初创企业在购买CRM时应该问的7个主要问题(四)

7.它可以轻松地与我们的系统集成吗?

最后但并非最不重要的一点是,考虑一下您现有的IT设置。您是否希望CRM与其他任何软件集成?确保您的CRM与当前使用的任何集中式IT或应用程序兼容。例如,也许您已经在使用营销工具,集成是简化工作流程的关键。 

选择与您现有系统集成的CRM工具。例如,如果您使用SparkleComm统一通信之类的软件进行业务通信,则可以将这些流程与许多不同的CRM工具集成。 

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但是,如果您的CRM只是一个筒仓,那将是不可能的。软件集成是提高客户交互操作效率的关键。因此,请确保您的CRM可以轻松地与通信软件(如SparkleComm),会计软件以及对您的业务至关重要的任何其他应用程序集成。 

UCaaS和CRM:它们如何一起工作

结合使用CRM和UCaaS解决方案是任何启动公司的强大组合。正如我们所发现的,当企业开始同时使用CRM和UCaaS时,他们将从快速,简单的应用程序集成和数据驱动的见解中受益,以改善沟通。但是,让我们进一步研究这种魔术组合。 

SparkleComm这样的统一通信即服务解决方案可以与CRM工具一起调动,以帮助改善与您通过CRM平台管理的客户之间的通信。使用SparkleComm统一通信,用户可以在一个软件平台上进行消息,视频会议,电话和传真。任何客户关系管理流程的真正资产。 

随着越来越多的企业进行自己的数字化转型,集成技术变得越来越重要。尤其是初创企业,需要找到最省时,最具成本效益的方法来帮助增加收入和业务增长。 

通过将您的CRM与强大的SparkleComm统一通信解决方案配对,您将帮助您的创业公司敏捷,灵活地发展,并确保从业务流程到技术和通信的一切融合于一身。 

寻找新的CRM?想想UCaaS

UCaaS和CRM工具是很好的组合。SparkleComm统一通信解决方案具有高度的可扩展性,并且可以与大量有用的应用程序进行简单的集成,所有这些都可以在一个屋顶下完成。

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本文发布者:

王莉

王莉

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