VoIP成功的10个最佳实践(四)

9.  投资网络管理。VoIP网络需要持续监控以保持通话质量。这意味着您需要确定网络的QoS指标,然后使用管理工具来确保它们停留在应有的位置。对于大多数中小型企业(SMB),这意味着要投资一些比其当前使用的更为复杂的网络管理软件。这也意味着IT员工需要使用新工具才能完成自己的游戏。如果您已将语音流量转移到数据层,那么这两种转移绝对不会浪费时间或金钱。对于大多数公司而言,语音流量对于有效开展业务至关重要,因此您需要以这种方式进行处理,否则可能会发生坏事。

 10. 组织您的IT员工。VoIP不仅是IT人员中任何人都可以管理的另一种流量。选择一个专家,确保他或她了解技术并具备处理问题的能力,其中一部分是组织。在VoIP网络管理器和IT网络管理器之间建立通信线路。您很有可能至少会部分共享相同的网络基础结构,这意味着一个团队的变更会影响另一个团队。为了使每个人都能使用网络,需要进行通信。

如您所见,管理VoIP网络不是一项小任务。同样重要的是,它不比使用旧的老式电话服务 (POTS)网络便宜  。但是VoIPSparkleComm可以为您的组织带来远远超出您的旧电话系统处理能力的功能,这就是 VoIP(SparkleComm)业务如此迅速增长的原因。但是,如果您要执行此操作,那么正确执行此操作很重要。请记住,还有很多要了解的内容,并且远远超出了此处提供的任何列表,因此请准备好谨慎地行动起来,并仔细考虑每一步。当您这样做时,您可以拥有一个可以与您配合使用而不是对您不利的SparkleComm电话系统。  


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王莉

王莉

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