随着COVID-19爆发继续，员工正在转向移动业务应用程序以确保保持较高的生产率。
根据移动市场数据提供商App Annie的统计，3月份商务通信应用程序的增长达到了创纪录的水平。
随着越来越多的全球人口生活在以某种形式的生活，许多组织不得不改变业务流程-他们的员工不得不接受前所未有的在家工作文化。
毫不奇怪，对视频会议应用程序的需求激增，以企业为中心的移动应用程序下载量在3月14日至21日这一周达到了6,200万，是有史以来的最高数字。
根据App Annie的报告，该数字比前一周增长了45％，比Covid-19之前的每周平均下载量增长了90％。在iOS和Google Play商店中，商业应用程序下载量是所有类别中增长最快的。
微软团队和Google Hangouts Meeting的排名均跃升，Zoom Cloud Meetings无疑是赢家；它在美国，英国和整个欧洲都有大量下载。根据App Annie的说法，在创纪录的一周内，Zoom的下载量是其2019年第四季美国平均水平的14倍；英国的20倍；法国的22倍；在意大利则是惊人的55倍。
在同一时期，环聊会议的每周下载量是美国2019年最后一个季度的30倍，而Teams的每周下载量增长了11倍。
SparkleComm视频／电话会议的咨询购买量也日渐增长。Web端的电话会议，不用下载APP即可开会。拥有丰富的会议管理功能。各种分辨率布局调试的视频会议，高清视频，优质音频，只需要下载APP客户端就可实现。
App Annie的Lexi Sydow表示：“由于人们面临的社会隔离时间不确定，因此视频会议应用程序有可能极大地影响我们的日常习惯-打破地质障碍，并培养相对无缝的工作和社交能力。”
- 长期影响
Gartner高级研究总监汤姆·伊格（Tom Eagle）认为，COVID-19危机将是“变革性工作文化和实践的催化剂，远程工作将具有显着特征”，并指出视频会议将成为劳动力协作和合作的必不可少的工。
在过去的几年中，Gartner预测，在统一通信市场中，包括基于Cisco Webex，Zoom和Microsoft Teams的平台在内的云视频会议市场的增长速度只会超过基于云的电话。
“这是当今数字化工作场所以及不断变化的工作性质以及当前的COVID-19危机的直接结果，这继续推动了对视频会议的需求，” Eagle说。
甚至在大流行来临之前，研究表明对协作软件和视频会议工具的需求已经在上升。根据Gartner的劳动力消费者调查，员工每周平均在会议上花费的时间已达到11.7小时，其中9％的受访者在一周的工作时间中花费了20个小时以上。
随着企业在全球范围内的足迹不断扩大，团队的地理位置也越来越分散，面对面的协作变得越来越困难。因此，如今，流动性更高的劳动力比以往任何时候都需要更多，更便捷的工作场所协作工具。
“通过将非常规劳动力的增长与工作场所会议的概况相结合，企业房地产和IT计划者的决策通常会朝着提供更便捷的访问协作技术（例如视频会议）的方向发展，” Eagle说。“他们不仅在台式机上这样做，而且在挤在一起的房间如杂物间里这样做；还必须为流动和在家工作的人员提供访问权限。
“敏捷的劳动力需要所有这些选择来提高生产力。”
