SparkleComm云电话系统提高远程员工生产力的5种方法(二)

3)降低成本并简化帐单管理。

SparkleComm电话系统将长途电话的费用降至最低,并消除了单独的固定电话,它还提供了包含所有人员(包括远程人员)的所有月度发票。这意味着简化了的计费流程,不仅使您的员工免于花费时间准备支出报告,而且消除了经理和公司会计批准大量电话账单的需要。

4)提高控制力和生存能力。

在电信领域,安全性是一个巨大的关注点,并且只会继续对公司的运作能力至关重要。基于云的SparkleComm统一通信解决方案使IT部门可以更好地控制安全性,并在需要时满足审核和合规性要求,例如强制性呼叫记录。SparkleComm电话系统提供的全面功能集使管理人员可以监视座席/员工的工作效率,并评估远程工作人员,电话销售代表和其他主要的基于电话的人员的效率。现在,借助SparkleComm统一通信平台,管理员可以深入了解公司如何利用您的电话系统来增强业务绩效。

5)启用灵活的人员配备。

现在,大多数IT专业人员发现自己有责任为一定比例的员工提供支持,这些员工将全部或部分时间都花在虚拟办公室或“远程办公”中。借助SparkleComm电话系统,您可以轻松地设置远程位置或添加远程办公人员,以支持快速或增量的增长或适应季节性的业务高峰。您还可以使用远程工作人员来支持客户、合作伙伴或同事。支持人员可以利用诸如呼叫转移之类的功能,该功能可以在离开主要位置时将呼叫路由到他们的移动设备,因此即使在旅途中,他们也不会错过任何电话。

这些SparkleComm的功能使企业能够使远程工作人员像办公室员工一样连接,同时使IT部门可以完全控制远程员工的电话服务。客户现在可以与任何远程工作人员建立联系,就像该员工坐在办公室一样。

结论 

随着员工队伍的不断发展,IT专业人员努力为迅速增长的虚拟员工提供支持。从头开始构建基于云的商务电话系统,以完成内部PBX无法轻松完成的工作,为主要地点以外的员工提供直接连接。SparkleComm统一通信强大的功能包含在所有功能包中,其中包括“附加功能”,例如在线传真,商务SMS,音频会议网络会议等,并且以简化的账单形式提供,且每月费用低廉。


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本文发布者:

王莉

王莉

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