5个最有效的内部沟通工具

良好的内部沟通是高效工作场所的基础。在混合型和远程企业中培养敬业的数字工作文化也是必要的。当员工拥有正确的内部沟通工具时,他们可以轻松地进行协作,快速获得帮助,并获得做好工作所需的信息。此外,经理们也能更深入地了解员工的需求,这样他们就能更有效地工作。

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为什么你的企业需要一个良好的内部沟通策略

无论你的员工是在家工作,还是在办公室工作,或者两者都在,内部沟通都很重要。但很少有公司达到目标。如果没有良好的沟通,员工就不会感到投入,他们可能不知道自己在项目中的职责范围,应该向谁报告,或者其他同事什么时候采取了步骤。他们也可能会错过帮助他们更有效地工作或与团队联系更紧密的内部更新。

沟通不畅也会浪费时间,原因如下:

当员工不得不花时间筛选电子邮件或切换应用程序来找到他们需要的信息时,他们浪费了宝贵的工作时间。

每当员工不得不停止他们正在专注的事情,去查看旧电子邮件中的信息,或者找同事的联系方式来问问题时,他们就不得不中断他们的工作流程,重新开始他们正在做的事情。员工在受到这样的干扰后,平均需要23分钟才能重新回到工作中。

员工和高管都认为,缺乏有效的合作和沟通是职场失败的原因。但当内部沟通良好时,员工就不会花那么多时间试图获取他们需要的信息,也不会在工作中缺乏条理。这意味着更少的挫折和更多的专注。

那么,您的企业可以使用哪些工具来支持有效的内部沟通呢?

每个组织都应该考虑的5种内部沟通工具

无论你有一个完全远程的团队,还是员工在办公室,这些通信工具都可以帮助你的团队保持联系、参与和高效。

  1. 公司通讯

不管你的公司有多大,总会有事情发生。晋升、新员工、成功、即将到来的事件和挑战,每个人都需要齐心协力——你可以在公司内部的电子邮件简报中包含所有这些信息。 SparkleComm即时通讯是一个很好的工具,可以确保所有内部利益相关者了解公司整体的最新动态。

  1. 统一通信

当同事需要共享文件时,他们会使用电子邮件。内部聊天工具可以很好地解决快速提问或评论,视频会议软件是远程和混合团队会议的必备工具。

但是,与其为每个员工设置一堆通信应用程序,每个应用程序都有自己的登录和平台,不如通过统一的平台实现无缝通信。SparkleComm统一通信平台汇集了您的员工最喜欢的通信和协作工具,这样他们就可以互相聊天、打电话、见面和发送消息,而无需搜索联系信息或在应用程序之间切换。

3.社会渠道

您可以创建社区频道,以鼓励在内部聊天工具或SparkleComm统一通信平台上的团队聊天功能上进行特定的对话。这些通道可以与工作相关,也可以与工作无关。无论哪种方式,都是为了建立一个互动空间,让员工知道在哪里提问、分享信息,或者搜索与特定主题相关的过去对话。

  1. 内部网

通过内部网,您的企业为员工提供了一个内部通信的中心。这是一个非常好的工具,适用于大型团队或多个团队,这些团队需要一个专门的空间来保存公司范围内的信息。

它还可以作为与正在进行的项目相关的文档、电子表格和其他文件的存储库。此外,您还可以为特定类别创建专门的部分,这将帮助员工导航到他们需要的信息。

  1. 员工社交网络

根据你的内部沟通需求,除了其他沟通工具外,你的企业可能还会从员工社交网络中受益。如果你想创造一个更开放、更有吸引力的工作文化,员工社交网络是很有用的。

它们还使经理能够促进讨论,邀请反馈,并获得改进流程和使工作更有效的想法。

用正确的内部沟通工具把你的公司团结起来

内部沟通工具可以保持信息的流动,防止工作中断、信息丢失或繁琐的协作等问题。什么样的工具适合您的企业取决于您公司的规模、需求和文化。

例如,大公司可能希望使用内部网和公司通讯进行公司范围内的通信,并使用SparkleComm统一通信平台来促进无缝协作。中小型混合和远程公司可能会因为良好的SparkleComm统一通信平台和员工社交网络而蓬勃发展,以培养关系,帮助经理和员工保持一致。

SparkleComm统一通信平台提供团队所需的所有基本通信工具,视频会议软件内部聊天、安全文件共享和电子邮件以及语音等。您还可以将该平台与日常业务和通信应用程序集成,让您的团队拥有更有效的沟通。


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本文发布者:

王莉

王莉

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