网络抖动:它如何影响VoIP呼叫(一)

您是否曾经打过电话,通话质量下降然后又回来了?此烦人的VoIP问题是由网络抖动和数据包丢失引起的。

互联网协议语音(VoIP)可能使您难以进行故障排除,即使对于IT专业人员也是如此。

好消息是,几乎任何人都可以解决网络拥塞的原因。很快,您将恢复享受音质清晰的电话。

什么是网络抖动?

网络抖动是连接在数据包之间存在不一致的延迟的情况。抖动测量连接的稳定性,这与数据包丢失或ping时间不同。

抖动会影响依赖于双向实时通信的在线活动。示例包括在线游戏,电话会议,IP安全摄像机等。

这是一个直观的表示形式,它说明了幕后发生的事情。

当数据包到达意外时间时,VoIP呼叫可能会中断。

当数据包以不同的间隔到达时,波动会导致语音数据包丢失。抖动问题可能会影响任何网络连接,但最终用户最常在Wi-Fi上体验到它。

那么,为什么这很重要呢?

使用VoIP电话会受到数据包延迟的影响。网络抖动会在电话中显示出来,而不是观看视频。

完善网络连接术语是个好主意,这样您可以更好地了解抖动。

网络基础

1.数据包

数据包是可靠的互联网通信的基础。数据包是较大消息中的较小块。数据包对于网络和整个互联网的速度和可靠性是必不可少的。

当网络上有许多计算机时,大量数据可能会使每个人的速度变慢。数据包使每个人都能可靠地发送和接收信息。

数据包包含:

  • 源和目标IP地址和端口
  • 排序和数据包数量
  • 协议信息及其校验和
  • IP电话信令和呼叫状态
  • 硬件地址信息(例如,MAC地址)
  • 可选的服务质量(QoS)数据标头
  • IP数据包图(可汗学院)

关于VoIP流量,电话以毫秒为单位成为语音数据包。为此,SparkleComm VoIP使用各种传输协议以获得最佳性能。

2.传输协议

数据包本身既不可靠也不可靠。是数据 应用程序使用UDP和TCP快速可靠地到达目的地。

用户数据报协议(UDP)用于减少往返时间,即发送和接收数据所花费的时间。这里的原理是应用程序负责维护可靠性和错误检查。

传输控制协议(TCP)可以用于不太紧急的通信。知道了?你确定吗?好的。那是TCP实际应用的一个例子。两台设备确认收到每个数据包,并在需要时重新发送丢失的数据包。

这为VoIP服务为何面临抖动和连接性问题奠定了基础。


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本文发布者:

李声英

李声英

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