有效的团队合作对于任何企业的成功都是至关重要的。它也不限于企业。运动队、乐队，甚至家庭都需要有效的团队合作来完成工作。商业领袖总是对有效团队合作的秘诀感兴趣。毕竟，你不想希望你为一个项目组建的团队会很幸运。
伟大的团队——能够带来非凡成果的团队——具有某些特征。企业可以在创建团队以实现目标时学习和应用它们。例如，如果您知道成功的团队依赖于有效的协作，您可以为您的团队配备工具来帮助他们更好地协作。这比相信一群随机聚集的人会以某种方式取得成功要好得多。
高效团队合作的 10 个关键
企业可能出于各种原因创建团队，包括长期的和短期的。有些团队是临时的，为特定项目创建，然后解散。其他人则更长期，通常跨越数年为组织实施关键项目。
1- 每个团队都应该有明确的目标
有效的团队合作需要几件事，但也许最重要的是有明确定义的目标。很多时候，业务领导者会为定义不明确或含糊不清的任务创建团队。如果团队不知道他们的目标，他们将如何实现目标？
考虑两个团队。一项任务是在 5 年内将成本降低 30%。另一个团队只是被告知要提高业务的盈利能力。第一队比第二队更有可能成功。
为什么？第二队没有数字，也没有明确的指示。他们应该专注于削减成本还是促进销售？他们希望取得多大的进步？
然而，第一队有一个先机。他们已经知道：
- 他们需要实现的目标——削减成本
- 多少 – 30%
- 什么时候——5年内
2- 一个成功的团队有清晰的沟通
团队之间的沟通是成功的关键因素。开放、诚实和清晰的沟通在整个项目中起着重要作用。你如何沟通以及它发生的频率会影响有效性。如果你信任你的同事，你就更有可能分享见解和想法。沟通不仅仅包括谈话，倾听也是一个重要的组成部分。
难怪企业在通信工具上投入如此之多。一个成功的团队需要随时跨渠道沟通的能力。您不希望员工每次需要更新某人或讨论某事时都在玩电话标签。在电话、电子邮件、短信、即时消息、视频聊天、群组通话、电话会议，甚至语音邮件之间，不乏选择。
那么如何确保您的团队有效沟通并完成工作呢？投资一个平台，让您可以将多个渠道集成到一个有凝聚力的系统中。在当今世界，这通常意味着使用 VoIP作为基础的SparkleComm统一通信套件。SparkleCommVoIP 允许企业使用其现有的数据网络进行语音通话、视频通话、群组音频和视频通话、即时消息、可视语音邮件，甚至传真。
确保您的团队能够使用最好的沟通工具，并看到他们的效率飙升。
3-有效的团队合作需要协作
如果你看看成功的团队，你经常会发现一个特定的特质很突出。它是彼此密切协作以创建解决方案的能力。无论是推出新产品还是解决质量保证问题，有效的团队合作都需要密切协作。
曾经有一段时间，协作意味着每个人都出现在会议室中并进行头脑风暴/一起工作。团队使用白板、笔和纸、会议等协作工具。到 2021 年，这种模式对于可能分散在世界各地的团队来说非常有限。
今天的协作工具几乎总是在线并且可以从任何地方访问。会议是虚拟的，文档共享发生在云中，团队甚至可能不会面对面地见面一次。但是这些工具的存在并不意味着您的团队会使用它们。您需要让每个人都尽可能轻松地访问它们。您的业务需求决定了您使用的确切应用程序，但您应该涵盖基础知识。
4- 独特的角色和身份
团队合作需要每个人朝着一个共同的目标努力，但每个成员都应该有一个明确的角色。您的员工具有由他们的经验和技能组合塑造的独特身份，因此在组建团队时利用它们来发挥您的优势。一些经理试图通过将已经工作得很好的人聚集在一起来尽量减少团队内部的冲突。但他们的技能或角色可能不适合该项目。
一般来说，团队需要能够履行特定角色的成员，例如：
- 有大局观的创意者和探索者
- 有条不紊和有逻辑的人来制定细节，让团队完成任务等
- 财务专家处理数字并跟踪指标
- 运营人员设置后勤、配送、物资等
自然，在团队安顿下来之前，角色将是流动的，并且您可能需要更多或更少的角色，具体取决于项目。但在人员配备之前考虑它们至关重要。
5- 从一开始就建立流程
有效的团队合作不仅与个人有关，还与流程有关。每个项目都有里程碑、截止日期、时间表和需要完成的工作任务。这些应记录在案并易于访问。这不仅仅是在项目结束后将它们归档，团队可以而且应该使用它们来完成任务。
从一开始就建立和使用这些流程很重要。考虑团队将如何：
- 分配工作：谁做什么、何时以及如何
- 依赖关系：哪些任务需要先完成，哪些可以等待
- 里程碑：应满足哪些截止日期以及如何相应地安排工作
- 状态更新：谁应该被告知进度以及这些将如何发送
团队应该就流程达成一致，这样就可以毫无疑问地使用什么工具来达到什么目的。这将使您更容易专注于工作，而不是像使用电子邮件与管理层交谈或安排会议那样的细枝末节。
6- 信任和承诺
成功的团队依赖于相关人员之间的深厚联系。一些团队成员甚至可能在工作之外发展个人友谊。但重要的是每个人都互相尊重和信任。应该有相互信任来鼓励想法分享，没有人应该害怕表达他们的意见。
只有当每个人都坚定地致力于结果时，才会发生有效的团队合作。团队成员应该互相支持，依靠队友一起克服障碍。
7- 鼓励冒险
关于团队有一个基本的误解，那就是每个人都认为团队合作不鼓励冒险。这并不奇怪，因为新闻主要由领导业务变革的有魅力的领导人主导，几乎是在解读对既定做法的讨伐。
但现实情况是，大多数成功的团队都鼓励冒险。成员能够将他们独特的经验和观点带到桌面上。这使个人在做出艰难决定时能够承担风险。他们知道他们的同事会支持他们，并在错误发生时纠正任何错误。团队成员不会因为冒险而受到嘲笑，而是鼓励他们这样做。
8- 创造力和创新
与冒险相似，创造力和创新对于团队合作产生结果是必要的。无论您是在谈论头脑风暴会议以产生独特的想法，还是评估疯狂的策略以推出新产品，创造力都是必不可少的。对持续改进和创新的关注也是如此。
对待风险、创造力和创新的态度是优秀团队与平庸团队的区别。对成功的团队合作进行仔细检查——无论是商业项目、运动队还是乐队——将显示出创造性和创新思想的相同联系。
9- 冲突解决
有效的团队合作并不意味着成员永远不会发生冲突或持有相反的观点。然而，一个成功的团队将有解决此类冲突的适当方法。成员们很体贴，即使他们有不同的意见，也会互相尊重。没有人身攻击或不专业的行为。
一个成功的团队由具有不同观点的独特个人组成。偶尔会有个人之间的冲突，但它永远不会失控，威胁到有效的团队合作。另一个冲突途径是团队面临失败时。发生这种情况时，团队成员不会互相指责。每个人都对自己的行为负责，并通过为总体目标做出贡献而参与其中。
10-决策和领导
几乎每个人都认为强大的领导者对于有效的团队合作是必要的。然而，最成功的团队使用一种参与式领导形式。这意味着不是一个人领导其他人，而是每个人都参与领导团队走向成功。这包括做会议记录、分配任务、做出决定和记录结果等任务。这种领导风格允许每个人为成功的结果做出贡献，而不是将所有责任集中在一个人身上。
