减少SaaS(软件即服务)应用程序的碎片化以提高员工效率(二)

2.认识扩大规模的机会    

为了推动技术的整体采用,IT必须与SaaS保持平衡,以使员工能够找到新工具,而又不会失去对IP和其他数据的控制。BYOA(带上您自己的应用程序)对于保持竞争力至关重要,因为它允许团队进行小规模的新技术现场测试,并仅在推动采用和取得成果时才进一步部署。这允许采用源于团队级别的非常特定于功能的技术。  

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无论是选择项目管理应用程序还是自动执行其重复任务之一的简单浏览器扩展程序,大多数员工都可以信任来搜索和评估可改善其工作流程的SaaS解决方案如SparkleComm统一通信即服务。工人了解自己的需求,应该有一些余地来做出改善自己工作经验的决定。敏锐的IT专业人士将认识到有机会在更大的企业中扩展这些解决方案。

在大型组织中,当团队有自己的预算来选择和实施工具时,与IT的良好关系对于保持数据安全和集成至关重要。IT必须扮演确保对应用程序进行网络安全标准,ToS合规性和API兼容性审查的角色。但是,您永远不应成为采用可能会使团队更有效的技术的障碍。管理各种SaaS工具的集成和自动化对于避免碎片化并使关键数据交到需要它的每个人手中至关重要。

3.解锁数据并采用自动化以提高效率

信息孤岛时会发生什么?简而言之,尽管采用了可以提高生产力的软件,但团队的效率却下降了。在大多数组织中,跨部门合作对于成功和敏捷至关重要。市场营销可能具有一些有趣的见解,例如销售团队可以从中受益,或者客户参与度得分可以表明工程团队应该关注哪些项目。

这导致了企业中消息传递的兴起,在数字工作流程中的差距基本上被团队成员相互询问数据或帮助的即时消息所弥补。例如员工采用劳格科技SparkleComm即时通讯系统来完成消息传递。它始于企业社交网络的狂热,而这种狂热让很多通讯公司受益。这些工具非常适合短时间的交互,但是如果没有自动化和工作流管理解决方案,它们最终会增加需要完成的工作。临时完成所有工作后,隐藏的工作,遗漏和压力就会累积。

我们预计在未来的几个月和几年中,自动化将在帮助IT实施和集成多个SaaS工具方面发挥关键作用。例如,SparkleComm统一通信系统通过自动化可重复的流程来提高其创意团队的能力和组织能力,从而能够在其“旅行经历”产品的最后期限之前完成任务。他们遵循一个模板化,半重复性的过程,其中包括网页开发,视频制作等。自动化的这种使用使他们的创意者可以将精力集中在工作的艺术方面,而不是行政方面。

如果每个人都可以在适当的时间轻松访问信息,那么许多公司的前景将更加光明。尽管新的工具和技术可以帮助员工更智能地工作,但如果不将这些工具与公司用来运行其主要功能的更广泛的技术工具集成在一起,则会形成新的数据碎片。一旦IT领导者在支持采用新工具和确保这些技术与其他系统共享数据之间找到平衡,就可以避免分散的情况。


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本文发布者:

王莉

王莉

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