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您的业务在增长，这意味着您显然在做正确的事。但是到某个时候，您的小型企业将超出您的个人电话线。无论您是雇用新员工还是需要高级呼叫和协作功能，升级到类似SparkleComm的商务电话系统都可以使您的工作更加轻松，并提高底线。劳格SparkleComm统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。随着业务的增长，商务电话系统可以通过以下五种方式帮助您的业务。

1、节省时间和金钱

老式的PBX系统就这么老了，它们笨重，昂贵且占用空间，设置它们需要专门的支持，并且它们需要持续的维护，这也将花费您的业务金钱和时间。随着需求的变化，增加容量或增加新功能会占用更多的资源来更好地关注企业而不是电话系统。

SparkleComm云电话系统消除了所有这些麻烦。它是非现场的，易于安装，并且随着业务需求的变化而发展。最重要的是，SparkleComm统一通信系统为您提供了比传统PBX系统更灵活，更实惠的高级功能。

2、一站式服务，具备所有功能

切换到商务电话系统可简化您的小型企业通信。无论您需要转接和呼叫日志之类的呼叫管理功能，还是电话会议和在线会议之类的协作工具，SparkleComm整合通信都具有多个优势。

您可以使用一组设计为可以协同工作的简单解决方案，而不是使用无法始终相互配合使用的拼凑在一起的工具。转移到商务电话系统还可以让您访问消费者电话线路无法匹敌的新功能。从基于规则的电话接听到电话筛选以及高级电话通知和团队协作工具，应有尽有。

一站式方法还使您可以轻松地与已经使用的工具集成。Google Apps，Microsoft Outlook和Dropbox只是您可以轻松集成到现代商务电话系统中的一些在线工具。

通过音频和视频会议平台在线开会

技术的进步意味着可靠的视频会议已变得可访问且负担得起，并且可以轻松地为现代工作场所提供服务。

出于多种原因，这已经变得很重要，不仅是为了赋予员工灵活性以使其可以在家中远程办公，拥有多个办公地点的企业，还因为关键客户和合作伙伴越来越有可能遍布全球。

视频会议意味着这些问题都不会像以前那样带来复杂性，现在会议可以在线举行，而不必担心技术问题，可访问性或成本。

此外，随着人们对出行至环境的碳成本的担忧日益增加，对于公司来说，寻求在线面对面交流而不是沉迷于企业和环境的浪费成本以迫使人们出行，这是完全有意义的。

普通的消费者产品（例如SparkleComm和Skype）已使视频通信成为会话过程中的标准化部分，并且期望企业会越来越多地接受此技术，因为它提供了许多全面的好处，尽管一些较大的公司在使用该技术方面仍然很慢。

随着我们进入2020年，以下是市场上最好的视频会议解决方案：

1.Zoom Meetings

借助这款价格合理且易于使用的视频会议软件，您可以将自己的方式放大到更高效的远程会议。

自由
方便使用的
可以使用更多安全功能

Zoom Meetings提供了一种针对台式机和移动设备的视频会议和消息传递解决方案，该解决方案旨在快速，轻松地进行设置，并提供广泛的可缩放功能。

它不仅可以提供高清视频和音频，而且可以同时支持多达1,000名参与者，并且在一个屏幕上最多可以支持49个视频，尽管这样的大型聚会可能最适合大屏幕监视器。

会议可以与可搜索文本一起使用的笔录一起保存在本地或云中。此外，内置了协作功能，参与者可以共享屏幕并根据需要共同提供自己的注释。

最重要的是，团队聊天功能允许文件共享，可搜索的历史记录和十年的存档。会议也可以升级为一对一通话。

2.SparkleComm

SparkleComm统一通信平台，指新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。提供语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递等等。

软件电话（softphone）支持多种语音编码；支持与主流的IPPBX对接；支持IMS（有与中兴通讯及华为IMS成功对接案例）；支持呼叫转移、偏转、会议、三方等功能；支持模拟对讲机接入；支持状态呈现（Presense）。

Loogear呼叫中心SparkleCC采用SparkleComm的ACD引擎，实现呼叫中心的功能，包含ACD，IVR，CTI。

SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

上传速度来确定你的连接带宽。您可以在这里测试您的网络并了解更多信息。

• 购买必要的设备

现在，VoIP不需要直接使用桌面IP电话。但是，通常建议至少使用一部手机作为解决方案的基础。有些组织可能只是喜欢利用桌上电话，为每个员工提供自己的工作站。

专门为VoIP设计的桌面IP电话已经存在，甚至可以以低于1000元的价格购买。有些手机甚至超越了基本的通话功能，比如Mitel的智能手机集成设备。但是，如果您手头有模拟电话，您的组织仍然可以使用现有的模拟电话。

ATA适配器可用于将标准模拟电话转换成与VoIP兼容的设备，使您的组织能够重用现有的硬件并进一步降低成本。查看最新的Mitel评论，以了解其他用户对这些系统的看法。

• 寻找解决方案

现在，当谈到向VoIP过渡时，整个过程中最困难的方面将是为您的组织选择正确的VoIP提供商。幸运的是，存在大量的选项，根据组织的特定需求，您将发现某些VoIP提供者比其他VoIP提供者更适合。就比如劳格科技的SparkleComm，真的是一个非常不错的选择。

值得庆幸的是，在我们的网站有一个广泛的名单，您可以详细阅读此内容来比较不同的VoIP提供商，究竟哪一个更适合您的组织。您可以查看我们简单的商业VoIP细节分析，当您想进一步细化细节时，您可以查看我们的直接对接系列，其中我们深入地比较了两个VoIP供应商。

小心你遇到的第一个VoIP提供者，并准备好做你的功课。个人用户评论是了解解决方案的能力和可靠性的最佳途径之一，我们在整个网站上收集了多个VoIP供应商的数据库。

• 底线

现代的VoIP解决方案与早期出现的原始平台有很大的不同。越来越多的像SparkleComm这样的VoIP提供商每天都在涌现，创造了一个充满竞争的健康市场，鼓励平台进一步发展。

事实上，现在的网络电话比几年前更加普及。现代互联网连接更有能力提供必要的带宽，以确保VoIP电话在极少中断的情况下非常清晰。

这并不是说固定电话已经完全过时了。固定电话仍然可以提供一些最好的可靠性和水晶般清晰的质量，我们已经开始期望在我们的电话。这些系统是可靠的，迄今为止，已经经受住了时间的考验。

然而，当我们将这两种平台放在一起比较时，许多人就会开始理解为什么像SparkleComm这样的商业VoIP会大量进入主流。

根据您的组织的特定需求，当涉及到商业VoIP时，有大量的选项可供选择，几乎没有理由在固定电话上花费额外的资金。

光纤连接的引入以及刚刚到来的5G网络的加入将迎来一个新的商业VoIP时代——我们已经开始看到这个时代了。

只要您的组织确保您的internet能够胜任这项任务，SparkleComm VoIP就可以轻松地与标准固定电话的已知质量相媲美。

• PSTN结束了

然而，重要的是需要注意，公用电话网络正在走向没落。2013年，时任美国联邦通信委员会(FCC)主席的汤姆·惠勒(Tom Wheeler)声称，我们正处于他所说的“第四次网络革命”，即IP转型。

惠勒在他的博客中写道，这是“一系列的转变；随着基于IP协议的通信包取代了比特和模拟频率波的数字流，一场多方面的革命正在推进。

惠勒接着解释说，“光纤网络正在扩展”，而且“结合技术显示出与该国传统铜基础设施相关的有趣可能性。”通信协议正在从电路开关时分多路复用走向IP。

惠勒只是简单地解释说，IP解决方案和互联网连接的增加正在降低对PSTN的需求。商业IP电话可访问性正在增加，这有助于解决最初引入像SparkleComm这样的VoIP解决方案所带来的任何质量或访问问题。

2014年，AT&T甚至开始与FCC合作，继续关闭PSTN, FCC甚至一致投票支持调查向基于IP的服务过渡的整体影响。总的来说，PSTN的日子已经屈指可数了，而VoIP才刚刚起步。

• 切换到商业VoIP

因此，假设您的组织目前正在使用固定电话解决方案，并且已经决定或正在考虑切换到托管的VoIP平台。这本身就是一个庞大的主题，我们将单独讨论它，但是值得简单地看一下。

当涉及到建立一个像SparkleComm这样的VoIP解决方案时，您的组织不需要太多的开销，特别是如果那是一个云交付的VoIP解决方案。

在您的组织可以直接进入SparkleComm VoIP解决方案之前，需要采取一些步骤和注意事项。

根据您的需要和安装方法的不同，这些通用的指导原则也会有所不同。例如，虽然VoIP并不一定要求使用物理桌面电话，但许多人会建议至少使用一个桌面IP电话。

• 在开始之前

在过渡到SparkleComm VoIP之前，最重要的一点是确保充足的互联网连接。VoIP完全依赖于您的组织的互联网连接来打电话，因为您的声音被转换成数据包，然后通过互联网发送。

如果没有稳定而有效的网络连接，用户将会遇到延迟、抖动甚至丢包的情况。你可以在这里检查你的速度VoIP功能。

单个设备的VoIP呼叫大约使用100kbps。因此，这意味着如果您的组织打算使用10条VoIP线路，那么您的internet必须能够同时支持1000kbps或1m / s (Mbps)数据传输。

最好的方法是利用网络测试来测量下载速度，

的不断发展，VoIP的通话质量问题已经成为过去。

尽管如此，仍有一些技术术语和概念需要注意，以确保获得尽可能好的体验。让我们仔细看看托管的商业VoIP电话解决方案和典型的固定电话系统之间的质量差异。

• 固定电话的门槛很高

即时解决方案，固定电话解决方案已经成为绝大多数人的标准期望。固定电话服务已经使用了几十年，从来没有真正经历过太多的质量问题。

事实证明，PSTN使用的铜线和连接是非常可靠的，即使在国际上扩展的系统也不会经常出现中断或连接失败。毕竟，PSTN从1878年就存在了。

由于固定电话仅通过这个专用平台运行，因此不需要担心任何额外的开销。该网络不必尝试传输通话数据，同时加载网站、支持其他商业应用程序，并缓冲凯伦在会计部门试图在没有人注意的情况下观看的视频。

固定电话连接也有近乎完美的100%正常运行时间，网络不需要二次电源，也不需要互联网连接。只要实际的电话电缆和铜线处于工作状态，固定电话服务就不应该出现任何问题或中断。

事实上，人们仍然广泛建议许多企业甚至个人家庭在紧急情况下使用固定电话连接。即使停电了，电话线仍能以水晶般透明的质量连接和拨打电话。

但由于固定电话对质量的要求如此之高，IP电话很难与之竞争——至少在某一时期是这样。

• VoIP也不甘落后

当然，如果不清楚地讨论服务的局限性，我们就不能讨论SparkleComm VoIP。SparkleComm VoIP在成本方面提供了许多特性和功能，并且仍然能够将所需的总体资本投资保持在比典型的固定电话服务低得多的水平。然而，其中一个原因是托管解决方案是通过internet交付的。

无需建立、运行和维护一个地下或地上的物理铜线物理网络，像SparkleComm这样的商业VoIP提供商就可以以极低的成本提供更多的特性打包解决方案。只是没有那么多开销。

这并不是说SparkleComm IP电话是一种通过空中传输的神奇服务，商业VoIP的最大优势之一也可能导致它最大的缺陷。由于业务解决方案的IP电话依赖于您组织的internet连接，中断和质量问题可能更常见。

如前所述，早期的商业VoIP解决方案以掉线、丢失或混乱的单词、或导致机器人语音的低质量而臭名昭著。这是因为VoIP服务依赖于您组织的internet连接，并且直接受到该连接的影响。

如果您的团队的internet已经准备好处理常规流量和IP电话，那么过度使用会很快造成瓶颈。然而，随着时间的推移，可用的互联网速度只会增加，