最佳商务软电话选项(四)

您可以想象在软电话上需要或想要做的任何事情,都可以做到。

在定价方面,这些人采用独特的方法来构建其结构,并根据同时发生的入站或出站呼叫数量(同时呼叫,通常称为并发呼叫)来确定成本。扩展是无限制的,而且对于最多可同时进行两个通话的系统,价格是免费的,基于收费的选项起价为四个同时通话的价格为395美元,对于较大的实现,则高达数千美元。

想要了解更多有关的信息,请访问他们的网站。

SparkleComm

一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。

支持操作系统:Android 4.4+;iOS 8.01+;Windows 7+;Linux(部分);macOS 10.0+。

特征:1.支持多种语音编码;2.支持与主流的IPPBX对接;3.支持IMS(有与中兴通讯及华为IMS成功对接案例);4.支持呼叫转移、偏转、会议、三方等功能;5.支持模拟对讲机接入;6.支持状态呈现(Presense)。

SparkleSoftPhone即为软电话,其基于SparkleComm统一通讯平台,是SparkleComm的核心功能。SparkleComm的其他功能如视频通话电话会议视频会议PTT对讲都以软电话为基础,或与其高度关联密不可分。

有关更多的信息可以访问劳格科技的官方网站。

  • 独立选项

在不与特定VoIP服务提供商绑定的软件电话应用程序领域内,有很多选择。即使经过几个小时的搜索他们不同的网站,也几乎不可能找到一致的功能列表以进行准确比较。鉴于此,让我们单独看几个。

布里亚(Counterpath)

Counterpath意识到某些企业可能只希望某些设备具有软件电话功能。它的Bria应用程序有不同的版本,台式机(包括笔记本电脑),平板电脑和智能手机的价格也不同。

台式机/笔记本电脑版本与Windows,Mac和Linux系统兼容,价格为49.99美元。平板电脑和智能手机应用程序分别适用于Android,iOS和Blackberry,分别为12.99美元或7.99美元。

每个应用程序版本均单独定价,如果您要在台式机/笔记本电脑上使用一个版本,在平板电脑上使用一个版本,在智能手机上使用一个版本,则也需要单独购买。

这可能会增加此选项的成本,特别是在您将VoIP服务成本添加到此选项之上之后。但是,它们是一次性成本,因此它仍然是一个不错的策略。

Bria 4确实允许在设备之间同步历史记录,并提供屏幕之间的协作(即使非Bria用户也是如此),

改善跨团队合作的主要方法(三)

4.确保通讯集中

任何公司项目的成功很大程度上取决于协作团队的关注程度。为了确保更快的讨论和项目进度,您必须采用最佳的项目管理工具和软件。使用适当的项目管理应用程序,团队成员可以提出问题,发布消息,甚至共享更新。为了确保实时的项目讨论,使用像SparkleComm统一通信平台这样的视频会议软件真的很重要。您可以利用许多视频流和文件共享功能来确保项目的成功。使用SparkleComm视频会议软件可以进行即时会议,更轻松的团队管理和快速发展。

5.认识并奖励关键项目里程碑

为项目设定协作目标是一回事,而克服前所未有的挑战以取得成功则是另一回事。为了使团队具有克服障碍的士气和动力,公司必须认识到重大突破并给予相应的奖励。可以为团队成员提供午餐,运动项目或简单的郊游。实际上,这将使负责该项目的团队焕然一新,并通过社交活动帮助他们建立更牢固的联系。

结论

为了使跨团队合作取得成功,领导者必须考虑使用上述技巧。从项目开始就建立明确的目标,为追求项目奠定了基础。两者之间应集成其他工具和技术,以克服项目障碍。技术的使用也很关键。诸如SparkleComm视频会议系统和项目管理应用程序之类的工具可以促进实时演示,全面的讨论和更快地解决问题。跨团队协作仅仅是任何项目的最佳基础。使来自公司不同部门的人员参与到项目中可以激发新的视角,增加变革的动力并改善绩效。这只是任何公司都应考虑采用的策略。

改善跨团队合作的主要方法(二)

关于如何改善跨团队合作的5个重要技巧

跨团队协作在激发创新和指导绩效方面发挥着至关重要的作用。任何企业都应始终努力建立一支强大的跨职能团队,以确保每个项目都能成功。

以下是一些改进跨团队协作的关键技巧:

1.在项目上设定明确的目标

在开始任何项目之前,重要的是要建立明确的目标,以便知道您的前进方向。您需要制定可行的项目目标和团队协作目标。有了预期结果的清晰愿景,可以更轻松地与来自不同公司团队和部门的人员进行协作。设定较少的协作目标尤其重要,因为这将使团队能够非常轻松地管理业务。考虑到这一点,几乎可以保证成功。

2.确保团队成员的多样性

邀请不同公司部门的人员参与项目讨论是一个好主意,但是如果考虑到多样性,则协作会更加有效。选择团队成员时要考虑的一些方面包括技能水平,经验,能力和资历。您还可以使用其他条件(例如性别,年龄,任期和位置)来选择个人。这种多样性将促进更大的创新,更好的讨论和更高的生产率。

3.通过视频会议与国际团队成员联系

在讨论项目的关键方面时,正确的沟通和信任至关重要。为了建立牢固的团队关系,必须举行渐进式会议。正确的跨团队协作不仅应让远程工作人员参与,还应与国际公司的工作人员和合作伙伴进行互动。

为此,该公司可能需要采用强大的视频会议系统。有了这样的在线会议软件为SparkleComm会议,你可以欣赏到现场的高清视频流,讨论该项目。该软件可以允许文件共享,使用白板进行注释以及记录和回放。有了这些功能,与世界各地的团队成员的协作变得更加容易。SparkleComm视频会议软件版本每次会议最多可容纳400位与会者。

改善跨团队合作的主要方法(一)

跨团队协作是许多知名公司用来促进业务成功的策略。通过将不同的才能和专长聚集在一起,公司发现更容易实现预期目标。将来自各个部门的员工团结在一起,不仅可以带来更深刻的见解,而且还可以激发新的观点,并在任何项目中取得更好的结果。

但是,实现有效的跨职能协作从未如此简单。公司或组织必须采用各种资源和策略来确保成功。好消息是,公司可以在实现跨团队协作中使用许多简单的想法和工具。本文讨论了采用精心设计的跨团队协作的好处和技巧。

跨团队合作的好处

1.创新方案

来自不同公司部门的人员团结起来开展SparkleComm视频会议,带来了不同的观点,这激发了创新。例如,市场部,销售部和运营部的员工可能对给定项目有不同的看法和想法。从多个角度审视一个项目时,可以更容易地评估可能的挑战并提供更具创新性的解决方案。

2.允许团队中的每个人都了解更多

采用SparkleComm视频协作可以使具有不同技能和专业知识的人们彼此共享想法。这样一来,每位员工都可以学到新的东西,不仅适用于当前项目,还可以供将来参考。例如,财务协调员可以学习生产部门中的材料采购或销售部门中的订单处理所涉及的过程。

3.为任何项目创造完美的动力

从一开始就将公司的相关职能纳入项目中,有助于建立信任,确保买入并允许同理心。这样可以确保每个人都更快地同意项目计划,并最大程度地减少任何可能的延迟。

4.挑战执行项目的旧思想和技术

邀请不同的人参与开发项目可以创建一个环境,使人们可以质疑做事的规范。凭借开放和开放的胸怀,可以更轻松地识别潜在错误并为项目提出替代方法。

无论您从事什么行业,SparkleComm都将助您蓬勃发展(二)

以下是著名律师事务所的合伙人的见解

“我们公司有很多精通技术的律师。当我们需要在听证会之间以及在旅途中需要远程完成工作时,我们喜欢使用移动应用程序。我们还喜欢使用在线界面,它非常方便且易于使用。即使我们不在给定时间实际在该办公地点,我们也希望在每个守法的城市都有据点。不管是隔壁的房间还是其他国家,都没关系,借助SparkleComm统一通信,我们可以通过分机拨打电话或轻松快捷地将电话转接给他们。” 

零售或餐厅

零售和餐饮业专业人士了解,处于市场趋势的前沿是至关重要的因素,可为客户创造难忘的体验并使他们在竞争中脱颖而出。为了保持领先地位,您需要一个商务电话系统SparkleComm系统,该系统应支持您希望与客户进行交流的所有现代方式,同时易于在多个位置进行管理。

强大的呼叫路由和处理规则可确保您放心地提供出色的客户服务。响应式呼叫路由将呼叫直接发送到任何期望的部门或人员,甚至跨位置。多级自动值班人员(或IVR)使客户可以在任何时间,白天或晚上与合适的部门联系。强大而直观的报告可帮助您关注营业利润率和市场趋势。借助可在线查看的报告,轻松分析您的呼入/呼出呼叫活动,或基于对广告活动的响应来识别客户呼叫模式。

以下是零售行业里IT高级总监的见解

劳格和零售行业之间的合作关系使我感到兴奋,因为它使我们能够非常迅速地发展业务,开设新办事处以及无需担心就可以指数式轻松地发展电话系统。” “ SparkleComm允许每个人都在同一系统上。他们不仅可以更轻松地进行交流,而且我可以通过iPad或Web门户轻松地对任何位置进行即时管理。对于必须控制不同位置的人员而言,这比本地PBX更有意义。”