良好的业务沟通(六)

电子邮件

关于电子邮件还有什么要说的?您可能还不知道的有很多。除了使用其他常用工具之外,您可能还需要仔细检查电子邮件的使用情况。当其他所有人都希望通过视频或消息进行连接,而您恰好偏爱电子邮件时,可能是时候重新考虑正确的时间和地点了。

对于需要在单个消息中表达长事实想法的情况,这绝对是很棒的。但是请注意,个性很难通过电子邮件传达。另外,当您将50 MB的文件与电子邮件一起附加时,请记住,收件箱混乱并不开玩笑(最好将文件上传到Google云端硬盘中的共享文件夹中,然后发送链接)。

最适合:

记录和总结已做出的决定(在会议之后)

冗长的内部公告(新员工,业务更新,组织结构变更)

不太适合:

当您需要紧急回复时

任何需要来回想法共享的讨论

提供坏消息(不希望续签某人的合同?以正确的方式拿起电话或亲自见面)

面对面会议

即使SparkleComm远程会议感觉像我们的新规范一样,面对面会议在商务沟通中仍然占有一席之地。当您与某人面对面坐下时,可以弥补虚拟通信中的损失(例如肢体语言和语调)。更不用说,面对面会议平均产生13个想法,而远程会议平均仅产生10个想法。因此,如果您从事创意行业,那么您将不希望在短时间内取消它。

与其他任何事物一样,双方都有利弊。有些人可能将面对面聚会的旅行时间归因于生产力降低,尽管可能会进行更积极的讨论和建立融洽的关系。

视情况而定,面对面会议的形式可以不同。在公用厨房空间中进行会议与在会议室中进行会议实际上可以为交流产生多大的成效或效果定下基调。这就是为什么提前共享议程可以帮助每个人在讨论之前获得成功的基础。

最适合:

首次会议,例如项目启动

解决涉及集思广益的棘手或复杂问题(与面对面的白板相比,能够亲自面对白板仍要容易得多)

长时间的多小时会议或会议(通过SparkleComm视频可能会感到疲劳)

不太适合:

狭窄的空间,不要在有限的空间内挤满太多人

简短的说明或不重要的要求(尤其是在讨论仅针对少数群体而不是整个群体的时候)

快速变化,敏捷的项目,每天都有很多变化(每天站起来在同一页面上是个好主意,但是每次有新变化时都要团队开会可能会极大地浪费生产力)


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本文发布者:

王莉

王莉

生活比梦来得浪漫!