不用说数百个供应商了。但是,IP语音(通常称为VoIP)是未来的标准。

刚开始,企业不想离开其受信任的电话系统。但是在过去的二十年中,基于IP的语音已经表明它比其他任何方法都优越。现在,组织正争先恐后地升级!

什么是IP语音

让我们摆脱一件事。IP语音不涉及任何特定技术。它是指通过Internet传输的任何语音呼叫。从历史上看,电话使用的PSTN取决于铜线。如今,绝大多数语音呼叫都使用Internet。VoIP最常用的协议是SIP(会话发起协议)。

VoIP类型

如果您要升级,VoIP通常有两种不同的“风格”。第一种选择是构建自己的基于SIP的系统。这些被称为内部VoIP系统,因为硬件实际存在于您办公室的某个位置。您可以控制系统并根据您的特定需求对其进行自定义。

第二种选择是托管VoIP。如SparkleComm统一通信平台,在这种模式下,受信任的提供商将通过Internet提供电话服务。您无需投资硬件,软件或其他任何东西。尽管您对这类系统的控制较少,但也没有维护,升级成本等麻烦的麻烦。

两种方法都有各自的优缺点。因此,一些组织选择了混合方法。这些系统结合了托管VoIP和本地安装的元素。

为什么您的企业需要VoIP

与传统的基于PSTN的PBX系统相比,基于IP的语音具有许多优势,要永久列出所有这些优势。但是主要原因是:

价钱

对于一个人或一个家庭来说,座机的成本不是很高。但是大多数企业需要使用通常昂贵的高级功能。这使小型组织处于明显的劣势。但是VoIP的成本远低于现有的任何固定电话服务。在某些情况下,公司可以将电话费用减少多达50%!

高级功能

VoIP推出之前,企业电话系统一直处于停滞状态。该领域没有创新发生。IP语音为您带来了众多高级功能。如果您可以想象功能,那么某些供应商(例如SparkleComm统一通信平台)可能已经在VoIP中实现了该功能!


相关文章

本文发布者:

李声英

李声英

share one's life