什么是VoIP?

VoIP

        语音信号的传输方式自从最初发明以来已经有了很大的发展。在一开始,该方法涉及两个设备之间非常简单的点对点连接。随着时间的推移,切换的概念被引入,允许使用操作员对多个设备进行调用,物理上“切换”用户的电话,并将调用连接到传入的行。早期的自动呼叫交换使用机电开关连接外部线路到特定的手持设备。随着数字电路的引入,人们可以实现自动切换功能,并简化用户的通话和接听。

        VoIP是远距离传输语音的另一个进化步骤。在最基本的层面上,它涉及将语音编码为数字形式,然后可以通过互联网传输。在接收端,必须对编码信号进行解码,以使接收者听到发送者的声音。

        所有在网络上传播的信息——从YouTube上最新的音乐视频到亚马逊发来的确认邮件——都是通过一种名为分组交换的方法发送的。类似的电子邮件,发送时,离开你的电脑,它是分解成许多小块称为数据包,每个独立传播在互联网上(理论上完全不同的路线从其他数据包)之前被重组成原来的电子邮件的副本,当它到达目的地。这有点像邮寄一本书,不是作为一个大而大的包裹,而是把每一页放在一个单独的信封里,分别写上地址和发送。以这种方式发送东西可能听起来很奇怪,但包交换实际上是处理数十亿封电子邮件、网页以及每天在网络上来回传输的所有东西的一种极其快速和有效的方式。所有连接到因特网的计算机都知道如何像这样发送和接收数据包;值得庆幸的是,他们都同意以完全相同的方式使用相同的系统,即所谓的Internet协议或IP。

        互联网只有一项工作要做:保持数据包来回移动。只要你想发送的数据是以数据包的形式发送的,并且按照IP的正确格式,你可以通过互联网发送任何东西。

不断发展的统一通信

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定义统一通信比看起来更复杂,但在做出明智的购买决策之前,需要对统一通信技术有透彻的了解。 统一通信价值主张不仅难以表达,而且还涉及影响IT组和最终用户的多个决策。

简而言之,统一通信是一个平台,可以跨多种模式(如语音通话,数据保存和视频通话)无缝集成通信应用,并在各种网络和端点上提供一致的最终用户体验。 虽然这描述了统一通信的技术能力,但其商业价值在于实现协作,提高个人生产力和简化业务流程。

从表面上看,这是一个引人注目的价值主张,但统一通信产品并不是标准化的,而是在不断发展。所有供应商都具有类似的电话和会议核心功能,但他们的整体统一通信产品因定期添加的新功能而异。

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没有真正的先例来反映统一通信技术,这仍然是一个刚刚起步的服务。然而,电话系统可能是最接近的比较,这一点得益于领先的统一通信供应商是电信供应商。

虽然电话是一种静态技术,但统一通信是流动的。因此,为了正确理解统一通信,企业必须放弃以电信为中心的思维,并将统一通信视为支持所有通信模式的新模式。

劳格(SparkleComm统一通信平台就是这样一个融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。点击SparkleComm,下载体验最新最快的企业内部通信体验。

传统电话服务和统一通信

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统一通信脱离了传统技术的特性和局限性。在VoIP之前,电话系统独立运行,通过专用语音网络运行。

电话可以第一次与其他模式集成,这就产生了统一的消息传递。通过创建一个公共收件箱,员工可以监控所有通信模式,这种演变被认为是向前迈出的重要一步。

统一通信通过允许员工实时使用所有可用的通信模式,进一步实现了这一发展。 员工可以使用统一通信技术与其他人即时会面,共享信息和管理工作流程,而不仅仅是在一个地方检索消息。 无论统一通信服务支持多少应用程序,关键的价值驱动因素是员工可以使用多种类型的设备从不同位置跨不同模式工作。

今天的统一通信产品涵盖范围广泛,因此企业需要一套明确的目标。 在大多数情况下,VoIP已经被使用,统一通信提供了从语音技术中获得更多价值的机会。

为了获得该价值,需要以两种方式理解统一通信的范围。首先,将统一通信视为通信服务而不是电话服务。通过将语音嵌入其他业务应用程序和流程而不仅仅是作为电话系统,VoIP将作为统一通信的一部分具有更多价值。在这种背景下,统一通信的价值正在为更丰富的通信提供新的机会,而不仅仅是作为电话的另一个平台。

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其次,统一通信频谱可以实现通信和协作。大多数日常通信形式是一对一的,统一通信通过提供通用接口使这更容易,因此用户无需切换应用程序以使用多种通信模式。 当团队参与时,协作将这种沟通提升到另一个层次。

长期以来,组织生产力的主要抑制因素是组织和管理会议的难度。 统一通信消除了这些障碍,使协作过程更容易,更有效。

劳格(SparkleComm统一通信平台中的SparkleSoftphone即为IP电话,其基于SparkleComm统一通讯平台,是SparkleComm的核心功能。

网络电话解决方案SparkleComm采用灵活的网络结构,系电信运营商级别的网络应用,同时支持针对企业级别的应用。

统一通信和IP电话集成:了解挑战

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IP电话的优点在于它将语音转换为数据网络上的另一个应用程序。这意味着它可以集成到其他统一通信应用程序中,例如在线状态和聊天,以提供组合服务。

IP电话集成具有挑战性,需要IT组织了解统一通信IP电话协议的复杂程度,以及如何在整个组织中实施这些组合流程。

IP电话将传统电话系统从孤立的存在转移到企业数据网络的一部分。 除了明显的优势之外,例如降低每个桌面所需的线缆数量,并提供连接到广域网(WAN)上任何位置的语音系统所带来的移动性,就有机会将语音与企业协作解决方案集成。

IP电话应用到应用程序和业务流程中的关键优势在于用户的工作效率,通过统一通信解的决方案,用户不仅可以查看他们的同事是否可用,还可以决定与该人员进行最快速的通信方式。集中式通信套件可以在单一界面下整合所有通信方式,从而最大限度地减少干扰。 最终用户。

IP电话集成需要了解统一通信IP电话协议和接口的组合,以创建通信服务和企业应用程序之间的链接。 虽然存在许多将统一通信解决方案扩展到业务和协作应用程序的标准,但大多数供应商都采用这些标准,并且不保证系统之间的兼容性。

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因此,寻求集成IP电话的企业需要评估其组织内使用的各种应用程序,并与供应商密切合作,以确保系统可以实际拼接在一起。

劳格(SparkleComm统一通信平台中的IP通讯(VoIP)解决方案经过实践证明,在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程,提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议

并且SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。再也没有系统之间不兼容的问题。点击 SparkleComm,赶紧下载体验吧!

您需要了解的有关Wi-Fi呼叫的所有信息

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对Wi-Fi呼叫及其需要的内容感到好奇吗?以下是您需要了解的内容。

在智能手机上进行Wi-Fi通话并不是什么新鲜事。使用Wi-Fi连接而不是蜂窝连接来修补呼叫的能力已经存在多年,Skype是最古老和最受欢迎的应用程序之一。

但正如运营商技术不断发展一样,Wi-Fi呼叫也在不断发展。除了更多的第三方应用程序出现在Skype上(如Facebook拥有的WhatsApp和Messenger),手机制造商自己也在与原生应用程序进行Wi-Fi通话,包括Apple iOS的FaceTime和谷歌Android的Duo。

还有一些电话网络首先优先考虑Wi-Fi呼叫,例如LoogearSparkleComm,它们为客户提供更便宜的普通电话计划替代方案。为了与之竞争,使用传统蜂窝技术的传统运营商也采用了Wi-Fi呼叫。无论是因为他们想要加强网络覆盖还是改善用户体验,T-Mobile AT&T,Verizon和Sprint都销售具有Wi-Fi呼叫功能的手机。

为了帮助您了解Wi-Fi呼叫是什么,为什么它很重要以及您可以使用它,SparkleComm整理了一个方便的指南,引导您完成您需要知道的一切。

究竟什么是Wi-Fi通话? 您的手机可以通过Wi-Fi网络拨打语音电话,而无需使用运营商的网络连接。这与您在家中设置的Wi-Fi连接相同,或者您在外出时碰巧遇到的任何Wi-Fi热点,例如在咖啡馆或图书馆。在大多数情况下,它就像任何其他电话,你仍然使用普通的电话号码。

我为什么要这样? 当您处于运营商覆盖范围较弱的区域时,Wi-Fi呼叫尤其有用。例如,当您前往住宅乡村时,或者您在一个接待参差不齐的建筑物中。当短信发短信不可用时,您可能已经熟悉使用Wi-Fi发送消息(iPhone用户将熟悉来自iMessage的原生蓝色文本,而SparkleComm应用程序也提供这些服务) - 同样当您尝试拨打电话时适用。有了Wi-Fi,你可以打电话给朋友,即使你在一个昏暗的地下酒吧(假设你可以连接到酒吧的Wi-Fi)。

这不是SparkleComm的作用吗? 在某种程度上,是的。有各种服务,包括Skype,WhatsApp,Messenger和Viber,它们皆提供VoIP术语,用于“互联网语音协议”,用于通过Wi-Fi或数据连接拨打电话。

然而,运营商品牌的Wi-Fi呼叫略有不同。SparkleComm直接烘焙到手机的拨号器中,因此您无需启动应用程序或连接到服务即可使用它。您可以将其设置为默认拨打电话的方式,或者如果您丢失了电话信号,它将自动切换到Wi-Fi呼叫。

由于服务是内置的,这也意味着您不需要像使用Skype那样向服务添加联系人。您可以访问现有的电话簿,并且您的朋友可以接收您的Wi-Fi电话,而无需下载第三方应用。如果没有要添加的联系人,运营商Wi-Fi呼叫需要很少的设置。

哪些运营商和手机支持此服务? 当苹果在2014年iPhone 6中包含Wi-Fi呼叫功能时,美国四大运营商加大了对它的支持力度。如今,您可以在T-Mobile,AT&T,Verizon和Sprint上找到几款具有内置Wi-Fi呼叫功能的手机。

在T-Mobile上,大多数新款Android手机都内置了Wi-Fi通话功能,而AT&T则拥有27款手机。 Verizon上的大多数手机都能够进行Wi-Fi通话,但目前还不清楚究竟有多少手机拥有它。运营商还指定您必须拥有同时启用Wi-Fi呼叫和HD语音的电话才有资格进行Wi-Fi呼叫。

至于Sprint,它除了包括5C和更新的iPhone之外,还在几款Android手机上提供Wi-Fi通话。但是,虽然2016年之后的Android和iOS没有任何限制,但在那一年之前推出的手机可能无法在Sprint的覆盖范围之外拨打电话(但是,来电可能仍然可用)。

Project Fi和Republic Wireless会在需要时在Wi-Fi和手机之间切换您的电话服务。 Project Fi的混合服务包括T-Mobile,Sprint,U.S. Cellular和Three's网络,而当Wi-Fi连接不可用时,Republic Wireless仅支持T-Mobile和Sprint。

目前,Project Fi拥有6款Android手机,包括Pixel 2和2 XL,LG G7 ThinQ和Moto G6。 Republic Wireless有11款手机,如Galaxy S9和Moto G5 Plus。您也可以将自己的手机带到运营商,只要它是北美的变种,它就是解锁并使用GSM技术。

它花费更多吗? 除了拨打高级电话等罕见情况外,国内Wi-Fi电话应该是免费的。 但是,如果您通过数据网络进行VoIP呼叫,那将会影响您的电话计划的月度数据限额,因此请注意这一点。 另外,请务必阅读运营商的政策,了解其潜在的限制和收费是否与您的情况有关。

我可以在海外没有大笔账单吗? 这取决于运营商。 通常,如果您在国际旅行但是拨打美国电话号码,则电话应该是免费的。 但如果您拨打国际号码,运营商会有不同的规则。 要了解所有不同的场景,警告和运营商,请查看下面的图表:

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如果你要出国并希望保持联系,最好避免在打电话时弄乱你的运营商,当你连接到建筑物或酒店的Wi-Fi时,如果您坚持使用Skype和WhatsApp等第三方应用程序网络连接。 您可以使用数据,但请记住,如果您在蜂窝网络上漫游,它将花费您很多。 如果您没有漫游计划,请确保在出站前仅使用Wi-Fi并关闭设置中的数据漫游。

我需要快速的Wi-Fi连接吗? 虽然吞吐量越高,您的连接就越好,但最低1Mbps应该足以修复可靠的呼叫。 Republic Wireless报告说,它可以保持80Kbps的通话,但质量可能会下降,您也会遇到更多掉线。 目前使用Wi-Fi网络的人数以及他们正在做的事情(例如,每个流式传输4K视频的人数为20人)也可能会影响您的信号强度。