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• 什么是VoIP？

互联网协议语音简介

Internet协议语音是指允许我们实时通过Internet拨打和接听电话的技术。它是一组协议，可以共同提供类似于常规电话线或PSTN（公共交换电话网）的Internet电话功能。区别在于VoIP电话服务提供了传统电话无法实现的灵活性和移动性。通过Internet连接提供语音呼叫功能，它使任何人都可以通过笔记本电脑，台式机或智能设备在任何地方使用IP语音。

• SparkleComm提供的全面VoIP服务

SparkleComm VoIP是安全可靠的虚拟电话服务的一部分，该服务还利用了云PBX解决方案。除了语音呼叫，您还可以获得在线会议，SMS，团队消息传递和高级呼叫管理功能，可以帮助您的组织更好地进行沟通。SparkleComm不只是传统座机的替代品，还提供了完整的云通信平台。

• VoIP服务相对于传统电话有哪些优缺点？

传统电话服务

支付数千元购买现场硬件

没有免费电话，长途电话和国际电话都是每分钟收费和付费

业务功能需要额外付费

需要额外的物理电缆线以进行扩展

在停电期间可以保持活动状态

VoIP电话

无需昂贵的硬件，因此可以节省资金

免费VoIP呼叫-长途电话，如果不是完全免费，则只需要象征性的费用

带有标准业务功能，如呼叫转移，语音信箱等

其他扩展程序需要在管理控制面板上单击或点击几下

• 需要互联网来提供服务

通过SparkleComm找到简单，节省成本和创新的方法 随着我们的业务发展和扩展，SparkleComm提供的解决方案使我们可以在单个平台上运行企业通信，同时提供很高的可靠性，安全性和质量标准。与传统解决方案相比，解决了70%的的成本。

• SparkleComm是VoIP服务的行业领先提供商

专为企业而生

现代VoIP系统不仅提供可靠且无限的电话解决方案，而且还包括呼叫者ID，视频会议，电话会议等多种功能，以帮助企业更好地进行通信。

移动灵活的VoIP系统

基于IP的IP电话服务的最好之处在于，它使您可以利用互联网来拨打电话，主持和参加会议以及从任何地方发送和接收传真和SMS。

简易设置

无需复杂的配置。可以根据组织的通信需求轻松安装SparkleComm。在一个很短的时间内就可以启动虚拟电话服务。

无需硬件

与需要昂贵的硬件（例如服务器和PBX盒）的本地系统不同，SparkleComm仅需要与Internet连接的设备（例如计算机，笔记本电脑和移动设备）即可工作。只需登录您的SparkleComm帐户，即可开始使用。

客户支持

从实施到技术支持，SparkleComm的客户支持团队一起为您的业务提供支持。这不仅用于解决问题和技术问题，您的企业还可以寻求我们的咨询和最佳实践建议。

强大的电话服务计划

为您的业务获取业内最先进的统一通信解决方案。您的单一（经济实惠！）SparkleComm计划包括VoIP，视频通话，视频会议，电话会议以及您企业的更多功能。

• 一项电话计划中的全包虚拟电话服务功能

没有针对不同电话服务功能的单独电话账单

SparkleComm的VoIP解决方案是全包虚拟电话系统的一部分，该系统包括统一通信，语音，

以前还多次提出，我们对技术的痴迷，特别是一次使用多个设备，正在损害我们的生产力。但是，在快速的办公环境中，我们通常只用一只手就能从智能手机快速访问信息的能力，而完成另一项任务的能力却被视为宝贵的资产。移动应用程序可以在几秒钟内为您提供客户端电话查询的答案，而在您敲击键盘寻找相同答案的同时，它们不会因长时间笨拙的停顿而痛苦！显然，总有一些员工愿意花一点时间在工作中使用移动设备。但是，在批准的索引中，我们发现相互信任和尊重的系统比任何官方政策都更好。允许员工将手机放在办公桌上，他们倾向于全天不定期地检查文本 /社交媒体。我们相信，我们的团队不会出于个人原因过度使用手机，作为回报，他们尊重我们，将个人手机的使用率降至最低。

这种使用手机的方法使我们的员工充满信心地建议和下载相关应用程序，并将他们的社交和专业媒体完全集成到设备上。现在，我们的许多团队都将笔记本电脑，台式电话和移动电话视为工作库中同样重要的工具。随着越来越多的企业切换到云电话系统，用户现在可以将移动应用程序如SparkleComm统一通信系统下载到其手机中，从而使他们无论身在何处都可以随身携带其商务电话系统！

不可否认，技术正越来越成为我们日常生活的一部分。因此，它也将成为我们工作生活中越来越重要的一部分。因此，许多管理人员可能是时候接受现代雇佣的这一方面，并为将来修改那些旧的“上班不使用手机”政策。

现在，人们平均每6分钟半检查一次手机，这很清楚为什么许多雇主担心工作中使用手机。实际上，雇主已经将移动电话的使用命名为他们认为员工浪费工作时间的第一方式。但是，移动电话真的是办公室中的最大障碍吗？或者如果使用正确的方式，它们是否可以成为有价值的工作工具？

研究如何限制员工在手机上花费的时间会给雇主带来巨大压力。为了减少员工因在移动设备上发短信或浏览互联网而分散注意力的时间，许多雇主都在忙于制定详尽的政策。近年来，这已成为管理人员之间越来越多的讨论话题，一些管理人员认为，在整个工作日内应关闭手机，甚至完全将其取下。

这种方法的问题在于，让员工取消对自己的时间管理的控制可能会感到轻浮。甚至像顽皮的孩子一样把他们的财物拿走！这种感觉可能会导致员工和管理人员之间产生不满。

微观管理移动使用的一个更大的问题可能是，随着许多与工作相关的应用程序的创建以及个人和专业社交媒体的集成，许多人发现他们的手机已成为他们日常工作过程的一部分。移动设备并没有取代办公座机，这是与客户进行交流的最佳方式，但是移动设备在工作场所开辟了一个完全不同的空间。

例如，如果任何公关团队整天都没有在手机上打开应用程序，只需触摸一下按钮即可查找记者详细信息，那将是一个惊喜。同样，能够链接到公司CRM软件的大量应用程序意味着，在会议中检查手机可能不再是不礼貌的迹象，而是准备或参与当前主题的征兆。例如员工只需打开手机中的SparkleComm 视频会议系统就可以马上进入远程会议。

在繁忙的工作环境中，面对面的会议并不总是可能的，或者同事和员工的时间也不能得到最好的利用。设置了会议电话后，许多会议可以改为音频会议，从而为传统会议提供了节省时间和成本效益的替代方案。

确定哪种会议电话最适合您的办公室并非易事。在众多功能和数十个独特的价格点之间，只有很少的信息才能做出正确的选择。

现在，您可以比以往更轻松地主持自己的电话会议。无论您是在家工作，经营小型企业，还是想与亲朋好友保持联系，您都可以享受数十种免费服务。

在音频电话会议，屏幕共享，视频通话和文本聊天之间，我们将介绍一些最佳选择，供您开始免费电话会议。我们将在下面介绍的大多数应用程序都为移动电话，固定电话和VoIP提供支持，这实际上意味着您可以使用Internet进行通话。

1.思科8832 IP会议电话

Cisco 8832 IP会议电话是大中型企业的绝佳选择，易于使用且可扩展。

在思科统一IP会议工作站8832是一个现代化的会议电话以全彩色背光显示。它可以支持大型会议，并通过可覆盖大范围的麦克风最多可容纳26位与会者。它的设计意味着它具有高度的便携性，可以很容易地从一个房间搬到另一个房间。

以下是您值得参考的三大电话会议：

2.SparkleComm会议电话

这是具有良好声音覆盖范围和简单操作的中小型会议室的理想解决方案。

SparkleCommm使您能够在网络会议室中召开会议，最多可容纳1000个音频呼叫者，同时还为您提供了相同的主持人控件，使您可以继续控制会议。无论您是与海外同事联系还是将上一季度的业绩提供给全公司300多人，您都可以随时举办电话会议

3.Polycom SoundStation 2

有适用于中小型会议室的实用功能和良好的音质。

该宝利通SoundStation2的提供全双工音频，以满足中小型会议室。新功能包括易于阅读的LCD显示屏，并且麦克风灵敏度比以前的Soundstation型号提高了50％。可以在十英尺远的地方听到参与者的声音。该设备连接到PABX的标准模拟线路或模拟分机。

超越当前的隐私标准有助于使您享有客户的好评。消费者不再被标题为“我们珍惜您的隐私”的标题，然后是一项讨论他们将使用和共享数据的所有方式的政策所困扰。在2019年，在隐私和透明度方面走高的公司将获得奖励。

新的隐私标准也将对SparkleComm和其他以销售用户数据作为收入手段的公司构成挑战。这是范式转变的标志，客户不再信任大型巨头来保护其数据安全并被货币化。

AI在2019年大放异彩，但它将在2020年开始运行

当2019年开始时，每个人都对AI将为技术进步带来什么感到兴奋。在2020年，是时候充分利用所有这些进步了。人工智能将在2020年为各种规模的公司进行数字化转型方面发挥巨大作用。

人工智能正在入侵我们生活的各个方面。从承诺具有“人工智能检测”功能的智能手机中的摄像头，到智能汽车和医疗突破，人工智能无疑已经取得了长足的进步。

在2020年，您将看到SparkleComm通过趋势分析变得更好，生成更准确的客户资料并从公司必须使用的大数据集推断出更准确的结果的一年。

使用SparkleComm视频会议解决方案不仅可以增强您的业务，还可以增强您的营销策略。如果您不在领先地位，那您就落后了。

使用SparkleComm找出特定客户的消费方式，并查看您是否可以满足该客户的需求。您的内容对客户的个性化程度越高，将其转化为销售的机会就越大。这就是SparkleComm明年会做的事情，也是您应该前往的地方。

结论

随着技术和市场营销方式的新变化，2020年将是挤满了一年的一年，这对于公司所有部门来说将是繁忙的一年。您的营销团队将需要重塑自我，寻找产生更多视频内容，规避广告拦截程序并促进更好的隐私控制的新方法。保持竞争力意味着适应变化，并且在2020年及以后会有很多！