统一通信-即时通讯-视频会议-电话会议-科技新闻及文章

审核和测试

在测试或发生违规之前，您不知道系统的安全性。为防止后者发生，我们在内部每月进行一次扫描。外部人员也审核我们的基础架构是否符合PCI。此外，我们执行漏洞测试以识别安全网中的任何漏洞。它使我们能够保护系统免受勒索软件和其他威胁的侵害。

SparkleComm VoIP还通过了信息专员办公室下属的英国政府监察专员的认证。我们的系统符合GDPR要求，因此您不必担心合规性。

数据中心，加密和托管

至于数据中心，SparkleComm VoIP在全国各地都有分布。它们都已通过ISO 27001认证，可提供最佳安全性。我们对物理存储设备采用AES-256加密。结合TLS加密的SIP信令和ZRTP语音，它使我们的网络达到了当前技术所允许的强度。

我们使用顶级托管服务提供商，以保护客户数据免受外部威胁。强化密码会每隔90天轮换一次，以保护您的数据。无线连接也使用多种安全机制进行保护。

我们公司拥有处理病毒和恶意软件的正式安全策略和程序。我们确保防病毒软件程序在所有计算机上均已使用并处于活动状态。系统已更新和打补丁，以使用最新的病毒签名文件并防御已知漏洞。

当涉及到VoIP安全性时，有3个难题。用户，客户端和提供者。如您所见，我们将采取一切可能的措施来保护您的数据。从加密到物理安全，我们毫不犹豫。

签署我们的SparkleComm VoIP试用版，亲身体验不同之处。您甚至都不需要信用卡！从今天开始，您可以为自己的业务做出最好的决定。

SparkleComm VoIP 何确定数据安全的优先级？

选择合适的供应商是确保VoIP电话系统安全的重要组成部分。由于提供商在线提供电话服务，因此他们是安全难题中的重要部分。如果他们没有采取足够的安全措施，则您无能为力以防止发生事故。

在SparkleComm VoIP，我们非常重视安全性。为什么？很简单 我们的客户将他们的数据委托给我们，这意味着每一个数据都同样重要。SparkleComm VoIP安全策略涵盖了从用户控件到安全数据中心的所有内容。

人力资源

用户是任何系统或业务的中心。任何安全系统都不能忽视人为因素。这就是为什么我们所有员工都遵循定义的安全流程和审核记录的原因。从我们的网站到我们的数据中心，一切都受到单独保护，并作为整体的一部分受到保护。

员工和承包商接受背景调查并签署保密协议。在离开组织或更改合同后的24小时内，他们的访问权限将被撤销。访问客户数据和基础服务器仅限于需要这些数据的员工。所有员工都参加了持续的安全培训和意识培训。

SparkleComm VoIP确保对客户数据的访问受到控制（每个管理员具有单独的用户名和密码）。客户数据被分隔以防止未经授权的访问。这意味着没有人会意外地查看另一位客户的数据。

SparkleComm VoIP记录用户登录状态的每次更改。您可以在管理界面中查看此信息。如果传输机密数据，SparkleComm VoIP支持并建议实现可选的256位SSL加密。

数据丢失

大多数公司都将其数据视为资产。这意味着您必须保护它。在当今的数字世界中，数据是一种竞争优势。想象一下，如果黑客窃取了您的员工或客户信息，后果将是怎样的。或者，如果竞争对手可以访问重要的销售数据怎么办？

与客户关注一样，它不再是可感知的威胁。最近发生的事件突出表明了各个行业中安全漏洞的后果。大型组织遭受了罚款，销售损失，客户信任度下降和品牌损害的痛苦。即使数据泄露不是他们自己的错，这也是事实！

VoIP安全与PSTN有何不同

SparkleComm VoIP电话系统的安全性是否比固定电话低？简短的答案不一定。您可以采取多种措施来保护VoIP电话系统。实施得当，没有理由使VoIP电话的安全性不低于固定电话。

PSTN安全性

让我们看一下常见的误解，认为固定电话是安全的。现实情况是，固定电话容易受到某些威胁。他们并非不可能被黑客入侵。它们可能遭到破坏，并且在许多情况下都遭到破坏。您只需要物理访问和相对便宜的设备即可。

实际上，使用固定电话保护电话的唯一方法是防止物理访问实际设备。当电线必须离开您的建筑物时，说起来容易做起来难！

VoIP与PSTN

的确，VoIP电话系统比固定电话具有更多的风险因素。这是因为VoIP技术根本不同。PSTN依靠铜线和电路来传输电话。SparkleComm VoIP电话系统将音频信号转换为数据包，然后像电子邮件一样通过Internet发送它们。

一旦音频信号成为数据包，从技术上讲，电子邮件和电话之间就没有区别。可以以类似的方式存储，发送和检索数据包。这就是VoIP电话系统遭受许多相同攻击的原因。这是大多数人认为VoIP比固定电话安全性低的最大原因。

但是，让我们稍微改变一下观点。VoIP安全性与固定电话的主要不同之处在于 –您拥有更多保护VoIP电话系统的工具。这些工具是什么？他们之中有一些是：

• 加密
• 使用VPN
• 隔离和监视网络
• 选择合适的供应商
• 用户意识
• 多因素认证

如果组织实施上述措施（包括加密），则其新电话系统应比任何固定电话都更加安全。

VoIP电话系统为企业带来了许多公认的优势。它可以节省成本，并为员工实现远程办公。VoIP在所有重要方面都胜过PSTN。尽管如此，出于安全考虑，一些企业仍不愿进行升级。甚至已改用VoIP的组织也担心安全性。

为什么VoIP电话安全很重要

在使用VoIP电话系统之前，很少有人担心保护电话的安全。如果您拥有VoIP电话系统或正在考虑进行升级，这就是SparkleComm VoIP安全性很重要的原因：

法规

世界各地的政府都在针对特定行业和企业制定法规。您还应该担心VoIP的安全性，因为您的公司可能必须遵守特定的法规。组织别无选择，只能认真对待安全性。

以通用数据保护条例（GDPR）为例。有些人错误地认为它仅适用于欧盟公司。但是，立法对个人数据的定义以及应该遵循的人都有更广阔的视野。

根据GDPR，公司必须像保护财务信息一样保护cookie数据之类的东西。同样，存储/处理有关欧盟公民数据的企业也必须遵守。这意味着即使不直接在欧盟开展业务，企业也应遵循GDPR。

《金融工具市场指令II》（MiFID II）是涉及数据安全的立法的另一个示例。尽管针对投资和贸易部门，但欧盟几乎每位金融专业人士都必须遵守。这意味着包括经纪人，交易员，银行家及其公司。机构和散户投资者也不例外。欧盟可用的任何金融工具均受该法规的约束。

对于美国公司而言，HIPAA和SOX与在健康和金融领域运营的公司有关。此类法规要求公司适当保护患者和客户数据。违规可能会导致罚款，甚至更严厉的措施。

客户关注

为了争辩，让我们假设您的业务不必遵守法规。这是否意味着您可以忽略数据安全性？不可以，因为您的客户也担心他们的数据。这是组织不能再忽略的东西。

调查显示，80％的人担心金融数据的安全性。对于公司而言，也许更令人担忧的是62％的消费者将数据泄露归咎于组织而非黑客。

也许这可以解释为什么约40％的调查受访者表示，他们在注册服务时故意提供虚假信息。很大一部分客户回答说，他们将抵制一家不重视安全性的公司。另一方面，消费者更有可能与确实保护其数据的组织开展业务。

这对您的公司意味着什么？这意味着，如果您不将安全视为头等大事，您将失去客户。实施安全措施甚至可能对企业有利！

急救医学的未来是救护车视频通话 您可能不知道意外何时发生，可能昏迷，疼痛或痛苦。但是在您旁边，医生或护理人员将在平板电脑上观察情况，传递视线，声音和生命体征，并在车辆将您驶向急诊室时描述情况。

他们将直接与医学专家交谈，他们可以使用双向视频通话诊断出您好像躺在医院病床上的身影。当您到达医院时，您的治疗就已经准备就绪并等待着，所有员工都准备好了需要使用的设备或装置。

这种可能已经部分地发生了。 这是急诊医学的未来，它正在与视频通话在医疗保健中的其他重要用途结合起来，例如医生的视频会议，远程医疗物理疗法和成瘾的在线治疗。运作方式如下。 

1. 救护车紧急呼叫

在救护车到达病人身边之前，病人家属可以在几分钟之内打开视频通话，以使医护人员对情况有所了解。每次有人拨打急救电话时，通过视频通话，就可以早点了解情况，在医生了解情况后就可以通知医院早点做好治疗准备，在病人到达医院后可以得到及时的治疗，在一些紧急情况下，医生也可以通过视频通话通知病人家属做一些有效的正确的急救措施。这也是非常重要的。这个技术可以挽救生命，但其背后的技术更多是应用而不是创新。

2. 急诊医学的未来：SparkleComm视频通话

以色列已迈出了重要的第一步，将我们对视频通话的了解变成了急诊医学的工具。2016年，它成为第一个向全国公民提供紧急视频通话和聊天的国家。再次，它更多地是应用而不是技术创新，因为该系统的工作方式类似于社交视频通话应用，也已连接到现有的紧急响应系统。它不仅包含平板电脑，还包含智能手机。SparkleComm视频通话全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。

医生可以使用SparkleComm视频通话来初步了解情况，并就如何立即提供建议，直到救护车到达为止。实际上，可以将呼叫扩展为包括在救护车途中的医护人员，这样他们就可以知道在停放的那一刻会发生什么。医护人员已经在到达情况的途中联系了救护车，以在他们从患者那里获取详细信息时向他们提供详细信息，视频通话为准备医护人员和EMT准备好他们将要处理的事情提供巨大帮助。他们到达后，可以将当地急诊室的分诊护士带到电话中，这样他们就可以为入院病人做准备。在SparkleComm视频通话的指导下，将每个人都变成急救人员。它在患者，救护车，急诊室，医疗专家和病人家属之间建立了无缝链接。